酒店安全巡查员岗位工作职责

时间:2024-12-26 11:56:07 服务业/酒店/餐饮 我要投稿
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酒店安全巡查员岗位工作职责

  在当今社会生活中,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编帮大家整理的酒店安全巡查员岗位工作职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

酒店安全巡查员岗位工作职责

  【管理层级关系】

  直接上级:安全/消防领班

  直接下级:

  【岗位职责】

  1、巡查时,发现火警隐患,立即上报安全/消防领班。

  2、每天要认真巡查各个岗位,纠正和督导一些违章作业事宜。

  3、确保住店客人的人身安全与财产安全。

  【工作内容】

  1、巡查主要是对楼层、地面和车库的巡查,负责客人的人身财物安全与酒店财物的安全;

  2、巡查时间一般为每一个半小时一次,必须巡查到楼层和地面所有部位(包括走廊、工作间、电梯间、防火通道、防火门、一楼外围、地下停车场等)。但是在客房服务员服务的时间内或有客人住宿的区段内,巡查次数必须适当增加,餐厅营业时间可减少对该处的巡查,对大堂白天一般不巡查;

  3、必须如实按规定填写巡查记录,记录所发生事件的时间、地点、当事人姓名;记录内容如下:

  ①走廊有无异常情况,客房门是否有未关闭的情况;

  ②客房服务员服务的房间号、服务的时间,服务员姓名,工作车停放位置,提供什么服务,工程部员工工作的地点,姓名,时间,做什么工作;

  ③工作间是否有人,时间、姓名、做什么工作。行李房里是否有人,时间、姓名、做什么工作;

  ④该关闭的防火门是否关闭,有无异常情况:

  ⑤客人进入房间的时间、房间号,离开房间的时间、房间号:

  ⑥一楼酒店区域内有无人员、姓名、时间、地点,干什么。

  4、要注意观察楼层内发生的任何事件,如有紧急情况,必须立即与领班取得联系,及时解决;

  5、遵守巡查时间,周期,不得与客房服务员或其他部门员工聊天,无特殊情况不允许进入客房内,不允许使用所有的客用设施。

  6、及时发现察明可疑人员的情况,做好现场记录,及时向上级汇报;

  7、做好公共场所、财务部、配电房、客房、仓库、车场的巡逻检查:

  8、检查消防设备、设施发现问题和隐患及时采取措施,同时要注意发现损坏公物及员工违纪情况;

  9、巡视检查重点部位,发现问题的地点并按规定做好详细记录;

  10、随时与全班警卫保持联系,严守全天巡查规定和时间;

  11、除处理事件外,巡查员要严格按照巡更的路线和时间、要求去巡查;

  12、巡查中要注意巡查质量,要善于发现问题,保障酒店和客房安全。

  13、熟记酒店的消防预案。

  任职条件:

  1、具有高中或同等学历,熟悉酒店的安全管理;

  2、熟悉消防条例、法规和消防的基本知识。

  3、了解酒店的各个部位及建筑结构,熟悉酒店的消防设施设备的性能及使用方法。

  4、从事酒店安全巡查工作达一年以上,并受过专门的安全管理培训。

  5、安全巡查员的最佳年龄25—35岁。

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