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销售经典故事

时间：2024-12-17 18:00:35 销售我要投稿

（热门）销售经典故事

　　在日常学习、工作抑或是生活中，用到典故的地方还是很多的，典故的来源大致有三个。第一，来源于民间故事、传说、民间习俗、神话、历史上的著名事件，或是某个地名等。还记得都学过哪些典故吗？以下是小编精心整理的销售经典故事，仅供参考，希望能够帮助到大家。

（热门）销售经典故事

销售经典故事 1

　　阿基米德公元前287年出生在意大利半岛南端西西里岛的叙拉古。父亲是位数学家兼天文学家。阿基米德从小有良好的`家庭教养，11岁就被送到当时希腊文化中心的亚历山大城去学习。在这座号称"智慧之都"的名城里，阿基米德博阅群书，汲取了许多的知识，并且做了欧几里得学生埃拉托塞和卡农的门生，钻研《几何原本》。

销售经典故事 2

　　2500年前，伊索曾讲过这么一个故事。

　　从前，有个老公公带着孙子。牵着一头驴子，准备进入市场去卖掉。

　　走了一段路，那位老公公听到有个路人说：“这两人，放着驴子不坐。真是傻瓜!”二人听后觉得有点道理。公孙两人便一起骑上驴背，继续行程。

　　走了不久，又遇到一名路人，那路人指着他们说：“这爷俩真是没人性，两人压得驴子要死了。”

　　听了路人这么一说，那老公公赶忙下来，让孙子一人骑在驴背上，自己牵着驴子步行。

　　过了不久，经过一间茶楼，茶楼外站着一名妇女。那妇女说道：“这是什么时代啊，这个小孩这样不懂事，自己享受，让老人家走路。”

　　老人听了觉得那名妇女说得很有道理，便吩咐孙子下来，让孙子坐上去。

　　走着、走着.来到一条热闹的街坊，那里有三五个妇女对着他们指指点点：“唉，这个老人怎么这样没有爱心，自己享受，让小孩受苦。”

　　听后，那老人脸红了。 “这也不是，那也不是，到底怎样才是对的呢?“

　　最后，那爷孙俩人向人们买了一条大绳与一根长棍，将驴子四脚绑上两人抬到市场去了!

　　有许多人对推销行业有所误解，或一知半解。身为正当买卖的推销人员，我们必须有一定的看法，正确的做法。有时，我们无法避免别人在旁的.批评或劝告，但我们是无法取悦每一个人的，否则将失去了方向，迷失了自己。

销售经典故事 3

　　1、绝路与活门

　　一次，我到河畔垂钓，碰见一个捕蟹的白叟，身背一个大蟹篓，但没有上盖。我出于好意，提醒老说：“大伯，你的蟹篓忘了盖上。” 老上慈祥地看了我一眼，说：“小伙子谢谢你的美意，但我想讲述你：蟹篓可以不盖。若何有蟹爬出来，其它蟹就会把它钳住，效果谁都跑不失落。”

　　有人就很像蟹。

　　记得某地发生大地动，有个小煤矿的工人谁也不甘落伍，抢先恐后往外挤。因为坑道口太小，把入口堵死了，效果也无法逃生。而在四周也有一个小煤矿，队长事先很镇定，他高声咸道：“巨匠不要挤，一个一个来人来！”他自身并不急不逃生，而是留在后背指示，效果二十多个矿工会都安全逃了出来，他自身也脱离了险境。

　　生产往往即是这样：你不给别人活门，最终将会自断活门；你给别人机遇，其实也就是给自身机遇。

　　2、扁鹊的医术

　　魏文王问名医扁鹊说："你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？"

　　扁鹊答说："长兄最好，中兄次之，我最差。"

　　文王再问："那么为什么你最出名呢？"

　　扁鹊答说："我长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。"

　　文王说："你说得好极了。"

　　3、曲突徒薪

　　有位客人到某人家里作客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾，主人听了没有做任何表示。

　　不久主人家里果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但是并没有请当初建议他将木材移走，烟囱改曲的人。

　　有人对主人说："如果当初听了那位先生的话，今天也不用准备宴席，而且没有火灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢！"

　　主人顿时醒悟，赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。

　　4、言语的伤害

　　曾有人告诉过这么一故事。

　　在茂密的山林里，一位樵夫救了一只小熊，母熊对樵夫感谢感动不尽。有一天，樵夫迷路借宿到熊窝，母能便配置他过夜，还以丰感的晚宴款待了他。

　　越日一大早，樵夫对母熊说：“你招待得很好，但我惟一不喜欢的处所即是你身上的那股臭味。母熊心理不乐，但嘴上说：“作为抵偿，你用斧头砍我的头吧。”樵夫按要求做了。

　　几许年后，樵夫又碰见了母熊，问她头上的伤口好了没有。母熊说：“噢，那次痛了一阵了，伤口愈合后我就遗忘了，不外你说过的话，我一辈子也忘不了。”

　　没错，真正伤害民心的不是刀子，而是比刀子更锐利的器械———言语。

　　5、散步的启示

　　上帝给我一个任务，叫我牵一只蜗牛去散步。我不能走得太快，蜗牛已经尽力爬，每次总是挪那一点点。

　　我催它，我唬它，我责备它，蜗牛用抱歉的眼光看著我，彷佛说：「人家已经尽了全力！」

　　我拉它，我扯，我甚至想踢它，蜗牛受了伤，它流著汗，喘著气，往前爬真奇怪，为什么上帝叫我牵一只蜗牛去散步？上帝啊！为什么？」

　　天上一片安静。「唉！也许上帝去抓蜗牛了！」好吧！松手吧！反正上帝不管了，我还管什么？任蜗牛往前爬，我在后面生闷气。咦？我闻到花香，原来这边有个花园。我感到微风吹来，原来夜里的风这么温柔。慢著！我听到鸟声，我听到虫鸣，我看到满天的星斗多亮丽。咦？以前怎么没有这些体会？

　　6、知道自己「有限」的聪明

　　有一个聪明的男孩，有一天妈妈带著他到杂货店去买东西，老板看到这个可爱的小孩，就打开一罐糖果，要小男孩自己拿一把糖果。但是这个男孩却没有任何的动作。几次的邀请之后，老板亲自抓了一大把糖果放进他的口袋中。回到家中，母亲很好奇的问小男孩，为什么没有自己去抓糖果而要老板抓呢？小男孩回答得很妙：「因为我的手比较小呀！而老板的`手比较大，所以他拿的一定比我拿的多很多！」

　　7、“木桶”法则

　　“木桶”法则的意思是：一只沿口不齐的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那块最长的木板，而在于木桶上最短的那块木板。要想使木同多盛水――提高水桶的整体效应，不是去增加最长的那块木板长度，而是下功夫依次补齐木桶上最短的那块木板。“木桶”法则告诉领导者：在管理过程中要下功夫狠抓单位的薄弱环节，否则，单位的整体工作就会受到影响，人们常说“取长补短”，即取长的目的是为了补短，只取长而不补短，就很难提高工作的整体效应。此外，人能否做成事取决于最短的能力或资源。

　　8、选择

　　有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求。美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。

　　三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道："给我火，给我火！"原来他忘了要火了。

　　接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。

　　最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说："这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200%，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！"

　　9、表演巨匠

　　有一位表演巨匠上场前，他的弟子讲述他鞋带松了。巨匠摇头叩谢，蹲下来仔细系好。比及弟子回身后，又蹲下来将鞋带解松。

　　有个观察迟疑者看到了这一切，不解地问： "巨匠，您为什么又要将鞋带解松呢？"

　　巨匠回复道："由于我扮演的是一位劳顿的旅者，近程跋涉让他的鞋事松开，可以经由过程这个细节透露表现他的劳顿困苦。"

　　"那你为什么不直接讲述你的弟子呢？"

　　"他能细心地发现我的鞋带松了，而且热心地讲述我，我必然要回护他这种周到的积极性，实时地给他鼓动勉励，至于为什么要将鞋带解开，未来会有更多的机遇教他表演，可以下一次再说啊。"

　　10、刺猬法则

　　两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺，于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到一个合适的距离：既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。

　　刺猬法则就是人际交往中的“心理距离效应”。领导者要搞好工作，应该与下属保持一个合理的距离，避免在工作中丧失原则。

　　11、优秀指示官的“坏性格”

　　数年前，一位美国将军来到西点军校发演说，告诉了一个优秀指示官所必需具备的一些“坏性格”。开初，这篇演说成了西点军校的经典之一。

　　下面即是这些“坏性格”―对于一个优秀的拾掇者来说，它们同样无效。

　　懒惰＿＿尽管放胆让手下做更多的任务。

　　空想＿＿老是以为人人都能尽职竭力。

　　蛮干＿＿越是艰苦的任务越是要去做。

　　蒙昧＿＿不耻下

　　问，总把自身当成学生，每每向周围的人们提出一些看起来很傻的问题

　　愚蠢＿＿专心苦干，却从来没想到待遇和物质褒奖。

　　厚颜＿＿面临别人不肯干的事，自身却不怕他人的群情挺身而出。

　　狂妄＿＿不盲从大人物，敢于向他们提出自身的差异定见以及公平建议。

　　违纪＿＿若何没有接到上级的具体号召，也自作主张干自身以为正确的事。

　　懦弱＿＿情愿让自身周围的人都能逾越自身，并不会因此产生妒嫉。

　　12、拼命沙场

　　甲乙两军交兵，同时接到上级指挥，争取一个荒原已久，却具有计谋价钱的营垒。军机刻不容缓，两军当即赶赴目地。他们和营垒的距离类似，他们的部队也同样疲劳。甲军指示官下令：当即提高，半途只准歇息十分钟，走不动的人就任他倒在路上。

　　乙军指示官下令：冲究竟，一分钟也禁绝歇息，为了减轻承当，除了水壶及刀兵，其它的器械一律摈弃。

　　甲军起程时有三百人，到达时只剩两百人。乙军起程时也有三百人，到达时只剩一百人。

　　然则一阵枪响之后，甲军的两百人全死在营垒的四周。谜底是乙军早到了八分钟，先架好了机枪等着。

销售经典故事 4

　　某大公司准备以高薪雇用一名小车司机，经过层层筛选和考试之后，只剩下三名技术最优良的竞争者。主考者问他们：“悬崖边有块金子，你们开着车去拿，觉得能距离悬崖多近而又不至于掉落呢?”

　　“二公尺。”第一位说。

　　“半公尺。”第二位很有把握地说。

　　“我会尽量远离悬崖，愈远愈好。”第三位说。

　　结果这家公司录取了第三位。

　　中年以前不要怕，中年以后不要悔。

　　30年前，一个年轻人离开故乡，开始创造自己的前途。他动身的第一站，是去拜访本族的族长，请求指点。老族长正在练字，他听说本族有位后辈开始踏上人生的旅途，就写了3个字：不要怕。然后抬起头来，望着年轻人说：“孩子，人生的秘诀只有6个字，今天先告诉你3个，供你半生受用。”

　　30年后，这个从前的年轻人已是人到中年，有了一些成就，也添了很多伤心事。归程漫漫，到了家乡，他又去拜访那位族长。他到了族长家里，才知道老人家几年前已经去世，家人取出一个密封的'信封对他说：

　　“这是族长生前留给你的，他说有一天你会再来。”还乡的游子这才想起来，30年前他在这里听到人生的一半秘诀，拆开信封，里面赫然又是3个大字：不要悔。

　　销售早会激励小故事篇2:让失去变得可爱

销售经典故事 5

　　辛劳了一天的先生回到家里。他舒舒服服地坐着跟太太聊天，听太太告诉他自己一天在家里干了些什么。“你没发现今天家里特别干净吗？”太太笑着向先生邀功。先生环视了一下，是不错，家里挺干净的，地毯尤其干净。

　　“今天来了一个卖吸尘器的小伙子。”太太说道：“他推荐的商品真不错，我试用了一下，效果挺好的。而且价格也合适，维修也很方便。我觉得特别满意。”

　　“哦，这么好啊。你把新吸尘器给我看看。”先生说。

　　“我没买。”出乎先生意料的是，太太这样说。

　　“啊？你不是说的天上有、地下无的吗？最后怎么没买啊？”先生觉得很奇怪。

　　“因为最后那位销售人员没有要求我购买啊。”太太耸耸肩，无可奈何地说。

　　成交是销售的临门一脚。成败在此关键一个动作。我们销售前的介绍、陈述、异议的排除等种种工作就像带球、传球，不论多么运动员的销售动作多么漂亮，最后都不计分。

　　尽管这个道理似乎十分浅显，可是在实际操作中，我们销售人员往往不记得适时向客户提出这个要求。以至于错失销售良机。没有把握好销售故事的节奏，在最适当的时候向客户提出购买要求，此后，客户的情绪激动值慢慢就恢复到正常状态。或者，当客户离开了这个销售现场，不再面对讲故事的销售人员时，他们对商品购买决策的考虑就恢复到了正常值，重新变得理性而拖挞——客户也许不是一定不买，可是客户也不是一定要买、非买不可。久而久之，客户可能会再次回来购买，也可能再也提不起购买的兴趣。其道理就像浓情蜜意的夫妻被迫长期两地分居后，激情会慢慢消褪一样。

　　我们来看看哪些因素不利于销售成交。

　　1.故事被客户置疑，难以自圆其说，销售人员的信心被动摇、打击。

　　故事被置疑，往往有几种可能性：

　　销售人员在设计故事时没有注意到一些细节、常识、前后明显逻辑矛盾、不一致。

　　如果在故事细节上粗枝大叶，由于不认真而导致故事穿帮露馅。其实在这个时候，客户真正在意的并不在于销售故事本身——因为是故事，双方都知道不必太认真。客户觉得不开心的是：你不够重视、尊重他这个客户。他在情感上受到了伤害。所以，作为对策，他可能在现场就会用不相称的严厉态度来指正你的错误，他可能拒绝购买你的商品、服务，他可能会把坏的口碑传出去。

　　应对方案：

　　如果你发现自己不小心讲了一个很糟糕的故事。这个故事偏偏还引起了客户的注意，同时引发了客户的负面情绪。那么，不要和客户纠缠于故事的细枝末节，这时候更不要去证明“我是对的”（因为即使你证明了你是对的，这样也只会激起客户更强烈的.负面情绪，那么，你的代价可能是要损失眼前的这名客户和潜在的若干名客户）。销售人员要么微笑着听完客户的话——通常情况下，这样可以表达你的和善以及潜在的敬意和歉意，化解客户的敌意。同时，销售人员要不失时机地把话题从客户执著的故事的对错上拉开，让话题与注意力重新回到商品、服务上。

　　当然，还有一招险棋：直接向客户坦诚自己故事中的错误，谢谢客户对自己的指正。这招险棋用于性格耿直的客户那儿最有效。他们会喜欢和自己一样坦率的人。

　　不过，销售人员需要明白的是，下次不要再犯同样的错误了。

　　例外的情况是：销售人员是故意在故事上留一个缺口，以期引起客户的注意和兴趣。一旦客户对此做出反应，那么销售人员有合理化而又可迎合客户心理需求的解释。不过，值得注意的是：即使在这种可控情况下，销售人员处理的态度也要格外当心，以免引起客户反感。

　　销售人员还没有与客户建立起和谐关系，就着急开始自己的故事，客户在心理上不接受，故意刁难

　　这是一出真实的销售情境：某个忙碌的星期天下午，商场里人来人往。销售人员张艺服务于某品牌鞋的专柜前。她一向善长和客户打交道、建立关系，同时通过她的精彩故事向她们销售自己专柜里的商品。这次，她注意到有位客户很着急地走进来，似乎在寻找某种类型的商品。

销售经典故事 6

　　1、送茶叶的小故事

　　张三一直喜欢喝20块钱的茶叶。新开茶店里每次张三去买茶叶,老板都送他半两好茶。张三将好茶攒着待客。一天闲来无事泡壶好茶，竟喝上瘾。喝完免费的好茶，张三便不愿喝20块的了。不管他买多贵的茶叶，老板总送他半两更好的。半年下来，张三花在茶叶上的钱是原来的十倍！

　　2、坐飞机的一个现象

　　观察30到40这个年纪的`旅客，头等舱的旅客往往是在看书，公务舱的旅客大多看杂志用笔记本办公，经济舱则看报纸电影玩游戏和聊天的较多。在机场，贵宾厅里面的人大多在阅读，而普通候机区全都在玩手机。那么，到底是人的位置影响了行为呢，还是行为影响了位置呢？

　　3、夺取先机

　　商人带两袋大蒜到某地，当地人没见过大蒜，极为喜爱，于是赠商人两袋金子。另一商人听说，便带两袋大葱去，当地人觉得大葱更美味，金子不足表达感情，于是把两袋大蒜给了他。虽是故事，但生活往往如此，得先机者得金子，步后尘者就可能得大蒜！善于走自己的路，才可能走别人没走过的路。

　　4、不许偷酒

　　某人买了一坛好酒，放在小院，第二天，酒少了1/5，便在酒桶上贴了不许偷酒四个字。第三天酒又少了2/5，又贴了偷酒者重罚。第四天，酒还是被偷，于是贴尿桶二字，看谁还喝。第五天他哭了。桶满了。……故事还没完，第六天，他再次在酒桶上贴了不许偷酒四字。那一天很多人都哭了。

　　① 对于富人来说：他们怕产品不安全、怕没档次、怕没面子、怕没别人好，请抓住这个心理推销；

　　② 对于一般客户来说：他们贪便宜、贪赠品、贪打折、贪比别人划算、贪省到了钱，请抓住这个这两大心理推销！

　　5、换位思考

　　一富豪到华尔街银行借5000元贷款，借期两周，银行贷款须有抵押，富豪用停在门口的劳斯莱斯做抵押。银行职员将他的劳斯莱斯停在地下车库里，然后借给富豪5000元，两周后富豪来还钱，利息仅15元。银行职员发现富豪帐上有几百万，问为啥还要借钱，富豪说：“15元两周的停车场，在华尔街是永远找不到的。”

　　6、圈子效应

　　任何行业圈子之内资源众多，朋友转介绍，销售渠道更广，有了圈子就好做生意。营销人最忌讳的是：始终在自己的行业圈子之外游离。因此，学习营销知识，找到自己的圈子，是非常重要的。

　　7、成功只有两点

　　一是做事成功，二是做人成功。做人不成功，成功是暂时的；做人成功，不成功也是暂时的。要做事，先做人。丘吉尔说，成功根本没有秘诀，如果有的话，就只有两个：一是坚持到底，永不放弃；二是当你想放弃的时候，请回过头来再照着第一个秘诀去做。万事只怕有心人。

　　8、保龄球效应

　　保龄球投掷对象是10个瓶子，你如果每次砸倒9个瓶子，最终得分90分；而你如果每次能砸倒10个瓶子，最终得分240分。社会记分规则就是这样：只要你比别人稍微优秀一点，能再多坚持一会，就赢得更多机会。这种机会叠加就是人生效应的逐级放大，最终造成人与人之间巨大的落差。

　　9、冰激淋哲学

　　卖冰激淋必须从冬天开始，因为冬天顾客少，逼迫你降低成本改善服务。如果能在冬天中生存，就再也不会害怕夏天的竞争；同样只有吃过苦才知道享受生活美好。想在顺境中事业能蒸蒸日上，就必须在逆境中经过一番锤炼，这就是台湾著名企业家王永庆提出的“冰激淋哲学”。

　　10、名牌效应

　　成本大概400——600元的爱马仕，卖价6万！富豪们依然趋之若鹜。啥叫名牌？成本价后面加一个0的，就叫名牌。成本价后面加两个0的，就叫奢侈品。成本价后面随便想加几个0就加几个0的，就叫文物！

销售经典故事 7

　　有个生活非常潦倒的销售员，每天都埋怨自己“怀才不遇”，命运在捉弄他。

　　圣诞节前夕，家家户户张灯结彩，充满佳节的热闹气氛。他坐在公园里的一张椅子上，开始回顾往事。去年的今天，他是孤单一个，以醉酒度过他的圣诞节，没有新衣，也没有新鞋子，更甭谈新车子、新屋子了。

　　“唉！今年我又要穿着这对旧鞋子度过圣诞了!”说着准备脱掉穿着的'旧鞋子。

　　这个时候，他看见一个年轻人自己滑着轮椅走过，他立即顿悟：

　　“我有鞋子穿是多么幸福！他连穿鞋子的机会那没有啊！”

　　那天过后，这名推销员发奋图强，力争上游，终于，他成了一名百万富翁。

　　启示：

　　环顾四周，我们会发觉到社会上有许多天生残缺或后天残缺的人，他们对生活充满信心，从不埋怨上天对他们不公平或乞求他人救济，反而自立自强，脱颖而出，成为成功人士。

　　看看他们，想想自己。有时我们会觉得很惭愧。我们生来五官端正，手脚不缺，为什么不能去享受目前的生活，去追求更美好的人生呢?

销售经典故事 8

　　13岁那年，命运突然拐了一个弯，她在做脚踝手术时，因为神经损伤，导致右膝受伤，左腿从臀部以下瘫痪，从此，从小就热衷体育运动的她被束缚在轮椅上。花蕾初成，就遭此厄运，这让她极其痛苦、颓丧，她任由着父母的鼓励、激励渐渐沦为无奈的叹息，任由着绝望一寸寸蚕食着自己。

　　一个初春，父母将她送到做农场主的亲友家散心。虽然亲友的照顾无微不至，但她仍旧排斥着所有开导和劝说。一天，亲友拿来一小杯小麦种子，表示要和她进行种小麦比赛。比赛种小麦的土地选在亲友家屋前的园子里。播种前，她注意到，亲友拿来的小麦种子，有许多颗粒是残损的，她把那些残损的种子一一挑出，扔掉，亲友却一粒粒捡拾起来。当她把经过精心挑选，颗粒完整、饱满的种子播种到属于她的那一块田中后，亲友当着她的面，把那些她扔掉的，或少了一角、或少了一半的残损的种子种在了另一块田中。她诧异地想，那些残损的种子能发芽吗?亲友似乎看出了她的困惑，微笑着说道，看看会不会有奇迹发生吧!

　　她开始关注起园中的小麦田。

　　随着春意越来越浓，她注意到，她播种的那块田上，钻出一个个嫩绿的小麦苗来，而让她惊讶的是，亲友播种的那块田上，也纷纷钻出小麦苗来。幼芽一点点长高，继而长出叶片……日复一日，她播种的小麦田里的小麦已经绿油油的一片，亲友播种的小麦田也一样的茂盛。残损的种子也能发芽、长大，这让她十分困惑。一个傍晚，她和亲友坐在屋前的夕阳余晖中，亲友对她说了一句改变她命运的一句话：“只要能够精心培育，那些残损的小麦种一样可以有春天，你也一样，只要不放弃希望，也可以有你的春天。”

　　从此，她像变了一个人。

　　她对生活重新憧憬起希望，积极的进行康复训练，参加残疾人自行车训练等等。两年后，她第一次参加了残疾人自行车比赛，并获得冠军。此后，她的身影不断出现在各个残疾人自行车大赛的领奖台上。大约6年后，她获得了在瑞士举行的世界公路赛冠军。就在她以为，厄运已经被她的坚强和坚韧击败时，一场突如其来的车祸，导致她下半身完全瘫痪。但是，有着那个追求春天的信念，她再一次和厄运展开较量。康复、训练、比赛，两年后，她的身影又开始出现在世界各大残疾人自行车比赛的领奖台上。然而，厄运再一次向她露出狰狞的利齿，她再一次被一辆汽车撞伤，这一次伤到了脊椎，她只能参加两枚手把式自行车比赛了。即便这样，2年后，她仍旧开始不断赢得着两枚手把式自行车世界大赛冠军。

　　她赢得了她的春天，一个又一个。

　　然而，不久前，在一次备战残奥会的`训练中，她被一名选手的自行车从背后重重撞倒，她不得不再一次住院治疗。但这一次，厄运却只是一个狰狞的面具，面具下隐藏着一个意外的惊喜——她在治疗过程中感觉到腿部居然有了知觉和刺痛，并能轻微活动，没多久，双腿居然可以移动行走了。又经过几个月的康复治疗，她居然告别了陪伴了她13年的轮椅。目前，已经完全康复如常人的她，获得了一家女子职业车队提供的合同，她开始了一名健全自行车运动员的训练和追求。

　　她叫莫尼克·范德沃斯特，荷兰传奇自行车运动员。

　　半粒种子也有春天。而厄运，只是一个白天和另一个白天之间脆弱的黑夜，坚强的人，让纷扰落下，让希望的脚步奔向曙光。莫尼克·范德沃斯特的新目标是，希望自己能够站在2016年里约奥运会领奖台上。她说，她有信心。我想，我们没有理由不对她充满信心。

销售经典故事 9

　　一位刚做销售的朋友问我，能不能给他说一招最简单、最实用、效果最好而且能立竿见影的方法。他的问题惹得我的同伴哈哈大笑…… 其实，在销售这个挫折感相当强的行业里，对于新入行的销售来说，如果长时间看不到自己的进步，也许真的会彻底丧失信心而放弃销售工作。

　　20xx年，我在一家公司做销售，有一个大客户多次拒绝代理我们的产品，我把嘴皮子都快磨烂了，但还是没有结果。我很苦恼，心想按照当时的情况他不该拒绝我们的，是不是什么地方出了问题? 后来，偶然看了一部刑—警破案的电影里有一个情节：每个人对每条线索的细节进行反复的分析和推敲的`时候，给了我很大启发。

　　于是我把自己关在办公室里思考，仔细地回忆与客户数次交流的每一个细节，甚至说过的每一句话，最后终于找到了症结。结果在第二天的拜访中我调整了策略，一举成功。

　　这件事后来对我触动很大，使我养成了一个良好的习惯：不管再忙再累，每天晚上睡前至少拿出1个小时，把当天做业务的情况,在脑子里过一遍，不要漏过任何一个细节，看看哪些地方做的不好，原因是什么?下次应该怎样去解决;哪些地方做的还不错，会想一想是否有更好的办法;自己说的话有没有引起客户的不悦等等，也在我的反省之内，而且我都认真地用笔记下来。

　　逐渐地，我感觉自己的能力提高很快，过去总犯的许多错误也不会再犯，客户也觉得每一次跟我接触都有不同，而且感觉越来越好。

　　直到今天，我还坚持着这个习惯，对我现在的工作也有着很大的帮助。

　　这个办法，看起来很简单，但很管用。坚持一段时间，你会觉得自己进步很明显。如果能把它作为长久的习惯，我想一定会受益无穷。

销售经典故事 10

　　梦玲一位心目中的白马王子共堕爱河。有一天奉父母之命把男友请回家中吃饭，二位老人家对小张的外表与言谈举止都非常满意。唯一美中不足的'是小张是一个无宗数信仰的人。最后二位老人家决定向他阐释佛教的好处，于是，小张便开始对佛教产生了兴趣。

　　不久，两家便定下良辰吉日，准备操办喜事了。然而，有一天晚上梦玲从外面回家后，哭着要妈妈通知亲友取消婚宴，以及把亲友们送来的礼物一一退还。两老人大吃一惊说：“怎么啦，小张不是已经接受了佛教吗?你们已是天生一对呀！”

　　梦玲哭的更伤心说：“对呀，他就是相信到已经出家当和尚了。”

　　启示：

　　不管在介绍产品或是保荐新人时，都必须注意对方的反应。一旦对方已经感兴趣时就应当成交，不要再长篇大论，以为说的越多越好。岂知言多必失，往往因失言而使对方改变意愿。记住，过度推销往往让煮熟的鸭子也飞跑了。

销售经典故事 11

　　嘀嘀和快的干的火热，但当打车软件火热的`时候，有人却用这个软件卖药，卖的是痔疮药哦。

　　出租车司机因为长坐，而容易生痔疮。

　　而在一个交通繁华地段，如果用打车软件，用语音或者文字推送一个卖痔疮药的信息，绝对是最精准的营销。

　　据说，一条消息会有5个人回复。

　　这个主意简直是太绝了! 当你看不明白的时候，别人已经在行动了!

　　启发：透过本质，看到的士师傅身上的痛苦，比如痔疮、腰樵等问题，深入挖掘客户的需求，从而轻松成交客户。

销售经典故事 12

　　一、公主的月亮

　　一个小公主病了，她娇憨地告诉国王，如果她能拥有月亮，病就会好。国王立刻召集全国的聪明智士，要他们想办法拿月亮。

　　总理大臣说：“它远在三万五千里外，比公主的房间还大，而且是由熔化的铜所做成的。”

　　魔法师说：“它有十五万里远，用绿奶酪做的，而且整整是皇宫的两倍大。”

　　数学家说：“月亮远在三万里外，又圆又平像个钱币，有半个王国大，还被粘在天上，不可能有人能拿下它。”

　　国王又烦又气，只好叫宫廷小丑来弹琴给他解闷。小丑问明一切后，得到了一个结论：如果这些有学问的人说得都对，那么月亮的大小一定和每个人想的一样大、一样远。所以当务之急便是要弄清楚小公主心目中的月亮到底有多大、多远。

　　于是，小丑到公主房里探望公主，并顺口问公主，“月亮有多大？”“大概比我拇指的指甲小一点吧！因为我只要把拇指的指甲对着月亮就可以把它遮住了。”公主说。

　　“那么有多远呢？”“不会比窗外的那棵大树高！因为有时候它会卡在树梢间。”

　　“用什么做的呢？”“当然是金子！”公主斩钉截铁地回答。

　　比拇指指甲还要小、比树还要矮，用金子做的月亮当然容易拿啦！小丑立刻找金匠打了个小月亮、穿上金链子，给公主当项链，公主好高兴，第二天病就好了。

　　哲理启示：导购们在销售的时候很少关注顾客的需求，总是在证明在同等质量的情况下自己货品的价格比别人便宜或者同等价格的情况下自己的货品质量比别人的质量好;觉得只要证明这2点顾客就会接受或者购买自己的商品，然而每一个人对“卖点”的认同都会不同，因为每个人的需求不同，例如一个去看感冒的病人是不会对医生推荐的价廉物美的减肥药感兴趣的;了解并满足顾客的真正需求，导购就可以轻松地达成交易。

　　二、借位提升形象

　　某日用品生产厂商进驻中国市场后，做了一件让很多同行看不懂的事情，就是把自己的直营店开在了房租非常高，成本非常高的城市中心广场，其左边一家店，就是著名的顶级品牌：香奈儿。

　　很多人一开始不理解，后来才慢慢明白了。原来，客户心里认为：能够与香奈儿做邻居的产品，一定也是高端产品。聪明的厂商，用一个形象店的成本，直接提高了产品在客户心中的位置。

　　哲理启示：借位，即巧妙借力于其他品牌的位置，树立自己在客户心中的位置。你在客户心中的地位，一定程度上取决于你与谁在一起。成功的核心，不是你拥有多少财富，而是帮助过多少人！你的转发将惊醒别人的伟大！

　　三、提高利润

　　在一菜摊前看见两堆菜。

　　客户问：“这边多少钱一斤？”

　　答：“1块。”

　　再问：“那边呢？”

　　答：“1块5。”

　　问：“为什么那边的卖1块5？”

　　答：“那边的好一些。”

　　于是买了1块5的。

　　后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆。很快，1块5一斤的又都卖光了！

　　哲理启示：当你只有一种价格时，客户的选择只有买与不买，当你有两种价格时，客户的选择变成了“买好的”还是“买差的”。而更多的客户在日常用品上选择了买好的，这无形间为你增加了利润。

　　四、秀才买材

　　有一个秀才去买木材，他对卖材的人说∶“荷薪者过来！”

　　卖材的人听不懂“荷薪者”（担材的人）三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把材担到秀才前面。

　　秀才问他“其价如何？”

　　卖材的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。

　　秀才接着说“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。）”

　　卖材的人因为听不懂秀才的话，于是担着材就走了。

　　哲理启示：用对方听得懂的语言进行沟通，是销售成功的保障。而很多情况下导购的销售语言要么模棱两可，要么专业性太强。例如：推荐一条JEEP的休闲裤时，导购告诉顾客这条裤子采用了天丝面料，销售用语就此打住。试问顾客听后会有何感想？答案是很显然的！“什么是天丝？”“天丝有什么好处？”“我为什么要买天丝的裤子？”…。我想这一个个问号会陆续出现在顾客的脑海中，这样的介绍沟通，我们称之为无效沟通。用顾客听得懂的语言进行沟通，看似简单，却是最有效的销售技巧之一。

　　五、钥匙与铁棒

　　一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。

　　这时钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。

　　铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”

　　钥匙说：“因为我最了解他的心。”

　　哲理启示：顾客与导购之间金钱利益的隔膜，都像上了锁的大门，任你再粗的铁棒也撬不开。唯有关怀，才能把自己变成一只细腻的钥匙，进入别人的心中，才能做上帝的生意并让上帝感谢你。而关怀只在细微之处，例如：变天的时候，一个多加衣服的短信;顾客生日的'时候，一张简单的生日卡片;顾客衣服袖口纽扣松动的时候，一次简单的针线缝补;顾客物品遗失的时候，一次拾金不昧的行为…。。这种种的细节的关怀便可以融化顾客的心，留下他的忠诚。

　　六、促进客户重复购买

　　一家卖高档男士商务装的服装店，推出的会员服务是：每个月免费为你干洗本店购买的衣服。普通会员1次，银卡2次，金卡3次。

　　那么这家店卖出去的衣服，他们的会员再把衣服拿回来干洗，每次来在等着取衣服时，都要看看这家店的新款服装，看久了，买得也就多了。

　　这家高档男士商务装店通过免费的干洗服务，锁定了足够多的客户在那里消费。你瞧，赠品就是这么厉害！

　　哲理启示：用一个小小的增值服务，让客户心甘情愿重复地到店里来，从而轻松锁定客户。

　　七、富翁与豪宅

　　有一个富翁，一个人住着一栋豪宅。年纪大了，想回到老家居住，与其他老人一起打打牌，下下棋，心灵上有个伴。

　　于是他想把这栋豪宅卖掉。很多有钱人都看上了这栋豪宅，来看的，报价的络绎不绝。

　　有一天，一个年轻人来看房，看完房子后连连称赞。富翁问他："你决定要购买吗？你想出多少价钱？"

　　年轻人对老人家说："是的，我很想购买，但是我只有1000英磅。"

　　富翁心想："那我怎么可能卖给你？"

　　年轻人思考了一会儿，跟富翁说："我真的决定要购买。我们能商量另一个购买方案吗？"

　　富翁说："你说说你的方案"。年轻人说："我愿意把我的1000英磅都给你。你把房子卖给我。同时，我想邀请你一起居住在这个房子里。你不需要搬出去。而我，会把你当爷爷一样看待，照顾你，陪伴你"。

　　年轻人接着说："你把房子卖给其他人，你得到的只是一些钱，而钱对你来说已经可有可无，你足够富有。你把房子卖给我，你将收获的是愉悦的晚年，一个孝顺的孙子，一家人其乐融融的温情。将来我还要你见证我的婚礼，见证我的宝宝出生，让他陪着你，逗着你笑"。

　　你可以选择获得一些可有可无的钱，也可以选择获得一个温情无比的家，一个快乐的晚年。

　　富翁静静地听着他讲述，眼前的这个小伙子如此真诚，目光坚定，他在等待着自己做出选择。钱，他这辈子赚够了，追逐金钱也让他疲惫了，快乐才是他想要的。

　　3天后，富翁把房子卖给了这个年轻人，他们快乐地生活在一起！

　　哲理启示：这位富翁真正想要的是什么？你的客户真正想要的是什么呢？读懂客户的内心，你才能走近客户。用心与客户交往，与客户成为“知音”，你才能轻松与客户保持关系，客户也愿意在你这里消费！

　　当然，这个故事里也可以看到，这个小伙子非常善于利用自己独有的价值——陪伴，你是否发现，原本你认为自己一无所有，平凡普通的你，只要懂得挖掘自己的价值，善用自己的优点，一样可以在梦想的豪宅里生活！

　　八、兄弟服装店

　　兄弟二人开了一家时装店，他们对待顾客非常热情。

　　每天都是哥哥在店里向顾客推销，而弟弟则坐在里间。这兄弟俩都有些“聋”，经常听错话。

　　一天上午，店里来了一位顾客。哥哥热情地接待他，反复向他介绍某件衣服是如何的物美价廉，穿在顾客身上是多么的得体和漂亮。经过一番劝说，顾客总会无可奈何地问这件衣服多少钱？

　　这时，“耳聋”的哥哥就会把手放在耳朵上问道：“你说什么？”

　　顾客会再次高声地问他：“这件衣服多少钱？”

　　“噢，你问多少钱啊？等我问一下老板。十分抱歉，我地耳朵不好。”于是哥哥转过身向里间地弟弟喊道：“老板，这套全毛的衣服怎么卖的？”

　　弟弟探出头看了看衣服，然后说：“那套嘛，72 美元。”

　　“多少？”哥哥像没听清的样子。

　　“72 美元。”弟弟提高了音量。

　　哥哥回过身来微笑着向顾客说：“先生，42 美元一套。”

　　顾客赶紧掏钱买下了这套便宜的衣服，溜之大吉。

　　其实，哥俩一点也不聋。

　　哲理启示：勇于开拓自己的思维，抓住对方的心理，用谋略让之臣服。

销售经典故事 13

　　1. 袋鼠与笼子(系统)

　　有一天动物园的管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低，销售早会小故事及感悟。所以他们决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外来，所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。

　　没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到一百公尺。

　　一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，「你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子?」长颈鹿问。

　　"很难说。"袋鼠说："如果他们再继续忘记关门的话!"

　　【心得】事有「本末」、「轻重」、「缓急」，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。管理是什么?管理是抓事情的「本末」、「轻重」、「缓急」。

　　2. 扁鹊的医术

　　魏文王问名医扁鹊说："你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?"

　　扁鹊答说："长兄最好，中兄次之，我最差。"

　　文王再问："那么为什么你最出名呢?"

　　文王说："你说得好极了。"【心得】事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的事业经营者均未能体认到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补，有时是亡羊补牢，为时已晚。

　　3. 曲突徒薪

　　有人对主人说："如果当初听了那位先生的话，今天也不用准备宴席，而且没有火灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢!"

　　主人顿时醒悟，赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。

　　【心得】一般人认为，足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人，就是优秀的管理者，其实这是有待商榷的，俗话说：「预防重于治疗」，能防患于未然之前，更胜于治乱于已成之后，由此观之，企业问题的预防者，其实是优于企业问题的解决者。

　　4. 单纯的喜悦

　　有一个小女孩每天都从家里走路去上学。一天早上天气不太好，云层渐渐变厚，到了下午时风吹得更急，不久开始有闪电、打雷、下大雨。小女孩的妈妈很担心，她担心小女孩会被打雷吓著，甚至被雷打到。雷雨下得愈来愈大，闪电像一把锐利的剑刺破天空，小女孩的妈妈赶紧开著她的车，沿著上学的路线去找小女孩，看到自己的小女儿一个人走在街上，却发现每次闪电时，她都停下脚步、抬头往上看、并露出微笑。

　　看了许久，妈妈终於忍不住叫住她的孩子，问她说：「你在做什么啊?」她说：「上帝刚才帮我照相，所以我要笑啊!」

　　【心得】生活是一面镜子，你对它笑，它就会还你一个灿烂的微笑!

　　5. 失去与拥有

　　有位企业家在商场上有著惊人的成就。当他在事业达到巅峰的时候，有一天陪同他的父亲，到一家高贵的餐厅用餐，现场有一位琴艺不凡的小提琴手正在为大家演奏。这位企业家在聆赏之余，想起当年自己也曾学过琴，而且几乎为之疯狂，便对他父亲说：「如果我从前好好学琴的话，现在也许就会在这儿演奏了。

　　「是呀，孩子，」他父亲回答，「不过那样的话，你现在就不会在这儿用餐了。」

　　【心得】我们常为失去的机会或成就而嗟叹，但往往忘了为现在所拥有的感恩。

　　6. 知道自己「有限」的聪明

　　有一个聪明的'男孩，有一天妈妈带著他到杂货店去买东西，老板看到这个可爱的小孩，就打开一罐糖果，要小男孩自己拿一把糖果。但是这个男孩却没有任何的动作。几次的邀请之后，老板亲自抓了一大把糖果放进他的口袋中。回到家中，母亲很好奇的问小男孩，为什么没有自己去抓糖果而要老板抓呢?小男孩回答得很妙：「因为我的手比较小呀!而老板的手比较大，所以他拿的一定比我拿的多很多!」

　　【心得】这是孩子知道自己的有限，而更重要的知道借助别人的优势，这是一种谦卑，更是一种智慧，故事大全《销售早会小故事及感悟》。

　　7. 听的艺术

　　美国知名主持人 "林克莱特" 一天访问一名小朋友，问他说：「你长大后想要当甚么呀?」小朋友天真的回答：「嗯…我要当飞机的驾驶员!」

　　林克莱特接著问：「如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办?」

　　小朋友想了想「我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。」

　　当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接著孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。於是林克莱特问他说：「为甚么要这么做?」小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：「我要去拿燃料，我还要回来!!」「我还要回来!」。

　　【心得】你听到别人说话时......你真的听懂他说的意思吗?你懂吗?如果不懂，就请听别人说完吧，这就是「听的艺术」，而且永远不要自作聪明地把自己的意思投射到别人所说的话上。

　　8. 散步的启示

　　上帝给我一个任务，叫我牵一只蜗牛去散步。我不能走得太快，蜗牛已经尽力爬，每次总是挪那一点点。

　　我催它，我唬它，我责备它，蜗牛用抱歉的眼光看著我，彷佛说：「人家已经尽了全力!」

　　我拉它，我扯，我甚至想踢它，蜗牛受了伤，它流著汗，喘著气，往前爬真奇怪，为什么上帝叫我牵一只蜗牛去散步?上帝啊!为什么?」

　　天上一片安静。「唉!也许上帝去抓蜗牛了!」好吧!松手吧!反正上帝不管了，我还管什么?任蜗牛往前爬，我在后面生闷气。咦?我闻到花香，原来这边有个花园。我感到微风吹来，原来夜里的风这么温柔。慢著!我听到鸟声，我听到虫鸣，我看到满天的星斗多亮丽。咦?以前怎么没有这些体会?

　　【心得】我忽然想起来，莫非是我弄错了!原来上帝叫蜗牛牵我去散步。你找到你的蜗牛了吗?偶尔出去散散步吧!

　　9. 选择

　　有三个人要被关进监狱三年,监狱长给他们三个一人一个要求。美国人爱抽雪茄,要了三箱雪茄。法国人最浪漫,要一个美丽的女子相伴。而犹太人说,他要一部与外界沟通的电话。

　　三年过后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满了雪茄,大喊道:"给我火,给我火!"原来他忘了要火了。

　　接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子,美丽女子手里牵着一个小孩子,肚子里还怀着第三个。

　　最后出来的是犹太人,他紧紧握住监狱长的手说:"这三年来我每天与外界联系,我的生意不但没有停顿,反而增长了200%,为了表示感谢,我送你一辆劳施莱斯!"

　　【心得】今天的生活是由三年前我们的选择决定的,而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息,了解最新的趋势,从而更好的创造自己的将来。

　　10. 表演大师

　　有一位表演大师上场前,他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢,蹲下来仔细系好。等到弟子转身后,又蹲下来将鞋带解松。

　　有个旁观者看到了这一切,不解地问: "大师,您为什么又要将鞋带解松呢?"

　　大师回答道:"因为我饰演的是一位劳累的旅者,长途跋涉让他的鞋事松开,可以通过这个细节表现他的劳累憔悴."

　　"那你为什么不直接告诉你的弟子呢?"

　　"他能细心地发现我的鞋带松了,并且热心地告诉我,我一定要保护他这种热情的积极性,及时地给他鼓励,至于为什么要将鞋带解开,将来会有更多的机会教他表演,可以下一次再说埃"

　　【心得】保有生命的热情比了解生存的技巧更加重要。

销售经典故事 14

　　有两个人在树林里过夜。早上树林里突然跑出一头熊来，两个人中一个忙着穿球鞋；另一个对他说：”你把球鞋穿上有什么用？我们反正跑不过熊啊！”忙着穿球鞋的人说：”我是要跑过你。”这说明我们面对的世界是一个充满充数且竞争非常激烈的世界，跑得快不快，很可能是成功与失败的关键，在管理中快速反应也能形成竞争优势。

　　南风和北风：

　　北风和南风比威力，看谁能让行人把身上的大衣脱掉。北风首先来了个寒风刺骨，结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人春意上身，纷纷解开纽扣，继而脱掉大衣，于是南风获得了胜利。这个故事也称为南风法则，它说明了一个道理：温暖胜于严寒。领导者在管理中运用南风法则，就是要尊重和关心下属，多点人情味，从而使下属丢掉包袱，激发他们的积极性。

　　适者生存：

　　沙漠中的狐狸养了一窝小狐狸，小狐狸长到能独自捕食的时候，母狐狸把它们统统赶了出去。小狐狸恋家，不走。母狐狸就又咬又追，毫不留情。小狐狸中有一只瞎眼的，但是妈妈也没有给它特殊的照顾，照样把它赶得远远的。因为妈妈知道，没有谁能养它一辈子，小狐狸们从这一天起便长大了，那只瞎眼的小狐狸也终于学会靠嗅觉来觅食。企业在培养业务骨干时也应在适当的培训后及时放手。独立承担责任是人才成长的必由之路，因为商界同自然界一样：物竞一择，适者生存。

　　智猪博弈：

　　典故告诉我们在小企业经营中，学会如何“搭便车”是一个精明的职业经理人最为基本的素质。在某些时候，如果能够注意等待，让其他大的企业首先开发市场，是一种明智的选择。这时候有所不为才能有所为，因为“寄生”也是一种生活方式。高明的管理者善于利用各种有利的条件来为自己服务。“搭便车”实际上是提供给职业经理人面对每一项花费的另一种选择，对它的留意和研究可以给企业节省很多不必要的费用，从而使企业的管理和发展走上一个新的台阶。这种现象在经济生活中十分常见，却很少为小企业的经理人所熟识。

　　龟兔重赛：

　　兔子与乌龟赛跑输了以后，总结经验教训，提出与乌龟重赛一次。赛跑开始后，乌龟按照规定线跑拼命往前爬，心想：这次我输定了。可它到终点后却不见兔子。正在纳闷之时，只见兔子气喘吁吁地跑了过来，原来兔子求胜心切，一上路就埋头狂奔，估计快到终点了，它抬头一看，发觉竟跑错了方向，不得不返回重新奔跑，因而还是落在乌龟之后。这说明了在管理中战略、路线正确与否至关重要。从一定意义上说，现代企业之间的竞争是企业战略定位的竞争。

　　刺猬法则：

　　两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺，于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到一个合适的距离：既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。刺猬法则就是人际交往中的“心理距离效应”。领导者要搞好工作，应该与下属保持一个合理的距离，避免在工作中丧失原则。

　　“热炉”法则：

　　法则形象地阐述了惩处原则：（1）热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的，是会灼伤人的――警告性原则。领导者要经常对下属进行规章制度教育，以警告或劝戒不要触犯规章制度，否则会受到惩处。（2）每当你碰到热炉，肯定会被灼伤。也就是说只要触犯单位的规章制度，就一定会受到惩处。（3）当你碰到热炉时，立即就被灼伤――即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行，决不拖泥带水，决不能有时间差，以便达到及时改正错误行为的目的。（4）不管谁碰到热炉，都会被灼伤――公平性原则。

　　成功取决于你的态度：

　　一个青年来到绿洲碰到一位老先生，年轻人便问：”这里如何？”老人家反问说：”你的家乡如何？”年轻人回答：”糟透了！我很讨厌。”老人家接着说：”那你快走，这里同你的家乡一样糟。”后来又来了另一青年问同样的问题，老人家也同样反问，年轻人回答说：”我的家乡很好，我很想念家乡的人、花、事物……”老人家便说：”这里也是同样的好。”旁听者觉得诧异，问老人家为何前后说法不一致呢？老者说：”你要寻找什么？你就会找到什么！”在管理实际中，心态很重要，当你以欣赏的态度去看一件事，你便会看到许多优点，以批评的态度，你便会看到无数缺点。

　　“谁动了我的奶酪”：

　　提示了你在今天变革时代笑对变化、取得成功的方法。运用这种方法，你就可以获得生命中最想得到的东西，也就是书中的”奶酪”，无论它是一份工作、健康、人际关系，还是爱情、金钱。在故事中，你会发现，当面对变化时两只老鼠做得比两个小矮人要好，因为他们总是把事情简单化；而两个小矮人所具有的复杂的脑筋和人类的情感，却总是把事情充得复杂化。这并不是说老鼠比人更聪明，我们都知道人类的情感，却总是把事情变得复杂化。这并不是智慧。但换个角度想，人类那些过于复杂的智慧和情感有时又何尝不是前进道路上的阻碍呢？

　　“木桶”法则：

　　“鱼缸”法则：

　　鱼缸是玻璃做的，透明度很高，不论从哪个角度观察，里面的情况都一清二楚。“鱼缸”法则运用到管理中，就是要求领导者增加各项工作的透明度。各项工作有了透明度，领导者的行为就会置于全体下属的监督之下，就会有效地防止领导者滥用权力，从而强化领导者的自我约束机制。

　　青蛙实验：

　　说明了生于忧患，死于安乐。在人力资源管理中，每一个都有创造一种舒适环境的辉煌经历，并在这种环境下逐渐形成了熟悉的工作和生活模式，一个单位也训固定形成了一种管理模式，个人失去了竞争，缺乏必要的刺激，在一个安逸的工作氛围中无所忧虑地工作，那么，这个部门和单位就会失去工作活力，工作效率必然会越来越低。缺乏对环境的敏感度，最后只有被市场淘汰。所以，我们有以下几点启示：大环境的改变能决定你的成功与失败。大环境的改变有时是看不到的，我们必须时时注意，多学习，多警醒，并欢迎改变，才不至于太迟。太舒适的环境就是最危险的.时刻。很习惯的生活方式，也许就是你最危险的生活方式，不断创新，打破旧有的模式，而且相信任何事都有再改善的地方。

　　要能觉察到趋势的小改变，就必须”停下来”，从不同的角度来思考，而学习，是能发现改变的最佳途径。

　　发现”不拉马的士兵”：

　　从管理的角度看，此举大大提高了管理的效率（用最少的投入获得最大的产出），军队因此可以节省要当的人力在另外的岗位上工作，又可以获得额外的收益。从组织的角度来进行分析，这实际上是一个组织工作系统的优化过程。”人得其事，事得其人，人尽其才，事尽其功。”在每一个企业组织中，完善的组织设计和合理的运作目标就是许多企业的组织结构，”不拉马的士兵”随处可见，我们的企业又如何能够高效发展呢？