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酒店前厅部副经理岗位工作职责
随着社会一步步向前发展，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编为大家收集的酒店前厅部副经理岗位工作职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
酒店前厅部副经理岗位工作职责1
1、协助前厅部经理，保证前厅工作的顺利进行；
2、督导前台各部门主管工作，深入了解员工的服务态度及工作质量，及时同前厅部经理商议，解决各种问题；
3、检查和指导大堂副经理的日常工作；
4、直接参与每天的日常接待工作；
5、制定本部门的`物资设备供应计划；
6、掌握当天客情及预订情况；
7、参加主管例会，了解员工的思想情况；
8、负责工会的各种活动；
9、检查、负责本部的安全、防火工作；
10、完成上级交办的其他任务。
酒店前厅部副经理岗位工作职责2
一、层级关系
直接上级：前厅部经理
直接下级：接待部主管、商务主管、礼宾部主管、大堂副理、宾客关系主任
二、任职要求
1、自然条件：男24—45岁，女24—45岁；身高：男1。75米以上，女1。62米以上。
2、文化程度：大学本科毕业或同等学历以上，酒店管理相关专业。
3、工作经验：曾在同档星级酒店前厅部任经理职务，熟悉前厅部运作及管理程序。
4、语言能力：流利国语、较强的英语口语表达能力。
三、岗位职责
1、直接参与所负责部门每天的日常接待工作。
2、直接督导总台及各部门主管工作，深入了解员工事务、服务态度及工作质量，及时向前厅部经理汇报，解决各种工作问题。
3、负责培训所负责分部员工的业务技能、服务标准、礼仪规范、外语等。
4、检查前厅部各岗人员的仪容、仪表、仪态、工作程序、工作效率，保证对客热情有理，服务周到。
5、掌握当天客情及预订情况。
6、制定本部门的.物资设备供应计划。
7、参加主管例会，了解员工的思想状况。
8、检查、负责本部门的安全、防火工作。
9、完成上级交办的其他任务。
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