酒店销售经理岗位的基本工作职责

酒店销售经理岗位的基本工作职责

　　在现在的社会生活中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编为大家整理的酒店销售经理岗位的基本工作职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

酒店销售经理岗位的基本工作职责1

　　1)负责酒店客房的销售与管理;

　　2)进行销售渠道拓展和客户关系维护;

　　3)负责酒店促销计划的执行和对外宣传;

　　4)负责酒店周边市场的'调研，及时提出市场改进建议;

　　5)为重要客户，团体，会议提供优质到位的个性化服务和客房安排。

酒店销售经理岗位的基本工作职责2

　　1、负责酒店的销售及推广;

　　2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;

　　3、开拓新市场，发展新客户，增加销售范围;

　　4、负责市场信息的收集及竞争对手的'分析;

　　5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;

　　6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

酒店销售经理岗位的基本工作职责3

　　1、负责开拓所属区域客户渠道，收集有效的'客户信息，并做进一步的沟通;

　　2、针对周边地区各类客户进行市场拓展活动，独立洽谈客户;

　　3、定期对酒店客户进行回访，记录并反馈部门领导;

　　4、建立维护酒店合作客户，有效开发高端合作资源;

　　5、主要负责酒店客房、宴会的销售。

酒店销售经理岗位的基本工作职责4

　　1.参与拟定并落实公司营销策略，拟定公司年度、季度、月度营销计划并组织实施。

　　2.拟定营销活动策划方案并落实和协调执行。

　　3.进行竞争对手、客户需求等市场研究。

　　4.制定各级营销人员销售权限并监督实施。

　　5.参与制定各销售渠道价格政策，确保价格体系稳定。

　　6.组织开拓新客户群体或新客源市场。

　　7.负责大客户关系维护，督导营销部人员做好对各类客户的定期拜访。

　　任职要求：

　　1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。

　　2.有强烈的'事业心，责任感和勇于开拓的精神，熟悉酒店各个部门的运作程序,拥有良好的沟通协调能力。

酒店销售经理岗位的基本工作职责5

　　1、根据市场具体情况，做出预测及市场细分，开拓客户及巩固客源;

　　2、提出并参与制定销售计划并实施落实;

　　3、依据具体情况与工作重心，制定并及时调整各种销售策略;

　　4、负责对销售的酒店产品和销售技能的`培训;

　　5、完成上级下达的销售任务;

　　6、完成个人每月销售任务;

　　7、对销售过程进行有效的日常管理，监控销售指标的完成进度，定期随访客户;

酒店销售经理岗位的基本工作职责6

　　1、负责且落实酒店销售管理工作，配合公司总部的各项酒店营销策略的实施;

　　2、执行总部下达的各项任务，完成上级下达的销售任务;

　　3、做好酒店房态房控以及客房销售管理;

　　4、提出并参与制定销售计划并落实实施，开辟新的合作渠道，开阔新客源;

　　5、收集市场信息及行业动态;

　　6、负责协调酒店与客户关系，处理客户的咨询和投诉及回访;

　　7、根据具体工作情况与重心，制定并及时调整各种销售策略;

　　8、对销售过程进行有效的.日常管理，监督销售指标的完成进度，定期随访客户。

酒店销售经理岗位的基本工作职责7

　　1、完成个人任务(包括个人任务、跟进任务、客源发展任务);

　　2、定期收集竞争对手信息;

　　3、开发潜在和重要的有消费需求商务客户，进行意见回馈，并进行拜访，保证业绩;

　　4、参加分店的促销及营销活动;

　　5、加强客户经理或新进员工业务技巧，提升业务能力;

　　6、公司大客户开发、维护、跟踪，建立良好的沟通渠道，为客户提供酒店服务;

　　7、酒店销售情况的`分析、整理，营销政策的开发拓展。

酒店销售经理岗位的基本工作职责8

　　1、开拓酒店行业业务，维护客户关系，与客户、同行业间(酒店行业)建立良好的合作关系;

　　2、制定酒店渠道3C手机配件的销售计划，负责指定地区的销售工作;

　　3、负责拓展公司指定区域的酒店渠道客户以及产品覆盖范围，增加产品所占市场份额;

　　4、负责所辖区域经销商的管理，与该地区主要经销商建立长期、稳定的合作关系，并负责该地区空白市场的`开发工作;

　　5、负责维护区域良好的销售氛围，监督价格体系及经销商区域内的铺货率。

酒店销售经理岗位的基本工作职责9

　　职责内容：

　　1.根据部门整体的市场营销策略，编制好自己的销售计划

　　2.掌握和熟悉本市场的.变化和竞争对手的情况，注意市场结构的变化

　　3.有策略的维护老客户，积极开拓新的客源市场

　　4.月、季、年做好相应的总结和计划，针对不足提出整改方案并加以落实

　　5.协助销售总监完成酒店下达的经营指标

　　任职要求：

　　1.中专及以上学历，形象气质佳，男女不限。

　　2.口才佳，沟通能力较强，有较强的团队协作意识。

酒店销售经理岗位的基本工作职责10

　　1、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

　　2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。

　　3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

　　4、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。

　　5、指导酒店对内、对外的'各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。

　　6、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。

　　7、审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待好VIP客人。

　　8、每天向酒店负责人提交销售活动和公关活动的计划，经总经理审批后，组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案。

　　9、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划，交总经理审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予总经理审阅。

酒店销售经理岗位的基本工作职责11

　　1、执行酒店各项政策，完成酒店下达的销售目标，建设一支有战斗力的`销售队伍，建设一个高效率的销售网络;

　　2、负责指定区域的销售和推广工作;

　　3、组织业务人员定期培训，熟悉酒店相关活动与政策，督导业务人员工作;

　　4、制定并执行区域销售计划，做好相关产品的推广和售后服务工作;

　　5、建立重点客户档案，保持良好的合作关系;

　　6、学习并掌握酒店动态，随时与客户沟通并保持紧密联系;

　　7、掌握市场、客户、竞争对手的信息并及时推出相应销售计划;

酒店销售经理岗位的基本工作职责12

　　1.对总经理直接负责，及时制定当月的销售计划，努力完成和超完成预算目标。

　　2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最大可能提高酒店赢利。

　　3.详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。

　　4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

　　5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

　　6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

　　7.参与解决一切引起宾客不满事件，争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

　　8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

　　9.对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

　　10.根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的平均房价的'控制。

　　11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

　　12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。

　　13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。

　　14.起草部门培训工作，按时参加酒店的各种会议和培训。

　　15.保持酒店热情待客的服务水准。

　　16.遵守国家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

酒店销售经理岗位的基本工作职责13

　　1.贯彻执行销售总经理安排的工作;

　　2.负责调查市场信息，定期向销售总经理汇报工作情况。

　　3.负责与客户之间的联系，密切与客户的沟通，建立良好的客户关系;负责客户档案资料的管理工作。

　　4.定期写出销售计划及执行情况的`报告。

　　5.协助酒店有关部门做好销售前台的接待工作。

　　6.定期向销售经理提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。

酒店销售经理岗位的基本工作职责14

　　1、负责酒店的销售运作、管理;包括计划、组织、进度控制和检讨;

　　2、负责设置销售目标、销售模式、销售策略、销售预算和奖励计划;

　　3、负责旅行社、网络分销渠道的管理;

　　4、寻找目标客户，沟通合作，对目标酒店进行产品市场及调研分析，根据淡旺季和消费需求、产品特点提供酒店产品策划方案。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历

　　2、1-2年以上酒店行业销售工作经验，职业方向为驻店总经理，有酒店副总经理级以上管理经验优先考虑;

　　3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

　　4、有团队协作精神，能承受较大的工作压力，具备一定的'领导能力;

　　5、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

　　6、条件稍逊者可应聘销售主管。

酒店销售经理岗位的基本工作职责15

　　1.根据酒店营运制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。

　　2.掌握本地区商务、散客市场动态，定期制定部门销售调研报告。

　　3.研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，做好促销计划。

　　4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。

　　5.负责客户经理的业务培训工作。

　　6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的.问题提出意见。

　　7.按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。

酒店销售经理岗位的基本工作职责16

　　1.负责酒店客房、会议室等的产品销售;

　　2.根据目标销售任务，协助完成门店营收指标;

　　3.维护好酒店已有客户，并进行新客户开发;

　　4.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

　　5.了解和掌握竞争对手的情况，掌握周边房价动态，及时调整房价政策，注意分析宾客的`心理需求，达成销售。

酒店销售经理岗位的基本工作职责17

　　1.负责且落实酒店销售管理工作，配合公司总部的各项酒店营销策略的实施;

　　2.执行总部下达的各项任务，完成上级下达的`销售任务;

　　3.做好酒店房态房控以及客房销售管理;

　　4.提出并参与制定销售计划并落实实施，开辟新的合作渠道，开阔新客源;

　　5.收集市场信息及行业动态;

　　6.负责协调酒店与客户关系，处理客户的咨询和投诉及回访;

　　7.根据具体工作情况与工作重心，制定并及时调整各种销售策略;

　　8.对销售过程进行有效的日常管理，建龙销售指标的完成进度，定期随访客户。

酒店销售经理岗位的基本工作职责18

　　1、负责酒店渠道销售与酒店渠道开拓;

　　2、负责开发酒店经销商，并负责经销商管理，培训，收款等相关业务;

　　3、制定销售计划，完成销售指标，做好销售团队管理;

　　4、市场资料搜集分析，展会规划执行;

　　5、完成其他业务指示。

　　任职资格

　　1、专科以上学历;

　　2、5年以上酒店销售经验与管理经验;

　　3、有强烈责任心和进取心;吃苦耐劳，有良好的团队合作精神;

　　4、性格外向、反应敏捷、表达能力强;

　　5、熟悉电脑办公软件使用。

酒店销售经理岗位的基本工作职责19

　　职责：

　　1、负责带领团队进行运营维护、制定公司的业绩目标，负责对下属的'培训、任务分配及业务指导;

　　2、负责对公司业务知识熟练掌握，敏锐捕捉业务特色，指导或帮助下属完成商务谈判;

　　3、负责持续研究总结销售策略和竞对策略，带领销售团队完成销售指标;

　　4、追踪本地市场动向，带领下属不断开拓及维护新老客户，并建立长期稳定的关系;

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，市场营销等相关专业，一年及以上酒店销售团队管理经验，三年酒店或酒店式公寓销售经验;

　　2、熟悉OTA行业，对酒店营销有有效策略和方法;

　　3、具有高效的执行能力，优秀的陌生拜访及挖掘客户能力;

　　4、反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

　　5、热爱销售，勇于挑战，具备一定的市场分析判断能力;

　　6、有责任心，有较强的抗压能力;

酒店销售经理岗位的基本工作职责20

　　1、根据酒店营销计划及策略，进行客房销售推广，完成部门销售指标;

　　2、开拓新市场、发展新客户，维护老客户及客户间的长期战略合作计划;

　　3、负责进行市场调研、需求分析预测及竞争对手的分析;

　　4、完成领导交办的其他工作。

酒店销售经理岗位的.基本工作职责21

　　1、执行争取商务办公、散客及团体、渠道等各市场的销售工作，完成每月销售任务;

　　2、开拓酒店客户资源和销售渠道，维护客情关系;

　　3、熟悉各大电商平台运营，实施线上业务的搭建、及运营、营销。任职资格：

　　1、专科以上学历，年龄35岁以下;

　　2、1年以上酒店销售经验与管理经验，有良好的客户资源;

　　3、极强的.执行力，能够适应一定工作压力和强度;

　　4、一定的自律性，能够对整个酒店营业目标进行分解并积极主动的完成;

　　5、能熟练使用办公软件。

酒店销售经理岗位的基本工作职责22

　　1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。

　　2.向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。 3.反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。 4.修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5.执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。

　　6.联系新闻媒体，宣传酒店形象。

　　7.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。

　　8.预留广告位置，审核宣传品的`内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。

　　9.有酒店销售部工作经验优先考虑。

酒店销售经理岗位的基本工作职责23

　　1、负责与各大旅行社签订合作协议

　　2、整合集团酒店和旅游资源与旅行社合作开发新线路

　　3、不断开发公司要求的客户

　　4、对自己及团队指标完成负责

　　5、有较强的`团队及竞争意识

　　6、热爱销售及商务洽谈工作

　　任职要求：

　　1、有团队精神，性格开朗，有经验者学历可放宽条件。

　　2、有过旅行社销售或计调相关工作经验的优先考虑

　　3、有酒店销售经理经验者优先

　　4、有团队合作精神，吃苦耐劳、表达能力、沟通能力、谈判能力强

　　5.具备一定的市场分析和判断能力，良好的客户服务意识。

酒店销售经理岗位的基本工作职责24

　　岗位职责：

　　1.按照总经理指示执行相关工作，制定销售策略，挖掘客户，商议价格并争取利润最大化;

　　2.监察同行、竞争对手的.活动，进行市场调研和分析，对市场动态保持敏感，3.销售酒店所有设施;

　　4.根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、旅行社、公司客户、政府部门和其他客人等发展并保持联系;

　　岗位要求：

　　1.具有代表酒店，品牌和公司与客户，员工和第三方交往的能力

　　2.熟悉上海尤其是崇明市场优先

　　3.具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力

　　4.精通微软办公软件;

　　5.良好的写作技能。

酒店销售经理岗位的基本工作职责25

　　1、针对集团自有的'酒店产品(湖南莽山森林酒店、惠州巽寮湾爱度酒店)，做出预测及市场细分，开拓客户及巩固客源;

　　2、提出并参与制定销售计划并实施落实;

　　3、依据具体情况与工作重心，制定并及时调整各种销售策略;

　　4、完成上级下达的销售任务;

　　5、对销售过程进行有效的日常管理，监控销售指标的完成进度，定期随访客户。