信息技术服务合同

时间:2024-04-12 06:57:20 信息技术 我要投稿

信息技术服务合同15篇(优)

  随着人们对法律的了解日益加深,越来越多的场景和场合需要用到合同,签订合同可以明确双方当事人的权利和义务。你知道合同的主要内容是什么吗?下面是小编收集整理的信息技术服务合同,希望能够帮助到大家。

信息技术服务合同15篇(优)

信息技术服务合同1

  甲方(委托方):______

  乙方(服务方):______

  甲乙双方为携手合作,促进发展,满足利益,明确责任,依据《中华人民共和国民法典》等有关法律之相关规定,本着诚实信用、互惠互利的原则,结合双方实际情况,协商一致,特签订本协议,以求共同恪守。

  第一条项目名称:______

  第二条服务范围

  (1)合理的、不影响软件业务流程、数据流程、核心模块和数据库结构的修改。

  (2)统计报表的数据核对,针对报表数据与实际不符或与其他报表不对应的情况,协助进行查对或讲解说明。

  (3)乙方指导甲方查明各系统不能运行的原因并解决问题(除硬件问题外)。

  (4)解决系统运行故障,负责程序漏洞修改。

  (除计算机病毒、自然灾害、硬件及甲方人员问题外)。

  注:不在以上范围内的服务需求,需要另外收费。

  如:现有功能升级、新功能开发、与第三方系统以及业务数据集成平台的数据交互接口等。

  第三条费用及其支付方式

  1、本项目的技术服务费用:______元(大写:__________________元整)。

  2、支付方式为:协议签订后_____日内甲方须向乙方一次性支付费用总额。

  第四条声明及保证

  甲方:

  1、甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本协议;

  2、甲方签署和履行本协议所需的一切手续均已办妥并合法有效;

  3、在签署本协议时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本协议产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为;

  4、甲方为签署本协议所需的内部授权程序均已完成,本协议的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。

  本协议生效后即对协议双方具有法律约束力。

  乙方:

  1、乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本协议;

  2、乙方签署和履行本协议所需的一切手续均已办妥并合法有效;

  3、在签署本协议时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本协议产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为;

  4、乙方为签署本协议所需的内部授权程序均已完成,本协议的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。

  本协议生效后即对协议双方具有法律约束力。

  第五条甲方的主要义务

  1、在协议生效后____日内向乙方提供技术资料、数据、材料;

  2、在接到乙方关于要求改进或更换不符合协议约定的技术资料、数据、材料的通知后3天内及时做出答复;

  3、协助乙方完成服务所需的事项。

  第六条乙方的主要义务

  1、发现甲方提供的'技术资料、数据、材料或工作条件不符合协议约定时,乙方应在协议生效后3天内通知甲方改进或者更换;

  2、应对甲方交给的技术资料、材料等妥善保管;在协议履行过程中,如发现继续工作对数据或设备等有损坏危险时,应中止工作,并及时通知甲方。

  第七条保密条款

  双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。

  未经该商业秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。

  一方违反上述保密义务的,应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。

  第八条技术成果收益归属

  在履行本协议中,乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件完成的新的技术成果,属于乙方所有,甲方拥有其使用权。

  第九条不可抗力

  本协议所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

  双方认可后协商终止协议或暂时延迟协议的履行。

  第十条补充

  本协议未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充协议,补充协议为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力。

  甲方(签章):__________

  乙方(签章):__________

  代表人:________

  代表人:__________

  签订日期:___年___月___日

  签订日期:___年___月___日

信息技术服务合同2

  建设单位:____,以下简称甲方;

  咨询单位:____,以下简称乙方。

  为使xx建筑安装工程的构想科学,设计和施工经济、合理,建设速度快,误差小,经甲乙双方充分协商,特订立本合同,供双方遵守执行。

  第一条甲方应于____年____月____日以前将规划局红线图、上级部门批文、委托书以及建筑安装工程的建筑面积、安装项目、消防方式、库房每层净高等资料提交乙方。

  第二条乙方根据甲方要求,对____建筑安装工程的地形、地质条件、建筑安装构想等进行可行性研究,最后编制出设计任务书及匡算表,于____年____月____日以前交付甲方。

  第三条甲方根据国家计委颁发试行的`《工程设计收费标准》,承付乙方咨询费____元。自本合同签订之日起____日内,甲方先付给乙方____元,待乙方将设计任务书及匡算交付甲方后____日内,再付给乙方____元。

  第四条为本咨询工程需要到外地进行调研、收集资料人员的差旅费,由甲方负担。

  第五条甲方的违约责任

  1、甲方如不按本合同规定的时间向乙方送交有关文件、图纸和资料,乙方可按耽误的时间顺延交付设计任务书及匡算表的时间。

  2、甲方如不按本合同规定的时间向乙方交付咨询费,迟延一天,按迟延交付款额数罚款____‰。

  3、甲方如果中途中断咨询请求,乙方咨询工作已经过半的,应付给乙方全部咨询费;咨询工作尚未过半,按总咨询费的50%收费。

  第六条乙方的违约责任

  1、乙方如不按本合同规定的时间交付设计任务书及匡算表,迟延一天,按总咨询费金额数罚款____‰。

  2、乙方如中途中断咨询,应按总咨询费向乙方交付罚款。

  3、乙方所提供的技术咨询服务,因质量缺陷或过错给甲方造成经济损失的,应负责赔偿。如果由此引起重大事故,造成严重后果的,还应追究其主要负责人的行政责任或刑事责任。

  第七条其它____。

  本合同自签订之日起,甲乙双方不得随意更改。如有未尽事宜,需经双方协商解决。

  本合同正本一式两分,甲乙双方各执一份。合同副本一式____份,分别交____建筑工程主管部门、建委、建行____等单位各一份。

  建设单位(甲方):____ 咨询单位(乙方):____

  地址:____ 地址:____

  负责人:____ 负责人:____

  电话:____ 电话:____

  联系人:____ 联系人:____

  银行帐户:____ 银行帐户:____

  ____年____月____日订

信息技术服务合同3

  甲方:

  乙方:

  甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜,达成如下协议,特订立本合同。

  一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务,期限为________年,从起至止。协议到期后,如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务,则另行签订服务协议。

  二、服务期限内,乙方向甲方提供信息技术支持及服务,甲方支付乙方费用:总计人民币(小写):总计人民币(大写):甲乙双方签订协议后5个工作日内,甲方向乙方支付全额服务费,协议正式生效。

  三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下:

  1、电话技术支持服务提供724小时热线电话服务,工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。

  2、网络在线、Ea技术支持服务提供724小时网络在线、Ea信息技术支持服务。

  3、远程在线诊断和故障排除对于电话咨询无法解决的问题,经甲方授权乙方可通过ee远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的`支持)。

  4、现场技术支持服务对于电话、在线支持等方式无法解决的39;问题,根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移,或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于6次的上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务________年内超过6次,乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用,具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时,甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用,由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。

  6、现场技术培训服务服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小时且不多于4小时的信息技术培训,培训地点在甲方现场,培训内容和培训时间双方协商确定。

  四、甲方责任

  1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。

  1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题,使乙方能及时了解并解决问题。

  2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。

  五、本合同一式贰份,双方各持壹份,一经签署,立即生效。

  六、补充约定:乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。

  甲方:授权代表签字:____日期

  乙方:授权代表签字:____日

信息技术服务合同4

  托修方(甲方):___________

  承修方(乙方):___________

  根据《合同法》及有关法律法规的规定,双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。

  第一条、维修内容、交付期限

  品牌:___________

  型号:___________

  主机序列号:___________

  附件:___________

  故障现象:___________

  外观情况:___________

  其他:___________

  维修内容(初断):___________

  维修标准及要求:___________

  维修期限:___________

  第二条、维修费用

  维修费用(预计)___________元,包括,维修费用应以修理项目清单为准。

  乙方总维修费用超出元后,须征求甲方书面同意决定是否继续维修。

  第三条、支付方式

  双方约定采用下列方式付款:

  □即时结清维修款:合同执行完毕,以□现金□支付。

  □分期支付维修款:合同订立时,预付维修款币元,以□现金□支付;余款元,以□现金□支付。

  第四条、验收

  验收标准:对修复电脑进行试机,确认原故障修复或排除。

  其它验收约定:

  第五条、特别约定

  1.乙方维修费标准应予公示。

  2.乙方在维修过程中,不得复制或泄漏甲方硬盘中的信息。

  3.维修过程中换下的零件所有权应归甲方。

  4.维修服务前,甲方应对报修电脑内数据进行备份,乙方应将维修过程中可能造成的数据损坏或灭失的风险告知甲方。

  5.乙方对修复机器硬件的相同故障保修天。

  第六条、违约责任

  1.甲方逾期支付维修费用,或乙方逾期修复,每日应当按照维修费用的%向对方支付违约金。

  2.乙方维修后的电脑质量不符合合同约定,应承担责任。

  3.乙方在维修过程中对甲方电脑造成毁损的,应承担赔偿责任。

  4.乙方擅自复制或泄漏甲方硬盘中的`信息,给甲方造成损失的,应当予以赔偿。

  5.其他违约责任。

  第七条、其他约定

  第八条、争议解决方式

  凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,如果协商不能解决,应提交华南国际经济贸易仲裁委员会,按照申请仲裁时该会实施的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

  第九条、合同生效

  本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式份,双方各执份。

  托修方(甲方):___________

  承修方:___________(乙方)

  负责人:___________

  姓名:___________

  委托代理人:___________

  联系地址:___________

  联系地址:___________

  联系电话:___________

  联系电话:___________

  邮编:___________

  邮编:___________

  签订日期:___________年___________月___________日

信息技术服务合同5

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲方因业务发展需要,就信息查询服务事宜,经与乙方友好协商,双方达成如下协议:

  一、甲方因本单位业务发展需要,向乙方申请信息查询服务。经双方友好协商,甲方自愿向乙方支付信息查询技术服务费共计人民币_________(大写)元。

  二、乙方根据甲方的要求,在法律允许的.范围内为甲方查询所需信息,并在约定的时间内将查询结果以文本形式送达甲方。

  三、甲方对于获得的信息负有保密的义务,未经乙方同意,不得将信息提供给第三方,如因此造成不良影响或法律后果,由甲方承担全部责任。

  四、甲方在使用信息时,不得妨害国家安全,不得侵犯国家,集体或他人的合法权益。

  五、本协议一式贰份,甲乙双方各执一份,双方盖公章后生效,复印,传真件有效。

  甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

  代表(签字):_________ 代表(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

信息技术服务合同6

  合同编号:____

  甲方:____

  发票抬头:____

  住所:____

  品牌:____

  门店:____

  区域:____

  板块:____

  联系地址:____

  联系人:____

  手机:____

  乙方:____

  联系地址:____

  联系人:____

  手机:____

  甲乙双方在平等互利的原则上,依照中华人民共和国相关法律法规,经友好协商就乙方为甲方提供技术与软件服务一事达成以下合同,共同遵守。

  本合同由双方签订的《瑞庭网络经纪人服务定单》、《瑞庭网络经纪人服务合同一般服务条款》及相关附件组成。

  一、双方约定

  1、乙方同意根据本合同的约定授权甲方使用乙方软件并向甲方提供相关技术服务。

  各版本

  软件的主要功能详见《瑞庭网络经纪人一般服务条款20版》;

  2、《瑞庭网络经纪人一般服务条款20版》作为本合同条款,与本合同具有同等法律效力。

  3、“好盘直通车”一栏中的实际配送金额以乙方核实后乙方网站的线上配送额度为准;

  4、甲方需按照乙方要求提交软件开通的必备材料,并且乙方在与甲方签订合同后两个工作

  日内为甲方开通软件服务;

  5、甲方未按本合同约定期限付款,乙方相应顺延为甲方开通软件的时间。

  甲方未本合约约定支付款项,乙方有权停止对甲方提供服务。

  6、“软件使用费”是指乙方收取甲方使用账号的费用,收费标准为每个账户:元月,乙方将在每月1日扣除此项费用。

  7、乙方所有的赠送政策不予折成现金。

  8、本合同自双方签字盖章之日起生效。

  本合同构成双方之间就本合同项下内容所达成的完整合同,并取代双方之前就本合同项下内容所做出的全部口头和书面合同、谅解及通讯。

  9、双方任何口头或其他形式达成的合同均不能变更本合同的`条款。

  二、计费方式

  1、计费方式详见《瑞庭网络经纪人一般服务条款20版》

  三、收费方式

  1、本协议生效后,由乙方提供相应的账户给甲方。

  甲方账户将与被授权使用的经纪人绑定,即每位经纪人持有唯一的账户。

  2、甲方账户内金额将根据本协议第二条约定的计费方式消费,由乙方系统自动扣减;甲方及授权经纪人可根据自己的使用状况进行查询。

  乙方每月初的五个工作日内将甲方上月纸质消费对账明细单盖章后送至甲方。

  四、合作模式变更所涉及的经纪人范围

  1、鉴于甲方授权使用的经纪人或有变化,在此由甲方提供使用本服务的经纪人名单,双方同意经纪人在原合同项下未用完的余值按下列公式进行折算:

  好盘金额=端口剩余天数端口总天数___端口合同应付金额___,实际金额按乙方当天线上数据为准。

  2、乙方将余值折算的好盘金额以书面形式发送至甲方。

  3、乙方系统支持同一公司账户下金额在不同账户之间的转换;甲乙双方达成一致共识,乙方承诺将一直服务至甲方充值金额和赠送金额消费完毕,未消费完毕,因乙方原因提前终止服务的,乙方给予退款。

  甲方:__________________乙方:__________________

  代表人:________________代表人:________________

  _____年__月__日_____年__月__日

信息技术服务合同7

  甲方:__________________

  乙方:__________________

  法定代表人:____________

  法定代表人:_____________

  地址:__________________

  地址:__________________

  电话:__________________

  电话:__________________

  传真:__________________

  传真:__________________

  邮编:__________________

  邮编:__________________

  序文鉴于甲方(委托方)需要就________技术项目由乙方(服务方)提供技术服务;鉴于乙方愿意接受甲方的委托并提供技术服务;根据《中华人民共和国民法典》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,双方经友好协商,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。

  正文

  第一条服务项目名称

  1.1服务项目名称是指技术服务合同所涉及到的技术标的项目的全称。

  本合同的技术服务项目名称为:(本合同所涉及到的技术服务项目的名称)

  1.2技术服务合同的项目名称应使用简明、准确的词句和语言反映出合同的技术特征和法律特征,并且项目名称一定要与内容相一致,尽量使用规范化的表述,如关于________技术的技术服务合同或技术培训合同或技术中介合同。

  1.3鉴于我国技术服务业的具体情况,技术服务合同的种类繁多复杂,法律上具体规定名称的,只有技术培训合同和技术中介合同。

  但技术服务的范围远不限于此,凡是当事人之间订立的需要用科学技术知识解决特定技术问题的合同,大都属于技术服务合同。

  第二条技术服务内容、方式和要求

  2.1技术服务合同的标的体现为技术工作成果,主要有产品设计、工艺编制、工程计算、材料配方、设备改造、制定企业技术改造方案、提出改善经营管理、计算机程序设计和检索、复杂的物理测试及化学测试、生物测试、复杂的产品或材料性能的分析鉴定、其他科学研究、技术开发、技术转让、工业化试验和生产活动中完成的特定技术工作、以及技术培训和技术中介合同。

  服务方可就上述技术服务内容向委托方提供技术服务。

  2.2技术服务的方式主要是指完成技术服务工作的具体做法、采用的手段和方式。

  双方约定服务方可以通过产品设计、工艺编制、非常规理化测试分析、企业技术改造、材料鉴定分析、专业技术人员的培训、技术中介活动等方式来提供技术服务。

  2.3技术服务的要求是指完成特定技术服务项目的难度、具体的技术指标、经济指标以及实施效果。

  例如,为引进技术设备的安装、调试以及关键部件的消化吸收,通过技术服务,使技术设备能够达到某一种技术生活水平和某种标准。

  第三条履行期限、地点和方式

  3.1本合同的履行期限是指本合同从开始履行到履行完毕的具体时日,以及分阶段履行的各阶段的起止时日。

  双方约定各自的履行期限为:(如委托方协作事项应在________日内完成;服务方应在本合同生效后________日内完成技术服务项目等。

  )如双方未约定履行期限,义务方可以随时履行,权利方也可以随时要求对方履行,但应给对方必要的准备时间。

  3.2本合同的履行地点可以由双方约定在委托方所在地,也可以约定在服务方所在地,或者双方同意的其他地点。

  如果约定不明确,则推定在委托方所在地履行。

  3.3本合同的履行方式可以约定以工艺产品结构的设计、新产品、新材料性能的测试分析、新型或者复杂生产线的调试、非标准化的.测试分析以及利用技术和经验为特定技术项目服务等方式来完成。

  第四条工作条件和协作事项

  4.1工作条件和协作事项是指为了使服务方顺利开展服务工作,委托方应向服务方提供必要的工作条件和技术背景资料等。

  4.2委托方应协作的事项主要有以下几个方面:

  (1)、向服务方阐明所要解决的技术问题的要点,提供有关技术背景材料及有关技术、数据、原始设计文件及必要的样品材料等;

  (2)、根据服务方的要求补充说明有关情况,追加有关资料、数据;

  (3)、提供给服务方的技术资料、数据有明显错误和缺陷,应及时修改、完善;

  (4)、为服务方开展服务工作提供场所和必要的工作条件。

  4.3双方约定委托方应向服务方提供以下技术资料和数据:(委托方应提供的技术背景材料和有关技术、数据)

  4.4双方约定委托方应向服务方提供以下工作条件:(委托方应提供的工作条件,如场所、交通、食宿等)

  4.5以上协作事项应约定的明确具体,要尽量写明提供资料及工作条件的具体时间、内容、数量、方式和要求等。

  第五条技术情报和资料的保密

  5.1本合同内容如涉及国家安全和重大利益需要保密的,应在合同中载明秘密事项的范围、密级和保密期限以及各方承担的保密义务。

  5.2委托方提供的技术资料、数据需要保密的,应当在合同中约定保密范围和期限。

  合同没有约定的,委托方不得干预服务方引用、发表和向第三者提供。

  5.3双方可以约定不论合同是否变更、解除或者终止,合同保密条款不受其限制而继续有效,各方均应继续承担约定的保密义务。

  第六条验收标准和方式

  6.1鉴于技术服务合同的验收比较特殊,其技术服务成果大都属于软科学范畴,在某种程度上具有无形、不可操作的特点,其验收标准一般无法以硬指标衡量,故双方应本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照合同约定的要求进行验收,不能过于苛刻或显失公平。

  6.2双方可以在合同中约定对技术服务成果采用鉴定会、专家评估的方式验收,也可以约定由委托方单方认可视为验收通过。

  但不论采用何种方式验收都应由验收方出具书面验收证明。

  6.3如果双方在合同中没有约定验收或评价方法,则按照合同实用的一般要求组织鉴定。

  第七条报酬及其支付方式

  7.1双方应明确约定服务方提供技术服务所应获得的报酬。

  在本合同中委托方应向服务方支付报酬元人民币。

  7.2双方约定报酬的支付方式和期限为:(可以约定采用一次总付、分期支付等方式支付,并明确约定支付期限)

  7.3双方可以约定在合同履行过程中,服务方进行必要的调查研究、分析论证、试验测定活动等经费如果不包含在合同报酬中,其费用应由哪一方支付、支付的金额及方式。

  第八条违约责任

  8.1委托方违反合同约定,影响工作进度和质量,不接受或者逾期接受服务方的工作成果的,应当如数支付报酬。

  8.2委托方未按照合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件、影响工作质量和进度的,应当如数支付报酬;委托方逾期两个月不提供约定的物质技术条件的,服务方有权解除合同,委托方应当支付违约金或者赔偿由此给服务方造成的损失。

  8.3委托方迟延接受工作成果的,应当支付违约金和保管费;委托方逾期六个月不领取工作成果的,服务方有权处分工作成果,从所获得的收益中扣除报酬、违约金和保管费后,剩余部分返还委托方,所获得的收益不足抵偿报酬、违约金和保管费的,有权请求委托方补齐不足部分。

  8.4服务方发现委托方提供的技术资料、数据、样品、材料或者工作条件不符合合同约定的,应当及时通知委托方,委托方应当在约定的期限内补充、修改或者更换,委托方接到通知后未按期作出答复的,应承担相应的责任。

  8.5服务方在履行合同期间,发现继续工作对材料、样品或者设备等有损坏危险时,应当中止工作,并及时通知委托方或者提出建议,委托方应在约定期限内作出答复,委托方未按期答复的,委托方应承担相应的责任。

  8.6委托方提供的技术资料、数据、样品或者服务方完成的工作成果需要保密的,可以在合同呆约定保密范围和期限以及各方应承担的保密义务,委托方违反保密义务的,应承担相应的责任。

  8.7服务方未按照合同约定完成服务工作的,应当减收或免收报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

  8.8服务方迟延交付工作成果的,委托方有权解除合同,服务方应当返还技术资料、样品及已收的报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

  8.9服务方的工作成果、服务质量有缺陷,委托方同意利用的,服务方应减收报酬并采取相应的补救措施;工作成果、服务质量有严重缺陷,没有解决合同约定的技术问题的,服务方应免收报酬,并支付违约金或者赔偿损失。

  8.10服务方对委托方交付的样品、技术资料保密不善,造成丢失、缺少、变质、污染或者损坏的,应当支付违约金或者赔偿损失。

  8.11服务方在履行合同期间,发现继续工作对材料、样品或者设备等有损坏危险时,应当中止工作而未中止工作、或采取适当措施也未及时通知委托方的,应当承担相应的责任。

  8.12服务方违反合同约定的保密义务给委托方造成损失的,应当承担相应的责任。

  第九条争议的解决办法

  9.1甲乙双方在履行本合同的过程中一旦出现争议,可以根据自愿选择协商、调解、仲裁或者诉讼的方式解决争议。

  9.2争议发生后,双方应本着平等自愿的原则,按照合同的约定分清各自的责任,采用协商的办法解决争议。

  9.3若双方不愿协商或者协商不成的,可以将争议提交双方共同指定的第三者进行调解解决。

  9.4若双方协商、调解不成的或者不愿协商、调解的,可以约定将争议提交________仲裁委员会仲裁解决。

  9.5双方也可以约定不通过仲裁,直接向法院提起诉讼,通过诉讼的方式解决争议。

  第十条有关名词和术语的解释

  10.1技术服务:是指科学技术专家或者由专家组成的智囊团利用自己拥有的科学技术知识为他人解决特定技术问题的一项服务活动。

  10.2技术服务合同:是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同,但不包括建议工程合同和承揽合同。

  10.3技术培训合同:是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的合同。

  10.4技术中介合同:是指当事人一方运用自己的技术知识为促成另一方与第三方订立技术合同而进行的介绍活动,并协助解决约定的技术问题而订立的合同。

  10.5特定技术问题:是指需要运用科学技术知识解决的专业技术工作中有关改进产品结构、改良工艺流程、提高产品质量、降低产品成本、节约资源能耗、保护资源环境、实现安全操作、提高经济效益等问题。

  10.6技术工作成果:是指服务方运用科学技术知识和手段解决特定技术问题所完成的、以科学技术知识为内容的工作。

  10.7验收标准和方式是指当技术服务合同实施完成后,双方约定的通过何种标准和方式来验收技术服务是否符合和达到合同约定的要求。

  第十一条本合同经双方签字、盖章后生效;如需经有关部门批准的,以有关部门的批准日期为合同生效日。

  第十二条本合同未尽事宜,由双方协商解决。

  第十三条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

  甲方(盖章):________________

  乙方(盖章):________________

  法定代表人(签字):____________

  法定代表人(签字):____________

  委托代理人(签字):____________

  委托代理人(签字):____________

  签订地点:____________________

  签订地点:____________________

  时间:_______年______月______日

  时间:_______年______月______日

信息技术服务合同8

  甲方:________________乙方:________________

  地址:________________地址:________________

  电话:________________电话:________________

  传真:________________传真:________________

  联系人:______________联系人:______________

  鉴于甲方希望乙方提供,乙方愿意向甲方提供有关公司内部信息管理平台的技术服务和其它相关技术服务经友好协商,甲乙双方就上述技术服务事宜达成如下条款:

  一、技术服务的内容、方式和要求

  1、服务内容:

  乙方派出合格技术人员为甲方提供有关计算机及网络的系统维护、技术支持和咨询服务。

  2、方式:

  甲方在需要乙方提供技术服务时,邮件或电话通知乙方部门主管,或者乙方认为有必要对甲方的系统进行维护并经甲方主管同意时,乙方应及时派出合格的工程师提供所要求的技术服务。

  3、工作单:

  服务结束后,乙方工程师填写工作单,写明工作内容、工作过程、完成情况以及实际工作时间,并经甲方主管签字,由乙方部门保存。工作单是有关服务费用结算的.依据。

  二、工作条件和协作事宜

  1、甲方应为乙方技术服务提供必要的工作场所和工具;

  2、乙方人员在进行系统维护时,必须确保甲方系统中的信息安全,未经甲方同意不得擅自删除和转移甲方系统中的信息,并为其保密。

  三、报酬及其支付方式

  1、甲方对乙方在本合同的有效期内所提供的服务按____/人工作日的费用标准支付给乙方。

  2、支付方式:

  每月月底按工作单的工作时间,甲方为乙方结算一次。由乙方开出服务发票,甲方按发票上的金额和指定银行以支票或电汇方式进行支付。

  四、合同有效期

  合同自____年____月____日起有效,至____年____月____日止。

  五、违约责任

  甲方的违约责任:

  若甲方未按合同规定的时间如期向乙方支付服务费用,逾期____天至____天,应支付相当于合同报酬总额的____%的违约金;逾期____天以上,应视为严重违约,除支付相当于合同报酬总额的____%的违约金外,并对由此而造成的一切后果承担全部责任。

  乙方的违约责任:

  若乙方所提供的技术服务在质量保证和信息安全方面不能满足甲方要求,经甲方两次指出仍无改进的,甲方有权解除合同。

  六、争议解决

  如果执行本合同发生争议,甲乙双方应友好协商解决。若协商不成,双方同意将该等争议提交____市仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。除仲裁机构另有决定外,仲裁费用和其它相关费用由败诉方承担。

  七、本合同经甲乙双方代表签字并加盖公章后生效。

  八、本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

  甲方:_________________乙方:_________________

  代表人:_______________代表人:_______________

  _____年_____月_____日_____年_____月_____日

信息技术服务合同9

  合同编号:______________

  甲方:________________地址:________________电话:________________传真: _______________联系人:______________

  乙方:________________地址:________________电话:________________传真: _______________联系人:______________

  日期:________________ 签约地点:____________

  鉴于甲方希望乙方提供,乙方愿意向甲方提供有关公司内部信息管理平台的技术服务和其它相关技术服务(以下合并称为“技术服务” )经友好协商,甲乙双方就上述技术服务事宜达成如下条款:

  一、技术服务的内容、方式和要求

  1.服务内容:乙方派出合格技术人员为甲方提供有关计算机及网络的系统维护、技术支持和咨询服务。

  2.方式:甲方在需要乙方提供技术服务时,邮件或电话通知乙方MIS部门主管,或者乙方认为有必要对甲方的系统进行维护并经甲方主管同意时,乙方应及时派出合格的工程师提供所要求的技术服务。

  3.工作单:服务结束后,乙方工程师填写工作单,写明工作内容、工作过程、完成情况以及实际工作时间,并经甲方主管签字,由乙方MIS部门保存。工作单是有关服务费用结算的依据。

  二、工作条件和协作事宜

  1.甲方应为乙方技术服务提供必要的工作场所和工具;

  2.乙方人员在进行系统维护时,必须确保甲方系统中的信息安全,未经甲方同意不得擅自删除和转移甲方系统中的信息,并为其保密。

  三、报酬及其支付方式

  1.甲方对乙方在本合同的有效期内所提供的服务按RMB____/人工作日(或RMB____/人工作日)的费用标准支付给乙方。

  2.支付方式:每月月底(非工作日则顺延至下一个工作日)按工作单的工作时间(每次工作时间不满一小时的按一工作小时计算,8个工作小时折算为一工作日),甲方为乙方结算一次。由乙方开出服务发票,甲方按发票上的金额和指定银行以支票或电汇方式进行支付。

  四、合同有效期合同自____年____月____日起有效,至____年____月____日止。

  五、违约责任

  (一)甲方的违约责任若甲方未按合同规定的时间如期向乙方支付服务费用,逾期____天至____天(含十天),应支付相当于合同报酬总额的____%的违约金;逾期____天以上,应视为严重违约,除支付相当于合同报酬总额的____%的违约金外,并对由此而造成的.一切后果承担全部责任。

  (二)乙方的违约责任若乙方所提供的技术服务在质量保证和信息安全方面不能满足甲方要求,经甲方两次指出仍无改进的,甲方有权解除合同。

  六、争议解决如果执行本合同发生争议,甲乙双方应友好协商解决。若协商不成,双方同意将该等争议提交北京市仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。除仲裁机构另有决定外,仲裁费用和其它相关费用由败诉方承担。

  七、本合同经甲乙双方代表签字并加盖公章后生效。

  八、本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

  甲方:______________代表人:__________________年____月____日

  乙方:______________代表人:__________________年____月____日

信息技术服务合同10

  甲方:

  乙方:

  甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜,达成如下协议,特订立本合同。

  一、签订期限

甲方向乙方购买信息技术支持及服务,期限为________年,从起至止。协议到期后,如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务,则另行签订服务协议。

  二、费用

服务期限内,乙方向甲方提供信息技术支持及服务,甲方支付乙方费用:总计人民币(小写):总计人民币(大写):甲乙双方签订协议后5个工作日内,甲方向乙方支付全额服务费,协议正式生效。

  三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下:

  1、电话技术支持服务提供724小时热线电话服务,工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。

  2、网络在线、Ea技术支持服务提供724小时网络在线、Ea信息技术支持服务。

  3、远程在线诊断和故障排除对于电话咨询无法解决的问题,经甲方授权乙方可通过ee远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。

  4、现场技术支持服务对于电话、在线支持等方式无法解决的问题,根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移,或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。

  5、服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于6次的上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务________年内超过6次,乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用,具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时,甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用,由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。

  6、现场技术培训服务服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小时且不多于4小时的信息技术培训,培训地点在甲方现场,培训内容和培训时间双方协商确定。

  四、甲方责任

  1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。

  1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的`信息化问题,使乙方能及时了解并解决问题。

  2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。

  五、本合同一式贰份,双方各持壹份,一经签署,立即生效。

  六、补充约定:

  乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。

  甲方:

  授权代表签字:____

  乙方:

  授权代表签字:____

  日期:

信息技术服务合同11

  委托方:_________________________________

  (甲方)

  服务方:________________________________

  (乙方)

  签订地点:___________省___________市(县)

  签订日期:___________年__________月_____日

  有效期限:自签定之日起有效期__________年

  青岛市技术市场管理办公室印制

  依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就HSEMS/OHSMS/EMS/QMS第三方认证审核项目的技术服务,经协商一致,签订本合同。

  一、服务内容、方式和要求

  1.总则

  乙方为甲方提供第三方管理体系认证/注册服务,按照约定的要求审核通过后对甲方的管理体系进行注册发证;甲方为乙方的认证/审核活动提供必要的信息和设施。

  2.甲方需要申请的证书类型:

  □职业健康安全管理体系认证证书□初次审核□复评

  □环境管理体系认证证书□初次审核□复评

  □安全、环境与健康管理体系认证证书□初次审核□复评

  □质量管理体系认证证书□初次审核□复评

  3.认证依据的管理体系标准:

  □GB/T28001-20xx□GB/T24001-20xx

  □中国石化集团Q/SHS0001.1(HSE)□GB/T19001-20xx

  4.甲方管理体系覆盖的产品/服务范围(最终以现场审核时确认为准):

  (必须在工商营业执照、国家授权部门核发的资质证书、许可证范围内)

  5.体系覆盖范围内的员工人数:_______人(包括合同工、季节工、临时工等)

  6.甲方的注册地址:____________________________

  7.认证注册(证书)有效期为三年(若在有效期内扩大认证范围,新证书与原证书的注册号、有效期相同)。在证书有效期内,乙方将对甲方管理体系进行不少于三次的监督审核(军工管理体系不少于五次),这三次监督审核时间分别在初审后十个月、二十个月、三十个月时进行,一旦发生异常情况,如甲方发生重大质量问题/重大环境事故/重大安全事故/管理体系发生重大变更等,为保证认证的有效性,乙方可适当增加监督次数。

  8.甲方希望初次正式审核的日期为_______年_______月,最终商定的审核时间不得延迟12个月,否则,双方需重新确认本合同。

  二、工作条件和协作事项

  1.甲方的责任

  1.1至少在现场审核前一个月向乙方提供认证申请书、管理体系文件及相关附件。

  1.2在乙方进行现场审核时应提供至少三个月的体系运行的有效证据,为乙方提供审核所需的工作条件、文件资料和食、宿、行方便,并按时接受审核。

  1.3按时向乙方交付本合同规定的费用。

  1.4根据认可规范,甲方同意认可机构的代表随同乙方审核组到审核现场对审核组进行见证评审。

  2.乙方的责任

  2.1按时组织实施对甲方管理体系的审核工作,并提前将审核计划提交甲方确认(监督审核计划除外)。

  2.2审核组成员应按有关规定配备,并征得甲方同意。

  2.3乙方应公正、客观、科学地实施审核。

  2.4不得将甲方经营、生产、技术及管理状况以任何方式泄露给第三方,但甲方已公开的资料、法律和/或国家主管部门要求的有关信息除外。

  2.5乙方应在收到推荐报告后30个工作日内完成审批,如认证通过,要及时颁发认证证书。

  2.6当认证依据的标准或认可机构的准则有更改时,乙方将依据认可机构的要求规定过渡期,并将更改后的认证要求及时通知甲方。

  三、履行期限、地点和方式

  1.本合同有效期为自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

  2.乙方应根据国家有关规定,根据工作需要,或在甲方现场或在乙方所在地完成技术服务。

  3.在本合同执行期间,双方所有正式联络或通知均应用书面形式(包括传真)。

  四、验收标准和方式

  乙方对甲方所提供HSEMS / OHSMS / EMS / QMS第三方认证审核技术服务是按照国家有关规定进行的,验收评价方式可根据国家有关规定来进行。

  五、报酬及其支付方式

  1.甲方应向乙方交纳的初次认证审核费用:

  申请费(每证):______________元

  审核费:_______元

  审定注册费(每证):______________元

  合计(大写):_____________________

  全部费用甲方应在正式审核前一个月支付给乙方。

  2.乙方审核员执行现场审核(含监督审核)时所发生的交通费、食宿费均由甲方支付。

  3.每年一次监督审核费为:______________,如果甲方获证后管理体系发生变更(如企业规模、管理体系覆盖范围的缩小和扩大),实际费用会适当增减,具体金额按实际规模重新核算。甲方应在监督审核后30天内支付给乙方。

  4.甲方应向乙方交纳管理年金:每年/每证______________元整,与监督审核费一同支付。

  5.其它:_____________________

  六、违约金或者损失赔偿额的计算方法

  1.甲方建立的管理体系如达不到或不能保持注册标准要求和乙方的规定要求,将承担不能取得或被暂停、撤销认证/注册资格的风险。

  2.乙方要承担因甲方获证后管理体系失效、发生责任事故而引起甲方的顾客投诉,以致被国家认可机构暂停、撤销认可/注册资格的风险。

  3.对在审核过程中因乙方过失造成甲方的意外损失的索赔费将不超过本合同签订的认证费用,乙方也不承担随后的损失。

  4.甲方应承担因证书误用或认证标志使用不当而引起的乙方损失。

  5.由于甲方管理体系删减不恰当而造成审核过程的变更,甲方应承担审核变更所发生的影响和费用。

  6.由于任何一方原因,没有按照合同约定的时间进行现场审核,责任方应提前一个月书面通知对方,双方协商解决。

  七、争议的解决办法

  1.在合同履行过程中发生争议,双方应当首先协商解决。

  2.因履行本合同所发生任何争议,当事人不愿意协商、调解不成的,双方商定,采用以下第1种方式解决。

  1)申请当地仲裁委员会仲裁。

  2)向人民法院提起诉讼。

  八、其它

  1.获证后甲方的权利和义务

  1.1始终遵守认证的规定,按与乙方约定的标准和要求维持和改进管理体系。

  1.2有权在认证证书有效期内正确使用证书/标志和做出声明、宣传认证结果。

  1.3在对乙方的行为、决定等有异议时,有权提出投诉或申诉。

  1.4在证书有效期内,有权提出扩大、变更认证范围或注销认证资格的`申请,但是否需要对扩大和变更的范围进行重新审核,由乙方决定。

  1.5按规定接受监督审核、缴纳监督审核费及管理年金。

  1.6受到乙方暂停认证资格时,立即停止使用认证证书和标志,直到取消暂停。

  1.7当受到乙方撤销认证资格或注销认证资格时,应立即停止使用认证证书和标志,并交回乙方提供的所有认证文件。

  1.8当甲方的管理体系发生变更时,在变更后30天内通知乙方;发生重大责任问题立即通知乙方。

  1.9保存甲方的顾客或相关方提出的所有投诉及相应纠正措施记录,并在乙方要求时提供。

  1.10为乙方进行监督、扩大范围、复评审核和解决投诉/申诉(包括审查文件、进入需要的区域、调阅文件记录、安排受访问的人员等)提供必要的条件。

  2.与合同有关的其他事项

  2.1认证证书与年度监督审核结论通知书同时使用方可有效。

  2.2本合同在双方的责任、义务履行完毕后即终止。

  2.3本合同一式_______份,甲方_______份、乙方_______份。自签字之日起生效。

  九、联系方法(本条款不受合同约束,仅为双方联络提供方便)

  甲方乙方通信地址地址邮政编码邮政编码联系人联系人姓名电话部门传真职务E-mail电话户名传真开户行E-mail帐号

  甲方代表签字:__________乙方代表签字:__________

  (单位盖章)(单位盖章)

  ______年______月______日______年______月______日

  受审核方反馈信息单

  (与认证合同书同时签署)

  我公司(厂)已收到乙方提供的有关管理体系认证方面的公开文件,并由此了解到:

  1)乙方的认可业务范围可以覆盖我们申请认证的领域;

  2)咨询认证一条龙的做法属违规行为;

  3)认证收费国家有相应的收费标准;

  4)其他。

  特此确认。

  负责人(签字):______日期:______

  单位(章):__________

  印花税票粘贴处

  登记机关审查登记栏:

  技术合同登记机关(专用章)

  经办人:_________

  负责人:______(签章)______年___月___日

信息技术服务合同12

  甲方:______

  乙方:______

  根据《中华人民共和国民法典》,经和深圳市电子政务资源中心友好协商,就乙方为甲方提供信息技术支持服务订立协议如下:

  一、服务范围和服务内容

  为保证甲方网络和信息系统的正常运作,乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中,除乙方人员费用外,其他涉及软硬件购置与升级、外送维修等费用,由甲方负责。乙方提供的服务内容如下:____________

  硬件设备维护服务。按每年次编制和更新甲方信息系统设备清单,对系统设备使用情况进行登记;按每月次对服务器设备运行情况进行全面检查,按每月次集中做一次服务器类设备的清洁工作;对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理,已无法修复的配件或设备报甲方确认,取得新配件或设备后及时进行更换。

  网络和软件系统管理服务。按按每年次编制和更新网络端口配置、和软件系统清单;对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除,对取得的软件新版本进行及时的安装。

  安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作,按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件;协助甲方安装和配置网络杀毒软件;协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件,并定期检查。

  紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况,通过电话咨询等方式无法解决时,乙方根据甲方的要求及时响应,甲方提供相应配合。

  技术咨询服务。根据甲方的需求,协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。

  二、服务方式

  乙方派专人一人长驻甲方,负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口联系,并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件;当发生重大或紧急情况时,乙方在可能情况下尽量调配资源,增派人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可,并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。双方的`业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接障人员进行。

  三、双方责任

  甲方责任:____________

  负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。

  负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。

  负责及时确认乙方提供的文档。

  合理安排乙方派驻人员的休假事宜。

  乙方责任:____________

  负责按规定完成本协议规定的服务内容,并按要求提供规范的文档和记录。

  负责对服务情况进行跟踪和监督,并每季度服务完成后要得到甲方的确认。

  做好保密工作。

  四)休假前需征得甲方的同意。

  四、服务期限

  服务期限为______至______。

  五、协议金额及付款方式

  服务费总额为人民币______元整,由甲方在协议签订之日起十五个工作日内支付总额50%,即人民币______元整,服务期满后十五个工作日内支付余款,即人民币_____元整。

  六、附则

  本协议附件为协议的有效组成。未尽事宜,经双方友好协商达成一致,双方法人代表或其授权代表签字认可后,可作为本协议的有效附件。所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则将该争议交至深圳仲裁委员会仲裁,仲裁程序按照该委员会的程序规则进行。

  本协议壹式肆份,甲乙双方各执贰份,均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字,盖章之日起生效。

  甲方:______乙方;______

  日期:____________

信息技术服务合同13

  甲方:

  乙方:

  本合同由甲乙双方于______年______月______日在上海订立,双方本着诚实信用的原则,根据中华人民共和国法律、法规,双方达成如下协议:

  一、定义

  1、机器(或称“硬件”):是指机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合。

  2、程序(或称“软件”):是指一系列机器可读的指令或说明,其目的在于促使一机器执行一项特定工作或一特定功能,或指任何以机器可读的资料(包括文件和资料清单)以及这些资料的全部或部分的副本。

  3、产品:是指一特定的机器或程序。

  4、维护服务:是指乙方为甲方的机器或程序保持或恢复符合其技术规格而提供的服务或产品(如合同中明确,也指为提高其技术规格而提供的服务。例如升级)。“维护服务”包括执行一项任务、提供建议、咨询和帮助,或允许甲方访问乙方提供的资源(如网络、信息数据库等)。

  二、维护服务内容及期限

  1、乙方将为甲方的提供维护服务。

  2、维护服务期为:

  自_____年______月______日开始,至______年______月______日结束。

  3、乙方为甲方提供的维护服务的包括但不限于以下的项目内容(在括号内打星号):

  (1)维修或更换故障机器

  (2)预防性维护保养

  (3)电话或远程技术支持

  (4)提供程序升级版本(包括介质和资料)及安装

  (5)提供修正性程序(包括介质和资料)及安装

  (6)现场技术支持

  详细、完整的维护服务描述(包括故障级别、响应时间、服务时段等等)见乙方与甲方签定的服务条款(附件2)。

  三、维护服务费用及付款

  1、本合同项下维护服务费总金额为:¥______

  大写:人民币______元整

  2、上述费用包括乙方为履行本合同项下的维护服务的所有费用。包括但不限于乙方可能发生的包装费、运输费、差旅费、通讯费等。

  3、在合同规定的维护服务期间,乙方不得调整上述服务费,除非调整是为了减少收费。

  4、由于合同中途终止,或缺少维护用零部件或原制造商的技术支持等原因,导致部分或全部的维护服务未实施,则按未实施的.维护服务部分费用比例和终止时剩余维护服务时间的比例,扣除相应的费用。如甲方已经支付的,乙方必须立即退回。

  5、维护服务费用应按如下方式支付(乙方应先开具发票)

  由甲方在合同签订后1个月内付清合同款项.

  四、维护服务的说明

  1、乙方应在合同规定的时间内尽快对甲方的故障报修作出响应,尽快对故障原因作出判断及采取可行的解决措施排除故障。

  2、如乙方需实施远程技术支持,必须先取得甲方的同意。

  3、任何需要送至乙方维修的机器,均由乙方负责提取和送回,期间发生的丢失或损坏由乙方承担。

  4、当需要更换机器时,被替换件属于乙方的财产,而替换件则成为甲方的财产。甲方保证所有被替换下来的零部件属真品,并未经甲方改动。乙方保证替换件尽可能是新的,并处于良好的工作状态,达到或超过被替换件的原有功能和性能。替换件承接被替换件的原有维护服务地位。本合同维护期结束后,即使甲方不再要求续签维护服务合同,则乙方仍应在本维护期结束后的三个月内对由乙方在本维护期结束前三个月内提供的替换提供保修。

  5、本维护合同规定的乙方向甲方提供的软件乙方均授予甲方非专属许可,并保证该授权是合法有效无瑕疵的。

  6、不属于本合同的维护服务范围的有:

  (1)易耗品

  (2)由于甲方使用不当、改动、以及不适当维护而引起的机器的损坏。

  (3)机器或程序的迁移。

  7、乙方在甲方现场实施维护服务以及为实施维护服务而向甲方派出的人员必须遵守甲方的规章制度。

  五、转让和分包

  1、乙方不得转让本合同的权利和义务,亦不得分包部分维护服务的工作,除非事先得到甲方的书面许可。

  2、即使得到甲方的许可,亦不能免除乙方的任何责任,分包商的任何疏忽或过失,均视同乙方的疏忽或过失。

  六、保密

  1、保密信息:除非本合同另有规定,一方应对另一方根据本合同传递的透露方指明为专有的和/或保密的信息,或根据透露时环境的性质应认定为专有的和/或保密的信息,以及根据诚信的原则应作为专有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。该保密信息除在本合同存续期间按照本合同的规定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密义务应自保密信息透露后持续五年。双方可根据需要,另行签定保密协议。任何从对方获得的保密信息均应在本合同终止时通过删除、退还对方、或销毁其载体等手段而不使其继续保留在己方。

  2、除外情况:保密信息不应包括以下信息:

  (1)在透露之时已经公开的信息,或在该透露之后非因接受方违反其对透露方承担的任何义务而公开的信息;

  (2)在透露方向接受方透露该信息之前接受方已经知悉的信息;

  (3)接受方没有违反其对透露方承担的义务而从透露方以外的其它来源知悉的信息;

  (4)接受方独立开发出来的信息。

  七、不侵权担保

  1、乙方确认其根据本合同实施的维护服务不对任何第三方的知识产权(包括专利权、著作权、商标权、专有技术等)或其它权利构成侵犯。

  2、第三方根据任何法律指控本合同项下的维护服务侵犯其知识产权和/或其它权利并针对甲方提出任何请求时,乙方应对此进行辩护,费用由乙方承担。乙方应使甲方免于因此而遭受任何损害、损失或承担任何费用,包括诉讼情况下的诉讼费和律师费。甲方因此支付的任何金额均应得到乙方的补偿。

  3、如果发生上述侵权行为,则

  (1)甲方有权撤销本合同的执行,这种情况下,乙方应当退还甲方因此已支付的合同金额。

  (2)乙方自行承担费用为甲方取得拥有继续使用被宣称为侵权的可提供的服务的权利;或修改该服务或用同等功能的,未被主张为侵权的替代物代替该服务以使其不侵权,而甲方在此情况下须立即停止使用被宣称为侵权的该服务。

  八、不可抗力

  不可抗力:指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其它非甲乙方责任造成的爆炸、火灾,以及地震、洪水、龙卷风对履行合同造成影响的自然灾害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,该合同方不承担任何责任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是应该知道自己无法履行合同的情况下,应该在合理期限内及时通知合同相对方,并且尽可能地采取积极有效措施避免损失的实际发生或扩大。

  九、争议解决

  甲乙双方因履行本合同发生争议,应协商解决。协商不成,提交上海仲裁委员会仲裁。

  十、责任限制

  对于乙方违约或其它责任引起的对甲方的损害,甲方有权向乙方要求损害赔偿。但乙方所承担的全部责任仅限于

  (1)对人身伤害(包括死亡)的损害赔偿和有形个人财产及对甲方财产的损害赔偿。

  (2)对其它任何实际发生的直接损害的赔偿为最高本合同金额的2倍。

  十一、合同的变更、终止、生效和分数

  1、本合同附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的效力。

  2、本合同条款和条件的变更应用书面形式作出,并由双方授权代表签署及单位盖章后,成为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的效力。

  3、甲乙双方履行本合同的全部义务后,除保修、保密和争议解决条款外,本合同即告终止。但如一方不能履行本合同义务,未违约方有权提前三十天书面通知违约方而终止本合同,其对违约方提出的索赔不受影响;如果违约方在上述三十天期限内采取合理措施予以补救,从而使上述终止通知失效,则本合同仍然有效。

  4、本合同经双方授权代表签字和单位盖章后生效。本合同一式4份,甲方执2份,乙方执2份。

  甲方(签章)乙方(签章)

  单位名称:单位名称:

  单位地址:单位地址:

  邮政编码:电话:

  邮政编码:电话:

  法定代表人:法定代表人:

  委托代理人:委托代理人

信息技术服务合同14

  项目名称: 沈梅路(周东路-周元路)新建工程

  委托人:上海市浦东新区周浦镇人民政府(甲方)

  委托人:上海乾昂建筑设计有限公司 (乙方)

  签订地点:上海市 浦东新区

  签订日期: 20__年11月

  依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就 沈梅路(周东路-周元路)新建工程项目的技术服务(该项目属计划),经协商一致,签订本合同。

  一、服务内容、方式和要求

  (一)工程名称:沈梅路(周东路-周元路)新建工程

  (二)工程地点:沈梅路

  目前工程已经竣工,进入档案编制前期阶段,甲方特委托乙方代理本工程竣工档案编制工作。

  本合同要求甲方及时向乙方提供工程的有关建设前期批文和施工材料、监理材料等一系列材料。乙方必须按《浦东新区建设项目(工程)竣工档案编报实务新编》的要求执行,并要求通过档案编制的验收工作。

  (三) 服务内容:

  乙方为甲方整理组卷沈梅路(周东路-周元路)新建工程的技术服务。

  (四)服务方式:

  乙方根据《浦东新区建设项目(工程)竣工档案编报实务新编》等有关要求,对甲方提供的相关竣工资料 进行鉴定、整理、组卷和各种技术服务等项目。

  (五)服务要求:

  1、乙方为甲方编制的竣工档案规格必须是A4幅画(210mm_297mm)。

  2、指导竣工图折叠按国家GB10609.3-89技术制图折叠标准,必须是A4幅画(210mm_297mm),图纸标题露在图纸右下角。

  3、乙方为甲方鉴定、整理、编制、组卷的竣工档案,所使用的案卷封面、目录等装具,均符合国家GB/T11822-89科技档案标准。

  4、乙方按该项目建安预算造价1600万元人民币向甲方收取技术服务费用。(详见第五条报酬及其支付方式)。

  5、乙方向甲方提供两套竣工档案,一套送上海市浦东新区档案局,取得上海市浦东新区档案局颁发《建设工程竣工档案检查结论单》,另一套交甲方。

  二、工作条件和协作事项

  甲方须提供:

  1.建设单位前期项目立项批准文件、规划许可证等;

  2.施工单位施工过程中一切有关施工图、变更图等材料;

  3.监理单位的质量签证材料;

  4.各部门竣工验收材料(消防、环保、电梯、民防、绿化、工程设备案等);

  5.施工竣工图及电子文档。

  乙方须做到:

  1.指定专人负责代理编制工作;

  2.对档案进行分类汇总、编目、整理,需要验收资料保证齐全完整;

  3.协助组织档案工作验收。

  三、履行期限、地点和方式

  1、本合同自签定盖章日起,至档案验收通过,取得《建设工程竣工档案检查结论单》,建设单位资料移交甲方止。

  2、本合同的履行地点:上海市浦东新区金港路333号。

  3、本合同的履行方式:技术服务合同

  四、验收标准和方式

  按照《上海市档案条例》第四十九条第三款规定要求,技术服务按浦东新区档案局的验收要求和标准,采取双方确认方式验收,并取得预验收及最终验收合格,由委托方收到档案验收合格证明。

  五、合同金额

  依据(上海市财政局、上海市物价局)[沪财预7号、沪价费6号]

  1、本项目合同总价19200元整(人民币壹万玖仟贰佰整)。

  2、支付方式:

  (1)一次总付100%,计 19200元,时间:经浦东新区档案局预验收合格,出具“档案验收结论单”并交付甲方后,一周内支付。

  六、合同争议的.解决方式

  在履行本合同过程中发生的争议,当事人双方可通过协商和解或者调解方式解决。当事人不愿和解、调解不成的,双方可向人民法院起诉,约定上海市浦东新区人民法院管辖。

  七、其他

  本合同执行过程中的未尽事宜,双方应本着实事求是、友好协商解决。双方协商一致的,另签定补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。

  八、附则

  1.本合同由双方代表签字,加盖双方公章或合同专用章即生效。全部成果交接完毕后,本合同终止。

  2.本合同一式肆份,由甲、乙双方各执贰份。

  委托方(甲方): 上海市浦东新区周浦镇人民政府 单位名称: 法定代表人:委托代理人:经办人:赵高松单位地址:邮政编码:单位公章或合同专用章:联系电话:

  开户银行:

  银行账号:年月日

  服务方(乙方)

  单位名称: 上海乾昂建筑设计有限公司 委托代理人:经办人:汪大令 单位地址:

  邮政编码: 201206单位公章或合同专用章:联系电话:

  开户银行:招商银行上海九亭支行

  银行账户:

  20__年11月5日

信息技术服务合同15

  甲方:

  乙方:

  甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜,达成如下协议,特订立本合同。

  一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务,期限为一年,从起至止。协议到期后,如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务,则另行签订服务协议。

  二、服务期限内,乙方向甲方提供信息技术支持及服务,甲方支付乙方费用:总计人民币(小写):总计人民币(大写):甲乙双方签订协议后5个工作日内,甲方向乙方支付全额服务费,协议正式生效。

  三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下:

  1、电话技术支持服务提供7×24小时热线电话服务,工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。

  2、网络在线、Email技术支持服务提供7×24小时网络在线、Email信息技术支持服务。

  3、远程在线诊断和故障排除

  对于电话咨询无法解决的问题,经甲方授权乙方可通过Internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。

  4、现场技术支持服务

  对于电话、在线支持等方式无法解决的问题,根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移,或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务1年内超过6次,乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用,具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时,甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用,由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。

  6、现场技术培训服务

  服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小时且不多于4小时的'免费信息技术培训,培训地点在甲方现场,培训内容和培训时间双方协商确定。

  四、甲方责任

  1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。

  1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题,使乙方能及时了解并解决问题。

  2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。

  五、本合同一式贰份,双方各持壹份,一经签署,立即生效。

  六、补充约定:

  乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。

  甲方:

  授权代表签字:

  日期

  乙方:

  授权代表签字:

  日期

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