银行实习建议
这周开始正式上柜了。相比之前的实习，上柜可以学习到更多的东西，但是难度也更大。
总结这几天的上柜经历，觉得最主要就是要调节心情，别太紧张，也别给自己太大的压力。与其拼命地接业务，不如踏实地做好每一笔业务。而且要学会把书中所学的与实际情况联系在一起。因为一上柜，由于紧张容易漏洞百出，造成许多细节上的差错。例如签名，盖章，复印资料等，都应该小心谨慎地做到。另外。责任意识也要加强。例如离开系统要签退，锁电脑，还要将印章上锁等等都不能忘记。总而言之，每一步都该细心谨慎地做到位，因为这不只是个人的工作，还关系到整个团队的协作。今后的'工作，也应该是循序渐进的，而不是急于瞬间达到某个高度，这样才能有效保证工作质量。
另外,在上柜初期,总会遇到很多难题.因此发现差错后,应该及时纠正并避免下一回再犯.因此要注意总结差错,防止重复出错.但是,个人认为对于刚接触的业务都应适当放慢速度操作,这样可以有效避免因业务繁杂而忘记单据填写的完整性,而且能趁早及时与客户沟通,采取有效补救.
还有,不要怕犯错.要积极与客户沟通,而且,必须要真诚待人.禀着真诚的心对待客户,客户是会谅解你的差错的.礼貌用语要常挂在口,对客户保持着笑容,这样能有效避免因误解而产生矛盾.
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