销售导购岗位职责[经典]33篇
在充满活力，日益开放的今天，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编为大家收集的销售导购岗位职责，欢迎阅读与收藏。
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销售导购岗位职责 1
1、负责门店展厅日常的客户接待，完成公司制定的销售目标；
2、负责售前、售中客户的辅助、跟进工作，保证客户的满意度；
3、负责协助销售对现有客户进行维护、回访工作，促进客户复购；
4、根据公司财务的`制度规定，把控订单款项的'结算，做好应收款的管理；
5、完成主管安排的店务工作。
销售导购岗位职责 2
1.耐心、细心、礼貌接待顾客，严格按操作要求执行接待工作；
2.主动积极向顾客推广促销活动内容；
3.认真完成上级分解的销售任务；
4.团队合作完成门店商品上架、陈列展示等公共事务；
5.通过微信公众号平台线上接待客户,解答疑问，引导客户并促进成交，并处理好售后服务；
6.能耐心提供个性化服务方案。
销售导购岗位职责 3
1.接待顾客的咨询，了解顾客的需求，提供良好的'顾客服务，完善销售工作；
2.负责做好货品销售记录，盘点、账目核对等工作；
3.完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货，保证店面环境舒适、整洁；
4.提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间专柜货品的安全，严格履行商品防盗抢的职责。
5.认真清点货品数量，每天做好交接班工作。
销售导购岗位职责 4
1、接待顾客的咨询，了解顾客的.需求并达成销售。
2、根据客户的`需求通过专业的服务，赢得客户信任与其建立1对1服务，并达成销售。
3、遵守门店各项运营管理制度，并确保执行到位(例如：排班、接货、陈列、盘点、收银、清洁等)。
4、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作。
5、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。
6、完成上级领导交办的其他任务。
7、积极拓展门店以外渠道(线上、朋友圈、社交圈)，全面助力业绩提升。
8、向顾客宣导企业文化、经营理念、树立公司及品牌良好形象。
销售导购岗位职责 5
1.做好顾客服务，把乐趣分享给到店的`每一位顾客；
2.每日店面布局与展品展示排列，做到美观整洁；
3.负责顾客管理，产品推荐销售等日常运营工作；
4.收集顾客意见，做好改进行动；
5.开心快乐的帮助顾客买到心仪的'潮品。
销售导购岗位职责 6
1、负责店铺日常工作，达成销售指标。
2、维护商品陈列，保证店面环境舒适、整洁。
3、根据店铺的营运制度保证店铺正常营运。
4、熟悉商品基础知识和服务流程，提供良好的顾客服务。
5、妥善处理顾客纠纷和投诉。
6、完成店长交办的`其他任务。
销售导购岗位职责 7
1、使用简单易懂的语言来解释专业方面的术语、概念、知识；
2、根据顾客的特定需求，提供专业且完整的.解决方案和个性化购物体验；
3、了解和挖掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色，能和客户进行良好的沟通和协商；
4、独立完成订单，收集潜在客户资料，能协助团队完成销售任务。
5、负责对售出商品检查、打包。
销售导购岗位职责 8
1、负责接待零售顾客并为顾客讲解产品性能及其他相关信息，促进销售达成；
2、在促销期间严格执行公司计划，检查价签和促销海报信息是否准确；
3、热情接待顾客，了解客户需求并为其推荐需要的.商品；
4、负责商品上架，按照要求完成商品陈列和整理，发现货架空余需及时补货；
5、上班期间注意个人卫生和仪容仪表整洁，建设与维护所在卖场的终端形象；
6、严格执行行为规范和柜台纪律，服从上级领导安排，接受上级工作检查；
7、负责维护货架柜台及相关区域的环境卫生。
销售导购岗位职责 9
1.遵守公司一切规章制度。
2.维护所在区域清洁卫生，保证饰品整齐、有序摆放。
3.熟悉商品特色、品质、结构、用料、代码等。
4.随时检查本区域商品标价签是否准确到位。
5.全面及更深层次了解负责区域的同类商品信息，丰富自己的`专业知识。
6.随时检查本区域商品质量，若有发现质量问题和损坏，应及时通知店长或商场经理。
7.对本区域的滞销商品及缺货应及时向商场经理(番禺经理)汇报。
8.不能随便答应顾客明确的送货时间，由商场经理统一安排，遇特殊情况可向上汇报。
9.负责对售出商品检查、清洁、打包。
10.在公司规定时间内电话回访客户。
11.接到顾客投诉电话应做好记录，及时通知售后服务。
12.接待上门投诉顾客时要热情、耐心、安抚顾客情绪，并引至办公室通知售后服务或店长处理。
13.自觉加强业务学习，参加公司培训，提高销售技能。
14.对公司不周到或不合理的地方及时向上反映，不得私下议论。工作过程中的争议不得在第三者面前说是道非。
15.关心团结同事，努力进取。
16.每月底上交商场管理员(番禺商场管理员)一份书面总结(包括导购技巧，商品认识，同业商品对比，相关个人意见)。
销售导购岗位职责 10
1.协助店长一同进行品牌管理销售团队，给予店铺下属工作和个人发展方面的指导和带教以确保完成店铺目标，提供给客户最好的UnderArmour体验。
2.负责店铺员工的.培训评估激励以及管理等。
3.主动给到店长每月店铺大使评估时正确的`建议和意见。
4.主动与店长沟通店铺销售和管理。
5.与相关部门，合作伙伴（例如商场管理层）建立良好的合作关系。
销售导购岗位职责 11
1、了解企业的经营理念，企业文化以及所销售商品的特点。
2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。
3、做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。
4、保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的选择。
5、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升卖场的营业额。
6、通过你的服务，向顾客展示良好的`企业形象，提高企业及品牌的知名度。
7、及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望，并将信息反馈给企业，以帮助企业改善经营策略和服务水平。
8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息，并将信息反馈给企业，为企业的经营决策提供参考。
9、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作，做好专柜销售记录和定期盘点库存，确保商品账实相符。
10、遵守企业的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上司交付的各项工作。
销售导购岗位职责 12
1、负责专柜整体形象、活化产品陈列，保持专柜整体店面整洁；
2、掌握销售技巧、销售礼仪，接待流程；
3、积极主动与顾客交流，使用销售技巧营造顾客参与氛围，提高顾客购买欲望，增加销售额；
4、上下班对货物进行盘点，制定日、周、月销售报表；
5、促销活动的实际执行；
6、对货物的增补及时上报并追踪；
7、及时向上反馈顾客的'各类有效信息；
8、对成交顾客建立档案管理，并定期进行回访。
销售导购岗位职责 13
1、主动接待顾客的咨询，了解顾客的需求，提供良好的.顾客服务，妥善处理客户纠纷、客户投诉；
2、负责商品的来货验货、商家陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；
3、做好所负责区域的卫生清洁工作；
4、按照店铺工作流程操作到位；
5、按照促销计划实施促销活动；
6、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理；
6、完成上级领导交代的其他任务。
销售导购岗位职责 14
1、负责公司店面的`日常维护、及提供专业的客户咨询服务；
2、负责展厅日常客户接待，跟进客户下单事宜；
3、负责客户维护，售后跟进，及完成公司制定的销售任务；
4、保持与客户沟通联系，为客户提供最好的`服务等；
5、对公司客户配合公司其他部门开展工作。
销售导购岗位职责 15
岗位职责：
1、负责门店的日常运营及维护，对客户提出的'问题进行现场解答；
2、根据公司业务需求外出开发市场；
3、组织联合行动或促销行动，推动渠道销售与渠道合作者关系。
任职资格：
1、专科及以上学历，销售相关专业优先；
2、经验不限，有销售经验者优先；
3、有良好的沟通技巧和组织能力，能承担较大压力者优先。
销售导购岗位职责 16
1、销售业绩：负责公司下达的`年度销售目标完成
2、渠道开拓：项目管理、设计公司、装饰总包、物业管理和开发商等
3、市场信息：建立完成工程项目信息，制定对应策略和实施方案
4、顾客维护：与终端顾客建立良好、长期、稳定的互动关系
5、培训管理：负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估
6、关怀销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和嘉奖方案
销售导购岗位职责 17
任职要求：
1、年龄22—38岁；高中以上学历
2、有家具、地产、家居、软装、工艺品销售经验者优先；
3、具备较强的`销售能力，热爱销售工作，有进取心，勇于挑战高薪；
4、可接受优秀应届毕业生。
岗位职责：
1、负责门店的`日常产品销售，传播公司的品牌理念；
2、为顾客提供家具配套专业意见及建议；
3、负责维护卖场陈列效果，建立客户信息档案。
销售导购岗位职责 18
1、对所管辖区域提出合理的整改建议，根据培训体系，全面提升BA的'综合素质。
2、协助各地区做好产品推广和VIP沙龙活动。
3、协助各地区各项培训工作及促销活动。
4、能独立编写培训教材、准备培训课程，并授权给到各区域督导
5、负责区域督导培训档案的管理。
6、负责电视购物产品呈现策划及直播时产品讲解工作。
销售导购岗位职责 19
1、收集潜在客户和新客户资料，为销售工作做准备
2、根据公司及部门营销计划，完成每月营销目标
3、执行业务地面推广宣传计划，收集客户信息及反馈
4、执行市场推广方案，组织实施活动计划，并进行市场分析；
5、收集、反馈用户意见及建议，并根据市场信息制定合适的市场推广方案
6、运用顾问式销售为客户提供解决方案，促成销售目的
销售导购岗位职责 20
工作内容:
1.对家电进行销售，熟悉家电者优先
2.接受外出者优先
3. 需要会简单的`word 文档，需要做货物销售记录、盘点、账目等对接工作，完成货物验收
任职资格:
1.有相关工作经验者优先
2.具有较强的沟通能力及服务意识，喜欢稳定的轻松工作的勿忧
3.年龄18-35岁，身体健康。
销售导购岗位职责 21
1.做好顾客服务，把乐趣分享给到店的.每一位顾客
2.每日店面布局与展品展示排列，做到美观整洁
3.负责顾客管理，产品推荐销售等日常运营工作
4.收集顾客意见，做好改进行动
5.开心快乐的帮助顾客买到心仪的潮品
销售导购岗位职责 22
1、通过仔细倾听顾客要求，了解顾客喜好，让顾客了解产品等信息，关怀顾客选择产品；
2、通过有效的沟通向顾客传达本公司的`产品、服务、品牌故事学问等；
3、娴熟把握产品学问，为顾客供应专业的服务，维护顾客关系，达成销售目标；
4、了解本品牌促销活动及市场活动，完成并超越销售指标，提高产品销量；
5、娴熟把握POS及收银系统，维护店内环境、产品陈设以及货品的`管理及其他日常事务、
销售导购岗位职责 23
1、票证审核：审查、核对销售订货单、送货单和其他相关票证，确保准确无误；
2、处理投诉及其他突发事件：听取顾客意见及批评，处理好顾客投诉，及时改进工作，合理妥当的处理突发事件并上报，维护公司声誉；
3、三防管理：经常督促检查，作好“防火”、“防盗”、“防损”工作；
4、积极协助同事处理工作；
5、处理领导安排的其他工作。
销售导购岗位职责 24
1、执行公司形象规范，跟进个人销售目标达成;
2、接待实体店客户咨询，了解客户需求，为客户提供专业性建议及服务，最终达到商品销售;
3、帮助客户解决手机使用疑难问题，提供专业的售后解答服务;
4、负责门店商品陈列，整理与环境卫生清洁，打造一个轻松，干净的服务环境。
销售导购岗位职责 25
1、喜欢销售，对销售感兴趣；
2、敢于跟客户沟通，性格开朗、自信、大方，充满热情；
3、有强烈的赚钱欲望，对自己有明确的'职业发展要求；
4、较好的团队配合精神、目标意识，守纪律、服从管理；
5、年龄18-30周岁，专业与工作经验不限。
销售导购岗位职责 26
岗位职责：
1、熟练掌握公司产品信息，负责店面顾客的接待工作，为顾客详细介绍公司品牌、产品及当下相关活动优惠信息；
2、负责公司产品的销售、推广及促销活动的现场协助；客户下单后的跟进工作，及相关的售后跟进；
3、协助上级领导完成店面各类管理报表的填写工作，及对店面形象的维护（销售员着装、店铺清洁/摆设等相关责任）。
4、根据管理人员要求，定期整理并分析销售情况，对进销存等情况提出合理建议；及时根据客户的收款和发货情况；
5、解决客户就销售和服务提出的投诉。
任职要求：
1、大专及以上学历，有两年以上店面导购、营业员、销售等工作经验；
3、有家居，家装和设计相关行业高端品牌销售经验者优先；
4、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
5、具备一定的.市场分析及判断力，良好的客户服务意识；
6、有责任心，能承受较大的工作压力；
7、有团队协作精神，善于挑战。
8、沟通能力强，普通话流利，会听粤语，服务态度佳；
9、有一定的英语表达能力
销售导购岗位职责 27
1、销售:
a)作为品牌形象代表，向用户传达品牌；
b)灵活运用各种销售技巧，达成个人及店铺销售指标；
c)通过团队合作方式提高店铺效益。
2、客户服务:
a)为客户提供优质、专业的服务，并建立良好客户关系；
b)培养固定客户群并维护好；寻找开发新的重点客户。
3、日常工作:
a)严格按照公司流程操作，保障货品安全及数据准确，维护品牌形象；
b)与店内其他销售人员共同建立和睦销售团队；
c)联系售后客服部门处理客户的产品维修要求；
d)确保店铺环境符合公司标准(如卫生、维护好店铺陈列等)；
e)完成店长分配的其他店务工作。
职位要求:
1、大专或以上学历，经验丰富者条件可放宽；
2、热爱设计，或喜欢一切有设计感的事物，有一定的审美品位，形象气质佳；
3、有家具家居等相关零售行业销售经验者优先；
4、认同公司的文化、价值观和战略；
5、热爱销售，有亲和力；
6、具备较强的'沟通表达能力、团队合作意识；
7、具备较强的客户服务意识；
8、诚实可信，责任心强；有进取心，喜欢不断学习。
销售导购岗位职责 28
岗位职责：
1、了解顾客的需求，接待并解答顾客的.咨询，最终达成销售。
2、完成商品的来货验收、陈列摆放、补货退货、防损等日常营业工作。
3、做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作。
4、做好所负责区域的卫生清洁工作。
5、完成上级领导交办的其他任务。
岗位要求：
1、身高163cm以上，年龄18-30岁，中专/高中以上学历，形象气质佳，有一定美感。
2、能吃苦耐劳，有上进心。
3、热爱时尚，有服装销售经验者优先。
销售导购岗位职责 29
岗位职责:
1、接待顾客，提供优质服务，以实现销售目标的达成；
2、完成所负责门店内产品的'清洁、陈列、收货、库存跟踪、商品售后等工作；
3、解答顾客的提问，提供良好的顾客服务，负责店内货品的销售及安全；
4、负责品牌理念的宣传和客户关系的维护。
任职资格:
1、认同企业文化，积极主动，热情开朗，较强的行动力，充满活力；
2、年龄18-30岁，高中以上学历，良好的沟通表达能力和服务意识，五官端正，气质良好；
3、有一定的门店销售经验，有高端珠宝、服装、化妆品、奢侈品销售经验优先考虑。
4、诚信、积极、有团队合作精神，能承受一定工作压力；
销售导购岗位职责 30
岗位职责：
1、负责门店的日常运营及维护，对客户提出的问题进行现场解答；
2、根据公司业务需求外出开发市场；
3、组织联合行动或促销行动，推动渠道销售与渠道合作者关系。
任职资格：
1、专科及以上学历，销售相关专业优先；
2、经验不限，有销售经验者优先；
3、有良好的`沟通技巧和组织能力，能承担较大压力者优先。
销售导购岗位职责 31
导购销售人员是做什么的？本文提供导购销售人员的岗位职责例子，包括详细的工作内容及任职要求。
1、普通话标准、流利，反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
2、负责在德州百货大楼产品的销售工作；
3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
4、热爱销售工作，坦诚自信，乐观进取，能够吃苦耐劳，承受工作压力，具备良好的团队合作精神，能够进行新市场的'开发与老顾客的维护；
5、混底薪者勿扰，能力有多大，公司给予平台就有多大！
岗位职责：
1、负责vivo智能手机产品销售：根据公司产品规划，提高销量，完成公司下达的销售任务。
2、公司形象维护：品牌形象维护；卖场终端形象维护、终端陈列维护等。
3、为消费者提供优质服务：熟知产品功能、性能，为顾客做好介绍、推荐工作。
任职要求：
1、年龄：20—39岁
2、学历：全日制高中及以上
3、工作经验：2年以上本行业销售工作经验
4、能力要求：
（1）积极主动，性格外向，五官端正，具备较强的协调、沟通能力。
（2）热爱终端销售工作，具有较强的进取心和责任感。
（3）从事过手机或电子产品销售工作优先。
（4）吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神，服从公司、卖场各项工作安排。
5、工作地点：苏家屯区各大商场。
销售导购岗位职责 32
职位描述：
1、完成公司下达的销售指标，确认销售政策、各项制度的.贯彻执行；
2、独立收集客户信息、跟踪、接单、收款等；
3、负责与我司零售门店、各大展会以及小区团购落地活动制定销售计划、并能有效率的完成任务；
4、负责终端销售，能直接与小区业主对接；
5、通过电话沟通、上门拜访开发与装潢公司、设计师等同行的合作；达成销售目标；
6、及时反馈市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈的信息，并提出改善方案。
岗位要求：
1、对工作有责任心、能吃苦耐劳；
2、一年以上家装建材导购经验者优先，有相关经验者优先、有净水器销售经验者优先；
3、有良好的沟通表达能力，积极向上，富有进取心，有冲劲；
4、能单独承受一定工作压力，具有积极向上的工作态度；
销售导购岗位职责 33
工作职责
1、负责店面顾客的接待工作，为顾客详细介绍公司品牌、产品及当下相关活动优惠信息；
2、传播数码化定制家居理念，了解顾客的`需求，启发顾客量尺意向；
3、通过建微信群、短信、打电话等方式跟进维护客户关系；
4、做好所负责区域的卫生清洁工作，及对店面形象的维护；
5、完成上级领导安排的其他工作任务。
岗位要求
1、高中以上学历、有店面导购、营业员等工作经验；
2、普通话流利、具有较强的协调能力及团队服务意识，敬业、吃苦耐劳；
3、年龄18-30岁，形象良好，身体健康；
4、有终端实体店导购销售工作经验优先；
5、可考虑优秀应届毕业生。
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