医德总结实用[13篇]
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不妨让我们认真地完成总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编帮大家整理的医德总结,希望能够帮助到大家。
![医德总结实用[13篇]](/pic/00/d7dcbde116_5fbf7f007d973.jpg)
医德总结 篇1
根据医院提出的“十二五”期间的发展思路及工作重点,xxxx年医德医风教育重点,围绕着加强医院内部管理,创造人民满意医院的目标,结合上级党委、卫生主管部门对医院医德医风教育的目标要求及布置,在加强党风建设的同时,促进行业作风的根本好转,以党风促进医德医风行业作风建设,使得以稳定的发展和提高,把行业作风、医德医风建设作为我院医疗卫生管理永恒的主题工作,从而维护广大患者的利益,提高医疗技术水平和服务质量,真正把重要思想和“一切为了病人”落实于实际工作中。医院党政主要领导把医德医风教育列入首要工作任务,制定xxxx年的.医德医风教育计划,并在全院有计划的组织实施。
1、结合行业特点,认真贯彻党的各项卫生工作方针政策,使全院干部职工进一步深刻认识医德医风建设的重要性、必要性,把职业道德建设,医德医风教育具体落实到医院的每一项工作中。
2、按照局党委要求,“廉政文化进医院”要做好“八件事”及做到“八有”。
3、抓好廉政文化进医院的“五进”活动。
4、向社会公开八项服务承诺
5、在医德医风教育工作中,落实责任,层层负责,院长、书记为第一责任人,科主任、护士长为直接责任人,完善院科两级责任制。
6、在全院推广使用服务敬语,宾馆式服务,把“您好、请、对不起、谢谢、再见”作为医院的规范服务用语。
7、开展学习贯彻的提出的,学习教育活动。
医德总结 篇2
20xx年,在上级领导的指导和中心领导带领下,医德医风工作圆满完成了全年工作任务,年初中心依据医卫系统增强医德医风建设的指示精神,牢固建立“朋友式医患关系、亲人般全面关怀”理念。切实解决社区居民反映强烈的“看病难、看病贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩,现将中心20xx年的医德医风工作总结如下:
一、继续狠抓医德医风教育工作
思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。中心党政非常重视思想教育,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例。促使广大职工在思想上建立起精确的人生观、价值观、荣辱观。激起了广大医护人员服务社区居民的热情,同时学习《医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了中心全部职工的共同价值观,如我们的精神是“救死扶伤、爱心奉献”,我们的服务理念是“用心服务、创造感动”,我们的道德理念是“关心没有尽头、服务没有终点”,同时也增强了清廉文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科应用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和《医院各类人员医德规范》。
二、深入社区与患者中间调查研究,切实解决社区居民和患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优秀传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有患者最有发言权。为此中心定期组织专人深入社区、病房、门诊进行服务满意度调查,对我中心在社区卫生服务、后勤服务、医德医风方面的情况征询广泛的意见和建议,并在中心例会上定期将反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。这样为社区居民与患者解决了许多实际问题,如为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为便利社区居民和患者恢复锻炼购买了健身器材;为便利患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此喷洒灭蝇药、整修了中心所有纱窗。经过广大职工的共同努力,中心拉近了医患关系,得到了社区居民与患者的好评。
为随时发现行风建设上存在的问题,中心领导班子每季度都要召开专门的行风建设会议研究中心在行风建设上存在的问题,结合我们工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,并从主管副主任开始层层落实责任状,对行风建设实行一票否决,在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科室,在按规定进行严肃处理的同时,年底科室不评先进科室,科主任不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了中心纠正行业不正之风的步伐,使中心的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
三、完善制度,兑现奖惩,使行风建设有了切实的制度保证
为使我中心行风建设做到有章可循,结合中心的实际情况我们先后制定了,《端正政风行风、优化发展环境》活动方案;纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案;维护群众健康权益,“纠正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,中心制定了学习年活动方案和医疗质量提高年活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责,我们先后重申了首诊医生负责制、全科医生团队服务承诺制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和中心所有医务人员的工作职责,我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。为使每一项任务目标落到实处,我们制定了行风评比工作方案和评比细则和处罚办法。为加强行风建设教育工作,我们先后制定了医德医风管理规定,医德医风教育规划。为及时正确解决患者上访投诉,我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法。为提高医疗护理质量,我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度等规章制度。在建立工作方案和制度的同时我们更注重对工作方案制度执行情况的检查和兑现奖惩,使每一件方案制度都能落实到实处。今年初我们对去年执行好的科室发放了奖金,对执行不利的给予了相应的惩罚。使我们的管理从过去经验化管理完全步入了法制化管理的轨道。使我中心的行风建设工作能够坚持制度化、经常化。在行风建设工作上人人有职责,处处有人抓。
四、大力宣教,营造氛围,使行风建设成为广大医务人员的自觉行动为使全社会对我们中心的社区卫生服务工作能够给予大力支持和有效的监督,为给我中心行风建设营造出一个良好的氛围,我们十分注重宣传舆论作用。
我们每年都要通过信息公开、健康教育、公众咨询、义诊等方式向社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品最高限价、扶贫措施等,争得全社会的.广泛监督指导。本年度中心邀请9个社委会和相关部门召开座谈会2次,争求对我中心行风建设、扶贫工作以及各项业务工作的意见和建议。中心每月都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、中心所制定的各项规章制度和业务知识,不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力,使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对我中心的有效监督,我们在社会上聘请了一些医德医风监督员定期争征求他们对我中心行风建设的意见,不断改进我们的工作。我们还设立了举报箱、举报电话,解决患者提出确实需要解决的问题。在医疗服务上为方便患者自由选择医生,我们在门诊设立了专家榜和每天出诊医生榜,在病房设立了各科情况介绍和医生榜。为方便患者自由选择医生我们取消了门诊挂号制度,实行门诊手册制度。还实行门诊病房一条龙制度。通过大力宣传,组织学习和采取各项便民措施,在我中心营造了一个良好的行风建设氛围。在我中心优质服务活动尉然成风。为社区居民和患者热情服务已经成为每个医务人员的自觉行动。几年来我中心的行风建设多次受到上级的表彰,得到广大社区居民的肯定。
五、突出重点,强化措施,纠正行业不正之风工作再收成效
第一,就医环境得到了改善。今年初,为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,中心投资100多万元改造门诊、病房,病室内外环境一新。新建成的国医堂已于10月份投入使用,古朴典雅、环境优美的国医堂已成为我中心文化建设的代名词。
第二,医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书。在我中心彻底杜绝了药品促销中的不正之风。
第三,倡导人文服务,树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》和《责任追究制》等制度,医务人员严格履行“八项服务承诺”。各支部还利用抓先进性教育的良好机遇,积极探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径,有力地促进了医院发展建设。通过活动广大职工进一步端正了服务态度,强化了服务意识,增强了职业的责任感、使命感和自豪感。
第六,20xx年我中心继续坚持“以病人为中心”的服务宗旨,明确提出以救死扶伤,扶危救困为己任。为减轻患者负担,确实做好扶贫、对贫困户实行部分诊疗费减免。为了满足社区低保人员和残疾人员的医疗需求,中心出台了10余项便民利民举措,设立了扶贫门诊和扶贫病房。20xx年4月份,中心所有职工积极参加为玉树地震灾区捐款活动。
20xx年滏东街道社区卫生服务中心行风工作取得了一定的成绩,我中心将在上级领导的支持下,严格按照上级关于加强行风建设的要求,巩固开展保持共产党员先进性教育成果,发挥长效机制,更好地履行服务承诺,办社区居民信得过的卫生服务中心,使我们的各项工作再上一个新台阶。
医德总结 篇3
一、有组织、有领导、有分工,协调一致,确保医德医风考评工作的顺利实施
1、成立医德医风医疗服务考评领导小组
在院长和各科室(主任、副主任、护士长)的组织领导下,制定和研究部署医德医风考评工作,及时解决工作中出现的问题,明确考评工作责任部门相互间的分工,协调配合,认真组织实施,开展督导和检查工作。
各科室在科主任的带领安排下,每周组织开展一次医德医风的自查考评,将自查考评情况真实地记录,月底汇总上报给院长。
院长每月定期组织开展一次全院医德医风考评工作,对出现的问题要及时安排解决,总结推广工作中好的做法,查找出工作中的不足和政策上的缺陷,分析原因,积极整改,实行医德医风与经济挂勾,确保医德医风考评工作取得实效。
2、成立督查,监管小组
在院长的领导下,督查、监管小组每天不定时对全院医德医风、劳动纪律进行检查、记录,发现问题及时反馈给当班院领导解决处理,月底将检查记录情况上报给院长。
二、实事求是,多方面监督,实施医德医风信息反馈多元化
1、设立投诉管理办公室
2、设立院领导总值班制
负责解决处理当天医院医疗、行政和其它临时事务,对处理确有困难的',应立即报告给院长。
3、设立投诉意见箱
每天院值班领导准时打开意见箱,并对患者及家属提出的意见展开调查,并处理。
4、制定医疗服务意见信息反馈制度
对来院病人接诊和入院病人服务,除需执行本院的医德医风,思想道德,工作要求,同时要多方面采集病人对本院的整体服务功能评价,医务人员服务评价,医疗消费合理化,提出的宝贵意见,并不断改进完善,得到社会及病人的认可。
5、制定病人院外追踪服务制度
医德总结 篇4
医德是医护人员的职业道德,医风是指整个医护行业里应当具有的良好的行业风气。医德医风的好坏反映了社会风气好坏的,因此,杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行,虽然我们互不相识,但我们彼此生疏对方的工作内涵,而且,我们的奋斗目标是相同的,那就是—“使病人康复是我们自身价值的最终体现”。
从参预工作第2年起,我就始终在外二科临床工作,在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。10年后我参预护士长竞聘,并担当手术室护士长,今年年初我又重新返回外二科,只不过扮演的是护士长角色,长达21年的工作经受,见证了我的成长过程,也诠释了最经典的一句话,假如我不能延长生命的长度,但我可以准备生命的宽度。鉴于特殊的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包”之说,我所听到、得到最多的是病人和家属的`亲口道谢声。我曾为病人送过饭,护理病人时尽职尽责。其实,有些工作是别人能看到的,有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认真,我就针对认真来说说我的工作。谁都知道,护士岗是一个萝卜一个坑,每个人都可以完成自己份内的工作,但有时是要分质量的。这时候,工作细节尤为重要。就比如说,在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时,假如看到病人正在吃饭,我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液,对于这些,我始终持理解的态度,没有丝毫的怨言或表情上的不快乐。输液时,我都要征求病人的意思,是情愿输在左手还是右手;输完液后,我会准时把输液架拉到床头,以便利病人上下床活动,病房看上去也整齐。对于术后的病人,除了常规的饮食、活动方面的讲解外,必要时关心病人下床,指导术后第一次排小便。手术科室,手术对于医护人员来说是司空见惯,而对于病人来说,或许有些病人还是第一次,她需要医护人员的关怀和心理支持。我们知道,生病的日子,是一个人心理比较敏感、脆弱的时候,假如给一个微笑,认为正确而不怀疑信任和敬重是相互赐予的。我是这样想的,也是这样做的。
在科室,我是护理岗中唯一的女党员,在言语,行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在工作中,我担当护士长,各个方面,假如我自己做不好,我又如何去监督别人的工作。我始终认为行动赛过全部的语言,也最有说服力。在工作中,彼此了解的机会多,每个人都有自己的优点,二十多年来,我唯一最值得高傲的一点是坚持了无菌观念,无论夏每天气多热,值夜班大半夜做治疗时,我都没有遗忘随时戴口罩,由于它已经成为了一种习惯。
工作之余,假如遇到少见的病种,我都会上网查资料,编写健康训练方案,以便利今后工作的需要,对于我来说,也是一次主动学习的机会。另外,我还时常参预医院举办的岗位练兵角逐、演讲角逐,并取得了较好的成果。我始终觉得,每一次机会都是一种熬炼,不管成功与否。在学问更新方面,我也是不甘落后于年轻人,坚持完成了自学大专课程。
多年来的护理工作,使我已经记不起曾经亲自护理过多少危重病人?就让我来讲讲年底,我在西部分院工作期间发生过的故事吧!那时侯,科里收住一名因高血压突发,引起高血压脑病的患者陈贺隆,病人嗜睡好几天,一侧肢体瘫痪,口腔护理、皮肤护理都要按时去做,而且病人没有固定的职业,家里只有一位上高三的女儿,他们靠政府发放的救济金生活。护理部人员主动主动捐款献爱心,我也是带头捐助,并为其供应更为周到的服务。空闲期间,我都会跑到病房,帮着干一些力所能及的活,陪病人闲聊,鼓舞他为了孩子,为了家,树立战胜疾病的信念。在病人出院前,家属将一面赠给护理部全体人员的锦旗送到了院长办公室,上面写着“护理精湛、感恩之情”。至今,这面锦旗悬挂在护办的正墙上,这是护理部全体人员的共同努力所获得的荣誉。在我的岗位上我就是靠着这些点点滴滴获得过先进工、医院十佳护士、局岗位能手、局三八红旗手等荣誉称号。
医德总结 篇5
_镇x年招商引资工作紧紧围绕镇党委、政府提出的“发展是第一要务,”的中心工作,紧紧抓住x区“一区三中心”的建设机遇,坚持“以城兴财、以地生财、以商聚财”的发展思路,把项目建设作为发展载体,把优化经济环境作为基础工程,把招商服务作为工作平台,有力地推动了招商引资工作的步伐。截止10月底,报表显示,今年共新增内资项目8个;开工和在建招商项目14个,完成到位资金36011万元,完成区计划任务的400%,新批港资项目1个,合同引进外资300万美元,完成区计划任务的66.7%。全年向境外输出劳动人员27人,完成区计划任务的100%;上半年已认可产品出口贸易30万美元,下半年数据尚未出炉。招商总体工作取得了重大进展。
一、以城兴财,开创招商引资工作新局面
x镇坚持以城市为依托,以城市需求为目标,以项目建设为载体,调整招商引资工作思路,大力发展城市房地产业、城镇服务业、旅游和绿色产业,在充分论证的基础上,精心包装了以奇石观赏为题材,以奇石交易为主线,以地产开发为平台,投资6亿元的“湘南石博园”项目;以商业布局为核心,以城市需求为基础,投资2亿元和1.8亿元的“天润商业广场”和“金桂苑商务小区”;以改善晚居生活为目的,以提升服务品质为宗旨,以土地置换为前提,投资1.1亿元和2500万元的“祥龙郡”高尚小区和“x老年公寓”;以五岭广场为背景,以品牌打造为手段,投资2.8亿元的“五岭新天地”;以解决马路市场为根本,以收旧利废、仓储物流为枝干,投资千万元的“钢峰再生资源回收”和“郴州废旧钢材物流中心”、以城市美化为主题,以基础设施建设为导向的郴州南方污水处理等十余个不同题材的新项目,通过各种渠道的招商,先后引进了浙江、广东、上海、贵州、江西、湖北等省外投资商和投资公司,并陆续签订了总金额为14.78亿的招商引资合同,通过思维方式的转变,工作方式的创新,从根本上解决了x镇产业发展的布局和产业结构平衡的'问题,并取得了可人的成就,开创了招商引资工作的新局面,谱写了x镇招商引资工作的新篇章。
二、以地生财,做好土地利用文章
随着城镇化建设的推进,x镇以民营企业为主体的经济体制瓦解,高能耗、高污染的行业被取缔,一些以建材、石墨为营生的工业企业被边缘化,村民的大量土地被征用,催生出大片的企业闲置用地和村民安置用地。因此,如何利用好这些土地资源,使其价值最大化,是贯穿招商引资工作的主线。通过与企业和村组的反复磋商,兼顾投资商和土地权属方双方利益,达成了土地合作开发意愿,成功促成了“金桂苑”80亩村民安置用地综合性开发和“天润商业广场”50亩村民安置用地的综合性开发以及梨树山湘南石博园150亩的奇石观赏和地产项目的联合开发用地,为x招商引资工作的深入开展、产业格局的优化和招商思路的开启起到了重要作用。
三、以商聚财,克服招商引资疲软情绪
今年的招商工作是在去年严重冰灾的情况下,又受到今年世界金融风暴的严重打击,造成经济低迷,一时间,工厂停工,企业裁员,给今年的招商工作带来前年未有的困难,造成情绪低落,工作疲软。在这种情况下,镇党委、政府充分地估计了当前的形势,多次召开招商引资和项目建设的专题会议,采取逆势而上的积极态度,加大了招商工作和项目建设力度,拟定了招商和项目建设措施,精选了80余个在建项目,分别由副科级以上领导负责跟踪服务,列入个人年终考核目标。与此同时又挑选精干力量,重新组建镇招商引资小分队,除了每年以招商为目的的定期与友好乡镇广东惠城区陈江街道进行商务互访外,还先后奔赴北京、上海、东莞、深圳、温州、南京等地,并随身携带大量项目招商推介资料。通过与当地政府的交流和在镇投资商的推介和引见,起到了良好效果。着重引进了温州瞿王、敏先生等投资建设的“湘南石博园”项目、上海锦马实业公司和上海天一建筑装饰公司投资的“五岭新天地项目”以及南京财团投资的“金桂苑”项目、深圳宝嘉新水务公司合作的南方污水处理等内资项目。在外资方面也取得了较大进展,在与香港刘洪女士的洽谈中,达成了在x投资360万美元,组建“郴州市万里达汽车服务”项目,并已通过市招商局的批准。与此同时,x镇牢牢把握市、区招商引资月的重大契机,招商小分队带着项目资料有的放矢地奔赴广东深圳、东莞等地,与深圳人人乐百货公司和比亚迪汽车销售公司就x天润商业广场和湘粤水泥厂产业转向达成了共识,双方签订了合作协议,取得了满意的工作成效。通过加压奋进,x镇的招商工作从被动到主动,从疲软到兴奋,从低谷走向颠峰,正是“山重水复凝无路,柳岸花明又一村”。
四、存在的问题和不足
招商引资工作存在的主要问题依然是储备用地不足,容纳能力有限和不容忽视的x口业务的退化。 五、解决问题的措施
一是通过土地的合理使用,希望能够在土地的规划利用方面得到一些调整,让招商任务与项目用地规模结合起来,工作思路与招商目标结合起来。二是对内尽力搞好自身的招商环境,搞好招商服务,对外多加强沟通接触,取得投资商的信任。这样我们的工作就会做得更好。
医德总结 篇6
xx年,我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现工作总结如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作。
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语礼貌规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的.工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作。
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮忙年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习,提高思想业务水平。
在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项批示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务潜力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
医德总结 篇7
近年来,在少数医务人员消失的重医术医技、轻医德医风、效劳意识淡薄、甚至收“红包”和要回扣的不良现象,肯定程度上损害了“医生”的形象,也加重了人民群众“看病难”问题解决的难度。要解决这个问题,加强对医务人员的思想政治工作,进展以人道主义为主要内容的职业道德教育是必不行少的。同时,还要从市场经济的实际环境动身,以人为本,优化对医务人员的鼓励机制。
医务人员的鼓励机制,是医院治理者依据治理目标的需要,设计肯定的嘉奖措施,掌握和引导医务人员的行为朝着某一方向前进的制度和过程。
它具有极强的导向性。嘉奖什么?怎样嘉奖?谁来打算这种嘉奖?单从医院的局部利益着眼,还是在考虑医院利益的同时更注意解决“看病难”、“看病贵”的社会需要?其答案是不一样的。纵观目前相当一局部医院的鼓励机制,考虑前者居多而考虑后者甚少。
诚然,医院的根本职责和业务工作就是救死扶伤,为人治病,靠医技低劣的“庸医”是办不好医院的;医院的进展也要靠取得经济效益,长期亏损的医院将无法生存。因此,鼓励医务人员刻苦钻研业务,提高医技水平,合理合法增加经济效益是完全必要的。事实上,这在目前各医院的鼓励机制中普遍得到了重视,还作了相应的量化。我们提倡的“优化”,并不是要去掉这些鼓励内容,而是要增加医德、医风方面的内容,提高其在鼓励机制中的地位与重量。医德医风方面的内容特别广泛。要确立优化鼓励的内容并不难。关键的问题在于如何实现公正、公正。而公正、公正的实现,需要有一套科学合理的方法。综合目前一些医院的做法,实行量化考核加综合考评再加公众参加的方法,比拟切实可行。首先,对能够量化的`内容要尽量量化,便于操作。其次,实行医德考评制度,是加强职业道德和行风建立的治本措施,是构建和谐医患关系、订正行业不正之风、文明医院的有效手段,是优化鼓励机制的重要之举。再次,行之有效的监视机制,是与鼓励机制相辅相成的两个方面。既要有医院领导和员工的监视,更要有社会公众监视与媒体的舆论监视。
有目的、有规划、有组织地形成医德医风宣传和舆论监视气氛,表扬先进,批判不良行为,在导向上起着重要、积极的作用。医院领导人要准时开掘医务人员中的好人好事,在媒体上进展报道。对于媒体的批判,只要事实存在,就要持欢送的态度,积极协作整改,并将其作为考评制度实施的一个重要依据,以保证医院的生存进展与和谐医患关系的建立。
医德总结 篇8
自20xx年XX月以来,我从骨科开始轮转,通过几个月的工作,使我对护理工作有了较深的认识。
一、领导和老师的关心和支持,是我工作打好基础的关键
从接受我到医院报到及安排工作,医院和护理部领导给了我极大的关心,到骨科进行轮转,科主任、护士及老师们工作上给予了的支持和生活上的关心,带教老师在护理工作中给予了很多指导和帮助。在工作中遇到很多棘手的问题和困难,骨科各位老师进行指导,帮助查找和分析存在的问题,提出指导性的意见,并鼓励我、关心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短时间内找准工作突破口,及时将骨科的工作理顺。
二、不断的学习和提高,是干好护理工作的基础
在我实习一年和这几个月的护理工作中,体会到作为护士不仅要熟悉自己的.工作,还要不断加强学习,包括学习专科知识、与病人沟通、与同事配合协作、调节自己的家庭生活等。XX月中旬,护理部首先安排我们进行岗前教育及操作示范演练,进一步提高了我对护理工作的认识,理论知识得到丰富,实际操作能力有了很大的提高。在骨科轮转,我充分抓住这次轮转的机会,骨科收住普外肿瘤烧伤方面的病人,我一方面加强相关疾病知识的学习,另一方面不放过任何机会,学习护士及各位老师的工作经验、对自己所管病人的管理,出现问题及时对工作进行重新梳理,找问题,寻差距,在很短的时间内完善自己工作、沟通、操作的能力,工作中精益求精,不出现任何差错事故。
三、坚定的信心和勇气,是做好护理工作的动力
我始终以饱满的热情和战胜困难的决心面对骨科的工作,即使是在最艰难的时候,也从没有放弃过。特别是刚到骨科时,由于骨科病人多,对骨科环境不熟悉,需要有一段时间的适应和调节,在这个阶段,不知道怎样才能把这份工作做到更好,感觉自己游离于轮转生与护士角色之间找不到突破口,骨科的樊老师语重心长的对我说:“你要开始进入护士这个角色,要试着与医生,护士交流,要开始融入我们这个骨科,其实放开了就好了。”听完樊老师说的这些话,我才发现其实骨科的老师和医生们都在关心着我。自从那次之后,我就开始试着与老师和医生们进行交流,有什么不懂或者有疑问的问他们,他们都会耐心细致的给我讲答,我有什么做的不对或者不好的地方,老师和医生们也都会提出来,让我下次能够不再犯这样的错误,能够把事情做到更好。现在我与病人的沟通也越来越多了,我管的病人对我的工作很认可,信任我,时不时给水果吃,我都善意的拒绝了。交班记录也渐渐开始独立书写。其实这也验证了中国的一句老话:“万事开头难”做什么事情都是开头最难的,当自己敢于踏出第一步,敢于去尝试了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
来骨科工作的这几个月中,我无论是在工作经验,还是做人处事方面都有了很大的提高。这些都是与骨科领导和老师们的帮助是分不开的,是他们燃起了我对这份职业的热爱,是他们让我明白作为一名护理人员是多么的骄傲与自豪!
医德总结 篇9
20xx年,在医院引导的准确引导下,同事的辅助下,我围绕医院中心工作,联合科室的工作要求,工作上积极自动,求真务实,严格实行各项工作制度,以医德行动规范为准则,不断进步了自身业务技能程度和工作才能,现将我一年来医德工作总结以下:
1、思想政治方面
按医院要求认真学习了最美乡村医生先进事迹、《医疗事故防范和处置》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容,通过学习让我在思想上、举动上得到了进一步进步和改进,同时让我更加坚定了建立和保持准确的世界观、人生观、价值观的意识。
2、医德医风工作方面
具有强烈的事业心和义务感,看待每一位前来检讨的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想。工作中能吃苦刻苦,始终坚持积极向上的工作风格和勤奋尽力的精力状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人阐明原因,获得病人的认可和知道。医院工作的须要,部署我参与护理组排班,工作上认真依照三查十对来实行护理操作,现已能够熟练控制惯例护理操作技能。严格遵照医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无接收病人吃请和收受礼品、回扣的现象,无医疗错池事故产生。
3、业务工作和学习方面
积极加入医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,增强了自身素养的进步。在学习和工作义务比拟沉重的情形下,能积极自动的完成医院部署的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真实行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵照操作规程。看待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处置好每一个待检标本,认真处置好工作中遇到的`疑难问题。对检测成果与临床诊断不太相符的成果,向引导班子反应,保持做到复查,确保发出检验报告的正确性,并及时与临床医生接洽,供给有利的诊断根据。面对新形势、新机会、新挑战,能够苏醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余尽力加入了业余本科的学历教诲。同时采取网络学习、浏览临床检验相干书籍等,学习最新知识、新进展,争取20xx年检验技师的职称测验。
医德总结 篇10
医疗机构是系统的主要窗口,也是社重要窗口。医德、医风是全民族整体道德素质的重要表现。实际上,医德、医风的好坏是风气好坏的反映。因为医疗行为关系到人的与,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求,常常形成一时的热点。最近通过一段时间的学习,我受益匪浅,有几点。
一是提高思想认识,加强自身修养。
社会主义道德建设要坚持以为人民为核心,以集体主义为原则,以爱祖国、爱人民、爱、爱、爱社会主义为基本要求,以社会公德、职业道德、美德为着力点。我们要求人才德才兼备,德是第一位的。医德、医风要求提供医疗服务的人具有良好的道德和工作作风。医德、医风的起码要求是职业道德,即尊重病人,对病人负责,医疗行为自始至终认真、规范。高标准的医德、医风要求做到对病人极端地热忱,对工作极端地负责任,对技术精益求精。医德、医风与人道主义和仁爱紧密相连,古今中外都有良好的传统。英国的南丁格尔女士耗尽家产和自己的生命创建了护理事业;白求恩精神更是家喻户晓。这些典范为社会树立了医务人员的良好形象,为医务人员树立了学习的榜样,促进了国家的精神建设。
二是加强医患沟通,促进医患和谐。
加强医患沟通是顺应现代医学模式的需要。现代医学模式已从以医疗为中心转变为以病人为中心,即新型的“生物—心理—社会”医学模式。随着法制教育的深化、患者维权意识的提高,而其医疗知识又相对缺乏,加之个别医务人员素质不高,因而医疗纠纷易发。这就要求我们应该主动以“医患平等”为前提,以“尊重患者”为本,以真心实意给患者解除病痛为出发点,得以建立了良好的医患关系,取得了患者及其家属的信任、理解和支持,得到患者和家属积极配合,保证了医疗进程的顺利进行。如要建立良好协调的医患关系,加强双方的交流和沟通显得尤为重要。实施医患沟通是提高服务质量和推进行业作风建设的需要,也是病人的需要,是融洽医患关系,减少医患纠纷极好的方法之一。在医患沟通中医生起主要作用,首先是医生对病人的态度如何。一个态度温和而诚恳的医生,往往就减少了病人的不安。同时又有对病人疾苦的高度同情心,协调的医患关系可以说已初步建立。通过进一步的'交谈,医生对病人的细致检查,凭着良好的医德和高尚的情操,在潜移默化的作用中,病人自然会对医生无限的信任和崇敬。这不仅是建立协调医患关系的标志,也是心理治疗获得成功的条件之一。
三是坚持学习,提升医技水平。
在工作中,加深对专业知识学习,提高专业理论知识,把好质量关、技术关。对疑难病例,坚持虚心请教,病例跟综随访,不断总结经验,进一步提高妇科常见病、多发病检查诊断的准确率,同时,积极钻研腹腔镜、宫腔镜等先进仪器使用,优化检查方法,不断学习新技术、新理论和新方法。遵守各种检查流程制度,规范操作程序,检查认真细致,无出现差错现象,以实际行动深化医德医风学习的深入开展。
近年来医改政策深入基层,解决了群众看病难、看病贵的的问题,好的政策需要我们这些在岗人员的大力落实,归根到底就是一句话:用心和行动做到“全心全意为病人服务”,做到更好。
医生作为高需求学历职业之一,智慧是必要的,但是德行也是比不可少的,医德与医风与人道主义密不可分,孟子曰"仁者爱人",只有充满慈爱之心、满怀爱意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。
在实际工作当中,我们必须认识到做好医德医风建设是一项长期而艰巨的工作。作为一名刚踏入工作岗位的新进医务工作者,应当自觉遵守社会主义医德医风的规范和准则,不断加强专业技术学习,在平凡的岗位上兢兢业业,履行白衣天使的职责,以高尚的医德医风和熟练的医疗技术救死扶伤,为保障广大人民群众的身体健康无私奉献。
医德总结 篇11
一、重视思想教育,提高医务人员自身思想素质
把医德医风教育列入医院目标管理之中,定期对医务人员进行必要的医德培训。平时多组织、多开展一些有益于医德医风建设的形式多样、内容丰富的活动,为病人排忧解难,“献爱心、奉真情”。寓组织教育与医务人员自身教育于一体,使医德医风教育在医院得以深入持久,切实有效地开展下去。
二、人格示范,典型激励
新时期的医疗道德实践呼唤英雄,在改革开放和经济建设的时代潮流中,医学界已经涌现出、并将进一步涌现出大批医德典型,他们的思想品质和精神风貌无疑是医学界的宝贵财富,能够起到持久的激励效应。深化医疗道德建设,要注重培养、挖掘更多的以丰富个性注解时代医德风尚的案例和人物,在医学领域各行各业中更好地发挥他们的“领头羊”作用。树立医德典型,尤其要规范各级领导干部的行为,树立各级干部的良好医德形象。从社会示范效应的角度,“官德”是“民德”的先导,只有每个共产党员都身体力行社会主义医疗道德,才能筑起医德的“脊梁”。
三、建立健全院内外监督体系,发挥社会监督作用
各科室定期向领导汇报医德医风情况,召开医患共同参的医德医风讨论会,给病人发问卷调查表,让病人参与医德医风监督,院内外聘请医德医风监督员,随时可到医院进行调查,及时向领导反馈病人意见,设立举报箱、公开举报电话。一旦发现问题,及时采取措施予以纠正。
四、结合医院实际情况,制定相应的奖惩制度
使医务人员自我规范,自我约束,定期对医务人员进行医德医风考评,树立“好医生、好护士”标兵,并使考评结果与荣誉、利益直接挂钩。评比“文明科室”,设立“医德医风流动红旗”加大制度执行力度,对违反制度的医务人员予以严惩。医德教育要坚持正面教育和自我教育为主,要和理想、道德、纪律教育结合起来,要和制定的医德规范结合起来,要和落实岗位责任制结合起来,要把医德教育形象化、具体化、正确运用正反两方面的典型进行生动具体的现实教育。要广泛运用自我评价、领导评价、群众评价监督和社会监督等方法,评定医德水平。把评价结果存入个人人事档案,作为职务聘任、晋升晋级、提干、评选先进的重要参考依据,更进一步地有力推动医德医风建设工作的顺利开展。
五、完善制度,重在养成
培育医务工作者的高尚医德人格,是一个潜移默化的养成过程,需要一定的时空条件。时间上,医德人格的养成非一朝一夕之功;空间上宏观的良好社会风气,微观的祥和人际氛围是医者医德的催化剂,社会转型期,在全社会道德风气良莠不齐的大环境下,特别要强调医德养成的行为训练。在开展文明单位建设中,通过深化管理和加强制度建设,刻意营造医患之间的相互关心、相互尊重、相互理解、相互信任的人际关系,循循善诱医务工作者文明礼貌的行为举止,以制约与规范达到养成习惯的目的。实践证明,医德建设与岗位制度相结合,与医务工作者的思想行为纠正挂钩,持之以恒地抓下去,是一定能够有所成效的。
六、建立健全医德评价考核体系,做好考评工作
一要构建医德评价体系,抓好医德评价活动。要完善医德评价标准和方法,根据标准和原则,对医务人员或医疗卫生部门的'行为和活动进行医德评判。一是组织医务人员、病人和社会对医务人员医疗行为进行评价,对于那些合乎道德的医疗行为给予肯定和支持,形成一种鼓励的精神力量,促使医务人员养成良好的道德品质;对那些不道德的行为进行批判和抵制,形成一种舆论,以制止不良行为的再次发生。二是让医务人员对自己的医德行为进行评价,衡量哪些是合乎道德的行为,哪些是不合乎道德的行为,从而扬善弃恶,自觉改正不良行为。通过医德评价,除旧布新,用进废退,既可以找到回答目前一大堆医德难题的出路,也可以把传统医德升华到一个新的境界。
医德总结 篇12
医德医风是指医生应该遵守的职业道德规范和行为规范,是医生应该具备的一种精神和文化素养,也是医务人员承担社会责任、担负使命的应有之义。在我个人的医学生涯中,我深深领悟到了医德医风的重要性,并且通过自己的实践与学习,不断厚植自身的医德医风,以下是我的个人总结。
首先,医德。医德是一种道德行为和心理态度,是医生应该遵守的职业道德准则。医生应当以病人和生命至上为原则,坚持诚实、守信、正直、公正、负责等基本道德原则。作为医生,必须注重自身的修养,不断提高自己的审美、思想和文化素养的内涵,以更好地面对病人的各种需求和精神状态。同时,医德也要求医生在行医过程中,必须积极向患者传递爱和关怀,并且要善于倾听患者的心声,使患者得到心理上与精神上的.安慰。
其次,医风。医风是医生应该具备的一种行为规范和行为风范。良好的医风要求医生在工作中保持职业荣誉感和职业尊严,规范自己的职业行为、人际关系等,要有经验研究、继续学习、反思和实践的精神,不断提高自身的医疗水平和医疗服务水平,追求卓越和创新。同时,医生也要与周围的医务工作者和患者保持良好的相处关系,创造良好的工作氛围和人际环境,建立良好的信任和沟通的桥梁,确保医患之间相互信任,从而更好地服务患者。
医德和医风是相互交织的,相互追求和体现的。良好的医德医风能够让患者更加信任医生,患者的感觉和反馈也会进一步鼓励医生积极践行更高的医德医风。但是,在实践中,医德医风的确不容易得到完全守护和实践。我们在实践的时候往往会面临某些挑战和困难,甚至会遇到一些“捷径”等令人诱惑的问题。面对这些问题,我们应该进行自我审视,通过更好的沟通、自我反省、不断地读书学习等方式来加强我们的医德医风,确保更好地服务患者。
总之,医德医风是医生必须遵守并不断提高的一种基本素养。我们是在人民的需要和信任之下从事医学工作的,因此,我们的责任就在于遵守医德医风,做到为他人服务、为社会服务、为人类的利益和幸福服务。我们应该不忘初心,努力做好周围的医疗工作,不断提升自身的医疗水平和医疗服务水平,为国家和人民的繁荣和幸福做出贡献。
医德总结 篇13
20xx年,我院在市委市政府、市卫生局以及各级各部门的正确领导下,以深化医疗卫生体制改革为契机,积极进取,勇于创新,思想稳定,团结一致,按照年初制定的工作方案,扎实开展各项工作,顺利完本钱年度的各项工作目标,现将本年度医德医风工作总结如下:
一、加强领导,为医德医风和行风建设提供组织保障。
为使医德医风和行风建设工作有切实的组织保障,我院成立了以吴维晓院长为组长,蔡清档副院长为副组长,各科组长为组员的工作领导小组,形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发现行风建设上存在的问题,医院领导小组每季度都要召开专门的医德医风和行风建设会议,研究我院在行风建设上存在的问题,结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可
行的措施,并层层落实责任状,对行风建设实行一票否决,对出现严重医德医风问题的个人,在按规定进行严肃处理的同时,年底不得评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康开展。
二、完善制度,为医德医风教育和行风建设提供制度保证。
为使医院医德医风教育和行风建设做到有章可循,结合我院的实际情况我们先后制定了《紫帽镇卫生院20xx年医德医风教育和行风建设工作方案》、《20xxX20xx年紫帽镇卫生院基层医疗机构管理年活开工作方案》。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级医务人员的工作职责,医院先后制定和完善了首诊医生负责制、效劳承诺制、限时办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我院本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。为加大社会对我院行风建设的监督力度,我院制定了与有关部门联系制度,并聘请了行风建设监督员;为促进医院的收费透明化,我院制定了住院费用一日清单制,并在收费窗口为病人提供费用检查查询效劳;为及时正确解决患者的投诉,我院制定了患者投诉处理制度,并上墙公开投诉渠道和流程,开通了投诉电话;为提高医疗护理质量,我院制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力,使管理从过去经验化管理步入了制度化管理的轨道,在行风建设工作上人人有职责,处处有人抓。
三、大力宣教,为行风建设营造良好气氛。
为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的监督,为给我院行风建设营造出一个良好的气氛,我院十分注重宣传舆论作用。今年医院通过政务公开宣传栏向全社会公开本年度的公共卫生效劳指标、药品零差率、符合计生条件人员的.就诊优惠等,争得全社会的广泛监督指导。在门诊设立电子显示屏,定期公开药品价格、医疗效劳工程费用等。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、标准性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识,不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力,使医院的医德医风教育、行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监督,医院聘请了医德医风监督员定期征求他们对我院行风建设的意见。并向局部出院的患者对卫生院的行风建设进行问卷调查,来了解我院行风建设情况,加强我院的行风建设。同时,设立了举报箱、举报电话。通过大力宣传,组织学习和采取各项便民措施,在我院营造了一个良好的行风建设气氛。为患者热情效劳现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。
四、重点整治,使不正之风无处落地生根。
我院坚决贯彻落实《20xx晋江市纠正医药购销和医疗效劳中不正之风专项治理工作实施意见》中的各项规定,强化各项措施,并借此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开;同时借助今年开展的三个季度的新农合病历检查和抗菌药物专项整治等活动,在合理用药、合理检查、合理费用等多个方面监督和纠正了医生的诊疗行为,取得了不少成效。
第一,就医环境得到了改善。今年初,为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,医院投入资金对局部便民设施进行了改造,提供就做咨询、导诊、饮水机等便民效劳,并增设了座椅,方便就诊群众。
第二,药品采购得到了标准。医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购或跟标采购,落实网上药品集中采购工作,配备和使用根本药物,实施药品零差率,接受电子监管平台对我院采购使用的中标药品的行为的实施监控,彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤,纠正了药品促销中的不正之风。
第三,不正之风得到了杜绝。医院采取层层鉴定责任状的方法来杜绝开药提成和收XX的问题。责任状,任何人不得开药提成,不得收XX,一经发现责任人下岗,科室和科组长不能评先进。截止目前卫生院未曾发现一例、一人吃回扣、收XX等。
第四,诊疗行为得到了标准。今年,经历了新农合病历检查,我院不仅在病历书写方面得到标准,杜绝了大处方、乱收费、滥检查等情况,医生在合理用药方面尤其是合理使用抗生素方面的意识明显增强。
第五,效劳理念得到了端正。医院倡导人文效劳,在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的标准,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《效劳承诺制》和《责任追究制》等四项制度,医务人员严格履行八项效劳承诺。卫生院还利用大讨论活动的良好机遇,积极探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径,通过形式多样的活动,广阔职工进一步端正了效劳态度,强化了效劳意识,增强了职业的责任感、使命感和自豪感,有力地促进了医院的开展和建设。
第六,群众满意度得到了提升。医院坚持以病人为中心的效劳宗旨,通过优化效劳流程、标准诊疗行为等切实让群众获得优质的医疗效劳。同时,结合今年根本公共卫生效劳工程的推进,深入基层开展健康讲座、健康体检,为群众测血糖、量血压、义诊、定期电话随访等,群众满意度得到了明显提高。
20xx年卫生院行风工作取得了一定的成绩,我院将在上级主管部门及各级党委政府的领导和支持下,严格按照关于加强医德医风教育和行风建设的要求,稳固开展解放思想大讨论活动成果,发挥长效机制,更好地履行效劳承诺,办广阔人民群众信得过的放心医院,使卫生院的各项工作再上一个新台阶。
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