酒店销售岗位职责15篇(精华)
在日常生活和工作中，岗位职责使用的频率越来越高，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编帮大家整理的酒店销售岗位职责，欢迎大家分享。
酒店销售岗位职责1
一、制定销售策略和计划
1。根据酒店的市场定位、目标客群和市场竞争情况，制定销售策略和计划，并确保其与酒店整体发展战略相一致。
2。定期研究和分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求，调整并更新销售策略和计划。
3。指导销售团队进行市场调研，了解客户需求和反馈，为酒店提供市场信息，制定相应的销售目标和计划。
二、组织和管理销售团队
1。负责招聘、培训和管理销售团队成员，确保团队的整体素质和能力达到要求。
2。设定销售团队的销售目标和工作计划，进行业绩考核和绩效评估，激励和奖励优秀销售人员，提高团队的销售业绩。 3。建立有效的销售团队沟通渠道，加强团队合作和信息共享，提高销售效率和团队凝聚力。
4。确保销售团队按照公司政策和要求，开展销售活动，为客户提供优质的服务。
三、开发和维护客户关系
1。建立和维护与大客户和重要客户的良好关系，跟进客户需求和反馈，解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度。
2。开拓新客户，寻找新的'销售渠道和合作机会，提高酒店的市场份额和盈利能力。
3。参与重要客户的商务谈判和合同签订，确保销售合同的履行和客户满意度。
4。分析客户消费习惯和喜好，提供个性化的销售服务，提高客户重复消费和推荐率。
四、制定销售预算和报告
1。负责制定销售预算和销售目标，监控和控制销售费用和成本，确保销售利润达到预期目标。
2。定期编制销售报告和业绩分析报告，向酒店高层汇报销售情况和业绩，并提供相应的改进措施和建议。
五、推动销售和市场营销活动
1。参与制定和推动酒店的销售和市场营销活动，如促销活动、展览会、会议等，提高酒店知名度和品牌形象。
2。监督和协调销售和市场部门，确保各项营销活动的顺利进行，提高活动的效果和效益。
3。与合作伙伴和供应商进行业务洽谈和合作，确保销售和市场活动的支持和配合，提高销售渠道的拓展和利用效率。
六、关注竞争对手和市场变化
1。关注竞争对手的销售策略和市场活动，进行竞争对策和反击，保持酒店的市场竞争力。
2。不断关注市场的变化和趋势，分析市场需求和供应的差距，提出酒店优势和市场机会，并调整销售策略和计划。
酒店销售岗位职责2
岗位职责:
1. 负责摩恩酒店工程渠道的开发,达成销售额和毛利率指标。
2. 树立良好的企业和产品形象,通过与经销商共同合作,以提升摩恩在酒店&商业工程市场的知名度。
3. 负责经销商的开发、维护,对经销商的业务发展进行配合、支持和有效的管理。
4. 负责工程项目及新经销商拓展,具体工作内容包括拜访高端工程客户、酒店管理集团、工程承包商、经销商、工程代理商。
5. 负责本区域的滚动工程销售计划,确保其准确、及时,负责本区域内项目报备制度的贯彻及经销商冲突处理
6. 督促经销商销售按时递交书面周报表,月报表,工程项目报备并负责审阅、评估和指导。
7. 参与解决方案、标书和报价的制订和品牌推广ppt文件的.制作。
8. 协助市场部门改善和提升摩恩产品在酒店和商业渠道市场的竞争力。
9. 协助制定产品开发计划并与研发以及产品部门共同组织实施。
10. 定期、及时向全国酒店&商业销售渠道经理书面汇总和汇报所属区域的工作状况
11. 汇总区域的市场动态(包括竞争对手信息)并及时反馈给领导。
12. 与公司内部各部门进行有效的沟通,以获取销售支持。
任职要求:
1) 专科以上学历,五年以上的工程销售经验,有跨国公司工作经验优先;
2) 二年以上酒店工程渠道或高档卫浴、五金、洁具等建材产品销售经验;
3) 具备一定的酒店行业、设计师、高端房地产资源,有较强的经销商开发能力、商务谈判技能。
4) 良好的沟通能力和协调能力,良好的团队合作精神。
酒店销售岗位职责3
岗位名称:销售部经理助理
直接上级:销售部经理
直接下级:销售经理
资质要求:掌握销售策略和手段,具有全面开展销售工作的能力,具有三星级酒店公关销售部岗位工作经验三年以上,具有大专以上学历或通过本岗位培训,取得《岗位培训证书》,温和、诚恳、开朗、大方,男身高1.70-1.78m,五官端正、身材匀称健康;女身高1.60-1.70m,相貌甜美、身材匀称健康,流利普通话、英语,有良好的'文字表达能力,能适应出差工作。
岗位职责:
(1协助销售部经理共同掌握市场销售主动权。
(2定期分析市场情况,提出营销工作建议。
(3督导各销售经理进行市场调查、客源开发。
(4对各销售经理进行月度业绩考评。
(5保证回款率。
(6抓好培训考核工作。
(7扩大销售,搞好业务往来接待工作。
(8完成部门经理交办的其它工作。
酒店销售岗位职责4
1、有一定酒店销售经验，且有一定的酒店客户资源;
2、能敏锐察觉酒店市场的变化，做出合理化的价格变动;
3、积极努力挖掘协议客户，定期定量签约有效的.协议合同，为酒店带来收益;
4、了解本酒店产品，并积极推出不同各类组合产品，满足当前客户需求;
5、对自己的协议客户进行归类整理，并及时回访;
6、每日每周都有详细的客户拜访计划，填写《每日客户拜访记录表》《每周客户拜访记录表》《每月客户拜访记录表》;
7、及时解决客户的问题和了解客户的需求，合理化给予客户优惠的价格和服务;
8、完成总部下发的各类报表。等等
酒店销售岗位职责5
1、根据市场具体情况，做出预测及市场细分，开拓客户及巩固客源；
2、提出并参与制定销售计划并实施落实；
3、依据具体情况与工作重心，制定并及时调整各种销售策略；
4、负责对销售的.酒店产品和销售技能的培训；
5、完成上级下达的销售任务；
6、完成个人每月销售任务；
7、对销售过程进行有效的日常管理，监控销售指标的完成进度，定期随访客户；
酒店销售岗位职责6
1.负责酒店客房、会议室等的'产品销售;
2.根据目标销售任务，协助完成门店营收指标;
3.维护好酒店已有客户，并进行新客户开发;
4.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
5.了解和掌握竞争对手的情况，掌握周边房价动态，及时调整房价政策，注意分析宾客的心理需求，达成销售。
酒店销售岗位职责7
-负责维护客户信息，为客户提供方案报价，维持良好的客户关系
-完成销售任务——渠道销售和解决方案销售
-配合公司的市场活动
-拓展公司的.分销渠道
-辅导分销商的销售及技术、服务技能
-熟悉产品及技术资料
-监督项目的执行
-维护厂商、渠道、最终用户之间的关系
-配合公司内部其它销售在分销产品上的工作
-及时反馈市场信息并提出合理化建议
酒店销售岗位职责8
岗位职责
全面负责宴会和会议、展示会等的推销、预订工作。
1、制定宴会销售的市场推销计划、建立并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施。
2、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作。
3、安排布置并督导下属人员的正常工作。
4、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的'存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段。
5、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格。
6、与其它部门沟通、协调、密切配合。
7、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作，提高员工素质。
素质要求
基本素质：具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德，要有牺牲精神，忠于事业，心胸开阔。
自然条件：身体健康，仪表端庄大方，性格外向，气质高雅，年龄25岁以上。身高：男1.74～1.79米，女1.65～1.68米。
文化程度：大专毕业或旅游专业毕业。
外语水平：高级英语水平，并能熟练应用。
工作经验：在餐饮部工作5年以上并有5年餐饮部宴会销售经验，通晓对外销售的促销策略和产品价格策略，了解客源市场的需求状况，熟悉客源国的政治、经济、文化、风俗常识和涉外礼仪、礼节。能制定促销计划、能熟练操作办公自动化系统。特殊要求：信息来源广泛，熟悉海外驻本地商社、公司、大使馆等主要客源状况，同客户保持良好的人际关系;工作中具有较强的判断能力、应变能力和谈判能力，并有协调下属工作的能力，能调动销售人员的积极性，形成团体气氛。有一定的文学水平，擅于书写广告，有公关能力，没有家庭负担，有能力主持酒会。
酒店销售岗位职责9
1.对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
2.根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的`平均房价的控制。
3.透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
4.及时做好协议客户和同到期的续签工作。
酒店销售岗位职责10
1、根据部门制定的销售政策，具体执行对所负责市场渠道拓展及产品销售。
2、根据公司的整体销售计划，结合管辖市场的特点，提出具体的促销计划和切实可行的.配额方案。
3、协助部门经理做好酒店的销售产品分配管理工作，提高经济效益。
4、每月向主管汇报当月的销售情况并提出下月的工作计划。
酒店销售岗位职责11
1.按照销售计划完成区域销售指标
2.产品推广及市场维护
3.跟进区域内重点客户的意向与销售机会，维持良好的客户关系
4.协助售后服务部进行产品试用及设备调试
5.及时反馈市场信息，以协助公司更好的制定销售策略，保证销售额的`完成与增长
酒店销售岗位职责12
1、全面负责销售部的日常管理工作，制定并负责执行销售部经营管理方面的各项规章制度；
2、根据市场预测、市场信息，制定酒店年度销售计划并报销售部总监审查；
3、协同销售总监制定酒店销售计划与预算，负责制定好销售部的工作计与预算，定期向销售总监汇报工作，并出席酒店组织的每日例会。
4、随时注意了解国内外酒店管理（特别是销售部）的最新动态，以及国内外的有关活动信息。组织实施酒店对内、对外的各种广告活动，制定短期和长期的宣传推广计划，报销售部中间审阅；
5、建立健全客户档案并开展客户回访及意见征询、落实、反馈工作。组织销售代表定期走访客户，收集掌握周边酒店出租率、平均房价情况，做好每月销售分析，及时调整酒店销售策略，适应市场竞争的需要；
1、执行酒店各项政策，完成酒店下达的销售目标，建设一支有战斗力的销售队伍，建设一个高效率的销售网络；
2、负责指定区域的.销售和推广工作；
3、组织业务人员定期培训，熟悉酒店相关活动与政策，督导业务人员工作；
4、制定并执行区域销售计划，做好相关产品的推广和售后服务工作；
5、建立重点客户档案，保持良好的合作关系；
6、学习并掌握酒店动态，随时与客户沟通并保持紧密联系；
7、掌握市场、客户、竞争对手的信息并及时推出相应销售计划；
酒店销售岗位职责13
1、制定会籍销售方案，完成公司下达的会籍销售目标；
2、制定市场推广策略，维护公司品牌，参与市场开拓等日常工作；
3、定期举办会员活动，做好日常会员维护工作；
4、制定年度、季度、月度营销目标，完成并突破业务指标；
5、监控、检查销售系统的有效数据，跟进、评估销售中的有效数据；
6、负责抓好市场调查、分析和预测工作，做好市场信息的`收集、整理和反馈；
7、负责处理会员售前、售后服务工作，及时处理客户投诉、提高酒店品质；
酒店销售岗位职责14
1、根据项目市场情况，制定销售活动计划;
2、通过开发新客户，维护老客户，达到所确定的`销售收入目标，并做好客户档案管理工作;
3、研究分析市场商情，及时掌握市场动向，拟定相应营销方案;
4、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。
酒店销售岗位职责15
1、负责领导和管理餐饮酒店渠道销售团队的日常工作与运营体系，主动做好所属团队内部员工的日常沟通、协调与培育、指导工作；
2、乐观推动渠道新客户的开发与拓展，同时加强渠道原有客户的客情维护与业务提升工作，对于渠道重要客户的开发、维护与管理负有直接责任；
3、带领渠道销售团队达成公司设定的各项指标，包括销售、回款、新客户开发、费用掌握；
4、建立和完善渠道销售的运营与管理系统。包括客户的访问与护方案，渠道产品线的分类与定价，合作产品的推举，投入产出的'测算，合作方案的制定，推广与促销活动的执行，目标达成率的监控与反馈，应收款的管理，客户投诉与应急状况的处理等方面内容；
5、按时提交销售管理工作报告，反馈竞品的动态信息，供应工作改进的合理化建议；
6、岗位职能向公司总经理汇报和负责。
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