保险行业述职报告

时间:2023-12-13 08:37:42 行业 我要投稿

保险行业述职报告(精品2篇)

  在当下这个社会中,报告与我们愈发关系密切,报告具有双向沟通性的特点。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编精心整理的保险行业述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

保险行业述职报告(精品2篇)

保险行业述职报告1

  转眼之间,我来到国元农保黄山中支公司已近5个月的时间。时光飞逝,我也感慨颇多。作为一名刚刚毕业的大学生,我感谢国元给我提供了一个良好的工作环境,也给了我一个展示自己的平台,同时也给了我一个自我进步和完善的空间。下面就我这五个来月的工作进行以下总结:

  1、要了解保险行业的特征,并且要改变自己去适应保险行业。保险行业并非单纯的金融业,我觉得它是结合了金融学和销售学的特殊行业。就其销售特点来说,我觉得比银行、证券之类更加突出。保险更需要自我推销和销售,更多的由人为因素来决定。卖保险,卖的不仅仅是产品,卖的'也是我们直销员的业务能力,这里面包含保险专业知识、人际关系的处理能力还有自身的人格魅力。所以,保险行业直销员,不仅需要专业知识,更多的是需要你的销售能力。如果你是一个适合做销售的人,那就应该更好利用自身优势和特点去赢得客户;如果不是,那就需要改变自己去适应,我觉得我自己本身来说,是适合销售;但针对我目前的心态来说,我觉得我需要改变。做保险,不能高姿态、轻对方,而是要更谦虚,懂得放下身段去“仰视”,作为一名刚刚步入社会的年轻人,应该戒骄戒躁,摆正心态,不怕苦、不怕累地去完成任务。目前,我没有太多经验,也没有太多可利用资源,但我一定会将现有的资源发挥到极致,给单位带来利益。

  2、自我学习能力差。来到单位近五个月,还有个最大的感觉就是学习能力差。总公司的培训去过一次,但是我觉得收获并不是很大。我觉得总公司是否可以对我们这些新来的进行下培训,或者去总公司实习几个月的服务类、咨询类的工作,这样我们可以在给别人提供服务和解答困难的同时,提高自己的业务知识和行业服务能力。这样等我们学习归来,我想我们对公司的作用也许会更大。现阶段,我也在不断的学习,可是总觉得抓不住重点,不知从何下手。只能是遇到一个问题,解决一下,我深刻觉得自己学习能力较差,所以在这近五个月来,在保险行业的专业知识中,我并未收获很大。所以在接下来的时间里,我一定要虚心请教自己身边的经验人士,希望可以从他们身上学到更多的有用的知识,更好地为客户服务。

  3、惰性较大,上进心不强。在工作中,经常会因为自己的惰性而止步,从而影响了我的学习能力。在一些可以做得更好或者可以不做或做的事情上,经常选择完成就好甚至有时不愿意费时费力去做,对自己的要求不高,上进心不强。所以在工作中欠缺一丝不苟的精神,有时有些粗心大意。所以在接下来的工作中,我要不断提醒自己,对待工作要态度严谨、端正、精益求精,要克服自己的惰性,更好的完成任务。

  以上就是我对近五个月的工作总结,新的一年即将到来,希望我在工作中扬长避短,实现自我价值,为自己、也为公司争光添彩,取得优异成绩。

保险行业述职报告2

各位领导、同志们:

  我于20xx年踏进保险行业,入行xx年以来,坚持以诚信服务赢得了客户的一致好评,年保费收入从当初的80多万增加到近400万元,多次在省、市公司的营销竞赛活动中获奖,值得高兴的是xxxx年我被市公司授予'钻石金星营销员'荣誉称号。一直以来,我个人的成长进步一刻也离不开公司党委的关心支持,20xx年我被支公司党委任命为人保财险xx市支公司副经理。面对公司党委的厚爱,我个人在兴奋之余,感受更深的是沉甸甸的责任,我唯有更加勤奋工作,以实实在在的工作业绩来报答支公司领导们的信任和期盼。

  20xx年以来,在支公司党委、总经理室的正确领导下,我认真贯彻落实支公司工作会议精神,围绕'更新观念,调整结构,强化管控,提高效益'的总体工作思路和'抓住一个重点,明确两个目标'的结构调整工作要求,坚持两个文明建设一起抓,在同事们的积极配合和协助下,我所分管的车险业务从20xx年的3445.54万元,到20xx年的3663.73万元,再到20xx年的4566.42万元,一年上一个台阶,保费收入实现大幅增长,经营管理工作取得了明显成效。下面,我将一年来的思想和工作情况向各位领导和同志们报告如下,请大家评议。

  (一)开拓业务新领域,推进业务快速发展。xx公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难,家用车去年的贷款车较多保费收入有300多万元,今年只有100多万,缺口数额较大。这给xx公司今年的经营工作带来巨大压力,面对这些压力,我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标的实现,我与分管部门的同事们团结协作,大家集思广益,开拓创新,采取积极有效措施,奋力推进业务快速发展。一是积极寻找业务增长点,努力做好上层公关协调工作,为公司营造良好宽松的展业环境。今年经过我们的努力,改善了与区政府及交警、银行、安监、消防、卫生等部门的关系,特别是取得了交警、安监、消防等部门的大力支持,拓展了业务发展新领域,使营业货车险、责任险等效益险种业务获得了快速发展,营业货车险业务同比增长212%,责任险同比增长xx%,意外险同比增长xx%。二是充分调动销售队伍的工作激情,不断提高市场竞争力。我坚持利用每周二早上班前半个小时的时间召开晨、夕会,组织员工学习省、市公司的`重要文件,为充分激发销售人员展业的积极性,树立'以业绩、效益论英雄'的市场观点,强化公司销售队伍的奋勇争先精神。与此同时,我还帮助销售人员规划职业生涯,增强他们的职业归属感,稳定壮大公司销售队伍,不断提高公司的市场竞争力、业务拓展力和盈利产出力,使今年整体业务发展收到了良好的效果,至10月底,全市收入保费3989.23万元,完成年初预算目标72.43%。下一步,我将把20xx年流失的业务整理出来,把业绩目标细分到每个片区,发动员工继续跟踪,把它做为11—12月业务的增长点。与此同时,继续做好市场调查,了解行业信息,掌握经营动向,为公司提供全面、真实、及时的信息,以便制定营销决策和灵活的工作方案。

  (二)强化内部管理,切实提高办事效率。为了提高服务意识,转变工作思路,积极促进车险业务发展,我按照省分公司三代业务系统上线的推广计划和安排,督促承保部认真完成培训工作,确保每个岗位的工作人员都能熟练操作三代业务系统完成签单、批改、核保、见费的整体流程,掌握三代系统上线后带来的业务规则变化。今年元—11月,承保部共出单12944笔,均熟练使用了三代业务系统。其次,为进一步加强理赔管控,加大重大案件的审核力度,切实提升理赔服务水平,我严格落实'赔款理算'制度,加强各环节的衔接,实行对赔案处理时限的全程监控,明确责任人、落实责任追究制。对未处理的赔案,双方及时互通信息,根据集未决赔案清单,亲自督促处理,加快正常案件理赔速度,尽快结案;对有争议的重大案件,要求理赔人员采取提高案件的第一现场查勘率、掌握第一手翔实资料、及时完善案件手续等方法,及时跟业务员互动、与客户沟通,摆事实、讲道理,据理力争,本着公平、合理、实事求是地原则予以解决,得到了客户的理解和好评。今年1至10月,共办理车险理算1962笔。

  (三)加强企业文化建设,推进精神文明建设发展。在加强公司管理,深化公司改革,确保业务发展和效益提高的同时,我十分注重加强以党风廉政建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。一是加强自身学习。一方面,我认真查阅公司历年的各种档案材料,了解公司的发展动态;深入分管部门,找干部职工谈心,掌握员工队伍思想动态;另一方面积极向公司领导班子其他成员和一些老同志虚心请教,通过种种途径加快自己对xx市分公司以及xx保险市场情况的了解,为工作的顺利开展打下基础。二是严于律己,规范行为。我坚决贯彻执行上级公司决策和决议,自觉遵守公司的各项规章制度,凡要求员工做到的,自己先做到,认真贯彻总公司'六条禁令',保持自身廉洁自律。三是加强企业文化建设,增强队伍凝聚力。在职工队伍建设和企业文化建设方面,我积极组织开展各种有益的集体文娱活动,丰富员工的文化生活,陶冶员工思想情操,增强企业的凝聚力和向心力。通过开展多种形式的企业文化建设活动,活跃了员工的思想,增强了队伍的向心力,提高了干部的工作能力,使公司面貌焕然一新,有效地促进了各项工作的快速健康发展。

  一年来,我在学习与工作等方面,虽然取得了较显著的成绩,但是,仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决。一是业务发展不平衡,车险业务中家用车保险、摩托车保险发展较为缓慢,去去年同期相比分别下降了19.2%和58.5%。二是各项政策制度落实得不够好。工作中偏重于抓制度建设,检查落实工作抓得还不够紧。对以上存在的问题,在今后的工作中,我将采取有力措施,专题研究,具体解决,力争把分管的各项工作抓得更好。

  各位领导、同志们,我任职以来,虽然做了大量的工作,取得了一些成绩,但我深深体会到,这些都是上级公司正确领导和同志们支持帮助的结果。今后我将一如继往,把工作做得更好,决不辜负组织和同志们对我的期望。

  以上报告,如有不妥,请批评指正。

  谢谢!

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