【合集】餐饮店长岗位职责
在我们平凡的日常里，需要使用岗位职责的场合越来越多，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编整理的餐饮店长岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
餐饮店长岗位职责1
1.具有良好的沟通协调能力及现代餐饮经营管理意识，具有独挡一面的工作能力。
2.熟悉餐饮业店内执行操作管理和作业流程，具有成熟的店铺管理经验。
3.责任心强，具备较强的'口头和文字表达能力，以及策划组织能力、团队领导能力。
4.工作踏实，具有奉献精神，能够不畏辛苦、全身心投入工作中。
餐饮店长岗位职责2
店长岗位职责
岗位名称:店长
岗位描述：全面负责单店的经营及管理工作
主要工作内容:
一、宣布与执行公司下达的各项指令和规定
（1）传达、执行公司总部的各项指令及规定。
(2)负责解释各项规定、门店营运管理手册的条文。
二、制定和完成各项经营指标
（1)营业额指标;
（2）费用控制目标；
（3）厨房、吧台的成本率、毛利率目标
店长需根据预定的各项经营指标,结合本店的实际情况，制定出完成本月销售计划的执行计划,包括营业计划、采购计划、销售促进计划、人力资源计划、费用控制计划、财务计划和外卖计划，亦可细分为月计划、周计划、日计划等；及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。结合实际门店运营情况，敢于、善于提出各种合理化建议。
三、单店员工的安排与管理
（1）每日对员工的考勤、仪容仪表和服务规范执行情况进行监督与管理;同时，每日对所有的楼面人员进行服务规范培训；
(2）对员工进行公平公正的工作分配及绩效考核；
(3）抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况,时时
激励员工保持高昂的工作热情,形成良好的'工作状态,让员工具 有强烈的使命感、责任心和进取心。
（4）不断的对员工进行在职培训,以促进员工整体的业务水平,提高门店员工的工作效率；
（5)协调单店各方面的人际关系,使员工有一个融洽的工作环境,增强单店员工的凝聚力.
四、维护单店的清洁卫生、进行单店安全管理
（1）店内设施完好率的保持；
设备故障的修理与更换；冰箱、雪柜、及其他器具用具的维护;随时检查设备运行状况，餐具、器具使用情况,及时保养、维护、更换，认真执行店内开支上报制度，超出职权范围的先请示后执行。
（2)单店环境卫生。按区域安排责任落实到人,由店长检查落实。
（3）在营业结束后，店长应对店内的保安人员、消防设施、煤气、电源、水源等环节做最后的核实检查，确保安全工作万无一失.
五、监督和审核店内财务及进行成本控制
(1)严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控，落实本店经营范围内的合同的执行，控制本店的各项开支及成本消耗,并保证营业款安全。
（2)加强单店的财产管理，掌握和控制财物的有效合理利用。
六、 宣扬公司经营理念和企业文化
（1)在门店经营范围内根据市场情况和不同时期的需求，制定相应的促销计划；
（2）制定服务和烹饪技术培训计划和考核制度,定期组织厨师长，楼面部长及收银,根据点餐客人的需求和意见，及时改进，提高服务和出品质量.
餐饮店长岗位职责3
1、协助总经理管理、督导庭院、厨房的日常工作，保证各点高质量的工作水准。
2、编制庭院日常管理制度及督导层工作程序、标准，审定操作层工作程序、标准，参与制定庭院、厨房的'工作计划、经营预算等，并督促和检查员工认真贯彻执行。
3、负责制定庭院工作计划，适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。
4、与总经理、厨师长共同分析经营成本，采取有效措施，加强成本控制。
5、负责庭院、厨房之间的协调工作及与其他相关部门的沟通合作，尤其是协调好前台服务和厨房供应的关系，提高工作效率，减少不必要的差错。
6、负责广泛征集客人意见和建议，合理处理宾客投诉，并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。
7、负责所辖范围内的安全管理工作，向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生，向员工提供安全的工作环境，负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。
餐饮店长岗位职责4
1、全面负责餐厅的管理工作，保证餐厅经营业务的`正常进；
2、拟定本部规章制度、工作程序、质量标准；
3、领导全体员工完成部门下达的各项任务和经营指标；
4、负责餐厅设备财产管理，严格限制物料消耗和成本费用；
5、保持餐厅设备设施整齐、完好、有效，刚好报修和提出更新添置看法；
6、检查和督导员工严格根据餐厅服务规程和质量要求做好各项工作，确保平安、优质、高效；
7、督导贵宾服务，接待重要客人，深化现场，确保优质服务；
9、负责餐厅工作人员的岗位业务培训，不断提高全员业务素养。
餐饮店长岗位职责5
1、全面负责店面的日常管理工作，执行公司的`管理制度，传达公司的管理方针；
2、带领门店员工完成既定营业指标；
3、维护顾客关系，保持良好的顾客满意度；
4、负责店面团队建设，处理好员工关系，对新入职员工做好指导，培训工作：
餐饮店长岗位职责6
岗位职责：
1、加强餐厅的现场督导，坚守营业第一线，及时发现和纠正一线服务中存在的问题，不断提高本店的餐饮服务质量。
2、负责制定下属员工的每月培训计划并实行监督与实施。
3、编排各部门人员的轮班表，全力安排餐厅各岗位人员的.工作分派，做好部门人员的出勤考核。
4、协助餐厅经理做好各项人事工作，建立及更新人员档案。
5、按公司标准做好开市、营业、转更、收市的管理工作，协助分店经理处理餐厅的日常事务。
6、加强餐厅餐具和用具的清洁管理，保证客人拥有整洁安全的就餐环境。
7、加强餐厅的公共财产的管理，严控餐厅的家私损耗，负责餐厅物品的申领和盘存，跟进餐厅所有设备的维修保养工作。
8、负责主管以下员工的考勤和考绩工作，根据其工作表现进行奖励和处罚。
9、经常与顾客沟通，与顾客建立良好的关系，有效调解纠纷和处理客人的投诉，定期向分店经理报告餐厅工作与业务情况。
10、与时共进，努力提升自我，完成公司交落的以外事情。
餐饮店长岗位职责7
按照总部统一要求，组织本店的营运工作。
服从公司相关部门指导，执行公司各项规章制度，拟定本店工作计划，接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。
做好营业高峰期的'现场巡视，检查服务和出品质量，发现问题及时解决。
严格控制本店的各项费用支出，实施有效成本控制，通过财务监控，落实本店经营范围内工作目标的执行。
对下属员工实施业务指导、业绩考评与人才推荐，合理安排人事调动，强化员工的职业道德教育，了解员工思想状况，提高员工对工作和生活的满意度。
常备不懈，确保下属员工的人身和财产安全。
协调好店铺经营的外围关系，按照要求办理本店各种证件的年检工作，避免因自身工作失误出现被职能部门罚款的现象。
每日组织班前例会，分析当日经营状况，发现并及时解决问题。
根据总部整体营销工作安排，制定店铺营销计划，并做好落地实施。
提升管理能力，打造一支执行力强、效率高的优秀团队。
餐饮店长岗位职责8
1.对餐厅服务及销售业绩全面管理并负责;
2.确保按照公司标准为游客提供优质服务;
3.完成部门下达的各项经营指标;
4.负责餐厅的安全风险控制，查找安全隐患，发现问题及时处理和上报;
5.及时参加部门的.经营会议。
餐饮店长岗位职责9
1、全面管理店铺运营，确保店铺正常运作；
2、管理、培训店员、收银，监督日常工作；
3、负责店铺日常物资采购，控制店铺运营成本；
4、监督门店内外卫生、消防、保安、设备工作；
5、维护店铺形象与管理。
餐饮店长岗位职责10
1、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准;
2、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
3、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正;
4、及时对餐台上品速度、情况了解，及时催促;
5、餐后组织服务员及时清台，整理好餐厅桌椅卫生，保持餐厅整洁和环境良好;
6、督导服务员认真落实店内规章制度;
7、做好班组员工考勤、培训工作。
餐饮店长岗位职责11
参加例会，执行公司的各项决议。
制订月度、年度经营方案。
建立与各职能部门的关系协调,做好店内证照办理与审核。
协调与商管的关系。
制定并组织实施经营计划，完成经营目标。
按制度签批店内物资采购金额。
店内营业款、备用金及其他资金的安全保管。
向总经理报批经营过程中的预算外开支。
研究市场特点、发展趋势和顾客反映信息以及竞争对手的`经营动态。
组织协调店内促销活动。
组织对供应商的考察与选择，定期组织对供应商物资进行考核。
审核所有物资的价格、表单的规范与准确。
巡视、检查各部门的工作现场和各项规章制度的执行情况。
随时掌握分店的经营进展情况。
组织领班级(含)以下员工的招聘录用、解聘工作。
向总经理述职，遇重大紧急情况及时上报。
主持店工作例会。
组织店内各部门的培训工作，并根据情况授课。
审定与制定员工基本工资报表和奖惩记录。
根据直接下级的工作表现填写过失单和奖励单。
餐饮店长岗位职责12
1、保证餐厅的正常营运，开门前准备、检查，营运管控，收档检查及相关工作处理。
2、餐厅的清洁定位，保证餐厅设备、食品用具、材料、饮料、酒水的清洁卫生及安全，保持餐厅用餐环境卫生。物品摆放有序。
3、及时做设备的运作检查及问题处理。以保证运营安全，做好餐厅的`防火、防盗等安全管理工作。
4、值班前及值班中对员工的仪容仪表进行检查，保证整洁及服务热情，及时对员工进行沟通和鼓励。
5、热情待客，注重沟通协调，能够妥善处理客人的意见，改善服务质量，做到值班过程中的不脱岗，及时改善和纠正员工的工作问题。
餐饮店长岗位职责13
1、拟定门店发展安排，进行市场定位和可行性分析；
2、负责成本限制，负责调研、定位；
3、正式开餐后，督导服务员仔细做好服务工作并亲自参与服务工作；
4、刚好跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正；
5、门店日常事务协调管理；
餐饮店长岗位职责14
1、对门店的"日常营运管理工作负责；
2、协调各部门人员管理、物料管理、设备管理、清洁管理负责；
3、对门店人员、物料、设备、清洁的平安操作负责；
4、对突发事务的预防、处理；
5、领导交办的'其他事务
6、对内外场工作的指导与监督，提升服务品质；
7、有效的限制营业点的成本费用与预算；
8、完成公司制定的营业目标；
9、做好门店的员工培训工作，宣扬公司企业文化，增加员工凝合力；
餐饮店长岗位职责15
1、制定酒馆经营目标和实现目标的工作计划，并组织实施，监督和督促工作计划的执行情况；
2、确定经营管理目标，负责组织制定并落实各岗位责任制；
3、制定公平竞争的用人机制，指导员工的底培训工作，提高整体的`服务质量。
餐饮店长的岗位职责8
1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施，保证餐厅经营业务的正常、有序进行;
2、执行总部下达的各项任务，并提供餐厅可行性分析;
3、协同研发设计中心、成本控制部门开展餐饮市场调研、定位、设计、开发等工作
4、拟定门店规章制度、工作程序、质量标准;做好门店各个部门的分工管理工作;
5、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
6、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度，严格控制物料消耗和成本费用;
7、掌握门店各种设备的维护保养知识;
8、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;
9、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
10、负责对员工的培训教育。
【餐饮店长岗位职责】相关文章：
餐饮店长的岗位职责01-09
餐饮店店长岗位职责12-31
餐饮店长岗位职责03-02
餐饮店长岗位职责08-22
餐饮店长岗位职责（精选）12-21
餐饮店店长的岗位职责12-31
餐饮店长岗位职责12-20
餐饮店店长岗位职责通用12-27
餐饮店店长岗位职责[热]11-15
餐饮店长简单岗位职责02-19