团队建设心得

时间:2024-09-19 10:43:01 团队建设 我要投稿

【通用】团队建设心得15篇

  当我们备受启迪时,就很有必要写一篇心得体会,这样能够培养人思考的习惯。怎样写好心得体会呢?以下是小编帮大家整理的团队建设心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【通用】团队建设心得15篇

团队建设心得1

  在公司开展的各类培训中,我体会最深的是翁xx老师的《团队的建设与执行力》培训。通过他的教学及为教学精心准备的课堂游戏,我第一次感受到了团队构建及管理的艺术,受益颇多。

  如今,“团队”这个词成为了时髦用语,逐渐取代了更广泛应用的“团体”这个词。无论是团队还是团体,似乎都是流行的概念,并没有什么实质性的区别。如果要区分两者,最多也只是团体的规模较大一些,而团队的规模较小一些。所谓的团队精神也只是集体精神、合作精神的另一种表现形式而已。

  团队精神是一个多义词,有各种不同的解释。但是,我认为团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。就像航行于大海中的舰队一样,需要有智慧舰长的统一指挥,需要有勇敢的船员的群策群力。在这艘船上,每一个人都发挥着重要的作用,每个人都是不可或缺的。因此,优秀的企业家深知团队精神的重要性,任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、独具特色的团队精神。

  个人就像只能泛起美丽浪花的小溪,甚至无法撼动我们儿时纸叠的小船。而海纳百川却不嫌其细流,海浪拍打着岸边,形成了波涛汹涌的壮观景象,也展现了摧枯拉朽的神奇力量。个人和团体的关系就像小溪和大海的关系一样,只有当无数个人的力量凝聚在一起时,才能确立像大海一样的目标,敞开像大海一样的胸怀,迸发出像大海一样的力量。因此,个人的发展离不开企业的发展,每个员工都应将个人的追求与企业的追求紧密结合起来,并树立起与企业一起风雨同舟的信念。只有这样,企业和员工才能真正实现共同发展。

  通过培训,我理解到作为团队的一员,我应该树立自信,以迎接成功的挑战。因为自信是一个人成功的起点,只有自信的人才能为自己创造机会,把握机会,使自己得到锻炼,不断提升自我。在培训的过程中,翁丹宁老师讲了一个故事:一个小孩子由于学习成绩不好,老师和家长就叫他笨蛋,久而久之,小孩子也认为自己是个笨蛋,因此失去了信心,总觉得自己什么都做不好。长大后,他在一次智商测试中意外听到测试人员说:“你的智商超过了作文作文作文,你是个天才!”面对这一切,这个人难以相信:“我是个笨蛋,怎么会是天才呢?”这正是“输入决定输出”,一次次的“笨蛋”输入毁掉了一个“天才”。人们常说:“谎言说一百遍也会成为真理。”如果我们不断激励这个孩子,用“天才”代替“笨蛋”,那么结果会是怎样呢?真正的自信是靠成就感来维系的,只有有信心,才能凭借毅力和热情获得成功。同时,我们也要用平常心看待一切。其实,人与人之间最小的.差别是智力,最大的差别是毅力和热情。只要我们相信自己,用毅力和热情去做事,就能取得无往而不胜的成就。

  在分组相互配合达到目标的游戏过程中,我明白了团队精神的基础是“挥洒个性”而不是“消弭个性”,不是在成员间寻求“同”,而是在成员间追求“和”。这体现了中国优秀传统的“和而不同”。团队成员共同完成目标任务的保证在于才能互补,发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。这种协同效应也就是合作精神。

  我曾读到一句话:“不凡的业绩源于非凡的团队精神。”我认为这句话说得很好。一个团队中,成员必须齐心协力才能提高工作效率。同样,组成整个组织的所有团队也需要相互配合。高层管理者需要团结所有的团队形成一个相互配合的组织,团队建设也鼓励成员们检查他们是如何一起工作的,找出不足之处,发展更有效的协调方法,使团队建立起更高效、高绩效的工作氛围。

团队建设心得2

  星期天,我公司组织全体员工进行了高绩效团队的建设与管理培训,培训虽然有些短暂,但是培训帮助我获得了一些适用的新知识,印正了某些观念,并给予我一个很好的机会客观的观察自己以及自己的工作。下面就高绩效团队建设的一些体会和大家探讨交流。

  一条小鱼,也许只能打败虾米,但一群小鱼—————团结的小鱼,可以拥有鲨鱼一样的力量。团队已是时代主题,现在已经进入一个团队为王的时代。请先忘记来自外界的竞争吧。因为你最大的敌人就是企业内部人与人之间不良的交往方式。团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力。和谐团队是高绩效的保证。一滴水,阳光下很容易干涸,但是正是因为有亿万滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,这就是团队的力量。

  一、团队的建设和目标确立

  高绩效团队建设实际运行过程中不是一件轻松的事情,常常让人感到无从下手。但是,团队要发展、要成功,不能束手无策更不能单纯模仿,而是应该通过自己的观察、思考和策划,走出一条属于自己的路。所以首先应该很清楚知道现在应该干什么,下一步应该干什么。只有方向正确了,目标明确了,组织框架搭好了,剩下的只需要认真分析、正确导向,发挥团队积极性,提高执行力,即可达成绩效目标。

  第一,团队核心成员要深入认识自我,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等,通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法,以建立起团队运行的游戏规则。

  第二、每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得目标成功即面临外部的

  挑战又面临机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。

  第三,要以团队的目标为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑。

  第四,合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动,团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决,以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除等都必须因势利导。

  第五,行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。

  二、提高素质,强化学习

  人员素质的提高是完成绩效目标的前提和保障。如果不加强学习,提高人员的`整体素质,内部就会出问题,这个团队就弱不禁风,在激烈的市场竞争中自己先会垮掉。所以,必须要求团队从下到上,特别是管理人员基本素质要过硬,要不断的强化学习,充实自我。只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的"奇迹"。因此,应将团队的学习作为一项重要内容列为企业日常议程。

  一是团队学习要有一个严格的计划。学习要与企业的发展、文化、建设等结合起来,学习计划要长期学习和短期学习并举,使学习真正成为企业发展的重要组成部分。每年度、每季度、每月、每周要学习什么、达到什么目标、谁来组织等都要明确计划。将学习变成一种日常工作,融入到团队建设企业发展的挑战又面临机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。

  第三,要以团队的目标为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑。

  第四,合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动,团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决,以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除等都必须因势利导。

  第五,行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。

  二、提高素质,强化学习

  人员素质的提高是完成绩效目标的前提和保障。如果不加强学习,提高人员的整体素质,内部就会出问题,这个团队就弱不禁风,在激烈的市场竞争中自己先会垮掉。所以,必须要求团队从下到上,特别是管理人员基本素质要过硬,要不断的强化学习,充实自我。只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的"奇迹"。因此,应将团队的学习作为一项重要内容列为企业日常议程。

  一是团队学习要有一个严格的计划。学习要与企业的发展、文化、建设等结合起来,学习计划要长期学习和短期学习并举,使学习真正成为企业发展的重要组成部分。每年度、每季度、每月、每周要学习什么、达到什么目标、谁来组织等都要明确计划。将学习变成一种日常工作,融入到团队建设企业发展的各项工作中。有计划的学习使团队更加主动的、系统的进行学习并养成遵守培训计划的习惯,促进学习循序渐进,发挥作用;

  二是学习内容要规范,不能随意,要结合企业的发展、团队建设的需要及专业知识,对学习内容进行认真的选定,要分类别、分专题、分阶段;

  三是学习时间要保证。企业各团队都要定期安排时间进行学习,要在日常管理制度中明确每周、每月有固定的学习时间,用制度保证学习时间,用时间保证学习内容;

  四是学习方式要灵活。学习方式不能一成不变的局限于开会和讲课,要结合团队的实际需要选用一些生动有效的培训方式,方式是为达到效果服务的。

  三、多方位沟通,确立互信

  我认为团队的领导与成员、成员与成员、成员与环境、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁,确立互信、共同学习、共同发展、共同成长,才能共同创造辉煌的事业。

  第一,随着团队的建设和发展,领导与成员的沟通显得尤为重要。把情况了解上来,把影响施加下去,沟通的手段多种多样,如:通过聊天、娱乐活动等来了解团队成员的性格,进而因人而异,善加利用,通过合理的组合,减少冲突,增强合力。领导通过与员工沟通来激励员工、确立互信,让每个人看到自己能行,进而使团队成员更多地参与目标的决策过程,充分调动每一位员工的积极性和创造性。

  第二,领导要做好服务,这是团队建设的核心内容,要尽可能的把自己是领导,有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼压下去,更多地想的是对团队的责任,目的是把工作做好,工作最终要整个团队,而不是某个人来完成,要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。

  第三,团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张局面,甚至出现敌视、强烈情

  绪等各种情形。所以团队成员之间要进行充分沟通,进一步调整彼此心态和准确的角色定位,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。

  第四,团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐,如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。所以团队成员要积极主动熟悉工作环境,学习并掌握相关的技术,以利于目标的及时完成。

  第五,团队与其他团队之间的沟通和协调。在工作过程中,团队与其他团队之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要团队与其他团队之间进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作关系人不断达成共识,更好地促进共同工作目标的实现。

  四、充分发挥团队凝聚力,引领团队向前进

  第一,团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识 的价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。

  第二,团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此,必须设置较高的目标,以较高的工作目标引领团队向前进,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时,领导者要引导团队成员个人目标与工作目标统一,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效。

团队建设心得3

  拓展训练,对我而言是一个耳熟能详的词语。因为从事干部教育工作的缘故,平时注重从书籍、网络和电视等媒介中关注这方面的信息,也常常听领导、同事和培训班学员说起拓展训练的情景,所以我可以想象热火朝天、你追我赶的激烈竞争场面,但无法感受同甘共苦、不离不弃的团队精神。之前,虽有机会参与拓展训练,但因种种原因,未能成行,抱憾在心。道听途说不深刻,纸上得来终觉浅,我内心一直期盼着有一个可以参加拓展训练的机会。部机关精心组织的这次团体建设拓展训练,让我第一次亲身体验了拓展训练的魅力,可谓是一场“及时雨”,滋润了我的身心。为期三天的以“凝聚团队力量,创造过硬队伍”主题的拓展训练虽然已经结束,但思考不停步,感悟不停滞,只有这样,才能达到磨炼意志、完善人格、激励工作和熔炼团队的目的。

  5月25晚,在xx拓展训练基地的教室里,我认真聆听了专业教练对拓展训练科学、系统地解说,才知道拓展训练是一项挑战极限的训练活动,起源于二战期间的海上生存训练,在战后逐渐演变成为一种面向现代社会的训练方式。采取准军事化的训练模式,严格谨慎,强调纪律,旨在激励人的斗志,激发人的潜在能力,创造性地开发团队战斗能力。

  接下来的两天,在翠华山如画风光里,我先后参与了破冰、流程管理、疯狂市场、高空钢索、高空断桥、老师说、信息传递、拼七巧板和飞渡金沙江共9个拓展项目。每一个项目都是团队项目,不是单凭一个人的智力、体力和能力完成的,它是每个队员相互信任,相互团结,相互帮助的.结果。在拓展的过程中,我发现每个队员关心的都是如何组织、协调及配合好本队甚至是团体人员,而不是只要做好自己就无所事事、漠不关心队友,从而说明队员对团队的关注已远远超过了其自身,团队合作精神得到淋漓尽致得发挥,充分诠释了“世界上没有完美的个人,只有完美的团队”这个道理。

  在经过了一系列的拓展项目、分享总结,一系列的竞赛成功、失败,一系列的欢笑、泪水之后,拓展训练结束了。对比之前,我战胜了心魔,由内心的极大恐惧到无所畏惧,经历了心理与生理的考验,真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标。更大的收获是,一直以为,参加拓展训练可以寻找到解决团队运作过程中一些恰当的方式方法,现在来看,参加拓展训练更多的是让你学会如何去发现在团队运作及个人工作中存在的一些问题。在这一次拓展训练中,我深入思考的是两个问题:

  一、用什么样的态度来面对困难?在整个拓展训练过程当中,每一个项目都充满了难度与挑战,例如高空钢索看似高不可攀、高空断桥看似不可逾越、疯狂市场看似无章可循,传递信息看似无计可施,但最终于一一我们被挑战成功。面对困难,我认为解决过程中有几个要素是至关重要的。第一是必须设定共同目标。在拓展训练的过程中,面对一个个艰苦卓绝的任务,队员要有大局意识,求同存异,形成共识,明确团队目标。在这样清晰的目标引领之下,个人英雄主义被抛弃,团队精神被激发,整个团队群策群力,才能达到“大河有水小河满”的和谐共赢局面。第二是必须依靠团队力量。在这些拓展项目当中,任何的个人能力都显得微不足道,只有队员之间的精诚合作,齐心协力才有获胜的可能。困难是团队的困难、力量是团队的力量、方法是团队的方法。第三是必须树立创意意识。在很多项目当中,会出现很多混淆视线的条件、现象及工具,如果禁锢思维,没有排除干扰,会浪费团队时间和精力,甚至导致失败。成功没有真正意义上的捷径,但是一定有更好的方法,所以我们要突破思维定势,积极思考,大胆创新,只要教练不禁止、不反对、他人没有用过的方式方法都是可以采取的。

  二、用什么样的态度来面对失败?本次拓展训练过中,我们进行的疯狂市场和拼七巧板项目遭遇失败,无异于给每个人头上浇了一盆冷水。在这个时候,我们应该怎么样去面对这些失败呢?沮丧?推脱责任?埋怨他人?都于事无补,甚至影响后面项目的进行。通过三天的训练,我认为在面对团队失败或某个队员失误的时候,应持有的态度不是埋怨指责,而是思考总结。人们常说失败是成功之母,失败并不可怕,可怕的是我们无动于衷,不总结经验教训,只有冷静思考、深刻剖析、认真总结,才能避免犯同样的错误,防止摔倒在同一个地方。值得欣慰的是,每当我们遭遇失败,都会以分队为单位,围成一圈,席地而坐,每个人都反思、都发言,通过思考和交流,找准了问题,同时也找到了对策,为后面的项目进行打下了良好的基础。

  5月27日中午,带着难忘和不舍,我们依依挥别翠华山,随着岁月的流失,翠华山的美景可能会在脑海中逐步淡化,但拓展训练中激发和展现出来的团结协作、互帮互助、顽强拼搏、勇于超越的精神将永存心中。我将常怀感恩之心,不断完善自我,牢固树立团队意识,努力工作,力争做一名合格的组工干部。

团队建设心得4

  昨天徐金鑫讲的主题是——团队建设与管理。团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。

  团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。昨天最让我记忆深刻的就是他所讲的团队沟通、激励团队、团队执行力,就像我们这次培训一样,激励我们变成更好的自己,需要和我们的培训人沟通,听取她们的意见去执行。

  众人拾柴火焰高、一枝独秀不是春,这些耳熟能详的`句子不就是说明了团队的重要性吗?在这个时代讲求合作共赢,所以我们需要注重团队合作,培养团队意识。

  组织部徐金鑫同学关于的“团队建设与管理”的演讲。总之,团队如果要想建设得好,不仅仅是需要部门负责人的引导有方,亦或是其亲力亲为,更是需要团队里每一个人的努力,也需要所有人真诚交流,积极参与团队讨论,在这个过程中,不断的吸取部门各成员的意见、建议,并加以改进修正,团队的成员才会为了团队目标而共同努力奋斗,才能营造出一支高效、优秀的团队。

团队建设心得5

  20xx年6月20日,公司组织我们继续拓展去临安青山湖浙地山庄拓展基地为期两天的团队拓展训练。虽然两H的拓展非常短暂,但是它带给了我的是从来没有过的震撼。在一系列拓展项目之中,我不仅渗入暴露了自身的许多弱点,也认识到自己对于团队精神理解的和处理方式的不恰当。可以说此行收获颇丰,尤其让我学会了,只要敢于拼搏,就会取得成功;只要树立信心,就能超越自我。也让我体会到了团队精神的重要,相信集体伙伴,即使牺牲自己也在所不惜。只有这样,我们的集体才是大的!团结就是力量!

  拓宽只是一种训练,是体验下的'感悟。是体现集体的个性。拓展训练采取分组活动,强调集体合作。力图使争回每一名学员竭尽全力为集体争取荣誉,同时从集体中吸取巨大的力量和信心,在集体中显示个性通过“磨合”逐渐形成新的集体文化。我们应把拓展中学到的启示运用到生活和工作的困难中,明确自己的首要目标和方向,对待工作必须经过充分的通过拓展训练给予我的启发和经验是一笔永久继续拓展的精神财富,无论我们身处何种岗位,只要用心体会就能得到十分益处的人生感悟,而参训者在诸多方而都有着显著的提高:

  一,认识自身潜能,增强自信心,改善自身形象;克服心理惰性。

  二,磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造力,不断提高解决问题的能力。

  三,认识群体的作用,观摩增进对集体的参与意识与责也由任心。

  四,改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体业务合作。

  拓展训练结束了,过程里有太多的领悟,甚至无法立马消化,所以,用累赘的语言记录下那些难忘的下用过程和细节。人生还在继续,也许,那些领悟会随着时间的流逝慢慢地受用……

团队建设心得6

  20xx年xx月xx日,阳光明媚的一天。我和公司的首批主管级员工一起来到松江青青旅游世界,参加了为期两天的团队建设与发展培训。这次活动将我们分成了4个小组,让我们参与各种游戏活动。通过这些活动,我们学习了团队的意义,团队的特点以及构建一个成功团队所需的条件。虽然培训只持续了两天,但是它给我们带

  来了很多思考。特别是如何将我们在游戏和讨论中学到的东西应用到工作中,这是我们需要思考的问题。

  首先,作为主管员工,我们是小团队的领导者。领导力在团队中尤为重要。没有领导者,团队就会分崩离析,无法凝聚整个团队的力量。在游戏中,我们需要一个领导人来引导任务的完成,协调各方的意见,以达到最优解决方案。同样,在工作中,我们也需要思考如何有效地完成工作,发挥有利因素,排除不利因素,高效地完成任务。在游戏中的“共建家园”中,我们都被蒙上眼睛,处于无法预测外界环境的情况下,这时领导的指导能力尤为重要。只有服从指挥,才能顺利地完成任务。在工作中,有时我们也需要服从领导的安排,配合他们完成任务。

  其次,相互之间的协作也是团队中重要的一部分。只有群策群力,共同努力,团队才能发挥最大作用。在游戏“翻越电网”中,仅靠个人的力量是无法翻越的,我们需要借助团队的力量。而“大雁飞行”的故事告诉我们,在团队中协作的力量可以使每个人都得到好处。将这个观点联系到工作中,作为部门的主管,我们应该考虑的不仅仅是部门的利益,而是整个公司的利益。目前,公司各个部门之间的工作基本上都是相互衔接的。只有前面的工作做好了,我们的工作才能顺利进行下去;只有我们的工作做好了,下一个部门的工作才能顺利进行。部门之间需要的`是相互合作,而不是相互牵制。

  最后,总结经验教训也是团队建设的重要一环。就像每次游戏结束后,我们都会总结所学到的东西,分析失败的原因,思考如何做得更好、更完美。同样,工作中我们也会遇到各种问题。有些问题我们无法避免,但是如何避免同样的问题在下次出现,也是至关重要的。

  以上只是我对这次培训的一部分思考。学无止境,作为公司基层的一名主管,我们还需要思考如何管理好我们的小团队,如何与整个公司的工作协调配合,出色地完成任务。最后,感谢人力资源部给予我们这次培训的机会。希望今后有更多的机会,使我们每个员工都成为出色的员工。谢谢!

团队建设心得7

  一个好的教师必须有良好的沟通能力,教师必须加强自身人格的素质修养,这是培养高水平语言沟通技能的重要保障。通过学习《语言沟通技能训练》一书,我知道了教师的语言沟通技能的关键是要正确运用语言。教师的教学语言除了具备一般语言的共同性质外,还显示出与其他语言的明显区别……教学语言在自身的特征。教学语言是教师用正确的语音、语义,合乎语法逻辑结构的口头语言,对教材内容、问题等进行叙述、说明的行为方式。

  作为教师的我们,语言要规范。使用普通话。普通话的标准只有一个,就是以北京话为标准音,以北方话为基础,以典范的白话文菱为语法规范。在实际教学中,教师发音不标准、不规范,将影响学生的理解。教学语言的音量要适度,音量有控制,科学用嗓。使学生能听清,又不疲劳。平时上课,宜以中强度音量为主,老师说得不吃力,学生听起来也轻松。音量过大,学生反而听得不真切,还容易造成听觉疲劳。音量大小,应以最后一排学生能听清为宜。教学中,发音要有足够的`底气。语速也要适当,一般情况下,语速以每分钟200-250字为宜。在不同情况下,语速稳速、急速、缓速之分。

  通过学习,我还知道了教师的语言要语调达情。语调达情指语音高低、抑扬顿挫、强弱起伏,与教学情境相适应。运用不同的声调可表达疑问、感叹、惊喜、沉思等复杂感情。它的变化能极大地增强口语表达能力。我们要根据教学情境的需要,适当调控语调的响度,使之有较好的清晰度与感染力。掌握语调的使用技巧,使话说得准确、鲜明、生动,有利于提高教学效率。我们对学生群体或个体进行教育谈话时,应掌握沟通、暗示、激励、表扬、批评等谈话技巧,使语调富有针对性、启发性,说话能以理服人,以情感人,从而加强教育效果。

  在今后的工作中,我要加强自身的语言沟通技能,运用具有在不同教学情境中与学生的沟通手段,较好地实现沟通目标,使我的语言沟通技能有进一步的提升。

团队建设心得8

  11月13日至14日,集团人力资源部对西安颐和宫大酒店员工进行高效团队建设培训,我有幸参与此次活动。在参加之前,我想所谓培训,无非就是通过一点小游戏,反映一些问题,联想到一些大的理论,但是通过两天的经历,却使我终身难忘!

  培训指导把我们分成了两个团队,并选出队长。首先我们为自己的团队起了一个名字叫“火箭队”寓意就是:希望我们团队像火箭一样直冲天空,永争第一。我们的队呼是“火箭、火箭,勇往直前”。总之一句话就是希望我们这个团队能团结合作,为了共同的目标大家能共同努力,希望我们这个团队能更上一层,当然我们的每个队员也能更上一层。拓展培训项目有:生命运输线、无敌战车、坎坷人生路、爱的臂膀、毕业毯。生命运输线要求每个队男女交替配合,每个队员衔着纸杯同时比赛。第一名队员将水倒至第二个队员衔着的纸杯内,接这样一个个传递下去,最后一个人纸杯内的水倒入一个小缸内,在限定的时间内,测量哪对的缸内水多,谁就获胜。生命运输线目的是增加队员亲近感,考验成员配合、协作能力。这个游戏每个细节都需要大家的共同协作,如果有一个不投入,将水洒到外面,则最后水缸的水会少之又少,这个游戏就要失败。从这个游戏中,我想到了企业,我们游戏中所应具备的合作精神、品质不恰恰也是我们企业中互相协作的精神。无敌战车要求每个队全员参与,利用提供的一定数量旧报纸和胶带,做成一个可以循环的“纸战车”,每个队员都站在这个“车”里前行,在限定的时间内走完规定的路程,并且“战车”无破损才算胜利。这个游戏我们队输了,我认识到一个优秀的团队需要统一的领导和行之有效的方法。在团队项目进行过程中,我们应该统一认识,平息争论,协调指挥;高瞻远瞩的拍板才可以让真正完善的方案浮出水面;根据各人的性格特点来组织分工,各司其职才能有效率。反思我们在实际工作中,很多工作特别是在处理突发性事件时,我们都要有一套既可处理复杂问题又可处理简单问题的流程,不能因为时间紧、任务重就乱了阵脚。只有合理组织安排工作,才可能有高效率的工作绩效。

  坎坷人生路是盲人与哑人相互扶持走完艰难路的游戏。我作为一个“盲人”,在“哑人”搭档的帮扶下,走过了一段崎岖不平的路。在行进的过程中,作为“盲人”的我,完全不知道脚底下的路,如果自己走的话,可以说寸步难行,我和“哑人”队友,一路上紧紧搀扶着走到了目的地。到达目的地后,远望自己走过的路,心中不禁一阵阵酸楚。通过这个游戏,我明白要怀着一颗感恩的心去对待帮助我的人,帮助需要我帮助的人,我应该去感谢我的父母生我养我、感谢公司给我一个优越的工作环境、感谢我的团队给我无穷的力量、感谢我的搭档给予我一路的帮助。

  爱的臂膀让人体会最深的是人与人之间的信任和真诚。站在两米高的.台上,毫无顾虑的背躺下去,需要的不仅是勇气,还有对台下队员的充分信任。只有充分信任你的同伴,相信你的集体,他们才会在你需要帮助时给你最无私、最真诚的支持;只有信任你的同伴,相信你的集体,我们在集体中才会有归属感和责任感,而台下的队员同样要有团结协作的精神,要有承接住上面队员的勇气、信心和责任。其实在工作中,我们要做的是主动坦诚待人,这样不仅会让我们更快、更好、更有效率的完成工作,还会让我们体会到工作带给我们的快乐。

  毕业毯顾名思义是办理结业手续,领取毕业证。要求24人必须站在一块2平米的布内,在限定时间内不借助身体外的任何工具将布翻转过来,看到“毕业证”三个大字才算毕业。除非亲身经历,否则你绝对不会相信团队合作的精神和力量有多么惊人。它让我深刻的体会到了团队的力量是无穷的,一个人无论有再大的智慧、再大的力量也无法翻过那块布,而团队却组成一个整体,在大家的努力下,毯子终于被完整地翻转过来。文老师宣布我们真正毕业下面爆发了雷鸣般的掌声和喝彩声!很多队友则激动得流下了泪水,这经典的一幕将永远定格在我们每一个人的心中!在工作中,同样需要我们翻转毕业毯的合力,发扬团结协作精神,树立“一盘棋”的思想,相互团结,相互支持,相互补台,互相配合,密切协作,才能真正做到思想上同心,目标上同向,事业上同干。

  通过这次拓展训练,使我增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,提高了解决问题的能力,通过这次拓展训练,增进了对集体的参与意识与责任心,我想这次经历一定会在今后的工作中给我带来很大的帮助。

  训练过去了,留给我们大家的不仅仅是一份训练时的美好回忆,更多的是游戏中引出来的东西,更多的是思考,让我们共同努力,团结协作为企业的美好未来添上光辉灿烂的一笔。

团队建设心得9

  我们一直处在这个大家庭中,我们也曾无数次提到团队这个词,也曾讨论过什么是团队,也知道团队的力量是1+1大于2;但是没曾想过团队真正的内涵,也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破,只是在发现问题时会想到该怎样去做的更好。

  虽然我们每天做的事情都是与团队应该做的事是一样的,但是我们没有把它罗列、归纳总结出来,只知道要做到最好,被认可就可以,而没有做到一个成功的团队应该做到的标准。其实大家心理也知道现在我们这个团队还没有达到我们想要的境况,可能有的会认为这样做比较好,有的会认为那样做也能做好,就是没有理出一个明确的方向和标准,到底要怎么做才能让这个团队战无不胜,每个人都能在快乐工作中来成就自我。

  在今天我们学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义,为了共同的利益大家走到了一起,通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的组织。如果把我们这支团队放在这个定义里,大家是不会有任何疑义的,我们都做了,而且正在努力的把它做好,让团队向成功的、高绩效的团队前进。但是当我们看到四个演示图时,我们发现其实我们离最终目标还有一段比较长的距离。问题在于我们没有找到真正要做好一个优秀的团队标准。

  谈到这里,我想起了《输赢》这本书,作者把团队已经诠释的再清晰不过了,当我看到这个没有人要的群体,从散慢、彼此间的不信任,大家各忙各的只求能保住饭碗就行,更别提共同奋斗、共同负责、共同承诺、共同沟通这一说;团结和谐、执行、互助、高效能了更是离他们遥远的想都没想过。但是就是这样的一个群体,最后成为了整个企业最好的团队,令大家不得不佩服。不管故事中怎么表达,单就团队这个定义来说他们确实做到了一个成功团队应该做到的一切。从利益分析、沟通来恢复团队的士气,形成共同奋斗的目标、在技能上主动与大家共享、主动帮助同事分析客户传授经验寻找解决方案,最终建立了彼此间的信任,随着深入的沟通大家形成了共同的责任,共同的承诺;不仅如此领导的授权及分工,不但让每个人都发挥了潜质,而且在工作中再一次的形成了才能互补、相互协作,在工作与利益上实现双赢。每个人的工作,及客户情况,领导不会直接干预,提供建议,通过沟通后让每个人自己拿主意,自己决定,让每个人看到自己能行。这就是一个成功的高绩效的团队,也是我们现在要共同学习的团队。

  其实无论怎样,我们从上述都能看得出来,要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。

  10月24日,我荣幸地参加了为期一天一夜的团队建设培训,这次团队建设培训让我记忆深刻,这是我人生中的一笔宝贵财富。在这一天一夜里,我学到了有关团队建设的很多东西,也有了一定的进步,同时也认识到自己的不足。非常感谢幼儿园领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会,是他们让我对团队建设有了更深的认识。整个培训安排井然有序,队员们全心投入,奋勇拼搏,充满激情,相互关爱。使我认识到了什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队,培训过程中的游戏更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,奋勇拼搏,相互关爱,相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富,我将永远受益。通过这次培训,让我有所得,有所思,有所悟。

  理论培训让我对什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌

  常言道知易行难。一天的学习,学到的与其说是丰富的知识和开阔的视野,不如说是一些先进的理念或是思考问题的方法。在今后的工作中,自己要在二个方面下功夫:

  一是做好学习与工作相结合,树立终身学习的理念。

  时间是靠挤出来的,只要合理安排好工作,每天抽出一定时间系统地看点书是完全可以做到的,若平时不注意知识的积累,就会书到用时方恨少。由此,使自己再一次领悟到活到老,学到老的深刻内涵。认识到只有坚持不懈地学习来弥补自身的不足,在学习当中不断积累新知识,更新优化知识结构,掌握并运用科学的方法,正确地分析解决问题,以增强工作的科学性、预见性、创造性,不断提高工作效率,高质量的完成各项工作任务。

  二是要学会反思并勤于反思。

  老师为我们打开的只是一扇知识和思考的大门,而更重要的是我们要掌握处理问题、解决问题的方法,要学以致用,融会贯通,勤于思考,善于思考,把所学到的知识真正应用于解决实际工作中遇到的各种困难和问题。

  “工作就意味着责任,责任成就人生”,这是陈浩老师培训的《打造高绩效团队》的开场白,通过这两天来的学习让我深有感触。他让我明白学习不是为了知道而是为了做到。无论自己所做的是什么样的工作,只要尽职尽责地去把它做好,所做的事情就是充满意义的,人生也如此。

  这次的`学习培训,本来以为是团队高层的领导者才需要掌握的管理知识,学习之后有了新的认识,其实我们不同级别不同岗位的员工都是团队的建设者。打造一个高绩效的团队是每个企业都想要的,只有每个员工都明白了高绩效团队是如何打造的,是如何管理和运作的,这样员工我们才知道自己应该干什么,应该怎么做,才能各司其职,更好的完成本职工作,更好的去完成领导交待的每项任务和整体目标的达成。

  经常听大家说:“今天工作不努力,明天努力找工作”,当时听了只是笑笑而已。其实,这句话里面,是存在一个负责任和不负责任的因果关系。陈浩老师也说过只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同样也在告诉我,要对你的工作负责,就是对你的人生负责。对于本职工作,要做一个有责任感的导游,每天上班之前,要认真检查自己的腰麦是否能够正常使用以及参观所到各处的仪器是否正常运行,把发现的故障排除在上班前,在工作中面对客人提出的各种疑惑,无论是该解决的还是不该解决的,只要是客人提出疑惑,我们就应该及时解决,这就是对工作负责任的表现,让客人对我们酒庄留下好的印象。

  不管我们从事的是多么平凡、杂陈的工作。都要具备崇高的责任心和高度的工作责任感,只有这样,才能把工作做到最好。工作无所谓崇高,真正崇高的是我们对工作的态度。要有奉献精神。一分耕耘,一分收获,当你加入这个团队,就要为团队贡献自己积极的、正向的能量,促使团队发展壮大。团队是每个个体的总和,需要发挥集体中每个个体的智慧和长处,发展壮大团队的力量,个体通过团队校正自己的行为,提高工作能力,二者协调发展,相得益彰。如果将团队比作一颗大树的树干,个体是大树的枝叶,只有树干营养充沛,生命力旺盛,枝叶才能有所依托,茁壮成长。

  通过学习《打造高绩效团队》使我深刻认识到每个人只有锐意进取,与时俱进,把自己融入团队,奉献自己,才能展现出自己的才华与精神风貌。

  已经很久很久的时间,没有再有过写点东西,表述自己心理活动的想法了,可能是因为自己成熟了,什么事都可以压抑在心中,不轻易的吐露,可能因为自己变懒了,不愿意去让自己的大脑的下班之后还继续的高速运转,但是近两天发生的一幕一幕的事情,实在无法再继续压抑在心中的看法。

  在这个时候,特别会去感恩在之前对我有过很大的帮助的人,南京的王总,无锡的张总,虽然管理方式上的强势让我会时有抱怨,但是走过这段路再回首的时候,发现自己真的收获了很多在顺境中无法获取的东西,就是管理经验。正因为是曾经在无锡、南京和我一起共事的兄弟们,让我感觉到我是出自一支正规军,而不是一个扛枪打鸟的土匪。

  “团队建设”,既然提到了建设,一定是从源头,从最初的环节开始,一个细节一个步骤的去把控,去打造,比如凝聚力,这个不是靠两声口号或者强压就可以有凝聚力的,凝聚力是由高度统一的思想,高度统一的认同,高度统一的目标感及团队文化背景才形成的强大的凝聚力,让团队中所有的人拧成一股绳,朝着一个方向去拼杀,才能形成一种强大的凝聚力,让团队中每个人心中有着很骄傲的自豪感,很强烈的归属感,职场中的自信最重要的基础就是强烈的归属感和浓郁的自豪感,才会在循序渐进中体会什么是信仰,才会渐渐的变成一个有信仰的人,成为一个真正的队。思想需要通过培训互动去形成,认同需要彻底的沟通去形成,目标感自然而然就会在团队当中体现出来,我们所需要做的就是调整并去把控这个目标,不让大家偏离方向。以上只是例举的其中一个问题,凝聚力是一个无论大团队还是小团队的轴心,只要这个轴心运转正常了,之后的环节,士气、组织、自会找到解决的方案。

  再有就是团队间协作的问题,销售公司中,核心永远是销售团队,这个是游戏的基本的规则,不可以违背,如果你想逾越,想创新,也不能违背那个已经既定的规则,问题的答案非常简单,因为团队的凝聚力需要依靠销售团队去打造,去形成,既然是协作就自然会有分工,就像是宇宙中的星系,无论你以什么样的速度、什么样的方式运转,你始终围绕着的是太阳,因为你需要阳光,如果违背这个基本的规则,只会出现灾难片中暗无天日的场景,本末倒置,到最后就会变成相互推诿,各自为政,事不关己,相互抱怨的情况。协作是需要分主角和配角的,如果一部大片中,配角的戏份超越了主角,就会变成是喧宾夺主,一定是一部票房惨败的电影,因为你违背的是一个基本的规律。

  本来是想说点心得的,好像变成了抱怨,不过抱怨也好,心得也罢,确实是通过了一些残破凌乱的文字表述了心理的现状,细节决定成败,协作决定凝聚力,信仰决定执行,意识决定成绩,眼光决定高度,相信问题总会得以解决......

团队建设心得10

  20xx年8月29日上午参加公司总经理闫总《优秀团队的建设与管理》培训课程后,我感触很深。闫总言简意赅,生动形象的表达与我们工作、生活、学习有机的联系到一起,不仅给我们带来无穷信心和勇气,而且给我带来深刻的思考与启迪。

  一、优秀团队应该有一个优秀的领导者,有一个共同的目标以及为了实现目标而制定的计划。在整个团队中,每个人都有不同的特点,由于每个人的人生观、价值观、文化教育、家庭教育的不同,导致每个人性格、处事不同,那么作为领导者就应该正确引导团队中每个人的'思想和团队意识。

  二、其次合理分工,相互配合。一个团队每个人只有分工不同,没有轻重不同,都应该各司其职,最大化的发挥自己的特长,团结协作,共同努力创造好的成绩。

  三、要不断沟通,互相信任。做好沟通是一个团队健康的基本标准,也是人与人之间交往的桥梁,有效的沟通可以增进信息共享,分享经验教训,也是上级关心员工善于听取每个员工意见和建议的良好途径,部门之间的互通,可以迅速传递各种信息,增进配合提高默契合作,使工作顺利进行。

  四、制度建设,建立健全规章制度,有助于团队实现规范化管理,促进团队快速发展,不断提高生产和经济效益,同时完善的制度可以保护职工的合法权益,能够满足职工公平感的需要,合理规范权利、义务和责任,使每一位都可以预测到自己行为和努力的后果,激励大家为团队的目标和使命不断奋斗。

  五、激励原则,一切的激励都要与目标达成相结合,激励的目的是要员工能够以更大的心力来创造更好的业绩,所以激励的行为要和绩效挂钩,而且团队绩效必须与个人绩效挂钩,激励应因人而异,合理设置精神激励与物质激励方案,正确应用正激励和负激励,制定适合于团队发展的奖罚制度并不断优化调整机制,使激励原则成为打造高效团队建设的强心剂。

  最后,希望我们通过不断的学习培训,提高自身素质,提升团队能力,真正打造一支狼性团队,实现我们富景公司的愿景!

  (——一中后勤服务中心冯忠会)

团队建设心得11

  曾经有这样一个小故事,是说有一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就啪地一声打开了。铁杆奇怪地问:为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?钥匙说:因为我最了解他的心。

  横在领导者和职工心中的那把锁(矛盾)是什么?应该怎么去解决形形色色的问题和矛盾呢?我认为,在团队中应该使用科学的管理方法,充分发挥沟通的作用,来解决团队内部的矛盾和问题。要想找到打开职工心锁的钥匙,只有沟通才是解决这一问题的最好的方法。

  我们在团队建设的过程中非常注意沟通,认为沟通是永无止境的。企业成功源于沟通,美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”沟通就是为了达成共识,而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实,共同参与,让大家都知道事实的真相。这样才能统一思想认识,从而解决问题。

  我们看别人是怎么理解管理和沟通的关系:通用电器公司总裁杰克·韦尔奇语:“管理就是沟通、沟通再沟通”;日本经营之神松下幸之助说:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通”;英国管理学家L·威尔德认为:“管理者的最基本能力就是有效沟通”;卡耐基说:“无论何时,管理者应将沟通视为最重要的工作,职位越高,沟通工作越为重要。”结合现实,总结工作中发生的很多事,我得承认,他们的观点是对的。团队成员要有强烈的沟通意识,沟通无极限,这是一种态度,而非一种技巧。一个好的团队肯定要经常交流,需要无时不在地沟通,从目标到具体的工作细节,甚至到人际关系等等,都在沟通的内容之列。

  沟通的行为和过程在团队建设中相当的重要。世界上所有的管理工作都是借助于沟通才得以顺利进行,沟通是实施各项管理职能的主要方式、方法、手段和途径。沟通不仅存在于横向的管理活动的全部过程,而且更存在于纵向的管理活动的各个层次。可以说,沟通是管理的核心和灵魂。没有沟通,就没有管理上的创新,就没有良好的人际关系,没有沟通,管理就是空中阁楼、是呆板和迟疑的一个过程。显然,沟通是维持团队良好的状态,保证团队正常运行的关键过程与行为。当团队的运行或管理出现了新问题,部门之间,领导者之间,也就是广大职工之间必须通过良好有效的沟通,才能找准症结,通过分析、讨论、拿出方案,及时将问题解决。

  沟通是创造和提升团队精神和企业文化,完成共同愿景的主要途径和工具。一个领导的管理思想如果没有和广大的职工有效的沟通,得不到职工的认同、理解、支持的话,那么就不能成为真正的公司文化或者公司的精神。管理的最高境界就是在企业经营管理中创造出一种企业独有的企业精神和企业文化,对企业这一组织赋予人性化管理,使企业管理的外在要求转化为企业员工自己内在的.观念和自觉的行为模式,认同企业核心的价值观念和目标及使命,并自动自发地工作、去关心团队,能在工作中发现问题、解决问题,创新地工作,从而形成一股巨大的力量,使团队得到发展。企业精神和企业文化的培育,其实质是团队的思想、观点、情感和灵魂的水乳交融,是沟通的精华所在,是沟通的形式和内容。没有沟通,就没有对企业精神和文化的理解与共识,更不可能认同企业共同的使命。任何团队的管理就是沟通,沟通的确是团队管理的核心、实质和灵魂。

  通过沟通,让每个团队成员了解团队的现存问题、工作业务的进展情况等等,也就是信息共享,我认为是让员工最大限度地干好其本职工作的重要动力和途径,是与员工沟通和联络感情的核心。马斯诺理论早就告诉了我们,人有自我价值实现的需要、地位和受人尊敬的需要。理论的落实就需要沟通了,而我们将这个理论引入到团队建设,是认为大家都是真正的主人翁,一起来参与团队的建设和发展,共享信息,下放权力和分担责任,大家一起建立分工合作、岗位目标的自我管理,满足了团队成员参与的愿望,满足了员工的沟通与交流需求,达到了自己的目的。这样做,团队成员会产生责任感和积极的参与感,意识到自己的工作在团队的重要性,树立了自信。感觉自己得到了大家的尊重和信任,就会积极主动地努力工作,争取更好的成绩。

  作为领导,要尽可能多与大家进行交流和沟通,最好是一对一,面对面的互动沟通,使员工能够及时了解管理者的所思所想,领会上级意图,明确责权赏罚。避免推卸责任,奖金要多工作要少的观念。而且,员工们参与的越多、知道的越多,理解就越深,对团队也就越关心。一旦他们开始关心,就会爆发出以前没有的热情和积极性,形成强大的力量,任何艰难险阻也不能阻挡他们。这正是沟通的威力所在。如果领导不信任自己下属,不让他们知道团队的现状或工作的进展,不去告诉员工,甚至员工主动提问也不回答,那员工就会感觉自己被当作“外人”,轻则会带情绪工作和生活,造成团队部门的工作质量下降;重则使管理者和被管理者,形成相互不信任的敌意,产生严重隔阂,无法达成共识,甚至产生“窝里斗”,消耗团队的能量。我认为,良好的和有效的沟通,能消除所有的误会和隔阂。

  沟通的要点是真诚、理解、平等、尊重、认同和适应。任何一个人都不要以自我为中心,要换位思考,通过换位思考,站在对方的角度考虑问题,可能忽然间发现“哦,原来是这样”,有了理解和认同以及适应来作为沟通基础,加上尊重、真诚、平等和大家的目标一致,还有什么困难不能解决?正如《圣经》所言:“你愿意他人如何待你,你就应该如何待人。”事实证明,这条不论过去、现在或将来都适用的人生准则,对于必须与员工相处的团队管理者来说,不仅是一条再完善不过的管理行为准则,也是管理上最适用的一把沟通“钥匙”。说简单一点,就是“换位思考”、“对等沟通”。

  在团队中,管理者和管理者、被管理者和被管理者,管理者和被管理者如何实现良好的和有效的沟通呢?要让大家畅所欲言:知无不言,因为我们大家拥有共同目标。言无不尽,还要保持良好的气氛,不要指责和伤害别人。从人性的角度讲:良好的交流气氛不但可以提高员工情绪和工作质量,也能使团队有更多的创新精神。鼓励员工相互交流各自的见解、顾虑和情绪,确实是一项艰难的工作,因为员工们要考虑方方面面的利益问题。为了赢得这个挑战,我们必须集中关注四个关键问题:使交流成为团队里的优先事项,领导和每个成员都重视交流;在团队内可以有不同的声音,但对外部都是一种声音;为员工提供同管理层交谈的机会,建立信任的氛围;本着对工作高度负责的态度和对事不对人的态度对待交流和沟通。

  当然,要想突破沟通障碍,是团队所有成员特别是管理者将要用心去做的事。团队领导要在团队内部营造一种开放坦诚的沟通气氛,使员工之间能够充分沟通意见,每个员工不仅能自由地发表个人的意见,还能倾听和接受其他员工的意见,通过相互沟通,消除隔阂,增进了解,。在团体内部提倡心心相印、和睦相处、合作共事,反对彼此倾轧和内耗。当沟通达到一个高度时,就会产生一个机组团结如一人,与别的机组一争高低;一个部门团结如一人,与别的部门一争高低;一个公司团结如一人,与别的公司一争高低。

  沟通是打造成功的团队和构建社会主义和谐社会的需要,我认为要掌握技巧,力求会谈气氛和谐融洽,保持双方平等互助的立场,赢取对方的尊重与承诺。态度应诚恳亲切,把握下属优点,适时巧妙地赞扬,在团队中少批评,多表扬,慎用惩罚。沟通是一件艺术性的工作,在进行前要做好准备,熟悉注意事项;在进行中,既要遵循一定的程序和方式,又要掌握一定的技巧。其核心为:建立多途径和长期有效的沟通机制,上级要始终把自己放在平等、协助的位置上。下级要将自己的真实想法告诉上级。如果管理者能把管理的过程视为沟通的过程,视为相互间不断回旋交流的过程,把教训和命令转为留心与倾听,养成换位思考的习惯,学会使用多种沟通表达的路径,就可以鼓励和调动员工积极的心态,达成沟通平台,换来知无不言、言无不尽、以心换心、以诚换诚的好局面。良好沟通使团队建设更成功,事业更得到发展。

团队建设心得12

  网上有个帖子,说的是在刘备卖草鞋的街上,有身负命案的关羽在卖绿豆维持生计,还有一家卖肉的本地人张飞,三人为实现自己抱负,有了桃园结义并共同奋斗,最后建立了蜀国。回味一下:刘备空有头衔,无权无势;关羽一身本领,同样无权无势;张飞虽没谋略,但有一个店铺,有一定资金,同样也是有本领之人,说明了什么,团队很重要,本领也重要,活力更重要。单个的人是软弱无力的,就像漂流的鲁冰逊一样,只有同别人在一起,他才能完成许多事业,没有完美的个人,只有完美的团队。而活力就是个人的兴奋剂,团队的润滑剂,成功的.催化剂。机关团队有没有战斗力,能不能有所作为,关键是看这个团队有没有活力,有没有士气。如果团队没有士气,没有信心打败自己和敌人,一支认为自己必败的团队是打不了胜仗的。一个没有活力、像一潭死水的团队是不能立足的。

  因此,生物体的活力来自于新陈代谢,有机体的衰老都是因为新陈代谢的变缓,细胞缺乏了活力。机关也是一个不断与外界环境进行能量交换的有机体,新陈代谢的快慢,直接影响了组织的活力和生命力。“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,激发机关活力就要不断地有新鲜的思想、人才和力量加入;要加强自身的“锻炼”,不断变革;更要具有危机意识,增强压力,建立优胜劣汰的组织运作系统,变压力为动力。没有活力,机关就会形成可怕的“惰性”,就会形成安于现状、害怕变革和不敢冒险的不良文化,失去不断进取的勇气和动力,进而导致组织功能的退化和衰老,行动缓慢,思维僵化,终被环境所淘汰。扎实工作,用实践走出一条机关组织建设的创新之路、活力之路。

团队建设心得13

  首先感谢公司领导的关怀和培养,有幸获得这次珍贵的学习机会。这次培训学习总得感觉是把实践的东西又回到了理论中,并有所提高,团队中的一些凝聚精神的训练有所体验。

  具体地说,通过对企业管理与精细化管理及绩效考核理论的学习。初步有了一个框架结构知识,一些概念的理解,从理论上又有了进一步的明确,如“责任”。一些理念有所感悟和触动,如结果提前,“自我退后”,很有哲理,大家对此的感悟立竿见影地表现在,整齐化一的三声击掌中,一些新的管理模式,如“5S管理”,对我来说还是一个新知识。

  企业文化与团队建设的管理艺术,也是给了一个粗线条的讲解,但感觉有不少东西通俗易懂,也便用,如德才之间的关系及运用上的七点归纳,和借助领导权威推动工作的方法,以及对待挖掘“建议领袖”潜能等,都是一种很好地处理矛盾的艺术手法。改变那种粗暴地,视其为“难剃头”、“红胡子”,而将其敌对化的`态度。

  商务礼仪部分,基本涉猎了一些基础性知识,很贴近日常工作,便于实用,边学边训,对“个人礼仪”、“交际礼仪”、“公共礼仪”基本分类和初步知识,有了一些初浅认识,很遗憾的是对待国家领袖的不尊重,不应该出现在礼仪课上,一个不尊重领袖的公民,能谈的上爱国家爱民族吗?一个不合格的公民,能成为一位优秀的员工吗?我觉得应当深思,应该在今后的活动中引以为戒,美中不足吧。总之这次培训收获很多,希望能将这种培训活动逐步的连续和持续下去,使受训者通过学习能够由浅入深,形成一个完善的系统的知识结构,不妥处请各位领导给于批评指正。

团队建设心得14

  团队的构建:

  首先,团队是一群志趣相同的人组成的,团队的成员应该有共同的目标,要把个人的愿望与团队的愿景相结合,以团队的荣誉为全体队员的追求目标,积极发挥个人的风采,这样才能发挥出集体优势。

  其次,优秀的团队需要准确的团队定位,主要包括的就是团队的精神和灵魂。一个团队的精神和灵魂激励着队员为团队的荣誉积极奉献。TEAM的意思就是together、everyone、achieve和more,合起来就是每个人在一起获得的就更多,这就是一个优秀团队的准确定位。团队的.定位关系到一个团队的凝聚力与竞争力,关系到团队的成败。

  第三,优秀的团队需要一个强有力的领导者,优秀团队对领导者的要求很高。团队领导者不仅要有强有力的领导才能,深厚的知识,还有有长远的眼光,这样才能带领团队走得更远。对待队员,领导者的分工很重要,要让大家做到各司其职、优势互补,还要整合大家的价值观,让大家分享成功的喜悦。领导者要因才施用,让队员找到适合自己位置。

  第四,团队成员之间的沟通也很重要。每个队员可能都有不同的想法,所以有效的协调和沟通就想的更加重要,队员之间的相互理解、相互信任、相互谦让能够让团队氛围更加和谐,对外更有竞争力。

  最后,良好的工作环境对优秀团队的构建也有很大的作用。充分重视环境的作用,对团队的构建具有非常重要的作用。

  总之,建设一个优秀的团队要以相互熟悉为基础,以纪律为保证,以团队意识为先导,以团队文化为途径,以优秀团队为目标。通过这样的途径方能建设一个优秀的团队。

  团队的管理:

  第一,信任。不懂得尊重人,一切都无从谈起。这个尊重是来自于坚信“只要是个人,就有比自己强的地方,就有用”。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。

  第二,沟通。把情况了解上来,把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,比如说聊天,可以拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有其他的一些方式,如下打牌、喝酒,这两项活动最能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣!最重要的是要因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。

  第三,服务。这是团队建设的核心内容。要尽可能地把自己是头、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼儿压下去。更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。这里讲的服务,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要尽可能细致、周到。服务做好了,管理基本上也就到家了。这里需要指出的是:服务不等于迁就,是有原则的,也是在自己能力范围内的。还有,在这个过程中,会有不少误解、委屈,也会很“吃亏”,没办法,谁让你是头呢,如果你想把工作做好,这些你都得认,吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。等成绩出来的时候,那些误解、委屈也就没了,你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。

  第四,协调和组织。把合适的人放在合适的位置上。实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和信任、沟通和服务是连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能多地、合理地授权,管得越少越好。

  第五,激励。平常使用更多的方法是精神层面的,最有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定,最不济也可以用哥们义气。如果你能真正重视团队成员的意见并给予充分、有效、适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。“士为知己者死”,虽然没必要那么夸张,但作用绝不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可,及时、公开的表扬就显得很重要了,那代表着认知、肯定和认同。

团队建设心得15

  我很幸运能够参加集团组织的卓越团队学习培训活动,这次活动让我受益匪浅。我在人生价值、工作态度、团队合作精神和责任感等方面都有了进一步的提高。下面我来谈谈我在这次学习中的体会。

  首先,我想说的是责任问题,一个好的团队需要有强大的凝聚力,而凝聚力的关键就是每个人的责任心。责任感包括对自己的行为和人生道路负责任的态度,也包括对自己职责履行不到位时的态度。只有拥有责任心,每个人才会有勇气向前迈进,才能激发强大的精神动力,积极投入工作,并发挥出自己的潜力。实际上,责任和权力是相辅相成的,只有那些勇于承担责任的人才会被赋予更多的使命,获得更大的荣誉。在我们的日常工作中,我们要成为有责任心的人,始终遵循“敬业、热忱、主动、忠诚”的原则,力求做到每个细节都完美无缺。在责任感的驱使下,我们要积极挖掘自己的潜力,变得更加勇敢、坚韧和执着,充满激情地努力工作。

  我记得在学习活动的第二天,我们进行了一场互动游戏,分成两个小组,每个组选出两名队长。如果其中一组出现失误或报数时间超过另一组,队长就要做俯卧撑作为惩罚。在这个游戏中,由于队员的失误导致失败,只有队长承担责任,罚做多个俯卧撑。这个责任不可能由全组来承担,只能由队长来担起。他们都展现了高度的责任感和坚毅不拔的毅力,完成了多个俯卧撑来为全队承担责任。通过这件事情,我想到了很多。在我们日常的工作中,如果每个人都对自己的工作尽责任,履行自己的职责,以积极负责的态度面对工作,我们就不会出现那么多的失误。一个人的责任心决定着他对工作的态度,决定着工作的好坏和成败。因此,每个人都应该有超强的责任意识,坚忍不拔的毅力和实现承诺的勇气,这样才能为自己的工作奠定良好的基础,真正实现自己的人生价值。

  其次,我想说的是感恩问题。我们不仅要用感恩的心回报社会、企业、亲人、朋友和同事,而且要将感恩转化为行动。感恩是一种积极向上的思考和谦卑的态度,它是自发性的行为。当一个人懂得感恩时,就会将感恩付诸于行动,实践于生活中。一颗感恩的心是和平的种子,因为感恩不仅仅是简单的报恩,它是一种责任、自立、自尊和追求阳光人生的精神境界。感恩是一种处世哲学,更是一种生活智慧,它使我们学会做人,成就阳光人生的基石。我记得在另一个叫做“茫茫人海”的游戏中,当我把眼睛蒙上黑布,四周一片黑暗,什么都看不见时,我感到特别无助和荒凉。正在我胡思乱想的时候,我的`同事紧紧握住了我的手,我感觉到了来自他手中的力量和温暖。那一刻,我仿佛听到他在说,“放心吧,我在这里。”他的双手慢慢引领着我走过游戏的整个过程。当游戏结束时,我们彼此对视,好像彼此读懂了对方。通过这个小小的游戏,我领悟到了很多。在我们的周围,无论是生活还是工作,让我们怀着感恩的心彼此沟通、包容、理解、支持,让我们的心真正改变。通过心态的改变,我们的态度也会跟着改变,态度的改变会影响习惯的改变,习惯的改变会改变性格,而性格的改变会改变人生。让感恩的心改变我们的态度,让真诚的态度引领我们的习惯,让良好的习惯升华我们的性格,让健康的性格赋予我们美丽的人生。

  通过这次培训学习活动,我进一步认识到要转变观念,端正态度。我们要以积极的心态和负责的态度做好自己的工作,同时在同事之间做好协调沟通,为打造一个和谐卓越的团队贡献自己的力量。

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