销售人员的管理制度

时间:2024-11-06 14:14:42 销售 我要投稿

销售人员的管理制度合集(15篇)

  在日新月异的现代社会中,很多地方都会使用到制度,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编收集整理的销售人员的管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

销售人员的管理制度合集(15篇)

销售人员的管理制度1

  1、销售员职责

  ①在销售主管的干脆领导下开展各项工作。

  ②娴熟驾驭业务学问。

  ③主动进行销售工作,按时完成销售指标。

  ④负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务的一系列服务。

  ⑤有疑问刚好向主管或经理反映。

  ⑥每日仔细填写客户档案,工作日志,每周一交上周《工作状况》及《客户分析》,每月的最终一周递交下月《工作安排》。

  ⑦进修学习销售理论和有关学问,接受公司的`考核。

  ⑧随时收集相应的信息,向公司供应有益的信息,以利于公司开拓新业务。

  ⑨完成上级委派的其他业务。

  ⑩销售员的业务记录要当天晚上或其次天早上9:00之前交于销售主管,过时不候,也不能补交。

  ※填写认购书、合同正附本,如销售人员出现错误,罚款20元/处,张力经理负连带责任,罚20元/处。

  ※当日值班销售人员负责电话接听。办公区域不得没有销售人员。

  ※销售员应配备计算器、荧光笔等必备的办公用品,缺少时应刚好补充以便业务的开展。

  2、销售人员行为准则

  ①对外工作必需坚持心向本销售体利益,必需使客户满足的原则。

  ②在业务交往中,不得泄露销售部内部机密。

  ③一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。因业务须要用款时,需事先向经理请示。

  ④在业务洽谈过程中,应敬重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把冲突暴露给客户,有问题刚好、低声询问、协调。

  ⑤在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者将处分。

  ⑥诚恳守信,办事仔细,任何人不得从事其次职业或兼职工作。

  ⑦不准在工作区闲聊,不准在工作时间做与工作无关的事。

  ⑧销售人员不许拿答客问接待客户,更不许给客户看。

  ⑨说话严谨,不确定及不清晰的不要向客户随意承诺。

  注:以上行为制度要求全体工作人员仔细遵守,违反规定者处以20元/次罚款,销售主管50元/次,销售经理100元/次。给公司造成严峻后果者公司将从重惩罚或予以除名。

销售人员的管理制度2

  房地产项目销售管理制度是一套规范公司房地产销售行为,提升销售效率,确保业务合规运行的规则体系。它涵盖了销售团队管理、房源信息管理、客户关系管理、销售流程控制、业绩考核与激励等多个方面。

  内容概述:

  1.销售团队管理:包括团队架构设置、人员选拔与培训、职责划分、绩效评估等,旨在打造高效、专业的销售团队。

  2. 房源信息管理:涉及房源信息的收集、整理、更新与发布,保证信息的准确性和及时性。

  3.客户关系管理:包括客户接待、需求分析、跟进服务、投诉处理等环节,旨在提升客户满意度和忠诚度。

  4.销售流程控制:从客户咨询到签订合同,每个步骤都需明确标准,确保流程顺畅。

  5.业绩考核与激励:设立合理的.业绩指标,通过奖励机制激发销售人员积极性。

销售人员的管理制度3

  销售案场管理制度是企业运营的核心组成部分,旨在规范销售团队的行为,提升销售效率,保证服务质量。其主要内容涵盖了以下几个方面:

  1.员工行为准则:规定员工在案场的'言行举止,包括着装、礼仪、沟通技巧等。

  2. 销售流程管理:明确从接待客户到成交的每一个环节的操作标准。

  3.客户服务标准:设定客户服务的响应时间、处理投诉的程序等。

  4.销售业绩考核:设立销售目标,制定业绩评估与激励机制。

  5.案场环境维护:规定案场卫生、设施管理等方面的要求。

  内容概述:

  销售案场管理制度具体包括:

  1.岗位职责:明确每个销售人员的职责范围,确保责任落实到人。

  2. 培训与发展:定期进行销售技巧、产品知识等方面的培训。

  3.销售策略:制定市场分析、竞品对比、促销活动等策略。

  4.数据管理:规范客户信息记录,保护客户隐私,同时用于分析销售数据。

  5.危机处理:建立应急处理机制,应对突发情况。

销售人员的管理制度4

  酒店销售管理制度是一项关键的企业管理工具,它旨在规范销售团队的行为,提升业绩,优化客户体验,确保酒店的长期稳定发展。该制度涵盖了多个方面:

  1.销售策略与目标设定

  2.客户关系管理

  3.市场分析与竞品研究

  4.销售团队的组织与职责

  5.销售流程与操作规范

  6.价格策略与合同管理

  7.绩效评估与激励机制

  8.培训与发展计划

  内容概述:

  1.销售策略与目标设定:明确年度、季度和月度销售目标,制定针对性的营销策略,如推广活动、合作联盟等。

  2. 客户关系管理:建立有效的客户数据库,定期跟进,提供优质服务,维护良好的客户关系。

  3.市场分析与竞品研究:定期收集市场信息,分析行业动态,了解竞争对手的策略,以便调整自身战略。

  4.销售团队的组织与职责:明确销售部门的架构,设定各职位的.职责和权限,确保团队高效运作。

  5.销售流程与操作规范:规定从客户需求识别到合同签订的完整流程,确保每个环节都有章可循。

  6.价格策略与合同管理:设定合理的价格体系,规范合同审批和签订流程,防范风险。

  7.绩效评估与激励机制:设立公正的绩效考核标准,通过奖励和惩罚激发团队积极性。

  8.培训与发展计划:定期进行销售技巧和产品知识培训,为员工提供职业发展路径。

销售人员的管理制度5

  销售项目管理制度旨在规范公司销售团队的工作流程,确保项目从开始到结束的高效运作,提高销售业绩,增强客户满意度。它涵盖了项目策划、执行、跟进、评估等多个环节,旨在优化资源分配,提升团队协作,防范风险,实现公司的销售目标。

  内容概述:

  1.项目启动与规划:明确项目目标,制定销售策略,设定时间表和里程碑。

  2. 客户关系管理:建立有效的'客户沟通机制,维护客户关系,提升客户忠诚度。

  3.销售流程管理:规范报价、合同签订、订单处理等关键步骤,确保流程合规。

  4.团队协作与职责分工:定义团队成员角色,明确责任,促进协同工作。

  5.项目监控与进度控制:定期评估项目进度,及时调整策略,确保项目按计划进行。

  6.风险管理:识别潜在风险,制定应对措施,降低项目失败的可能性。

  7.成果评估与反馈:对项目结果进行量化分析,提供改进意见,推动持续优化。

销售人员的管理制度6

  一、制定目的:

  为了加强本公司的销售管理,扩大产品销售,提高销售人员的用心性,完成销售目标,提高经营绩效,更好的收回账款,特制定本制度。

  二、适用范围:

  凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。

  三、销售人员工作职责:

  销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外,应尽力完成下列各项工作职责:

  1)负责完成公司所制定的年度销售目标。

  2)对外务必树立公司形象,维护公司利益,代表公司与客户进行商务洽谈,并完善公司与各客户间的销售合同,销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。

  3)对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密,不得泄露;如有发生第一次给予警告,再次发生,直接辞退。

  4)严禁以不正当手段获得销售业务,严禁哄抬物价、扰乱市场,严禁以任何形式毁坏公司形象,如发现以上状况属实,一律辞退。

  5)货款处理:

  ①收到货款应当日交到公司财务。

  ②不得以任何理由挪用公司货款,如有直接辞退并交出所挪用货款。

  6)务必全面了解本公司的产品特性及生产状况,并随时与财务部门核对各客户的应收款,持续账面正确、清晰,便于及时催收尾款。

  7)定期拜访客户,了解客户新的动态及发展方向,并建立往来客户良好的人际关系。收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料,客户对我公司的评价,包括产品质量、服务等的资料。用心发展新客户。

  8)及时了解客户项目的进度,每日生产、销售量及时上报至统计人员。

  9)执行公司所交付的相关事宜。

  四、统计人员职责:

  1)及时、准确的统计过磅员上报的'每日过磅单据。

  2)设立单独的合同台账,包括:

  a、合同名称

  b、沥青混合料型号、单价

  c、付款方式

  d、合同签订人信息。

  3)对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。

  4)针对每个合同的付款方式和工程进度,及时通知该合同的负责人进行账款的催要。

  5)次月5日前上交单月工地各统计报表。

  销售人员考核办法及奖励办法

  一、制定目的:为激励销售人员的工作用心性,鼓励先进,从而提高公司的整体绩效,特制定本办法。

  二、适用范围:凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。

  三、销售人员的考核、奖励及处罚:

  1、考核方法及奖励方法:

  ①奖励金额为单个项目沥青混合料销售数量(吨)x元;

  ②项目按照合同进行付款,每一次付款到期后不超过一个月收回合同应付款项的,给付奖励金额为节点销售沥青混合料数量(吨)x元x50%。

  ③最后一次付款到期后不超过三个月收回合同应付款项的,给付奖励金额为销售沥青混合料总量x元x50%。

  ④最后一次付款到期后不超六个月收回合同应付款项的,给付奖励金额为销售沥青混合料总量x元x30%。

  ⑤最后一次付款到期后超过六个月收回合同应付款项的,不再给付剩余20%的奖励金额。

  ⑥最后一次付款到期后超过六个月没有收回合同应付款项的,酌情处罚。

销售人员的管理制度7

  目的

  打造一支有战斗力的服务产品营销的队伍,不断提高员工素质和自身潜力,使之成为企业经营战略和市场策略的有力执行者。

  适用范围

  适用于营销事业部全体员工,为了加强对营销事业部人员的管理。

  一、行为、礼仪及个人素养

  营销部员工应立足于成为规范的'高素质的职业营销人,在日常行为、个人礼仪和职业素养方面不断提升自我,把自我当作一个“品牌”来保养和维护。

  1:着装及仪容

  营销部员工宜着职业装上班,周五可穿得比较休闲;

  服装整洁干净,注意领口和袖口卫生;

  男员工不留胡须,头发整洁;

  女员工可着淡妆,但不得浓妆艳抹

  2:办公室礼仪

  学会微笑对人,注意倾听;

  多用“请”、“您”等字眼,做到彬彬有礼;

  反应灵敏、迅速

  办公室内不得嬉笑、打闹、大声喧哗,以及出现其他打瞌睡等非职场行为

  公司部门间同事沟通如同与客户沟通一样,有礼貌,做事负责到底

  3:电话

  电话务必在电话铃声第三响前接听,如本人因故暂时无法接听,临近员工应代为接听并记下对方电话以便回电。

  与客户通电话,一般不得主动提出结束电话

  传真发出后,应主动电话联系传真结果

  4:职业素养

  诚实、谦虚,有错主动承认方可赢得机会瓜田李下,注意避嫌,尤其是与客户交往、出差等过程中,注意维护自我的职业声誉拓宽知识面,不断提高自我的个人素质和个人修养

  快速反应,立刻行动,有追根究底、不达目的誓不罢休的精神

  二:内部管理管理

  1:请假及调休制度

  1、请假须提前一天填写“请假单”,部门经理批准签字后交人力资源部备案。突发事件请假须透过电话由部门经理确认,回公司半个工作日内补齐相关手续。

  2、调休务必提前一天填写“调休单”,部门经理批准签字后交人力资源部备案。

  3、请假时光半天以内,向部门经理口头申请

  2:值日制度

  值日时光

  轮值员工提前10分钟到达办公室,在早8:50之前完成相关值日资料。

  值日资料

  值日资料包括〈1〉办公桌清洁〈2〉废纸筐清理(3)公共卫生清理

  顶替制

  若轮值员工因故不能进行值日工作,则按值日表顺延顶替。

  周清洁制度

  每周六下午5:30,全员进行一次彻底的卫生清扫。

  3、总结制度

  按照公司规定,每人填写每周工作报告。能够不提交,但部门经理应进行抽查。

  各部门经理每周五提交<营运问题汇总表>,月底提交《月度工作进度控制表》,年底提交

  《年度工作进度控制表》。(出差例外,但须补交)

  出差人员须提交出差报告。

  4、培训伙伴制度

  新员工到岗后,部门经理为其指定一位老员工作为其培训伙伴,新员工可就工作开展的各

  方面向培训伙伴请教老员工有职责和义务帮忙新员工迅速进入工作状态

  对老员工的考核项目中,新员工的成长将作为一个考核的重要方面

  5、项目负责制

  部门就一些临时项目指定项目负责人,该负责人负责项目的计划、实施和结果评估;

  该项目负责人征得部门经理同意,有权根据项目状况征集人员和相关资源,相关人员务必

  全力支持

  三:例会制度

  1、部门经理例会制度

  时光:每周在营销事业部会议室一次。

  形式:采用报告、座谈、培训等形式进行

  资料

  1、近期工作出现的问题,如何解决;

  2、公司最新政策、市场策略;

  3、各销售部经理讨论各区域市场状况;

  4、员工就市场动态提出自己的看法;

  5、培训及培训反馈报告

  2、各部门例会制度

  由各部门经理制订内部会议制度。每周提交会议纪要。

  销售部由于特殊状况,每周看首代的周报。

  四:相关表格

  1:“请假单”用于请假。

  2:“调休单”用于调休。

  3:“派车单”用于使用公司车辆。

  4:“信息传递及工作联系单”用于部门间传递信息。

  5:“请购单”用于部门请购办公用品。

  6:“付款申请单”用于申请费用。

  7:“费用报销单”用于接待费、差旅费之类的费用报销。

  8:传真/信件:传真及信件要按标准格式并使用指定纸张。

销售人员的管理制度8

  第一项:工作职责

  一、全体销售人员必须遵循GB/T19001:20xx和GB/T24001:1996质量、环境管理体系。

  二、认真执行公司制定的销售策略,遵守公司的销售规定和政策。

  三、销售人员是企业的形象,在外代表公司。着装应整洁得体,符合工作需要。

  四、熟知公司产品的品种、性能和施工方法,坚定“真帝”漆就是真的好漆的信念,能解决一般的产品施工问题。

  五、销售人员对市场要有敏锐的观察能力和预测能力,准确反馈市场信息并提出合理化建议。

  六、严格执行销售部门的考勤制度和例会制度,无故不请假者,按旷工处理,连续三次旷工的销售人员,扣罚一个月保底工资。

  七、专卖店和形象店积分卡管理要到位,要求细心打出每一分的合格性和严肃性,管理好每季度的奖金。

  八、销售合同采用公司统一文本,合同必须是法人或其委托代理人签署方才有效。销售人员不得私自与客户签订合同,由此给公司或客户所造成的损失全部由销售人员承担。

  九、协调公司与客户之间出现的问题,一切以公司利益为出发点,力争将损失降到最低。

  十、积极响应公司出台的促销政策,及时将公司的新政策传达给客户,新政策一律采用书面形式,公司签章方才有效。由于销售人员误传、错传而给公司造成损失的,由其承担全部责任。

  十一、签署的销售合同正本由办公室存档。

  十二、销售人员应严格按合同相关条款执行,根据客户的实际销售能力确定铺货量,杜绝客户利用在公司开展促销活动期间大量进货。

  十三、开发新客户,销售人员应对客户的资信情况进行了解,如相关证照是否齐全,公司资金是否周转正常等。并将相关资料报销售经理,由销售经理确定是否与该客户合作。

  十四、对于有现货的订货,销售人员填写《定单确认表》,交财务办理相关发货手续。对于没有现货的特殊订单,销售人员填写《产品要求评审表》,交相关部门评审沟通是否有供货能力,确认可供货后再与客户签订合同。

  十五、所有赊欠的票据,必须有对方单位公章(或财务章)和收货人签名,交财务保管,否则出现问题由当事人负责。

  十六、销售人员收回销货款应在48小时内交回公司,不得贪污、扣留、挪用销

  货款,一经发现,对当事人按贪污、扣留、挪用销货款金额的两倍处罚。因有特殊情况,应向销售经理请示。

  十七、销售人员有责任督促客户按合同规定期限结算货款,结款以先结时间长

  的款项为原则,禁止结新帐压老帐,并且做到结算的票款金额一致。十八、财务与销售人员每三个月核查一次客户,对于往来出现异常的客户限期

  一个月进行清理。未清理完毕的,将实际情况以书面形式报销售经理,并且积极配合公司收集法律解决所需要的证据,在确认款项确实无法收回时,销售人员按无法收回款项金额的5%予以赔偿。因销售人员个人原因造成的款项无法收回,销售人员承担全部损失赔偿责任。

  十九、客户如需退货,销售人员需报销售经理批准后方可办理退货手续。

  二十、客户的退货,销售人员必须于当日入库,如因特殊情况当日不能入库的,最迟于第二天上午9:00前入库。

  二十一、正式销售员每月报销公共汽车月票40元,手机通话费150元,出具正式发票方可报销。

  二十二、有关用餐、赠送礼品、回扣、价格下浮,须经销售经理批准后执行。

  二十三、无特殊情况,不按时填交公司规定的相关报表者,每次扣罚工资20元。

  二十四、因销售人员个人行为造成市场混乱的(争户、抢户),对当事人处100元以上罚款。

  二十五、浪费公司样品、工具、资料或其它材料的.,按实际价值的1~5倍处罚。

  二十六、本公司销售人员销售其它产品,按损坏公司形象处理,处20xx元罚款,以示警告。

  二十七、保守商业秘密,管理好客户资料,杜绝客户外流。

  以上条款在处罚过程中若出现重叠,以累计扣罚,当月不足扣罚金额部分结转至下月。

  第二项:薪资、提成规定

  薪资结构:保底工资+月效益提成+年终奖励

  一、新销售员,试用期三个月,月保底工资1000元,试用期内无销售任务,无提成。表现优秀者可一个月转正,按正式销售员相关规定执行。

  二、正式销售员,月保底工资1200元,销售资历满5年的销售员月保底工资

  1400元,销售资历满10年的销售员月保底工资20xx元。

  三、销售任务:月销售回款额2万元,超出部分按以下比例提成:(奖给、返点、回扣给客户的金额不记提成)

  2万元~10万元(含10万元):2.5%

  10万元~20万元(含20万元):2.8%

  20万元以上:3%

  四、销售员新开发客户经销售经理审批后,每户累计回款额达到2万元者,每户奖励200元,该项奖励按月发放。

  五、月销售回款额没有完成2万元的,按以下公式扣罚当月保底工资:

  未回款部分÷2万元×50%×1200=扣罚金额

  六、为避免销售人员流动而给公司造成损失,销售人员薪资一律延缓一个月发放。七、销售员严格执行客户管理评分制。

  [1]每月按团队销售回款额的1‰提取奖励基金;

  [2]每月评定一次;评定分数不合格的销售人员学习一个月,学习期间不发工资;

  [3]每季度评选出两名最高分者给予奖励,第一名奖励500元,第二名奖励300元。最后一名给予200元处罚,处罚款纳入奖励基金。

  [4]对于每季度评选为最后一名者,公司给予除名;

  [5]年末,奖励基金余额由销售部门作为活动经费。

  八、年终业绩奖励规定:月销售任务2万元纳入业绩累计额。

  80万元:20xx元

  90万元:4000元

  100万元:7000元

  110万元:9000元

  120万元:20xx元

  130万元:15000元

  140万元:18000元

  九、所有销售人员必须严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,遵守职业道德,起模范带头作用。

  本规定自20xx年9月1日起实施。

销售人员的管理制度9

  为规范客户拜访作业,以提升工作业绩及效率,特制定本办法

  一、拜访目的

  (1)市场调查,研究市场。

  (2)了解竞争对手。

  (3)客户保养:

  A、强化感情联系,建立核心客户;

  B、推动业务量;

  C、结清货款。

  (4)开发新客户。

  (5)新产品推广。

  (6)提高本公司产品的覆盖率。

  二、拜访对象

  (1)业务往来之客户。

  (2)目标客户。

  (3)潜在客户。

  (4)同行业。

  三、拜访作业

  1、拜访计划:销售人员每月底提出拜访计划书,呈部门经理审核。

  2、客户拜访的准备

  (1)每月底应提出下月客户拜访计划书。

  (2)拜访前应事先与拜访单位取得联系。

  (3)确定拜访对象。

  (4)拜访时应携带物品的申请及准备。

  (5)拜访时相关费用的申请。

  3、拜访注意事项

  (1)服装仪容、言行举止要体现本公司一流的形象、

  (2)尽可能地建立一定程度的私谊,成为核心客户。

  (3)拜访过程可以是需要赠送物品及进行一些应酬活动(提前申请)。

  (4)拜访是发生的公出,出差行为依相关规定管理。

  4、拜访后续作业

  (1)拜访应于俩天内提出客户拜访报告,呈主管审核。

  (2)拜访过程中答应的事项或后续处理的'工作应及时进行跟踪处理。

  (3)拜访后续作业之结果列入员工考核项目,具体依相关规定。

  四、销售拜访作业计划查核细则

  1、制定目的

  (1)本细则依据公司《销售人员管理办法》之规定制定。

  (2)促使本公司销售人员确实执行拜访作业计划,达成销售目标。

  2、适用范围:本公司销售人员拜访作业计划之核查,依本细则管理。

  3、权责单位

  (1)销售部负责本办法的制定、修改、废止之起草工作。

  (2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。

  4、查核规定之计划程序

  (1)销售计划:销售人员每年应依据公司《年度销售计划表》,拟定个人之《年度销售计划表》,并填制《月销售计划表》,呈主管核定后,按计划执行。

  (2)作业计划:销售人员依据《月销售计划表》,每月填制《拜访计划表》;应于每月月底前,将次月计划拜访的客户及其预定停留时数,填制于《拜访计划表》之“客户”及“计划”栏内,呈主管审核;经主管审核后,销售人员应依据计划实施,主管则应确实督导查核。

  5、查核要项之销售人员

  (1)销售人员应依据《拜访计划表》所订的内容,按时前往拜访客户,并根据结果填制《客户拜访调查表》。

  (2)如因工作因素而变更行程,除应向主管报备外,并须将实际变更的内容及停留时数记录于《拜访计划表》内。

  6、查核要项之部门主管

  (1)审核《销售拜访调查报告表》时,应与《拜访计划表》对照,了解销售人员是否依计划执行。

  (2)每周应依据销售人员的《拜访计划表》与《销售拜访调查报告表》,以抽查方式用电话向客户查询,确认销售人员是否依计划执行或不定期亲自拜访客户,以查明销售人员是否依计划执行。

  五、注意事项

  1、销售部主管应使销售人员确实了解填制《拜访计划表》并按表执行之目的,以使销售工作推展更顺畅。

  2、销售部主管查核销售人员的拜访计划作业实施时,应注意技巧,尤其是向客户查询时,须避免造成以后销售人员工作之困扰与尴尬。拜访计划作业实施的查核结果,应作为销售人员年度考核的重要参数。

  销售人员管理制度11

  一、公司销售人员薪金管理制度以公正诚信、多劳多得为原则。

  二、新聘的销售人员必须参加公司安排的不低于5日至10日的业务培训,经考试合格方能上岗。培训期间薪金减半,公司提供免费工作午餐。

  三、销售人员试用期为1个月,公司将对其素质进行综合检验,并保留解聘该销售人员的权利。

  四、试用期间,销售人员薪金为500元/月,公司提供免费工作午餐。

  五、试用期过后,销售人员薪金制度为底薪加佣金制。

  1、公司根据实际情况每月对销售人员下达销售任务,分不同档次采取薪金制度。

  2、销售任务以开盘后当月新认购并签约的数量为计量标准。

  3、未完成任务(如2套)则当月底薪600元,按其当月销售额的1.5/千计提佣金。

  4、完成任务(如2套)则当月底薪1000元,按其当月销售额的2/千计提佣金。

  5、客户交付20%首付款后提取20%佣金,在符合手续报送银行后,销售人员即可于当月底计提该套房佣金的75%,剩余5%佣金待办理完按揭手续后提取。

  7、如销售人员连续2个月未完成公司的销售任务,则公司有权解聘该销售员,其工作由副总监指定的销售人员接替。

  8、严禁销售人员为获取更高比例的佣金而私下转让业绩。因其影响公司对销售人员的综合评定并侵害了公司利益。::一经发现,将对当事人及其副总监给予严厉查处直至解聘。

  10、如果客户退房且销售员已提该套房佣金,则应于当月底扣除此笔已发佣金。

  11、由公司介绍的客户经副总监指定销售人员负责,该套房计入销售人员业绩,但不计提佣金。

  12、每月公司按照国家相关规定从销售人员薪资中代扣应缴的个人收入所得税款。

  13、公司每月给予销售冠军500元的个人奖励。

  10、公司鼓励销售人员提出建设性的意见和建议,并对其中佼佼者予以奖励。

  11、考核周期从当月1日至次月1日。

  12、每月10日前发上月薪金。

销售人员的管理制度10

  销售价格管理制度是企业运营的核心组成部分,它旨在确保公司的定价策略能够反映市场状况、维护利润水平,并促进销售目标的实现。该制度主要包括以下几个方面:

  1.定价策略制定

  2.价格调整机制

  3.折扣与促销管理

  4.价格执行与监控

  5.法规与合规性

  6.内部沟通与培训

  内容概述:

  1.定价策略制定:确定产品或服务的`基本售价,基于成本、市场竞争、品牌定位等因素。

  2. 价格调整机制:设定何时及如何调整价格的规则,以应对市场变化或内部成本变动。

  3.折扣与促销管理:规范折扣的给予条件,控制促销活动的频率和幅度,防止价格混乱。

  4.价格执行与监控:确保销售团队严格执行定价策略,同时通过数据分析监控价格效果。

  5.法规与合规性:遵守相关法律法规,如反垄断法、消费者权益保护法等,确保价格行为合法。

  6.内部沟通与培训:定期培训员工理解并执行价格政策,确保全员一致对外。

销售人员的管理制度11

  销售报表管理制度旨在规范企业内部的销售数据管理,确保销售信息的.准确、及时和有效利用。该制度涵盖以下几个关键点:

  1.报表制作标准:定义报表格式、内容和提交频率,以统一数据收集和分析的方式。

  2. 数据来源和准确性:明确数据采集的来源,确保数据的准确性和完整性。

  3.报表审核流程:设定报表审核机制,以验证数据的正确性。

  4.使用和分发:规定报表的使用权限和分发范围,保护敏感信息。

  5.数据安全:制定数据保护措施,防止数据泄露。

  6.培训和指导:提供培训资源,帮助员工理解和执行报表制度。

  内容概述:

  1.销售业绩报告:详细记录销售额、订单量、客户满意度等关键指标。

  2. 市场分析报告:分析市场趋势、竞品动态,为战略决策提供依据。

  3.客户行为报告:跟踪客户购买行为,识别潜在机会和挑战。

  4.销售预测报告:基于历史数据,预测未来的销售表现。

  5.问题与改进报告:识别销售过程中遇到的问题,提出改进建议。

销售人员的管理制度12

  第一章总则

  第一条适用范围本管理办法适用于中国建筑标准设计研究所发行室(以下简称发行室)

  第二条目的为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。

  第三条原则坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。

  第二章组织管理

  第四条制定程序管理制度制定由营销主管负责制定,上报主任进行审批,审批后经过主任办公会审议通过后,下发有关部门执行。

  第五条执行营销主管负责组织执行。

  第六条实施监督主任负责管理制度执行过程中的监督和考核。

  第七条实施效果考核发行室高层领导,主任办公会负责对管理制度执行效果进行评审。

  第三章制定方法

  第八条类比法主要通过对相似行业、同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验,结合发行室目前经营现状而制定的。

  第九条经验对比法主要根据发行室过去3—5年内的销售人员管理制度执行情况和未来发展规划要求以及客户对相关信息反等综合因素而制定的。

  第十条综合法在类比法与经验对比法分析的`基础上,综合其他因素而制定的。

  第四章制度管理内容

  第十一条销售员管理

  (一)产品销售员管理;

  (二)网络销售员管理。

  第十二条销售员激励机制

  第十三条销售员的业绩评估

  第五章产品销售员管理

  第十四条销售员职责

  (一)产品销售员主要职责

  1、根据年度营销目标,制定本地区的营销目标、营销计划和营销预算,并负责实施;

  2、执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系;

  3、帮助客户发展销售网络和销售队伍建设;

  4、负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作;

  5、协助市场推广人员作好市场促销工作;

  6、建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作

  (二)营销主管主要职责

  1、负责领导制定营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标,并监督实施;

  2、负责领导制定技术服务计划,并监督实施;

  3、负责组织制定营销政策,并监督实施;

  4、负责监督实施市场推广、技术服务方案;

  5、负责组织制定和监督实施营销预算方案;

  6、负责销售队伍建设、培训和考核。

销售人员的管理制度13

  奖惩架构

  (一)奖励:

  1.小功

  2.大功

  (二)惩罚:

  1.小过

  2.大过

  3.解职

  4.解雇

  (三)1.全年度累计三小功=一大功

  2.全年度累计三小过=一大过

  3.功过相抵:

  例:一小功抵一小过

  一大功抵一大过

  4.全年度累计三大过者解雇

  5.a.记小功一次加当月考核3分

  b.记大功一次加当月考核9分

  c.记小过一次扣当月考核3分

  d.记大过一次扣当月考核9分

  奖励办法

  (一)1.提供公司“行销新构想”,而为公司采用,即记小功一次。

  2.该“行销新构想”一年内使公司获利50万元以上者,再记大功一次,年终表扬。

  (二)1.业务员主动反映可开发的“新产品”而为公司采用,即记小功一次。

  2.该“新产品”一年内使公司获利50万元以上者,再记大功一次。年终表扬。

  (三)提供竞争厂牌动态,被公司采用为政策者,记小功一次。

  (四)客户信用调查属实,事先防范得宜,使公司避免蒙受损失者(即:呆帐),记小功一次。

  (五)开拓“新地区”、“新产品”、或“新客户”,成效卓著者,记小功一次。

  (六)1.达成上半年业绩目标者,记小功一次。

  2.达成全年度业绩目标者,记小功一次。

  3.超越年度目标20%(含)以上者,记小功一次。

  (七)凡公司列为“滞销品”,业务员于规定期限内出清者,记小功一次。

  (八)其他表现优异者,得视贡献程度予以奖励。

  惩罚办法

  (一)挪用公款者,一律解雇。本公司并循法律途径向保证人追踪。

  (二)与客主串通勾结者,一经查证属实,一律解雇。

  (三)做私生意者,一经查证属实,一律解雇。直属主管若有呈报,免受连带惩罚。若未呈报,不论是否知情,记小过二次。

  (四)凡利用公务外出时,无故不执行任务者(含:上班时间不许喝酒),一经查证属实,以旷职理处(按日不发给薪资),并记大过一次。若是干部协同部属者,该干部解职。

  (五)挑拨公司与员工的感情,或泄漏职务机密者,一经查证属实,记大过一次,情节严重者解雇。

  (六)涉足职业赌场或与客户赌博者,记大过一次。

  (七)1.上半年销售未达销售目标的70%者,记小过一次。

  2.全年度销售未达销售目标的'80%者,记小过一次。

  (八)未按规定建立客户资料经上司查获者,记小过一次。

  (九)不服从上司指挥者:

  1.言语顶撞上司者,记小过一次。

  2.不遵照上司使命行事者,记大过一次。

  (十)私自使用营业车辆者,记小过一次。

  (十一)公司规定填写的报表,未缴交者每次记小过一次。

销售人员的管理制度14

一、公司销售人员薪金管理制度以公正诚信、多劳多得为原则。

  二、新聘的销售人员必需参与公司支配的不低于5日至10日的业务培训,经考试合格方能上岗。培训期间薪金减半,公司供应免费工作午餐。

  三、销售人员试用期为1个月,公司将对其素养进行综合检验,并保留解聘该销售人员的权利。

  四、试用期间,销售人员薪金为500元/月,公司供应免费工作午餐。

  五、试用期过后,销售人员薪金制度为底薪加佣金制。

  1、公司依据实际状况每月对销售人员下达销售任务,分不同档次实行薪金制度。

  2、销售任务以开盘后当月新认购并签约的数量为计量标准。

  3、未完成任务(如2套)则当月底薪600元,按其当月销售额的1.5/千计提佣金。

  4、完成任务(如2套)则当月底薪1000元,按其当月销售额的2/千计提佣金。

  5、客户交付20%首付款后提取20%佣金,在符合手续报送银行后,销售人员即可于当月底计提该套房佣金的75%,剩余5%佣金待办理完按揭手续后提取。

  7、如销售人员连续2个月未完成公司的销售任务,则公司有权解聘该销售员,其工作由副总监指定的销售人员接替。

  8、严禁销售人员为获得更高比例的.佣金而私下转让业绩。因其影响公司对销售人员的综合评定并侵害了公司利益。一经发觉,将对当事人及其副总监赐予严厉查处直至解聘。

  10、假如客户退房且销售员已提该套房佣金,则应于当月底扣除此笔已发佣金。

  11、由公司介绍的客户经副总监指定销售人员负责,该套房计入销售人员业绩,但不计提佣金。

  12、每月公司根据国家相关规定从销售人员薪资中代扣应缴的个人收入所得税款。

  13、公司每月赐予销售冠军500元的个人嘉奖。

  10、公司激励销售人员提出建设性的看法和建议,并对其中佼佼者予以嘉奖。

  11、考核周期从当月1日至次月1日。

  12、每月10日前发上月薪金。

销售人员的管理制度15

  销售人员管理制度是企业运营的核心部分,旨在规范销售团队的行为,提高销售效率,确保业务目标的达成。本制度涵盖了以下几个方面:

  1.岗位职责

  2.行为准则

  3.销售流程

  4.客户管理

  5.绩效评估

  6.培训与发展

  7.外出管理

  内容概述:

  1.岗位职责:明确销售人员的工作任务,包括但不限于开发新客户、维护老客户、完成销售目标等。

  2. 行为准则:规定销售人员的职业道德,如诚信、尊重、专业等。

  3.销售流程:描述从客户接触、需求分析到成交的步骤,确保销售活动标准化。

  4.客户管理:强调客户关系的重要性,规定客户信息记录、跟进策略和客户服务标准。

  5.绩效评估:设定销售业绩指标,定期进行业绩评估,作为激励和提升的依据。

  6.培训与发展:提供持续的.销售技巧和产品知识培训,促进个人和团队的成长。

  7.外出管理:针对销售人员的外出工作,包括拜访客户、参加展会等活动的规则和程序。

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