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客人在酒店生病应急预案
在学习、工作、生活中，保不准会发生突发事件，为了避免造成更严重的后果，通常需要提前准备好一份应急预案。我们应该怎么编制应急预案呢？下面是小编收集整理的客人在酒店生病应急预案，仅供参考，希望能够帮助到大家。
客人在酒店生病应急预案1
等候检查时出现低血糖、疲劳、晕厥
（1）安全风险分析
1）检查前的准备令病人发生低血糖。
2）等候检查时间长的'禁食病人易出现疲劳、头晕。
3）合并糖尿病的病人未能及时进食易出现低血糖。
（2）防范指引
1）有计划按排病人检查，需等候时间较长，且需禁食的病人,可以打上补液，到预约时间才送病人检查。
2）病情重、年老虚弱的病人要提前20分钟通知车床护送。并要求检查完及时送回。
3）送出检查前不能注射胰岛素。
4）与家属沟通，告知可能发生的风险，必要时请求家属陪同。
5）与检查室联系，根据病情适当安排检查顺序，必要时优先检查。
（3）紧急处理指引
1）明显疲劳者联系医生尽可能先做和缩短时间：低血糖、晕厥者，立即扶病人平卧，搽驱风油或冬青油、给予热饮、糖水等，并报告医生。
2）测量生命体征。
3）将病人送回病房，根据医嘱处理。
4）情况严重者在就近科室治疗。
5）重约检查时间。
糖尿病空腹检查容易发生意外
（1）安全风险分析
1）糖尿病人检查前空腹，未能按时正常进食，有可能发生低血糖。
2）病情突然恶化。
3）心因性因素：对检查过程不了解，心存恐惧。
（2）防范指引
1）送检查前护士充分评估病人，介绍检查过程及需要配合的事项、消除恐惧。
2）优先检查：与检查科室沟通联系，尽可能缩短候检时间。
3）送检查前，护士应在注射本、口服药本该病人栏目内标示：如空腹B超等字样，外出检查前不能注射胰岛素及口服降糖药，并告知病人，检查后回到床位才能注射胰岛素及口服降糖药物，然后进餐。
4）明显标识：预约通知单写上糖尿病标识，使检查科室有计划安排检查。
5）有救援方法的文字指引，指导病人在遇意外时的求援方法。
6）候检查区有医务人员定时巡视。
7）候检查区设有急救用物以备急用。
（3）紧急处理指引
1）病人平卧，解松衣领。
2）测量微机血糖。
3）清醒病人：应尽快给予口服碳水化合物，如葡萄糖或蔗糖等。
4）意识不清病人，测量微机血糖后，静脉注射50％GS20ml，病人一旦清醒，就可口服碳水化合物。
5）通知病人所在科室协助处理。
6）通知检查科医生决定是否需要延期检查。
客人在酒店生病应急预案2
1、员工发现客人生了病时要主动关心照料，在语言艺术上多用礼貌敬语表示关心；
2、通知房务中心和值班经理，对客人给予特别关注。
3、如果客人服中药，应主动与"客房送餐"联系，为其代煎中药，并按时送药给客人，还要主动征求客人是否需要送餐，想吃、想喝些什么等等。但不应随便送药给客人服用。
4、提醒客人如果有事要帮忙的话，可以随时与酒店服务人员联系。
5、交接班时要告知下一班的员工，做好该房病客的`服务工作；
6、如果客人患的是传染病或重病时，要马上向领导汇报，以便做出恰当的外理。
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