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房地产销售岗位职责

时间：2024-08-23 13:03:50 销售我要投稿

房地产销售岗位职责集合(15篇)

　　在当今社会生活中，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编帮大家整理的房地产销售岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

房地产销售岗位职责集合(15篇)

房地产销售岗位职责1

　　1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。

　　2、根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度。

　　3、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送经理。

　　4、主持周会和每日例会。

　　5、每日确认各业务员当日业绩。

　　6、根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略），并负责具体销售方案实施。

　　7、销售现场日常管理工作。

　　8、根据公司规定，定期对业务员进行考核。

　　9、参与并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定。

　　10、组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践。

　　11、做好项目解释，现场业主投诉等工作。

　　12、负责对销售代表的日常管理。

　　13、负责培训及市场调研，收集房地产信息并进行分析、评估，提交市场调查报告。项目销售助理职责

　　1、在销售部主管领导下负责具体销售工作。

　　2、努力完成公司下达的销售定额。

　　3、销售主管休息或不在销售中心日确认各销售人员当日业绩。

　　4、销售现场日常管理工作。

　　5、负责对销售人员的日常管理。

　　6、及时收集置业顾问填写的各种资料及日常工作汇报。

　　7、对销售主管交代的.事马上办理，议定的事宜马上处理并立即形成文字，发放各人。

　　8、做到以身作则，给现场员工树立好榜样；

　　9、及时完成有关表格的填报，帮到规范化；

　　10、督促销售人员遵守现场制度，及时追踪客户等；

　　11、能够应付现场客户提出的有关问题；

　　12、协助经理对业务员进行培训。

　　13、现场文具的管理考勤的监督

　　14、文件资料的保存，整理，归档

　　15、完成销售经理、主管交办的临时性任务。

　　16、代表与客户谈判，签署认购书、预售契约并进行审核。

　　17、及时收缴销售代表填写的各种资料及日常工作汇报。

　　18、对销售经理交代的事马上办理，议定的事宜马上处理并立即形成文字，发放各人。销售经理职责

房地产销售岗位职责2

　　销售部

　　销售部由销售部经理负责，在营销总监领导下开展工作。

　　岗位设置：销售部经理一名、项目销售主管三名、客服专员三名、销售秘书三名、置业顾问数名。

　　1、销售部职能

　　（1）负责项目日常销售过程管理；

　　（2）负责项目销售收入管理；

　　（3）负责项目销售资源控制与管理；

　　（4）负责对外销售项目委托与管理；

　　（5）负责销售合同管理；

　　（6）负责销售费用管理；

　　（7）负责按揭、办理房产证事务管理；

　　（8）负责售后服务协调；

　　（9）参与项目调研、策划。

　　2、销售部各岗位职责

　　客服专员

　　直接上级：销售部经理

　　本职工作：销售合同管理、按揭办理、房产证办理

　　岗位职责：

　　（1）负责复核置业顾问草签的商品房销售合同，按程序报批，在总裁办公室办理用印手续。同时按合同管理规定发放并完成存档，对所签合同及空白合同进行日常管理；

　　（2）负责协同客户办理个人住房贷款手续，提供购房按揭服务；

　　（3）负责为客户办理房产证；

　　（4）负责销售样本合同的制订，按程序报批；

　　（5）负责到房管局领取格式合同，并填制标准销售合同，按程序上报、登记、领用；

　　（6）负责样本合同、标准合同的保管、发放、登记、编号，按程序报批；

　　（7）负责复核销售合同；

　　（8）协助完成房屋测量；

　　（9）完成领导交办的其他工作。

　　销售秘书

　　直接上级：销售部经理

　　本职工作：销售资料的收集与管理

　　岗位职责：

　　（1）负责管理客户资料；

　　（2）负责销售及信息资料的统计；

　　（3）负责上报销售报表，负责销售资源的日常控制与管理，确保集团资源、信息安全；

　　（4）负责上级指令和交付工作的传达；

　　销售部经理

　　直接上级：营销总监

　　直接下级：销售主管、客服专员、销售秘书

　　本职工作：销售日常管理

　　岗位职责：

　　（1）负责拟订销售策略和价格策略，按程序报批；

　　（2）负责校核销售策略和价格策略的实施效果报告，按程序报批；

　　（3）负责销售委托合同的'拟订，按程序报批；

　　（4）负责销售、销控计划的校核，按程序报批；

　　（5）负责销售合同样本的拟订，按程序报批；

　　（6）负责监督销售合同的校核并监督执行；

　　（7）负责制订销售人员培训计划并组织实施；

　　（8）负责策划部规范化建设；

　　（9）参与项目调研和策划；

　　（10）完成领导交办的其他工作。

　　项目销售主管

　　直接上级：销售部经理

　　直接下级：置业顾问

　　本职工作：单项项目销售管理

　　岗位职责：

　　（1）负责销售案场日常管理；

　　（2）负责制订项目阶段性价格、销售计划、销售方案，按程序报批并负责执行；

　　（3）负责初审销售合同；

　　（4）负责考核置业顾问工作业绩，初审其销售业绩，按程序报批；

　　（5）负责外委销售单位的协调和管理；

　　（6）负责销售策略和价格策略实施效果报告的拟订；

　　（7）负责对置业顾问培训计划的实施；

　　（8）负责初审销售秘书制订的销售日报表；

　　（9）负责收集市场信息反馈，每周汇总分析形成市场反馈信息周报，按程序提交上级；

　　（10）负责客户关系的维护和延展；

　　（11）负责制订置业顾问销售管理规定，按程序报批；

　　（12）负责初审在销项目客户提出的要求，按程序报批；

　　（13）参与房屋验收和交接工作；

　　（14）完成领导交办的其他工作。

房地产销售岗位职责3

　　1、负责现场考勤和销售人员的排班、值班工作;

　　2、负责监督、协调销售人员之间的关系，并指导销售员的销售工作并纠正销售人员在工作中出现的错误的工作;

　　3、负责处理销售人员和客户之间出现的纠纷;

　　4、对部门的市调结果进行汇总分析，及时提出合理有效的营销策略;按照公司批准的整体促销计划和方案，协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作;

　　5、协助督促完成部门各项业务(如合同抵押和备案、合同公证、款项催款、按揭进程、"三证"的办理等);

　　6、协助销售部经理协调和处理客户和业主的'各类投诉及反馈的有关信息，认真做好售前、售后的各项服务工作;

　　7、负责客户关系渠道的建立和维护的工作;

　　8、负责对销售上碰到的疑难问题，提出建设性的意见，及时整理上报部门经理并尽快研究处理;

　　9、定期向部门经理提交个人工作总结和工作目标;

　　10、负责销售部销售人员晨会的主持工作;

　　11、负责组织客户资料和信函发送的工作;

　　12、负责全面了解工程的施工进度的工作;

　　13、参与项目策划工作、售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和协助销售部经理组织实施工作;

　　14、负责完成销售部经理交办的其它任务的工作。

房地产销售岗位职责4

　　1、营销团队管理、案场管理、销售任务达成、市场调研、整体策划建议等，产品定位等，完成集团制定的年度销售目标;

　　2、负责营销团队成员的培训及管理;

　　3、制定市场营销计划，推广并监督实施;

　　4、负责管理外部合作伙伴，建立客户档案，作好客户关系管理;

　　5、组织建立系统的'市场调查和分析工作机制，了解市场的变化，总结市场变化的内在规律，为公司提供决策支持;

　　6、做好外部的公关，确保集团在当地知名度和品牌的提升;

　　7、管理客户资源，协调部门内部各部门，做好客户服务工作。

房地产销售岗位职责5

　　1、负责项目日常营销管理工作；

　　(1)销售策略，根据销售情况和市场状况制定、调整策略；

　　(2)市场调研，充分了解当地房地产市场、区域市场、竞争楼盘的情况；

　　(3)项目分析，根据项目特点，做好项目准确定位；

　　(4)品牌推广，对项目的宣传推广，提升项目的知名度和美誉度，推动公司的品牌传播；

　　2、项目年度销售目标和计划的'制定、审核、执行。

　　3、解决现场突发事件，及时呈报重大及具有影响的问题，提供解决建议，保证售楼现场工作正常开展。

　　4、做好与合作公司的沟通，管理营销团队，加强和各部门之间的合作。

　　5、完成领导下达的临时性的各项任务。

房地产销售岗位职责6

　　1.负责线上、线下客户的接待、咨询、打造个人专业良好的.形象;

　　2.识别客户需求，提供合适产品，进行价格磋商;

　　3.负责公寓、商铺、别墅、一手、二手房的买卖与租赁的全过程，包括带看、收意向、签约等;

　　4.负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;

　　5.负责公司产品的开发积累，与客户建立良好的业务协作关系;

房地产销售岗位职责7

　　1、负责协助项目经理制作周报表、月报表、工资表；

　　2、负责协助项目经理审核置业顾问成交客户的档案及合同资料；

　　3、建立客户档案目录，妥善保管好每位客户合同及其档案资料并负责移交客户服务中心；

　　4、主动配合按揭人员为客户办理相关手续，及时向客户反还合同和相关票据；

　　5、主动配合产权人员及时将办理好的《房地产产权证》交给客户，并对领取《房地产产权证》客户的相关税费和发票进行核对；

　　6、负责对项目经理传达的`各种公告、通知的发布及张贴工作.

房地产销售岗位职责8

　　1、客户接待与回访，客户渠道拓展与维护。楼盘现场咨询讲解、推荐。项目房产销售及签约交房相关服务。售后跟踪与维护。

　　2、根据公司销售计划，制定个人销售计划，定期对市场信息、销售数据及客户资料进行分析、评价、汇报，提交工作报告总结、销售进展，并及时反馈客户意见与建议。

　　3、主动完成公司下达的任务，及时反馈客户信息，定期对销售拜访工作进行总结与反馈。

　　4、完成计划销售任务，自主克服困难，追求高质量销售目标。

房地产销售岗位职责9

　　1、推广公司形象，传递公司信息。

　　2、积极主动向客户推荐楼盘，按照服务标准指引，保持高水准服务素质。

　　3、认真填写各种销售表格，及时反映客户情况，准时提交工作报告

　　4、每月有销售业绩。

　　5、保持服务台及展厅的`清洁。

　　6、培养市场意识，及时反映竞争对手及同类项目的发展动态

　　7、爱护销售物料。

　　8、不断进行业务知识的自我补充与提高。

　　9、服从公司的工作调配与安排。

　　10、严格遵守公司的各项规章制度。

　　11、严格遵守行业保密制度。

房地产销售岗位职责10

　　1、营销团队管理、案场管理、销售任务达成、市场调研、整体策划建议等，产品定位等，完成集团制定的年度销售目标;

　　2、负责营销团队成员的培训及管理;

　　3、制定市场营销计划，推广并监督实施;

　　4、负责管理外部合作伙伴，建立客户档案，作好客户关系管理; 5、组织建立系统的市场调查和分析工作机制，了解市场的变化，总结市场变化的'内在规律，为公司提供决策支持;

　　6、做好外部的公关，确保集团在当地知名度和品牌的提升; 7、管理客户资源，协调部门内部各部门，做好客户服务工作。

房地产销售岗位职责11

　　岗位职责

　　1、对公司下达的销售指标担负直接职责，工作上对营销经理负责；

　　2、将总销售收入批标分解下达给本项目销售部，督导其完成任务；

　　3、汇总上报项目阶段性销售总结报告；

　　4、协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作；

　　5、协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作；

　　6、负责本项目销售部的相关培训、考核工作；

　　7、完成上级领导安排的其它工作；

　　8、特殊客户的`销售接待、投诉处理与跟踪服务工作；

　　9、负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作；

　　10、安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作；

　　11、定期负责对销控表以及退、换房进行调控；

　　12、对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查；

　　13、负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案；

　　14、参与项目广告方案，并提出指导性推荐，跟踪发布及效果分析；

　　15、根据市场动态审核确认并调整项目营销方案；

　　16、组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出推荐；

　　17、指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务；

　　18、定期主持并参加各种营销会议；

　　19、对项目销售员工的聘用有推荐权。

房地产销售岗位职责12

　　1、主要职责：负责每日客户的接待工作并促成成交。

　　2、每日例会需向主管汇报当日来电来访客户情况、目标性客户及潜在客户、客户成交可能性分析、成交记录等。

　　3、当日销控的核实工作，并在规定时间内完成客户的后续跟进。

　　4、提交日报、周报及月报。

　　6、协助销售主管完成部门的其他工作任务。

　　7、提出本人的业务培训需求。

　　8、根据客户洽谈情况，针对销售中出现的问题及时提出改进建议。

　　房地产销售岗位职责9

　　1、营销经理

　　1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员)，对公司领导负责;

　　2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;

　　3)协调与公司其它部门之间的关系，做到“上情下达，下情上达”;

　　4)制定销售策略，制定、提报广告投放计划、方案;

　　5)全面掌控销售进度，对销售现场进行实时监控，对销售现场的房屋去化进行实时销控;

　　6)处理销售中的重大突发事件，协调处理重要客户关系，现场重大事件的决策;

　　7)销售状况的评估，分析，解决，处理重大的客户投诉。

　　2、销售代表

　　1)主要职责是实现销售活动，为客户提供高质量的接待、咨询服务;

　　2)完成公司制定的销售任务;

　　3)充分展示公司、楼盘的良好形象;

　　4)主动，自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作;

　　5)协助销售经理整理租售资料的`统计和分类管理;

　　6)协助办理相关的销售手续，并做好档案管理工作;

　　7)协助市场调查，及时上交工作计划及总结;

　　8)负责与客户沟通联系，为客户解决困难;

　　9)对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺;

　　10)在与客户联系中，要有礼有节，不违背公司利益，又使客户满意;

　　11)协助经理处理投诉问题的落实，解决;

　　12)做好对外公关工作，积极完成上司临时安排的工作。

房地产销售岗位职责13

　　1、完成项目主管下达的销售指标任务，工作上对现场销售主管负责，

　　2、按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作，通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象，树立企业良好的口碑;

　　3、销售成交，催收房款，完成销售收入指标;

　　4、对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决，实行首问负责制;

　　5、对已经办理入住手续的'客户定期进行回访，及时协调各相关部门存在的问题;

　　6、负责各自的销售统计及客户分析立档工作，配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作;

　　7、本合客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作;

　　8、负责销售合同的签定工作，签定之后及时会签并转交客户服务部;

房地产销售岗位职责14

　　1. 接受顾客咨询，为顾客提供专业的楼市资讯服务；

　　2. 了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；

　　3. 陪同客户看房，促成买卖或租赁业务；

　　4. 完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作；

　　5. 主动持续开拓房源及客源资讯，积累建立客户关系网；

房地产销售岗位职责15

　　1、在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作;

　　2、于同不良的`风气挑战,如有不良行为发生,应及时制止,并向售楼处负责人和公司领导反映;

　　3、在做好自己本职工作的基础上,给予新员工业务上的帮助,共同提高专业素质和经验;

　　4、如发现销售中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题,及时向售楼处负责人和公司领导汇报,提出个人建议;

　　5、销售人员必须以销售为主要目的,认真出色完成销售任务和售事服务工作,耐心解答客户的咨询和疑问;

　　6、严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。

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