品才网>销售>业务销售人员岗位工作职责

业务销售人员岗位工作职责

时间：2024-09-29 16:31:15 销售我要投稿

相关推荐

业务销售人员岗位工作职责

　　随着社会一步步向前发展，岗位职责使用的情况越来越多，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编为大家整理的业务销售人员岗位工作职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

业务销售人员岗位工作职责

业务销售人员岗位工作职责1

　　1、组织业务部门分析跨职能的业务流程,提出流程优化解决方案;

　　2、负责推进销售管理流程落地、实施及过程管理,提高内部管理效率、节约成本、增加客户价值;

　　3、负责制定、持续优化销售主数据的管理标准,并监督实施执行,加强公司数据标准规范化;

　　4、识别并确认业务需求,并在服务标准时间内为用户提供2阶以上的业务咨询服务;

　　5、根据业务需求设计业务模型,并转换可实现的业务逻辑;

　　6、带领关键用户开展业务影响评估、开发、验证、部署系统增强和新功能

　　7、带领关键用户开展业务需求分析工作,并提出解决方案建议;

　　8、帮助用户分析、识别、确认业务需求,提出业务需求规格,并设计解决方案;

　　9、开发和完善应用系统变更的相关文档(功能需求、测试计划及脚本、实施计划、回退计划等),以确保上线质量;

　　10、配合关键用户进行用户接受测试,达到一次通过率;

　　11、制作培训文档,为用户提供应用系统培训

　　12、跟踪解决服务请求和突发事件,并致力于提高it服务水平;

　　13、在计划时间内完成业务解决方案设计文档和按时交付;

　　14、根据it内部的标准和政策,向用户提供及时、有效、合规的服务支持;

　　15、负责公司的销售模块的.数据规范、数据标准、数据指标的定义,建立主数据、数据架构、数据仓库、数据模型,提出数据管理系统需求、建立数据匹配和同步规则等;

　　16、带领关键用户设计和梳理公司销售相关职能领域的流程标准,收集销售相关部门流程改进建议,组织跨部门沟通协调,推动标准流程日常改进,提高运营的效率和效果,推进营运流程落地;

　　17、以客户服务为中心,平衡好资源投入、政策合规以及应用架构的一致性;

　　18、向用户提供各种应用支持服务,对用户的各类请求进行优先级评估,制定开发计划;

业务销售人员岗位工作职责2

　　1、负责腾讯微信产品的'市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

　　2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;

　　3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

　　4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

　　5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

　　6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

　　7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

业务销售人员岗位工作职责3

　　1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。

　　2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的.客户资源销售目标的达成情况负责。

　　3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。

　　4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。

　　5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。

　　6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果,协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。

　　7、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

　　8、整理公司订单,合同的执行并归档管理。

　　9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

　　10、接受销售部经理指派的工作。

业务销售人员岗位工作职责4

　　1、对销售任务负责:在公司规定的时间里完成安排的销售任务,时刻以完成销售目标为工作重心,以完成目标为工作的指导思想,并保证销售的质量,比如能有一些高质量的大客户;

　　2、对市场占有率负责:可能产生销售的每个领域的客户都要有所涉及,不能长期偏重于某一个领域,而一些本来可以有销售的长期销售额很低;

　　3、对日常事务负责:销售人员不能处理的客户问题要及时正确的处理,帮助销售分析平时培训中没有遇到的特殊客户,对某些类型的客户要提供书面或口头的解决方案,关注销售人员手中的'单子,那些客户是可能签定的客户,那些客户应该重点跟踪,具体的客户应该采取那些具体的方法去跟踪。

　　4、对售后服务负责:一个公司的续费率低了,销售经理要主抓(也可以设置一个售后服务部经理,但是仍然归销售总经理管理),销售时承诺的各项服务是否做了,售后服务是否已经根据客户的实际情况,提供有针对性的服务,是否已经真正的给客户做出了效果,监控客户的询盘、访问量等。

　　5、对销售队伍负责:负责销售人员招聘、培训、指导、提升、管理和监控,保证销售人员的质量和数量,要保证销售团队的士气,能为公司的发展培养和储备人才。

　　6、对上传下达负责:对上级领导交代的各项事务,要能及时完成,对上级的精神,要能正确、及时的传达给下级。要能及时到一线收集客户的需求,调动销售人员积极反馈客户反应的问题。

业务销售人员岗位工作职责5

　　1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平,道德修养水平。

　　2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律,提出具体的区域营销计划方案,以及个人的营销工作计划和细则。

　　3、扩大所辖地区的销售网络,熟悉本区域的市场特点、营销特点,与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。

　　4、做好本区域的市场调查与分析预测工作,开发新客户,为客户提供主动,热情、满意、周到的服务。

　　5、负责与客户签定销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应付销售款项。

　　6、对客户在销售和使用过程中出现的'问题须办理的有关手续,帮助或联系有关部门妥善解决问题。

　　7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、新产品开发等提出参考意见。

　　8、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。

　　9、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,杜绝经济犯罪。

　　10、完成销售经理临时交办的其他任务。

【业务销售人员岗位工作职责】相关文章：