电子专业的心得体会

时间:2024-03-07 10:36:29 职业/专业/职能 我要投稿

电子专业的心得体会

  当在某些事情上我们有很深的体会时,马上将其记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。怎样写好心得体会呢?以下是小编帮大家整理的电子专业的心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

电子专业的心得体会

  电子专业的心得体会 篇1

  学校要求每位老师在继续教育网的校本培训平台建设自己的电子档案袋。坦白的说,刚接到学校任务的时候,我真有点不知所措的感觉。但是随着时间的推移,电子档案袋的资料越来越多:计划、总结、案例、随笔、评课……我开始习惯了电子档案袋的使用,我对电子档案袋更是情有独钟。因为它不仅留下了我教学实践中成败的足迹,更为我发现自己、认识自己、提升自己、展现自己提供了一个有效的平台。在我的电子档案袋里,我的教学随笔从三言两语不知所云到理论与实践相对应;评课从“放之五湖四海皆可”到针对某个环节有理有据;粗糙的工作小结转变为科学严谨的研究报告……我真的很感谢电子档案袋!下面我就电子档案袋谈一下自己的心得体会:

  一、电子档案袋有利于培养教师的反思意识和反思能力

  电子档案袋中我比较欣赏的一个板块就是教学实践中的总结反思。反思是教师教育研究中的重要内容。培养教师的自我反思能力,提升自觉反思的意识对于我们的专业发展至关重要。以往我们参加了许多培训活动,阅读了很多资料,但却感觉收效甚微。这在一定程度上是由于我们没有进行反思,“学而不思则惘”,也没有合适的机会和途径去反思。电子档案袋的建立与运用,促使我们将教学实践中的点点滴滴——教育经验和教育心得累积起来作为思考对象,运用理论并结合自己的实践进行反思,对教学中的问题和困难以教学日记、教后记、教育随笔、教学经验小结等形式记录下来,进行分类整理、解析修正,然后逐一进行探索;在“实践——反思——实践”的过程中及时发现新问题,研究新问题,然后进一步改善教学实践,不断提高自身教育教学研究的能力和素养。

  二、电子档案袋有利于教师进行及时总结,捕捉实践智慧

  档案袋不仅是教师总结个人成就、捕捉实践智慧的捷径,更是我们迈向成功的坚固基石。教师可以经常打开自己的档案袋进行归纳整理,总结每一时期的收获与疑难;也可以对照档案袋中的教案、评课、课堂实录进行仔细剖析;还可以通过对一学年的工作成就进行回顾,激发成就感和荣誉感,增强自己在专业道路上发展的信心和决心。以前我会经常在要上公开课或者要比赛的时候手忙脚乱。到处去找各种教学资源。那时候特别悔恨自己没有按照固定格式去存档,到处找,感觉特别麻烦。有了电子档案袋后,它促使我把平常有用的素材直接上传在固定位置。一旦要用,找起来就特别方便!期末总是会总结有关教研活动的参加情况。由于事情太多,我会经常忘了什么时候有参加教研,很多事情做了后都忘了记录。现在有了电子档案袋,要回忆什么,直接去上面提取,别提有多方便呢!

  三、电子档案袋有利于营造专业发展的氛围,实现教师的知识管理

  正如凯伯克(KayBurke)所说,一个职业性档案袋系统吸引“教师变为他们自身专业发展的设计师”。电子档案袋的运用无疑对知识的传输和利用,以及形成相互合作、共享专业发展的健康的学校文化环境起到积极的促进作用。通过在开放的网络平台上的信息公开和交流,电子档案袋的'建立与使用促进了资源的共享和学校教学氛围的优化,塑造了积极进取的精神,实现了教师的知识管理。

  最后、利用电子档案袋进行学习还体现出以下特点:

  1、共享性。即教师通过网络将自己了解的最前沿的教育改革信息、国内外先进的研究成果和新理念与同伴教师分享,实现资源共享。

  2、问题性。学校先引导教师寻找和发现存在的问题,然后通过研讨等形式分析问题的性质和成因,并由教师通过自我解剖、同伴交流最终解决问题。实践证明,唯有面对疑难问题,才会激发教师的学习动力,才能促使教师去寻找进行问题观察和分析的多种视角和理性框架,探索解决问题的对策。

  3、交互性,即教师与教师、教师与管理者之间开展交流、沟通。教师在观看了别人的优秀教案和研究成果后,在比较中看到差距,形成自我激励并促进自我学习,力求取人所长,补己之短。

  总之,利用电子档案袋这个平台,我们科组形成了平等、合作、共享的研究氛围。这不仅加强了教师之间的交流与合作,更促进教师的专业化发展。

  电子专业的心得体会 篇2

  做淘宝客服印象最深的就是这个岗位不简单,怎么形容呢,很多人印象中的淘宝客服都是那种在淘宝软件里面回答问题,顺便处理投诉的一个简单岗位,实际上这份工作也是有一定难度的。其中最重要的一点是要记熟所在公司的所有产品,实际上第一天我整个人都懵了。老板递给我一份文件,大概有十几页的样子,上面密密麻麻的都是字,除了第一页是对公司的简介,其余的全是产品的型号以及特点,因为作为淘宝客服,必须要记得这些,不然如果回答不出客户的问题,那岂不是毫无用处,那老板还养着你做什么?因此这份工作我觉得要有很强的记忆力。

  虽然仅仅是客服而已,但也要兼任一部分销售和推广的职责,毕竟产品卖出的多少和我的提成是直接挂钩的,因此对待这件事情我格外上心,每当有客户询问商铺产品的时候,我都会热情地回答,解决他的疑惑,总之态度一定要好,如果可以的话还能留下联系方式,毕竟客户询问肯定是对产品有着需求,只不过因为价格或者不放心质量等因素一直犹豫着。这个时候就要想办法进行“逼单”,这个是要凭借一定的交流手段的,每个人得际遇都不同,在不同的情况下要多随机应变,这样才能够从容解决问题。

  在这次实习中,我最大的感慨就是学校学的很多东西都用不上。很多人一提到电子商务就将其和淘宝进行挂钩,实际上电子商务不等于淘宝,因为电子商务专业学得很杂,基本上什么都会一点,可以做前端设计,可以做后台管理,还可以做营销策划和美工等等,但是什么都不精通,因为现在很多公司缺的都是那种可以直接进行工作的技术人才,而不是刚走出校园什么都不懂还眼高手低的大学生。所幸我的老板是个特别好的人,和他交谈一点压力都没有,有时候我会和他一起去进货,有时候也会跟着他学一点东西。因此,比起大多数人来说,我是十分幸运的。

  以上就是我实习期间的心得体会,其实实习就是为了正式工作积累经验,因此必须要放低姿态,好好学习,毕竟职场上不会有人包容你。实习的时候,选择工作不一定要和自己专业对口,因为即便对口,就凭大学里学的这点知识,是几乎一点用处都没有的,这点我的'体会是最深的,因为电子商务发展的特别快,我们在学校用到的教材最新也只能是去年出的,里面很多知识还是三到五年前的过时知识,根本就用不上,因此所以一些真正愿意教你知识的老师根本就不用书的,因此我的建议是这样的,电子商务的知识体系太杂了,最好选一个分支去钻研,不要跟着书和课堂走,不然很可能最终会成为一个很平庸的普通人。

  电子专业的心得体会 篇3

  通过这次毕业设计,我对液压支架有了深刻的了解,这次设计的主题是液压支架的工作原理及主要零件的加工工艺流程,改类型支架属于掩护式液压支架,结构简单、重量轻、造价低、节省空间,使用与各种中小煤矿。

  这次毕业设计为我今后进入这一行业发展打下了扎实的基础,总的来说自己学了不少东西。首先,这是自己第一次较大型的`毕业设计,在老师和同学们的帮助下,学会了怎样做毕业设计,从哪儿下手,怎样规划,有了这次经验,下次会更加得心应手。其次,上大学以来,自己学的都是书本知识,而这次是理论联系实际,使自己更好的运用了这三年来学习的知识。然后,我体会到了团队合作精神在一个大型的设计中是非常重要的,一个好的团队早就了巨大的成功。其次自己学会了如何利用工具书和图书馆的资源,知道如何找,上哪里找,然后再加以吸收,补充自己的不足。最后,毕业设计培养了我严肃认真和实事求是的科学态度,从而培养了吃苦耐劳的精神和相对应的工程知识。

  这次毕业设计,从分配任务到实习,查找资料、制图以及编写说明书,自己都十分投入,从而保证了设计的质量。在做设计的过程中,也有许多不足,有些学过的知识还不能和实际相联系,很多东西没能学以致用,希望老师能多指点。

  由于此次本人的知识和技术水平有限,所以设计的不能尽善尽美,存在一定的瑕疵。在这里,我对我的指导老师要志斌老师表示深切的敬意。

  电子专业的心得体会 篇4

  一个偶然的机会我来到了xx义乌有名的国际商贸城,应聘的工作跟我的实际专业并不对口,起初是对掌坤电子有限公司的基本情况进行了解,后来我从事的是电子商务,刚开始对业务都不熟悉,每天都是对着电脑跟客户聊天,让他们了解我们的产品,这时候就需要注意跟客户聊天时说话的.语气,还考验了做生意的头脑,很多时候还要做对账单,所以工作起来很吃力,但是在老板和同事的关心和教导下我慢慢开窍了…因为这是一个国际化的商贸城,所以时常会有外国客户光顾,有美国的、韩国的、日本的、阿富汗的、非洲的…不得不说,来到这里我的英语口语也得到了很大的提高。在大学的时候,我们几乎很少跟外教对话,因为没有信心,又加上畏惧心理,所以自己的口语就没有得到很大的提高,来到这里之后环境让你容不得胆怯,其实真正跟外国人对话也不是很困难,只要克服了自己的心理压力,一定不要紧张,那样的话就你能流利的跟老外交谈。

  同时又提升了在老板心中的地位,这一点让我感到很欣慰…在义乌有一个惯例,就是每年都会举行一次大型的“义乌小商品博览会”,由于我是这里唯一一个学英语的,所以老板就把这个重任交给了我,义博会举行了5天,这5天中让我获益匪浅,跟老外交谈的过程中让我感觉到文化知识的可贵,也激发了我继续学习的动力…。几个月的实习活动,我们听取了有关电子产品的历史与发展、有关其市场营销、技术生产、人力资源管理等方面的介绍,还参观了各个生产车间,对生产过程产生了感性的认识。

  电子专业的心得体会 篇5

  20xx年x月起到现在,在新的环境中我又成长了2个月,我很荣幸能与各位同事共同学习进步,现总结实习情况如下:

  我于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在新能信息通信责任有限公司信息运维中心实习。来此实习的目的在于通过在公司的生产实践,能将所学的理论和实践相结合,巩固消化所学的知识,培养实践操作技能,建立网络、信息系统集成概念,并为后继课教学及毕业环节打下基础。

  刚来的第一周,我先了解了公司的一些基本状况:新疆新能信息通信有限责任公司组建于20xx年x月,是新疆电力公司所属一家高科技公司。公司具有独立法人资格,注册资金5000万元,经营并管理新疆电力公司系统主干通信网络、新疆电力公司广域网及本部局域网,负责为电力安全生产提供通信保障。公司全面负责新疆电力杆塔资源的统一规划、统一管理、统一开发和统一运营,一口对外,并面向系统内外开展通信资源综合利用及电信增值业务;负责新疆电力公司系统信息化及软件开发的统一实施。

  同时,在刚来的第一周里,王强王工给予我很大的帮助,认真给我讲述了公司的制度与工作精神,让我对公司有了更深刻的了解,在具体操作上对我有详细的指导,经常跟我谈及工作方面的知识,指导我和员工之间相互学习,在王工的指导下,我逐渐熟悉了工作的流程和内容。为了使自己尽快的适应新的工作环境,我经常利用闲暇时间去了解电脑及网络还有相关设备的应用和维护,熟悉以前较为生疏的操作,以便于制定自己今后的学习方向,为公司尽自己的一份力量。

  在接下来的1个多月里,我还学到了许多不论是学习还是工作上的东西,令我受益匪浅:

  首先一点,必须要明确工作态度,要学会严肃认真地工作。以前在学校,下课后只知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。工作后可不能这样。因为,公司是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作;另外还要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步得更快,要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则,这样才少走很多弯路。

  第二,要掌握必要的专业基础知识。在2个月的实际工作中,我深刻体会到了这一点的重要性,“会不会”和“做不做”完全是两个不同的概念,当然,“会不会”显得更加重要。试想,倘若连最基本的东西都不知道,不了解,那还何谈“做”的问题。这一点对于我所在的信息运维部门来说就显得更为重要了,因为我们所要面对的都是电脑和网络这些高度科技化的产物,一个细小的名词不知道就可能无法处理所要解决的问题和故障。因此,在实习期间,在负责人王工的大力帮助下,我加强了对办公软件、电脑硬件、电脑附属产品例如打印机、传真机以及网络方面的了解,提高了自身专业知识,不仅为这段时间的实习工作起到很大的帮助,也为今后的工作打下了理论基础。

  第三就是能不能“做”的问题了,也就是会不会具体操作了。有了充足的理论知识只是一个铺垫,利用理论解决实际问题才是本质关键所在。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识在实际运用中的生疏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。记得一次去给别人安装杀毒软件,明明已经显示安装完毕,但在内网的未装杀毒软件中还是存在,弄了半天也没个头绪,只好给王工打电话,结果王工告诉我是我忘了重新注册,我恍然大悟。原本的这个流程其实自己是知道的.,只是一到了具体操作这个环节就给忘记了。可见具体实践是多么的重要!

  最后,要学会与人相处、与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系,并在快乐的气氛下顺利的完成工作。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。即使是解决不了的问题,也要在走前给他人说一声对不起,没有帮你解决;又或者是花了很长时间搞的自己满头大汗才解决的问题,也不要抱怨,事后也要向别人说一声抱歉,耽误您工作了。毕竟,这些是自身操作不熟练才产生的问题。而且,在这2个月里,每次当我去给别人解决问题的时候,及时是没有解决,那些员工也都会对我说声谢谢。我想,这就是平时为人处事的方面之一了。同时,这些员工与人相处的方式方法也对我产生了巨大的影响,这些细节中的点点滴滴,也将会对我以后不管是任何方面都会有着不小的作用!

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。通过此次实习,将学校所学的理论知识与实际相结合起来,不仅让我对整个电子专业工作流程有了详细而具体的认识,熟悉了实际工作中的具体工作对象,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。

  以上是我实习工作的总结,虽然在领导、同事们的帮助下本职工作能力逐渐的提高,但我也认识到自己的不足之处,深知自己还有许多需要努力的地方,我会在以后的日子里继续努力学习,与身边的人不断交流总结经验和教训,努力使自己成为一名合格的电子方面工作者!

  最后,十分感谢公司领导能够给与我这样一个宝贵的实习机会,让我在实践中检验自我,提高自身水平!

  电子专业的心得体会 篇6

  这段时间以来的工作我确实还是感触深刻的,毕业之后出来实习我也学习到了很多,我一直都觉得自己各方面的进步还事比较多的,大学期间的学习我学习的电子商务专业,通过这次的实习,我也确实是感触深刻,这给我很多方面都是一个非常大的提高,相信以后可以做出好的成绩来,对于这段时间以来的实习,我也有一番心得。

  在个人能力上面我也觉得这些是很有必要的,我也知道在学习方面我需要去掌握什么,个人能力上面我也是思考了很多,我也不愿意看到这样的情况发生,电子商务这个专业我一直觉得未来发展空间还是比较大的,确实在很多方面我也一直感觉自己有所升华,现在也是掌握了很多的东西的,我知道自己的应该要把工作做好,这一点是毋庸置疑的,实习虽然只有三个月的时间,但是我也是非常认真的对待,我也是能够在这样的环境下面,掌握足够多的`知识的,以后正式步入工作当中,我也一定会做的更好一点,未来的工作我也一定要认真去做好,无论是做什么事情都应该要合理的去规划好。

  在日常的学习当中,我也能够看清楚自己的方向,这一点是我应该要认清楚的方向,现在实习也结束了,考虑到了这些之后我更加是能够明白自己要去做什么事情,感激这三个月来的实习经历,这不仅是对我专业知识的考验,更加是我以后需要去做好的事情,我对近期的工作还是比较有信心的,一直以来都是在虚心的搞好自己的学习,实习方面我也深知自己未来方向,感激实习期间周围同事的帮助,学习这个专业我确实还是感触良多,在这方面我也能够认清楚自己的方向,这一点上面我确实还是应该要做的更好的。

  虽然在这段时间以来的工作当中,在这一点上面,我一直都感触良多,这是我应该要努力去维持下去的,我也对这次的实习很有动力,这段时间以来的工作我也一直都在认真的思考,确实我也是觉得很多方面应该要认清楚自己的方向,这对我的影响确实也是很大,这对我个人能力的提高,这对我还是有非常大的提高。

  我清楚的意识到了自身各方面的职责,以后我也一定会做的更好一点,提高自己的专业能力,我认为这是对专业知识的认可,未来也一定会好好的发挥,在这方面我也知道自己能够做出更好的成绩来。

  电子专业的心得体会 篇7

  经过一个多月的实习,虽然很辛苦,但我收获了很多。走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们在大学书本上学到的知识很少,并且都是很门面的东西,完全没有深入进去。其理论和知识与现实也有很大的差距,而且在大学四年时光里并没有实际操作经验和技能。所以我在这次实习中所学会的比大学期间在书本上学会的要多得多。

  在依美的日子里,我尝到了在校园里尝不到的苦。一天工作8小时,晚上有时候要加班。每天都拖着疲惫的身体回到宿舍,工作也是孤糙无味。这也让我体会到父母的艰苦,同时也让我明白到日后的路并不好走。

  在这里我真的很感谢这段时间里带我的那个导师。他在我身上花了很多的耐心和时间,即使我在工作上犯过很多错,他都很耐心地给我指出,并教我如何更正。他把他的经验毫无保留的教给我,他还对我说无论学历多高,出到社会必定要有刻苦耐劳的决心,只有这样才能爬得更高,走得更远。在试卷上你可能不如别人,但在社会上谁能努力到最后的就是胜利者。他的话给了我无比信心和动力,同时我也开始为我日后的人生路做打算,我清楚知道自己所喜爱的专业方向,所以接下来我会不断去往这个方向进行自我学习。

  一、朋友,是人生中一样很重要的东西,在纳能电子里我就认识了很多朋友。他们在我的实习生活中教导了我很多的知识。教我怎么跟我的领导沟通,教我怎么的厂里做事,各种零件的认识,我所在流水线上生产的各种注意事项等等。他们的年龄一般都比我少,但是他们所经历的事情就比我多,见的东西就比我要广,从他们身上我可以学到很多知识、道理。还有就是我看着生产的产品包装以后,特别有成就感,因为那里有我的功劳,是我的劳动成果。

  二、在公司要面对很多在我们学校里没有的东西,就是要跟自己的领导交流。我的上级领导是一个比我还小的男孩子,但是他所经历就比我要多。我在厂里做错事,当然要自己面对,受到批评是在所难免的。这种酸酸的味道已经好久没有尝试到过了,也只有把它咽下去了,被人批评的感觉真的不好受啊。我们也常常连累到我的班长被人骂,所以人也很体谅我们的`班长。

  三、在纳能实习的日子里,我又试到了辛苦的味道了。由早上的四个钟,到下午的四个钟,更惨的是晚上还要加班。这些日子太累了。整天都要做着重复的事情,太苦闷的事情,使人的生产工作积极性都是没有的,所以到人是感觉特别的累,我想这样的日子是可以媲美高中生活的,一样的忙碌,但心情却有着很大的差别。但是我想,员工们都可以这样的坚持下来了,为什么我就不能呢?所以我还是坚持下来了,而且是没有请过一天的假。看着自己领到的加班费,虽然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就没有了。就像一个厂里主管跟我说的那样,跟高中相比,算什么呢?真的,这已经不算是什么了,很好的一次锻炼机会啊,我想在以后的找工作过程中,这么累的我们都过去了,还怕什么呢?

  最后感谢深圳市XX科技有限公司给我提供了良好的实习环境,感谢生产车间的老师,感谢与我工作的并给予我帮助的同事。从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的理论和方法。这次实习,一定会令我的人生走向新一页,同时也很感谢在实习期间的同学们,特别是我们电子信息专业的同学给予我的支持与鼓舞!

  电子专业的心得体会 篇8

  我有幸到xx网合作企业xxxx有限公司实习,在8个月的学习、实习中,学习了包括xx规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的xx业务知识。在这8个月里,我学到很多、收获很多、感慨很多。这里,把我对xx公司文化的理解、在xx学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。

  跟以往一样,对大多数的学生来说,20xx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说,这是一个不一般的暑假。这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课校外实习。

  20xx年xx月xx日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团,开始了我们的实习生涯。

  在整个实习阶段,我们学习了包括xx规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的xx业务知识。20xx年xx月xx日,我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以xx语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xx学到的xx业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、xx网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。

  20xx年xx月xx日,我们来到xx公司的第一天,这一天,我们成为了xx集团xx项目部的20xx年度第xx届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到xx网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来

  早在7月7日,学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里,我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴,包括xx网、xx广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解xx集团的xx项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。

  初到xx,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。

  来到xx公司后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉xx,这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的。

  来到xx公司几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字:软件即服务平台即服务一切皆服务;学员证背面的中间,印有xx公司的服务理念融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善服务永远这8个字,简单的39个字,概括出xx集团的文化、服务理念等内容。

  对于公司的文化,我这样去理解:

  1、软件即服务平台即服务一切皆服务,从事客户服务工作的,不管是利用软件技术,还是以现有的及所能利用的平台,所做的一切,都以为客户服务为目标。

  2、融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注。融入客户,即融入到客户中去,把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待,站在客户的角度去看待客户的问题,真正的了解客户的实际情况和需要,做到真正为客户服务。团队工作,现实中,不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样,同时,部分客户的问题个人是无法为客户解决的,这就需要我们能有一个能满足不同客户需要,且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里,每个人都承担着不同的工作,每个人的工作都会影响到整体的工作。所以,为了能高效解决客户的问题,我们必须要学会团队工作,还要善于团队工作,要发挥出1+12的团队效应,做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索,客户的需要像事物一样,不断变化,为了满足客户的需求,我们要时刻紧跟客户的需求,不断调整服务模式,用理性的方式去探索新的服务模式,以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势,为的都是更好的服务客户。坦诚,因为我们需要融入到客户中去,那就需要能与客户坦诚的交流,这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应,所以我们要坦诚的与同事交流、合作,这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足,所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议,努力弥补自身的不足。主动,就是我们要主动地为客户解决问题,不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务,主动地承担起自己的责任、义务;在为客户服务的'同时,要主动地发现自己的不足,主动的去弥补不足,并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。专注,就是要专注于客户的问题,针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益,这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上,我们始终要专注于客户的需求,尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远,即我们要时刻以真诚的心去对待客户,真诚的为客户解决问题,时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上,我们永不止步,直到永远。看似很简单的39个字,实则寓意深刻。个人感觉,我自己对公司文化的理解,在上岗后对我有很大帮助。

  在公司xx项目部的运营大厅里,还有这么一句话:创造xx年的感动今天的表现是明天的最低要求,这是xx网的一个口号。我想,xx网能有今天的成就,跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说,无疑如同至理名言一样。今天的表现是明天的最低要求,这句话简单明了的告诉我们,今天所取得的成绩,对明天而言,仍然只是新的一天的起点,我们要想做得更好,唯有继续努力,努力,永不止步。

  电子专业的心得体会 篇9

  转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结汽车电子技术岗位工作实习这段时间自己体会和心得:

  一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。

  在汽车电子技术岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合汽车电子技术岗位工作的实际情况,认真学习的汽车电子技术岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

  二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。

  在汽车电子技术岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在汽车电子技术岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对汽车电子技术岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据汽车电子技术岗位工作的'实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成汽车电子技术岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

  三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。

  从大学校门跨入到汽车电子技术岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

  四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。

  在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。

  团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

  五、存在的问题。

  几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对汽车电子技术岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。

  针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补自己工作中的不足:

  1.做好实习期工作计划,继续加强对汽车电子技术岗位工作岗位各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解各种制度和业务。

  2.以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

  3.踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

  4.继续在做好本职工作的同时,为单位做一些力所能及的工作,为单位做出自己应有的贡献。

  电子专业的心得体会 篇10

  每个大学生在毕业之前都是外出实习,通过实习,我们将课堂上学到的理论知识运用到工作实践当中,使我们对社会工作和自己所学的专业更加的了解,在实习中我们都是动手实践,这就培养了我们的动手能力,在工作中会遇到很多疑难,我们就要学会怎样的解决这些疑难,培养我们的工作素质,增加我们各自的工作经验,为以后的工作打下坚实的基础。

  这次实习是我们学习了两年的电子商务专业后,进行的一次全面性的实践练习,是把所学的专业知识运用于社会实践当中,让我们学会工作,找到自己的不足。在学校的安排下,我到xx市xx有限公司的客服部,进行工作实习,客服对于大家来说都不会陌生,现在科技的发达,很多人都是足不出户,但是还是要买些东西,看看商品,所以现在很多人都是运用网购,有的公司会要客服,就是有的顾客想对这个产品更加的了解,或者是我们的销售任务,还有就是已经购买的顾客对产品的反馈,售后等服务。

  第一天来到公司上班,在领导的安排下,我跟着一位前辈工作实习,刚开始我没有哪些工作任务,而是对公司的产品进行了解。经过我的努力和前辈的讲解我对公司的产品已经很了解了,然后交给我一些电话号码,让我给这上面的人进行推销,经过两天的实习和了解,这工作还是很简单的,我看到其他的同事都做得很好,每个人都销售出去了一些产品。而我怀着兴奋的心情给这些人打着电话,可是我都没有成功,越到后来我的心情就越差劲,我就停下来思考,我有哪些地方做得不对,可是经过反复的思索,我也没有头绪,前辈在旁边看出了我的疑惑。他来到我的身边,然后跟我讲起打电话的技法,说话的方式,让我站在别人的角度上思考下疑难,还跟我讲他的一些销售技法,和工作的经验,这让我受益匪浅。慢慢的工作,每天都会碰壁,但是我每天都在不断的努力,每天不断的'总结、积累,当我成功的推销了第一件产品,慢慢的就顺利了。现在我的工作和前辈们一样,每天完成相同的工作任务,虽然没有她们做得漂亮,但是我一定会超过她们。

  通过这次的工作实习,我学会了在工作中做事,要沉着、冷静、有自信地面对,在工作中都会碰到许多不尽人意的事情,或者麻烦,但是我们要冷静,不要着急和发脾气不然共组只会越做越乱。在工作中,我积累了很多的工作经验,这让自己对以后的工作有着一定的信心,毕竟现在不管是哪里招工,后面都会加上一句“有工作经验者优先”,所以在以后的工作中我会不断的努力,尽力做得更好。

  电子专业的心得体会 篇11

  一个偶然的机会我来到了xx义乌有名的国际商贸城,应聘的工作跟我的实际专业并不对口,起初是对掌坤电子有限公司的基本情况进行了解,后来我从事的是电子商务,刚开始对业务都不熟悉,每天都是对着电脑跟客户聊天,让他们了解我们的产品,这时候就需要注意跟客户聊天时说话的语气,还考验了做生意的头脑,很多时候还要做对账单,所以工作起来很吃力,但是在老板和同事的关心和教导下我慢慢开窍了。

  因为这是一个国际化的'商贸城,所以时常会有外国客户光顾,有美国的、韩国的、日本的、阿富汗的、非洲的。

  不得不说,来到这里我的英语口语也得到了很大的提高。在大学的时候,我们几乎很少跟外教对话,因为没有信心,又加上畏惧心理,所以自己的口语就没有得到很大的提高,来到这里之后环境让你容不得胆怯,其实真正跟外国人对话也不是很困难,只要克服了自己的心理压力,一定不要紧张,那样的话就你能流利的跟老外交谈。

  同时又提升了在老板心中的地位,这一点让我感到很欣慰。在义乌有一个惯例,就是每年都会举行一次大型的“义乌小商品博览会”,由于我是这里唯一一个学英语的,所以老板就把这个重任交给了我,义博会举行了5天,这5天中让我获益匪浅,跟老外交谈的过程中让我感觉到文化知识的可贵,也激发了我继续学习的动力。几个月的实习活动,我们听取了有关电子产品的历史与发展、有关其市场营销、技术生产、人力资源管理等方面的介绍,还参观了各个生产车间,对生产过程产生了感性的认识。

  电子专业的心得体会 篇12

  作为电子商务的学生,对于电子商务系统的设计是必须会的,这学期开学前两周,就是电子商务系统的课程设计。电子商务系统不同于管理信息系统,管理信息系统是个内部的系统,是企业内部信息化得结果,而电子商务系统是内部和外部的结合体。其实吧!我们所做的设计不过是系统前期的工作,不需要实际把实际的系统做出来,因为一个实际的`系统真实的实现,不是一件容易的事情,需要各方面的人才。不说这些了,下面谈谈我们的设计。

  我们所做的是电子商务物流配送系统,起初选题时,我想做医药方面的,但是考虑实际情况,就选择了物流配送。我们五人一组,内容包括:系统规划、系统分析和系统设计三部分内容。以下是各个方面的具体内容:

  一、系统规划内容包括:

  (1) 系统建设的背景、必要性和意义

  (2) 系统规划目标、任务

  (3) 人员组织

  l 项目负责人(如企业经理,可虚拟)。

  l 项目小组成员及职责。

  (4) 项目建设进度

  进度表中应规定各个任务优先次序和完成任务的时间安排,给项目组成员分配具体任务和确定任务完成的时间。(用visio作甘特图)

  (5) 现状初步调查

  初步调查主要调查企业当前电子商务开展的现状、基础设施条件、需求、存在的主要问题等。

  (6) 可行性分析

  包括开发新系统必要性,新系统开发方案的经济性(含项目成本预算),技术上的可行性,组织管理上的可行性及环境的可行性等。

  二、系统分析内容包括

  (1)新系统业务流程分析

  可借用相应工具用图形方式描述,如visio绘制业务流程图、活动图、状态图等。

  (2)需求分析,构建逻辑模型。

  用visio或其他工具绘制uml用例图

  三、系统设计内容

  (1)电子商务系统的硬件平台

  网络设备、服务器、客户端主机

  (2)网络拓扑结构(用visio工具画出网络拓扑结构图)

  (3)电子商务系统软件构成

  l 系统软件(操作系统软件、web服务器软件、数据库软件)

  l 应用软件

  (4)拟采用的开发技术(asp、php等选择)

  (5)应用系统方案,可包括:

  l 功能设计(绘制功能结构图)

  l 类设计(用visio完成类图)

  l 数据库设计(用visio完成表结构设计,并体现表之间的联系)

  l 外观设计(不少于5个界面,可借用visio或dreamweaver等工具完成)

  我们五个人一组,有两个人负责规划,一人分析、两人设计。我和一组员负责设计,我负责前部分的内容,系统软硬件平台、网络拓扑结构设计、系统功能结构设计、数据库表关系的设计等等。历时两周,其实实际工作时间就几天,前期选题和查资料用了很多时间,对于物流现行的系统我们应该明白,在网上查阅了好多资料包括期刊论文,一些先进的思想技术等。既然要做物流配送就应该做的先进,尤其是技术性。

  我的工作有好多图,必须用visio来画。对于visio,以前上课时曾接触过,但并不是对于每个功能都是那么的清楚。不清楚并不可怕,现在软件的说明功能都特别全,看看帮助也就知道了。记得画数据库模型图时,怎么也不知怎么把表与表之间的联系做出来,如何做出?看帮助没有很细的说明,就自己在那试,最后终于做出来了,别提有多么的欣喜。是啊?没有克服不了的困难,再说我们学生就更没有什么困难了,什么都可以不去考虑,只把眼前的工作做好就是了。

  电子专业的心得体会 篇13

  从2月23日这一天开始,我和本班另一个同学进入同一家单位实习,实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司,跟别的同学实习不一样的地方就是,他们是去到企业单位上班,而我们是去另外一个学校上班,因为公司是在一个外贸学校里面办公的,环境还不错,所以我们上班的地方依然充满学校学生时代的气息。

  这份实习,我们在过年之前就已经在联系了,所以经过了很长时间的斟酌,反复的面试才最终确定下来,真是因为工作的来之不易,才让我们更加珍惜这个机会好好表现自我,借助这个平台检验自我各方面的本事。

  我们是一家电子商务公司,属于电子商务、互联网行业,跟我们所学的专业十分对口,并且主要国际业务,能够说是很专业的实习。我的工作职位是英文产品修改,主要的工作资料是电子商务平台、阿里巴巴的操作,处理订单,对产品进行修改描述等等。这个工作职位需要很灵活地变通处理日常的工作,挑战性挺大。而我自我本身愿意去尝试比较有挑战性的工作,加上那里的工作氛围很好,因为它的团队都是由年青一代带领的,大部分同事都是跟我们年龄差不多的,一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的`。因为年轻无敌。

  电子商务是发展的大趋势,而我们又是第一届电商毕业生,本来就面临很大的考验,因为时代发展大趋势,未必就是你自我的发展方向,在选择和决定这事上要异常慎重。刚进公司那些天,我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换,以及主角的转换,尽管我们还是在一个学校的环境下工作,可是公司毕竟是公司,也要遵守规定,所以我们必须从心态上转变,以一个社会人、一个员工的身份,慢慢融入这个公司,幸好,公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。

  我们都被分给两个老同事带,先慢慢跟着学习,带我的那个同事,人超好,很耐心地教我这个,教我那个,还带我去认识其他部门的同事,所以全部的部门都明白我们这两个实习生了。

  第二天的时候,我们就正式进入工作中了。学台操作,了解产品修改这个岗位所需的技能和知识,了解我们所在岗位需要做的事情。为了能使我们更快地了解公司的大概,公司不仅仅指定了指导教师教我们,还安排我们参加入职培训已经进行相应工作的谈话,使得我们更快地进入状态,公司人不多,所以每个人所要做的事情比较多,需要我们尽快理清思路,掌握对的方法,才能把事情做好。

  实习第一周,我们只是对工作有了一个大概的认知,至于怎样高效率地完成工作,还需要时间来证明。相信我们能够很快地进入状态。

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