(必备)酒店考勤管理制度15篇
在当今社会生活中,大家逐渐认识到制度的重要性,制度是指一定的规格或法令礼俗。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,下面是小编为大家收集的酒店考勤管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

酒店考勤管理制度1
第一章总则
第一条为维护酒店办公秩序,提高工作效率,参照国家有关法规,结合酒店实际情况制定本制度。
第二条本制度是对酒店全体职工进行考勤与管理的基本依据。
第三条必要的、严格的、实事求是的考勤管理,是圆满完成各项工作任务的重要保证,是提高全体职工素质的必要条件。各部门领导和有关负责人必须严抓考勤管理。
第四条自觉维护正常的办公秩序,是酒店全体员工的共同职责,要严以律已,互相监督,确保考勤管理工作落到实处。各部门管理人员要加强检查和督促,严格管理、严格要求,以保证本考勤制度的实施。
第二章考勤员的产生
第五条部门考勤员原则上由部门兼职内勤担任,各班组考勤员由领班兼任,行政人事部将各部门考勤员名单备案。
第六条各部门考勤员应认真详细如实记载本部门的考勤记录。如有新进人员或离职人员,应及时将新排班表送到行政人事部,以方便考勤工作的顺利展开。
第三章考勤管理
第七条工作时间与班次:
一、实行每周工作40小时制度,具体工作班次由各部门根据经营情况确定。
二、如工作需要或任务紧急,酒店可要求员工超时工作或加班,酒店将在适当时间给予调休或支付加班工资。
第八条全体员工一律实行上下班打卡登记制度,员工上下班及加班者必须打卡,员工应按工作时间的规定准时打卡上下班。
第九条员工上下班,必须亲自打卡,如果员工替他人打卡或由他人代替打卡,替他人打卡或由他人代替打卡的员工,双方各处罚100元。
第十条所有人员须先到酒店打卡报到后,方能外出办理各项业务,特殊情况需经上级主管批准,交人力资源部补上打卡记录,未经上级主管批准的,按迟到或旷工处理。员工上班时间内因事外出,不需要出入打卡,但必须有上级主管批准。
第十一条员工上下班漏打卡,必须由直属上级主管签卡证明上下班时间,交行政人事部补上打卡记录,否则按旷工处理。每月规定签卡不得超过3次,超过3次签卡无效(特殊情况除外)。
第十二条酒店上下班时间,由保安与各部门管理人员监督员工打卡。所有上班人员均应于规定的上班时间前打卡,不得于打卡上班后外出(公出除外)。所有下班人员应先打卡后外出,外出后补打下班卡无效。
第十三条日夜轮班部门,应按时交班、接班,如果接班者未按时接班,应报请主管处理,不得擅自离去。
第十四条员工上下班及加班,必须如实打卡,如有上班打卡后不上班或下班时不打卡,等到一小时或几小时后打卡,或没有上班找上级主管签卡,除按旷工处理外,每次加罚款20—50元以示警告,累计三次以上者,按开除处理。
第十五条上班时间开始后5分钟至30分钟内打卡到达工作岗位者,按迟到或旷工处理,(5分钟之内不计,5分钟至30分钟内,按迟到或早退一次处理,扣罚5元,超过半天按旷工一天处理,超过30分钟以上者,按旷工半日处理。)
第四章考勤统计与汇总
第十六条考勤实行三级考勤制,每日上、下班必须打考勤,按规定时间要求到达岗位并按签到表要求签到,不得代人、托人打卡和签到,如有将按《员工手册》之规定处理。
第十七条班组考勤员应按日考勤,每日根据员工签到表将当日出勤情况记入考勤统计表,月底将当月的签到表,考勤统计表上交部门考勤员。
第十八条部门考勤员对各班组的考勤进行核对统计汇总,经部门负责人签字确认后,在次月的三日下班前将部门考勤汇总表、各类假期证明单上报行政人事部。
第十九条公司级考勤由行政人事部使用考勤设备对全员进行考勤。
第二十条行政人事部负责各部门上报的考勤汇总进行审核,并据此作工资处理。
第五章请假、休假管理
第二十一条员工请假必须先填写请假条,经部门负责人批准后方可休假,部门经理以上请假须总经理审批报行政人事部备案。特殊情况应在事后及时补上,请假实行累计管理制度。
第二十二条请假的类别、期限
一、年休假:员工在本酒店工作满一年后,可享5天带薪假,每递增一年则增加一天假,以此类推,年假最多不超过15天。如当年事假或其他假超过15天者,不再享受当年年假。年假必须在本年度内休完,不得累计或预休。
二、法定假:所有员工每年均可享受11天法定休假,即:“元旦”1天、“春节”3天、“清明”1天、“五一”3天、“端午”1天、“国庆”1天、“中秋”1天,法定公休假内值班、加班者,部门安排补休或按规定计发加班工资。
三、病假:凡休病假的员工必须持酒店指定医院开具的病情证明,经批准后方可休假。酒店指定医院是:省立医院,市第一人民医院,市第二人民医院,市第三人民医院,武警医院、妇幼保健院等三甲以上医院。不按规定程序请假、续假者;一律视为旷工及严重违纪行为。病假期超过本人法定医疗期的,解除劳动合同。病假期间不发工资(工伤除外)。
部门负责人有权批准7天以内(含7天)病假,7天以上报行政人事部批准,1个月以上报总经理批准。长期人员超过医疗期的,按《劳动法》的有关规定执行。
四、事假:员工必须有充分的理由方可请事假,部门及酒店有权根据工作需要,酌情审批员工事假,未获批准而擅自休事假者一律视为旷工及严重违纪行为。员工请事假应提前一天提出申请,待批准后方可休假
员工请事假3天以内(含3天)者,由本部门负责人审批,3—15天(含15天)上报行政人事部批准,超过半个月的假期的报总经理批准。员工每年累计事假超过三十天者,酒店有权辞退。事假期间不计发工资及相关津贴、补助费等。
五、婚假:在酒店工作满一年的,按法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的`,可享受3天婚假。符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,最多可享受晚婚假23天,需提供结婚证书原件。
六、丧假:员工直系亲属(父母、岳父母、公婆、配偶及子女)去世,可享有有薪丧假3天;员工的非直系亲属去世,可享有有薪丧假1天。
七、产假:在酒店工作满一年后怀孕的女员工,可在生育后按国家规定享受产假,产假期间不享受工资,酒店为其办理生育险。
八、调班:员工因工作需要或其他原因需要调班,需提前一天提出申请,营运相关岗位人员由于工作性质的特殊性,需与其调班的对接人在该申请签字确认后,经部门经理签批后方可生效。原则上非工作原因需要调班的情况一个月不得超过三次。
第二十三条考勤处罚规定
一、迟到或早退:上班或下班5分钟之内不计,5分钟至30分钟内,按迟到或早退一次处理,扣罚5元,超过半天按旷工一天处理,超过30分钟以上者,按旷工半日处理。
二、旷工:旷工按工资的三倍处罚,连续旷工三天以上或当月旷工累计超过五天,酒店可以解除劳动关系,并除名。
凡下列情况均以旷工论处:
(1)采取不正当手段,涂改、骗取、伪造休假证明;
(2)未请假或请假未被批准,即不到岗;
(3)不服从工作调动,经教育仍不到岗;
(4)打架斗殴、违纪致伤造成无法上岗;
(5)其他违规违纪行为造成缺勤。
三、考勤罚金在工资内扣除。
第六章附则
第二十四条各部门若有员工请假隐瞒不报,未到人力资源部备案、或有私自停班的现象,一经查出对该部门责任人将严厉处罚。
第二十五条凡酒店员工对违反考勤制度予以举报查实者,对举报人予以奖励十元每次。
第二十六条本制度自公布之日起执行,今后若国家法律法规变更将作相应的调整。
第二十七条本制度由酒店行政人事部负责解释。
酒店考勤管理制度2
休假考勤管理制度是企业管理中的一项核心制度,它涉及到员工的权益保障、工作效率维持以及企业运营的有序性。该制度主要包括以下几个方面:
1.休假政策:规定各类假期(如年假、病假、产假、婚假等)的天数、申请流程及审批权限。
2.考勤规则:明确工作时间、迟到早退、旷工等行为的处理办法。
3.假期记录与管理:如何跟踪和记录员工的休假情况,确保公平公正。
4.异常情况处理:针对突发状况,如紧急请假、假期调整等的应对措施。
5.违规处罚:对违反考勤规定的处罚机制。
内容概述:
休假考勤管理制度需要涵盖以下关键领域:
1.员工权益:确保员工的法定假期得到保障,同时明确休假期间的待遇。
2.工作效率:通过合理的`休假安排,防止因过度劳累导致的工作效率下降。
3.企业运营:保证企业在员工休假期间的正常运作,避免因人力短缺影响业务。
4.人力资源管理:为人员调度、绩效评估提供依据,便于人力资源规划。
酒店考勤管理制度3
1.酒店员工正常工作时间视部门工作需要而确定,因季节变化需调整工作时间由总经理办公室另行通知;
2.酒店员工一律实行上下班打卡登记制度;
3.所有员工上下班均需亲自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替打卡,违返者代理人和被代理人均给予记过处分;
4.酒店每天安排人员监督员工上下班打卡,并负责将员工出勤情况报告值班经理,由值班经理报至人事部,人事部据此核发全勤奖金及填报员工考核表;
5.所有员工须先到酒店打卡报到后,方能外出办理各项业务。特殊情况需经主管经理签卡批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工处理;
6.上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到处理;超过30分钟以上者,按旷工半日处理;提前30分钟以内下班者按早退处理,超过30分钟者按旷工半天处理;
7.员工外出办理业务前须向部门经理说明外出原因及返回时间,否则按外出办私事处理;
8.员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发全勤奖50%,达五次者扣发100%全勤奖,并给予一次警告处分;
9.员工无故旷工半天者,扣发当月全勤奖,并给予警告处分,每月累计三天旷工者,扣除当月工资,并给予记过处分,无故旷工达一个星期以上者,作除名处理;
10.员工因公出差,须事先填写出差登记表,副经理经下人员由部门经理批准;各部门经理出差由总经理批准。工作紧急无法请假时,须在办公室备案,到达出差地点应及时与酒店取得联系。出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至人事部备案。凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖,不予报销出差费用,特殊情况须总经理审批;
11.当月全勤者,可获得全勤奖金。
酒店考勤管理制度4
局考勤管理制度范本旨在规范员工的出勤行为,确保工作秩序的正常运行,提升组织效率。该制度主要包括以下几个方面:
1.考勤规定
2.假期管理
3.迟到与早退处理
4.缺勤与请假流程
5.考勤记录与审核
6.考勤异常处理
7.监督与执行
内容概述:
1.考勤规定涵盖了员工的日常出勤时间,包括工作日、工作时长、休息日等,以及特殊情况下如加班、值班的安排。
2.假期管理涉及年假、病假、事假、婚假、产假等各种假期的申请、审批和记录。
3.迟到与早退处理明确了相应的惩罚措施,以防止频繁发生。
4.缺勤与请假流程规定了申请、审批、通知等步骤,确保工作交接的顺利进行。
5.考勤记录与审核要求准确无误地记录员工的出勤情况,并定期进行核查。
6.考勤异常处理规定了对于未按时出勤或其他特殊情况的'处理方式。
7.监督与执行强调了管理层的职责,确保制度的有效实施。
酒店考勤管理制度5
人员考勤管理制度是企业运营中不可或缺的一部分,它旨在确保员工按时出勤,提高工作效率,维护正常的工作秩序,并为薪酬计算、绩效评估等人力资源管理活动提供准确依据。
内容概述:
1.出勤规定:明确工作时间、休息日、迟到早退的定义和处理方式。
2.请假制度:涵盖事假、病假、年假等各种假期的申请流程和审批权限。
3.考勤记录:规定考勤记录的.方式(如打卡、签到等)和周期,以及异常情况的处理。
4.缺勤处罚:设定未按规定出勤的惩罚措施,如罚款、警告、记过等。
5.考勤监督:设立考勤监督机制,保证考勤制度的公正执行。
6.数据管理:规定考勤数据的存储、更新和查阅规则。
7.员工权益:确保员工的合法权益不受侵害,如合理休假、加班补偿等。
酒店考勤管理制度6
打卡考勤管理制度表是企业管理中的基础环节,旨在规范员工的工作行为,确保工作时间和效率得到合理管理。其内容主要包括以下几个方面:
1.考勤规则:明确员工的上下班时间、休息日、假期安排等。
2.打卡规定:规定打卡方式、地点、时间,以及特殊情况下的处理办法。
3.迟到早退处理:设定迟到、早退的定义和对应的处罚措施。
4.请假制度:规定不同类型假期的申请流程、审批权限和最长时限。
5.考勤异常处理:对未打卡、忘打卡等情况的处理办法。
6.考勤记录与审核:明确考勤数据的'记录、审核和反馈机制。
7.监督与执行:确定负责考勤管理的部门和人员,以及监督和执行的流程。
内容概述:
1.法规遵守:确保制度符合国家劳动法等相关法律法规。
2.公司文化:体现公司对员工工作纪律的重视,与企业文化相契合。
3.员工权益:保障员工的合法权益,如休息时间、加班补偿等。
4.沟通机制:建立有效的沟通渠道,保证信息透明,减少误解。
5.公平公正:确保制度公平对待所有员工,无歧视性条款。
6.灵活性:考虑特殊情况,如突发状况、远程工作等,设置合理的应对措施。
酒店考勤管理制度7
指纹打卡考勤管理制度是企业日常管理的重要组成部分,旨在确保员工按时出勤,提高工作效率,维护正常的.工作秩序。
内容概述:
1.指纹录入与识别:规定新入职员工需在指定时间内完成指纹录入,系统应能准确识别员工的指纹。
2.打卡时间:明确上下班的打卡时间,包括正常工作日、周末和节假日的打卡规定。
3.缺勤与迟到早退:设定缺勤、迟到和早退的定义和处理办法,包括通知流程和罚款制度。
4.异常情况处理:针对无法正常打卡的情况,如指纹磨损、设备故障等,设定应急处理措施。
5.考勤记录与审核:规定考勤数据的定期审核和异常处理流程,确保数据准确性。
6.员工权益保护:尊重员工隐私,保证指纹信息的安全,防止滥用。
7.违规处理:设立违规处理机制,对违反考勤规定的员工进行处罚。
酒店考勤管理制度8
物业公司考勤管理制度旨在确保员工的出勤管理规范有序,提高工作效率,维护正常的工作秩序,同时也保障员工的合法权益。它涵盖了员工的打卡制度、请假流程、迟到早退处理、假期安排、考勤记录与核查等多个方面。
内容概述:
1.打卡制度:明确员工上下班的'打卡时间,规定固定打卡地点和方式,以及特殊情况下的补签规定。
2.请假流程:规定请假种类、申请程序、审批权限,以及请假期间的工作交接要求。
3.迟到早退处理:设定迟到早退的界定标准,明确相应的处罚措施。
4.假期安排:包括年假、病假、婚假、产假等各种法定假期的申请与审批流程,以及假期期间的工资计算规则。
5.考勤记录与核查:规定考勤记录的保存期限,定期进行考勤核查,确保数据的准确无误。
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一、工作时间
客房部、营销部、保安部、工程部、餐饮部、行政部、财务部、人资部原则上实行每周六天工作日,实行八小时工作制,根据工作需要随时进行调整。
二、考勤打卡制度
1、各部门必须指定一名认真负责的员工担任考勤员,由人力资源负责对考勤员进行培训和指导。
2、员工必须按所在部门编排的班次工作,按时上、下班。上、下班时必须按规定由本人持考勤卡在考勤机上计打时间,并到部门签到、签退。
3、不允许漏打或替人代打考勤卡,如发现代打卡行为,替代人和被替代人均按旷工一天处理。
4、凡已到上班时间,本人还未到岗位即视为迟到。凡未到下班时间,提前离岗打卡下班即为早退。如果员工打卡后没按规定时间到达指定工作岗位,同样视为迟到。迟到或早退每次均以十分钟为限,超过十分钟则按两次迟到或早退计算,如果员工每月迟到或早退两次,罚款10—20元,再次有迟到、早退现象则罚款50元。超过或达到五次,将给予辞退或除名。
5、凡超过迟到或早退时间30分钟以上,或超过规定上班时间30分钟未到达指定工作岗位,又无充分理由办补假手续者,视为旷工。旷工除扣除旷工员工当日工资外,还应视下列情况予以罚款:
(1)1天以内者,给予口头警告,《员工过失单》,并罚款50元。
(2)旷工两天者,给予书面警告,填写《员工过失单》,罚款100元。
(3)连续旷工3天以上者,部门领导将提议人力资源部给予辞退或除名,解除与酒店签定的劳动合同并将辞退该名员工。
6、员工打卡由保安部及质检组监督执行。
三、加班
1、如因工作需要,需在非工作时间工作的,经部门主管同意,可加班。
2、加班者,需填写加班申请单,并交人力资源部备案。但酒店不提倡不必要的加班,如因个人的原因,拖延工作时间,不算加班。酒店规定经理级以下人员为计酬加班,为2元/次或1元/小时。经理级以上人员为不计酬加班。
3、员工加班需按管理权限由上一级领导审批,未进行事前报批的,一律不计加班
4、实行定时工作制的员工在工作日以外的时间、节假日或公休日的工作时间计为加班时间。出差期间遇休息日、节假日和工作日延长工作时间的不计为加班
5、加班时间一般以倒休形式予以补偿,因工作需要不能以倒休形式补偿的,由副总经理或总经理批准可予以加班费补偿
四、休假种类
1、公休假:所有员工假期安排在周六、周日。需不能在此时间公休则需征得部门同意并上报人力资源部。公休期间不扣工资;
2、婚假:凡在酒店工作满一年以上的正式员工可享受婚假5天;如未达到一年的员工则将只给两天婚假,超期按事假处理。
3、丧假:员工处理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有赡养关系直系亲属的丧事,给予3天假期;
4、产假和计划生育假:女员工生育前后给予产假60天,达到晚育年龄的增加产假15天,难产增加产假15天,多胞胎生育,每多生育一个,增加产假15天;配偶生育,男员工可享受7天护理假;女员工怀孕流产,怀孕不满4个月的,产假不超过30天;怀孕满4个月的,产假不超过42天;
5、年度休假:工龄满二年以上的员工可享受7天年度假。主管安排员工休年假时,需提前15日向总经理提出申请,经批准后方可休假。确因工作需要无法安排休假的,由酒店给予相应补助。
6、事假:员工在工作期间,确有私事要处理,必须请假。员工请事假须先填写事假申请单,半天以上(不超过一天)的由部门主管批准,一天以上三天以下的由部门经理核准,三天以上五天以下的必须报人资部核准,七天以上的必须报总经理批准。事假期间扣除当日基本工资及全勤奖,事假超过十天以上的,酒店有权予以解聘,(特殊情况除外)。经过部门批准的申请单必须交人资部签字备案。因急事,如不能及时提前请假的,应于当日打电话通知本部门,回来后及时补填请假单。未经请假或请假未经批准而擅自离开的,按旷工处理,扣发当日工资及全勤奖;旷工连续超过三日,累计当月五天者,酒店无条件解聘。
7、病假:员工确实因病不能上班时,应填写病假申请单,并出具医院证明,半天以上(不超过1天)的由单位主管批准,一天以上的由部门经理批准,全年累计病假不超过五天的不扣除工资,超过五天的`,超出部分在当年最后一月扣发超过天数的工资(特殊情况除外)。经过批准的申请单交人资部备案。
8、工伤假:在工作中因为工作关系造成身体上的伤害由相关部门鉴定后按医院证明单给予假期,工伤假期间无工资发放。
9、补休:对于占用员工休息日或法定节假日的加班时间,酒店将给予补休,员工不要连续4天补休,以免离开工作岗位时间过长,影响工作。
五、员工假期薪资管理
1、病假薪资:病假一天扣发日工资100%;
2、事假薪资:事假一天扣发日工资100%;
3、旷工薪资:旷工一天,扣发当日薪资、全勤奖及当期绩效奖金。月度累计旷工3天,年度累计旷工8天的,扣发全月薪资及当年奖金,并按照公司有关规定解除劳动关系;
4、迟到、早退一次扣发工资10元;
5、遇法定节假日、休息日安排到岗值班的,经人力资源部核定,按劳动法规定核算加班工资
六、审批权限:
1、半天以上(不超过一天)的由部门经理签字,并报人力资源部审批。
2、一天以上三天以下的由部门经理签字,并经人力资源部核准,由总经理批准。
3、三天以上必须报人资部核准,并报总经理批准。
酒店考勤管理制度10
考勤管理制度是企业运营中的核心管理工具之一,它旨在确保员工按时出勤,提高工作效率,维护正常的工作秩序,并为薪资计算、绩效评估以及人力资源规划提供准确的数据支持。通过规范员工的出勤行为,考勤制度可以强化组织纪律,提升团队协作精神,同时也保障了员工的权益,营造公平公正的工作环境。
内容概述:
1.出勤规定:明确工作时间、休息日、请假制度、迟到早退处理办法等。
2.休假管理:包括年假、病假、事假、婚假、产假等各种假期的`申请流程和审批权限。
3.考勤记录:如何进行日常签到、签退,以及异常考勤的处理程序。
4.考勤核查:周期性的考勤统计与审核,确保数据准确性。
5.违规处理:对违反考勤规定的处罚措施,如罚款、警告、记过等。
6.特殊情况处理:如加班、出差、远程工作的考勤规定。
酒店考勤管理制度11
酒店考勤制度是确保酒店运营秩序和员工工作纪律的重要管理工具,它涵盖了员工的出勤时间、休假安排、迟到早退处理、缺勤管理等多个方面。
内容概述:
1.出勤规定:明确每日工作时间和上下班打卡要求,包括正常班次、加班、轮班制度等。
2.休假政策:详细规定年假、病假、事假、婚假等各种假期的申请流程和审批权限。
3.缺勤与迟到管理:设定迟到、早退、无故缺勤的处罚标准,以及特殊情况的处理办法。
4.考勤记录与审核:描述考勤记录的'保存方式,以及定期审核的流程和责任人。
5.异常情况处理:针对突发状况如员工身体不适、交通问题等,制定应急处理方案。
6.员工权利与义务:明确员工遵守考勤制度的责任,同时保障其合法权益。
酒店考勤管理制度12
考勤人员管理制度是企业运营中的基础管理环节,旨在确保员工准时出勤,提高工作效率,维护正常的工作秩序,同时也为薪资计算、绩效评估提供准确依据。本制度主要包括以下几个方面:
1.考勤规则:明确每日工作时间、休息时间、迟到早退的定义及处理办法。
2.考勤记录:规定考勤方式(如打卡、指纹、面部识别等)和记录保存期限。
3.请假审批:设定请假流程、不同类型假期的申请条件和审批权限。
4.异常处理:规定旷工、病假、事假等特殊情况的处理方式。
5.监督与审计:设立考勤监督机制,定期进行考勤审计。
6.违规处罚:明确违反考勤规定的惩罚措施。
内容概述:
1.工作时间:规定正常工作日的起止时间,以及加班的规定。
2.考勤设备:描述所使用的.考勤设备及其操作指南。
3.请假流程:详述请假申请的步骤、所需材料及审批流程。
4.异常报告:规定员工在无法按时出勤时的报告程序。
5.考勤统计:阐述考勤数据的收集、整理和分析方法。
酒店考勤管理制度13
考勤休假管理制度是企业日常运营中的关键环节,它涵盖了员工的出勤管理、请假审批、假期安排以及违规处理等多个方面,旨在维护正常的工作秩序,保障员工权益,并确保企业的生产效率。
内容概述:
1.出勤管理:规定员工的上下班时间、迟到早退的`处理办法,以及考勤记录的保存和审核流程。
2.请假审批:明确请假类型(如事假、病假、年假等),设定请假申请的流程、期限和审批权限。
3.假期安排:规定各类假期的天数、使用规则,以及特殊情况下的假期调整。
4.违规处理:设立对违反考勤规定的处罚措施,如警告、罚款、扣除绩效等。
5.特殊情况处理:针对加班、调休、公假等特殊情况进行规定,确保公平公正。
酒店考勤管理制度14
考勤管理制度是企业管理体系中的关键一环,旨在规范员工的工作行为,确保企业的正常运营秩序。它通过记录和管理员工的出勤情况,促进员工按时上下班,提高工作效率,同时为工资计算、绩效评估及人力资源规划提供准确的数据支持。
内容概述:
1.出勤规定:明确员工的上下班时间、休息日、请假制度等。
2.签到签退:规定签到签退的`方式,如打卡、指纹识别、面部识别等。
3.请假程序:详细说明请假申请的流程、审批权限和期限。
4.缺勤处理:规定迟到、早退、旷工的处罚措施。
5.调休与加班:明确调休的条件和加班的补偿标准。
6.数据记录与报告:如何收集、审核和报告考勤数据。
酒店考勤管理制度15
一、目的
为加强员工的劳动纪律,维持正常的工作秩序,规范考勤管理,令各项考勤更加准确、规范。
二、适用范围
本制度适用于成都优尼客酒店有限公司所有员工。
三、员工考勤要求及请假规定
3.1根据酒店经营需要,本酒店行政班次人员上班时间为8:30-11:30,13:00-18:00;倒班班次上班时间根据各部门经营需要进行合理安排。工作时间不包含用餐时间。
3.2工作时间内必须坚守岗位,不得擅离职守。严禁在工作时间内从事与工作无关的活动。各部门组织员工从事非业务性活动(如旅游、参观、娱乐等)必须报经酒店管理层批准。
3.3全店员工必须遵守规定的上下班时间,不得迟到、早退或旷工,因特殊情况,部门需调整上下班时间,需向总办进行书面报备,经批准后方可执行。员工享受国家和酒店规定的假期时亦须履行有关手续,员工请假须按相关规定填写《员工请假单》,经批准后执行。
3.4非因营业、工作急需不得擅自加班加点,未经上级批准的加班加点酒店不予认可。
3.5各部门必须严格考勤制度,自觉遵守本《考勤制度》。员工上下班必须按照规定签到、签退;当日的签到、签退记录,不得他人代签或月终补签,一经查出将对部门责任人做出相应处罚。员工内部调动,调出部门负责将当月考勤情况填写在《优尼客酒店的调职单》上,由调入部门月终上报。
3.6各部门应确定专门(或兼职)的人员作为部门考勤员。考勤员由各部门经理指定,报总经办备案并接受考勤知识的培训,日常考勤工作业务受总经办指导。各部门考勤员必须按照本制度的规定办事,对本部门报送的考勤准确度负责。
3.7凡申请连续休假三天及以上的员工(行政班员工三天及以上,倒班员工五天及以上),请假单由部门经理签批后,由申请人送交总经办签字批准后方可离岗休假。未获得批准离岗休假者按照旷工处理,依相关规定扣发300%日工资。未获假而离岗的员工,部门应及时上报到总经办,否则将对休假者部门负责人做出相应的经济处罚。
3.8休假期满后休假者应在上班的第一时间到总经办销假。休假后未及时到总经办销假者,视为旷工,部门经理对该情况未及时反映也将受到相应的经济处罚(部门负责人有责任督促员工按时销假上班)。
3.9各级管理人员要坚持按照制度办事,不得随意违反本制度规定给个别员工批准违规假期,对于违反本规定的人员均应一视同仁按照规定扣发有关待遇或受到相应处分。
3.10所有考勤以指纹打卡记录为准。若员工上下班指纹考勤无记录或记录不完整(无上班记录或无下班记录),部门当日或次日需将情况说明交至总办,否则将默认为事假,扣除当日日工资。情况说明每月使用不得超过3次,超出部分若无特殊情况部门经理仍为其签批者,扣除当事员工当日日工资并对部门经理做出经济处罚。
四、存休与存时
4.1因为工作需要而加班时,应在下班时填写加班记录(部门自行准备“加班记录本”),由主管级以上的管理人员签字确认,管理人员均下班时,由行政值班经理签字确认;4.2凡加班人员应服从部门安排进行补休,不服从部门安排者,视为自动放弃补休;
4.3员工使用存休时间,应事先申请,经部门批准,方可离岗补休。
未经申请或虽经申请但未获批准而离岗者按旷工处理。
4.4超过或达到1小时以上,方可算作加班,进行存时(存时以半小时为单位进行计算)。因个人能力或其他原因造成拖延导致的无法正常下班,则不计入存时。
4.5倒班班次人员的存休不得超过5天(或40个小时。年假、法定假日除外);欠休不得超过三天(或个24小时)。所有存休和存时,部门需在根据经营情况及时安排补休,否则,将在每个季度的'最后一个月末进行无偿清零处理(特殊岗位和特殊时期经批准后可适当延长存休、存时/欠休、欠时的时限)。欠休、欠时超出部分将在超出的当月扣除相应的日工资。
4.6部门需合理控制按正常手续办理离职手续的员工的加班,若因部门安排不当,造成员工在正式离职时还有存时或存休的情况,由此产生的费用由部门自行承担。
4.7行政班次人员的加班需报总经理或副总经理批准,否则不计入加班。行政班次人员严禁先休假后补班。若无存休,但需请假者,按正常程序扣除相应日工资。
4.8部门经理以上人员加班不予补休。如遇特殊情况可以适当适量请假,报经总经理或副总经理批准后执行,工资待遇照发。
五、迟到和早退
5.1凡未按照规定时间上、下班(以着工装到岗、离岗时间为准),晚到或提前离开工作岗位者视为迟到或早退。
5.2对迟到或早退的员工按相关规定予以一定的经济处罚:
(1)迟到或早退1--30分钟,罚款10---20元;
(2)迟到或早退30分钟至2个小时,罚半天工资;
(3)迟到或早退2个小时至4个小时,罚全天工资;
(4)迟到或早退4小时至8小时,视为旷工一天,罚三倍日工资;
(5)参加培训和外勤人员须在规定时间内到位,否则将参照以上四条进行处理。
(6)每月累计迟到两次者,从第三次起按照50元/次进行处罚,月累计迟到5次(含5次)、年累计迟到7次者,将无条件解除劳动合同。
六、旷工
6.1员工无故缺勤半天以上或有下列情况之一者,计为旷工:6.2未按规定手续请假或提出申请但未获得批准而不到岗者;6.3不服从工作调动,擅自不到岗者;6.4工作时间擅离职守者;6.5假满不归,无故不到职(岗)者;6.6各种假期无证明或无有效证明者;6.7伪造或涂改各种假期证明者;
6.8假期证明丢失或未按时上交假期证明而责任在本人者;6.9脱产学习人员以及出差人员期满后不按时返岗者。
6.10员工无故旷工应由部门给予严肃批评,旷工期间按照实际时数扣发工资,并扣发其它奖金、补贴、过节费、年终奖等。
6.11旷工三天内(不含三天)扣发旷工期间300%工资及各项补贴,当月无增发绩效;连续或累计旷工三天及以上者按自动离职处理。
七、病假
7.1申请休病假的员工,凭县级以上医疗机构开具的有效证明(有效证明为且仅为医院盖有鲜章的病假条,需注明病由、住院或建议休假时段,病假工资按该时段进行核算)和请假单由部门经理签批、总经办主任签批,安排好工作后方可休假,若无以上手续,则按事假处理。
因急症或慢性病急性发作,由部门人员代患者先到总经办进行快报,患者或患者家属于突发日起三日内带上病情证明到总经办办理请假手续。不按规定办理请病假手续的,将按事假处理,情节严重的将按自动离职处理。无证明或证明丢失者按照事假或旷工处理。
7.1.1医疗期
(1)长期病假或非因公负伤的医疗期时间规定:在本酒店工作年限5年以下的医疗期为3个月,5年以上(含5年)的为6个月。
(2)在合同期内,病假时间超过3个月或6个月医疗期者(含病假天数全年累计3个月或6个月),酒店有权解除其劳动合同。
(3)病假期内按基本工资的60%进行发放(根据工龄和医疗期来核定计算基数)。
另:职工病假期间遇有国家法定节日(元旦、春节、劳动节、国庆节)和公休假日(星期
六、日)时,应算作病假时间。
(4)病假到期,应正常上班工作。如仍不能工作,则须到医院复查,需要继续休息者,应重新开病假条,不得口头续假。
(5)病假证明不得涂改、伪造等,否则将按旷工处理。
(6)员工因个人原因导致的身体不适,如打架、酗酒受伤或两性关系传染性病者,不能按照病假处理。(7)员工因公出差或休假期间离开本市或发生急症时,如为乡级以上医务部门急诊证明,经本部门经理签字认可方为有效。
(8)慢性病症如需要长期申请病假最多不超过3个月或6个月,原则上按停薪留岗对待,且需经总经理或副总经理批准执行,否则一律无效。如需要申请休长假治疗,必须经有关部门批准否则按事假或旷工处理。
(9)病假期跨两个考勤月者,前1个月交假条并在下月考勤表上注明;
住院跨两个考勤月者,出院前在考勤表上注明,出院后补交证明。
八、事假
(1)员工因事需请假的,需填写事假申请。
(2)主管及以下人员连续请事假天数在三天及以内的,由部门经理批准后上交总经办备案;
凡连续请事假天数超过三天不到七天的,经部门经理批准后,须交至总经办审核批准。超过七天(含七天)假期需经总经理或副总经理批准。事假期内无工资,可占用公休假期。
(3)部门经理以上人员事假申请需由总经理或副总经理批准。
九、婚假
(1)达到符合国家规定的法定结婚年龄的正式员工(女:20周岁,男:22周岁),可享受带薪婚假3天。
(2)婚假应提前15日向部门经理提交婚假条报总经办审核,得到批准后附上结婚证复印件上交总经办方可生效。
(3)婚假须一次性休完,假期申请有效期自颁证起90天内有效,过期视为自动放弃休假。
(4)婚假期间标准工资及各项补贴照发,超假则视情况按照事假或旷工处理。
十、丧假
(1)员工的直系亲属即父母、配偶、子女、配偶的父母去世时,享有三天的有薪慰唁假。
(2)员工应在休假前提出书面申请,假期超出部分按事假处理。
(3)丧假需出示有效证明,方可带薪休假,否则将按事假处理。
十一、工伤假
(1)工伤假由具有认证资格的医院开具诊断证明,并报总经办审批后经成都市劳动鉴定委员会鉴定的可按规定享有工伤假及有关待遇。
(2)员工在工作中受到伤害而需要休养可视为工伤,经总经理或副总经理批准后可享有工伤假,工伤假期间工资待遇照发。但是否能享有工伤假的相关待遇应根据本国政府的有关规定确定。无诊断证明或手续不全,未确认为工伤以及超过批准休假时间者,视情况按照病假、事假或旷工处理。
(3)工伤假期间工资以及各项工资性补贴照发。
十二、带薪年假
(1)酒店正式员工累计工作已满1年的,享有带薪年假5天;
国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。本休上一的年假。
(2)酒店根据生产、工作的具体情况,并考虑本人的意愿,统筹安排员工年休假。年休假在1个内可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨安排。酒店因生产、工作特点确有必要跨安排员工年休假的,经书面申请批准后,可以跨1个安排。
(3)员工依法享受的婚丧假等国家规定的假期以及因工伤停工留薪期间不计入年休假假期。
(4)凡在1年(公历年)时间内请病假累计2个月以上、事假累计超过20天的,当年不再享受年假待遇。若在休假后,再请假超过以上规定时间的,在下一年不再享有休年假。
(5)凡在1年(公历年)时间内员工受到书面警告以上处分5次及以上的,当年无年假,次年不得享受年假待遇。
(6)员工休年假必须提前三天填写《员工请假单》,主管级(含主管级)以下员工,由部门经理批准,并由总办主任签批后方可离岗;
部门经理级及以上人员由总经理或副总经理批准,并报总经办备案。
(7)年假在当年内安排,可以一次性休完,也可分三次安排(截止日期为当年12月底)。如确因为工作需要不能休假者,经本人所在部门申请,总经办批准,最迟可以延迟至次年的2月底,过期作废。
(8)各部门要根据工作的实际情况和业务的淡旺季,做出本部门员工全年休假安排,有计划地安排本部门的员工休年假。因员工休假而影响到工作,将对部门负责人及休假者进行处罚。凡是部门安排休假而不休者,视为自动放弃休假。
十三、工资及奖金发放标准
(1)法定节假日当日工资:(基本工资÷21.75)×加班天数×3(倍);
(2)平时加班折算成工资:工资总额÷当月应出勤天数(以行政班应出勤天数为准)×平时加班天数;
(3)小时工资:工资总额÷当月应出勤天数(以行政班应出勤天数为准)÷8(小时);
(4)病假工资:基本工资×60%(服务期2年以内按60%,2年-4年按70%,4年-6年按80%,6年-8年按90%,8年及8年以上按100%)÷21.75×病假天数;
病假月工资:基本工资×60%(服务期2年以内按60%,2年-4年按70%,4年-6年按80%,6年-8年按90%,8年及8年以上按100%。)
(5)事假扣款:工资总额÷当月应出勤天数(以行政班应出勤天数为准)×事假天数;
(6)旷工扣款:工资总额÷当月应出勤天数(以行政班应出勤天数为准)×旷工天数×3(倍);
(7)本制度行文中“日工资”:工资总额÷当月应出勤天数(以行政班应出勤天数为准);
(8)销售人员的工资总额不包含浮动工资;
(9)年终奖:年终奖金是酒店给予员工的一种特殊奖励,是加强员工忠诚度的有效手段,不属于劳动报酬的一部分,酒店将根据经营状况和员工的工作表现对年终奖金进行发放。
a未提出离职的已转正的在岗员工享有年终奖;b凡在一年(公历年)内,累计病假2个月以上、事假超过20天者,根据实际情况扣发50%及以上的相应年终奖;c扣发年终奖的其它情形。
(10)其他福利:已转正的在岗员工享有过节费、生日费等其他福利。
十四、附则
(1)本制度遵照国家《劳动法》及相关政策规定,结合本酒店情况而制定,与国家法律有冲突的地方,应以国家法律为准。
(2)本制度中未明确或不能详尽的事宜由总经办(人力资源部)另行处理。
(3)本制度如有更改增删时,由总经办(人力资源部)通知各部执行。
(4)本制度的解释权归酒店总经办(人力资源部)所有。
(5)本制度生效的同时,之前相关的考勤制度将失效。
(6)本制度从下发之日起开始执行。
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