地产销售部项目经理职务说明书

地产销售部项目经理职务说明书

　　直接上级：销售部经理

　　直接下级：售楼员

　　本职工作：依公司销售策略进行物业(散户)的发售;

　　所辖售楼处的人员、工具等管理;

　　直接责任：

　　1)严格执行公司制定的物业售价;

　　2)规范执行售楼接待程序;监督下属的行为规范;

　　3)对较大客户转交销售部经理处理;

　　4)按月制定售楼处销售计划，报批通过后执行，完成销售目标;

　　5)正确、及时传达上级指示;

　　6)监督、检查下属员工的各项工作;

　　7)接受顾客投诉，及时处理有关问题;

　　8)收集来访顾客、成交顾客的信息及时上报;

　　9)定期听取直接下属述职，并对其工作评定;

　　10)及时对下级工作中的争议做出裁定;

　　11)掌握售楼处工作情况和该项目有关数据;

　　12)受理下级员工的建议、异议，按照程序处理;

　　13)制定售楼处员工岗位技能培训计划，报批后实施，考核;

　　14)填报下级过失单和奖励单，根据权限执行程序;

　　15)根据工作需要调配下级岗位，报直接上级批准后执行;

　　16)定期盘点销售额/回款额/销售面积/套数等，定期报送上级和内管员;

　　17)关心下属思想、工作、生活;

　　18)定期向直接上级述职;

　　19)管理合同、印鉴、顾客资料、

　　领导责任：

　　1)对所辖项目的销售计划的完成负责;

　　2)对所辖售楼处工作流程的正确执行负责;

　　3)对所辖售楼处给企业造成的影响负责;

　　4)对下属的纪律行为、工作秩序、精神面貌负责;

　　5)对公司商誉负责;

　　6)对所辖售楼处负责监督检查规章制度的执行情况负责;

　　7)对所辖售楼处的清洁卫生、物品保管负责;

　　主要权力：

　　1)有对所辖售楼处员工和各项工作的指挥权;

　　2)有对下属岗位调配的建议权;

　　3)有对下属工作的监督检查权;

　　4)有对下属的工作争议的裁决权;

　　5)有对下属的奖励建议权;

　　6)有对下属的提名权;

　　7)有对下属的任用否决权;

　　8)一定范围内的价格折扣权;

　　9)一定范围内的换房、退房权;

　　*全面负责管辖项目的各项工作，对销售部经理负责;

　　*负责管辖项目销售计划的编制

　　*对所辖项目售楼处售楼员授权，进行：

　　1、销售计划的执行;

　　2、售楼处销售资料(帐表、合约、印鉴等)的管理;

　　3、管辖售楼处的日常管理，包括：

　　1)售楼处清洁卫生;

　　2)销售工具和售楼处管理;

　　3)作息时间安排和出勤考核;

　　4)行为规范的监督执行;

　　*负责与代理开发商接洽，关系促进;

　　*负责处理顾客的投诉和意见;

　　*负责检查房屋的质量、设计，并督促工程部整改;

　　*参与该楼盘的企划;

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