销售部的岗位职责

时间:2024-09-10 18:26:38 销售 我要投稿

【荐】销售部的岗位职责15篇

  在社会发展不断提速的今天,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的销售部的岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

【荐】销售部的岗位职责15篇

销售部的岗位职责1

  1、搜集、整理相关产品的市场行情以及客户需求等情况,为销售专员提供销售信息;

  2、帮助经理联系客户,做好已有客户维护;

  3、帮助销售经理做好客户的接待以及沟通工作,负责记录客户或者顾客的投诉并联系相关部门协助处理;

  4、整理销售资料,管理销售合同以及其他销售文件,做好归档工作;

  5、协助经理做销售数据的统计、分析工作,并制作销售报表;

  6、为客户提供咨询服务,建立与客户的良好合作关系;

  7、完成领导交给的其他任务。

  任职要求:

  1、市场营销、国际贸易、金融相关专业优先考虑;

  2、大专及以上学历、具备1年以上相关工作经验;

  3、具备良好的语言表达能力,能与客户进行良好的'沟通协调;

  4、具备应变能力,遇到客户、顾客投诉能进行良好的沟通解决,维护企业的声誉;

  5、能与销售经理密切配合;

  6、工作认真负责,热爱销售行业,能快速掌握销售技巧。

销售部的岗位职责2

  1、及时掌握市场动态,搞好市场预测,不断开发新客户,提高售房率

  2、建立销售信息库,形成销售信息系统。包括价格、付款方式、促销、广告宣传、楼盘设计、小区规划、环境营造等。

  3、根据公司整体发展规划和市场情况编制季度、年度等销售计划

  4、销售工作的组织、管理工作

  5、公司销售人员的培训、选拔和推荐工作

  6、销售过程的监控及业绩评估工作

  7、搜集房地产市场信息及时反馈给相关部门。

  8、房地产销售部职责按日、周和月向领导上报销售情况统计表并做好保密工作。

  9、做好客户信息来源的收集整理工作,并及时反馈给上级领导。

  10、负责合同的`签订,回收楼款,及时清理欠款,办理按揭贷款,加强合同管理及合同备案工作。房地产销售部职责房地产销售部职责

  11、建立客户档案,经常走访客户尤其是新客户和潜在客户,反馈客户对楼盘的意见。

  12、做好售后服务工作,树立良好的开发形象和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名度。

  13、房地产销售部职责配合策划部做好楼盘的广告宣传工作,并通过电话接听或现场接待将媒体宣传效果反馈给策划部。房地产销售部职责

  14、协同策划部进行销售资料的准备。

  15、销售过程中将信息及时反馈给策划人员,以便及时让策划人员对策划方案进行修正。

  16、按日做好与财务的销售对帐工作。

  17、加强业务人员的专业知识学习,不断提高业务人员素质。

  18、房地产销售部职责承办领导交与的其它工作。房地产销售部职责

销售部的岗位职责3

  1、目标、计划制定:

  1)依据公司的年度总目标,制定季度、月度销售目标;

  2)每个季度依照品类、货期和市场情况,合理、清晰制定上货计划(保证资金的流通运转);

  3)根据掌握的商品销售信息进行分析,及时提出合理的'备单建议并上报审核,以确保仓库不积压、不断货

  2、销售业务管理:根据商品的季节性,及客户订单的上货计划,负责每季度客户订单执行计划的执行,及执行情况跟踪

  3、信息反馈:每周、每月、每季必须对商品信息及市场信息进行分析,及时跟踪反馈,并于次日提交分析报告至上级。

  4、制度建设和流程管理:组织建立、健全销售管理制度体系,结合内外发展情况,监控部门流程的可操作性和有效性,对于不适合的工作流程及时做出相应的调整。

  5、绩绞管理:主持部门的绩效管理工作,负责直属员工的绩效计划、跟踪、监督、评价、反馈和改进。

  6、供货过程监控:对接单、下单、货期、货源调配、配送进行重点审核和过程监控,确保供货数量准确,从货及时,货源分配合理。

  7、成本控制和资金回收:负现本部门的费用控制预算工作;依据商品安排情况和客户资金情况,催收客户货款,确保货源的及时性和资金的安全性。

  8、仓储与物流管理:

  1)负责成品仓库监督管理,对仓储和物流过程进行监控与仓库安全管理;

  2)确保所有的库存必须在合理范围内,同时通过多方式销售,将各季库存控制在目标值之内。

  9、客户服务工作:遵循公司战略要求,做好商品售后服务工作,并对于客户的非业务需求,也必须合理地给予处理和相应地帮助。

  10、人员管理:主持本部门日常工作:负责本部门人员管理,对下属进行工作规划、指导、监督、教育、培养,并跟进员工生涯发展状况。

  11、完成上级交办或相关部门提出需要协调的工作。

销售部的岗位职责4

  岗位职责: 协助销售总监和大区经理、各省区域经理处理各种内勤业务,如样书寄送、文件盖章、通知发放、费用划拨、财务报销、客户档案归类整理,数据记录与核实、监督客户服务经费落实到位等。

  1、负责公司销售及其他销售相关文件资料归类、管理工作。

  2、负责各类营销数据整理,并随时答复领导对销售动态情况质询;协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。

  3、负责销售人员周报汇总统计,并就相关信息整理归档。

  4、协助销售总监对销售人员销售费用、市场费用做初期审核,并做好历史记录。

  5、接受委托,帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。

  6、协助销售总监做好部门内务、部门例会组织召开,并做好会议记录。

  7、协助销售总监做好市场活动组织、召开工作,执行具体会务性事务。

  8、完成销售总监临时交办其他任务。

销售部的岗位职责5

  一、基本职责:

  1、遵守公司各项管理制度,服从领导工作安排,认真做好本职工作。

  2、熟悉分属区域的交通,熟悉所属区域的客户群体,消费情况及其他市场信息。

  3、拜访客户衣着整洁得体,解答客户疑问耐心仔细,不可与客户发生口角争执。

  4、每日填写完整的陌生拜访信息,与每日上午交至办公室主任处,不交或缓交者扣发当天工资。

  5、每周整理好本周所有客户资料,将意向客户汇总在周会之前交至总经理处,并做好下周计划及安排。

  6、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析,每周将分析结果提交至总经理处。

  7、每月完成公司下发的销售任务,每月提交月总结报告,做好下月计划及安排事项。

  8、年终会议不得以任何理由推辞参加,做好年终汇报工作,认真负责的做好年终总结,明确下年计划和目标,便于公司制度来年的'计划和安排工作。

  9、负责与客户协商方案,报价,签订方案及后期的款项收取。

  10、对新业务员做好带头作用,帮助其熟悉业务流程。

  11、收集及掌握市场信息,了解行业动态,做好有效的工作。

  12、完成领导交办的其他事项。

  二、工作程序:

  1、工作流程:拜访客户签订合同

  2、每日上午整理好前一天的陌生拜访客户情况,填写信息记录表交至办公室主任处。

  3、在客户信息积累到一定程度,必须每日定期回访之前的客户,填写回访记录表。

  4、每周六之前将本周回访信息上交至办公室主任处。

  5、新客户方案报价确定之后跟客户签订一式两份的合同,一份留存客户,一份交至办公室主任处,不可自行保管。

  6、未签约客户如果需要演示,销售部可根据实际情况自行安排;也可向办公室主任做情况说明,之后由客服部根据情况安排演示,技术部予以协助配合。

  7、签约客户后期实施,须由本人填写事实说明,递交至办公室主任处,办公室主任会将次递呈技术部经理处,技术部经理根据部门情况安排具体人员给予配合。

  8、对于长期跟踪的客户必须每周写出分析报告,不允许口头说明,每流失一个客户必须在2天内写出分析报告,以上报告内必须提出纠正方案及改进措施。

  9、定时参加部门及公司召开的周会,月会及年会,不得以任何理由及借口迟到和缺席。

  三、与各部门的协调工作:

  1、配合办公室主任做好办公室的日常管理工作(参照员工守则)。

  2、及时上交所需资料延期或未上交者后果自负(每次扣发一天工资为基数)。

  3、配合技术部确定演示及实施时间,若出现技术员到场而时间未定者责任由本人承担。

  4、配合技术部做好后期客户维护工作,定期回访已签约客户,每月必须回访签约客户的50%及以上。

  5、定期将市场对产品的反馈信息提交至研发部,方便研发部队产品进行改进和升级。

  6、配合办公室的大件发货,不允许以任何理由推脱。

  7、配合技术部协调好客户关系,便于在实施过程中工作顺畅。

  四、任职要求:

  1、诚实守信、勤恳耐劳、口齿伶俐、品性坚毅,以销售工作为乐趣、有挑战困难和高薪的决心、能够付诸实际行动和脚踏实地工作,出色的表达能力和说服力,良好的团队合作精神。

  2、刻苦耐劳,艰苦奋斗,具备较好的创业精神,能出差;营销专业、有酒店周边供应商相关工作经验优先。

销售部的岗位职责6

  1、具有领导及管理团队的才能,带领团队积极有效开拓所辖区域市场;

  2、配合公司战略,完成部门经理下达的销售业绩指标;

  3、宣传并推广公司产品与品牌,拓展企业文化;

  4、整理收集相关市场信息,做出判断和反馈,对部门销售策略提供支持;

  5、分析产品市场,收集并整理各类客户资料,建立良好的.沟通关系;

  6、参与当地与行业相关的活动,挖掘潜在客户;

  7、负责战略合作伙伴关系的建立与维护。

销售部的岗位职责7

  1;负责市场的调研和预测,掌握市场信息和客户需求。

  2;根据市场信息及年销售任务编制销售不工作计划。

  3;负责日常的业务接待,编制签订销售合同。

  4;根据市场信息负责组织合同评审。

  5;根据销售合同下达生产任务书。

  6;根据对市场的'预测建立合理的安全库存,及时下达预投计划。

  7;负责联系运输工作。

  8;负责成品库的管理工作。

  9;负责余款的回收工作。

  10;负责公司的售后服务工作,妥善处理客户投诉。

  11;负责客户满意度的调查统计工作,将用户的意见及时反馈到公司。

  12;为了提高公司在用户中的信任度,要保证零配件的供应。

  13;服从公司的统一指挥完成公司临时交办的一切任务。

销售部的岗位职责8

  1、在经理的授权下,分管流通、特通或商超业务管理工作

  2、严格根据相关工作流程及制度,组织支配负责岗位以及市场的各项工作

  3、制定年度、月度销售方案提交上级经理

  4、制定渠道开发策略,并负责组织实施,供应渠道服务支持

  5、制定促销方案,并负责组织实施

  6、负责对大客户的洽谈、维护、指导、监督工作

  7、KA渠道的日常谈判、维护管理等商超管理工作

  8、相关岗位人员的培训及绩效考核和评估

  9、市场动态信息收集工作,定期向上级经理供应市场动态报告

  10、依据相关制度和工作流程指导、巡察、检查属下的.各项工作

  11、负责对业务员、促销员进行思想教育和业务指导,提高人员素养,建设一支过硬的销售团队

销售部的岗位职责9

  岗位名称:安保主管

  直接上司:分管副总

  管理对象:安保部全体人员

  岗位概述:

  在总经理、分管副总经理和公安、国安机关的指导下,全面负责酒店安全工作。

  主要职责:

  1.贯彻执行国家有关安全保卫工作的方针政策和有关条例。根据酒店的特点和实际情况,协助上级制定和实施酒店的各项安全管理规章制度。

  2.指导和督促各部门的安全工作,协助各部门建立健全各项安全规章制度并检查其落实情况。

  3.及时、公正地处理在酒店内发生的一般性安全事故和事件,对重大安全事故要保护现场,迅速组织调查,并上报上级领导和公安机关。

  4.对新入店的员工进行岗前安全培训,对在岗员工进行安全知识教育与安全素质核查。

  5.根据酒店的特点,将消防工作列入安全工作重点,加强消防检查,消除火灾隐患,增强全员防火意识,定期组织消防演练。

  6.建立群众性的`治安、消防组织,抓好有关人员的业务培训。

  7.做好酒店安全警卫工作,对酒店各部位进行安全检查。安排对酒店进行24小时保安巡逻,迅速认真的调查处理工作中发现的问题。

  8.坚持现场管理,抓好对保安人员的业务培训,经常检查和督导员工严格按照工作流程和要求,作好安保值勤和巡逻工作,发现可疑情况和问题,及时向上级领导报告。

  9.主持班前会和班后会,检查员工的仪容仪表和安保通讯装备,明确当天的工作重点和任务要求,讲评每天的工作情况,及时纠正工作中的问题。

  10.熟悉消防设施和监控探头的分布位置,当监控室发现问题时能够及时到位处置。

  11.制定和公布停车场安全管理规则,抓好进出酒店车辆的管理,保证车道

  畅通,维护酒店的治安秩序。

  12.负责办理酒店改、扩建和二次装修工程中有关消防设施的申报审批工作,检查施工现场的防火安全,做好明火作业现场监护工作。

  13.掌握消防中心的操作流程,熟悉消防设施、器材和电视监控探头的分布位置,做好消防设备、器材的使用管理,定期进行检查,确保完好、有效。

  14.开展消防防火宣传教育,抓好酒店义务消防队的消防专业知识培训和消防演习。

销售部的岗位职责10

  1、负责公司国际销售部战略发展规划、产品规划及定位、渠道规划、结果管控,带领团队完成经营指标并实现目标利润,对公司出口业务销售目标负责;

  2、收集、分析产品市场信息,竞争对手动态及行业信息,拟定公司产品出口策略,制定国际销售部相关管理流程、销售计划及销售目标;

  3、做好出口业务运作成本控制工作,对出口订单做好评估、跟踪及风险评估、规避等工作,降低公司经营风险;

  4、根据行业特性积极拓展国外目标市场,通过有效的客户开展带动公司国外市场的发展;

  5、引导并监督海外不同区域国家销售团队做好客户管理、客户服务与客户维护,通过良好的客户服务提高客户满意度,积极维护与客户的'合作伙伴关系;

  6、根据对国外客户市场的了解,在业务推广过程中加强对产品管理与不同利润产品的组合推广,努力提高出口业务的销售利润率;

  7、负责下属员工的培训和考核,通过提高团队整体业务技能,提高出口业务服务的总体水平。

销售部的岗位职责11

  一、职位名称:网络销售代表

  二、工作关系:直属所在部门,对本部门部长负责

  三、本岗人员:王林

  四、网络销售代表的岗位职责:

  1、负责公司网络销售的相关工作,通过阿里巴巴、百度等相关网络平台进行公司的产品宣传、展示及推广工作。对百度上的留言进行回复或根据片区分配给业务员由业务员负责联系。

  2.公司收费网站的维护及信息的发布收集,网络销售信息及资料的收集、整理。

  a、及时将有利于提高公司形象和知名度的一些相关信息在公司自己的网站上发布,例如我公司的中标信息,客户考察的照片、参加的展会宣传图片、公司的科研成果等方面。

  b、将各个网站上的留言信息及时收集和整理记录,并告知相关区域的经理和部长。

  c、在公司现有收费网站的`基础上,如果有更好的信息收集网站,则向该网站咨询费用等信息,并将该信息上报领导。

  d、负责将公司相关人员从施工现场带回的现场图片及时有选择的发布到公司网站上。

  3.杂志广告每期及时更新新设备图片和产品信息,并向杂志社提供他们所需的资料。

  4.每期杂志来到以后把与我们公司相关的设备方面或者改性沥青技术等方面的文章扫描下来存档以便以后查阅。

  5.负责会议的信息搜集及合同签订,会费办理,会议所收集资料的建档管理工作。

销售部的岗位职责12

  1.利用网络条件,推广销售公司专利产品,实现盈利。

  2.根据公司条件和需要,制定新颖的'网络营销战略实施方案。

  3.对公司制定的销售任务能保证完成。

  4.为公司高质量提供网络营销相关齊询和建议。

  5.对自己制定的营销方案和计划的实施有较好效果,并且可以监督。

销售部的岗位职责13

  工作职责:

  1、负责开发维护母婴、医药类客户,完成销售任务;

  2、负责搭建管理母婴、医药类客户销售团队;

  3、上级安排的其他工作。

  任职要求:

  1、遵纪守法,无不良从业行为记录。

  2、有母婴企业的客户资源,熟悉母婴医药类企业及运作。

  3、对广告销售及经营有自己的见解和思路,善于整合资源。

  4、沟通能力好,有团队管理经验

销售部的.岗位职责14

  一、职位名称:销售内勤

  二、工作关系:直属所在部门,对本部门经理负责

  三、本岗人员:户景格(道改)、冀慎菊(常规、中石油)

  四、销售内勤的岗位职责

  (一)、销售内勤工作划分

  1.户景格负责巴陵石化、茂名石化SBS产品管理、及外采产品管理(包括助溶剂)。协助姜新强、张维庆、黄猛的业务内容(签订合同管理、订单管理、开具发货委托书、负责运输、开发票、落实货款、并通知相关人员追踪货款和发票是否到达。)

  2.冀慎菊负责中石油及燕山石化产品、及外采产品管理(包括橡胶粉)、常规客户的销售。协助李超、高付涛、的业务内容(签订合同管理、订单管理、开具发货委托书、负责运输、开发票、落实货款、并通知相关人员追踪货款和发票是否到达。)

  3.销售内勤负责各自相对应的'片区经理的运输回单及核对、设备合同、加工合同的管理跟踪。并通知相关片区经理。

  (二)、销售内勤工作职责

  1.制定电话销售计划,掌握电话销售技巧,电话访问客户,维护好与客户间的良好关系。完成公司下达的销售计划;

  2.负责公司业务电话接听及信息记录,向客户正确报价,达成销售。准确开好出库单,并做好信息传递工作确保款进货出;

  3.配合销售人员主动向客户介绍本公司产品及服务的相关信息,并提供相应的介绍资料;

  4.协助销售合同或订单的签订和处理工作,做好合同台帐的登记、管理;负责组织进行合同评审工作,对评审中出现的重大问题协调各部门解决;

  5.按照分类原则,负责《客户档案》的建立,根据《客户档案》和销售交易情况,准确开据所需发票,及时安排邮寄,并落实购货发票的及时到达。

  6.负责根据销售订单及预计销售计划,及时安排生产计划、采购计划并传递销售订单到生产部;

  7.负责组织售后服务工作,做好顾客满意度调查工作,对顾客反馈意见和投诉信息及时按要求进行妥善处理,并反馈给顾客以使顾客满意;

  8.根据仓库库存及销售情况,准确办理款项,开据发货单,本着经济、安全、高效的原则,联系物流及时发货,积极进行货物跟单,确保安全及时地到达客户处;

  9.负责公司销售数据及销售运费的录入、记账、统计和汇总工作,并按月将相关统计数据报送到财务部门及销售总经理处。

  10.负责每月月初与财务进行应收账款的核对,保证财务与销售数据相符。积极配合销售人员进行公司应收款的催收,根据客户信誉状况,妥善处理催款事宜;及时负责与各仓库进行入库管理,定期进行货物盘点工作。

  11.负责各中转库发货及相关费用的控制,及时核对并掌握中转库库存情况,及时补货以保证客户所需;

  12.对销售物流的各种单据记录(如发货单、合同台账、运单等),按要求及时进行分类、整理、归档。

  13.积极协助公司领导做好营销保障及公司日常管理工作,并积极与相关部门协调、沟通。

  14.做好上级领导临时交办的其它工作。

销售部的岗位职责15

  1;负责市场的调研和预测,掌握市场信息和客户需求。

  2;根据市场信息及年销售任务编制销售不工作方案。

  3;负责日常的业务接待,编制签订销售合同。

  4;根据市场信息负责组织合同评审。

  5;根据销售合同下达生产任务书。

  6;根据对市场的预测建立合理的平安库存,及时下达预投方案。

  7;负责联系运输工作。

  8;负责成品库的管理工作。

  9;负责余款的回收工作。

  10;负责公司的售后效劳工作,妥善处理客户投诉。

  11;负责客户满意度的.调查统计工作,将用户的意见及时反应到公司。

  12;为了提高公司在用户中的信任度,要保证零配件的供给。

  13;服从公司的统一指挥完成公司临时交办的一切任务。

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