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内勤销售岗位职责

时间：2024-12-19 12:37:03 销售我要投稿

[优秀]内勤销售岗位职责15篇

　　在日常生活和工作中，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编收集整理的内勤销售岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

[优秀]内勤销售岗位职责15篇

内勤销售岗位职责1

　　医药销售内勤助理：

　　1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据；

　　2、提供分类的业务报表及部门销售业绩的统计、查询、；

　　3、负责建立、整理代理商档案、商业档案、临床终端档案，建立有效的客户信息档案，确定销售行为的合法性；

　　4、协助各类销售会议的组织和安排工作；

　　5、负责接收和传递各区域及员工各种报表和申请；

　　6、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品；

　　7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作；建立发货、退货、窜货台帐；

　　8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件；

　　9、做好业务电话的'登记工作；

　　10、负责起草、打印销售部各类文件；

　　11、协助销售部经理进行业务谈判；

　　12、协助部门对销售人员进行考核；

　　13、严守公司秘密，完成上级主管交办的其它工作。

　　任职资格：

　　1、从事医药行业销售内勤工作2年以上，年龄28—35岁；

　　2、对工作认真负责，做事有条理，有较强的责任心。

内勤销售岗位职责2

　　职责：

　　1、负责供应商询价、采购、订货，安排货运等;

　　2、公司软件的输入及管理;

　　3、日常客户报价，完善供应商价格体系;

　　4、做好仓库的进出账及每月的.盘点工作。

　　5、做好销售的后盾支撑。

　　岗位要求：

　　1、中专以上学历，精通电脑办公室自动化操作;

　　2、工作细致并能够做好保密工作，适应以服务为主导的工作环境;

　　3、具备优秀的人际交往和沟通能力、良好的服务意识和积极肯干的态度，具备强烈的团队意识;

　　4、有良好的时间管理技巧和设定目标的能力，并合理安排工作的轻重缓急;

　　5、办事处可提供住宿，提供中餐补助。

内勤销售岗位职责3

　　1.负责各项表格编撰、设计，按时收取、汇总各项报表；

　　2.记录、计算、统计销售各项数据，汇总业务进度、进展；

　　3.跟进合同执行及款项回收，每周汇总提交；

　　4.统计、制作、收取日报表及客户资料定期更新；

　　5.销售会议记录、整理、备案，整理市场调查报告资料、重要档案管理保存；

　　6.配合销售部活动、宣传及其他销售经理交办的工作；

内勤销售岗位职责4

　　1、好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作；建立发货、退货、窜货台帐；

　　2、责各区域招标信息的`收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件；

　　3、好业务电话的登记工作；

　　4、责起草、打印销售部各类文件；

　　5、助销售部经理进行业务谈判；

　　6、守公司秘密，完成上级主管交办的其它工作。

内勤销售岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、销售订单处理、和相关部门协调安排订单配货。

　　2、与物流沟通，辅助协调以处理物流问题

　　3、辅助业务人员进行新品及活动提报

　　4、业务数据的收集整理、分析、定期供给分析报告。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，有1年以上工作经验。

　　2、为人开朗，幽默，有创造性，良好的沟通协调本事。

　　3、熟练掌握excelword等办公软件。

　　4、有互联网（电商）营销经验及快消品行业经验优先

　　5、市场营销专业和电子商务专业优先

内勤销售岗位职责6

　　1、日常库存表、日报表、销售明细录入;日常销售顾问回访录入;日常装具明细录入

　　2、根据销售需要，在TACT查询他店库存车辆，进行资源调配工作

　　3、每日KPI销售、保险、装具、当日客流上报

　　4、按照时间节点制作每周及每月车辆订单，确定每周和每月配车具体的车型和颜色;填写当月销售预测并提交厂家;三个月配车需求调查表的制作

　　5、维护销售信息管理系统：接收来自上海汽车及其他部门的.信息，并进行登记、传递、管理及反馈

　　6、其他工作:完成上级委派的其他临时性工作

内勤销售岗位职责7

　　1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司总经理、销售主管经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

　　2、做好每日销售情况统计，内容包括销售数量，车辆的基本情况(型号、发动机号，颜色、配置、客户名称等)。

　　3、根据公司的营销政策建立二级网点的销售台帐，以便与财务相核对。

　　4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的'意见进行及时传递、处理。建立客户档案。

　　5、每个月底对合同履行，本公司销售情况，二级网点的提车数量进行汇总，将汇总结果上报给公司总经理和销售主管经理;

　　6、按合同要求给厂商做好衔接工作;

　　7、协助销售人员编写商务文档。

　　8、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以书面或邮件方式报公司总经理和销售主管经理。遇到特殊问题要及时处理或上报。

　　9、完成领导交给的其他任务。

　　汽车销售内勤岗位职责是什么

　　1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

　　2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。

　　3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;

　　4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

　　5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

　　6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;

　　7、按合同要求给制造商做好衔接工作;

　　8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理;

　　9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;

　　10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

　　11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理

　　12、完成领导交给的其他任务。

　　汽车销售内勤岗位职责范文

　　1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

　　2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

　　3、负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。

　　4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

　　5、负责本部人员的评估汇总工作。

　　6、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

　　汽车销售内勤岗位职责

　　1、做好日常客户信息的统计整理。

　　2、协助销售人员办理相关的销售工作。

　　3、客户的临时接待。

　　4、负责办理金融相关的业务。

　　5、维护XX的相关信息和资料。

　　6、定期向XX上报相关业务报表。

内勤销售岗位职责8

　　销售内勤的工作是公司销售内外交流的桥梁，是联系客户的纽带，在销售工作中起着举足轻重的作用。为确保销售内勤工作做到完美、规范，让客户满意，特制订本岗位职责，具体工作内容如下：

　　一、忠于职守，爱岗敬业

　　1、严守公司的商业秘密，对企业忠诚，要有职业道德的基础和核心。

　　2、敬岗敬业，遵守公司制定的各项规章制度，认真完成公司下达的各项任务。

　　二、订单管理：（内勤需要对销售流程、产品知识熟悉，工作一定要细心、责任心强。）

　　1、对客户订单的型号、数量、价格、交货期、质量要求认真进行核对，确保订单准确无误。对客户和铝厂负责，减少双方不必要的损失和麻烦。审校订单最关键的六点：

　　（1）型号：即每批订单是哪个系列，型材的壁厚是多少，公司有无此模具，没有模具的要提前查清铝厂是否有模具，没有的要和客户沟通，是否要重新开模，销售内勤一定要熟悉产品，不能模棱两可。

　　（2）数量：既每份订单的型材长度、单个品种的数量一定要仔细核对，不可出现错误。

　　（3）价格：要确认每份订单定金情况、当日铝锭价及加工费（根据合同规定进行核准），销售部经理确认同意后方可下单，不得弄虚作假，否则严惩不贷。

　　（4）表面处理：与客户确认清楚产品表面处理方式，即是喷涂料、电泳料、氧化料、胚料等，氧化料最好以公司提供的色板为主，喷涂料的色号都是字母和数字，一定要用心核对，防止出错。

　　（5）包装要求：按公司规定现有的包装方式包装，对有些客户提出的特殊、个性化的包装要求，要及时向公司领导请示，批准后方可。

　　（6）订单供货计划：对次日发货的订单在前一天下午3点钟之前把发货的计划报个销售部经理处，然后有本部门领导当日到生产部做沟通安排，确保客户的供货期。

　　2、供货期：对所接每份订单，根据了解的客户供货要求，在订单上标注交货期。

　　⑴内勤要了解自己市场客户库存的数量，了解客户订单生产状况、及时跟踪订单完成进度，督促订单的如期完成，并及时与客户进行沟通，对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

　　⑵对不能按正常供货期供货的订单要及时报告销售部经理并及时与客户沟通，重新商量确定供货期。

　　三、发货及回款（每天下午5点前将第二天的发货回款计划报给销售部经理）

　　1、对完成的订单要及时通知客户发货。对客户的发货余料、补单，务必要督促客户发完

　　2、根据订单的进度，提前与客户沟通安排好物流车辆，确认发货方式的选择，发货时限的选择。

　　3.货物发出后及时通知客户车辆发出的时间和预计到达的时间及货物的跟踪。

　　4、发货运输管理：公司安排车辆运输的货物，必须由经公司审查具备资格的承运人签字方准放行；客户到公司仓库自提货物的，必须有客户开具的委托提货证明并要求被委托人出具身份证明及在提货单上面签字确认，如是客户本人提货的由客户自己签署即可。

　　3、按照公司要求给客户办理结算单、退料单、折让单及开票单位、付款状况和形式。

　　⑴每份当天的结算单上交财务部进行审核，等货款到帐后方可开出门证放行。

　　⑵退料必须经质检部检验后查明原因以及价格折让须报总经理签字后方可执行。

　　四、客户服务（内勤的礼仪、服务意识和职业素养）

　　1、要礼貌、热情的对待客户，接待客户、接听客户电话时要保持热情、善意的态度和语气，严禁粗暴、冷漠、敷衍应对客户。

　　2、不定期电话回访客户，及时向公司汇报市场信息。与客户沟通并不是简单的打打电话、催款、发货，要询问了解客户经营状况、市场情况和客户对本公司的意见及建议，以便公司及时改变销售策略，改正错误、提升服务水平。每周上交一次客户联络备忘录，反应客户的意见和述求，获得反馈后及时告知客户。

　　3、客户咨询电话要及时记录并给予回复并反馈给销售部经理或市场部。客户来电一定要及时接听，如果忙时可以与客户说稍后回电。不准以各种借口拒接客户电话。

　　4、按公司的.规定给客户安排发票，并邮寄购货发票。协助市场部人员给客户邮寄料头和产品图册等。

　　5、准备各种产品的相关证书资料：检验报告、合格证、质量保证书、名牌证书等。

　　6、协助市场部安排来厂客户的接待工作。市场部视同为客户，销售部应本着服务的态度支持市场部的业务工作。

　　7、要了解所有客户的为人、性格及喜好，以便更好的为客户服务，使其满意。对于不同性格的客户，采取不同的应对方式，要坚持原则，要善于引导、改变其处事方式，更好的服务客户以及保证公司的利益。

　　五、报表、档案管理

　　1、根据公司的营销政策建立核算流水总账及明细账目，按时登记明细账目。

　　2、及时上报每日销售回款计划及每周销售回款计划，提供应收账款及其相关信息；月底负责和财务部核对销售明细表以及发货情况，确保销售部和财务部的数据统一。

　　3、及时上报销售日报表，每月3日将上月的销售报表按要求汇总报公司领导。

　　4、建立公司所有新老客户档案，对销售资料、客户等资料按照公司要求进行档案管理和更新，要做到及时准确。

　　5、将客户的原始订单整理存档保管好

内勤销售岗位职责9

　　职责：

　　1、负责采购订单制作.确认，安排接收及跟踪到货日期，与供应商保持良好的沟通关系。

　　2、采购合同及相关文档的整理归档、采购相关数据统计、记录、汇总报表

　　3、项目授权的跟进以及汇总

　　4、制作招投标文件。

　　5、领导交代的其他事情

　　任职资格：

　　1、具备很强的责任感和事业心，擅于沟通与协调，有良好的'执行力和团队协作能力

　　2、优秀的语言表达及沟通能力，协调能力、亲和力和分析判断力

　　3、熟练运用word、EXCELL、Photoshop等办公软件

　　4、生物工程、医疗专业的优先考虑

内勤销售岗位职责10

　　销售信息计划员是三重公司销售队伍中负责销售内勤服务工作的工作人员，其工作指令由销售总经理助理即内勤经理直接下达，具体职责如下：

　　一、日常办公事务的处理方面：

　　1、认真做好电话、传真件的接听、接收的记录及再处理工作，要分类进行记录、立卷，并将相应信息分类整理后传至经营部门；

　　2、负责电话、传真、网络、邮寄件等各种市场反馈信息的收集、分类整理、立卷工作，并及时向经营部门传达产品与客户信息；

　　3、认真、及时、准确、详细地建立售后服务档案、信息档案以及便于查询的销售目录，其中：售后服务档案必须包含以下内容：

　　（1）用户回访记录；

　　（2）产品质量、信息反馈；

　　（3）产品维修记录及费用；

　　（4）更换配件记录与之相关的费用；

　　4、协助做好各类营销活动的具体准备工作；

　　5、通过电话访问了解市场信息并进行收集、分类整理后送交经营部门；

　　6、认真收集、分类整理服务人员及其他渠道传递回来的.产品信息，并需及时填报信息反馈表交经营部门处理和改进；

　　7、负责各种对外函件的发出联系工作，要有准确、真实的备案目录；

　　二、对销售信息的分析和总结

　　1、及时对销售人员的销售工作情况进行跟踪、监督和督促；

　　2、每月或销售人员每完一个工作段后，对销售人员的销售工作及结果进行分析、总结，并起草销售人员工作分析报告上报销售总经理助理；

　　3、建立和完善销售信息资料库，所有的资料含短信记录、工作报告、工作总结都要分类、建档、立卷；

　　4、通过审核销售人员回公司报帐的各种票据，核查其工作情况的真实性；

　　三、负责接受下列信息及书面材料，并以此为基础对销售人员的销售工作情况进行跟踪、监督，对销售工作及结果进行分析、总结，建立和完善销售信息资料库：

　　（一）销售人员每次出差前必须交报的：

　　1出差人员工作安排表；

　　2当月工作计划、实施方案、任务量、市场维护方法及各种营销活动等；

　　（二）销售人员每次出差在外必须汇报的：

　　1、每天早8点、晚5点发回的二次短信；

　　目的：了解其工作进展情况，掌握销售人员每天的工作状况和一段时间的工作情况和进展，以便于及时对销售人员的工作进行调整和调度；

　　2、电话或短信反馈回的有购买意向客户的进展情况信息：

　　目的：了解客户的购买心理、价格要求、设备配置要求、竞争对手情况、购买时间

　　（三）销售人员每次回公司必须交纳和汇报的：

　　1、当月的工作总结或本次出差的工作总结，应包括：所搜集的所有客户情况、规模、法人、地址、联系电话、修理类别、购买意向，经销商状态、个人建议、下一步的工作计划；

　　2、有购买意向的客户分类整理报告，应包括：进展状态、所需设备型号、配置、价位、付款方式、购买时间、厂房状况、客户信誉度；

　　3、公司已确定的经销商情况；

　　4、展会及营销活动情况，应包括：展会规模、同类厂家参展情况、所有关于展会及其他营销活动的总结等；

内勤销售岗位职责11

　　岗位职责：

　　1、负责公司内部其他职能部门与营销部门的衔接、沟通及协调工作

　　2、负责部门日常行政管理及部门工作计划、目标的制定、以及部门员工的考评考绩工作；

　　3、协助部门总经理完成推广产品的具体业务管理工作，协助业务总经理拟定年度销售计划、分解目标、报批并督导实施；

　　4、部门销售业绩的统计、查询、管理，关注销售人员心态变化，及时沟通处理；

　　5、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给业务总经理。

　　岗位要求：

　　1、本科以上学历，统计或财务相关专业更佳，有2年以上同等岗位工作经验，有一定的.管理经验更佳；

　　2、工作有条理，思维周密严谨。良好的沟通和组织管理能力，培养和提升团队的能力；

　　3、精通办公软件的操作使用；

　　4、具备良好的全面合理统筹安排的能力。

　　岗位要求：

　　学历要求：本科

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：2年经验

内勤销售岗位职责12

　　1、负责接待客户的来电来访等销售后勤工作;

　　2、负责公司与各客户的对帐工作，协助公司回收帐款;

　　3、收集、汇总所有销售数据，完成销售报表及分析;

　　4、跟进销售发票的核对、传递、记录;

　　5、其他与职责相关的.工作。

内勤销售岗位职责13

　　1、相关工作进度的追踪，及时总结、反映工作中存在的问题，提出改进建议，并制定相应的'工作计划;

　　2、与相关部门保持沟通协调，做好反馈记录，并及时上报本部门经理;

　　3、部门档案整理、立卷和综合档案相关管理、保密工作;

　　4、部门考勤、工资福利核算、办公用品管理等日常行政事务的处理，避免部门资产流失和浪费;

　　5、对外联络及来宾接待等相关事务

内勤销售岗位职责14

　　岗位职责:

　　1、统计销售情况、报表;

　　2、做好销售现场的认购、签约、回款工作;

　　3、配合公司其他部门做好销售环境检查及整改;

　　4、做好领导分配的其他各项工作。

　　任职资格:

　　1、大专及以上学历;

　　2、3年以上相关工作经验,1年以上大型房地产企业同等职务工作经验;

　　3、熟悉购房合同签订、审核,系统操作,报表等流程;

　　4、具有良好的承压能力;

　　5、有较强的沟通能力,在销售现场能独立协调与其他部门之间的`工作;

　　6、能够配合销售经理管理销售现场的工作;

内勤销售岗位职责15

　　协助经理做好日常工作处理、报表制作、日程安排等事物性工作;

　　科学处理电话，邮件，传真等各种渠道的信息，做到合理过滤和正确传达;

　　负责部分会议的组织并完成会议纪要;

　　协助经理做好对各下属部门的沟通、传达与协调工作;

　　各部门上报文件的'保存、管理、督办;

　　对相关文件、档案、合同进行分类和归档;

　　及时完成交办的其它工作。

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