办公室管理制度

时间:2024-11-29 07:27:09 办公/印刷/造纸 我要投稿

办公室管理制度[优选15篇]

  在日常生活和工作中,制度对人们来说越来越重要,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是小编为大家收集的办公室管理制度,欢迎阅读与收藏。

办公室管理制度[优选15篇]

办公室管理制度1

  酒店行政管理制度是对酒店日常运营进行有效管理的重要框架,它涵盖了人力资源、财务管理、客户服务、设施维护、卫生安全等多个方面,旨在确保酒店的'高效运作,提升服务质量,维护品牌形象。

  内容概述:

  1. 人力资源管理:包括招聘、培训、绩效评估、员工福利与激励机制等,以保证员工的工作积极性和专业技能。

  2. 财务管理:涉及预算制定、成本控制、收入管理、审计监督等,确保酒店的财务健康和利润最大化。

  3. 客户服务管理:涵盖预订系统、入住流程、客房服务、餐饮服务、投诉处理等,以提供卓越的客户体验。

  4. 设施维护:包括设备保养、清洁保养、装修更新,确保酒店设施的正常运行和良好状态。

  5. 卫生安全管理:规定卫生标准、食品安全管理、应急处理程序,保障客人和员工的健康安全。

  6. 品质控制:通过质量检查、满意度调查等方式,持续改进服务质量和产品品质。

  7. 合规性:遵守法律法规,如税务法规、劳动法、环保法规等,确保酒店合法经营。

办公室管理制度2

  有效的办公室管理制度对企业的重要性不言而喻:

  1. 提升效率:清晰的'职责分工和流程规范可以减少工作混乱,提高工作效率。

  2. 维护秩序:通过行为准则,维持良好的工作环境,避免不必要的冲突。

  3. 保障合规:遵守法律法规,降低企业风险。

  4. 促进文化:制度是企业文化的重要载体,有助于塑造共同的价值观和行为模式。

  5. 吸引人才:良好的工作环境和公平的制度能吸引和留住优秀人才。

办公室管理制度3

  为减少发文数量,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用,特制订本制度。

  一、文件管理内容主要包括:上级函、电、来文,同级函、电、来文,本公司上报下发的各种文件、资料。按照分工的原则,全公司各类文件由办公室归口管理。

  二、公文的签收

  1.凡来公司公启文件(除公司领导订启的外)均由办公室登记签收。

  2. 公文的编号保管

  (1)、办公室对上级来文拆封后应及时附上“文件处理传阅单”,并分类登记编号、保管。

  (2)、公司外出人员开会带回的`文件及资料应及时送交办公室进行登记编号保管,不得个人保存。

  3. 公文的阅批与分转

  (1)、凡正式文件均需由办公室根据文件内容和性质阅签后,由办公室分送承办部门阅办,重要文件应呈送公司领导(或分管领导)亲自阅批后分送承办部门阅办。为避免文件积压误事,一般应在当天阅签完,紧急文件要立即办。

  (2)、一般文、函、电等,分别由办公室直接分转处理。

  (3)、为加速文件运转,办公室应在当天或第二天将文件送到公司领导和承办部门,如关系到两个以上业务部门,应按批示次序依次传阅,最迟不得超过2天(特殊情况例外)。

  4.文件的传阅与催办

  (1)、传阅文件应严格遵守传阅范围规定,不得将有密级的文件带回家、宿舍或公共场所,也不得将文件转借其他人阅看。对尚未传达的文件不得向外泄露内容。

  (2)、阅读文件应抓紧时间,当天阅完后应在下班前将文件送回办公室,阅批文件一般不得超过2天,阅后应签名以示负责。如有领导“批示”,“拟办意见”,办公室应责成有关部门和人员按文件所提要求和领导批示办理有关事宜。

  (3)、文件阅完后,应送交办公室,切忌横传。

  (4)、办公室对文件负有催办检查督促的责任,承办部门接到文件、函电应立即指定专人办理。不得将文件压放分散,如需备查,应按照公司有关规定,并征得办公室同意后,予以复印或摘抄,原件应及时归档周转。

办公室管理制度4

  电话使用管理制度旨在规范企业内部电话通讯行为,提高工作效率,保障信息安全,同时维护良好的工作环境。

  内容概述:

  1. 电话设备管理

  2. 通话礼仪与行为规范

  3. 电话费用控制

  4. 保密与安全规定

  5. 应急情况处理

  6. 违规处理办法

办公室管理制度5

  楼宇能耗过大的问题是城市发展过程中一个重要且急需解决的问题。做好楼宇的智能化控制是实现楼宇节能控制的重要举措,据建设部相关研究部门研究后发现,我国的建筑规模发展很快但是其中的很多的建筑的保温性能并不好,致使高层建筑在使用的过程中在供热或是供冷的能耗远高于世界平均水平,因此需要加强对于办公建筑使用的节能宣传,促进电能的合理、高效的利用。

  1、智能系统在办公建筑中应用的重要意义

  通过在办公建筑中应用楼宇智能系统能够对楼宇中的能耗情况进行充分的调节与管理,从而达到节约电能、安全用电的目的。在现今我国所使用的很多的建筑中,其保温情况不容乐观,致使我国在办公建筑的供热或是供冷能耗方面要远远高于世界平均水平,致使我国的楼宇能源浪费情况较为严重。为改变这一现状,提高电能等能源的利用效率以实现节约用电、安全用电的目的,除了需要加强对于楼宇工作人员的宣传外还需要建立起一套合理的方法以实现对于办公建筑中的电能的合理使用,避免浪费。政府办公建筑作为楼宇建筑中的一种重要应用,通过做好智能管理系统在政府办公建筑中的应用可以更好地实现对于办公建筑中电能使用情况的统计和分析,通过智能调节的方式来实现对于电能的合理管理,以避免造成电能的浪费。

  2、做好办公建筑照明系统的智能管控

  在办公建筑的电能耗费中主要集中在办公建筑的'空调系统和照明系统两大部分。为提高办公建筑照明系统的节能效率可以通过采用相应的措施从办公建筑照明系统的光源、灯光方面等来实现电能的合理利用以确保节约用电。

  在办公建筑照明系统光源的选择上可以通过使用节能灯来取代原来高功率的灯源,从而从根本上完成节约电能的目的。随着国家推进节能灯具在建筑中的使用,建筑业对于光源节能问题也逐渐重视起来,且其技术发展也越来越先进。在控制了办公建筑内灯源的功率后还可以从灯源的使用时间入手以控制办公建筑照明系统的用电消耗。在现今的很多建筑内部都会将一部分的电灯通过楼宇自控系统的定时控制来决定灯光的使用时间,通过使用声控系统来控制电梯或是楼梯间的灯光。政府办公建筑在设计方面极少具有内部房间,大多数的办公区域都有一扇以上的窗户,因此政府办公建筑在白天天气晴好的情况下完全可以依靠窗户用以实现对于室内的照明,同时在使用智能控制系统对办公建筑进行灯光控制的过程中首先需要将办公建筑内的照明区域根据灯光情况及使用情况进行一定的划分,根据照明区域内的灯光的使用情况对其进行科学合理的搭配,用以实现良好的照明效果,其次通过在楼宇内安装的灯光传感器将信号传输给楼宇自控系统以对照明区的灯光需求进行分析判断,来对灯光的使用情况进行相应的调节。

  3、做好办公建筑内空调系统的能耗分析与节能调节

  空调系统是办公建筑最主要的电能消耗系统之一,在办公建筑中主要采用的是中央空调系统来为整栋建筑进行供冷与供热,通过在办公建筑中应用中央空调系统可以为楼内人员提供一个良好的、舒适的工作环境,但是不足之处是楼内所使用空调系统由于负荷面积过大、空调系统容量设计不当以及运行管理等方面的问题造成空调系统对于电能的消耗过大,在空调系统的节约用电方面具有极深的潜力可供挖掘。在空调系统的容量的选择与设备的匹配方面,如设备的容量、功率选择不当等会造成空调系统在使用的过程中出现“小马拉大车”的情况,从而造成办公建筑内的空调系统对于电能的消耗大大增加。同时在一些办公建筑的空调系统设计及设备的选型过程中,如果乘以过大的安全系数等会造成中央空调系统在工作时制冷机、水泵等的工作效率低下,长期处于怠速工作情况下不但不利于设备的安全使用也会造成空调系统的用电量的增加。同时在中央空调系统的运行管理过程中,如对于一些阀门的开闭管理不到位将会造成空调系统处于旁通状态造成空调系统无法正常工作且电能消耗过大。通过在办公建筑的空调系统的管理过程中引入智能控制系统可以对办公建筑空调系统的使用情况进行详细的统计,便于空调运行人员根据空调系统的使用情况来对空调使用机组进行调节,对于一些工作利用率较低机组进行关停。同时在办公建筑空调系统的电能使用管理过程中还需要注意空调待机情况下的电能消耗,根据与空调系统的厂家联系确定空调在开机前24小时进行预热即可,而无需空调机组长期待机以提高空调系统的预热情况以减少电能的消耗,且延长空调系统的使用寿命。同时可以根据办公建筑内的工作情况来对空调机组的使用进行智能调节,对于办公建筑下班无人时可以采用降低空调工作功率或是关停机组的方式来提高机组的工作效率,节约用电。

  在办公建筑中所使用的新风系统主要功能是根据办公建筑楼层的面积大小用以输送一定量的外部新鲜空气以确保房间内的空气质量,通过智能控制系统在办公建筑的应用可以对楼内空气中的二氧化碳的含量进行测定并在含量超出设定值时来输送新风。在办公建筑空调系统中应用变风量控制可以更好的实现空调系统的节约用电。当室内环境温度发生变化时,通过改变空调系统的送风温度与送风量的大小以实现对于室内环境温度的控制,采用变风量控制系统的中央空调系统可以较传统的空调系统节能20%以上,同时对于风量的调节只有在冷热负荷达到峰值时才会使用,在日常的使用过程中根据室内环境温度对空调的送风量进行适当的调节,以避免空调系统长时间处于满功率工作状态,提高办公建筑空调系统的电能利用效率,节约用电。变量送风系统主要是由带变频调节电机的空调机组和变风量可调风阀末端装置所组成的,用以实现对于空调送风系统中风机的启停、风机的运行以及空调系统中风机频率的调节,实现空调系统的合理利用。

  4、办公建筑内其他电器的节能措施

  办公建筑内其他的用电设备主要集中在电脑、打印机、水加热器等,需要加强对于工作人员的宣传使得工作人员能够养成下班后关闭办公室内用电设备的习惯等。

  5、结束语

  办公建筑的能耗过大是困扰城市发展的一个重要难题,在提高电能的使用节约用电方面需要从多个环节入手共同做好对于电能使用的管理,节约用电。文章在分析办公建筑内电能消耗较大的照明、空调系统使用情况的基础上对在其上应用智能控制系统以实现节约电能使用的方式进行了分析阐述。

  xxx有限公司

  日期:20xx年xx月xx日

办公室管理制度6

  第一章管理大纲

  为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。

  第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

  第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

  第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

  第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

  第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

  第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

  第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

  第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

  第二章员工守则

  一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

  二、维护公司声誉,保护公司利益。

  三、服从领导,关心下属,团结互助。

  四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

  五、不断学习,提高水平,精通业务。

  六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

  第三章办公室管理

  第一条维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务。人资行政部将遵循以下两点对此工作做全面监督和管理:

  1、每位员工均应将本人工作场所必需物品依规定位置摆放,并放置整齐。

  2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁。

  第二条工作纪律

  1、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。

  2、工作时应注意提高工作效率,尽量减少私人电话及聊天,严禁看与工作内容无关的书报杂志、玩电子游戏、上网聊天等,如有违反者,一次罚款5元。

  3、员工应注意环保和节约,尽量不使用一次性用具。

  4、电话、灯光、传真机、复印机、电脑及其他电器应按规定使用。下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开,最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭。如有发现下班过后没有关闭电脑的,一次罚款5元。

  5、危险品严禁带入办公区域。

  6、各部门的工作文件作废时,需做撕毁处理;办公电脑及重要电子文档需设置密码,做好保密工作。

  7、开会时,各参会人员须关闭手机或设置静音状态,不准随意接听电话,以免影响会议的进行。如有违反者,第一次发现作警告处理,再次发现罚款现金5元一次。

  第三条公司名片按固定格式统一印制。任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经批准印刷的名片。

  第四章行政管理

  为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。

  文印管理规定:

  一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

  二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理,最低5元一次。

  三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

  电脑管理规定:

  一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

  二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)

  三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

  四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

  五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违反,发现一次罚款5元,再次发现加5元,即罚款10元;累计发现5次按旷工一天处理。

  办公用品领用规定:

  一、公司各部门所需的办公用品,由办公室统一购置,各部门按实际需要申请领用。

  二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制。

  三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。

  四、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。

  五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。

  电话使用规定:

  一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公。

  二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外,给予一分钟罚款1元处理。确有急事者,应先请示部门领导同意,并按规定交相应电话费。

  三、联系业务时应尽量控制通话时间,降低费用。

  第五章人事管理

  为了进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。

  员工的聘(雇)用管理:

  一、新进人员经公司录用开始上班日起,前三个月为试用考核期,经试用合格者将转正,享有公司的一切待遇。

  二、考核期间业绩表现优良者,经主管核报后,可申请提前转正,但试用期不得低于一个月;若考核成绩太差,且无改进之意者,可予直接解聘。

  三、须办手续

  第一项:填写员工应聘登记表

  第二项:入职申请表及身份证复印件一份,近照两张。

  第三项:请领手册,并实施在职教育。

  第四项:确认该职务代理人。

  四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。

  五、新人在考核试用期三个月内,以个人考核表现,通过后再予调整薪资。

  六、七日内实施新人在职教育,熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例,结束教育者必须签名,始即生效。

  七、未经部门主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷职,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且无正当理由者予以开除。

  员工的离职管理:

  一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者:

  1、在三个月试用期内提出离职,须提前15天以书面上报公司,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失。

  2、到职满三个月以上,已转正后若须辞职者,须提前一个月以书面上报公司,否则以一个月薪水相抵,补偿公司损失。

  3、工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。

  二、员工办理任何请辞时,须先行填写"书面员工辞职审批表",经核准后,方可离职。

  三、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任,公司将依法解决。

  四、已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除。

  五、离职员工交接重点:

  第一项:个人职责所属资产列报表,清点移交予接管人员。

  第二项:原服务客户各项工作事宜,资料档案及后续服务重点移交。

  第三项:个人所负责之各项本册移交。

  第四项:呈报手中未完成的客户单予查核。

  注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意仍可继续恢复工作。

  六、员工无论到职时间长短,表现优异者,可直接升级或跳级。员工表现极差者,须实施在职教育,仍不合格者予以辞退。

  七、员工的裁减或增加,须以部门业绩表现而改善,淘汰劣质员工,保留优质员工。

  第六章考勤管理

  为了规范公司管理,严肃工作纪律,有效提什员工敬业精神,并使员工的工资核算做到有章可依,结合我司实际,特制订本规定。

  一、适用范围公司高级职员(总经理、副总经理)除外的所有员工;

  二、工作制度

  1、工作时间:周一至周六

  上班时间:8:30;下班时间:18:00

  就餐时间:中午12:00--13.00可选择45分钟为自由进餐时间,所有员工不得在上班时间就餐。

  2、打卡制度:

  a、打卡为一日二次,即上下班打卡,上班外出的按照外出登记制度执行;

  b、因公外出不能打卡签到员工,必须用当地座机或用经销商座机打电话每日上午9点前打回公司人资行政部报到;

  c、外围直营店员工应在所属点名进行签到;

  3、休假制度

  a、公休假日

  每周公休日为一天即每周日,周六及国庆加班工资已计入现有工资内。

  因公如需其他时间进行调休的,应在休假前日填写休假条并部门领导签字后报备人资行政部备案;

  b、带薪假日

  元旦:1天;五一:1天;国庆:1天;春节:7天;端午:1天;清明:1天。

  c、特殊带薪假

  婚假:根据国家规定,员工满法定结婚年龄结婚(男22周岁,女20周岁)结婚的,婚假为7天,其中包括星期六、日;员工请假必须提前一周申请并附结婚证明,婚假须在结婚登记日起一年内使用,并应一次连续休完,不可拆开使用,特殊情况经总经理批准;

  丧假:员工的父母、配偶、子女去世的,可休3天丧假;员工配偶的父母去世的,可休3天丧假;

  4、请假制度

  a、事假应在休假前日填写请假条并部门领导签字后报备人资行政部。如遇特殊情况不能回司填写的,应提前电话告知本部门领导及人事行政部报备;员工每月事假不能超过5天,每超过一天按旷工一天处理。

  事假批准权限

  1-2天,部门负责人

  2天以上,总经理

  5、假期薪金核算

  a、国家法定假日期间,工资按全部当日工资的100%发放;

  b、员工事假期间,工资按全部日基本工资的100%扣除;

  c、员工婚假、丧假期间,工资按全部当日工资的100%发放;

  d、员工病假期间,工资按全部日基本工资的50%扣除;

  e、病假应电话告知本部门领导及人事行政部报备,并在假期结束后凭医院证明及就医发票到人事行政部报备。

  三、外出制度

  员工在上班时间外出的应在前台填写外出登记,包括外出时间及其事由。外出回来后应在外出登记上填写回司时间。如回司时间会超过下班时间的,应提前电话告知人资行政部报备。

  四、考勤设置种类

  1、全勤:每月无考勤违规及无病事假

  2、迟到:比规定上班时间晚到达公司

  3、早退:比规定下班时间早离开公司

  4、旷工:无故缺勤

  5、请假:按事由分为事假及其病假

  6、出差

  7、外出

  8、调休:因公不能正常休假而调换至其他时间休假

  五、奖罚制度

  1、全勤奖:员工在当月无考勤违规迟到早退及无病事假的,给予50元全勤奖励;

  2、迟到及早退:迟到及早退未超过规定时间15分钟的,罚款10元;15—60分钟的,罚款20元;60—120分钟的,罚款30元;120分钟以上的,按旷工处理;月迟到次数达7次者,第八次迟到起每次加罚50元。

  3、旷工:旷工一天罚款为当日基本工资3倍。连续旷工达3天及每月间断旷工达5天按照自动离职处理。

  4、请假:未填写请假条并部门领导未签字到人资行政部备案的,按旷工处罚,特殊情况未电话告知部门领导及人资行政部备案的,按旷工处理,病假结束后无医院证明及就医发票的,按旷工处理。

  5、出差:出差未填写出差申请表并领导签字到人资行政部备案的,按旷工处理,到达目的地未用当地座机或经销商电话报到的,按迟到的相关规定处理。出差时间可因出差时临时原因上下浮动1天,超过一天的出差结束后应提交相应的情况说明。出差结束后于下午3点前到达贵阳的,必须到公司报到汇报出差情况,下午3点后到达贵阳的,第二天必须到公司报到汇报出差情况。否则按照旷工处罚。

  6、外出:外出未填写外出登记的,罚款10元。外出回司未签回司时间及回司时间超过下班时间而未电话报备人事行政部报备的,罚款10元。

  7、调休:调休未填写休假条并部门领导签字报备人事行政部的,按旷工处罚。出差结束需要调休的必须回公司报到并回到出差情况后经部门经理签字批准后方可调休。

  8、凡在上班期间就餐者,给予罚款20元。

  9、所有标明罚款金额的项目按照行政职务,给予相应处罚:

  a、基础员工级别*1倍;

  b、督导、主管级别*1.5倍;

  c、部门经理级别*2倍;

  d、总监级别*2倍。

  第七章奖惩制度

  第一节总则

  第一条为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效率,特制订本制度。

  第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

  第三条本制度适于公司全体办公室员工。

  第二节处罚员工有违反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理规定者,严格按相关规定给予相应处罚。

  第三节奖励公司设立以下奖励方法:

  1.大会表扬;

  2.奖金奖励;

  测评方法

  每个月由总经理、各部门经理、及相关人员依据各项评测标准对办公室人员做出评价,对各项工作执行优异的员工,应当给予相应奖励。

  评测标准

  1、无迟到,无缺勤,无任何违纪行为;

  2、岗位胜任能力,按时高标准完成工作任务;

  3、工作积极、认真、努力、用心,同样错误不犯两遍;

  4、执行工作有详细计划和分工;

  5、工作思路清晰,有预见性,对问题分析透彻,逻辑严密,不是凭感觉;

  6、任劳任怨,不发牢骚,不对他人工作冷嘲热讽;

  7、犯了错误虚心接受批评,总是从自身找原因,不强调客观理由,勇于承担相关责任;

  8、有创新意识,有高于他人的专业的独特的见解。经常在工作中改进尝试新办法,经常对公司提出合理化建议,在事情遇到困难时能有办法推动解决;

  9、客观评价自己的成绩与团队的关系,依靠团队,不搞个人英雄主义;

  10、节约资金,节俭费用,维护公司利益,为公司争得荣誉,行为突出。

  说明:该评测标准由总经理以及各部门主管依据参评人员工作表现据实给予评价。以上行为总是如此5分、经常如此4分、有时如此3分、极少如此2分、从不如此1分。公司将依据该评分评出办公室表现优秀的员工,并给予适当奖励。

  3办公室管理规章制度第一章总则

  第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

  第二章细则

  第一条服务规范

  1.仪表:公司职员应仪表整洁、大方。

  2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

  3.用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

  4.现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

  5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

  第二条办公秩序

  1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

  2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

  3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。

  4.部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。

  5.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

  6.吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。

  7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直接主管或总经理审批。

  8.不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上

  第三章办公礼仪规范

  第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:

  1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。

  2、指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。

  3、胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。

  4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

  第二条办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服,无制服者应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服。

  第四章责任

  第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行,违反此规定的'人员,将给予相应的警告处分(30-100元)。

  第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。第三条本制度自公布之日起生效执行。

  公司办公室规章制度范例

  基本制度

  1.进入办公室必须着装整洁。

  2.在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

  3.爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

  4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭。

  5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

  6.办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

  7.不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录

  会议制度

  1.参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。

  2.每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。

  3.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

  4.做好办公室清洁卫生。

  办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门,办公室工作好坏体现全公司的工作面貌和业务水平,因此全公司人员必须积极配合办公室的工作。为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本规章制度。

  (一)办公室考勤制度

  一、总则:

  一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

  三、每周1天休息,公司根据个人意愿轮流休息。公司节假日值班由办公室统一安排。

  二、请假:

  1、请假必须填写请假单,按规定程序审批。请假单一式两份,一份留本科室,一份交专职的考勤员。

  2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假,经经理审批同意,方可离开岗位。

  3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续,经经理审批同意后,按国家有关规定执行。

  4、请假期限将到,若要续请,必须提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。

  5、上班后在经理和考勤员处及时销假。提前返回,病事假按实际离岗时间计算。

  三、签到制度:

  1、上班实行签到制。办公室人员为:早8:00—晚5:00。上班后10分钟内为签到时间,超10分钟按迟到记录,提前10~20分钟下班按早退计算,迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。

  2、因工作原因不能按时签到者,本人写明原因,主任签署意见后,不作为迟到计算。

  3、因工作需要加班,经经理批准,方可按加班对待。

  (二)办公室文件收发规定

  一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发.业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。

  属于秘密的文件,核稿人应该注"秘密"字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

  二、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。文件由拟稿人校对,审核后方能复英盖章。

  三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。秘密文件由专人按核定的范围报送。

  四、经签发的文件原稿送办公室存档。

  五、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。(三)办公室文印管理规定

  一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

  二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送信息中心打樱各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打樱打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。

  三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

  四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。

  五、严禁擅自为私人打印复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

  六、爱护设备,注意设备保养和维护,保证设备正常工作,保持打印清洁。

  (四)办公用品购置领用规定

  一、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。

  二、办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。

  三、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。

  四、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。

  五、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

  (五)办公室库房管理制度

  一、公司办公室库房主要用于存放各类办公用品,礼品和其它公用物品。由办公室经理或其指定人员管理。

  二、对库房所有物品都要统一登记造册。物品的入库由库管人员按发票上的数量、规格清点,登记造册,并由缴库人员签字。

  三、管理人员要坚持原则,秉公办事,严格掌握办公用品的发放范围,凡涉及物品的领出均由领用人签名。

  四、库房内礼品等贵重物品的领用,需经办公室经理同意,库管人员不得擅自动用库房内的任何物品。

  五、库房物品要定期进行整理,核实,做到帐物相符,摆放有序便于存取。要保持库房通风,防火,防盗,防霉烂,保证库房的安全

  六,管理人员请假离岗,由办公室经理或其指定人员代管。若涉及物品进出,事后应向原库房管理人员书面说明。

  7、室车辆及驾驶员管理制度

  车辆是公司公务活动的主要交通工具,为了更好履行服务作用,保证公司公务用车,特制定本规定。

  7.1车辆调配:

  7.1.2车辆应首先保证公司公务用车,本着"先紧急后一般"的原则,合理调配。

  7.1.3公务用车由办公室根据车辆情况予以安排。公司各人员或部门因公用车,应填写"用车申请单",经有关领导审查签字,办公室经理同意后予以安排。

  7.2车辆维修保养

  7.2.1按规定做好车辆年度审验检修工作和日常例行保养

  7.2.2车辆出现故障需检修,由驾驶员向主管人员报告,指定人员和驾驶员一同外出修理。

  7.3驾驶员工作纪律

  7.3.1遵守劳动纪律,按时上下班。上班前有出车任务者,按通知单要求出车;无出车任务者,应做好出车准备等待接受任务。

  7.3.2驾驶员凭出车通知单(租车凭审批表和交费单)出车,无出车通知单不得出车。出车准时,保证安全。严禁酒后驾车。

  7.3.3驾驶员随领导外出的活动听从领导安排,一般应随车等候不得参与与自己无关的公务活动,不得泄露领导间的谈话内容。

  7.3.4不得刁难用户,不得私自答应无关人员乘车,不得利用工作之便私拉乘客获取收入。

  4办公室管理规章制度第一章总则

  第一条为加强公司管理制度,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

  第二章细则

  第一条服务规范

  1.仪表:公司职员应仪表整洁、大方。

  2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

  3.用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

  4.现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

  5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员用主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话事件太长。

  第二条办公秩序

  1.工作时间内不应无故离岗、串岗、不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

  2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

  3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保护工作,保持物品整齐、桌面整洁、整齐。

  4.部门、个人专用的设备由部门制定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。

  5.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

  6.吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上吸烟。

  7.不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得利用本部电脑上网聊天、打游戏。

  第三章办公礼仪规范

  第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:

  1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。

  2.指甲:职员指甲不能太长,用经常主意修剪;女性职员涂抹指甲油应尽量用淡色。

  3.胡须:男性职员胡须不宜留长,应主意经常修剪。

  4.女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

  第二条:办公室职员上班服装应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服,具体要求如下:

  1.衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子和袖口都不能污秽。

  2.女性职员保持服装淡雅得体,不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。

  3.男性职员不得穿背心、短裤、拖鞋,不得袒胸露背。

  第三条公司内职员应保持优雅的姿势和动作,具体要求如下:

  1.站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微笑下,是人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客人或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

  2.坐姿:坐下后,应尽量坐端正,并把双脚平行放好,不得傲慢地把脚向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐下去。

  3.公司内语同事相遇应点头表示致意。

  4.握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不吭。伸手时同性间应先向低位低或者年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

  5.递交物件时:如递交文件等,要把正面,文字对着对方的方向递上去,如是水笔,应把尖笔向着自己,是对方容易接着,至于刀子和剪刀,应该把刀尖向着自己。

  第四章责任

  第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予相应的警告处分(30-100元)。

  第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。第三条本制度自20xx年5月1日起生效执行。

  第一章管理大纲

  为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。

  第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

  第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

  第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

  第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

  第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

  第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

  第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

  第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

  第二章员工守则

  一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

  二、维护公司声誉,保护公司利益。

  三、服从领导,关心下属,团结互助。

  四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

  五、不断学习,提高水平,精通业务。

  六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

  第三章办公室管理

  第一条维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务。人资行政部将遵循以下两点对此工作做全面监督和管理:

  1、每位员工均应将本人工作场所必需物品依规定位置摆放,并放置整齐。

  2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁。

  第二条工作纪律

  1、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。

  2、工作时应注意提高工作效率,尽量减少私人电话及聊天,严禁看与工作内容无关的书报杂志、玩电子游戏、上网聊天等,如有违反者,一次罚款5元。

  3、员工应注意环保和节约,尽量不使用一次性用具。

  4、电话、灯光、传真机、复印机、电脑及其他电器应按规定使用。下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开,最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭。如有发现下班过后没有关闭电脑的,一次罚款5元。

  5、危险品严禁带入办公区域。

  6、各部门的工作文件作废时,需做撕毁处理;办公电脑及重要电子文档需设置密码,做好保密工作。

  7、开会时,各参会人员须关闭手机或设置静音状态,不准随意接听电话,以免影响会议的进行。如有违反者,第一次发现作警告处理,再次发现罚款现金5元一次。

  第三条公司名片按固定格式统一印制。任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经批准印刷的名片。

  第四章行政管理

  为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。

  文印管理规定:

  一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

  二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理,最低5元一次。

  三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

  电脑管理规定:

  一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

  二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)

  三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

  四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

  五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违反,发现一次罚款5元,再次发现加5元,即罚款10元;累计发现5次按旷工一天处理。

  办公用品领用规定:

  一、公司各部门所需的办公用品,由办公室统一购置,各部门按实际需要申请领用。

  二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制。

  三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。

  四、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。

  五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。

  电话使用规定:

  一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公。

  二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外,给予一分钟罚款1元处理。确有急事者,应先请示部门领导同意,并按规定交相应电话费。

  三、联系业务时应尽量控制通话时间,降低费用。

  第五章人事管理

  为了进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。

  员工的聘(雇)用管理:

  一、新进人员经公司录用开始上班日起,前三个月为试用考核期,经试用合格者将转正,享有公司的一切待遇。

  二、考核期间业绩表现优良者,经主管核报后,可申请提前转正,但试用期不得低于一个月;若考核成绩太差,且无改进之意者,可予直接解聘。

  三、须办手续

  第一项:填写员工应聘登记表

  第二项:入职申请表及身份证复印件一份,近照两张。

  第三项:请领手册,并实施在职教育。

  第四项:确认该职务代理人。

  四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。

  五、新人在考核试用期三个月内,以个人考核表现,通过后再予调整薪资。

  六、七日内实施新人在职教育,熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例,结束教育者必须签名,始即生效。

  七、未经部门主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷职,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且无正当理由者予以开除。

  员工的离职管理:

  一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者:

  1、在三个月试用期内提出离职,须提前15天以书面上报公司,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失。

  2、到职满三个月以上,已转正后若须辞职者,须提前一个月以书面上报公司,否则以一个月薪水相抵,补偿公司损失。

  3、工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。

  二、员工办理任何请辞时,须先行填写"书面员工辞职审批表",经核准后,方可离职。

  三、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任,公司将依法解决。

  四、已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除。

  五、离职员工交接重点:

  第一项:个人职责所属资产列报表,清点移交予接管人员。

  第二项:原服务客户各项工作事宜,资料档案及后续服务重点移交。

  第三项:个人所负责之各项本册移交。

  第四项:呈报手中未完成的客户单予查核。

  注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意仍可继续恢复工作。

  六、员工无论到职时间长短,表现优异者,可直接升级或跳级。员工表现极差者,须实施在职教育,仍不合格者予以辞退。

  七、员工的裁减或增加,须以部门业绩表现而改善,淘汰劣质员工,保留优质员工。

  第六章考勤管理

  为了规范公司管理,严肃工作纪律,有效提什员工敬业精神,并使员工的工资核算做到有章可依,结合我司实际,特制订本规定。

  一、适用范围公司高级职员(总经理、副总经理)除外的所有员工;

  二、工作制度

  1、工作时间:周一至周六

  上班时间:8:30;下班时间:18:00

  就餐时间:中午12:00--13.00可选择45分钟为自由进餐时间,所有员工不得在上班时间就餐。

  2、打卡制度:

  a、打卡为一日二次,即上下班打卡,上班外出的按照外出登记制度执行;

  b、因公外出不能打卡签到员工,必须用当地座机或用经销商座机打电话每日上午9点前打回公司人资行政部报到;

  c、外围直营店员工应在所属点名进行签到;

  3、休假制度

  a、公休假日

  每周公休日为一天即每周日,周六及国庆加班工资已计入现有工资内。

  因公如需其他时间进行调休的,应在休假前日填写休假条并部门领导签字后报备人资行政部备案;

  b、带薪假日

  元旦:1天;五一:1天;国庆:1天;春节:7天;端午:1天;清明:1天。

  c、特殊带薪假

  婚假:根据国家规定,员工满法定结婚年龄结婚(男22周岁,女20周岁)结婚的,婚假为7天,其中包括星期六、日;员工请假必须提前一周申请并附结婚证明,婚假须在结婚登记日起一年内使用,并应一次连续休完,不可拆开使用,特殊情况经总经理批准;

  丧假:员工的父母、配偶、子女去世的,可休3天丧假;员工配偶的父母去世的,可休3天丧假;

  4、请假制度

  a、事假应在休假前日填写请假条并部门领导签字后报备人资行政部。如遇特殊情况不能回司填写的,应提前电话告知本部门领导及人事行政部报备;员工每月事假不能超过5天,每超过一天按旷工一天处理。

  事假批准权限

  1-2天,部门负责人

  2天以上,总经理

  5、假期薪金核算

  a、国家法定假日期间,工资按全部当日工资的100%发放;

  b、员工事假期间,工资按全部日基本工资的100%扣除;

  c、员工婚假、丧假期间,工资按全部当日工资的100%发放;

  d、员工病假期间,工资按全部日基本工资的50%扣除;

  e、病假应电话告知本部门领导及人事行政部报备,并在假期结束后凭医院证明及就医发票到人事行政部报备。

  三、外出制度

  员工在上班时间外出的应在前台填写外出登记,包括外出时间及其事由。外出回来后应在外出登记上填写回司时间。如回司时间会超过下班时间的,应提前电话告知人资行政部报备。

  四、考勤设置种类

  1、全勤:每月无考勤违规及无病事假

  2、迟到:比规定上班时间晚到达公司

  3、早退:比规定下班时间早离开公司

  4、旷工:无故缺勤

  5、请假:按事由分为事假及其病假

  6、出差

  7、外出

  8、调休:因公不能正常休假而调换至其他时间休假

  五、奖罚制度

  1、全勤奖:员工在当月无考勤违规迟到早退及无病事假的,给予50元全勤奖励;

  2、迟到及早退:迟到及早退未超过规定时间15分钟的,罚款10元;15—60分钟的,罚款20元;60—120分钟的,罚款30元;120分钟以上的,按旷工处理;月迟到次数达7次者,第八次迟到起每次加罚50元。

  3、旷工:旷工一天罚款为当日基本工资3倍。连续旷工达3天及每月间断旷工达5天按照自动离职处理。

  4、请假:未填写请假条并部门领导未签字到人资行政部备案的,按旷工处罚,特殊情况未电话告知部门领导及人资行政部备案的,按旷工处理,病假结束后无医院证明及就医发票的,按旷工处理。

  5、出差:出差未填写出差申请表并领导签字到人资行政部备案的,按旷工处理,到达目的地未用当地座机或经销商电话报到的,按迟到的相关规定处理。出差时间可因出差时临时原因上下浮动1天,超过一天的出差结束后应提交相应的情况说明。出差结束后于下午3点前到达贵阳的,必须到公司报到汇报出差情况,下午3点后到达贵阳的,第二天必须到公司报到汇报出差情况。否则按照旷工处罚。

  6、外出:外出未填写外出登记的,罚款10元。外出回司未签回司时间及回司时间超过下班时间而未电话报备人事行政部报备的,罚款10元。

  7、调休:调休未填写休假条并部门领导签字报备人事行政部的,按旷工处罚。出差结束需要调休的必须回公司报到并回到出差情况后经部门经理签字批准后方可调休。

  8、凡在上班期间就餐者,给予罚款20元。

  9、所有标明罚款金额的项目按照行政职务,给予相应处罚:

  a、基础员工级别*1倍;

  b、督导、主管级别*1.5倍;

  c、部门经理级别*2倍;

  d、总监级别*2倍。

  第七章奖惩制度

  第一节总则

  第一条为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效率,特制订本制度。

  第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

  第三条本制度适于公司全体办公室员工。

  第二节处罚员工有违反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理规定者,严格按相关规定给予相应处罚。

  第三节奖励公司设立以下奖励方法:

  1.大会表扬;

  2.奖金奖励;

  测评方法

  每个月由总经理、各部门经理、及相关人员依据各项评测标准对办公室人员做出评价,对各项工作执行优异的员工,应当给予相应奖励。

  评测标准

  1、无迟到,无缺勤,无任何违纪行为;

  2、岗位胜任能力,按时高标准完成工作任务;

  3、工作积极、认真、努力、用心,同样错误不犯两遍;

  4、执行工作有详细计划和分工;

  5、工作思路清晰,有预见性,对问题分析透彻,逻辑严密,不是凭感觉;

  6、任劳任怨,不发牢骚,不对他人工作冷嘲热讽;

  7、犯了错误虚心接受批评,总是从自身找原因,不强调客观理由,勇于承担相关责任;

  8、有创新意识,有高于他人的专业的独特的见解。经常在工作中改进尝试新办法,经常对公司提出合理化建议,在事情遇到困难时能有办法推动解决;

  9、客观评价自己的成绩与团队的关系,依靠团队,不搞个人英雄主义;

  10、节约资金,节俭费用,维护公司利益,为公司争得荣誉,行为突出。

  说明:该评测标准由总经理以及各部门主管依据参评人员工作表现据实给予评价。以上行为总是如此5分、经常如此4分、有时如此3分、极少如此2分、从不如此1分。公司将依据该评分评出办公室表现优秀的员工,并给予适当奖励。

  3办公室管理规章制度第一章总则

  第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

  第二章细则

  第一条服务规范

  1.仪表:公司职员应仪表整洁、大方。

  2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

  3.用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

  4.现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

  5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

  第二条办公秩序

  1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

  2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

  3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。

  4.部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。

  5.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

  6.吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。

  7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直接主管或总经理审批。

  8.不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上

  第三章办公礼仪规范

  第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:

  1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。

  2、指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。

  3、胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。

  4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

  第二条办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服,无制服者应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服。

  第四章责任

  第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予相应的警告处分(30-100元)。

  第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。第三条本制度自公布之日起生效执行。

  公司办公室规章制度范例

  基本制度

  1.进入办公室必须着装整洁。

  2.在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

  3.爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

  4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭。

  5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

  6.办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

  7.不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录

  会议制度

  1.参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。

  2.每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。

  3.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

  4.做好办公室清洁卫生。

  办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门,办公室工作好坏体现全公司的工作面貌和业务水平,因此全公司人员必须积极配合办公室的工作。为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本规章制度。

  (一)办公室考勤制度

  一、总则:

  一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

  三、每周1天休息,公司根据个人意愿轮流休息。公司节假日值班由办公室统一安排。

  二、请假:

  1、请假必须填写请假单,按规定程序审批。请假单一式两份,一份留本科室,一份交专职的考勤员。

  2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假,经经理审批同意,方可离开岗位。

  3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续,经经理审批同意后,按国家有关规定执行。

  4、请假期限将到,若要续请,必须提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。

  5、上班后在经理和考勤员处及时销假。提前返回,病事假按实际离岗时间计算。

  三、签到制度:

  1、上班实行签到制。办公室人员为:早8:00—晚5:00。上班后10分钟内为签到时间,超10分钟按迟到记录,提前10~20分钟下班按早退计算,迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。

  2、因工作原因不能按时签到者,本人写明原因,主任签署意见后,不作为迟到计算。

  3、因工作需要加班,经经理批准,方可按加班对待。

  (二)办公室文件收发规定

  一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发.业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。

  属于秘密的文件,核稿人应该注"秘密"字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

  二、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。文件由拟稿人校对,审核后方能复英盖章。

  三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。秘密文件由专人按核定的范围报送。

  四、经签发的文件原稿送办公室存档。

  五、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。(三)办公室文印管理规定

  一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

  二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送信息中心打樱各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打樱打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。

  三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

  四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。

  五、严禁擅自为私人打印复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

  六、爱护设备,注意设备保养和维护,保证设备正常工作,保持打印清洁。

  (四)办公用品购置领用规定

  一、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。

  二、办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。

  三、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。

  四、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。

  五、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

  (五)办公室库房管理制度

  一、公司办公室库房主要用于存放各类办公用品,礼品和其它公用物品。由办公室经理或其指定人员管理。

  二、对库房所有物品都要统一登记造册。物品的入库由库管人员按发票上的数量、规格清点,登记造册,并由缴库人员签字。

  三、管理人员要坚持原则,秉公办事,严格掌握办公用品的发放范围,凡涉及物品的领出均由领用人签名。

  四、库房内礼品等贵重物品的领用,需经办公室经理同意,库管人员不得擅自动用库房内的任何物品。

  五、库房物品要定期进行整理,核实,做到帐物相符,摆放有序便于存取。要保持库房通风,防火,防盗,防霉烂,保证库房的安全

  六,管理人员请假离岗,由办公室经理或其指定人员代管。若涉及物品进出,事后应向原库房管理人员书面说明。

  7、室车辆及驾驶员管理制度

  车辆是公司公务活动的主要交通工具,为了更好履行服务作用,保证公司公务用车,特制定本规定。

  7.1车辆调配:

  7.1.2车辆应首先保证公司公务用车,本着"先紧急后一般"的原则,合理调配。

  7.1.3公务用车由办公室根据车辆情况予以安排。公司各人员或部门因公用车,应填写"用车申请单",经有关领导审查签字,办公

办公室管理制度7

  1、安全保卫组在新余十中新校区建设工程指挥部办公室的领导下 全面负责东校区建设的安全保卫工作 ,保障东校区建设的正常运行,创造良好的建设环境。

  2、负责各施工单位安全保卫工作的检查和协调工作。

  3、负责各施工单位安全保卫组织机构的建设,监督规章制度的制定、落实工作。

  4、 负责指挥部保安人员的安全、卫生、纪律等教育培训和日常管理工作 。

  5、做好对进入东校区施工现场人员、车辆的检查登记工作。

  6、做好指挥部各部门办公室场所的防火防盗工作,负责制定预防安全事故发生的.规章制度。

  7、负责施工单位与周边村民或有关单位发生矛盾时的调解工作,及时处理影响东校区建设的突发性事件。

  8、与当地公安部门保持密切联系,发生重大事故应及时报告。

  9、负责对进入施工现场进行检查指导工作的专家领导的安全保卫工作,负责东校区建设大型会议的秩序维护、安全保卫工作。

  10、完成上级领导和办公室交办的其他临时性任务。

办公室管理制度8

  为了标准公司考勤治理,严厉工作纪律,有效提升员工的工作效率,现结合公司实际状况,制定本规定。

  一、正常工作时间:

  正常工作时间包括五天工作制及周末轮值制。

  1.1.五天工作制:周一至周五,每天7小时。

  时间为:上午8:30 ~12:00

  下午14:00 ~17:30

  1.2.周末轮值制:

  周末轮值制是指每个周六日至少需有一人轮值。主要负责接听及处理总机来电状况,登记车辆调度表及处理临时性工作任务。

  1.2.1.值班时间为每天正常上班时间。

  1.2.2.轮值人员按>执行。

  1.2.3.每人每月至多轮值一天,如超出一天的按加班计算。

  二、考勤规定

  2.1.公司全体员工现实行签到考勤,任何人不能代理签到。

  2.2.特别缘由不能按时签到的,应提前通知或知会办公室,并在考勤表中注明事由。如因公外出、不行抗拒的自然灾难等。

  2.3.迟到&;早退规定

  2.3.1.迟到&;早退:凡超过/未到公司规定上/下班时间报到的.,均视为迟到或早退。

  2.3.2.每月迟到或早退累计超过2个小时的,按工资小时百分比扣钱。

  2.3.3.在正常工作时间内未经批准,不能擅离职守。

  2.4.旷工规定

  旷工指在正常工作时间没有到岗并且未知会办公室及请假的,均为旷工。旷工扣除当天工资。

  2.5.加班规定

  凡因工作需要加班者,应提前填写加班申请表(经领导批准后)并在考勤表中注明,未注明不按加班处理。加班时间可以用来冲抵事假、病假或调休;若未按上述方法处理,根据个人工资额为基数以1.5倍计算加班费(包括超时加班、周末加班、法定节假日加班)。

  三、请假规定

  3.1员工请假应按规定填写《请假条》,并经领导批准后,将请假条上报考勤备案方可休假。如遇特别状况未能准时办理请假手续,应向领导说明,事后准时补回请假条。

  3.2员工请假在三天以内的,由部门主管批准;三天以上的应由部门主管审核,公司领导签字批准。休假时间完毕后,无故未上班也未续假者,三天以内按旷工处理,三天以上按自动离职处理。

  四、节假日规定

  4.1除需轮值班,公司办公室人员每周休息两天。

  4.2法定节假日按国家规定进展调休。

  4.3法律、法规规定的其他休假节日(如年休假、婚假、产假等)按国家规定安排休假。

  五、本规定自制定之日起实行,公司保存最终修改和解释权。 办公室考勤治理制度 篇三

  一、病假

  1、因病休息一天以上(包括一天)需交医疗单位病假证明。

  2、到医院看病要事先请假。

  3、病假期间除住院治疗外,不发工资。

  二、事假

  1、请事假必需事前向主管领导说明缘由,经批准前方能离校,如有急事不能事先请假,须于上班前用电话或托付别人请假,事后说明缘由,补办手续。

  2、事假期间不发给工资。

  三、旷工

  1、凡无故不上班或未经批准擅自离开工作岗位者均作为旷工论处。

  2、旷工三日以上,按自动退职处理。

  3、旷工期间停发工资。

  四、产假、哺乳假、婚假、丧假

  按国务院及上级规定执行。婚假、探亲假一律利用寒暑假,假期已满因故不能按时上班时,需办理请假手续,经领导批准前方可续假,凡不请假或请假未批准而逾期不归者按旷工论处。

办公室管理制度9

  为完善公司的办公管理机制,建立规范化的办公管理,提高办公管理水平和工作效率,使公司各项工作有章可循、照章办事,特制订本制度。

  一、日常管理制度

  1、严格遵守办公纪律,按时到岗,坚持岗位责任制,因事离开办公室半小时以上,需向部门经理招呼;部门经理不在,中途离开不汇报或迟到、早退半小时以上作事假处理。

  2、办公时间保持安静,不串室、聊天、闲谈说笑或做影响于他人办公的事。不看以工作无关的书籍。

  3、办公时,要有认真钻研探讨,相互切磋琢磨的严谨庄重的气氛。

  4、办公室布置整洁、美观,桌椅、工具以及办公用品摆放整齐。办公桌上经常清理,保持整洁。

  5、进办公室、会议室等,要注意仪表端庄、衣着整洁、坐姿端正,夏天不穿背心、田径短裤和拖鞋,举止文明,礼貌用语,同事间互相尊重,团结协作。

  6、所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

  7、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

  8、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。

  9、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

  10、吃饭时间轮流值班负责接电话。

  11、保证断开电源,锁好门窗才能离开办公室。

  12、无关人员不得擅自进出办公室

  二、办公室工作人员工作守则:

  1.基本礼仪守则:办公室人员必须仪表端庄、整洁;

  2.日常工作守则:正确使用并爱惜办公室的物品和设备,不能随意损坏或挪为私用;

  3.接洽来访人员的礼仪守则:

  1)在规定的'接待时间内,不迟到,不缺席;

  2)来客多时应按次序接待,因有紧要事项须先接待后来客人的,须向先到客人简要说明原因,征得同意;

  3)待客人时应主动、热情、大方、微笑服务;

  4)登记来客信息;

  三、文件规定:专人负责收发绝密资料

  A级别的处置由总经理统一处置、销毁。

  B、由行政部统一处置、销毁。

  C、禁止带出公司范围

  等级分类:A、绝密公司核心资料

  B、仅次由A级公司资料

  C、公司普通资料

  属于秘密的文件,核稿人应该注"秘密"字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

  四、物品管理制度

  1.要及时登记造册,由办公室统一管理,明确分管人员。任何人不得私自侵占、处置或销毁物品;

  2.物品分类存放,统一管理。

  3.各部应在每周例会上,把下周的活动所需物品情况告知办公室,由办公室统一调配。借用物品须办理登记手续。

  4.物品管理人员和物品借用人要爱护物品,严禁损坏。

  五:办公室值班、签到制度

  一、值班人员根据各部门排班情况,按时值班。

  二、值班时要做到不迟到,不早退。需请假者须事先向办公室负责人提出书面申请,并在申请书上附上补班的确定时间,经批准后方可请假。如不在确定的时间进行补班,仍视为缺勤处理。

  三、值班人员在值班期间有要事需马上离开,务必向当班负责人说明,或在留言板上详细说明原因。

  四、每次交接班时,上一班的值班人员要与下一班的做好交接班工作:如文件的整理与管理,财务的出借与归还,上级领导下达的紧急通知、文件等,若有紧急通知或文件处理,上一班人员务必完成任务,没完成时必须向下一班人员做好详细交代,否则,将追究上一班值班人员的责任,并由该部门负责人对其实施必要的处罚。

  五、值班人员务必保持办公室环境整洁,同时要做好文件、整理和借出登记等工作,但不能将文件刊物自行带出办公室。如有文件、刊物有借不登记丢失,将由值班人员负责。

  以上制度自公布之日起实施,未详尽处由本中心办公室负责解释

办公室管理制度10

  装修办公室管理制度旨在确保办公环境的.安全、整洁与高效,它涵盖了从项目规划、设计、施工到后期维护的全过程,旨在提高工作效率,保障员工健康,同时体现公司形象。

  内容概述:

  1. 项目启动:明确装修目标,制定预算,选择合格的装修公司。

  2. 设计阶段:考虑功能布局,兼顾美观与实用,确保符合消防安全和环保标准。

  3. 施工管理:设定时间表,监控工程进度,确保质量与安全。

  4. 材料采购:选择环保、耐用的材料,严格审核供应商资质。

  5. 环保与健康:控制噪音、尘土污染,保证空气质量。

  6. 安全规定:设置安全警示,规范用电、消防设施,定期检查维护。

  7. 维护保养:制定日常清洁与维护计划,处理维修请求。

  8. 员工参与:听取员工意见,确保舒适的工作环境。

办公室管理制度11

  第一条 维护总公司机关安全,保持良好的工作秩序,加强办公场所管理,特制定本办法。

  第二条 总公司钥匙主要包括领导办公室、大会议室、档案室、库房及印信文书存放抽屉和文件的`钥匙。

  第三条 总公司钥匙由办公室统一保管、复制、使用。特殊部位的房门钥匙经公司批准后可责成专人单独保管。

  第四条 总公司办公楼大门和院门钥匙由门卫掌管。

  第五条 部门负责人负责管理本科室钥匙的使用,不得任意复制发放或借给他人使用,否则出现问题负连带责任。

  第六条 总公司会议室、库房、档案室及领导办公室的钥匙除办公室人员依照工作程序谨慎使用外,其他未经公司领导或办公室主任批准不得擅用。

  第七条 钥匙保管人员应遵守下列规定:

  (一) 仔细保管,合理使用,高度负责,严肃认真;

  (二) 不得将钥匙随处丢放,以防止被盗或仿制;

  (三) 不得随意借给他人使用;

  (四) 如钥匙遗失,应立即向办公室主任和主管领导报告并采取补救保护措施;

  (五) 未经办公室主任同意不得复制公司任何钥匙;

  (六) 因工作关系变动离开工作岗位时,将所有钥匙交总公司办公室主任点验收回;

  第八条 办公场所存放印信文书的桌、柜、抽屉、文件等钥匙由总公司办公室、统一保管一套,以备急用。

  第九条 总公司钥匙出现破损遗失时,应及时报知办公室主任处理,禁止私自砸撬锁具或损毁办公用具,一经发现,严肃处理。

  第十条 各科室使用会议室、库房后,应及时锁好门户并将钥匙交还总公司办公室。

办公室管理制度12

  1、整理要求:

  (1)办公桌上没有与工作无关物品放置。

  (2)工作中的相关文件、记录分类摆放整齐、填写清楚无误。

  (3)地面没有纸屑、杂物等。

  (4)文件夹明确标识,整齐放置。

  (5)标识牌悬挂端正,位置正确。

  (6)私人物品放在抽屉,不得有贵重物品。

  (7)电脑、电器等的电源线都束好,不杂乱无章抛落在地上。

  (8)没有说笑打闹现象。

  2、整顿要求:

  (1)公标识与实际相一致。

  (2)文件、记录的`存放按不同内容分开存放并详细注明,档案柜贴有标签。

  (3)工作区内的凳子摆放整齐,不用时放回桌洞内。

  (4)通道上没有放置物品。

  3、清扫要求:

  (1)地面无灰尘,无碎屑、纸屑等杂物。

  (2)墙角、电脑等下面为重点清扫区,保持干净。

  (3)地面上沾染的赃物及时清洗干净。

  4、清洁要求:

  办公区卫生设有专门的保洁人员,公共区域的通道、楼梯、卫生间及各办公室地面由公司安排的保洁人员打扫;其余卫生由各科室负责人安排值班打扫,特别是公用设备的整齐整洁;个人办公区域卫生各自负责。

  (1)办公桌、门窗等无灰尘、无油污。

  (2)地面保持无灰尘、无油污。

  (3)清洁用具保持干净。

  (4)不做与工作无关的事。

  (5)严格遵守执行公司的各项规章制度。

  (6)按时上下班,按时打卡,不早退,不迟到,不旷工。

  (7)桌面文具、文件摆放整齐有序。

  (8)桌面物品都是必需品;传真机、复印机内纸张齐备,并准备费纸箱。

  (9)电源、线路、开关、插座没有异常现象出现。

  (10)办公桌、电脑及其它办公设施干净无尘。

  5、素养要求:

  (1)按规定穿戴服装。

  (2)对上级及来宾保持礼仪。

  (3)不随地吐痰,不随便乱抛垃圾,看见垃圾及时收好。

  (4)上班时间不进食,如早餐零食等。

  (5)上班时间不看报纸、杂志等与工作无关的刊物。

  (6)各科室下班后必须锁好门窗。

办公室管理制度13

  为营造一个舒适、和谐健康的办公环境,增强干部职工的职责感和归属感,推进局机关日常工作规范化、秩序化、维护交通运输局对外整体形象,特制定本制度。

  1、办公环境是局机关日常工作的区域,办公区内应坚持安静,不得喧哗,办公区内不得堆放杂物。

  2、办公桌上办公用具和办公文件在未使用时应放置整齐,不得存放与工作无关的物品。个人生活用品应放在固定的抽屉或柜内。

  3、办公区内办公桌椅由使用人负责日常的卫生清理和保洁工作,实行“门前三包”的职责管理。各办公室人员负责自我办公室卫生,各会议室、会客室、视屏室、活动室的卫生工作由物业公司保洁人员每周进行一次清理打扫,需要时,可随时进行清理打扫。

  4、办公区域走廊、大厅、楼梯、扶手、卫生间等公共场所的卫生保洁工作,由物业公司保洁人员每一天进行两次清理打扫,需要时,可随时进行清理打扫。

  5、每一天午时下班前,各科室需做好自我办公室的。卫生清洁工作。物业公司保洁人员负责的卫生区域,需在上午上班后人员走动较少,午时下班后的时间段进行卫生清理,不得因搞卫生清理工作影响机关工作人员的正常工作。

  6、清理打扫后的卫生区域,墙壁、地面应清洁,无烟头、纸削、茶渍等污物,不留死角。垃圾应做到日产日清,垃圾运输车应实行封闭式储运。

  7、办公楼前停车场及综合楼生活区卫生工作按照《汉中市交通运输局综合楼物业管理服务质量标准》执行。局机关后勤中心负责卫生保洁工作的检查监督工作。

  8、本制度由局办公室负责解释,自公布之日起执行,局机关全体人员需遵照执行,由局监察室负责监察。

  办公室环境卫生管理制度11

  为了保证大家拥有一个干净、整洁、舒适的办公环境,增强员工对公司的责任感和归属感,规范员工的安全行为,增强安全意识,提高自我管理、自我约束、自我防范的能力。并推进公司日常工作规范化、秩序化,确保公司的财产、资料与员工安全,特此制定本制度,以示明确分工,落实责任。

  一、 办公室环境卫生

  1. 具体要求

  1) 每人每天上、下班前要各自进行清洁和整理自己的办公区域,显示器、键盘、办公桌面要保持干净。每周一早晨进行一次集体大扫除;

  2) 地面无灰尘、无污渍、无纸屑等杂物;

  3) 桌、椅、资料柜等整洁无灰尘,办公桌面上除了放置办公文件、材料及必要的物品之外,不乱堆其他东西,做到物品摆放有序,美观;

  4) 电脑、打印机等办公设备保持无灰尘和污渍,下班离开公司前要关闭电脑和显示器,笔记本要放进各自的文件柜里;

  5) 办公室内禁止吸烟、随地吐痰和乱扔垃圾;

  6) 下班后最后走的员工要关灯、关空调、关服务器、检查门窗、锁门。

  2. 责任分工

  1) 每天安排四名员工进行值日,第一名员工做为今天的值日组长,并负责当天的值日分工和总体卫生情况,值日完后组长需在《值日情况确认表》签字确认。

  2) 值日内容包括:

  a) 地面:值日生必须先拿笤帚清扫地面后,再用拖把拖地;

  b) 公司上网区域:值日生必须把该区域桌面、键盘、显示器清扫干浄。

  c) 垃圾桶:值日生必须把垃圾倒入指定位置后,并更换新的垃圾袋;

  d) 无人座位:值日生必须清扫无人座位的`桌面,使之保持干净、整洁;

  e) 饮水机:擦拭饮水机并进行当天的换水;

  f) 微波炉:擦拭微波炉并清扫其周围无杂物;

  3. 每天行政部负责检查办公区域的环境卫生情况,如有不符合以上要求的,次日继续值日,直至符合要求为止。

  4. 对于下班后未关闭电脑、显示器、空调、饮水机以及关灯等存在用电安全隐患的情况,经查处后,处罚当天值日组长或下班后最后走的员工10元。其中对于未关闭工作所用电脑、显示器的情况,同时处罚该电脑使用人10元/次。

  二、 办公室安全

  1. 各部门经理为该部门办公区第一安全责任人,每个办公室的直接安全负责人实行周轮流制,如遇出差等事情不能负责,则需自己安排人员接替,同时必须告知综合部;

  2. 下班后办公室安全负责人需检查所有的显示器、服务器以及窗户是否关闭,并关灯、关空调、关饮水机并锁门,最后在《每日安全情况确认表》上签字确认;

  3. 如果有员工加班,办公室安全负责人必须提醒该员工加完班回去时关灯、关空调、关窗户以及关饮水机并锁门,最后走的员工必须在《每日安全情况确认表》签字确认。

  4. 员工离开岗位前重要的公司文件(包括合同、技术资料和重要单据等)不允许放至桌面上,应存放于文件柜中锁好,并关闭电脑可浏览的重要信息;

  5. 各办公室内配备的电脑、空调、办公桌椅、电话、打印机等固定财产和各类用具,归所在部门使用,并由部门经理负责管理(轮流管理);

  6. 私人钱物由本人妥善保管,对现金及贵重物品的保管原则上白天上锁,下班带回,丢失或损失个人负责。

  7. 重要部门如财务部、研发部除工作外,不得在室内逗留、闲谈及翻阅室内资料;

  8. 不带与工作无关人员进入办公室及办公室内不得留宿,特殊情况需经公司同意。

  9. 下班前应安放好物品,切除所有设备包括电脑、显示器、服务器、灯、空调等用电设备,最后锁门、关好门窗;

  10. 安全管理注意事项

  1) 禁止在办公室吸烟;

  2) 禁止私拉电气线路和拆装、增加用电设施;

  3) 禁止在工作期间饮酒和酒后上岗;

  4) 禁止在办公室存放易燃、易爆和有毒有害等危险物品;

  5) 禁止倚靠、攀坐窗户边缘等危险部位;

  6) 禁止向窗外抛物;

  7) 禁止在楼道、办公室内打闹;

  11. 处罚措施

  1) 由工作未做到而导致的工作安全事故,根据损失额度,直接责任人承担90%责任,办公室安全负责人负10%责任。

  2) 个人贵重物品丢失由保管人自己承担责任。

  3) 对违反该制度中以下情况:吸烟、饮酒,不关电脑、显示器、窗户、饮水机、空调,初次发现处罚责任人与办公室安全负责人10元/次,再次发现处罚责任人与办公室安全负责人50元/次。

办公室管理制度14

  1、各办公室的'财产由总务处按学校计划统筹安排、调整。

  2、使用部门或个人不得私自转让、调整或弃置。

  3、各办公室中属个人使用的财产由使用人员保管,属共同使用的财产或较贵重的财产必须专人保管。其保管人员名单开学初报校长室。

  4、办公室财产破损、失少,由保管员负责及时向总务处反映,并追查原因,明确责任。结果处理执行《学校财产赔偿制度》或《学校财产报废制度》。

  5、各办公室财产保管员每学期必须对办公室财产进行一至三次全面自查、核对,发现问题及时报总务处。

  6、每学年由校长室组织人员对各办公室财产进行一次全面检查,检查结果进行公布。

办公室管理制度15

  为规范文件管理,提高工作效率,使收发文工作规范化和程序化,特制定本制度。

  一、收文

  1、签收上级部门或兄弟部门来文,均由负责公文收发的人员统一签收拆封。

  2、登记收发人员签收拆封以后,应用专用簿式本进行登记,登记来文机关、主要内容后送分管办公室领导签署批阅。

  3、批办分管办公室领导根据分工送相关领导审阅。并及时将文件呈传各领导阅示或阅知。

  4、承办根据主批领导签批的指示,收发人员将文件送有关人员或部门承办,并督促其从速办妥。

  5、归档办理完毕的来文,均应归档。

  6、销毁没有存档价值和备查必要的来文来信,或已办结的来信,均可在年终经过主管领导鉴别后进行销毁,并登记。

  二、发文

  1、拟稿由分管领导指定专人或与某项工作有关的部门撰写,并将拟好的文稿附发文稿纸送主要领导审核。

  2、签发审核后的`文稿,经主要领导、分管领导、经办人签字后,方可签发。

  3、制发文件经签发后,方可正式打印、盖章、装订。

  4、归档文件加斧章后,需一式两份连同原稿送综合办公室负责公文收发人员归档。

  学校办公室收发文管理制度2

  第一、认真执行学校作息制度,按时上下班,做到不迟到、不早退、有事请假。

  第二、办公期间不声喧哗以免影响他人工作。不做与工作无关的事情。

  第三、办公室应做到整洁有序,不乱堆乱放,室内物品、桌上资料放置整齐。

  第四、爱护办公室内的公共财物。保持办公室文明、整洁、舒适。

  第五、各室都建立、健全卫生值日制度,值日人员每天打扫室内卫生,保持窗明几净,保持地面整洁。

  第六、勤俭节约,下班离开前要自行将电脑、空调、电灯、电扇等关好,锁好门窗。

【办公室管理制度】相关文章:

办公室电脑管理制度_办公室电脑管理制度05-21

办公室管理制度07-12

办公室的管理制度03-19

办公室管理制度07-04

办公室制度管理制度02-24

办公室文件管理制度09-12

办公室卫生管理制度06-25

办公室文件管理制度03-13

行政办公室管理制度03-19

办公室卫生管理制度07-06