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销售内勤岗位职责

时间：2024-07-21 09:03:00 销售我要投稿

销售内勤岗位职责[集合15篇]

　　在学习、工作、生活中，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编收集整理的销售内勤岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

销售内勤岗位职责[集合15篇]

销售内勤岗位职责1

　　一、与市场销售人员的联系

　　1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。

　　2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。

　　3、销售人员与公司的信息交流，随时持续与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

　　(1)按要求进行市场信息收集并带给信息报表，以书面形式报公司销售经理。

　　(2)销售人员所需资料的`整理;

　　(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

　　(4)定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。

　　二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

　　1、销售物料的管理

　　(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

　　(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

　　(3)物品、资料信息的寄出方式的选取;

　　(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

　　(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

　　(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

　　(7)建立客户档案，并定期进行回访。

　　2、购销合同的存档、登记

　　对合同执行状况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行状况可反馈给客户。

　　3、发货(双人或多人复核)

　　发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选取，发货时限的选取，以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

　　4、开票(双人或多人复核)

　　开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。

　　5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。

销售内勤岗位职责2

　　一、与市场销售人员的联系

　　1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，准时上报主管领导。

　　2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并准时备案存档。

　　3、销售人员与公司的信息沟通，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的准时传达。

　　（1）按要求进行市场信息收集并供应信息报表，以书面形式报公司销售经理。

　　（2）销售人员所需资料的整理；

　　（3）日常材料（包括办公用品、名片、彩页等销售物料的预备）；

　　（4）定期电话访问客户，准时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。

　　二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

　　1、销售物料的管理

　　（1）文件、材料、样品、彩页…等（双人或多人复核）；

　　（2）寄出材料的登记、查收、核实；

　　样品领用、发放的登记；

　　（3）物品、资料信息的寄出方式的选择；

　　（4）商业客户的材料的核实登记、归档（证照、证书、开票信息）；

　　（5）接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件；

　　（6）对客户反馈的看法进行准时传递、处理；

　　（7）建立客户档案，并定期进行回访。

　　2、购销合同的存档、登记

　　对合同执行状况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。依据需要，合同执行状况可反馈给客户。

　　3、发货（双人或多人复核）

　　发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额；发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单；确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪；依据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

　　4、开票（双人或多人复核）

　　开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。

　　5、对所发货物、样品、资料等留意定时查件

　　三、销售部内部管理

　　1、对日常材料的复印、盖章等的工作。

　　把握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。

　　2、彩页、名片印制，快递费用结算等的工作（包括向公司财务借备用金，月底结算）

　　3、公司对外业务的沟通。（包括选择公司业务合作伙伴）

　　负责编制销售方案以及销售方案的.督促、落实；负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的分类建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管；以及一些物流公司的筛选。

　　4、每日公司邮箱、公司、行业网站的查看，网络信息的管理和维护。

　　四、对外招商

　　1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布；

　　2、负责招商信息的处理、回馈、联系；

　　3、负责潜在客户及意向客户的电话访问、服务工作，通过电话访问、随访准时了解政策法规和市场动态，准时反馈，为公司制订销售策略供应信息。

　　五、销售人员薪酬考核管理及方法

　　为规范销售人员工资的薪酬支出，本着公正、激励、竞争性与经济性、稳定及把握性的原则，薪酬制度必需能给销售人员足够的激励，能调动销售部全部员工的乐观性，为实现公司的销售目标乐观地、不懈努力工作，取得最佳销售业绩，也为自己赢得丰厚的薪酬。特制定本方法。

　　销售内勤主管岗位职责职责：

　　1、负责每日、每周、每月全国各子公司销售数据统计、整理、分析与上报；

　　2、负责公司运营、营销制度的编制和完善，销售会议的筹备、资料的整理及汇总；

　　3、负责营销中心相关文件、方案的整理，归档及通知下发跟进各项工作的进度；

　　4、负责各子公司业务沟通与对接；

　　5、完成领导支配的其他工作。

　　任职要求：

　　1、市场管理或相关专业大专以上学历；

　　2、对工作认真、细心、负责；

　　3、具备良好的沟通力气，组织和协调力气；

　　4、娴熟操作office办公软件。

　　销售内勤主管岗位职责5

　　职责

　　1、关心课程规划完成新生的入学工作支配和资料的搜集归档整理；

　　2、依据同学教学支配，保持与同学的沟通以及同学家长的沟通，准时向家长反馈同学在校学习状况；

　　3、保持与同学及家长沟通的过程中，挖掘潜在的转介绍客户资源，并最终促成新生的签单；

　　4、关心执行公司的各项规章制度和维护工作秩序； 5、完成上级领导交办的其他临时事项。任职资格

　　1、专科以上学历；

　　2、从事过销售助理并且具备确定的行政阅历者优先考虑； 3、娴熟使用OFFICE等办公软件；

　　4、做事认真、细心、负责，具有服务意识、团队精神。

销售内勤岗位职责3

　　1.开会、记录业务人员确定的目标，为业务人员做好辅助性的'工作;

　　2.客户档案的建立以及客户的维护;

　　3.如有业务人员下单，需立即制定销售订单并立即上报财务部;

　　4.发货前销售内勤要通知财会人员查询货款是否到账，款到发货;

　　5.货物发出后，要做好货物跟踪工作，并及时的向客户提供货物信息;

　　6.负责前台的店面商品货物的出入记录。

　　7.记录公司现金流水账以及简单财务方面的核算

销售内勤岗位职责4

　　工作内容与职责：

　　1、客户、车辆数据录入，进销存报表编制。

　　2、数据整理分析，为部门经理提供决策依据。

　　3、处理集团、厂家的邮件，进行任务安排。

　　4、管理销售合同章，审核销售订单及销售合同。

　　5、销售部日常行政内勤工作。

　　要求：

　　1、大专以上学历，特别优秀者可放宽，

　　2、思维清晰，逻辑能力较强，

　　3、熟练运用办公软件，尤其是EXCEL，熟练EXCEL常用函数，

　　4、责任心强，工作细致。

销售内勤岗位职责5

　　一、与在外营销人员的联系

　　1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。

　　2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。

　　3、营销人员与公司的信息交流

　　4、营销人员所需资料的整理

　　5、营销人员GPS位置核实，并每月导出数据与营销人员差旅报销核对。

　　6、接收并处理营销人员的订单

　　二、对寄件、发货、订单、商业伙伴等的管理

　　1、文件、资料料、样品、彩页…等(双人或多人复核)

　　2、经销商资料的登记、归档(证照、开票信息)

　　2.1 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。

　　2.2对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

　　3、销售合同的'存档、登记(对合同执行情况进行跟踪、督促)

　　4、发货跟踪(已发货通知、到货核实回访)

　　5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

　　三、销售部内部管理

　　1、对日常资料的复印、盖章等的工作

　　2、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

　　3、每日公司邮箱、公司QQ、招商、招聘网站的管理和维护

　　4、协助准备各项材料

　　5、编制年度及月度工作计划及月销售任务及费用计划;汇总及总结各片区的年、月任务达成及费用使用情况。

销售内勤岗位职责6

　　1、负责客户邮件、传真、电话订单的处理及有效沟通，有问题及时反映给销售部长协调。

　　2、根据客户包装要求，编制包装唛头、条码、送货单，并打印。

　　3、负责开具每日发货通单。

　　4、根据客户订单的要货时间要求，跟踪库房发货进展情况。

　　5、根据客户订单情况，负责编制每日生产计划，并下达给生产部。

　　6、负责急件、差件产品的.工作协调，并报告生产部长和销售部长。

　　7、负责编制每日生产完成的入库产量及成品出入库数量统计报表。

销售内勤岗位职责7

　　1、负责4S店销售信息报表统计分析工作;

　　2、负责完成日/月度销售报表，库存及试驾车报表;

　　3、负责销售信息档案管理工作;

　　4、协助销售经理完成销售相关工作;

　　5、负责车辆入库及出库管理;

销售内勤岗位职责8

　　1.创建或维护客户的系统信息，并制作正式合同文本。

　　2.实时跟踪原料分配的执行情况，并根据实际情况做动态调整，以确保客户产品生产加工任务的`顺利进行。

　　3.及时汇总整理对口销售代表的客户应收账款台账，为销售代表收款工作提供信息支持，并在系统完成收款核销后做好核对和跟踪工作。

　　4.协助销售代表开展用户异议处理工作，并提供有关系统上的信息处理支持。

销售内勤岗位职责9

　　任职资格

　　基本要求

　　1.学历

　　大学本科以上,具有企业管理、市场营销、行政管理专业知识

　　2.专业经验

　　两年以上销售管理工作经验

　　3.个人能力要求

　　沟通能力、创新能力、协调能力等

　　相关说明

　　1.认同公司企业文化,忠诚度高

　　2.了解不同类型的客户及本行业的.发展状况

　　3.注重内部工作协调

　　4.有学习意识和团队意识

　　职责内容

　　1.全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持

　　2.合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作

　　3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送

　　4.负责组织销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核

　　5.定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正

　　6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作

　　7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作

　　8.完成上级领导临时交办的工作

　　考核指引

　　考核说明

　　1.考核频率

　　月度考核、季度考核

　　2.考核主体

　　销售部经理、人力资源部

　　3.关键业绩指标

　　各类报表编制及时率、销售报表出现差错的次数、部门协作满意率

　　结果应用

　　1.考核结果作为薪酬发放依据

　　2.考核结论作为培训实施及职位晋升的参考

　　3.考核得分低于xx分者,将受到口头警告处分

销售内勤岗位职责10

　　医药销售内勤助理：

　　1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据；

　　2、提供分类的业务报表及部门销售业绩的统计、查询、；

　　3、负责建立、整理代理商档案、商业档案、临床终端档案，建立有效的客户信息档案，确定销售行为的'合法性；

　　4、协助各类销售会议的组织和安排工作；

　　5、负责接收和传递各区域及员工各种报表和申请；

　　6、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品；

　　7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作；建立发货、退货、窜货台帐；

　　8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件；

　　9、做好业务电话的登记工作；

　　10、负责起草、打印销售部各类文件；

　　11、协助销售部经理进行业务谈判；

　　12、协助部门对销售人员进行考核；

　　13、严守公司秘密，完成上级主管交办的其它工作。

　　任职资格：

　　1、从事医药行业销售内勤工作2年以上，年龄28—35岁；

　　2、对工作认真负责，做事有条理，有较强的责任心。

销售内勤岗位职责11

　　岗位职责:

　　1、完成贷款客户的贷款协议签订工作;

　　2、办理客户相关按揭贷款手续,协调银行放款,确保回款指标;

　　3、根据客户情况和银行审批条件安排相关银行接件,缩短按揭办理进度;

　　4、负责商品房合同网上签约及注销、合同录入、备案等业务办理;

　　5、网签政策咨询,根据销售进度确定合同签约、合同备案;

　　6、网签合同变更及归档,网签数据的'统计及汇总;

　　任职要求:

　　1、二年以上房地产客服工作或银行从业经验;

　　2、熟悉网签办理流程。

　　3、熟悉合同签约、备案、银行按揭等购房手续办理工作;

　　4、熟悉房地产按揭流程;

　　5、熟练操作EXCLE等办公软件;

　　6、熟悉房地产相关法律规定;

　　7、具有良好的服务意识、沟通及谈判能力;

销售内勤岗位职责12

　　1、负责公司通知、文件、信息、最新情景的适时上传下达工作；

　　2、帮忙业务人员妥当处理客户埋怨。对客户反馈的看法进行适时传递、处理；

　　3、整理准备业务人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等；

　　4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，精准无误地填制各类报表和表格；

　　5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情景并做成报表呈交营销总监，以便公司确立完善的销售管理制度；

　　6、帮忙业务人员整理差旅费票据，核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用；

　　7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数，以便对业务人员进行考核；

　　8、订立月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情景进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，依据需要，合同执行情景可反馈给顾客；

　　9、依据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，供应应收帐款及其相关信息，帮忙业务人员回款；

　　10、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情景进行统计和上报；

　　11、帮忙业务人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印、盖章等工作；

　　12、与生产部门紧密沟通，按合同要求做好连接工作；合同的定制、执行、完成、发货，并进行记录，做到整个过程有据可查；

　　13、建立客户档案管理体系：包含联系人、问题、合同明细等；

　　14、与物流部门紧密沟通，了解产品发货情景；

　　15、依据公司的营销政策建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；

　　16、依据公司营销管理制度精准有效开展业务人员销售费用的核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的.核算等工作；

　　17、与财务人员做好发货、回款情景的对接；

　　18、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作；

　　19、负责内外来访人员的接待工作；

　　20、参加会议并负责做好会议记录、整理工作；

　　21、完成领导交给的其他任务。

销售内勤岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、三方合同的签订、审核(审核合同内容、品规、合同量);

　　2、公司GPO平台业务处理，订单、合同数据整理、汇总、分析;

　　3、统计收集平台客户反馈的问题，医院QQ客户群的反馈信息，并跟踪处理结果;

　　4、统计平台销售流向数据、采购金额数据等;

　　5、按照签批文件调整平台配送商协议价。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，医药相关专业;

　　2、2年以上医药行业经验，销售内勤/助理/客服，商务，内勤，采购经验均可;

　　3、熟练运用各类办公软件，较强的`数据整理，分析能力;

　　4、服务意识好，工作认真负责，积极主动。

销售内勤岗位职责14

　　1、负责公司销售部快件及传真的收发及传递;

　　2、接待销售部来访客户、接听来电，并针对相关问题进行初步解答，针对不在职权范围可解答的'问题做好详细记录，及时反馈给上级领导;

　　3、负责公司销售部促销用品的领用和分发工作;

　　4、做好销售部信息材料收集、档案管理、文书起草、文件收发等工作;

　　5、负责与公司营销中心的联络沟通工作及业务信息传达工作;

　　6、协助办理面试接待、会议管理、培训管理、部门活动组织与安排工作;

　　7、参与各项规章制度监督执行，公司绩效管理、考勤以及奖惩办法的执等工作;

　　8、协助部门经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

销售内勤岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、协助销售人员制作日常材料(包括办公用品、名片、彩页、礼品等销售物料的准备);

　　2、负责定期组织客户分析会，建立客户信息档案，做好销售进度跟踪；

　　3、负责公司购销合同的存档、付款通知、开具发票及物流安排；

　　4、负责公司销售情报及招标网线索、销售人员销售进度的动态管理；

　　5、负责销售会议的签头组织及会议纪要的'发布执行；

　　6、协助销售经理制作、完善投标书、宣传PPT及视频案例资料等文件；

　　7、完成部门的其他相关工作。

　　任职要求：

　　1.全日制大专及以上学历，商务、营销等专业优先；

　　2.3年以上销售内勤或企划工作经验，熟悉工业企业内部销售管理优先研究；

　　3.能够熟练运用office等办公软件；

　　4.思路清晰，善于学习，有强烈的职责心和事业心，能够承受较大的工作压力；

　　5.综合职业素养良好，执行力强，能够处理较为复杂的事物性工作；

　　6.文字功底扎实，有必须的美学基础及欣赏水平。

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