销售策划

时间:2023-12-09 17:47:29 销售 我要投稿

销售策划【常用9篇】

销售策划 篇1

  第一部分 项目分析

销售策划【常用9篇】

  一、项目优势分析

  1.位置优越、交通便利

  项目位于沙湾东华大道,地处沙湾镇商住新区,旺中带静,距市桥仅10分钟车程,公共汽车直达小区,交通极其便利。

  2.周边配套、设施完善

  项目毗邻各式商铺、食肆、戏院、银行……相关配套设施一应俱全,休闲、购物无所不便。

  3.环境优美、绿化率高

  项目区内住宅与绿化环境设计比例协调,适合当今住宅市场的新潮流,区内绿意盎然,住宅小区均采用港式设计,独有首层私家花园,附设大型地下车库,带给住客优美的居住环境及清新的空气。

  二、 目劣势分析

  1.市场竞争激烈

  镇内聚合了荷景花园、雅荷居等众多大型楼盘,上述楼盘无论在规模、位置、价格上都各有优势,而目标顾客有趋向性,从而分薄了部分客源,令各个项目之间的竞争日趋激烈。

  2.由于社会趋势,分工更加明细,各专业知识得以更充分的发挥。

  经我公司人员现场调查,了解到贵公司现在根本没有专业的售楼人员,更无销售工作的统筹,在楼盘销上已打上8成折扣。

  第二部分 项目推广

  一、项目市场定位

  本项目地处沙湾商住中心,周边生活设施齐全,商场、食肆、银行、市场等应有尽有,根据沙湾一带市场情况以及项目自身规模,建议项目档次定位于中档,但包装策划成较高档次,利用周边完善的生活设施加上自身优美的绿化及小区环境,附加新颖先进的智能化社区管理系统,营造一个独具品位,充满时代气息的二十一世纪都市新住宅小区。

  二、项目形象定位

  1. 附加先进的智能化社区管理系统

  项目倡导的二十一世纪家居生活注重个性的发挥,“以人为本”的思想贯空其中,围绕人为中心可以大方面进行发挥,一是将现代智能化信息引入家居生活,让人在说笑间完成各种生活工作事务,又可“秀才不出门,精通天下事”,同时将现代建筑和大自然的绿化环境融为一体,令人舒适惬意,悠然自得。

  为此需具备以下几方面素质:

  a.高度社会化

  二十一世纪是一个社会分工更深入、更广泛、更细微的世纪。假如说二十世纪的社会分工主要体现在人类的劳动方面的话,二十一世纪的社会分工则更多的渗透至人类生活的各个方面。人们逐渐感觉到以往必须躬亲的“家务活”变得越来越不必要,“购买服务”越来越成为新的时尚;与此同时,人们有可能,也必须将更多的精力投入到各自专注的领域,否则其就可能遭到被淘汰的危险。这个趋势对家居生活的影响主要体现在两方面:一是小区物业管理将会越来越普遍,服务也更加全面与完善;二是家政服务的日趋盛行,家庭内的清洁、护理及厨艺等“家务”由各种专业公司的服务来替代。

  b.高度信息化

  二十一世纪是信息世纪。信息不仅成为社会生产的重要资源,决定人们事业的成功与否,而且信息特长的应用也成为人们日常生活的一部分。信息化对家居模式的影响一方面体现在楼宇的硬件设施上,大量的电子设备被装配进家居,楼盘“智能化”将是大势所趋;另一方面,信息消费成为时尚,信息服务极大地丰富着人们的生活内容。

  2.追求和谐与自然

  也许是对现代都市喧嚣、繁忙、紧张化的一种逆动,追求和谐与自然已经成为一种时尚,未来的二十一世纪这种趋势将会更加明显。体现在小区环境方面,人们将越来越追求建筑风格与绿化、小区环境的配合,越来越追求与绿色自然的贴近和回归。典雅风格的七层复式,草地、热带树木、庭台,和谐的社区文化,融洽的人与人之间的关系,将使翠怡轩成为都市中的绿洲,红尘中的乐土。

  3.旺中带静,舒适惬意

  翠怡轩位处番禺市桥旁边,周边生活配套齐全,饮食、娱乐、商场、市场、银行配套齐全。小区稍离主干道,无车马喧嚣,真正居家宝地。

  4.卖点分析:

  a.主卖点

  ·位处商业中心,旺中带静

  ·绿化环境,独立私家花园

  b.辅卖点

  ·智能化家居管理系统

  ·和谐、人性化的社区文化

  三、项目目标客户定位

  根据项目周边楼盘目标消费的调查分析,结合项目的地段、环境、规划、建筑风格及目前对象消费心理的分析,建议本项目的目标客户群定位于中档收入人士,具体分为:

  1. 工薪阶层中的白领一族

  此类买家多为工薪阶层中收入较丰的白领一族,且以青年买家居多,其较喜欢新潮时尚的居住生活环境,购房主要用作自住。

  2. 外来高收入人士

  此类买家多在番禺工作或从商多年,有稳定的收入,渴望购房安家落户番禺,本项目对这类外来市民而言存在最大魅力。

  3. 部分港澳人士

  四、项目价格建议

  针对目前楼市竞争激烈、周边楼盘竞相降价的情况,初步建议本项目在淡市中以吸引人的价格和付款方式作为促销的最直接手段。建议项目销售价格以“低开高走”的形式陆续出现,即首次公开发售以“超低价”吸引买家,促成发展商的资金迅速回拢,帮助完善项目配套及资金滚动,然后视市场反映,在不同阶段适当加价,并在后期高价位阶段予以优惠,从面营造楼盘的抢购热潮。

  第三部分 品牌形象及广告传播初步策略

  一、品牌策略概述

  翠怡轩要取得良好的销售业绩,就必须建立独特的品牌形象,从项目现有状况,建筑设计项目推广策划出发,品牌策略的思路是形象同中求异,独特鲜明的卖点,个性化的小区文化。

  二、广告诉求策略

  1. 理性诉求

  a.位处沙湾最成熟的生活社区

  b.智能化家居管理,带来完美生活境界

  c.价格、收费恰到好处

  2. 形象诉求

  a.草木亭台,绿地假山,私家花园

  b.尊贵典雅的建筑设计

  3.情感诉求

  a.翠怡轩天人合一

  b.融洽的人际关系

  c.和谐的小区文化

  三、广告风格

  自信、自豪而不自负,

  优美、优雅而不矫饰,

  既具有时代感,又充满人情味

  ……

  四、广告受众定位

  翠怡轩广告的目标受众,是既追求都市的`繁华舒适,又懂得享受宁静和谐,既追求卓越的生活品质,又富有人情味的,收入较高的番禺生活、工作的本地及外来人士。

  五、小区现场包装

  小区优美的绿化环境和有宣传效力的现场包装是促进销售的重要手段。

  1. 售楼部

  建议售楼部的建筑风格、用料以及色调等,与整个项目相一致,给买家一种真实、直接的感受。

  2.样板房

  建造两房两厅、三房两厅两个样板房,配置家私、电器、摆设、厨具等,使买家对楼盘有更具体、生动的了解。

  3.指示牌

  建议在楼盘附近的中华大道处设立一块楼盘指示牌,既具交通指引作用,又反映楼盘的地段优势及其他卖点。

  4.围墙

  建议建造小区围墙,既可标示楼盘,又可反映楼盘的形象与卖点,给予公众良好的第一印象,增加楼盘的内涵,在围墙上书写项目名称、推广卖点,绘画宣传图案,重要区段加以灯光照明,昼夜宣传,提升楼盘档次。

  5.彩旗、横幅、竖幅、吊旗的制作布置,既可营造热烈的销售气氛,又可宣传楼盘。

  六、销及公关活动配合

  促销方面可采取多重折扣,买楼送契税,送管理费,抽奖送家私,送装修等常用形式。

  公关方

  面可举办翠怡轩儿童书画大赛,番禺环城长跑等类似吸引公众注意力的活动。

  在楼盘公开发售前及销售高峰期,配以系列的软性宣传文章,营造立体式的销售宣传效果。

销售策划 篇2

  一、沟通你我,集思共荣。

  二、集”功兴业,荣华富贵。

  三、安居思天下,乐业荣万家。

  四、举头望明月,低头思集荣。

  五、我们要做的,只有前进!

  六、整合地产资源,追求空间价值;运筹帷幄之间,决胜千里之外。

  七、集一世繁华,与君共荣。

  八、集天之物,荣天之耀。

  九、营销之道有集,策划共赢为荣。

  十、海纳百川,共赢未来。

  十一、厦(房)避天下,集荣策划。

  十二、家园的桥梁,集荣策划。

  十三、集天地之建,荣广厦之设!

  十四、如果可以的话,请让我成为您骄傲的资本。

  十五、优质服务,缔造辉煌;铸造精彩,唯有创新。

  十六、上善若水,集荣为贵。

  十七、汇集优势资源, 共创产业繁荣。

  十八、集心中,荣天下。

  十九、集萃荣源,采撷贵意!

  二十、百川东到海,海上有集荣。

  二十一、容天下策划,行极致营销。

  二十二、专业营销,整合分销,上海集荣营销策划有限公司,您放心的选择。

  二十三、集荣出品,衣食无忧。携手集荣,走向未来。

  二十四、左心房的您是幸福,右心房的`我是快乐,心心相约,我们的距离并不遥远。

  二十五、众志成城,善集者荣!

  二十六、融合顶级销售渠道,代理出售精品房源。

  二十七、集汇荣富,收载美岸!

  二十八、集合大成,智慧共荣,集荣策划!

  二十九、融集百家销售资源,集荣打通售房渠道。

  三十、同一个世界, 同一个梦想,集荣与你,共创美好未来。

  三十一、集思广益拓视野,荣恩并济展坤图!

  三十二、集荣,引以为荣的中国地产商。

  三十三、集荣营销,创世辉煌!

  三十四、创新进取,诚信共赢。

  三十五、左心房的您是幸福,右心房的我是快乐,相约集荣,我们距离并不遥远。

  三十六、富贵在天,集汝荣乐!

  三十七、信于人,达于行,嬴于情。

  三十八、踏出一步,坚实一路,集众,共荣。

  三十九、集君君之资,赐君之荣。

  四十、心手相连,共创辉煌。

  四十一、选择我们,你就选择了成功。

  四十二、您还在为买房而奔波吗?集荣在手!一路有我!

  四十三、售出于易,售后于细!

  四十四、集思广益,荣泽天下。

  四十五、集智策划,荣力行销。

  四十六、集荣大成,广汇共赢。

  四十七、集地之精,荣人之情,集荣之百花齐鸣。

销售策划 篇3

  豪苑小区将定于20xx年5月20日开工,小区项目各项手续已准备齐全,现将销售策划定制如下:

  一、销售客观准备

  销售客观准备从以下方面体现

  (一)销售部的确定

  销售部拟定在小区主路段,距离小区大约二百米以内设置,销售部面积,大约在50-60平方米左右,内设布置应简洁大方,但必须突出和详尽的展示小区整体的、局部的规划和设计理念。

  (二)销售团队的建立

  销售团队成员必须经过销售培训,通过销售培训让团队成员熟知房地产相关内容,并能详尽了解小区的整体规划和企业意图,使销售人员在策略的指导下深刻的理解项目。理解项目的层面不仅仅是对项目的全面了解,更是对项目的优势的深刻理解。只有深刻的理解项目,才会对豪苑小区有很强的自信心,销售培训同时要对销售团队的销售组织的理解,岗位职责的理解,销售流程的理解等,这些会更好的加强销售流程的完成和对销售氛围的营造。

  二、产品价格的策略

  (一)价格是消费者最为敏感的话题,也是小区项目投资利润能否实现的关键所在。此次小区项目的价格应定位“低开高走”模式,这里所说的低是指略低于本市其他房产公司的房价定在1%-3%。

  (二)当小区建设进行到第二、第三阶段时,消费者对于小区已有一定的认知感与认同感时,小区房产价格可进行阶段性的调整。调整的幅度应控制在1%-2%。调价后的一段时间会有短期销售低迷,会直接影响到销售的成绩与成交量,这时可配以适当折扣,作为价格过渡期,经过一段时间的磨合取消折扣。

  三、销售渠道的建立

  主要选择直接销售,通过小区项目的整体广告和销售人员的走访陌拜等方式使消费者了解和认识豪苑小区,这样可以降低销售费用,同时有利于提高企业的工作效率和树立良好的企业形象。也可以使公司直接了解消费者的需要,及时了解文化趋势,缩短消费者和公司沟通的渠道。以上是指与代理商销售的比较。

  四、促销策略

  随着购房者的理性决策意识的不断加强,在很大程度上,让楼盘的推广销售难并增加,一个楼盘销售用周期不断延长。而延长销售周期就会面对更大的营销风险,从而使企业的.利润分成受到很大的影响。选择怎样的促销手段,在营销策划中起到了关键性的作用。

  五、销售的管理

  销售人员必须做到对销售流程的严格遵守,并控制整个销售环节。

  1、销售控制表。可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以此制度销售改进策略。

  2、来电、来客的登记。登记来电、来客情况,完成对来电、来客的需求,意愿、特征的登记。

  3、销售登记:管理和登记销售的情况,包括认购资料,认购合同,产权资料,付款资料。

  4、换、退房管理。在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。

  5、催交欠款:处理销售过程中的楼款催交处理。

  6、成交客户资料管理。登记已成交客户详细资料,方便公司营销假人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。

销售策划 篇4

  一、策划书名称

  尽可能具体的写出策划名称,如“×年×月×日信息系×活动策划书”,置于页面中央。

  二、活动背景:

  这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述,具体项目有:基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。

  其次应说明问题的环境特征,主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素,对其作好全面的分析(SWOT分析),将内容重点放 在环境分析的各项因素上,对过去现在的情况进行详细的描述,并通过对情况的预测制定计划。

  如环境不明,则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。

  三、活动目的及意义:

  活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;

  在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义都应该明确写出。

  四、活动名称:

  根据活动的具体内容影响及意义拟定能够全面概括活动的名称。

  五、活动目标:

  此部分需明示要实现的目标及重点(目标选择需要满足重要性、可行性、时效性)。

  六、活动开展:

  作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解。

  在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;

  对策划的各工作项目,应按照 时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。

  另外,人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。

  七、经费预算:

  活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的.计算后,用清晰明了的形式列出。

  八、活动中应注意的问题及细节:

  内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大等也应在策划中加以说明。

  九、活动负责人及主要参与者:

  注明组织者、参与者姓名、单位(如果是小组策划应注明小组名称、负责人)。

  为指导同学们写出专业化、规范化的策划书,有效开展各项活动,现提供基本策划书模式如下:

  1、策划书须制作一张封面,装订时从纸张长边装订;

  2、系级以上的策划须按如上格式交电子版和打印版各一份。

销售策划 篇5

  1.项目背景

  随着东盟博览会永远落户南宁,北部湾经济开发区的建设,南宁成为中国和东南亚接轨的桥梁城市。南宁的发展使更多的人开始了解“中国绿城”,扩大了南宁的知名度,提升了南宁的旅游品牌,进而对南宁旅游市场的稳定发展有着极大的推动作用。南宁市的入境旅游在中国—东盟博览会等的旅游效应影响下得到了快速发展,同时也带动了出境旅游、边境旅游的发展,区域旅游资源的互补作用显现。旅游部门在完善“新马泰”传统旅游线路的基础上,新开辟了“越老柬神秘之旅”、“中越跨国胡志明足迹之旅”、“中越边境探秘游”、“中越海上跨国之旅”等多条跨国旅游线路。目前,旅游部门正在与越南的河内市、广宁省等共同打造“中越跨国自驾车旅游线路”,并将扩展到整个东南半岛地区。

  据统计,仅在第三届中国—东盟博览会期间,南宁市就接待境内外旅游者约45万人次,全市旅游收入2.6亿元人民币以上。有关统计数据显,南宁市近几年的旅游接待人数稳定增长,特别是东盟国家的游客在逐年增加,旅游收入逐年提高,旅游业迈上了稳步前进的快车道。自治区旅游局的统计数据显示:20xx年,广西接待东盟游客40万人次,同比增长13%;20xx年,广西接待东盟国家旅游者达46万人次。

  旅游业的发展也带动了旅游者对购物的需求,中国—东盟博览会的举办等对南宁旅游购物的影响主要体现在:(1)形成了新的购物商圈———以五象广场为中心的商业圈;(2)促进商家服务质量的提高。南宁百货、梦之岛等各大型商场组织员工学习东盟各国的礼仪和简单的问候语,开通国际通用信用卡业务,方便外宾购物;(3)促进旅游商品的开发,各种旅游纪念品、广西特产的销售活动如火如荼;(4)为南宁、广西带来更多东盟国家客人,为社会零售业带来了效益。南宁寰海国旅近几年接待前来广西旅游的越南游客人数逐年递增,仅20xx年“五一”前后,旅行社就接待了20xx多名越南游客。近几年来,该旅行社每周都会接几个越南旅游团,游客一般在南宁、桂林或北海呆上几天,欣赏完美丽风光后再到南宁的各大商场购物,满载而归。据自治区统计局调查显示,首届博览会期间南市10家大型商场日平均营业额达到795.12万元,比平时增长42.5%。

  2.项目的swot分析

  2.1项目的地理位置及特点

  2.1.1项目的地理位置

  广西名优土特产商城面朝会展中心,毗邻东盟商务区和航洋国际购物中心,周边的配套设施完善,是南宁市区的一个发展潜力巨大的商业区。

  2.1.2项目介绍及特点

  广西名优土特产商城是由商铺和周边的主题公园组成的独具特色的休闲购物场所整个商城的面积约9000平方米,毗邻东盟商务区和航洋国际购物中心,得天独厚的地理环境,更加鲜明地凸出项目的自身特点和项目的经主题思路。

  2.2项目的优势分析-s

  ﹝1﹞ 广西名优土特产商城毗邻东盟商务区和航洋国际购物中心,是南宁市区的一个发展潜力巨大的商业区。

  ﹝2﹞距离琅东汽车站,南宁火车站和国际吴吁飞机场较近,交通方便。

  ﹝3﹞就目前为止,南宁市还没有一家专门售卖广西土特产商品的大型购物商城,是一个市场的空白。

  (4)东盟博览会永久落户南宁,广西北部湾经济区的建立,中国-东盟贸易区的建立,南宁成为泛北部湾旅游圈的中心城市之一等等大大地提升了南宁这座南方城市的知名度,促进广西旅游的发展,从而也带动了旅游购物的发展。

  2.3项目的劣势分析-w

  ﹝1﹞市场的地域和销售土特产商品类型还没有被旅游者所了解。

  ﹝2﹞对航洋国际购物中心的认知仍然很低,而领近有五象广场为中心的商业圈,同时很多人还是热衷于到朝阳商业区购物。

  ﹝3﹞停车场过少

  2.4项目的机会分析-o

  ﹝1﹞随着南宁知名度的提升,越来越多的旅游者到南宁旅游,旅游购物需求会增长。 ﹝2﹞许多消费者已经厌倦了单调的大街购物,越来越多的人向往令人感兴趣的专业商店地区,这正是商场可以提供的。

  2.5项目的.威胁分析-t

  ﹝1﹞南宁还有很多其他市场,它们都在争夺相同的市场—为例进行有效竞争,广西名优土特产商城需要挖掘自己的独特之处。

  ﹝2﹞与其他南宁商业区相比,商城所处的商业区没有很高的知名度。

  2.6由swot分析提出的行动点

  有必要采取以下行动使优势和机会最大化,而使劣势和威胁最小化,其中主要的促销活动在于为商城确立一个形象;

  ﹝1﹞树立土特产商城的正面的知名度,同时向旅游者证明商城能提供优质的土特产品和良好的购物环境。

  ﹝2﹞强调出色的交通联结—容易到达,容易找到。

  ﹝3﹞强调商场周围设施完备。

  ﹝4﹞突出商场的专业性,比其它零星的小店商品更齐全。

  3.竞争者分析

  广西名优土特品商城的竞争者包括了零星分布在南宁的土特产小商店和购物娱乐区域。 ﹝1 )小商店在价格方面略占优势,并且它们分布在南宁市大街小巷,会占一部分市场份额。

  ﹝2﹞购物娱乐区域。与广西名优土特产商城形成竞争的地区有:①朝阳万达商业广场②以五象为中心的商业圈。

  以上两个地区都修建得很好,且在购物娱乐方面的知名度高于商场所处的航洋国际购物中心地区,但它们的土特产商品范围较窄,在大街上都能买到。但广西名优土特产商场拥有大量的“特色”商店,提供广泛而多样的商品,更重要的是可以让旅游者参与某些商品的制作,使旅游者有种参与式的难忘的体验。

  广西名优土特产商城的机会在于开发“到令人感兴趣的地方购物”的需求。对于旅游者来说,要去一个“新”的地方而非传统的购物正成为一种时尚。

  4.竞争优势

  广西名优土特产商城需要使用差别化的方法,强调与其他地区相比,它提供真正不同的产品。它需要树立品牌,强调来商城购物的旅游者将会找到不同寻常的风格,产品,非一般的体验。

  需要强调“独特性”和“多样性”是它销售的主题,强调组合,不像其他购物地区没有

  自己的鲜明特色。同时需要注意旅游产品的开发,如鼓励货摊主和商店销售不寻常的商品,通过开发街头娱乐项目和举办一些少数民族节庆来增加知名度和气氛。

  5.市场研究

  应进行更多的市场研究,从而深入了解现有游客的特征,特别是他们是如何评说广西名优特土产商城的。当开展促销活动时,有必要调查活动的效果。

  利用面对面访谈进行基础研究是必要的,还应在一天和一周的不同时间对相同的问题进行评价。户外调查的费用是很昂贵的。在设计了最初的问卷之后,可以请学生来工作降低成本,同时也为营销专业学生提供了有用的工作经历。

  应制定一个时间表来检验市场研究的结果,或决定研究工作如何进行。需要研究的主要方面有:

  (1)调查每年不同时间的旅游者人数,并且在开展了促销活动的情况下,用旅游者人数作为评价活动效果的指标。

  (2)确认人们怎样知道商场并决定来商场购物—以此确认哪种促销信息和方法是有效的

  (3)来商场购物的原因,他们希望开发什么产品—指导产品开发,以增加商场对潜在的新游客和重游游客的吸引力。

  (4)来商场购物旅游者的信息—年龄、客源地/国、受教育程度、兴趣爱好等等—以确定目标市场。

  6.目标市场

  目标市场一般包括三个要素:目标地域、目标人群、目标需求。正确分析竞争者和消费者的基础上,选定了正确的目标地域旅游景区,旅游休憩地,车站,机场。锁定了正确的目标人群,并迎合了他们的目标需求-----外地旅游人群,本地外出走亲访友。目标市场的选择在企业的营销中属于开头必不可少的一步,而且是至关重要的一步。说它至关重要是因为它关系着企业整个营销战略的方向性问题,企业的营销战略必须适应目标市场的地理环境和人文环境、必须迎合目标消费人群的习惯与爱好,满足特定的需求。若目标市场选择有误,企业以此为基础来制定营销战略,必会出现偏差。而企业用不正确或不准确的营销战略来指导经营活动,轻则可能造成一定的经济损失,重则极有可能导致企业全军覆没,满盘皆输。

  7.营销战略

  在前述项目swot分析、竞争分析等综合分析的基础上,广西名优土特产商城确定市场营销的整体思路是:发挥优势,扬长避短,适应市场,抓住机会,利用机会,扩大市场。

  明确经营目标,最大限度的扩大商城的市场占有率;紧扣市场脉搏,不断调整营销策略;不断开发新客户、新市场,保持经营的连续性。

  针对上述总体思路,商城制定以下营销战略:

  7.1商场的目标细分市场

  任何一个目的地都不可能满足所有人的整体需求,每一个目的地都必须选择一定的目标市场。按客源流向将客源市场细分为核心客源目标市场、基本客源目标市场和机会客源目标市场,以确定开发客源市场的目标层次。

  广西名优土特产商城的国内旅游目标市场细分规划来看, 粤和滇、湘、川、琼、京、沪等地区来南宁旅游的游客为商场国内核心目标市场。这些地区大多经济发达、人口众多,恩格尔系数显示居民生活已达到小康或富裕水平,这些广阔的市场需求已经远远显示出旅游购物的能力。对于此核心市场,商场可以凭借自身的力量,多方面招徕旅游者。

  黔、渝、赣、鄂、闽、浙和广西区内等来南宁旅游的游客可作为商场的基本客源目标市场。这些地区的部分地区由于经济原因,来南宁出游较少,但同时也不可忽视正在蓬勃兴起的农民旅游市场。其市场开发,应发挥商场及南宁旅游产品的整体优势,

  东盟市场以及亚洲的日本和韩国是商场最具吸引力的海外市场。建立中国─东盟自由贸

  易区,尤其是中国─东盟博览会落户南宁,一个西南出海通道的枢纽城市正成为中国─东盟国际大通道的枢纽城市。鉴于中日两国文化传统、经济互补性及近距离等有利因素,商场可把东盟及日韩做为今后相当长时间内的海外旅游客源目标市场;港澳台市场可作为海外基本客源目标市场,欧美市场及其它海外市场可作为海外机会客源目标市场。

  7.2产品的独特性

  要想商场在南宁旅游市场能够吸引游客前往,最重要的的是要做到产品的独特性。民族的就是世界的,商场应该要重视对广西本地民族的东西的开展,特别是壮族和瑶族的具有民族特色的商品。现在的旅游者对手工的东西也很感兴趣,要加大对手工品的重视。只有这样,商场才能吸引更多的游客。

  7.3扩大市场影响范围,统一促销口号

  对广西名优土特产商城进行形象设计,组织有关相关人员到旅游局、旅行社、参与旅游会进行有计划、分步骤地在国内外主要客源地进行一系列的促销活动,以期提高商场知名度,达到宣传效果,吸引国内外游客,营造购买热潮效果。应该充分利用广西位于泛珠三角经济圈的枢纽、中国与东盟的结合部:南宁是泛珠三角经济圈西部区域性中心城市,中国-东盟自由贸易区的区域性国际化城市的区域优势,应针对海内外不同旅游市场每年推出不同的旅游促销口号,从而树立一个鲜明生动的总体形象,以吸引海内外游客。今后的主题宣传口号“广西土特产第一城”。

  7.4拓宽促销范围

  广西名优土特产商城国内促销地区近期应以广东、湖南、四川、**为主,其中广东作为重点突破口,中期拓展到上海、浙江、江苏等华东区,远期还应包括东北三省。海外促销地区以东盟等国为主,中期则重点开拓港澳台和东南亚市场,远期则主攻欧美澳等市场。

  7.5明确促销对象,强化促销手段

  一是印制有吸引力关于商城的宣传单,充分发挥新闻媒体的作用;二是加强合作,加强旅游机构的合作,如与旅游社合作将商城列入到旅游线路里;三充分利用互联网,开发电子网络等高科技宣传促销手段,对商城的客源市场,要根据其覆盖面相对较大的特点,着重开发面对公众的促销活动,刺激市场需求的增长,拓宽客源层;对基本客源市场和机会客源市场,要根据其覆盖面比较窄的现状,着重开展对旅游商的促销活动,更多地发挥市场中介的作用。

  如何在激烈的旅游市场竞争中获胜,制定科学、有效的旅游营销战略,是广西名优土特产商场面临的重要任务。

  7.6商城营销组合

  任何一个成功的商城营销策划,都应该有一套自己的综合营销方案,这样才能有效地针对市场的需要,对自己可控制的各种营销因素(产品类型、产品质量、服务、价格、渠道、广告等)进行优化组合和综合运用,使之协调配合,以满足目标市场的需要,实现企业的营销目标。

销售策划 篇6

  一、企业网络营销现状分析

  目前互联网处于迅猛发展的趋势,企业为了更好地发展,实行了线上线下结合的交易模式,这样更好地推广了企业的形象和产品。互联网作为一种新的传播媒介,一种新的推广平台和交易平台,新的推广品牌的方式,越来越容易被网名们所接受。如在义乌购平台上积极推广自己的店铺和产品、参加能力秀以及各大信息平台的活动。如义乌资讯网、义乌黄页等,在一定程度上提高了企业的知名度和曝光率,对企业产品的销售起到了一定的效果。

  但是在通过观察和分析之后,也能够发现一些不足之处,例如,旭凯日用品厂与同行业的竞争对手相比,在网络营销方面还是存在一定的距离的。

  例如在义乌购平台上查看“日常生活用品”分类下的商户,总共有10740位,这个相对数字于其他行业的商家数目还是比较大的,说明了这个行业的竞争压力还是比较大的,按照“活跃度”的排名来看,旭凯排名为33位,与排名考前的“义乌市紫薇日用品”、“宝泰日用品”等存在很大的差距。在一些门户网站上,旭凯日用品发布的信息缺乏一定的科学性和规范性,上述原因都会在一定程度上影响企业的平拍的推广和产品的销售。

  二、有效的网络推广策略分析及执行方案(分阶段)

  旭凯日用品厂主要经营日常生活所需挂钩,门挡,桌布夹,牙线,粘尘器等,所以主要是面向大众群体,其消费人群还是比较广泛的,而且,随着人们生活水平的的不断提高,人们对生活用品的要求和需求也越来越多。

  20xx年,国家主管部门研究决定由于中国互联网络信息中心(CNNIC)牵头组织有关互联网单位共同开展互联网行业发展状况调查,自20xx年至今已经发布了30次全国互联网发展统计报告,本次于20xx年一月发布了《第31次中国互联网络发展统计报告》,本次报告指出,截至20xx年12月底,我国网名规模达到5.64亿,互联网普及率达为42.1%。随著名人数和普及率的不断增长,网路推广成为了企业推广品牌和产品的首要选择,因为网络推广的低成本、高受众的特点越来越受到企业的青睐。

  根据日用品该行业的消费群体的特点,旭凯日用品厂可以采用博客营销、微博营销、网路广告、论坛营销、软文营销以及搜索引擎等推广方法来提高网络营销的效果。

  (一)推广方法及推广方案分析

  1.博客营销:

  博客(Blog):博客是一个新型的个人互联网出版工具,是网站应用的一种新方式,它是一个网站,它为每一个人提供了一个信息的发布、知识交流的传播平台,博客使用者可以很方便地用文字、链接、影音、图片建立起自己个性化的网络世界。博客内容发布在博客托管网站上,如博客网、google属下的Blogger网站等,这些网站往往拥有大量的用户群体,有价值的博客内容会吸引大量潜在用户浏览,从而达到向潜在用户传递营销信息的目的。

  2.微博营销:

  微博营销以微博作为营销平台,每一个听众(粉丝)都是潜在营销对象,企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息,树立良好的企业形象和产品形象。每天更新内容就可以跟大家交流互动,或者发布大感兴趣的话题,这样来达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。

  “以客户为中心的精准营销和主动式服务营销,在正确的时间把正确的信息传递给正确的人”的微博营销理念,也将引领微博精准化营销的发展。企业微博营销一个很关键的原则就是“一切围绕客户”。

  企业可以在客户不同的消费阶段与用客户进行互动,并逐步建立情感关系。在消费者认知阶段,可以主动发现潜在客户的需求,帮助消费者了解品牌和产品的基本功能;在消费者购买阶段,可以有针对性的回答客户咨询,促进购买决策的达成;在消费者使用阶段,通过贴心的互动让客户有更好的体验;最后很关键的'要倾听客户在怎么评价产品和使用体验,给予关注和奖励,促使客户更有动力的向身边的朋友推荐。

  3.论坛营销:

  论坛营销就是“企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动”,就是论坛营销。首先分析要传播的目标用户群体的习惯与活动范围;精心策划符合网友喜好的论坛营销事件或活动;积累论坛相关人脉资源,会对开展论坛营销提供很大支持;做好统计分析,以了解论坛营销的成功与失败之处,加以改进。

  4.网络广告

  网络广告就是在网络上做的广告。利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法,在互联网刊登或发布广告,通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。与传统的四大传播媒体(报纸、杂志、电视、广播)广告及近来备受垂青的户外广告相比,网络广告具有得天独厚的优势,是实施现代营销媒体战略的重要一部分。Internet是一个全新的广告媒体,速度最快效果很理想,是中小企业扩展装大的很好途径,对于广泛开展国际业务的公司更是如此。、

  5.搜索引擎营销

  搜索引擎营销就是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说,搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。

  (二)推广阶段目标

  第一阶段:提高企业的知名度

  通过微博营销、博客营销、论坛营销以及在网络平台上做一些比较低成本的网络广告,并积极地完善在义乌购上的信息等提高企业的网络知名度,企业网站及企业在义乌购上的商铺页面的访问人数的增加则是其效果的体现。我们可以使用CNZZ站长统计工具或者百度提供的统计工具等工具来监测及查看推广的效果。

  第二阶段:扩大企业的消费人群

  在第一阶段实施后得到的效果的基础上,做一些促销活动,来吸引消费的注意而产生购买行为。最好在各大团购网站上参加一些团购活动,比如参加日常用品、挂钩,门挡,桌布夹,牙线,粘尘器等团购促销活动,增加企业产品的销售量,以进一步地提高企业的知名度以及品牌形象,以至扩大消费人群。

  第三阶段:提高品牌的忠诚度

  企业要提高品牌忠诚度,赢得消费者的好感和信赖,企业一切活动就要围绕消费者展开,为满足消费者需求服务。让顾客在购买使用产品与享受服务的过程中,有难以忘怀、愉悦、舒心的感受。因此,品牌在营销过程中必须摆正短期利益与长远利益的关系,必须忠实地履行自己的义务和所应尽的社会责任,以实际行动和诚信形象赢得消费者的信任和支持。品牌有了信誉,何愁市场不兴、品牌不旺?这是品牌运营的市场规则,也是一个普遍的经营规律,也是提高品牌忠诚度最好的途径。品牌应不遗余力地做实做细,尽心尽力。

  人性化的满足消费者需求就是要真正了解消费者。国内绝大数品牌只提供了产品的主要使用价值与功能,但对细腻需求的满足远远不能与国外品牌相比。我国的火腿肠味道营养俱佳,外出携带方便,但食用时没有拉开的口子,必须要找一把剪刀剪开。美国的吉列手动刮胡刀的手柄不仅用一圈圈凸纹来增加摩擦力,以防止刮胡刀滑出手而刮破脸,并且还想到了在凸纹上套上一层橡皮让顾客使用时提在手中更贴合皮肤,更舒服,每一细微之处都为消费者想到了。麦当劳、肯德基等一些西餐厅的洗手间,洗手的地方有高低两个洗手台,小朋友们在用餐过程中要洗手不用家长陪同或抱起来,要洗手小朋友可以自己完成。而国内的中餐厅很少满足了消费者的这种细腻需求。因此,大老板和市场总监们,应该多离开写字楼,去市场第一线和零售终端,与顾客保持紧密接触,才有可能深入地了解顾客的内心世界和潜在需求,为产品和服务的改进提供第一手翔实的信息;既要到大市场中去坐坐公交车、吃吃大排档、到集贸市场找人聊聊,了解大众消费者的购买心理,也要运用规范的调查手段如入户问卷调查、小组座谈会、连续追踪调查顾客满意。

  三、网络营销的团队构建

  网络营销是一场持久战,而且任务庞大,需要有团队的合作才能更好的完成这项任务。针对旭凯生活用品企业的特点,企业在网络推广中,估且需要以下人员安排:

  网络营销推广总监:主要负责推广方案和目标的制定,推广方案和执行的监督,对推广结果进行分析并对推广方案的优化。

  软文推广专员:主要负责博客、微博、论坛营销,能够把网络营销和软文写作很好的结合在一起,并在网上发布营销的软文文章。

  客户服务:主要负责对顾客提出的异议给予回答,帮助顾客购物。

  线下专员:主要辅助网络营销方案中一些线下的工作。

  四、网站推广效果预估

  只要能够充分地利用好上述的各种网络推广工具以及网络推广的方案,旭凯日用品厂在义乌购的商铺以及企业自身的网站的页面浏览量应该会有很大的提升,访问转化率也会有一个较大的提升,用户的忠诚度也会有很大的提高,从而使得企业的产品销量得到了提高,企业的形象也会有相应的提高。

  五、总结

  络营销是新一代营销手段,费用低,见效快,帮助企业快速完成从市场调研、网站策划及建设、网站优化、网络广告和网络推广等进行的一系列营销活动。制定科学的网络营销方案并合理地利用网络营销工具,将会对企业的形象提升和产品品牌的知名度提升以及提高产品的销量有着很重要的作用。此策划方案是基于旭凯日用品厂的行业特点和产品特点,并结合网络营销理论和工具,给出其推广方案。我相信该方案一定会给旭凯日用品厂的品牌建立和销量的提升都会有相应的积极作用,同时也希望本人写的该方案对于同行业也会有积极的借鉴和参考作用。

销售策划 篇7

  一、 概要提示

  人类已步入了老龄社会,老年人的养老问题是一个社会问题,目前已经引起了世界上许多国家的重视。随着社会经济的发展,人们的生活水平在不断提高,人的寿命也相对延长,人类社会正逐渐向老龄化方向发展。就全国而言,上海、北京、天津、广州等一些发达城市老年公寓开发较早,很多城市尚处于启动阶段,而在我省商业性的老年公寓开发目前还没有一家。不少有识之士认为,若政府出台一些相应的优惠政策,鼓励老年住宅市场的开发,一定会吸引许多房地产开发商的投资。

  本公司对亲和源老年公寓的整体规划设计,是为老年人老有所养、老有所学、老有所医、老有所乐、老有所为提供的一个崭新的人文环境,让老年人晚年生活的更幸福、更美满。为适应新世纪老年人生活和学习的需求,本公司采用了国际先进的公寓配套设施和机构,兴建一座现代化的国际老年公寓。这是湖南省首家社会公益事业规模较大的一个老年公寓项目。老年公寓占地面积500亩、绿化面积50%、建筑面积20多万平方米。老年公寓设计采用国际最先进的轻龙骨建筑结构、引进目前最先进的医疗设备及各项附属设备拟建设成为老年福利基地。

  目前,长沙市已成为超常的老龄化城市。近几年来,各级政府及社会各界人士为我市的老龄产业做了大量卓有成效的工作。但由于老龄人口增长过快,解决老年人老有所为、老有所养、老有所医、老有所乐,已经成为亟待解决的社会问题。目前,长沙市已有的老年公寓(含托老所、敬老院)20多家,但从管理模式上看,大多数老年公寓只是托老所的性质,给老年人的生活空间很小,生活面也很窄,不能满足当代老年人的生活需求。真正够上规模,上档次的老年公寓没有。老人们为找不到满意的养老场所而发愁。

  我公司正是基于社会发展需要和城市老龄化状况,拟投资兴建符合老年人生活居住需要设施完善的'老年配套功能公寓,使长沙市的老年公寓硬件上档次,软件上水平。我们参照国外一些先进的老年人服务管理设施,设计出了老年公寓,为我市老龄产业提供一个崭新的人文环境。

  二、 养老服务项目概念及说明

  (一)项目概念

  养老服务是指为老年人提供必要的生活服务,满足其物质生活和精神生活的基本需求。老年公寓是专供老年人集中居住,符合老年体能心态特征的公寓式老年住宅,具备餐饮、清洁卫生、文化娱乐、医疗保健服务体系,是综合管理的住宅类型。在老龄化社会中,传统的家庭养老方式已经远远不能满足社会的发展需要,百姓的传统养老观念也在不断的更新,社会集中养老方式正在逐渐的被人们接受。大力发展养老,兴建老年公寓,为老年人提供多功能,全方位,综合性的服务是社会发展的必然趋势。老年公寓与传统的敬老院,

  福利院不同,不是用来收养无经济来源的孤寡老人和低收入的家庭送养的老弱病人,不属于国家集体办的社会福利设施。我们是把老年公寓当做一个服务产品卖给有需求的老人的,不同的老人可以根据自己的经济条件和健康状况选择住房的等级和服务档次。老年公寓的设施要方便,舒适,安全。比如防滑地面,防跌扶手,坐式便器,紧急呼救装置等。老年公寓内还应有各种生活服务,娱乐休闲,医疗保健设施,有专门的服务人员和医务人员。总的来说,老年公寓是一个系统的全面的符合老年人需要的居住社会环境。

  (二)项目概况

  老年公寓占地面积约500亩,总建筑面积20多万平方米,容积率0.6,建筑密度20%,绿化率50%。老年公寓包括可出售型公寓、管理型公寓和国际交流型公寓,公寓建成后可容纳诸多不同社会地位的老人。公寓集理疗康复、养老、疗养、学习娱乐、商工贸及民政福利企业为一体,全方位服务于老年人。公寓的工作人员以精明能干为基本要求,控制在入住老人的20%左右。老年公寓下设办公管理中心;公寓服务中心;康体娱乐中心;商业开发运行中心、福利医疗保健中心、文化宣传教育中心;老年活动中心;室内体育场馆;老年康复社区;其他配套项目等。

  办公管理中心:老年公寓的核心管理机构,起着统领全局的重要作用。负责管理老年公寓市场经济调查、招商引资及所有业务等。

  商业开发运行中心:包括房地产开发、商业步行街开发、老年服务用品市场开拓等。

  康体娱乐中心:包括门球场、网球场、乒乓球室、羽毛球馆、壁球馆、高尔夫球场、垂钓场、**室、酒店桑拿、KTV等。

  福利医疗保健中心:包括疗养院、医院等。

  文化教育宣传中心:包括老年大学、文化宣传厅等。

  老年康复社区:包括九个老年社区,社区采取不同的建筑风格,提供给有不同社会需求的老年人居住。

  公共设施:供电设施、供水设施、停车场、指路牌和警示牌等。

  兴建老年公寓这种综合性、多功能的经济实体,有利于在激烈的市场竞争中互补,使房地产业向集团化、多元化经济实体方面转产,使房地产业更具生命力。这类既有社会效益,又有经济效益的新型老年公寓投资项目,生活环境档次高,收费标准适中,有条件在竞争中占领市场,是我们公司积极地探索和追求的发展目标。

  三、 市场环境分析

  (一)人口老龄化呈加速之势。

  我国老龄人口具有数量大、增长快的特点。中国已于1999年进入老龄社会.是较早进入老龄社会的发展中国家之一。20xx年全国第五次人口普查数据显示.我国60岁及以上老年人口和65岁及以上老年人口占总人口比例为10.46%和7.10%,20xx年这两个比例分别达到了13.01%和9.07%。从20xx年开始我国老龄化进入快速发展阶段,老年人口将年均增加800万至900万人;到20xx年,老年人口将达到2.48亿人。老龄化水平将达到17%。预计到20xx年进入重度老龄化阶段。老年人口将达4.37亿人。约占总人口30%。老年人口的剧增,尤其是高龄老人的增多,使养老问题越来越重。

  (二)家庭结构小型化、空巢化。

  随着社会的发展。家庭规模呈现出小型化、结构核心化的趋势。要不了多久,我国将普遍出现“四二一”家庭成员构成,即一对年轻夫妇抚育一个孩子而赡养四位或六位老人(父母、岳父母)。上世纪90年代初,我国每10个年轻人赡养1个老年人,如今这一比例已经达到3比1。与此同时,人口高龄化、失能趋势也愈益明显,目前我国80岁及以上高龄人口快速增加。另外,由于工作流动性的增强(特别是大量的农民进城),致使很多子女家庭无法与父母在一起。空巢家庭增多,子女难以照顾年老的父母,家庭可以为老年人提供照料的资源越来越少。未来10年,“空巢家庭”将成为老人家庭的主要形式,所占比重有可能达到90%。

销售策划 篇8

  一、展会主办机构方面

  在策划此类活动之前,展会主办机构必须与相关企业与行业机构进行沟通和协调.展会主办机构需要把所有展会期间的营销活动进行统一安排和协调,制订现在实施方案和顺序.作为主办机构还需要做到的是提供给此类活动一个充分展示的平台和现场管理服务.

  主办机构在了解了各参展企业与机构举办此类活动的意图后,进行统筹规划,在尽量满足各企业和机构要求的同时,也必须考虑到会展的现场气氛和安全等问题.

  二、相关企业与机构方面

  收集市场信息;确立活动主题与经费;活动方案的制订;活动现场设计和布置;活动气氛的拱托;确定目标受众的范围与宣传;新闻采访与报道安排方案

  展销活动策划的侧重点

  策划活动的内容

  在策划此类活动之前必须要安排好展会整体的活动分布,在有了举办展销活动的打算后,主办机构要与相关企业或行业协会取得联系,了解他们是否有为产品举办活动的需要,如果有就与这些组织进一步联系,了解他们意图与设想.产品发布会更加注重的是产品的新,有哪些技术进步,或者设计和款式上如何与众不同,策划这类活动时,不在意是否被市场所接受,更加注重的是这个新产品对于新闻媒体以及消费者中的影响.所以在发布会结束后,会安排新闻媒体采访报道.产品推介会则不需要这些新闻报道,这是由于产品推介会是为了让受众更加了解本产品,所以推介会的重点在于采取何种方式和手段来展示这种产品,介绍产品的用途、性能和结构等实用性较强的内容,与最终使用者关系密切的一些内容,以求将产品推向市场.

  选择活动的形式

  产品发布会通常会选择如新闻发布会同样形式,通过企业发言者来展示说明产品的新功能、新理念、新技术等等.也可以举行一种表演的形式来展示自己的产品,例如服装展中的发布会,通常都是以T型舞台模特走秀的方式来呈现.产品推介会则更多地采用用户座谈会、经销商会议等形式并伴以现场演示、示范、体验等手段向人们推广产品.

  参加展览时,营销型活动最常见的推介活动就是赠送礼品,只需简单的几个问题,或是小游戏就可以获得具有此次展览纪念意义的礼品.

  三、活动的对象

  产品发布会的.对象通常是很多新闻记者、产品设计等技术人员和企业管理人员,所以活动中应增多最新产品信息、产品发展动态和趋势等消息.产品推介会的听众多是经销商和产品最终使用者,所以他们更多想了解的是产品的实用功能和价格这些与他们自身息息相关的信息.

  展销活动本身的性质和形式已经圈定活动对象的范围.更重要的是关心如何把信息更好的传达给这些活动对象.不同的活动对象对信息接受的途径都有各自的偏好,一味地展示自己的产品而不与活动对象互动,已经不为人们所接受.

  四、善用媒体

  媒体的选择目的是希望媒体可以通过它们的影响力把产品信息扩大到更多目标受众中去,从而形成一种舆论气势.特别是在会展中,一个信息聚集地,邀请适当的媒体对活动和产品进行报道,会使产品和企业形象在同类竞争品牌中脱颖而出.

  展销活动可以为企业带来利益,为建立形象创造条件,所以许多参展商会选择这个形式参展,以此作为在参展商竞争中的亮点.

销售策划 篇9

  建材市场一直是大众消费者选购家具的首选之地,随着科技和人们生活习惯的改变和提高,团购已经成为时尚,越来越多的年轻消费者选择在网上发帖、社区组织等形式来结成“同盟”团购。而小区作为最接近消费者的末端,在小区进行推广活动既解决了网上团购带来的不确定性,也让消费者享受到团购所带来的价格折扣等一系列的优惠活动。因此,各地的小区推广活动正在悄悄崛起。

  一、前期准备

  1.1小区普查

  小区楼盘信息普查是进行小区推广活动的首要前提。通过小区楼盘信息普查,建立各楼盘档案,为后期的目标选定设立基础

  1.1.1小区楼盘信息普查的方法

  1从各房产网上了解当地的楼盘信息

  2观注各媒介的广告传播(电视,报纸,横幅,喷绘广告牌)

  3导购员平时的对顾客的信息收集

  4从装修公司的渠道收集

  5业务员深入各小区物业楼盘售楼处的市场调研。

  1.1.2设立楼房盘档案

  将本区域的小区、楼盘,进行全面的普查,了解各个楼盘的定位、价位、户型、户数、配套、开发公司、物业公司、开盘日期、预计装修日期、进驻装修公司、有无竞争对手进入等,建立楼盘档案。见附表一《楼盘档案》

  1.2人员招聘及管理

  成立小区推广部是小区推广逐渐规范化的必要步骤。小区推广部前期可设置一名部门主管,对推广业务员进行日常管理,对整个市场进行楼盘动态调查,展开前期的公关活动。下可设1至5名业务员,负责在主管的带领下开展小区信息的调查,填制《楼盘档案》信息表并及时呈报主管。

  1.2.1人员招聘及培训

  对小区推广销售人员的要求是:吃苦耐劳、百折不挠。小区推广的工作环境差、工作时间长、体力消耗大、成交难度大,只有具备上述品质的小区人员才能胜任。建议去学校招一些刚毕业的来自农村的职高、中专生、大专生,这些人刚出校门,急于求得一份工作,另外来自农村的学生特别能吃苦,工作务实,这是小区推广人员必备的特质之一。有物业管理经验的优先考虑。有物业管理经验的员工,在日后与物业公司打交道时,拥有共同语言,利于与物业公司建立良好的关系。

  在培训方面,先了解产品知识、性能及公司实力、服务,先入为主树立对公司及产品的信心,公司的产品就是好,价格就是实在。在作业过程中及时灌输公司的理念、营销技巧,纠正正在作业过程的不当行为、思想及流程,以增强其对公司的依附感。为上月做得好的员工举行座谈,让成绩突出员工讲授经验,并有1意安排做得不好的后进人员提问咨询,交流总结会多开有利鼓舞。可见附表二《小区推广人员课程表》

  1.2.2岗位的职责

  主管岗位职责

  1.负责建立小区推广队伍,招聘、并培训小区推广人员

  2.负责小区推广队伍的日常过程管理,建立健全部门管理制度;

  3.建立业务员激励制度,检查、考核下属员工;

  4.开展小区市场调研,制定小区推广业务策略;

  5.带领部门成员,全力以赴,达成公司下达的销售目标;

  6.协调小区推广部与专卖店、客服等其它部门的关系。

  小区推广业务代表岗位职责:

  1.开展小区调查,收集小区信息,并提交开发建议,整理后及时呈报部门经理;

  2.对小区物业部门进行公关,与之建立良好的关系;

  3.负责小区进驻的现场布置、顾客接待;

  4.负责业主至总部展厅参观行程的具体组织;

  5.发挥“意见领袖”的作用,开展团购工作;

  6.负责小区售后服务工作;

  7.完成部门经理安排的其它工作。

  1.2.3团队建设方法

  小区推广团队设置主管一名,下设推广业务代表若干。业务代表可根据实际情况在后期不间断的补充、储备,保证一定的人员配备。小区推广业务代表每天到公司报到开会后就前往所负责的小区进行一日推广工作了,整天在外没有归属有点失落,在一日当中,接触人群较多,挑战性强、成交率小、打击面大,心理上要承受许多失败挫折的压力,没有一个好的团队、和睦的群体和好的领导是难以为继的,故在团队建设上要花多点心思:首先要树立一个共享目标,公司维护员工的利益,只要是员工付出的努力都会得到回报,我们提出了“以人为本、发展共享”的团队建设的方针;小区推广业务员的会议在每天早上上班时间举行,会上每位业务代表发言,对昨天的工作进行总结,并就推广过程中遇到的难题、建议等提出来由大家帮助共同解决,必要时主管要给予亲临协助。会议结束主管带动大家喊出如:“好莱客,领跑者,全面突破,耶!”等的振奋人心的口号,令早会充满工作的激情;团队建设需要在许多细节方面下功夫,如对员工鼓励多于批评、见面礼貌、点滴关怀(避暑、变凉、生病)、集体活动等等方法。

  1.2.3绩效考核控制与管理

  业绩最能证明业务人员能力的高低,制定一套双方都能接受的绩效考核管理制度有利于业绩不断的上升。公司的绩效管理是建立在保底提成、多劳多得的基础上的,工资底薪600—1000元(可根据当地的实际消费水平设定),提成为1.5%—4%,如有其他人设计师或安装工只能提1.5%。实行多形式的报备制度,要求小区推广人员必须时时描写叙述推销的情景,做到不漏过任何可做为报备的信2息,这样即使是客户单独来展厅购买,只要备案资料翔实,可计入小区推广员工的业绩。业绩多形式备案、业绩的确认方法改善,增加了人员的信心,小区宣传积极更到位,无形之中也鼓励了小区推广业务员不遗余力的工作作风,小区推广小组即便是撤出,后期仍然会有意外的收获。

  二、目标小区选定

  通过《楼盘档案》表等各种信息对小区进行评估,从中选取自己的目标小区:一般为中高档小区或者有一些已经购买好莱客衣柜的客户的小区作为自己的目标小区。确定小区之后方可进行开发价值评估并制定推广计划方案。

  2.1评估目标小区的.方法

  在对目标楼盘进行分析之后,首先评估该楼盘是否值得进驻,也就是评估该楼盘进驻的投入产出比,进行投入产出分析,需明确以下几组数据:

  需投入多少人?进行多少天?2、前期的公关费是多少?3、租金怎样?展示物料、宣传物料费用如何?4、预计销售收入有多少?经过计算,若值得进驻,再来决定以何种方式即投入产出最高的方式来进驻并根据具体情况计划推广方案。

  2.2时机的选择

  小区推广在时机的选择上有很多技巧,在初期、中期的后期则重点各不尽相同,初期着重于开发商和售楼部的公关工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售楼部里的经理及售楼小姐,多与他们进行感情沟通,时久日长,说不定她们可以将购房者的资料给予出来,为电话营销解决的关键难题,初期任务还有努力把大自然的宣传折页、广告牌及小巧玲珑的宣传品放入售楼部。中期是整个推广活动中最重要的时期,则重点放在物业公司,中期以交楼时间点作为介定,交楼前的五天到交楼后的二个月划为中期,这时期的业绩如何决定了整个小区推广的成败。往往这个阶段的初期,公司进行造势活动,如挂横幅、条幅、加大资料分发力度和赞助物业活动。交楼后的第三个月,小区推广小组就可退出来了,工作进入了后期阶段,后期的则重点在电话营销。很多业主对地板没有太多的了解,而且从众心理较强,可利用小区先期购买的用板客户作为榜样,并把所有用过好莱客用户拍成写实相片,大力向新客户宣传推介。

  三、宣传方式

  1、在主要入口处、小区道路中,挂横幅、条幅的造势效果好,但由于会影响小区的美化和小区收取的分布费用较高,故不适长期悬挂。广告喷布可以挂在临时产品展示区。花费多点精力分发彩页单张,扫楼梯式一对一、门对门派发宣传单张,可促使小区业主对产品产生兴趣,进行咨询,进一步挖掘潜在顾客。这是从点到线,由线到面的覆盖过程,正确方法是让推广人员从楼的最高层往下楼层走,心理比较踏实,也不会那么累。

  2、公益性广告——小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传栏、公益标语、公益镜框,捐助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟及赞助小区的物业杂专。值得注意的是互联网时代已经到来,买得起房的业主很多是知识分子、白领,并懂上网,公司可用赠送小区论坛的新促销形式,深入了解了业主的需求。

  3、赞助小区举办的各种活动,如小区开发商举办的收楼晚会,售楼表演户外SHOW、联欢晚会等,提高的美誉度和知名度。

  4、设立临时产品展示区。设立展示区让业主可以很直观的了解好莱客的产品、服务、品牌及增强对好莱客产品的信心。

  5、建立小区样板工程,欢迎业主参观。使用了好莱客的业主经过前期推广业务人员的热诚服务及精心照顾,已经和业主结下深厚的友谊,一般不会拒绝社区里的其他人到来参观,我们把握机会,在每个小区树立样板工程,邀请其他业主进行参观。对小区内其他正在使用好莱客的业主,说服其窗台的玻璃给予四处张贴好莱客报广告,这种宣传方式效果好,零费用,值得推广。

  6、举办装饰课堂。与家装公司联合开展家装饰课堂,免费设计、讲授装饰的知识、流程,内容包括产品的特点与装饰风格,住房装修在选材、设计、装潢方面的要点及如何控制装修成本等等。

  四、促销活动

  可选取具有代表性的时间比如十一、教师节、母亲节等节假日进行小区内的现场优惠促销活动。改促销活动包括活动的时间、主题、促销方式、物料准备等。(附一范例促销活动)

  五、事后评估

  5.1促销活动事后评估

  促销活动结束之后就促销过程当中的具体情况进行综合分析,每位参与促销活动的人员均可提出自己的意见和建议,以更加完善以后的促销活动。经销商要对促销活动的时候盈利进行数据计算,用以分析该小区的大致消费情况,调整该小区日后的推广方案。

  5.2小区投入产出事后评估分析

  当该小区的市场基本饱和之后可以撤出该小区,并将该小区的所有客户信息整理成册,并就此次推广做一个总投入产出事后分析,再就推广过程中的每个环节进行综合分析。

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