销售策划

时间:2023-11-22 15:49:01 销售 我要投稿

销售策划精选(5篇)

销售策划 篇1

  一、销售运作平台

销售策划精选(5篇)

  公司设置专门机构负责新产品的市场调研、开发、制定营销策略、销售方案,用市场经济观念全面打造白酒第一终端网络。配备市场管理和财务人员,打破传统的用人机制,从社会上招聘若干名业务精英。确定区域市场业务代表、业务主管、业务主任、业务经理,组成专业的营销团队,建立重点市场销售分队,对客户实行专人管理,对单品实行承包销售,在新产品上市前完成营销团队的组合。

  二、销售产品的设计

  由于老产品的价格透明、结构老化,难以满足消费者的需求,也难以支撑高昂的营销费用,产品无法形成市场优势,因此,需要开发组合产品。

  1、按白酒的香型来开发,力求产品个性化明显,使其成为主打品牌。

  2、按白酒的度酒开发产品,形成高中低度系列产品。

  3、有针对性的开发产品,在销售过程中不断进行市场调查,跟进产品,达到产品结构的最佳组合。

  4、按市场价格来开发产品,建立合理的产品价格体系。

  三、网络系统建立

  对原有的经销商网络进行有效的整合,先帮助原有的经销商进行助销,掌握第一手资料,摸清市场底细。为下一步营销工作打好基础。新产品上市工作可按下列步骤向市场推进。

  1、确立主攻市场,建立可行的县级目标市场,制定市场开发规划。销售人员直接为一级商服务,由一级商对业务人员进行考核,在销售区域市场选择信誉良好的酒店、商超、商店,对产品进行全面集中铺市。打造样板市场,力争市场的铺货率达到80%以上。通过一个月的铺市后,强化和筛选客户,确定一、二级客户,建立和完善客户的档案。

  2、对一级经销商管理的下线客户由业务人员协助管理,实行一、二级客户供货卡管理制度;对一、二级客户印制并发放供货卡。目的是掌握与控制市场货物流向,有效的控制市场砸价、窜货,彻底杜绝假货的出现。

  3、对一、二级经销商的'奖励政策进行合理的区分,保护一级经销商,扶植和支持二级客户。视业绩大小奖励二级客户。

  4、对客户采取晋级管理的办法。当二级客户业绩达到或超过一级经销商时,二级客户可以直接晋升为一级经销商,享受的待遇随之变化。最终形成强大的、具有拓展能力的销售一、二级网络。

  四、市场资源的利用

  1、配置送货车辆,制作车体形象广告。2、业务人员统一服装、名片,佩带胸卡。3、任命业务代表、业务主管、业务主任、业务经理。4、公司可以掌控的资源统一调度,统一管理。

  五、产品利益分配和销售费用

  (一)、产品利润分配

  合理的分配各个环节的利益关系,做到资源的最大利用,对此,将按照产品价格的空间关系予以层层分配。

  1、制定统一的市场销售价,包括酒店价、商超价、零售店价等,合理分配利润空间,按月返利和年奖励两种形式对经销商进行嘉奖。2、销售产品进行的有机组合,制定单品的市场操作办法。3、对于阶段性的促销活动按出货的总量设置奖励标准。4、随着市场逐步成熟,各个环节上的费用相应的予以减少或者取消。

  (二)、营销费用的管理;1、对销售产品采用费用包干的办法,公司承担业务人员的基本工资、出差费用、电话费用等。2、车辆费用、办公费用、库房费用。3、业务人员的待遇采取底薪+提成+奖励的办法予以发放,基本任务保基本工资,业务提成上不封顶。4、易拉宝、招贴画、公益性广告等宣传费用。5、铺市阶段的宣传和造势活动以及阶段性的销售活动产生的费用。

  (二)、直销工作的步;计直销操作办法(一品一策);2、公开招聘业务人员,进行短期培训,安排具体岗位;3、制定直销产品上市造势活动方案;

  通过直销运营可以有效的对市场进行掌控,对市场的进行不断的补充和完善,达到太白酒网络的扁平化,为运作大市场打下坚实的基础。

销售策划 篇2

  一、背景

  TCL集团是以电话机发家的企业,TCL通讯则是国内最大的电话机产销公司,自1990年代初以来,TCL电话连续十年销量全国第一,成为中国名符其实的“电话机大王”。

  进入**年,电话市场发生了变化,TCL通讯面临着新的形势。一方面,由邮电渠道发号配装电话逐渐取消,消费者自主购机市场快速成长,而TCL向来对邮电渠道依赖过重;一方面,无绳电话机销量增长迅猛,前景可观,TCL传统强项却在于有绳机产品;还有新兴的无绳电话机消费被看好,竞争激烈,后起之秀步步高已在新产品市场上取得了领先。

  对国内市场深入研究,并参照国外市场发展进行分析,TCL通讯确认,无绳电话产品会是将来的主流,为了在未来市场获取主导优势,企业从今天起,需要加强对无绳电话机的推广。TCL期望,通过不多的数年时间,能够凭公司整体资源在无绳机话机市场赶超对手,重返领导地位。

  特别重要的是,TCL通讯当时的思路非常明确,新市场的推广必须“先有定位再做广告”,这为无绳电话机的实效推广,奠定了基础。

  二、定位策略

  无绳电话机市场已经启动,且有不少竞争者加入,要为TCL无绳电话确立合适的定位,得进行深入的研究。其中“定位三角研究”是较为通常的做法,可以探寻在消费者心智中,有哪些富含价值的位置尚未被竞争对手占据,而且真正适合自己。

  定位三角研究从消费者方面发现,人们已普遍知道了无绳电话机产品,但对它的认识却并不深入。一者,往往只是被无绳电话机“无绳”的方便性所吸引,对进一步如何评价,选择这种产品认识不多;二者,大家普遍关注基本的产品质量问题,特别是“无绳”带来的通话质量,而较少有更高的要求;第三,几乎所有的人都倾向于购买知名品牌,以求品质保证,但真正熟知的无绳电话机品牌只有“步步高”。

  从竞争方面来看,市场颇为热闹,真正强势的品牌也只有步步高。步步高第一个以“方便”的概念吸引普通电话机的购买者,大力开拓品类市场,其他品牌也类似地跟进,没有独特的定位性推广。

  回看TCL自身,企业认为自己的整体实力、产品品质及技术力量应该强过主要对手,而且TCL的另一个产品彩电非常出名。因此品牌有一定的影响力。

  综合研究的结果,TCL通讯首先明确,步步高已在消费者心智中抢先占据了“无绳电话”品类定位,自己应该避免与其争夺同一位置,而要通过关联、攻挤步步高,或寻找其他特性阶梯,来树立自己的定位。度量到步步高没有突出的特点或弱点,难以让人关联和攻挤,则探寻有价值特性概念,成为TCL无绳电话的定位方向。

  深入分析知道,既然电话的主要作用是用来通话,那么“声音清晰”应该是可以评估的重要特性,回到定位三角研究事实显示,消费者正是非常关心声音清晰问题,而且其他竞争者也没有类似的主题推广,企业认为,TCL产品的品质能够支持“清晰”概念,于是确认:TCL应该去抢占无绳电话中“声音清晰”的特性阶梯,定位于“清晰”。

  考虑到“TCL”品牌虽然有一定的影响度,但它“彩电”的联想其实并不适宜无绳电话产品,新定位最好要配有一个更吻合的名字,TCL通讯重新为自己的无绳电话进行了命名。称为“TCL美之声”。企业希望,通过有章的推广,“美之声”可以尽快地抢得无绳机市场第二的地位,以后再等待时机,一举超越领导品牌步步高。

  假以时日,“声音清晰”的美之声,有可能象“防止蛀牙”的高露洁、“安全”的富豪,成为个性鲜明、价值独特的品牌。

  三、实效的推广

  有了明确的定位之后,该如何有效地推广美之声品牌?有什么主题可以统帅企业所有的传播行动,整合大家用力的方向?

  一个比较好的技巧,是将定位概念当成熟品类去推广,这样会让所有人(包括企业和顾客)有一个明晰的印象。TCL美之声的行动主题,应该是:在中国推广“清晰型”无绳电话!

  定位的前提研究已经证实,消费者对无绳产品已广泛晓得,但还不够深入,普遍关注通话质量问题,那么进一步引导人们购买“清晰型”无绳电话。理当是不错的策略。美之声可以通过推广清晰型无绳电话产品,建立起自己的定位。

  依正常的传播步骤,美之声的推广拟定了三波推广计划。第一波,告知“清晰型无绳电话”面世,着意向业界、媒体传播新品牌的“身份”,同时引发消费者的关注;第二波,以“清晰型”的身份,去唤起和迎应消费者对无绳电话“声音清晰”的需求,推广品牌;第三波,如若“清晰型”产品出现跟进者,美之声将加强清晰技术方面的诉求,维护领先地位。

  计划已定,待到TCL通讯调整、改进好产品,推广便拉开序幕。

  1、告知“清晰型无绳电话”面世

  宣传新概念最有效的方法,是充分利用新概念的“新闻性”,张场它的冲击力,从而给人以深刻印象。美之声清晰型无绳电话的上市,就综合了新闻、公关、促销、广告等多样形式,来为“清晰型”新概念开路,以求获得人们最大的关注。

  整个“告知清晰型无绳电话面世”的推广活动,以“TCL创新出品美之声:清晰型无绳电话上市”新闻发布会领衔,围绕一个免费换机的事件活动展开,大张旗鼓地宣告清晰型无绳电话的诞生,鼓动消费者购买新型产品。由于TCL集团的良好影响,以及TCL通讯高层对推广的重视,新闻发布会举行得颇为成功,“清晰型无绳电话”在业界与媒体有了一定认识,为后续的.宣传确立了基础。

  重头戏事件活动,是一次甚具规模的“免费换机大行动”,主题为“无绳电话不清晰,免费换成清晰型”,全国展开。活动时间内,任何无绳电话的使用者,只要觉得电话通话质量欠佳,就可以到商场免费换领一台崭新的TCL美之声清晰型无绳电话。这种破无荒的好事,令“TCL美之声”及“清晰型无绳电话”迅即成名。活动表面上针对已经购买无绳电话的消费者,实际上更大程度也吸引了正在打算购机的人群,直接激起了人们对“无绳”机通话质量欠佳的关心,使众多人通过产品比较,转向了“清晰型”产品的购买,(当然在产品上市期,TCL有相应的优惠促销。)

  第一波的广告运动,完全配合全国免费换机活动展开,电视广告作为重点。TCL美之声最广为人知的第一条广告片,描述了一个坐在马桶上打电话的人,由于通话不清晰带来尴尬和无奈,终于说出了自己的心里话:无绳电话不清晰,方便有什么用呢?最后,广告建议人们选用TCL创新出品的美之声清晰型无绳电话。这个广告让不少人联想到了步步高的广告片,以为美之声是在质责“方便千万家”的步步高不够清晰,应该改用新型产品美之声。这种“对台戏”广告引发了不少争议,但对美之声品牌及产品的知名度而言,显然得到了大大提高。

  (影视广告)

  美之声的其他广告,则又配合影视广告展开。报纸广告延续了对通话不清晰的针砭,同时作为平面媒体,亦承担了告知免费换机活动细则的功能,广告投放基本上集中在活动期间,很好地加强了宣传声势。美之声的售点建设,为换机活动配置了焕然一新的POP物料,更着力提供有关清晰型产品的宣传资料以期在一线争取更多的潜在顾客,甚至是直接的购机者。

  (报纸广告)

  “无绳电话不清晰,免费换成清晰型”的活动,激起了人们极大的兴趣,加之有效的广告配合,令众多消费者注意到了“清晰型无绳电话”的面世,并吸引不少的购买者,开始转向考虑选择新品牌“美之声”的产品。

  2、唤醒“清晰”需求

  借助事件活动初步告知清晰型无绳电话面世之后,新产品与美之声品牌受到了人们较好的关注。TCL通讯在此基础上,继续唤起消费者对无绳电话“声音清晰”的需求,乘胜追击。

  首先是加强向渠道的推广,和完善售点人员促销。在中国市场,一个品牌被经销商接受非常重要,他们既是销售参与者,亦是产品他们的看法会慢慢渗透到市场,最终影响及消费者。TCL针对渠道关系人员,沟通了企业对无绳电话项目的看法,提出了对新产品销售的政策激励,取得了渠道方面的支持。在此基础上,TCL通讯组织了全国销售人员的学习,了解清晰型无绳电话的推广计划,特别强化了一线促销人员的培训,让大家在售点能更好地激发消费者的“清晰”需求。

  广告上,美之声转向了新产品带来“声音清晰”好处的诉求,承诺美之声具有优良的通话品质。电视广告,描述一个母亲通过电话唱摇篮曲,催宝宝睡眠,但她轻微地打呃声掩饰不住,惊动了宝宝,非常生动地传达了美之声无绳电话“再细微的声音也能清晰传递”的特点。()报纸及平面广告,以饶有趣味的绕口令来表现,突出美之声“只要你说得清,就能听得明”的传话性能。由于广告单一、明确地诉求“清晰”,切中人们对无绳电话普遍的关心点,美之声温罄、有趣的广告很容易地让大家会心接受,从而赢得了人们芳心。

  (影视广告)

  第二波的推广表现得很平实,在渠道与售点做足功夫之后,直接地去点激和满足消费者潜在的需求。但正因如此,TCL美之声的推广简明有力,颇为奏效。

  3、诉求“清晰”技术

  这是一波有备无患的推广运动,准备有竞争者跟进“清晰”概念,用来强调美之声的领先优势。

  小家电产品的营销有一个特点,消费者在深入了解一个品牌,特别是将两个品牌相互比照时,可能会关心它们的“技术先进度”,虽然不一定详细弄清,但总要有大致的印象。基于此种情况,TCL美之声一早就提出了“六重清晰技术,四重清晰品质检验”的口号,意指自己采用了多项技术,使通话质量更清晰,并且产品出厂要经过关检验,确保清晰品质。这一方面使品牌在推广“清晰”概念初期能获得消费者信赖,别一方面也为将来的推广作出了铺设。

  由于技术的叙述比较理性与复杂,TCL美之声对“6+4”清晰技术的传播主要集中在平面广告及宣传品上,特别是售点的物料。TCL设想,消费者买电话机,不会象购买大宗商品那样事先研究太多,而往往到售点进行比较选购,适当的技术性能介绍,有助于消费者现场作出选择。

  TCL最终的打算,企业要大力发展清晰型产品,技术研发应该往通话清晰技术方面侧重,一旦有新的突破,即刻和消费者的“清晰”需求对接起来,策动新的技术形象宣传。

  现有“6+4”技术伴随产品面世,又待新成果来张扬品牌,TCL美之声“清晰”定位的推广,当可在未来立于不败之地。

  四、效果评估

  美之声先有定位再做广告,而且传播活动直指消费者明确的需求,总体上是一个富有实效的推广案例。

  从销售与市场来看,TCL通讯的无绳电话销量比上一年增长30%,而新品牌“美之声”数月内成为第二品牌,成绩喜人。

  从竞争反应来看,美之声“无绳电话不清晰,方便又有什么用”的广告,曾经引发了对手的抗议。这里按营销大师杰克?特劳特与艾?里斯的说法,衡量策略是否有效,可以看它是否刺痛了竞争对手。

  从品牌建设角度看,美之声“声音清晰”的定位,代表着无绳电话最重要的特性,至今发展良好。只要TCL愿意维持,美之声有可能成为明日市场主流品牌。

销售策划 篇3

  市场背景:有市场才会有买卖。每年都有大量的新生报到,而且变动都不会太大,去年我校新生8000左右,今年不会低于7000,对棉被,蚊帐,插座、脸盆、水桶等生活必需品有着很大的需求,并且,我们并不只着眼于本校。所以今年的市场也会很广阔的,虽然后勤集团和其他组织占取了一部分市场,但是剩余的也相当可观我们只要做成其中的500到600人的生意,利润都很大了,何况还不止。

  对象:主要是大一新生。

  货物种类:棉被、被套、床单、蚊帐、凉席、风扇、插座、水桶、脸盆、衣架等。

  目的:在赚取生活费的同时,为新生服务,还能体验一次社会实践!更重要的是锻炼自身的沟通(在进货期间与供货商价格周旋、推销商品时的措词等)、组织的能力,磨砺吃苦耐劳(推销中的来回奔波和运货都是很辛苦的)的意志,为将来创造自己的事业打下坚实的基础!

  规模:资金较“庞大”(相对于同行),规模大的优势:1.信誉度高(同样的货,一个多,一个少,卖前者的更有安全感还是后者?);2.更具竞争力(在推销时可以适当优惠);3.在与供货商讨价还价时更具分量。

  具体实行计划:

  货源

  汉正街有着丰厚的物资,而且物美价廉,但我们绝对要坚守质量的底线,这样我们不仅能心安理得,而且能获得信任从而更能打开销路!所以质量是我们寻找货源的一个重要指标之一;其次预支货款的50%,余下的售后支付,并且未售完的可全额退货,为我们解除亏本的后顾之忧;再是价格合理,以获取更大利润!为达到以上三个目的,对寻货源人员有如下要求:

  1.能鉴别产品的质量,特别是棉被(长时间才能显现,但我们坚决不进次货),其余的都得警惕,在实地考察期间就要求检验货物,并且在发货的时候复查一遍,不怕麻烦尽量做到每样货都完好无缺,以减少退货换货的麻烦。货的款式能多样化,以满足不同人的需求;

  2.带好笔和笔记本,在货比三家的同时,记录每样商品的进价和建议零售价,及各供货商提出的优惠条件,以便商讨和作出选择。能围绕以上三大目的与尽量多的商家周旋,以取得我们利益的最大化(如进货退货的运输等问题可以以我们的进货量大为砝码进行商议)。

  3.在最后选定供货商时,最好能签订具有一定法定效益的协议,取得一定法律保障。

  4.最好有做这方面生意的熟人,所以要得充分利用好人际资源。

  销售(本校)

  这是关系到我们此次计划的成败。首先我们面临两大难题:

  第一若在校内销售,必会遭到后勤人员的管制(我们与其有利益冲突,倒是学校对此睁只眼闭只眼),因而校内我们采取将货屯在宿舍楼下(北苑可屯在我们学院的宣传室或者学校宣传室,南苑在想办法,具体事宜由有相关关系的同学处理),上门推销,然后送货上门。但其他个人或团队也会以这种方式来与我们竞争,而且其中又不乏诈骗,所以,如何取得新生的信任是我们推销的关键。

  销售方案:推销人员需佩戴身份证尤其是学生证(一个学校的可拉近距离,特别是一个学院一个专业的更具亲切感),适当的热情不宜过度(大多数的骗子给人印象都是过于热情),态度诚恳,所谓“出师有名”此次计划也得有口号,大意是宣扬勤工俭学,自力更生什么的(具体措词再商议),在学生中,大多对靠自身赚钱生活有着向往,所以我们的口号和行为与他们产生了共鸣,能调动他们对我们的支持热情,以此取得信任和销路。无论推销成功与否都留下电话号,以便他们需要时联系我们。到时可观风,在适当的时机,我们还可在校内其他地方设摊。

  第二校门口销售,又有城管的光顾,但,时维九月,温度较高,城管不会频繁光顾,所以适合打“游击”。

  销售方案:由于面对城管的来袭,便于躲避,故校外宜“轻装上阵”(卖携带较便宜较轻的货,如水桶,衣架等)。见势不妙就可化整为零,溜之大吉。(申明,此行为绝非违法)。

  除以上针对两大问题提出的销售策略外,我们还可利用强大的人际脉络,进行宣传:接待新生的辅导员,特别是我们学院的'尽量争取他们的帮助(过分的向新生宣传会引起他们的反感,也会让辅导员很难做,只需点到即止,留下联系方式,或者派一批人到接待处,捷

  (校外)我们不能只把眼光仅限于本校市场,我们的邻居中医学院有着不比本校小的市场;而且该校校内销售条件要宽松得多,不用受后勤和学校的管制,更利于我们放开手脚去做。因此,条件允许,计划顺利的话,那儿很可能成为我们的主战场。

  我们可利用在中医现有的资源(曾有过联谊的护理班而且与某些同学还有密切的联系),既可邀请他们的加入,也可他们出力我们出资,一起分红,具体事项再与负责人商议另立策划)

  账目管理与结算

  施行策划期间,选出2至3人做账(暂称为会计),从始至终的每项收入(主要是销售款)支出(所有成员花的公费和劳力)都得记录在案,并且每个成员无论在哪方面有支出都需索要收据(非正规的字据也可),并及时向会计报告。结算时按股分红,即“红利=纯利润(总的销售额—包括劳工费运费等在内所有支出)*个人投资额/总的投资额”虽然都不希望亏本,但亏本责任承担也按以上公式计算。

  在分红前,我们需对相关做出贡献和帮助的人员表示感谢,应予以适当的酬劳(现金或请客)!

  我们都有颗敢于去追求财富、敢于去挑战,渴望成功的心,但我们又时常怀疑自己,此次计划给了我们一个证明自我的机会,只要我们把力量凝结在一起,积极去应对所遇困难,踏实做好每一步,我们就能行、能成功!

销售策划 篇4

  一、市场调研

  前言:袜子是每个人的必需品,并且更新周期短,所以市场巨大,国内袜子的生产与销售也是逐年大幅上涨,但是由于国内众多袜子产品无规划、定位欠清晰、品质不稳定、设计无章法,同时随着消费者需求不断增多,这个有着巨大的市场前景的行业还需要不断与时俱进。

  中国人均消费水平也是逐年以7.4%的速度增长,而且在09年中国人们用在服装类消费的比重占整个消费的10.2%左右,这是一个相当高的比重,而且这个比例也是在不断上升的。袜子作为必需品,广大消费者是需要的,据不完全调查,平均每个人袜子的更新周期是两个星期,也就是说平均一个人在一年在一年之内要消费36双袜子,这可是一个无比巨大的市场。而袜子的平均消费单价每双只在10元以内,这可是一个低水平消费,对于消费者来说,这个消费水平完全是可以承担得起,所以这个市场还有着巨大的开发潜力。

  其实袜子这个市场也是可以细分的,包括区域细分,对于北方来说,天气比较冷,风比较大,那么就应该以厚袜,长筒袜为主,而南方天气较热,蚊虫较多,就应该以吸汗去臭的棉质袜内和弹力锦纶的较适宜。特比是在09年服装类消费价格呈现了西部比中东部增长要快,农村比城镇要快的特点,所以可以针对这个特点,重点开发重点市场;还可以针对不同年龄层次开发和销售不同类型的袜子,比如老年人喜欢复古的,特别是那种很粗的麻类袜织品就很是被老人喜欢,而这种袜子在市场上却是相当少的,这却是一个市场空白;当然还有消费者消费等级细分,个人觉得国内的高端的袜子市场应该发展空间很大,像美尔雅西服、鳄鱼牌皮鞋等等都有针对高消费层次的人,但是却没有一款专业这类人士的袜子,从某个角度来说,不管是衣服,鞋子、还是袜子,应该是属于同一类消费,所以这一块的市场还没有完全的开发。

  二、消费行为分析

  1、价格因素

  价格毫无疑问成为消费者购买产品的主要原因,当消费者在购买同类产品的时候,比较最多的就是价格,也就是性价比,当然越便宜的东西越是别人细化买,但是不是所有的东西都这样,其实随着人们的收入水平的提高,消费观念也在变化。时尚网的一个调查显示:在十年前,袜子的市场平均单价只要几元钱,那时十几元以上的袜子根本是很少有人问津的,但是十年以后的'今天,袜子的价格区间已经发生了很大的变化,路摊十元几双的袜子几乎有很少人去光顾,这就是人的消费观念在变化。当然价格还是人们最热崇考虑的,从一项调查显示就可以得出这样结论的,一双袜子的市场售价在1-4元的销量占15.3%,4-10元的销量占64.6%,10-30的中档消费的销量占18.2%,30以上的高端消费的销量只占1.9%。

  2、质量因素

  除了价格,消费者考虑最多的就是质量,不要小看一双小小的袜子,消费者不仅要看其

  外形设计,最关键的是要看其材质和功能,吸汗、防臭、耐磨、暖和、透风、软和、舒适等等。路摊上的袜子虽然价格很低,但是还是只有很少的人去买,为什么?就是因为质量,虽然便宜,但是穿着不舒服,达不到自己想要的那种效果。顾客在购买袜子的时候,都应该注重袜面与袜跟的比例、选择袜口密度大的袜子、选用针织较细的袜子、还有一双袜子要进行拉伸看是否配对,一般每双间不应大于0.5cm。

  3、营销决策

  还有一种营销消费者行为的就是企业或商家所采取的营销模式,很多时候当强大的外因驱使消费者不需要首先对产品产生强烈的感情或想法就去购买时,行为影响就产生了。在这种情况下消费者不必经过理智的决策过程或依靠某种情感来购买产品或服务,而这种时候促销等手段直接导致消费者不去考虑更多的因素就产生了消费这个过程。

  4、经营因素

  经营因素又称服务因素,是指经营上或服务上能引起消费者产生特殊的感情、偏好与信任,使之习惯于前往该店购物,或吸引一些顾客慕名前来购买的一种因素,即惠顾动机,这种行为的驱使来源于:A、商店经营地段适合消费者购买地点的选择,经营商店处于闹市或交通便利的地方,这有利于顾客的购买,同时也影响消费者的购买心理。B、经营有特色的商品或品种齐全,使顾客有充分挑选的余地。C、经营环境与商品陈列十分整洁、明亮、使顾客感受清新、悦目而舒适。D、商店的服务项目多,处处为消费者着想,事事方便顾客。E、遵守商业职业道德,讲究商业信誉,出售的商品货真价实,退换方便,售后服务完善,使顾客充分信任。另外就是导购员的服务礼仪与质量也影响消费者的行为的产生。

  综合以上分析,可以得出以下结论:

  1、 人均消费水平不断提高,对于穿袜子的讲究和档次也是在不断提高

  2、袜子是必须品,有着无比广阔的市场,特别是中西部和农村市场,发展势头强劲

  3、袜子是属于小商品,虽品目繁多,但真正能让人们随时都叫的出名字的好品牌袜子相对很少。

  4、影响顾客的消费行为有很多,价格很核心,但是对于像袜子这种大众消费而价格敏感度较低的商品,价格绝不是唯一的。

  三、营销计划

  (一)规划过程

  需做好营销与研发环节,营销需要制定完整的策划,研发创新需要经过市场调研与调整对生产部门进行反馈。整体来说需要做好

  (1)市场环境分析 (2)竞争分析 (3)产品分析 (4)企业形象分析 (5)网络环境分析

  1整体经营方针:我团队以销售袜子为主要商品,经营规模较小,未来发展方向先主要依托学校及附近街道小区做好小规模经营,下一步通过网络营销推广并着重于占领市场份额和提高品牌知名度。

  2预测与假设:依据团队内部因素例如产品供给,资金周转情形和外部因素例如消费者需求心理竞争者动向等及时调整预售方案和市场额度。 消费者需求情况 采购计划 竞争者经营情况 财务计划

  销售预测 3设定目标:根据内外部因素做综合评估与检讨,来拟定团队总体目标。具体包括生存,成长,利润,稳定等基本目标,以及销售,财务,管理等功能性目标。

  目标 策略 方法 生存 市场开发 市场调研 成长 产品修改 试销 利润 市场渗透 创新 稳定 产品多样化 多渠道营销 4选择可行的行动方案:先寻求达成目标的各种途径,例如团队中销售人员通过各个地点试销找到最佳区域。调查竞争对手的销售情况。通过一些促销手段吸引消费者群体来提升营销团队形象。调查网络环境,找到进一步扩大市场的定位。

  5具体实施阶段:记录每天的销售量和利润,规划好下一步应该如何将资金分配到各个领域中去,以求销售的稳定和增长。

  (二)营销技巧

  1十点原则 越是在变化的环境中,企业的竞争力越依赖于稳定的价值形象,真正的营销应集中于价值形象的塑造。 成功营销的重要的不是你想传达什么信息,而是你的消费者需要什么信息。 营销的成效取决于经营者的长远视野,站在消费者需求的前端,无长远则失未来,不合当下实践则失现在 在看似繁荣的商品市场背后,潜藏着深层的需求危机——商品过多过少都无法真正满足消费者的需求 有效的营销必须始于有效的概念,而有效地概念必须简单而且明了。 定位过窄不利于收获更好的营销效果,大而全的定位依然会让我们一无所获。 差异化不是区别于你的竞争对手,而是区别于客户已有的感知体验。 营销需要抓住市场发展趋势,但重要的不是趋势,而是趋势下的变化 用最小的投入获得最大的市场影响力是真正的营销智慧,但我们不能寄希望于不投入而获得成果。 营销创新是企业竞争力的实质要求但创新既不能脱离现实,也不能陷入问题之中。

  袜子店销售技巧一:拓展宣传渠道

  客户不是等来的,要让客户传递信息的来店里购买,比如说您是一家在学校门口开店的商家,那么完全可以推动学校里某位学员,或者某位班长等,好处是一定要给的,而这种宣传的拓展无疑不能否定的是一种极其良好的一种手段。如果您和学校的关系好,如果学校的网站允许广告的租售,那么完全可以在学校网站上打广告等等这些都是可以利用的资源,拓展宣传的方式都可以想尽办法利用上的。

  袜子店销售技巧二:服务很重要

  袜子店销售服务的重要性还是不可忽略的。服务的好坏关系到回头客的多少,良好的服务比什么都重要,能在临近四圈的环境中打下良好的口碑则更为重要,而这些都是和服务离不开的,服务好则生意好,服务差想必也没有多少客户愿意光顾。做好服务,留住回头客其实非常重要。

  袜子店销售技巧三:店铺形象很重要

  袜子店经营首先我们要明确自己的客户群体在哪里,有的开实体店的朋友选择夜市,面对大众化的青年,有的选择在学校门口面对的客户大多是学生,总之,要找准自己的销售点和销售群众之后再定位自己店铺的位置。要打造出自己的店铺形象,比如说店面外放一个广告牌,可以表达一些宣传标语,可以放一些美观、合理、醒目的图案等。最好店内可以放一些音乐,如果是主要客户群体是学生那么可以放一些时尚流行的音乐,如果是针对大众化的青年女性那么可以放一些轻音乐,毕竟逛夜市的女性大多是下午下班后,一天疲惫的身躯轻音乐可以帮助他们解乏,让他们在店里可以多逛上几圈,说不定逛到第三圈的时候下了决心买了几条。所以这些细节还是要注意的。

  袜子店销售技巧四:要让客户有冲动的理由

  这个时代卖的不是产品也不是服务,而且如何能卖出一款让客户有冲动欲挖购买的产品。而客户冲动的时间爱你则是一霎那间。也就是网店朋友们所说的“爆款”,逛夜市的朋友总是能听到“厂家倒闭,促销大甩卖”,暂且不说这种方式的消极性,但是这也是一种促销的手段。而我们完全可以用良好的市场竞争去选择好的促销手段,比如说流行款式折扣卖等。这样做的最主要的目的不仅可以让此款被众多消费者所接受而且还能带动其他产品的销售。

销售策划 篇5

  一、公司简介

  本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。

  本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于20xx年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。

  二、公司目标

  1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。

  2.市场销售目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。

  三、市场销售策略

  1、目标市场中高收入家庭。

  2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。

  3.价格价格稍高于同类传统产品。

  4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。

  5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。

  6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。

  7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

  8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。

  9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。

  10.销售研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

  四、网络销售战略

  经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。

  五、网络销售的顾客服务

  通过实施交互式销售策略,提供满意的`顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。

  六、管理:

  (一)网络销售战略的实施:

  制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:

  1.确定负责部门、人员、职能及销售预算:

  网络销售属销售工作,一般由销售部门负责,在销售副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络销售人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。

  2.专职网络销售人员职责应包括:

  (1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。

  (2)网站日常维护、监督及管理。

  (3)网站推广计划的制定与实施。

  (4)网上反馈信息管理。

  (5)独立开展网上销售活动。

  (6)对公司其他部门实施网上销售支持。

  (7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。

  3.在网络销售费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的销售预算主要来自于:

  (1)人员工资

  (2)硬件费用:如计算机添置

  (3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发

  (4)其他:如上网费、网络广告费等

  (二)综合各部门意见,构建网站交互平台

  公司网站作为网络销售的主要载体,其自身的好坏直接影响网络销售的水平,同时网站也并非仅为销售功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

  构建网站应注意网站应有如下功能:

  (1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;

  (2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;

  (3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。

  (4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心

  (5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。

  (三)制定网站推广方案并实施

  具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

  1.制定网站推广计划应考虑的因素有:

  (1)本公司产品的潜在用户范围;

  (2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;

  (3)我们应该主要向谁做推广;

  (4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;

  (5)是否需借助传统媒体,如何借助;

  (6)我们竞争对手的推广手段如何;

  (7)如何保持较低的宣传成本。

  2.我们可以借助的手段:

  (1)搜索引擎登录;

  (2)网站间交换连接;

  (3)建立邮件列表,运用邮件推广;

  (4)通过网上论坛、bbs进行宣传;

  (5)通过新闻组进行宣传;

  (6)在公司名片等对外资料中标明网址;

  (7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;

  (8)借助传统媒体进行适当宣传。

  七、网络销售效果评估及改进

  网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络销售效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。

  1.评估内容包括:

  (1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;

  (2)网站推广是否有效;

  (3)网上客户参与度如何?分析原因;

  (4)潜在客户及现有客户对我网上销售的接受程度如何;

  (5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;

  (6)公司各部门对网络销售的配合是否高效。

  2.评估指标主要有:

  网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

  网络销售的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:

  促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。

  这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。

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