办公室管理制度

时间:2024-08-16 17:27:27 办公/印刷/造纸 我要投稿

办公室管理制度(精品)

  在当今社会生活中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。那么制度的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家整理的办公室管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

办公室管理制度(精品)

办公室管理制度1

  经理办公室管理制度旨在确保公司的日常运营顺畅,提升管理效率,营造专业且高效的工作环境。该制度涵盖以下几个核心方面:

  1. 办公室秩序与环境管理

  2. 工作时间与考勤规定

  3. 文件与信息管理

  4. 会议与沟通机制

  5. 资源分配与使用

  6. 行为准则与职业道德

  内容概述:

  1. 办公室秩序与环境管理:包括办公设施的维护、清洁卫生标准、个人工作区域的整洁,以及办公用品的合理使用。

  2. 工作时间与考勤规定:明确工作日和工作小时,规定请假、迟到和早退的'处理方式,以及远程工作的安排。

  3. 文件与信息管理:涉及文件的分类、存储、传递、保密和销毁,以及电子文档的管理规定。

  4. 会议与沟通机制:设定会议的频率、形式、议程制定、记录保存和决策执行流程。

  5. 资源分配与使用:涵盖办公设备、经费、人力资源的分配原则和审批流程。

  6. 行为准则与职业道德:强调尊重、诚信、公正和专业精神,以及处理内部冲突和对外交往的规范。

办公室管理制度2

  是除了家以外我们日常生活中所待时间最长的地方,但是办公室人多,各式各样需要通电的办公用品也多,因此也存在着许多火灾隐患。在这里,和您一起关注办公室消防安全,快来看看您在办公室做对了吗?

  一、不要超负荷用电。办公室里配备的电器比较多,例如饮水机、电脑、打印机、空调等,为了方便通电使用,人们喜欢在一个插板上连接多个电器,其实这种做法隐患非常大,同时使用多个电器,很可能造成插板用电超载发热失火。

  二、不能只使用同一个墙体插座。有时为了方便,人们习惯就近使用插座,但如果只使用同一个墙体插座,会加速墙体插座电线的老化,甚至因电流过载发生危险。

  三、不要让电脑长时间待机。有事外出要养成随手关闭电脑的习惯,以免造成电脑损坏诱发火灾。

  四、不要忽视角落里的电器。办公室的角落通常会摆放一些不常用的机器,例如碎纸机、封口机等,但是角落通风条件不好,如果夏天气温很高,容易出现机器过热着火的现象,因此使用完这些机器之后要随手断电。

  五、不要长时间充电。办公期间难免遇到手机、相机等电量不足的.情况,如果在办公室充电千万要记得充满后就拔掉,时间不能过长。如果赶上下班,应拔掉正在充电的电池,以防办公室没人时发生爆炸。

  六、不要在办公室楼道堆放杂物。在办公室楼道堆放杂物不仅有碍出行,还会因为人们不经意间扔的烟头引发火灾,并且也不利于发生火灾时逃生。

  七、不要在办公区域吸烟。办公区域纸张等易燃物品较多,容易被点燃,因此,要自觉养成良好的习惯,减少火灾隐患。

  八、不要忘记拔掉各种电器的插头。下班后,要养成检查办公室安全的习惯,自觉拔掉各种电器的电源,最好能关掉总闸,这样做既安全又省电。

办公室管理制度3

  一、目的

  为营造整洁、舒适的办公环境、塑造良好的企业形象,规范办公环境卫生管理流程,特制定本规定。

  二、适用范围

  本规定适用于公司所有办公区域的卫生管理与办公设备的使用维护。

  三、个人办公区域的维护要求

  每位员工应时刻保证自己的办公桌面物品整齐、整洁无杂物,不摆放与工作无关的个人物品,办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角一侧。办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位

  特殊岗位的人员(如仓库管理员)应保证自己工作管辖区域(例如仓库)内货物摆放有序、无废弃物等。

  办公桌上不能堆放货物、包装废品、实验材料等,应及时办理入库或清理。

  办公室内需摆放文件柜、办公桌、电脑等办公设施的,应规范、合理、整齐并随时保持清洁。

  使用文件柜、保险柜等的员工,应保持文件柜、保险柜的外观干净;内部文件资料摆放整齐;顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等杂物,保持整体美观。

  员工离开办公桌,长期不用电脑设备时,应锁定并关闭显视屏,节约用电。

  四、公共办公区域的维护

  每天早上在上班前,部门值日生将所有办公区域的地面清扫一遍;会议室的办公桌擦拭一次、座椅摆放整齐,并将垃圾桶的垃圾清理干净;每周对办公区域的所有窗户、门、微波炉进行一次清洁。

  员工应注意保持地面、墙面及其他公共区域的环境卫生,不乱丢垃圾、不吐痰,不乱张贴,能及时清理污物。

  使用会议室的员工应爱护会议室设施、保持会议室的整洁,会后应将座椅归还原位、摆放整齐,及时清理会议产生的垃圾,关闭电器、照明电源。

  前台环境卫生由前台文员负责日常的'维护与整理,注意饮水机的使用、垃圾桶的倾倒等事项,时刻保持前台环境的整洁。

  办公区域所有的大型绿化植物由行政部门每周进行定期的维护、修剪等工作,公司自行购买的小型绿化植物由就近部门员工每周进行一次叶面清理与维护工作。

  公司除总经理办公室外其他任何区域严禁吸烟,违者一次罚款100元。

  五、监督与奖惩

  公司办公室不定期对办公室的环境卫生进行检查,对发现的环境卫生问题,第一次劝导责任部门进行及时整改,第二次要求责令整改同时通报其直接上级,并对责任部门责任人给予一周办公区域卫生打扫的处罚。第三次扣罚部门人员10元/人,三次以上每次50元/人

  公司办公室人员必须以身作则,接受所有同事的监督,发现有违规定的行为,可向公司办公室经理、副(总)经理反馈。同时,公司办公室接受员工对于其他人员的环境卫生维护方面问题的反映与投诉。

  六、卫生值日表见附表

  七、办公室环境维护原则

  每周行政人员需根据公司现状及人员配备制定出卫生值日表,以当周值日表为基准。

  第一条

  每一位员工均有义务及责任相互督促及个人自觉保持办公室及办公室卫生间环境的整洁、干净。

  第二条

  每一位员工需无条件遵守以下条例:

  离开办公桌需将座椅推入办公桌内;

  离开办公位置超过半个小时需将计算机完全关闭。并将相关文件摆放整洁;

  办公桌面需摆放整齐,不得随意丢弃堆放各类与工作无关的私人物品;

  废弃文件和废纸应放入指定位置,每周或者每半个月清理一次;

  公司配备的个人电脑应经常清除灰尘,保持个人配备电脑的干净整洁;

  值日卫生表按照轮换监督制,即:当日值日员工需接受行政部卫生监督(以下简称卫生监督员)。

  第三条

  当日值日员工需提前10分钟到达公司进行办公室及卫生间的清扫及擦拭。下班后督促部门内每一位同事将桌面整理干净并将座椅摆放好,当日垃圾不许过夜,垃圾筐满出后需自觉倒掉。

  第四条

  卫生监督员需在值日同事清理工作结束后进行严谨的检查,如发现不合格要求其返工。

  第五条

  值日员工无条件接受卫生监督员的监督检查,不能以任何理由推脱或拒绝卫生监督员的检查和监督。每次完成卫生工作后主动要求卫生监督员的检查,并在值日表上签字。

  第六条

  值日员工有权指导并要求每一位员工保持办公室及卫生间环境的干净整洁。

  第七条

  每逢国家法定节假日或需接待重要宾客的参观来访,应提前一天由行政组织全体员工大扫除一次。

  卫生监督员不能徇私舞弊,以借口或形式草率检查值日员工的工作。

  在上级领导发现办公室卫生环境不整洁等情况时

  第一次警告卫生监督员及时监督整改,第二次通报批评卫生不合格部门并扣罚部门人员10元/人,卫生监督员20元,部门上级领导30元,第三次扣罚部门人员30元/人,卫生监督员50元,部门上级领导100元,同时通报批评。

办公室管理制度4

  校团委管理制度旨在规范学生组织的运作,确保团队高效、有序地开展工作,提升学生的自我管理能力和团队协作精神。本制度涵盖以下几个方面:

  1、组织架构与职责分工

  2、团委会议与决策流程

  3、活动策划与执行

  4、成员选拔与培养

  5、信息沟通与公开

  6、考核评价与激励机制

  内容概述:

  1、组织架构与职责分工:明确校团委的层级结构,如主席团、各部门主任及成员的职责,确保各司其职,协同工作。

  2、团委会议与决策流程:规定会议召开的时间、频率、参会人员,以及提案、讨论、投票等决策程序,保证决策的公正透明。

  3、活动策划与执行:设定活动策划的流程,包括立项、预算、审批、实施和后期评估,确保活动的质量和效果。

  4、成员选拔与培养:制定选拔标准和程序,提供培训和发展机会,提高团队成员的能力和素质。

  5、信息沟通与公开:建立信息传递渠道,定期发布工作动态,增强团队内外的'沟通与理解。

  6、考核评价与激励机制:设立公正的考核标准,根据成员的工作表现给予相应的表彰或指导,激发团队积极性。

办公室管理制度5

  为规范项目部行政后勤管理,根据《北京市建设工程施工现场生活区设置和管理标准》(DBJ01—72-2003),特制定本制度.

  一、管理职责

  1、项目部建立行政后勤保证体系,明确管理责任,对行政后勤工作统一管理。

  2、项目部综合办公室负责行政后勤具体管理工作.负责制定管理制度,统一规划施工现场、办公区、生活区设置。负责对行政后勤工作的日常检查和定期检查,建立管理资料.

  3、加强宣传教育,提高职工(劳务队)意识,对各级管理人员、劳务队负责人、分包单位负责人进行行政后勤管理应知应会的考核。

  4、项目部其他管理部门围绕行政后勤管理相关工作,认真落实责任,主动做好工作。

  5、项目部所属各分部、分包工程单位应在项目部的统一管理下,认真做好主管范围内的行政后勤工作.

  6、项目部主动接受政府主管部门、集团公司、公司的监督、检查管理。

  二、办公区管理

  为树立企业形象,创造良好的工作和生活环境,保证职工的身体健康,特制定如下规定:

  1、办公区应做到统一规划,合理布设。确保其符合消防保卫、环保、环卫等各项要求。

  2、办公区要达到三通一平(上水、雨水、污水通、电通、路通、院内要平整)。

  3、办公室内做到干净整洁,门窗完好,墙壁无灰尘,各种办公用具整齐干净,四壁、顶棚、灯具无尘土、蛛网,地面干净、无痰迹和烟头纸屑、无杂物堆积,无蚊蝇、无鼠迹。办公室内不能存放与办公无关的物品.每天上班前要对办公室进行清洁卫生,门窗玻璃、灯具每周清洁一次,做到光亮、整洁.

  4、办公区域内要划分卫生责任区,布局应合理,文件资料宜归类存放,各种标牌应保持完整、清晰、清洁。

  5、办公区域要做到“六无”,即:无人畜粪便、无垃圾污物、无砖头瓦砾、无纸屑果皮、无坑洼污水、无杂草丛生。

  6、办公室卫生一天打扫一次,办公区室外卫生每周至少清扫一次,垃圾桶要每天清洁一次,办公人员应自觉维护办公区域内的卫生,不随地吐痰,不乱扔废弃物.做到无灰尘、烟头、痰迹,保持清洁卫生.并采用撒水清扫,减少扬灰。

  7、办公区域必须统一规划设置密封式垃圾箱,并做到集中分类堆放,及时清运.做到定期清理,并进行喷药消毒,防止蚊蝇滋生。

  8、有条件要采取绿化,保持环境美化、整洁,防止污染改善环境,减少土壤裸露和尘土飞扬。

  9、办公区的冬季取暖设施,必须符合环保、消防保卫、卫生的要求,并经项目部环卫、安保部门检验合格后方可投入使用.

  三、生活区管理

  为创造良好的生活、作息条件,保证职工和民工的身心健康,作如下规定:

  1、宿舍应按生活区统一规划,合理布设。确保其符合安全、消防、环保、卫生等各项要求.

  2、办公区与宿舍要分开。

  3、按责任划区,实行卫生轮流值班,负责打扫、保持宿舍内和卫生责任区内环境卫生、清洁、负责收集、处理垃圾箱内的垃圾;夏季要定期在宿舍区域打药,防止蚊蝇孳生.

  4、宿舍内应安置标准床铺,宿舍配置应一人一床(可上、下铺),每人2平米以上,每间不得超过15人且通风良好。禁止使用大通铺。床上用品要统一,床头应挂民工个人名牌。门外要钉标牌,标明队伍来源和负责人姓名.

  5、宿舍内设杂物储藏间,做到人员、杂物分离.房屋、门窗、玻璃、纱窗不得残缺。

  6、室内卫生要实行“九统一”:即铺面平整、被子枕头摆放统一,衣帽等物品挂放统一,鞋子放在床下要摆放整齐统一,桌柜上面摆放物品要统一,小凳、脸盆、牙具、毛巾等放置要统一。床单、被褥干净,室内物品、墙壁无乱贴乱画,顶棚无蛛网,灯具和悬挂物无灰尘,玻璃明亮,地面干净、无痰迹和废纸等脏物,室内通风良好、无异味、无蚊蝇、无鼠迹。

  7、生活区内做到:不随地吐痰,不乱扔赃物,不乱画乱挂,不乱堆乱放,不乱扔烟头、纸屑、果皮(核)和造成白色污染的一次性餐具、塑料等废弃物,不乱扔污染物品,不损坏花草树木。

  8、为职工、民工提供淋浴设施和洗手池,保证施工人员定期洗热水澡。和满足人员使用的水池和水龙头.

  9、不得私自拉接电源,和使用电器设备,取暖,做饭.不得在床上吸烟、宿舍内打架斗殴、赌博、酗酒闹事,卖淫等违法乱纪行为

  10、宿舍进入冬季必须按时供暖。供暖方式应按地区和业主要求,可采取电暖、土暖及水暖设备,有条件的可使用空调。严禁使用煤炉供暖(包括外租房屋).四、施工现场管理

  为了创造良好的施工环境,保证和促进文明安全施工,特制定如下规定:

  1、施工现场的施工区域应与办公、生活区划分清晰,并应采取相应的隔离措施

  2、施工现场应按照有关规定,统一规划,合理布设。确保其符合消防保卫、环保、环卫等各项要求.

  3、坚持施工区、生活区、办公区分开的原则。

  4、施工现场及附近周边区域应保持良好的环卫卫生环境. 5、文明施工保洁人员要坚持每星期对围挡、各种标牌(板)擦拭一次,确保其干净整洁。

  6、料库应按照各自的管理区域,实现环卫卫生三包。各种施工“垃圾”、废料应集中收集,做回收利用或妥善处理,严禁浪费或随处遗撒、乱扔,影响环卫卫生. 7、各级各类人员进入施工现场要着装整齐,言行文明;严禁随地大小便。

  五、卫生间管理

  为了创造良好的生活、作息条件,保证职工和民工的身心健康,特制定如下规定: 1、卫生间应按照生活区统一规划,合理布设.确保其符合安全、消防、环保、环卫等各项要求。

  2、办公区的卫生间按规定采取水冲式厕所或移动式厕所,厕所墙壁屋顶严密,门窗齐全,采用水泥地面。

  3、保洁员对每个卫生间坚持每日一次的清扫或冲洗工作.在夏季或阴雨季节,应坚持定期打药,防止蚊蝇蛆的孳生。

  4、卫生间内或近旁,应设置水龙头,以保证对卫生间“清洗”和便后洗手之用。

  5、全体人员应提高觉悟,自觉维护卫生间内的设施和卫生,做到饭前便后洗手的良好习惯。

  六、食堂管理

  1、食堂应严格遵守有关法律法规的规定,在开工前向当地卫生行政部门申请办理卫生许可证.在取得并具备“三证”(食堂卫生许可证、炊事人员身体健康证、卫生知识培训证)的'前提下从事工作。卫生许可证必须挂在制作间明显处,身体健康证、卫生知识培训证应随身携带以备检查.

  2、食堂应当符合下列要求:

  (1)设置在离工地垃圾堆(场)、坑式厕所、粪池等有毒有害场所25米以外地势较高的地方,并有符合卫生要求的上下水道。

  (2)设置独立厨房和食物贮存间。洗菜区具备禽肉、蔬菜分开的清洗池.设置隔油池,并应及时清理

  (3)食堂顶棚、墙壁、地面使用防霉、防潮、防水材料,墙面材料到顶并便于清洁,地面做硬化和防滑处理.制作间灶台及其周边贴瓷砖,所贴瓷砖高度不小于1.5米.(4)食物贮存间内粮食存放台距离墙和地面大于0.2米,窗户排风口距地面2米以上。

  (5)配备必要的排风设施、冷藏设施、消毒保洁以及消防防火设施,配备有效的防蝇、防鼠、防尘设施和符合卫生要求的废弃物处理设施.

  3、采购列入本市重点名录的食品及其原料,应当执行进货验收制度与索证索票制度。采购猪肉、蔬菜、牛羊肉、禽类、水产品、熟肉制品、乳品及乳制品、豆制品、酱油、食醋、饮用桶装水、大米、小麦粉、食用植物油、水果、食盐、散装白酒等列入重点名录的食品,对购进的货物应当按批次向供货人索取食品质量检验证明、检疫证明、销售凭证等与食品安全有关的证明并保存复印件备查.

  4、食堂加工食品应当符合以下要求:

  (1)炊事人员配备两套工作服、帽,上岗必须穿戴洁净的工作服、工作帽,并保持个人卫生。炊事人员除取得“两证"还应实行晨检规定,发现有碍于食品卫生的疾病,立即调离从事直接入口食品工作岗位。

  (2)炊具、餐具必须及时清理,定期消毒.特别要注意保持食堂操作间内外环境的卫生整洁,积极采取防蝇、防鼠、灭蝇、灭鼠、灭蟑措施。食品储存要严格做到“四分开”(即生与熟分开,成品与半成品分开,半成品与食品原料分开,食品与杂物、药品分开)。易腐食品采取冷藏措施。

  (3)制售凉菜有专人、专室、专用工具、专用消毒设备、专用冷藏设备,不具备凉菜制作专间条件的,不得制作和提供凉菜;

  (4)贮存、运输和装卸食品的容器、包装等安全、无害,不得使用非食品容器盛装食品及其原料;

  (5)接触直接入口食品的容器和用具使用前必须洗净、消毒。

  (6)食堂垃圾要及时清运,流向合理并努力做到环保无害。

  5、食堂加工食品应当符合下列规定:

  (1)不得加工和使用腐败变质、有毒有害、病死、毒死或死因不明的畜禽产品;

  (2)禁止食用扁豆;

  (3)禁止销售无有效保质措施的熟肉制品;

  (4)食盐由项目部主管部门统一购置,防止误购亚硝酸盐;

  (5)食品库房内不得存放有毒有害物品和不洁物,不得住人;

  (6)不得采购无证照商贩经营的食品。

  6、具备建立食堂条件或有食堂不能满足后进场队伍用餐需求的,实行外购送餐的,应审查送餐单位的卫生许可证、许可项目、许可送餐量、营业执照,并签定供餐协议,保留结算单据备查。

  7、施工现场必须为就餐人员提供洗手设施,有条件的施工现场应为就餐人员搭建专门的分餐房间.

  8、加大对施工工地的管理,不容许无证照流动食品摊贩,送盒饭人员进入工地,并严禁就餐人员到工地外购买,一旦发现工地周围有流动摊贩,售卖食品,应立即向属地城管部门举报。

  七、卫生防疫、公共卫生管理

  1、加强对管理人员、职工有关食品卫生法律、法规的学习和教育,不断增强食品卫生安全意识,使职工提高卫生防疫意识,自觉搞好个人卫生,主动做好卫生防疫工作。

  2、一旦发生食品中毒等食源性疾病,应立即启动应急救援预案,并立即向公司主管部门报告(公司向上级主管部门报告),积极救治病人,保护好中毒现场,配合上级主管部门的调查工作,查找并留住可疑肇事人员。

  3、施工现场发生传染病性疾病,应立即采取隔离措施,同时向公司主管部门报告,向事故发生地所在区(县)建设行政主管部门和卫生防疫部门报告.按照卫生防疫部门的有关规定及时进行处理。

办公室管理制度6

  为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,特制定本公司办公区卫生制度。

  一、主要内容与适用范围

  1、本制度规定了办公区卫生管理的工作内容和要求以及检查内容与考核。

  2、此管理制度适用于本公司所有办公区卫生管理制度。

  二、定义

  1、公共区域:包括办公区走道、公共办公区、会议室、接待室,办公室等,每天以值日表为准轮流值日。

  2、个人区域:包括个人办公桌及办公区域由工作人员每天轮流进行清扫。

  3、每周对整个办公区进行一次吸尘,全体员工一起参加。

  三、制度内容

  公共办公区域环境卫生应做到以下几点:

  1、保持公共办公区域及个人区域地面干净清洁、无赃物。

  2、保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

  3、保持挂件,画框及其他装饰品表面干净整洁。

  4、办公区垃圾筐摆放到位,超过半桶当天值日生必须倒掉,不可有溢满的现象。

  四、办公用品卫生管理制度

  1、办公桌面只能摆放个人办公必须物品,其他物品应放在个人抽屉里面。

  2、办公区公用物品如剪刀、胶带、尺子等应摆放在整齐并放在固定工作区域,若使用,使用完毕要放回原位。以免丢失或引起工作不便。

  3、电脑键盘要保持干净,下班或离开公司前电脑和显示屏要关闭。

  4、饮水机、灯具、打印机、传真机、电话、文件柜摆放要整齐,保持表面干净整洁、无灰尘和废纸屑。办公区内电器线走向要美观,露出地面的网线、电线要用防护条防护。

  5、新进设备的'包装、报废设备及不用的杂物应按规定程序予以清理。

  五、个人卫生应注意以下几点:

  1、不随地吐痰,乱扔垃圾。

  2、下班员工自己整理各自办公区域,办公桌上用品摆放整齐。

  3、禁止在办公区抽烟。

  4、下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。

  六、日常卫生清扫工作安排

  1、每天上午上班后为值日生打扫卫生时间。

  2、打扫范围包括擦桌子,整理文件,倒垃圾等。

  3、每周抽出一天组织全体员工进行吸尘大扫除,清扫办公区域所有地方。

  七、检查及考核

  1、每天有领导及行政文员检查办公区域的环境,如有不符合以上要求的,一次罚款5元,请值日生注意。

  2、每周有行政文员对个人区域的环境进行检查,如有发现不符合以上要求,一次罚款5元,请大家自律。

  (惩罚只是手段,创造良好办公环境爱是我们真正的目的,希望大家共同努力,搞好工作环境卫生)

办公室管理制度7

  一、总则:

  为加强办公室人员工作行为管理,维护公司良好形象,特制定本规范制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

  1、爱岗敬业,恪尽职守,认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理,并及时汇报办理结果,做到件件有着落,事事有回音。

  2、严守工作纪律,遵守作息时间。不迟到,不早退,有事要请假。不在办公时间串岗闲聊,不做与工作无关的事。

  3、尊敬同事,待人真诚。同事之间友好相处,平等对待,虚心学习他人的长处和优点,互相团结,互相帮助。

  4、关爱集体,爱护公物。积极参加各项活动,维护企业荣誉和形象。

  5、不断提高自身素质,刻苦学习,勤奋工作,主动承担任务,创新工作方法,甘于吃苦,自觉奉献。

  6、诚实守信,言行一致。做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。

  7、工作时间内不脱岗,迅速、准确、及时地做好上情下达,确保政令畅通。

  8、请假人员须事先安排好工作,非特殊、紧急情况,不得用电话或请人代假。

  9、正常工作期间,办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保证通信畅通,便于联系。

  10、要遵守保密条例。不该说的不说,不该做的不做,不该问的不问,做到办事有规距,不能破规矩。

  11、自觉保持办公环境的整洁有序,离开座位时,将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。

  二、来宾接待

  1、本着热情、周到的原则,认真做好来宾接待工作,给来宾留下良好印象。

  2、当客人来访时,应主动从座位上站起来,礼貌询问来访事由,如有具体业务应引领至相关部门,如探访领导,应先请客人在办公室接待区等候,告知被探访领导,经同意后引领至领导办公室。如领导无空会见,应委婉谢客,请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。

  3、客人落座后,应及时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人,退后一步后再转身退出。

  4、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。介绍同行人员应先介绍级别高的,再按职位高低依次介绍,也可以先介绍女士或年长者。

  5、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

  6、与人握手时应注意:愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不宜过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。

  三、电话礼仪

  1、重要的第一声:当我们打电话给某人,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对方也会有较好的印象。在电话中,只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“您好,这里是华羽家具”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此接电话时应有“我代表公司形象”的意识。接电话必须使用普通话,严禁使用“喂、你找谁,等不文雅用语”。

  2、要有喜悦的心情:打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

  3、清晰明朗的声音:打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

  4、认真清楚的记录:随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指① When何时② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why为什么⑥ HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于5WIH技巧。

  5、了解来电话的目的:上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。我们首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。

  6、挂电话前的礼貌:要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,说一声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

  四、文件管理

  1、文件的起草要全面、客观、完整地体现工作意图,合理使用文种,符合格式要求,重点突出,观点鲜明,结构严谨,条理清楚,语言简洁,通俗易懂。

  2、文件在送上级审批或签发之前,必须反复核对确保无误。

  3、打印、发放文件必须经相关上级审核后方可印发。

  4、凡正式行文应加盖单位公章。使用印章必须报经总经理批准同意,对需加盖印章的文书内容必须认真审阅,尤其是一些特殊情况用印,更要审阅清楚,严禁擅自用印,非特殊情况不得携印外出。盖印要严肃认真,盖出的印章要端正、清晰、直观便于识别,不能盖歪和颠倒,不能压正文。印章不能盖在空白纸上。对有相片的证书、证件用印,不宜将印章盖人脸部,文件用印应压年盖月。

  5、打印文件要注意保存原稿,应将原稿与一份成文一并存档保留,以备查阅。

  6、印发文件要做到文面清晰,字体适当,用纸规范,美观大方。

  7、按照档案管理工作要求,及时做好各类文件归档、留存及销毁工作。

  五、文印、电脑管理

  1、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

  2、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。

  3、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄

  露。违者视情节轻重给予处理。

  4、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为工作和有关部门决策提供信息资料。(采

  集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)

  5、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

  6、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,

  应及时报请维修,以免影响工作。

  7、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按罚款10

  元一次处理,屡犯者将从严处罚。

  8、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照

  价赔偿。

  六、会议室管理

  1、为确保会议室的合理使用,将指定前台接待员对会议室进行有效管理。各部门在使用会议室之前,至少提前半天向行政部进行预定,由行政部合理安排。

  2、会议室使用完毕后,使用部门应及时进行现场整理、仪器设备复位,个人物品和垃圾请随即带离现场避免影响后面部门的使用。

  七、办公用品领用规定

  1、采购:采购工作要科学、合理,增强透明度。采购前,应做好市场调查,充分掌握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件,货真价实,物美价廉。由行政部统一采购,以便降低采购成本。

  2、入库:对采购回的办公用品进行入库登记,库存办公用品的种类和数量要科学确定,合理控制。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。避免不必要的储存或过量积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。

  3、领用:员工因工作需要,申领人应前台办理申领手续,行政将视工作需要发放办公用品。

  4、回收:员工离职后,应将办公用品交还行政,对于价值贵重的办公用品及设备,如果发生丢失损坏,应折价赔偿,在工资中扣除。

  八、以上规定既公布之日起生效,如有违犯将视情节轻重作出相应处罚!

  办公室管理制度

  一、办公室管理条例

  第一章总则

  第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

  第二章细则

  第二条服务规范:

  1.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;

  2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;

  3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;

  4.现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;

  5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

  第三条办公秩序

  1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

  2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

  3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。

  4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。

  5.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

  第三章责任

  本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。

  二、办公室物资管理条例

  第一章总则

  为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。

  第二章物资分类

  1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。

  2.低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等

  3.管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等

  4.个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的`费用开销的物资;

  5.实物资产:物资价格达300元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机。

  第三章办公用品物资采购

  1.公司办公用品物资的采购,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经办公室同意,可由申购部门自行购买。

  申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购交部门经理同意,办公室批准;300元以上(含300元)部门主管同意,办公室审核,总经理审批。

  2.物资采购由办公室指定专人负责,并采取以下方式:

  1)定点:公司定大型超市进行物品采购。

  2)定时:每月月初进行物品采购。

  3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。

  4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。

  第四章物资领用管理

  1.公司根据物资分类,进行不同的领用方式:

  2.低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用

  3.管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用

  4.贵重物品:根据专立文件的领用程度来领用

  5.实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状

  第五章公司物资借用

  1.凡借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部门主管签字认可

  2.借用物资超时未还的,办公室有责任督促归还

  3.借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿

  第六章附则

  1.新进人员到职时有管理部门通知,向办公室领用办公物品;人员离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,其它部门不得为其办理离职手续。

  2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。

  3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同,经总经理批准颁行。

  三、传真使用管理办法

  (一)、总则:为加强公司传真使用管理,特制定本办法。

  (二)、使用范围

  1.本办法适用于公司使用传真机的各种情况。

  2.使用范围包括本地、国内、国际传真。

  (三)、传真的接收管理

  1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内,由收发员统一接收。

  2.传真件接收后,填写收件登记簿,并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存,业务部门留复印件。

  3.公司传真机应随时处地开机接由状态。

  (四)、传真的发送管理

  1.各部门和人员发送传真,由收发员统一发送;重要文件可由当事人亲自发送。

  2.传真发送,须经领导批准,填写发文登记簿表,并及时发送出去;因故不能发送,应及时通知有关当事人迅速另行处理。

  3.传真原件留存行政部。

  (五)、附则

  传真电话不能被占为普通电话使用,以免延误传真收发。

  四、公司值班管理条例

  一、总则:为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。

  二、管理体制

  1.员工值日:公司依据自身情况,设立公司或部门值日制度;

  2.部门主管值班:公司依据自身情况,设立公司部门主管值班制度。

  三、管理要点和内容

  (一).员工值日。

  1.目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务;

  2.一般以工作时间为责任时间;

  3.值班要点:

  1).巡察办公场所保洁情况;

  2).电话记录、处理、转送;

  3).领导交办任务。

  (二).部门主管值班

  1.目的:以公司业务工作为主;

  2.一般以下班时间或节假日为值班时间;

  3.值班要点:

  1).接待下班后来客;

  2).处理未完成工作;

  3).处置下班后的突发、紧急事件;

  4).值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容;

  5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见;

  6).值班人员要按规定准确填写值班日志。

  四.值班规定

  1.遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员;

  2.值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡;

  3.在规定的时间做好防盗、防火等工作,尤其加强对重点部位的监管;

  4.接待来宾外松内紧、热情招呼,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说;

  5.值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急情况即能取得联系,须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处,以备应急需要;

  6.遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。

  五.接听值班电话应注意:

  1.礼貌相待:不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚;

  2.使用语言文明,切忌粗声粗气;

  3.对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍;

  4.对要求打公司领导的电话,首先问清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置;

  5.对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答;

  6.除紧争情况随时报告外,一般将若干电话内容集中到一起,有条理地予以报告;

  7.加大节假日值班力量,由公司部门主管带班,征求下属中同意后排定值班表,印发各有关部门和人员;

  8.根据需要,可安排公司单身职工多兼值班工作,并给予适当的加班补贴。

办公室管理制度8

  区日常管理制度旨在确保区域内的工作秩序、提升效率,并维护良好的团队氛围。它涵盖了多个关键领域,包括但不限于:

  1. 工作时间与考勤管理

  2. 岗位职责与任务分配

  3. 沟通协调与会议制度

  4. 资源使用与资产管理

  5. 员工行为准则与职业道德

  6. 问题解决与冲突处理机制

  7. 培训与发展计划

  8. 安全与卫生规定

  内容概述:

  1. 工作时间与考勤管理:明确工作日、休息日、请假程序和迟到早退的`处理方式。

  2. 岗位职责:定义每个职位的职责范围,确保责任清晰,避免工作重叠或疏漏。

  3. 任务分配:设定任务优先级,制定合理的工作计划,确保团队目标的实现。

  4. 沟通协调:建立有效的内部沟通渠道,定期举行会议,促进信息流通。

  5. 资源使用与资产管理:规范设备、办公用品的使用,进行定期盘点,确保资产安全。

  6. 员工行为准则:强调诚实、尊重、协作的价值观,制定违规行为的处罚措施。

  7. 问题解决:设立问题上报流程,鼓励员工提出改进意见,及时解决工作中的困难。

  8. 安全与卫生:强调安全意识,制定应急预案,保持工作环境整洁。

办公室管理制度9

  第一条请销假

  1、请假一天的由主管领导批准,请假两天及以上的由总经理批准,并在行政部备案。本规定适用于全体员工。

  2、请假手续以书面为准,如遇特殊情况无法办理书面请假手续,那么应电话请假,书面手续后补。短信请假无效。

  3、员工因公外出不能按时记录考勤的,应在归岗后尽快在行政部进行登记,并由主管领导签字确认。

  第二条病假

  1、员工本人确实因病,不能正常上班者,须主管领导批准,报行政部备案。连续请病假超过三个工作日者,必须取得医院开具的休假证明。

  2、患病员工请假应于当日九点前向主管领导请假,经批准前方可休假。

  3、员工须在病愈上班当日将病假条交给行政部核查存档。

  4、病假工资发放,1-10天以内按照根本工资的30%发放;10天以上按照有关规定发放。

  第三条事假

  1、员工因合理原因需要请事假的,须提前一天书面申请(如遇不可预测的紧急情况,必须由本人在早晨九点以前请示公司领导),如实说明原因,经主管领导同意前方可休假,否则按旷工处理。

  2、事假按照日标准工资100%扣除。

  3、工作时间如有私人紧急事务需要离岗处理,按照事假的规定向主管领导请假,违反规定者以旷工计罚。

  第四条年假

  1、根据年假天数的计算以在本公司工作的年限为准,职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。

  2、年假应提前向公司提出申请、审批方可进行休假。

  3、当年未休年假者不得累计到第二年(特殊情况除外)。

  第五条婚假

  1、根据的规定,员工请婚假时,必须本人填写婚假申请单,经主管领导批准,交行政部备案。假后须拿结婚证及证明销假。婚假时间:按法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3天婚假;符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。

  婚假包括公休假和法定假。

  再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。

  2、婚假期间工资待遇:在婚假假期间,工资照发。不影响工龄计算、晋升、调级。

  3、结婚时男女双方不在一地工作的,可视路程远近,另给予路程假。

  第六条产假

  1、根据女员工正常生育时,给予90天(包括产前15天)产假,难产可增加15天。多胞胎多生一个婴儿增加15天,符合晚育年龄的增加30天产假。

  2、晚育已婚妇女24周岁以上或晚婚后怀孕生育第一个孩子为晚育。育妇晚育并领取独生子女证的产假延长到135天至180天,由所在单位根据实际情况具体规定。

  3、女员工怀孕三个月以内流产的给予20-30天妊娠假,怀孕三个月以上7个月以下流产的给予42天妊娠假,怀孕七个月以上流产的给予90天产假。

  4、女员工休假前需要有医院证明,经主管领导同意后,报行政部备案,方可休假。

  5、男员工产假的护理假3天,假设妻子属于晚育(生育时满24周岁),那么再延长7天,共计10天带薪假期。

  6、女职工享有90天有薪分娩假,假期从其申请休息之日起计算。工资按根本工资发放,不计发相应补贴及奖金。

  第七条丧假

  1、员工供养的直系亲属(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及满周岁的子女)死亡,可办理丧假,员工的父母或配偶去世,可休假3天;员工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世,需员工本人去外地料理丧事的,可根据路程远近另给路程假。员工办理丧假需在假前写出申请,经主管领导签字后,报行政部备案。

  2、丧假期间工资的发放依据国家有关规定发放。

  第八条旷工

  1、未经公司主管领导批准缺勤,或未按规定时间请假,或违反病、事假规定,或违反公司制度中其它有关规定等行为,均视为旷工。

  2、旷工一日(含累计)者,扣发当日全部薪金的三倍工资;旷工二日(含累计)者,扣发当日全部薪金的6倍工资;旷工三日(含累计)者,当月只发同年北京市最低生活标准工资;旷工超过三日(含累计)者,公司视情况给予处理。

  第九条迟到、早退

  1、工作时间:根据的条款规定,结合本公司的经营特点及岗位的`特殊要求,本公司办公室、设计人员实际五天工作日,即周一至周五(有特殊情况者可调休)。辅助说明:本公司设计人员即为不定时工作时间。

  2、上班时间

  09:00—18:00(午餐时间:11:30—13:00)

  9:00以后到达,视为迟到,18:00以前离开,视为早退。(每人每月可以有三次迟到10分钟以内的时机不予计算)。

  3、迟到、早退60分钟以内,缴纳公益基金1元/分;迟到、早退60分钟到120分钟,缴纳公益基金2元/分;超过120分钟且无特殊理由者按照事假半天缴纳公益基金;连续三次以上迟到30分钟以上者,记请假半天。(公益基金作为公司活动经费,由行政部按月进行统计并公示。)

  4、迟到早退情节严重者,将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同等方式处理。

  5、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况属实的,经主管领导批准后酌情处理。

  第十条:打卡

  1、公司实行指纹打卡制,员工正常上班及加班时需上午上、下班各打卡一次。对没有打卡条件的,按照登记要求实行签名登记制度,记录上下班具体时间并亲笔签名确认。在工作期间,离开公司的情况需填写相应的手续对于有打卡条件的填写相应手续的同时要打卡离开。

  2、假设员工上、下班未打卡、且不符合或者没有办理相关手续且没有证据证明确实上班的,没有按照要求亲笔签名登记考勤的1次罚款10元。对于无法查证的,公司一律按请假计算。

  3、如果员工由于工作的特殊要求,不能及时到公司打卡者,须在工作日志上明确写明原因,由部门主管负责于次工作日将未能打卡的员工的数据统计出并报送行政部。

  4、因设备故障,停电等因素,造成无法完成指纹考勤登记的,由行政部统一记录。

  第十一条加班、调休

  1、公司不提倡加班,假设因自身原因(包括工作能力欠缺、工作效率低下),无法完成根本工作量而需加班完成的,不按加班计算。

  2、假设因额外工作量公司安排加班的,由行政部记录加班时间。按月总结核算,以奖金或假期形式(调休)兑现。如申请调休的,原则须提前三天申请,由主管领导根据实际情况统筹安排。领导批准后,到行政部办理相关登记手续。经批准的调休事假可不扣发工资。

  3、公司安排加班至晚22点以后的员工,次日到岗时间可延迟至10点,加班至凌晨可调休半天(领导提前批准的情况下进行)但到岗后应主动向行政部说明情况,并进行登记。

  4、公司安排加班的员工,地铁、公交停运之后,可乘坐出租车,车费据实报销。

  5、除公司安排加班外,员工自行加班行为不享受加班调休,且不得影响次日考勤。

  6、公司安排加班行为,由公司负担员工加班工作餐。

  7、享受业务提成奖金的部门和员工,不再享受加班奖金或调休待遇。

办公室管理制度10

  业务员日常管理制度的`重要性体现在:

  1.提升效率:清晰的职责和流程有助于业务员快速适应工作,减少混乱和延误。

  2.维护形象:统一的行为准则和专业素养提升公司对外形象,增强客户信任。

  3.保障业绩:通过绩效考核和奖惩制度,激发业务员积极性,确保销售目标达成。

  4.促进成长:系统的培训和发展计划帮助业务员提升技能,实现个人与公司同步发展。

办公室管理制度11

  为了更好地加强读者协会办公室的使用和管理,充分利用办公室这一资源,确保协会的办公室能发挥应有的作用,特制定本制度。

  一、使用原则、范围及要求

  第一条 本协会办公室的使用由办公室部门统一负责安排,以便能够更加合理、规范、科学地使用办公室。

  第二条 本协会办公室的使用原则:以本协会使用为主,其他社团借用为辅。

  第三条 本协会办公室的使用范围:主要针对协会内部的会议,协会例会、部门会议等;还可以举办一些适宜在此举办的'活动。

  第四条 本协会各部门使用办公室时需提前向办公室负责人说明,安排使用时间。

  第五条 其他社团借用本协会办公室时,应提前与本协会会长联系,并由本协会会长通知办公室负责人负责安排。

  第六条 活动或会议结束后,要保证地面、桌椅干净整洁,摆放整齐。

  二、办公室物品管理

  第七条 本协会办公室的财产由办公室部门负责管理,认真保管橱窗内文件,并定期整理。换届时应盘点交接给下任负责人。

  第八条 本协会日常物品(如胶水、剪刀、工作证、横幅等)在活动结束后由办公室负责收集并保管。

  第九条 宣传部每次使用毛笔,红纸,墨水等物品后,由办公室监督清点并由宣传部妥善放好。

  第十条 值班期间,值班人员必须保管好办公室内书籍、杂志及其它物品等。

  三、办公室书籍管理

  第十一条 书架内书籍由读书部负责管理,定期整理。

  第十二条 对于可出售杂志,由值班部门负责整理并妥善保管

  第十三条 其他协会放入办公室的书籍,由值班部门负责看管并注意借用要求。

  四、附

  第十四条 本制度最终解释权归江西农业大学读者协会

  第十五条 本制度自公布之日起执行

办公室管理制度12

  办公室管理制度是企业运营中不可或缺的一环,它旨在规范员工行为,提升工作效率,维护工作秩序,确保团队协作顺畅,同时也为员工提供一个公平、公正的工作环境。通过明确的规章制度,可以减少误解,预防冲突,提高员工满意度,从而增强企业的'凝聚力和竞争力。

  内容概述:

  一份全面的办公室管理制度通常涵盖以下几个关键方面:

  1.员工行为准则:规定员工应遵守的职业道德、行为规范,如尊重他人、诚实守信等。

  2. 工作时间与考勤制度:明确工作时间、休息时间、请假程序等,确保员工按时出勤,合理安排工作与生活。

  3.信息安全与保密:规定敏感信息的处理方式,防止信息泄露,保护企业利益。

  4.设备使用与资产管理:对办公设备的使用、维护、报修等进行管理,确保资产安全。

  5.沟通与协作:鼓励开放沟通,设定会议规则,促进团队合作。

  6.环境卫生与安全:规定办公区域的清洁、整洁标准,强调工作场所安全,预防意外发生。

  7.员工发展与培训:规划员工职业发展路径,提供培训机会,促进个人成长。

  8.奖惩制度:设立绩效考核标准,对优秀表现给予奖励,对违规行为进行处罚。

办公室管理制度13

  保安员日常管理制度的重要性不言而喻,它:

  1.维护秩序:确保安全环境,防止非法侵入和财产损失。

  2.提升形象:规范行为,展现专业素质,增强公众信任感。

  3.防范风险:通过培训和应急处理,降低因人为疏忽导致的安全隐患。

  4.提高效率:明确职责,减少工作冲突,提高工作效率。

办公室管理制度14

  为了加强对学生、社团管理中心办公室的管理,维持正常的工作秩序,创造良好的工作环境,树立学生干部的良好形象,加强各部门之间的协调与合作,确保学生会、社团管理中心的工作顺利进行,特制定本制度。

  一、卫生要求

  ①保持办公室地面清洁,做到无纸屑无较多灰尘;

  ②窗户、窗台无明显灰尘;

  ③卫生工具摆放整齐;

  ④保持垃圾筒内无较多垃圾;

  ⑤保持桌椅的整齐(凡到办公室就坐的人员,离开时必须将椅子摆放到位);

  ⑥将使用过的绘画工具清洁后归放到位;

  ⑦保持墙壁白净;

  ⑧最后离开办公室的人随手关灯、关窗、锁门。

  二、公共财产

  ①只有组织内成员才有权使用各类物品;

  ②各类财产由当日办公室值日人员负责监管;

  ③凡公共财产不得私用(有特殊情况必须得到批准);

  ④办公室钥匙由主席团、社团主任、办公室主任携带;

  ⑤电脑只限用于办公;

  ⑥凡损坏的公共财产照价赔偿;

  三、言行举止

  ①所有值班人员必须文明用语,禁止大声喧哗、哄闹;

  ②在人际交往中,尊重每一个人的基本权利;

  ③开会时严格遵守会议要求;

  ④禁止在办公室内谈情说爱;

  ⑤不得在办公室内充电。

  ⑥不得随意带外人进入办公室,值班时不得聊天

  (注:非学生会及社团成员没有特殊情况不得随意进入办公室。)办公室值班管理制度篇4

  第一章总则

  第一条为了更好地开展本协会工作,树立协会在社会中的`良好形象,严格加强并完善内部管理,特制定本制度。

  第二条本制度遵守国家的法律法规,尤其是《xx协会章程》的规定。

  第三条本制度对协会值班人员及值班期间拜访协会办公地点的会员及其他人员有效。

  第二章办公室值班安排

  第四条值班时间:

  第五条值班地点:

  第三章值班人员职责

  第六条

  第七条所有人员须按规定严格履行值班任务。

  第八条值班人员应该严守值班时间,不得无故缺席、迟到、早退,在值班时若遇紧急事务,须经值班负责人同意后方可离开。因故离开半小时以上者须在值班日志上做出书面说明。遇事提前向办公中心请假,假条需有值班负责人签字。补交的假条无效。

  第九条值班人员在值班期间打扫室内卫生,保持物品整洁、完好。鉴于项目处管辖团队数量之多,值班人员必须详细做好值班记录,并同时整理好广大师生对本协会的意见和建议,并及时由负责人处理。

  第十条值班人员应保持高度责任心,热情接待工作电话及来访者。认真解答来访者提出的问题,在值班日志中做好记录并提示相关人员。

  第十一条值班期间发生突发事件必须及时处理,重要情况请示秘书长或办公室主任,必要时立即向理事会成员或有关部门汇报。

  第十二条值班人员要严格维护团队联合会形象,不得在办公室吸烟、打牌、下棋、酗酒、上网聊天以及从事其他与值班无关的活动,严禁在办公室进行任何违反协会规定的活动。

  第十三条值班负责人负责考勤并如实记录反映,办公中心人员负责监督值班情况。

  第十四条值班结束时,值班人员要将办公室打扫干净,整理好后方可离开。考勤人员负责监督,并填写考勤日记。

  第四章外来人员规定

  第十五条外来人员进入协会办公室必须接受值班人员监督,不得从事与值班无关的活动。

  第十六条外来办事人员按顺序找工作人员,不准在办公室内大声喧哗、吵闹,影响其他人员工作。

  第十七条外来人员应在办完事之后及时离开办公室,不得无故在办公室内逗留。

  第五章附则

  第十八条值班人员均须严格遵守本制度,如有违反,将按有关奖惩规定严肃处理。

  第十九条本制度颁布之日执行。

  第二十条本制度解释权归协会秘书处。

办公室管理制度15

  办公室精细化管理就是以科学管理为基础,以精、准、细、严为特征,致力于提高管理水平、降低管理成本,提升管理效率的一种管理方式。

  一、办公室管理精细化的内容与要求

  推进办公室工作科学化、精细化的管理,需做好以下方面的工作:

  1、定岗定责,权责对等。按照“定岗、定责、定标准”的要求,健全办公室工作的责任体系。根据办公室工作职能和流程,科学设置工作岗位。明确界定岗位职责,确定工作衔接的节点和程序,做到分工明确、各司其职、协调配合。按照局部功能最优化、整体功能最大化的要求,将各项管理标准具体分解到每一个工作岗位,形成岗位工作规范。

  2、优化流程,保障有序运作。建立科学简约、清晰明了的工作流程,是推进办公室工作科学化、精细化管理的前提。要借鉴现代管理理论,健全和优化办公室各项工作流程。要根据办公室职能,建立信息调研,使各项工作均依流程运行。在流程设计中要做到目标明确,环节清晰,努力实现各环节间的“无缝衔接”,有机配合,信息共享,既相互促进又相互制约,既提高效率又减少出错率。

  3、实行考核评议,提高绩效。要合理确定考核标准。对一些程序性、易于量化的工作,尽可能设计量化指标;对那些非程序性、主观因素较强的工作,设计必要的定性评价的指标。要采取科学的考核方法。充分运用信息系统,自动选取并生成相关工作指标。对一些难以量化的指标,辅之以必要的人工方式,人机结合,提高考核效率。通过考核对办公室整体职能发挥情况进行全面评价。

  4、完善制度,夯实基础。要健全办公室各个环节事务管理的工作制度,避免出现管理真空。要完善督促检查制度,提高执行力。要对现行制度进行认真清理,保留合理的,补充必要的,废止过时的,形成完善、管用、有效的制度体系。

  5、强化保障,改进手段。依托先进的`信息技术手段支持,实现流程运转、工作评价的标准化、信息化、自动化,是推进办公室工作科学化、精细化管理的必由之路。

  三、做好办公室管理精细化具体措施

  1、日常管理工作。管理目标:使管理工作规范化、程序化、标准化、科学化,切实加强精细化管理。

  根据单位实际情况,梳理,整合、修订、补充各项规章制度,审核、编制单位对内、对外的公文。负责公文的承收、登记、传办、存档等。保证公文的时效性和处理的规范性,为领导决策和工作的开展提供保证。

  (1)文件的制发。包括打印、审核、校对、分发单位下发的各类文件、通知、纪要、通告等。一般文稿由相关处室的拟定清样,向办公室申请登记,填写发文登记表。

  (2)公文处理。负责上级来文,登记、送阅、审签后分类存档。省市其它部门及下属单位来文,登记、签批后送主管领导阅示。

  2、档案管理。管理目标:档案管理流程清晰、规范,提高办公效率,确保档案的安全性及延续性。

  (1)对收发文进行分级、分类、编号登记管理。

  (2)对档案的调阅、借用要按照文件密级规定,实行严格的审批、登记、回收管理。

  (3)电子文档和纸质文档同时保存,其它影音资料重点保管,做好安全保护工作。改善档案室管理条件,引进“档案电子管理信息化”管理软件,提高科学化、精细化、信息化管理的能力。

  3、会议通知及业务接待。管理目标:及时、准确、高效。认真做好各类会议的通知、会场安排、会议文件印发、会议记录等。保证及时、准确,不出差错。做好业务接待工作。负责联系各类参观、学习、考察事宜。及时完成领导督办事项,以及督办完成情况的反馈。

  4、办公耗材管理。管理目标:降低办公成本,杜绝浪费现象。对于纸张的使用进行严格控制,领用时要造册登记,在不影响工作要求的前提下可将纸张二次使用。对其他单位部门借用打印、复印的情况,需经相关领导审批后,方可登记使用。

  5、加强信息管理。目标:上传下达,重质量,讲时效,为发展决策,提供良好企业窗口,树立企业形象。完善单位网站管理。在现有网站基础上改进版面,增加栏目内容。恢复单位原有OA办公自动化系统。运用收发文信息管理系统管理办公室收发文件。

  6、车辆调度管理。目标:有效使用车辆,合理控制费用。运用“三秦通”等交费系统有针对性地采取交费的措施,达到不断优化的效果,降低车辆费用。

  (1)集中管理,合理调配。严格按派车单安排车辆,并记录备案。派车单先由用车处室填写清楚用车时间、地点、事由、预计用车时间等,由主管领导审核签字,交车辆主管派车,杜绝公车私用。

  (2)在用车空闲合理安排好车辆的加油、保养、清洗等事项,保证车辆的最佳运行状态。

  (3)加强驾驶员安全教育,确保安全减少事故发生。

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