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保险公司职责

时间：2023-11-21 16:58:51 保险我要投稿

（优秀）保险公司职责

保险公司职责1

　　一、负责所辖网点的维护和业务拓展，协助代理网点寻找准客户、促成保单销售、完成辖管网点销售任务;

（优秀）保险公司职责

　　二、负责实施对所辖网点的培训、辅导工作;

　　三、利用业余时间积极寻找准客户，开展自主销售，完成公司下达的自主销售任务;

　　四、协助公司和代理网点向客户提供售后服务;

　　五、定期对代理网点的'客流量、销售业绩、客户反馈信息等进行分析，提出改进建议，并及时向公司报告销售动态和相关情况;

　　六、负责对代理网点代理保险业务的指导、检查，保证业务质量，维护公司信誉。做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作，处理好客户投诉;

　　七、协助相关主管部门为代理网点及时提供各种单证、宣传材料;

　　八、积极参与活动量管理并填写活动量工具，认真使用销售工具;

　　九、参加晨会、夕会等公司组织的各项会议和培训活动;

　　十、保守客户信息，严守公司商业秘密;

　　十一、完成公司交办的其他事项。

保险公司职责2

　　1.保险出单

　　a)给新车上保险，先在系统里出完保单，然后在把保单分类放好，在把刚新出保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部系统里做个具体登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

　　b)给已经买过保险但是快要到期车辆续保，先在系统里出完保单，在把相应返利或者赠品送到客户手里，等客户满意离开之后在把保单分类放好，把刚新出保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部系统里做个具体登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

　　2.保险维修接待

　　a)来了出险车辆先是询问具体是事宜，在问清楚客户保险是那家公司，然后在对应解决，留下相应手续，给客户车做个环检，告诉客店车辆维修项目，几天后可以提车，让客户安心等待，然后在系统里下单子，给车辆订损，打出订损

　　单填好盖完章开完发票登记完成，做好结算单，在维修这几天内做好跟进工作，在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车，最后给客户办好手续，微笑送客户离开，然后登记好维修台账。

　　3.其他事务

　　a)打电话约保险快到期客户来店续保，通知他们本店最近活动，告诉他们来本店续保比在别公司续保好处，引起他们注意已达到目。

　　b)在办公室及时接听电话，解决不了，及时反映给相关人员，以免影响工作。

　　c)负责完成上级交办其他工作。

　　d)及时清洁办公室，保证室内整洁。

保险公司职责3

　　(一)从思想上坚定信心，明确方向，充分认识市场形势，抓住机遇，直面挑战。

　　(二)针对全年各阶段经营重点，我区部积极配合市公司各项安排，结合区部实际情况，适时推出竞赛方案，有针对性地进行业绩拉动。

　　(三)针对各个层级人员，明确职责定位，强化岗位意识和工作责任心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，各司其职。

　　1、针对团队主管强化目标意识，增强主管带动意识。

　　2、针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培养。

　　3、针对区部工作人员，调整部门架构，明确岗位职责，切实作好团队支持和服务工作。

　　(四)一手抓基础管理，提高团队素质，维护团队稳定;一手抓产品说明会，提高规模保费，保证目标达成。

　　认真分析团队实际，从基础工作入手强化各项工作落实，保证团队素质稳步提升，实现稳定发展。

保险公司职责4

　　1．负责起草公司业务风险控制的相关工作流程、制度，并对相关的制度提出改进意见。

　　2．与业务部共同对每项业务按工作流程的规定进行完全的'风险调查与评估。

　　3．协同法律资产保全部共同对每项业务的实际操作过程及法律文件进行风险分析与评估。

　　4．完成业务风险分析评估报告，向审贷委员会汇报业务风险调查与分析评估结果。

　　5．协助各部门已放贷业务进行跟踪监督。

保险公司职责5

　　（一）业务审批和流程管理

　　1、参与贸易事项的予审批；

　　2、参与贸易合同的审批；

　　3、参与套期保值业务的审批；

　　4、对业务部门遵守公司业务流程的情况进行监督.

　　（二）存货风险管理

　　1、不定期地现场核查存货；

　　2、跟踪存货减值并提出处置建议。

　　（三）授信管理和重要事项调查

　　1、对拟授信的客户进行调查和走访；

　　2、对新业务的客户进行信用和履约能力调查和评估；

　　3、对服务商（物流、仓储）进行信用和履约能力调查和评估；

　　4、对重大业务亏损、货款预期不能收回和合同履行中出现的其他重大业务过失的进行调查。

　　（四）货物保险管理

　　负责运输商品和库存商品的保险管理工作，包括：

　　1、制定和完善公司财产保险管理制度，监督财产保险管理制度的执行；

　　2、预选保险公司和保险经纪公司，负责与保险公司和保险经纪

　　公司签订长期服务合同；

　　3、保险业务的安排和保险索赔工作；

　　4、向保险公司和保险经纪公司的进行业务咨询；

　　5、指导下属公司的财产保险工作。

　　（五）制定和完善公司风险管理制度

　　1、制定和完善公司风险管理制度；

　　2、检查风险管理制度的执行情况。

　　（六）指导下属企业的风险管理工作

　　（七）负责公司法律风险管理和法律纠纷的处理

　　部门权限

　　（一）业务审批

　　1、有权要求业务部门对报送审批的业务和合同说明情况，补报资料。

　　2、对不符合要求的业务和合同有权提出意见，对于不按照风险管理部意见操作的业务和起草的合同，有权提出否决意见。对于风险管理部提出否决意见的业务和合同，任何人员和部门均无权执行和签订合同。

　　3、对于套期保值方案有权提出意见，对于未按照套期保值方案操作的业务，有权提出否决意见。

　　（二）存货风险管理

　　1、有权根据实际情况自行决定对存货进行现场核查。

　　2、对存货进行现场核查时，有权要求公司有关业务部门和职能部门派员协助。

　　3、有权要求公司有关部门提供存货的有关数据和资料。

　　4、有权对存货管理的安全性提出意见。

　　（三）授信管理和重要事项调查

　　1、风险管理部对重要事项进行调查时，有权要求有关部门和人员应当予以协助，有权要求有关部门和人员提供所有相关资料和如实反映情况。

　　2、有权根据公司与仓储和物流企业的合作情况、企业的资信状况，对仓储、物流企业的选择使用提出意见。

　　3、有权根据合同履行情况，定期评价有关客户资信。风险管理部对客户的信用评价应当作为公司有关部门的业务决策参考。

　　4、对重大业务亏损、货款预期不能收回和合同履行中出现的其他重大业务过失的进行调查后，有权提出处理意见。

　　5、因重大业务亏损、货款预期不能收回和合同履行中出现的其他重大业务过失给公司造成损失，并已经查实责任的，应当作为有关部门和人员奖惩、聘免的依据。

　　（四）货物保险管理

　　1、除保险公司和保险经纪公司的选择、以及重大保险事故的索赔之外，有权自行安排货物保险的各项管理工作。

　　2、有权指导货物的`投保操作工作；

　　3、有权要求下属公司提供财产投保情况的数据和资料。

　　（五）制定和完善公司风险管理制度

　　1、有权调查公司风险管理制度的执行情况，被调查的部门和人员应当予以配合。

　　2、有权完善自己权限范围内的各项风险管理制度。

　　3、有权对严重违反公司风险管理制度的行为提出处理建议。

　　（六）指导下属企业的风险管理工作

　　1、有权要求下属企业提供该企业的风险管理制度和有关文件。

　　2、有权了解下属企业风险管理工作的状况。

　　3、有权对下属企业风险管理工作提出建议。

　　（七）处理法律纠纷

　　1、风险管理部是公司管理法律风险的唯一职能部门，是处理公司各种法律纠纷的主管部门。

　　2、有权要求公司有关部门和人员提供涉及法律风险和法律纠纷的有关情况和资料，有权要求公司有关部门和人员对风险管理部处理法律纠纷提供必要的协助。

　　3、有权对法律纠纷的处理提出意见和处理方案。

　　4、有权提出选聘的外部律师的意见。

　　（八）部门内部的管理

　　风险管理部有权自行行使以下职权：

　　1、在遵守公司规章制度的条件下，自行安排日常工作，自行安排内部分工。

　　2、公司应当尊重风险管理部对本部门人员的奖惩提出意见。

　　3、在遵守公司规定的情况下，根据实际需要报送年度预算方案，并在批准的年度预算额内使用年度预算。

保险公司职责6

　　1、负责受理并处理权限范围内的客户投诉;

　　2、负责实施公司开展的各项客户服务工作;

　　3、负责策划附加值以及客户关怀等服务项目;

　　4、负责对员工进行客户服务政策、规则及实施规范的培训;

　　5、负责客户的电话理赔报案接收工作;

　　6、负责超权限投诉件的.转交，并负责投诉件的统计和分析;

　　7、负责客户满意度调查。

保险公司职责7

　　1.销售推动和促进：积极开拓准客户，建立和积累有效的忠诚客户群。

　　2.展业服务：准客户登记、准客户跟踪、业务咨询、保险单利益说明。

　　3.客户服务：协助客户进行理赔、给付、保单变更等服务活动。

　　4.达成公司规定的'各项业务指标。

　　5.参加公司组织的各类培训,并通过考试。

　　6.遵守公司关于销售人员的各项管理规定。

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