办公楼火灾应急预案
在我们平凡的日常里，有时会突发一些不在预期的事故，为了避免事情更糟，往往需要预先进行应急预案编制工作。那么什么样的应急预案才是好的呢？下面是小编帮大家整理的办公楼火灾应急预案，希望能够帮助到大家。
办公楼火灾应急预案1
1．总则
1.1 目的
为提高应对火灾事故的快速反应能力，全面加强实施应急救援的各项准备工作，确保一旦发生重大火灾事故，迅速联动社会救援力量，整合社会救援资源，发挥各职能部门的优势，及时、高效、有序地控制火灾发展，最大限度地减少火灾损失和人员伤亡，维护社会稳定，特制定本预案。
1.2 工作原则
1.2.1 统一领导，分级负责
火灾事故的应急处置工作在各级政府统一领导下进行。Ⅰ、Ⅱ级火灾事故的应急处置由省人民政府负责。Ⅲ、Ⅳ级火灾事故的应急处置由州人民政府负责。
1.2.2 明确职责，专群结合
国家综合性消防救援队伍是一支灭火救援的准军事化、专业化队伍，要改善装备水平，提高队伍素质，不断提高整体作战能力，确保一旦发生火灾事故能迅速有效进行扑救。各应急保障单位要为应急救援提供充分有效的保障。充分发挥政府专职消防队伍、志愿消防队伍、义务消防队伍的作用，不断加强灭火救援力量。公民、法人和其他组织应当自觉遵守消防法律法规，增强消防安全意识，掌握一些基本的防火、灭火和逃生自救、互救知识，积极检举消防违法行为，积极报告火警，积极配合参与火灾应急救援行动，服从火灾现场指挥部的统一指挥。
1.2.3 加强协调，整合资源
灭火救援应急相关部门，应密切协作，形成合力，并充分发挥社会灭火救援资源优势，确保快速高效地实施本预案。
1.3 编制依据
《中华人民共和国消防法》、《公安消防部队执勤战斗条令》、《公安消防部队执勤业务训练大纲》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、《消防监督检查规定》、《湖南省实施〈中华人民共和国消防法〉办法》、《湖南省火灾事故应急预案》、《湖南省突发事件应急预案管理办法》、《湖南省公众聚集场所消防安全管理办法》等。
1.4 现状
目前，全县共有高层建筑72幢(一类住宅建筑12幢，一类公共建筑5幢，二类住宅建筑55幢)，消防安全重点单位107个，国家机关6个，公共聚集场所2052个（其中包含古城内的客栈、宾馆、酒吧、餐馆等场所），易燃易爆化学危险物品场所20个。全县建有消防救援大队1个，消防救援站1个，古城消防执勤点4个，装备执勤消防车7台。
随着我县城市化水平的提高，城市规模不断扩大，高层建筑的数量及规模不断增加，灭火救援的难度不断增加，有的公民、法人及其他组织消防意识淡薄及消防投入不到位，城市公共消防设施投入不足等问题加剧了灭火救援工作的复杂性和艰巨性，与火灾作斗争的任务日益繁重。
1.5 适用范围
本预案适用于本州行政区域内Ⅲ、Ⅳ级火灾事故应急处置工作和具体响应Ⅰ、Ⅱ级火灾事故的应急处置工作。
2．组织指挥体系与职责
2.1 应急组织机构
成立凤凰县火灾事故灭火救援指挥部（以下简称为指挥部），由县政府分管副县长担任总指挥长，县应急管理局、县消防救援大队负责人任副总指挥长，县委办、县政府办、县政法委、县委宣传部、县发改局、县公安局、县武装部、县财政局、县住建局、县民政局、县民宗局、县市监局、县林业局、县水利局、县卫健局、县交通局、县教体局、县电业局、县石油公司、县气象局、州生态环境局凤凰分局、县文旅广电局、县武警中队等单位负责人为成员。
指挥部下设办公室，办公室设消防救援大队，办公室主任由县消防救援大队负责人兼任。
2.2 县指挥部的主要职责
对全县火灾事故的`预防和应急处置工作负总责。制定总体决策和战斗行动方案，及时掌握火场情况变化，提出响应措施，适时调整作战方案和调配灭火救援力量，组织协同作战；
对全县火灾应急救援队伍、应急救援保障资源进行统一调度；
对火灾事故应急处置中难以解决的问题或按规定需报告的事项，及时向县应急委、州消防支队和湖南省消防总队报告；
必要时，直接指挥火灾事故现场的灭火救援工作；
统一协调武警中队以及民兵预备役部队参加火灾事故灭火救援；
统一发布重大、特别重大火灾信息。
2.3 县指挥部组成单位职责
县应急管理局：具体负责全县应急管理工作，指导各级部门应对安全生产类、自然灾害类等突发事件和综合防灾减灾救灾工作。
县消防救援大队：具体承担县指挥部的日常工作。收集、综合分析全县各类火灾事故信息，及时提出预防火灾事故和灭火救援建议；加强灭火救援队伍及装备、设施建设和业务训练，并负责统一调度；负责联络协调各成员单位做好应急准备、参与应急处置工作；组织火灾事故调查；办理县指挥部交办的其他事务。
县公安局：组织治安、交警、巡警、防暴等警种进行应对火灾事故的联合实战演习，不断提高多警种联合作战能力。组织做好火灾现场警戒、维护现场秩序，根据现场应急处置需要，组织实施交通管制。
县发改委：负责安排应对火灾事故的基建项目，协调建设资金。
县经委：根据处置重大火灾事故的需要，负责保障灭火救援现场有线、无线通信畅通。
县财政局：根据处置火灾事故的需要，负责应急处置经费保障。
县民政局：负责调配救济物品，保障灾民的基本生活，做好灾民的转移和安置工作。
县住建局：负责做好灭火救援用水供应保障工作；根据处置火灾事故的需要，负责组织专业队伍、装备参与灭火救援工作。
县卫计局：负责组织医疗队伍赶赴火灾事故现场，做好伤病人员的医疗救治，防止和控制各种疫情的暴发流行。
县交通局：根据处置重大火灾事故的需要，负责提供交通运输保障。
县市监局：协助消防部门对火灾事故的原因、责任进行调查处理。
县电业局：根据处置重大火灾事故的需要，负责组织采取措施恢复供电系统，保障电力供应。
县石油公司：根据处置火灾事故的需要，负责做好燃料保障。
县环保局：根据处置火灾事故的需要，采取必要的环保措施。
县气象局：根据处置火灾事故的需要，提供气象信息。
县武装部：根据灭火救援需要，及时组织民兵预备役参加灭火救援工作。
县武警中队：根据灭火救援需要，及时组织武警参加灭火救援工作；配合公安机关维护火灾现场治安秩序。
2.4 灭火救援专家组
组建灭火救援专家组并建立专家库。为县指挥部提供决策咨询和工作建议。为制定灭火救援方案及解决灭火救援工作中的疑难问题提出建议。
办公楼火灾应急预案2
一、组织机构
1.指挥系统及职责
总 指 挥：张毅
副总指挥：李勇 张立志
成员：孙彦阳 朱涛 李艳丛驰地
职责：指导日常消防安全、应急疏散、灭火的宣传、教育、培训和演练，在发生火灾时指导各部门开展工作，将火灾扑灭在初始阶段，配合到达现场的消防人员开展灭火行动。协助消防部门做好事故调查和善后处理。
2.疏散引导组及职责
组长：赵文勇史翠红
副组长：秦冉马明
成员：各级部主任及班主任。
职责是：负责平日货场自救、应急疏散的宣传教育、培训、演练等具体事务。发生火灾时负责组织人员和物资的疏散撤离、自救工作。
3.消防灭火组及职责
组长：王开民卜晓飞
副组长：董友波李为民
成员：各级部主任及任教师组成
职责：平时进行经常性的灭火战术、技能和快速反应能力的培训、演练，灭火器材、工具、设备的管理、维护。火灾发生时协同消防部门开展灭火救护等工作。
4.后勤保障组及职责
由后勤相关人员组成。负责通讯联络、车辆调配、道路畅通、电话控制、水源保障、医疗救护等工作。
二、报警和接警
1.报警：
火灾发生时，在场人员应及时拨打“119”火警电话，并迅速向学校领导汇报。报警程序：
（1）要沉着冷静，不拨错电话，以免误事。
（2）讲清着火部位，详细地点和行走路线。
（3）说明燃烧的是什么物质，火势如何，有无被困人员，必要时要派出人员到主要路口等待引导消防车辆。
（4）要在第一时间组织灭火和疏散人员和物资，引导被困人员逃生自救。
2.接警：
全校教职工接到报警后，迅速到达现场按各组分工情况分工负责，密切配合，履行职责，开展工作。后勤保障组值班人员坚守岗位，保证通讯联络畅通，并做好记录。
三、人员疏散
1.上课时发生火灾，任课教师要及时疏散学生，并向领导汇报。年级主任、班主任、任课教师负责指挥学生有秩序撤离，防止拥挤、踩踏事故发生，把学生疏散到安全处。
2.值勤教师迅速打开所有通道出口，同时拨打“119”报警电话和学校值班室。把学生撤离到安全处，指挥部人员要在第一时间内安排学生有秩序撤离，防止拥挤、踩踏事故发生。
四、明确各楼梯班级疏散路线及顺序。
六、人员抢救
1.火灾发生时如有被困人员，要立即组织抢救。同时拨打“120”急救电话。
2.进入火场救人时，烟雾较大、视线不清，可爬行前进，并采取呼喊、细听、触摸等方式，若无防毒面具，可用湿毛巾捂嘴，用浸湿的棉被、毯子披在身上，防止灼伤，甚至死亡。
3.救人时要注意自身安全，被救人员不能行走时要背、拖出火场。
七、物资抢救
火场物资抢救是减少损失，防止火势蔓延的有效方法。首先要及时疏散易燃易爆物品，其次要疏散重要文件、资料及贵重物品。疏散出来的物品要存放到安全地点，指派专人看管，以防万一。
八、火灾善后工作
1.事故调查：在学校分管领导的领导下，由政教处、保卫科有关部门组织，消防部门配合进行灾情调查，查明火灾原因、具体责任及财产损失等情况。
2.事故结论：依据火灾原因及调查结果，由消防部门作出事故结论。
3.事故处理：根据调查结果和有关法律、法规及学校规章制度，由以上各组共同研究，以书面材料报学校领导。
4.事故通报：根据处理结果和校领导的指示，由学校发文进行通报，以示警示。
5．出现重大安全事故必须上报市教育局。
九、注意事项：
1.火灾事故首要的'一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。
2.火灾第一发现人应判断原因，立即切断电源。
3.火灾发生后应掌握的原则是边救火，边报警。
4.人是第一宝贵的，在生命和财产之间，首先保全生命，采取一切必要措施，避免人员伤亡。
办公楼火灾应急预案3
1总则
1.1目的：为认真贯彻消防工作“预防为主，防消结合”的方针，提高公司办公楼消防安全管理水平，消除各类消防安全隐患，有序、有效、妥善处置各类突发火灾事故，切实保护员工和国家财产安全，最大程度地减少火灾事故造成的损失，现制定公司办公楼火灾事故应急预案。
1.2依据:本预案依据《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国安全生产法》、国务院《消防安全责任制实施办法》和安徽省《消防安全责任制实施办法》。
1.3适用范围
1.3.1本预案适用于蚌埠中环水务有限公司办公大楼火灾事故应急处置工作。
1.3.2本预案适用于晶源大厦住宅区火灾事故应急处置和居民安全疏散工作。
1.4工作原则
1.4.1统一指挥原则。公司办公楼火灾事故，由火灾事故应急指挥部具体负责。
1.4.2分工协作原则。火灾处置的各职能部门要在火灾事故应急指挥部统一领导下，按照职责分工，全力做好协调配合。
1.4.3火灾报警原则。火灾事故发生时，发现火灾的人员应立即报警。
1.4.4以人为本原则。在火灾处置中，要坚持以人为本，把保护人员生命安全放在首位，同时力争把火灾造成的损失降到最低程度。
1.5实施条件
1.5.1在公司火情发生时，经公司办公楼火灾事故应急指挥部总指挥批准，立即启动本预案，果断采取应急处置措施。
1.5.2发生火灾，且有不可控制的趋势。
1.5.3发生火灾，受燃烧特性的限制无法扑救且可能快速蔓延的。
2风险分析
2.1公司办公大楼1—4层主要是城市供水生产、供水工程建设、经营管理人员的办公场所。发生火灾事故可能对企业的正常运行与人、财、物的安全构成威胁。
2.2晶源大厦5—18层为住宅区，属一类高层民用建筑。居住居民120户，约330余人。发生火灾事故可能对居民人身和公共财产、居民财产的安全构成威胁。
3应急组织机构及职责
火灾事故应急组织机构由应急指挥机构、日常管理机构、应急处置小组组成，对超出公司处置能力的火灾事故，及时提请上级机构予以支援。
3.1应急指挥机构
3.1.1应急指挥机构组成
公司成立办公楼火灾事故应急指挥部，由公司董事长任总指挥、总经理任副总指挥，成员包括有关领导、相关职能部门负责人及基层单位负责人。应急指挥部负责公司火灾事故预防、综合调度、后勤保障、技术咨询和现场督导等。本预案启动后，应急指挥部立即承担应急处置火灾的各项指挥工作，各有关责任部门要及时快速响应，按照职责分工，积极配合应急指挥部做好火灾扑救的各项工作。
3.1.2应急指挥部主要职责
3.1.2.1掌握火场情况，做出正确判断
1）起火部位，燃烧物品性质；
2）火灾态势、蔓延方向、速度；
3）火场内是否有电源和被困人员等情况；
4）现场补救力量和指导人员行动情况，消防设施操作使用情况。
3.1.2.2下达指挥命令
1）灭火指挥组、安全疏散指挥组，迅速到达指定位置，实施灭火、疏散任务。
2）疏散火场被困人员。根据火势发展和灭火疏散需要，随时调集各种力量，参加灭火行动。
3）调动和调整内部力量和物质保障，保证火场灭火需要。
4）掌握火势发展，根据火势变化，调整力量部署。
5）向消防部门、上级机关及有关单位报告，通报火场情况或请求支援。
3.2日常管理机构
应急指挥部下设办公室，是火灾事故的日常管理机构，办公室设在行政部，主任由行政部部长担任。办公室主要职责：组织协调各组工作；负责与上级指挥机构联系，了解火灾事故动态，接收上级指令、向上级报告情况；处理日常事务。
3.3应急处置小组
由四个应急工作小组组成，分别是灭火指挥组、疏散指挥组、医疗救护组、通讯联络组。
3.3.1灭火指挥组
组长由公司行政部部长担任，组成部门：行政部、稽查大队、审计部和管线所员工。主要任务：在火灾现场指挥义务消防队人员灭火；根据火情，及时、果断、正确提出具体灭火方案并组织实施；启动应急疏散预案。及时排除消防设施、设备故障；组织突击力量处理火场出现的妨碍灭火、抢险、疏散等问题；消防队到达现场后，向其汇报情况并积极配合作战。
3.3.2疏散指挥组
组长由公司人力资源部部长担任，组成部门：人力资源部、工程部和财务部全体员工。主要任务：根据总指挥命令，按照疏散预案，有序疏导，组织被困人员尽快撤离火灾现场；组织疏散执勤人员进入指定位置，引导被困人员并指示疏散路线和方向；负责安全疏散的全体人员，要尽职尽责，在疏散过程中对被困人员及时提示需要注意的问题，以便顺利撤离现场；调动机动人员，及时解决疏散过程中出现的各种异常；组织人员对爆炸危险物品、贵重物资和影响灭火战斗的物资进行疏散；疏散过程中，员工应保持高度的冷静，有条件的用湿手帕、手巾捂住口鼻，防止烟尘吸入；若火势较大，无法疏散，可就地进行自我防护，等待并配合救援。
3.3.3医疗救护组
组长由公司生产技术部部长担任，组成部门：生产技术部。
主要任务：满足急救医疗救护用具和急救药品；对火场中的受伤人员实施紧急救护，根据指挥部的命令或伤病程度随时向120急救中心求救；需要入院进行治疗的危急伤病员要及时送往医院。
3.3.4通讯联络组
组长由党群工作部部长担任，组成部门：党群工作部、客服中心。主要任务：按工作程序，向上级主管部门通报具体情况，向全公司发通知，联络相应救援单位；及时派出人员迎接前来救援的单位及车辆。
4灭火程序
4.1火场指挥
4.1.1发生火灾时，首先由在场的最高行政负责人指挥，随着各级领导到达现场，由最高行政负责人自然接替。
4.1.2夜间发生火灾由治安保卫、生产调度直接报警并向指挥部报告，直接负责指挥。
4.1.3火场指挥人员在指挥灭火行动中，首先要以最快速度了解、正确判断火场情况：如起火点、起火部位、燃烧路线、燃烧的物资及火势蔓延情况：火场中有无被困人员、有无易燃易爆危险物品、火场中和附近消防设备与器材情况、灭火人员情况等，然后根据火场情况和灭火方案迅速果断的`下达指令，指挥灭火行动，组织力量控制火势蔓延，伺机消灭火点或组织人员疏散火场物资，切断蔓延路线。
4.1.4公安消防队到达现场后，指挥人员要主动准确的向公安消防指挥员介绍火场情况，并根据要求协助他们进行扑救。
4.2火灾报警
4.2.1发现火灾时，在场的任何人员必须立即报警
4.2.2起火部位人员报警：发现起火时，首先用呼喊的方法，向周围人员报警，然后告之员工及其它人员不要惊慌，尽快离开现场，使用电话或跑步向应急指挥部成员报告并报火警。火警报警电话：119。
4.2.3报警时，报警人员必须讲清起火部位、火灾性质、火势、有无被困人员、报警电话号码和报警人。
4.3扑救火灾
4.3.1在现场的人员发现起火后，立即报警，同时要在现场领导的指挥带领下，迅速投入扑救火灾行动。
4.3.2使用最近的消火栓，取最近的灭火器材灭火，及时疏散楼内人员。
4.3.3同时派出人员在火场周围警戒，维护扑救秩序。
5安全疏散程序
5.1疏散指挥人员进入指挥现场，用语言、手势、声音指挥人员疏散。
5.2引导人员到达指定位置，有序组织员工疏散。每个安全出口设１－２人，楼外出口设２人。疏散期间人员只准外出不准进入。
5.3在疏散被困人员时要充分利用一切可以利用的疏散设施、设备和工具进行疏散。
5.4要向员工宣传自我保护，如遇烟时弯腰前进，用湿手巾捂住口鼻进行呼吸。
6应急结束
6.1火灾事故应急抢险、救援工作完成后，现场总指挥应尽快了解各部门、各有关单位人员抢救、工程抢险工作情况，根据现场实际做好次生、衍生事故隐患的消除工作，布置好现场警戒，并将有关情况逐级向公司主要领导进行汇报。
6.2应急抢险现场工作人员应做好现场的保护、取证、事故调查等善后工作。经公司应急指挥机构批准后，应急结束。
6.3评估总结：应急指挥部办公室应及时作好应急评价报告，主要内容包括办公楼火灾事故应急抢险情况，员工、居民人身安全、公共财产和居民财产损失情况，损失报告以及经验教训总结等。
7培训与演练
7.1培训：公司制定办公楼火灾事故应急培训计划、根据公司办公楼、晶源大厦特点开展针对性的专项培训，教育员工不断提高安全意识，提高防范火灾事故和规避火灾事故风险的能力。
7.2演练：每年举行一次火灾事故应急演练，使员工熟悉应急工作过程，掌握应急工作要领，通过演练检查各部门的应急准备工作，发现应急准备工作方面存在的问题，正确评估企业应急工作能力，及时整改存在的隐患。
8附则
8.1本应急预案报蚌埠市政府应急办公室备案。
8.2本预案由行政部负责解释，适时进行修订。
8.3本预案自印发之日起实施。
办公楼火灾应急预案4
一、火灾事故风险分析
（1）办公楼火灾（普通火灾、电气火灾）
可能发生地点：各个楼层，电梯机房，保安队宿舍；
可能造成的后果：群死群伤、集团公司重要经营数据丢失、造成严重财产损失（直接损失加无法估量的间接损失）及影响公司声誉等。
（2）燃气泄漏、爆炸事故
可能发生地点：餐厅、食堂；
可能造成后果：爆炸及其引发的火灾造成群死群伤、公司重要经营数据丢失、造成严重财产损失（直接损失加无法估量的间接损失）及影响公司声誉等。
二、火灾事故分级
2.1一级事故
发生在总部办公大楼的火灾（含电气火灾、燃气泄漏与燃气爆炸火灾）并且着火房间达到3间及3间以上，事故中死亡人数达1人及1人以上的火灾事故。
这类事故可能造成群死群伤，并可能造成直接或间接的严重财产损失，严重损坏公司形象。
2.2二级事故
发生在集团公司总部办公大楼的着火房间2间以下的火灾事故及汽车着火事故、非燃气爆炸事故等造成少量（1～2人）员工严重受伤的事故，为二级事故。
2.3三级事故
发生在集团公司总部办公大楼内的具有明显燃烧特征，但没有伤及员工和造成较大的财物损失，能够被有效控制未形成火灾的燃烧意外事故。
三、火灾报警方式
公司内部报警方式采用警铃报警方式，辅助于口头通知、手持扬声器报警通知；
对外报警采取选择1：固话报警110，120，119。选择2：移动电话报警110，119，120。（注：发生燃气泄漏时，不可在现场使用固定电话或移动电话。）
四、应急机构和人员
参见集团公司生产安全事故应急预案第3部分应急机构与职责。
五、火灾事故处理措施
这里指的火灾是指各种火源引起的公司总部办公大楼可燃物燃烧，包括普通火灾、电气火灾、汽车火灾。
5.1办公楼普通火灾应急处理措施
（指烟头、打火机等普通火源引起的）火灾应急处理措施
（1）当公司员工或值班人员发现普通类型火灾时，如果火势不大，可以控制，则应就地取用灭火器，对准火焰根部喷射，切忌贻误灭火良机。
（2）发生火灾时应切断相应电源，不要等漏电短路二合一保护开关自行动作。电源开关在每层楼电箱里，总开关在配电房。切断或开关配电房电源时，应由公司专业电工操作。
（3）在非办公时间如果通过监控系统发现火灾，但办公室锁紧无法进入时，打电话通知物业部门，由物业值班人员，取出对应楼层办公室钥匙，取用着火办公室附近的灭火器，对准火源喷射灭火。
（4）按“喷淋系统操作说明”与“消防栓系统操作说明”进行操作。
（5）假设发生的火灾个人难以控制（消防喷淋系统发生故障不能使用，没有及时灭火），而火灾恰好发生在夜间或周末时，发现者马上拨打110、119电话报警，并同时通知值班室及应急工作组。值班人员接到报警后，在第一时间关闭火灾所在楼层的电源开关，立刻致电应急救援机构名单。各应急工作组接到报警后，召集组员并赶赴现场。各组人员到位后，由总指挥统一指挥灭火。
（6）消防灭火组到现场后，一部分组员就近取用合适灭火器灭火；另一部分组员接消防水带、枪头并对准火源喷射。其它组在总指挥及指挥组指挥下各行其职。
（7）自救措施
当火灾发生时，一般地说，火势达到一定程度时喷淋系统会自动启动灭火，万一火势太大而喷淋系统因各种原因仍未启动，公司职工仍在办公大楼办公，那么公司员工首先应采取以下自救措施，有条件的应设法逃到1楼集合，逃生过程应保持镇定，不得拥挤踩踏。
火灾袭来时要镇定地逃生，并顺势关闭办公室电源，不能贪恋财物。
楼内失火可向着火灾所在楼层以下疏散，当无法向下逃散时，镇定地从逃生通道走向天面楼顶，逃生时不要乘坐电梯。
必须穿过烟雾逃生时，应尽量用浸湿的衣物披裹身体，捂住口鼻，身体贴近地面顺墙逃向安全出口。
身上着火，可就地打滚，或用厚重衣物覆盖压灭火苗。
当楼梯被烈火，浓烟封闭时，可通过窗户或阳台，逃向相邻建筑物或寻找没着火的房间，或将门窗封闭，防止烟火入侵。
如果烟味很浓，房门已经烫手，说明大火已经封门，不能再开门逃生。此时应将门缝塞严，有水时可泼水降温。如果窗户边烟雾不大，打开窗户，大声呼救。
在发生火灾时，要利用一切可利用的条件逃生，室内备有救生缓降器，救生滑道及绳索的，要充分利用这些器具逃离火场。
受到火势威胁时，要当机立断披上浸湿的衣物、被褥等,就近取用灭火器喷射开道从安全出口撤离。
穿过浓烟逃生时，要尽量使身体贴近地面，并用湿毛巾捂住口鼻。
身上着火，千万不要奔跑，可就地打滚或用厚重的衣物压灭火苗。
如所有逃生线路被大火封锁，要立即退回室内，靠近窗户向外发送求救信号，等待救援。
除非确定跳楼有消防救生气垫等保证生还的机会，否则不要盲目跳楼，可利用疏散楼梯、阳台、落水管等逃生自救。
5.2电气火灾的应急处理措施
电气火灾发生后，电气设备可能因绝缘损坏而碰壳短路，电气线路可能因电线段落而接地短路，使正常时不带电的金属构架、地面等部位带电，因此，也可能导致触电电压或跨步电压触电的危险。
（1）发现电气火灾迹象时，如闻到塑料烧焦有烟雾现象，
发现者迅速跑到楼栋电气开关处断开电气火灾所在房间电源。如根据火情需要，必须关闭大楼总电源时，必须由大楼专业电工操作，并得到现场总指挥的确认和批准。注意：火灾发生后，如果开关设备受潮和烟熏，其绝缘能力会降低，因此，拉闸时最好使用绝缘工具操作。
（2）配电房的高压切断应先由公司专职电工操作。应先操作断路器而不应该先操作隔离开关切断电源，低压应先操作电磁启动器而不应该先操作刀开关切断电源，以免引起弧光短路。
（3）特别情况需要剪断电线时，不同相的电线应在不同部位剪断，以免造成短路。剪断空中的电线时，剪断位置应选择在电源方向的支持物附件，以防止电线剪断后断落下来，造成接地短路和触电事故。
（4）要根据用电情况,要配置相适应的二氧化碳、干粉1211等灭电火的消防器材，当电气火灾一旦发生的时候,迅速使用附近的二氧化碳灭火器或干粉1211灭火器（灭火器一般放置在楼梯门口旁与走廊尽头的灭火器箱内）对准起火、起烟部位喷射。
（5）如果因特殊情况，必须带电灭火时应该注意，对初起的电气火灾可用灭电火的灭火剂和灭火器灭火，为了保证灭火人员和车辆的安全，应当使人体与带电体之间保持2m以上的距离如电压为110kv时，最小安全距离为1米，电压为330kv时，最小安全距离位2.4m。用水灭火时，水枪喷嘴至带电体的距离：电压为10kv及其以下不宜小于3m，电压为220kv及其以上不宜小于5m。用二氧化碳等有不导电灭火剂的`灭火器灭火时，机体、喷嘴至带电体的最小距离：电压为10kv者不应小于0.4m，电压为35kv者不应小于0.6m。
（6）除非因特殊情况并得到消防部门的指导，否则不宜用水带水枪灭火。如果真的需要用水带电灭火，最好用喷雾水枪灭火,不推荐使用直流水枪灭火。如果真的要用直流水枪灭火，为防止通过水柱的泄漏电流通过人体，可以将水枪喷嘴接地，采用点射形式，同时灭火人员穿戴绝缘手套、绝缘靴等防护装备操作。
（7）充油电气设备的油，闪点一般在130～140℃，有较大危险性。如果只在该设备外部起火，可用二氧化碳、干粉灭火器带电灭火。如火势较大，应切断电压，并可用水灭火。如油箱破坏，喷油燃烧，火势很大时，切断电源，地面上的油火可用灭火器扑灭。要防止燃烧着的油流入电缆沟而顺沟蔓延，电缆沟内的油火可用泡沫覆盖扑灭。发动机和电动机等旋转电机起火时，应先停止其运作，用喷雾水或二氧化碳灭火，不宜用干粉、沙子或泥土灭火，以免损伤电气设备的绝缘。
（8）按国家标准《电气火灾原因技术鉴定方法》配合有关部门进行火灾鉴定。
5.3汽车着火处理措施
（1）车主关闭引擎。
（2）通知值班室，值班人员接报后，按程序通知应急工作组；或值班人员从监控系统上发现后，通知应急工作组。
（3）应急工作组集合，召集各应急工作组成员（视情况需要）。
（4）消防灭火组取适当的灭火器(手提储压式干粉、二氧化碳灭火器)灭火。
（5）消防灭火组用水枪对准油箱部位喷射降温，防止爆炸。
（6）治安警戒组封锁现场。
（7）医疗救护组进行伤员治疗。
（8）疏散着火车辆附近的车辆。
5.4办公楼燃气泄漏与爆炸应急处理措施
（1）应采取的工艺措施：发现者或燃气报修组关闭燃气楼栋阀门，关闭燃气阀门。
（2）总指挥根据现场情况决定是否启动喷淋系统稀释泄漏的燃气浓度。
（3）警戒范围内控制一切火源，包括一切明火、点火用品，禁止使用移动电话、固定电话、传呼机等通信设备。
（4）治安警戒组根据现场决定是否要封锁路面及交通，疏散人群。向警方明确封锁范围，除抢修人员、灭火人员，消防官兵等，所有无关人员均应留在警戒范围外。
（5）紧急疏散组马上分人分层通知各层办公人员疏散。
（6）燃气报修组在保障自身安全的能力范围内，配合燃气公司专业人员用燃气检测设备随时检测燃气浓度，当浓度在爆炸极限范围内的区域发生变化时，应扩大警戒范围。浓度过高时，进去现场的人员应佩戴呼吸设备。
（7）燃气报修组及燃气公司专业人员派人在进行必要的现场控制后，查找漏电，并与现场目击者、举报人或其它相关人员联系，尽快确定泄漏部位。
（8）如现场浓度过高，除启动喷淋系统喷淋，可使用防爆风机强制排风，降低浓度。
（9）经仪器测量确认作业区域内的燃气浓度在安全范围内时，作业人员方可进行抢修工作。
（10）一般采用木楔子临时堵塞、防腐胶带包扎、快速夹具等方式对管线上的穿孔进行临时封堵。
（11）法兰垫片泄漏可先用防爆工具对法兰的螺栓进行上紧，如不能解决，可使用专用法兰堵漏夹具进行处理。
（12）必须动焊接才能处理的情况，如法兰开裂等，应对管线内气体进行放散后，由焊工进行焊接。作业场所使用防爆风机进行强制抽风，保证燃气浓度在爆炸下限以下。
（13）泄漏部位处理完毕以后，抢修人员应对周围环境反复检测，确认无燃气积聚，确保不会发生二次事故。
（14）医疗救治组对受伤人员进行急救，并辅助医务救护人员工作。
（15）如果爆炸不幸发生，爆炸发生后，采取8.1的火灾应急救援方案。
六、火灾现场的人员撤离办法
（1）由消防灭火组用消防水枪猛喷射被困人员所在场所，消防队员穿上防火服救出被困人员从逃生通道紧急逃离。
（2）用消防云梯从窗户疏散。
（3）跳往逃生气垫。
（4）用逃生绳索往低层楼房，再另寻其它方法。
（5）火灾发生后，紧急疏散小组马上分人挨层开展疏散工作，如火势太大不能进去通知，则采用大声喊叫或拨打手机等通知方式。
（6）另外，紧急疏散小组应尽快指挥协助车主将汽车驶离着火建筑物，可停放到路边或公园空地暂放。
（7）疏散方式以从逃生通道疏散到1楼为主，如无法逃往楼下，则上最顶层等待救援。
现场处置方案
火灾、爆炸事故现场处置方案
1.事故特征
危险性分析：油料属危险化学品，具有易燃、易爆、易挥发、易渗漏、易聚集静电荷等特性，加油站是经营成品油的场所，且是一个对外开放的场所，具有高度的火灾、爆炸危险性。
事故发生的区域、地点或装置名称：加油站主要在加油作业区（车辆及加油机）、收油作业区（卸油车着火）、油罐区、办公室、宿舍、配电室。
事故发生的季节和造成的危害程度：火灾、爆炸事故常年可发生，特别是风干物燥、炎热夏季、节假日燃放烟花爆竹、油料收发油作业、非常规作业。
造成的危害主要有：群死群伤，财产损失，重要数据丢失，公司形象受损。
事故前可能出现的征兆：加油站有施工动火作业及非常规作业、违反防火防爆禁令进行作业、雷雨天气时进行收发油作业、违章作业及其他安全隐患未得到及时、有效处置等。
2.应急组织及职责
a)加油站设立应急处理小组，人员构成如下：
组长：加油站理——李安华
副组长：加油站副经理——王
玲
组
员：主要有核算员2人、计量员1人、领班及加油员6人。
b)火灾、爆炸事故发生时，以上人员分工如下：
加油站经理（副经理）：在上级领导到达前，负责现场火灾、爆炸扑救的统一指挥、协调工作，报上级部门，下达撤离命令。
核算员：负责事故报警、急救、对外联系，并将现金、账薄、凭证放入保险柜锁好。
领班员：负责切断加油站总电源并带领班组扑救火灾。
计量员：负责疏散加油站人员及车辆，引导消防车入场。
加油员：在领班员的带领下使用消防器材扑救火灾。
3.应急处置
3.1加油机着火的处置：
3.1.1加油员停止加油并呼救，由领班员切断加油站总电源，停止加油站一切作业。
3.1.2加油站经理（副经理）在上级领导到达前，应负责现场火灾、爆炸扑救的统一指挥、协调工作，并将事故报上级部门；上级领导到达时，移交指挥权。
3.1.3领班员带领加油员立即用消防器材扑救，并用石棉被覆盖相邻加油机。
3.1.4计量员应疏散加油岛附近车辆，禁止任何车辆、人员进入加油站，并引导消防车入站。
3.1.5核算员应将现金、账薄、凭证放入保险柜锁好。
3.1.6如果2分钟内不能扑灭，核算员应该立即拨打119（或机场消防大队：7116119、7113386）报警，如有人员受伤，应一面抢救伤员，一面拨打120急救电话。
3.1.7如果火势无法控制，加油站经理应下达命令，组织人员撤离。
3.1.8火灾扑灭后，加油站经理（副经理）应组织人员查明原因，进行现场总结，并按规定及时上报。
3.1.9尽快恢复加油站生产。
3.2加油车辆着火的处置：
3.2.1加油员停止加油并呼救，由领班员切断加油站总电源，停止加油站一切作业。
3.2.2加油站经理（副经理）在上级领导到达前，应负责现场火灾、爆炸扑救的统一指挥、协调工作，并将事故报上级部门；上级领导到达时，移交指挥权。
3.2.3如果为油箱口着火，加油员迅速用就近的石棉被覆盖在油箱口上，使火窒息，也可用灭火器扑救。
3.2.4如果为小火，领班员应带领加油员将着火车辆推离加油站，再行扑救；如果无法推离车辆，应立即就近用灭火器、石棉被等消防器材扑救。
3.2.5计量员应疏散加油岛附近车辆，禁止任何车辆、人员进入加油站，并引导消防车入站。
3.2.6核算员应将现金、账薄、凭证放入保险柜锁好。
3.2.7如果2分钟内不能扑灭，核算员应该立即拨打119（或机场消防大队：7116119、7113386）报警，如有人员受伤，应一面抢救伤员，一面拨打120急救电话。
3.2.8如果火势无法控制，加油站经理应下达命令，组织人员撤离。
3.2.9火灾扑灭后，加油站经理（副经理）应组织人员查明原因，进行现场总结，并按规定及时上报。
3.2.10尽快恢复加油站生产。
3.3卸油车辆着火的处置：
3.3.1计量员停止卸油，一面关闭油罐卸油管线阀门、油罐测量口，一面并呼救；然后用石棉被覆盖油罐测量口。
3.3.2加油员负责疏散加油岛附近车辆，禁止任何车辆、人员进入加油站，并引导消防车入站。
3.3.3加油站经理（副经理）在上级领导到达前，应负责现场火灾、爆炸扑救的统一指挥、协调工作，并将事故报上级部门；上级领导到达时，移交指挥权。
3.3.4领班员应立即切断加油站总电源，停止加油站一切作业。
3.3.5如为油罐车测量口着火，火势较小时，油罐车司机选择用石棉被或湿透的棉被、工作服从上风或侧风方向盖住测量口，扑灭火源。确定火熄灭后，必须待油罐温度下降后方可拿开石棉被，防止复燃。如火势较猛时，应使用灭火器扑救，对准着火点喷射。
3.3.6如为油罐车其他部位起火且火势较小时，驾驶员应关闭油车卸油底阀，卸下卸油胶管，在加油员配合下，将车辆开（推）离加油站，再行处置，如果无法开（推）离，应立即就近用灭火器、石棉被等消防器材进行扑救。
3.3.7核算员应将现金、账薄、凭证放入保险柜锁好。
3.3.8如果2分钟内不能扑灭，核算员应该立即拨打119（或机场消防大队：7116119、7113386）报警，如有人员受伤，应一面抢救伤员，一面拨打120急救电话。
3.3.9如果火势无法控制，加油站经理应下达命令，组织人员撤离。
3.3.10火灾扑灭后，加油站经理（副经理）应组织人员查明原因，进行现场总结，并按规定及时上报。
3.3.11尽快恢复加油站生产。
3.4.油罐区着火的处置：
3.4.1员工发现油罐区火情后首先呼救，由领班员切断加油站总电源，停止加油站一切作业。
3.4.2加油站经理（副经理）在上级领导到达前，应负责现场火灾、爆炸扑救的统一指挥、协调工作，并将事故报上级部门；上级领导到达时，移交指挥权。
3.4.3计量员负责立即用石棉被覆盖油罐测量口，并密切关注油罐区火势。
3.4.4加油员负责疏散加油岛附近车辆，禁止任何车辆、人员进入加油站，并引导消防车入站
3.4.5领班员应带领加油员立即用灭火器、石棉被等消防器材扑救。
3.4.6核算员应将现金、账薄、凭证放入保险柜锁好。
3.4.7如果2分钟内不能扑灭，核算员应该立即拨打119（或机场消防大队：7116119、7113386）报警，如有人员受伤，应一面抢救伤员，一面拨打120急救电话。
3.4.8如果火势无法控制，加油站经理应下达命令，组织人员撤离。
3.4.9火灾扑灭后，加油站经理（副经理）应组织人员查明原因，进行现场总结，并按规定及时上报。
3.4.10尽快恢复加油站生产。
3.5加油站办公室火灾的处置：
3.5.1发现人员立即呼救，由领班员切断加油站总电源，停止加油站一切作业。
3.5.2加油站经理（副经理）在上级领导到达前，应负责现场火灾、爆炸扑救的统一指挥、协调工作，并将事故报上级部门；上级领导到达时，移交指挥权。
3.5.3领班员带领加油员立即视火情种类用消防器材扑救。
3.5.4计量员应疏散加油岛附近车辆，禁止任何车辆、人员进入加油站，并引导消防车入站。
3.5.5核算员应将现金、账薄、凭证放入保险柜锁好。
3.5.6如果2分钟内不能扑灭，核算员应该立即拨打119（或机场消防大队：7116119、7113386）报警，如有人员受伤，应一面抢救伤员，一面拨打120急救电话。
3.5.7如果火势无法控制，加油站经理应下达命令，组织人员撤离。
3.5.8火灾扑灭后，加油站经理（副经理）应组织人员查明原因，进行现场总结，并按规定及时上报。
3.5.9尽快恢复加油站生产。
3.6加油站宿舍火灾的处置：
3.6.1发现人员立即呼救，由领班员切断加油站总电源，停止加油站一切作业。
3.6.2加油站经理（副经理）在上级领导到达前，应负责现场火灾、爆炸扑救的统一指挥、协调工作，并将事故报上级部门；上级领导到达时，移交指挥权。
3.6.3领班员带领加油员立即视火情种类用消防器材扑救。
3.7.4计量员应疏散加油岛附近车辆，禁止任何车辆、人员进入加油站，并引导消防车入站。
3.6.5核算员应将现金、账薄、凭证放入保险柜锁好。
3.6.6如果2分钟内不能扑灭，核算员应该立即拨打119（或机场消防大队：7116119、7113386）报警，如有人员受伤，应一面抢救伤员，一面拨打120急救电话。
3.6.7如果火势无法控制，加油站经理应下达命令，组织人员撤离。
3.6.8火灾扑灭后，加油站经理（副经理）应组织人员查明原因，进行现场总结，并按规定及时上报。
3.6.9尽快恢复加油站生产。
3.7加油站配电室火灾的处置：
3.7.1发现人员立即呼救，由领班员切断加油站总电源，停止加油站一切作业。
3.7.2加油站经理（副经理）在上级领导到达前，应负责现场火灾、爆炸扑救的统一指挥、协调工作，并将事故报上级部门；上级领导到达时，移交指挥权。
3.7.3领班员带领加油员立即视火情种类用消防器材扑救。
3.7.4计量员应疏散加油岛附近车辆，禁止任何车辆、人员进入加油站，并引导消防车入站。
3.7.5核算员应将现金、账薄、凭证放入保险柜锁好。
3.7.6如果2分钟内不能扑灭，核算员应该立即拨打119（或机场消防大队：7116119、7113386）报警，如有人员受伤，应一面抢救伤员，一面拨打120急救电话。
3.7.7如果火势无法控制，加油站经理应下达命令，组织人员撤离。
3.7.8火灾扑灭后，加油站经理（副经理）应组织人员查明原因，进行现场总结，并按规定及时上报。
3.7.9尽快恢复加油站生产。
4.注意事项
4.1火灾报警时要说清楚报警人姓名、火灾时间、地点、火灾性质及目前的状况。
4.2灭火器使用时禁止对人体喷射。
4.3使用手提式干粉灭火器时，灭火器底部应错开人体任何部位。
4.4灭火者应站在上风方向。
4.5火灾发生时，要保持镇定，视火情大小，决定扑灭或撤离。
4.6发生火灾现场有人触电、中毒、窒息或烧伤时，应立即抢救至新鲜安全地带，如呼吸停止，应立即实施人工呼吸（见附件），烧伤人员应注意保护创面并防止二次受伤，如有外伤流血应立即包扎，待医院救护中心人员赶到后作进一步处理。
办公楼火灾应急预案5
为了强化消防安全管理，防治和增加火灾事故的出现，确保干部职工和财产安全，保护正常的工作、生活秩序，根据《中华人民共和国消防法》、公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，融合我局实际，制订本预案。
一、组织机构
为保证我局消防安全应急预案能成功、安全的实行，成立指挥部和救火行动组、通讯联络组、撤离鼓励组、防水急救组、后勤保障组。
(一)指挥部
总指挥：xx
职责：总体负责机关办公楼安全应急预案的实施和指挥。
现场统一指挥：
职责：在总指挥领导下，负责现场指挥灭火、疏散等工作的具体实施，确保灭火、疏散行动能够按照预案顺利进行。
指挥部成员为各股室负责人。
(二)灭火行动组
副组长：xx
成员：xx
职责：负责管理按照应急预案或现场指挥员的指令驱散初起至火灾和避免火势扩散，协调专业消防队展开火灾抢修。
(三)通讯联络组
副组长：xx
成员：办公室全体工作人员
职责：努力做到报警及时，维持通讯联络通畅，确保各种指令能快速、及时、精确表达。
(四)疏散引导组
副组长：xx
成员：人教股、财务股全体工作人员
职责：主要负责管理撤离起火现场人员至安全地方，并鼓励消防车及消防人员步入起火现场，负责管理现场警戒，保护现场秩序，看管抢救出来的物资，以确保救火行动顺利进行。
(五)防护救护组
副组长：xx
成员：法制股、监察室、个私协全体工作人员
职责：负责管理急救伤势人员，并协调专职消防人员及医护人员急救抢修火场获救伤员。
(六)后勤保障组
副组长：xx
成员：办公室全体工作人员
职责：负责管理确保救火用水供应和其他救火物资设施供应，以及联系救火后的水、电、现场抢险、恢复正常等工作。
二、处置程序
(一)接报报警应急程序和措施
1.工作人员发现火情后应立即查清起火地点、位置，并通知办公室人员赶赴现场予以确认，确定后应立即拨打“119”火警电话，讲明起火地点，起火的部位及物资、火势大小，被困人员情况。同时报告办公室负责人，逐级报告直至总指挥。
2.出现火险后，楼内工作人员应立即实行应急措施，清点本楼层人员安全撤走，阻断与火灾有关的电源、火源，迁址易爆物品等。
3.报警同时要通知通讯联络组，便于及时采取措施和协调各小组的行动。
(二)指挥部应急程序和措施
1.指挥部人员接通知后到现场指挥指定的地点集合。
2.调集救火行动组掌控火点歼灭火灾，避免火势扩散。
3.下达疏导楼内工作人员指令，根据现场火情，利用手机或电话通知疏散引导组到现场开展工作。
4.下发各小组行动指令。
(三)灭火应急程序和措施
1.救火区域的单位领导和义务消防员必须立即用灭火器、消火栓灭火初期火灾。
2.灭火行动组成员接到报警后，应立即赶赴着火现场。
3.根据预案或指挥员的指令，快速检查与否阻断着火现场电源、火源，检查与否放置存有易燃、易爆物品，投入使用随身携带的或利用就近布局的灭火器、消防栓等救火器材展开灭火(电器、微机着火应用领域二氧化碳灭火器展开灭火)。
4.如火势较大，暂时扑灭不了，应根据现场情况及时采用冷却、隔离等措施，防止火势进一步蔓延，待消防队赶到配合完成灭火任务。
5.实行隔绝措施时，救火区域相连单位有关人员应当按统一指挥将易燃物品及时弄至安全地点。
(四)疏散引导程序和措施
1.撤离鼓励组收到报警后，立即赶往起火现场非政府撤离。
2.根据火情向需要疏散的人员发出通报。
3.根据预案或指挥员的指令，堵塞应急撤离地下通道，先撤离现场员工，再撤离危险物品及其他物资。
4.派员负责引导消防车及消防人员进入着火现场。
5.派员负责管理救火现场警戒，保护现场秩序。
(五)通讯联络应急程序和措施
1.通讯联络组必须维持通讯联络通畅，及时精确地将各种指令、情况及信息上传下达。
2.通讯联络组成员随时向指挥部转达火场信息和传达指挥部命令。
(六)防水急救应急程序和措施
1.防护救护组要对大楼实行警戒，保证消防车行进畅通无阻，防止无关人员进入现场，维护好现场秩序。
2.对伤势人员及时救治。
3.对受伤严重的及时拨打“120”急救电话。
4.协助撤走人员撤走大楼并展开征用。
5.配合专职消防队员及医护人员抢救火场内被困伤员及重要物资。
6.救火完结后保护现场完整状态，协调调查人员搞好事故现场调查工作。
(七)后勤保障应急程序和措施
1.后勤保障组应快速调集载运救火所须要物资设备，为顺利完成救火、撤离急救任务提供更多必要的`积极支持和确保。火区烟雾小时，应当向救火抢修人员提供更多烫毛巾。
2.保证消防设施正常运行，及时排除消防设施故障。
3.救火完结后，后勤保障组是指挥部的精心安排下搞好善后处理处理工作。
三、应急对策和要求
1.大楼工作人员辨认出突发性火灾，首先维持淡定，正视火势迈向，推论最近安全出口边线，可以就近用灭火器展开力所能及的救火以掌控火势，确保灭火的成功地下通道。
2.如果走廊或者房间外发生火灾，遇到不透明门，首先要小心触摸房门金属部件，一旦发热不要打开房门，改走另外的安全出口，如果火势较大难以逃生，可以返回房间，躲进隔热较好的房间，关好门窗并用水浸湿棉织品堵塞门和其他通风处，及时和外部联系求救。
3.如果房间地下通道内有烟雾，恳请用保鲜膜或毛巾蒙住口鼻，匍匐前进，切勿慌不择路或自杀灭火。
4.在抢险救火中，楼内工作人员都要积极发挥主动作用，做好配合灭火和疏散等工作。
5.所有倒戈人员都必须遵从指挥部的统一指挥，收到命令快速抵达选定地点。
6.各小组人员要协同作战，共同完成紧急情况下的各项任务。
四、其他
1.预案贯彻。机关全体工作人员要认真学习本预案，熟悉各自的职责和任务。
2.预案启动。在火警出现时，局办公室等有关部门应立即非政府救火，全力将火灾歼灭在起始阶段。例如火灾难以掌控，立即启动本预案。
办公楼火灾应急预案6
一、总则
1、编制目的：
为及时有效地开展安全生产事故灾难应急救援工作，规范安全生产事故灾难的应急管理和应急响应程序，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和经济损失。
2、编制依据：
根椐《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》等法律法规，制定本预案。
3、预案的适用范围：
本预案适用于、综合楼、生活区以及办公楼可能发生的火灾事故。
4、工作原则：
（1）以人为本，安全第一。
（2）预防为主，防消结合。
二、应急救援组织
1、应急救援的组成：
指挥：
成员：
三、组织体系及相关机构职责
1、组织体系：
办公楼火灾应急救援组织由办公楼火灾事故应急救援领导、综合协调指挥成员共同组成。
2、指挥职部责：
提出修办公楼火灾事故应急救援预案、召开例会、组织指挥演练，对发生火灾事故时，是否启动应急救援预案进行决策，调动各应急救援力量和物资，及时掌握事故现场的态势全面指挥应急救援工作，联系援助力量。
应急预案启动后，指挥部各成员及相关负责人应迅速赶赴现场成立现场指挥。同时按各职责分工作出迅速反应。
3、指挥成员职责：
（1）xxx负责火灾事故应急救援抢险、抢救的联络、协调工作，并根据实际情况补充、修订和更新预案；对预案进行备案；组织事故的调查工作。
（2）xx负责迅速控制危害源，营救受害人员，监控有关责任人，保障救援时交通畅通、人员疏散，实施交通管制，组织安全警戒，维护现场及周围的治安秩序。
（3）xxx负责医疗救护，组织救援物资、通迅联络、环境保护及善后工作。
（4）xxx负责救援物资及救援人员的运输保障。
（5）、其他成员及各自职责履行责任。
四、救援组织及其主要职责
为确保及时、有效、顺利开展应急救援工作，救援人员分救援排险，现场警戒、医疗抢救、综合协调。其职责如下：
1、救援排险：
根据火灾事故发生的不同类型，特征分别采取不同的措施。
当发生火灾事故时，第一发现者应迅速向保卫值班人员或相关领导报告并及时拨打“119”报警电话说明火情和燃烧物及准确地点，并等候消防车，指引行车路线到火灾现场。
（1）当发生电器火灾时，配电室值班人员应立即截断电源，义消队员根据燃烧物的特性，分别使用二氧化碳、或干粉灭火器灭火，当火势较大时，迅速调集其它部位大型手推式灭火器，从不同角度对着火点，夹击，将火灾扑灭。
（2）发生火灾时，配电室值班人员迅速截断电源，由xx负责，xx协助，组织义消防队员和人员进行扑救，使用干粉灭火器或高压水枪射击，高压水枪可同时使用室内消防栓和室外消防桩内外夹击，使用室外高压水枪射击前应先将窗户玻璃击碎，从窗户将水射入，对准着火点射击。未着火的办公室切忌开启窗户和门避免火源窜致其它办公室，水枪在射击着火点时同时对着火点的上下楼层及左右实施降温，降低燃点避免火势蔓延，直到扑灭火源。
（3）生火灾时，消防控制室值班人员按程序及时启动消防应急系统，由xx负责，及各车间负责人配合组织义消队和内保分队实施灭火，根据燃烧物的不同而采用不同的灭火措施。采用阻隔、移位法，明火则采用消防的枪喷射，燃烧局部用灭火器，大面积则采用消防水枪喷射。在能够控制的情况下采用灭火器，在灭火器不能控制的情况下，要充分利用自动化程度高的`消防系统科学有效地灭火。
2、现场警戒：
（1）负责划定现场的警戒区并由内保分队组织警戒、维护现场治安和交通秩序。
（2）负责疏散事故区域内的无关人员。
（3）营救火灾被困人员。
（4）负责救援车辆的畅通。
3、医疗救护组
4、综合协调：
（1）负责向各个组传达指挥部负责人指令。
（2）负责联系和督促各组工作。
（3）报告各组救援工作中的重大问题。
（4）负责向政府相关部门请救援助。
五、预警预防机制
1、事故灾难监控与信息报告。
各人员应当加强对重点防火部位的监控，对可能引发火灾事故的信息应及时向救援组织报告。
火灾事故发生后，事故现场有关人员应当立即向有关负责人报告，办公楼有关负责人接到报告后应当立即向政府有关部门报告。
2、预警行动：
应急救援指挥部接到可能导致火灾事故的信息后，按照应急预案及时研究确定应对方案，并通知相关部门及人员采取相应行动预防事故发生。
六、应急响应
发出启动预案指令后，各人员应迅速投入应急救援工作，并履行其相应职责。
七、应急结束
当遇险人员全部得救，事故现场得以控制，导致次生、衍生事故隐患消除后，由现场指挥宣布应急结束。
八、保险
应急救援结束后，财务部及时开展应急救援人员和受灾人员以及财产损失的保险理赔工作。
九、演习
办公楼根据预案的编制每年一次定期组织演习。演习结束后及时进行总结预案的操作性和实用性，存在问题，及时修订预案。
十、预案实施时间
本预案自发布之日起施行。
办公楼火灾应急预案7
一、消防组织：
1、组织机构：组长（消防负责人）：副组长：
组员（义务消防队员）：
2、职责分工
（1）义务消防人员负责火灾报警、灭火，组织工作人员疏散，伤员救护，协助其他人员保护贵重物品和机密文件的转移；
（2）组长总指挥；负责报警、指挥义务消防队员组织人员疏散并疏通消防道路、迎接消防车辆；副组长负责组织义务消防队员灭火；转移重要文件资料并保护好灾后现场；负责统计各部门疏散人员清点工作、组织现场人员紧急救助、通知合肥市第三人民医院急救。
（3）义务消防队员
负责关闭电梯、切断电源、启动警铃发布疏散指令，平时负责检测工作区的电线线路及设备，维护应急照明设备的完好。
二、发现火警，报警阶段
1、主要报警方式：
（一）向119报警主要内容：
1、报警单位；
2、火情发生的地点、楼层和部位；
3、燃烧的是什么物质；
4、火势大小情况。
（三）妥善处理未被确认的火警：
1、办公楼每位工作人员，一旦发现异常烟雾、气味、声音或热度等情况，都有责任及时向应急小组报告。若确认为火情，应迅速利用消防器材灭火；
2、办公楼消防责任人接报后应做到：
（1）、立即准确判明报警所在地的楼层、位置；
（2）、召集相关人员赶到报警地点，核实确认报警原因及情况，并报告消防领导小组；
（3）、如属设备故障误报，立即通知行管部门或相关部门维修人员处理，如属误报，应将报警系统恢复到正常状态。
（四）及时处理已确认的火情：
确认报警是火灾后，应立即做到：
1、现场人员迅速利用就近灭火器材进行扑救，并将火情报告消防负责人；
2、消防负责人采用多种形式同办公楼其它相关部门取得联系，并与火灾现场保持密切联系，及时掌握火情；
3、如火势无法控制，应立即发出疏散命令，并向119报警，指派专人疏散消防车道，在主要道口迎接消防车辆；
4、消防负责人立即拨打120救助（电话：120）。
三、人员疏散、重要文件转移、伤员救助、火灾扑救阶段
确认火警后，消防指挥小组发出疏散命令，各层义务消防队员应立即通知本层各办公室人员进行疏散，注意尽量使用广播、手提喇叭进行指挥。
1、人员疏散、重要文件转移及伤员救助
（1）义务消防队员组织人员沿安全指示方向通过两侧楼梯向下疏散；
（2）阻止人员企图跳楼逃生或进入有危险的场所，疏散的主要途径是楼梯，不可乘电梯；
（3）当直立呼吸有困难时，应弯腰前进或在地上爬行，因烟雾较空气轻。同时可使用毛巾、手帕等棉织物捂住口鼻；被困在房间的人要将门紧闭，并向门上泼水，使用合适物品堵住门缝；等待救援时在窗口呼救或使用醒目物品挥舞（如衣物、旗帜、手电等），切忌跳楼，阻止已经疏散到楼外的人员返回楼内；
（4）各重要部门在疏散时应将重要文件由两人一起带上转移，并注意保密（此项任务平时可由各部门指定人员并做好相应准备）；
（5）疏散到室外集合，由各部门对疏散出来的工作人员逐一清点并上报消防领导小组；
（6）救护人员及各部门疏散出来的人员应随时准备配合120救护伤员；
3（7）加强警卫工作，禁止无关人员进入楼内，严防趁火打劫。
2、火灾扑救
（1）在场的应急小组成员的'有关人员迅速组织灭火，根据火势情况决定是否向“119”报警，电工立即切断电源等。
（2）义务消防队员接到通知后，应迅速赶赴火灾现场，到达现场后立即使用灭火器、消防栓进行灭火；
（3）消防队赶到后，消防负责人要主动介绍火情，积极配合，在消防队指挥下参加灭火。
四、固废清理
1、火灾扑救结束后，应急小组负责保护现场，保证办公楼公共财产安全；
2、消防领导小组组织相关部门对本部门财产进行清点检查；
3、组织义务消防队员在各部门的配合下对楼进行固废清理，并做好队员的安全防护，将清理出来的垃圾放到指定的位置，统一运走。
办公楼火灾应急预案8
为有效预防及时控制和消除机关综合办公大楼火灾等安全方面所引发的紧急突发事件的危害，保障综合办公大楼机关工作人员生命和公共财产安全，维护正常的工作秩序，特制定本预案。
一、强化领导，设立防雷指挥部
机关事务管理局成立防火指挥部，下属灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全防护救护组，负责领导和处理本预案的突发事件：
总指挥：xx
副总指挥：xx
成员：各科室负责人
灭火行动组：由消防科长任组长，消防科全体人员和维保人员为成员，主要负责本大楼的一般初级灭火的扑救工作。
通信联络组：由办公室主任任组长，办公室全体人员为成员，主要负责管理通信联络及部门的统一协同。
疏散引导组：由组织人事科长任组长，组织人事科全体人员为成员，主要负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。
安全防水急救组：由修理科、生活科各科长任组长，各科室全体人员为成员，主要负责管理火灾时车辆、医疗急救等后勤保障工作。
1、指挥部领导各小组要掌握防火安全工作中的矛盾和问题，及时发现并整改防范。
2、必须强化对多单位防雷安全宣传培训，提升工作人员的消防意识，努力做到人人言消防、人人轻消防的局面。
3、组织工作人员定期对消防器材进行检查和维护，对不符合要求的器材要及时更换，灭火器要及时更换灭火剂，抢修、抢救器材要处于良好待用状态，将防火、灭火建立在科学的技术保障条件下，将事故消除在萌芽状态。
二、火灾自动报警系统出现的火灾报警信号处理程序
1、消防控制室值班人员接到火灾自动报警系统发出的火灾报警信号时，要马上通过无线对讲系统或单元内部电话通知，巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员迅速赶往现场查看。
2、查阅人员证实火情后，必须立即通过报警按钮楼层电话或无线对谈系统向消防控制室意见反馈信息报告火源的恰当地点、火势，如是初起至火灾，立即非政府大楼周边各科室工作人员谋求在30秒内构成第一救火队伍，采用灭火器和消火栓展开救火。同时向分管领导汇报，立即非政府第二救火队伍展开撤退。
3、如发现火情重大，呈蔓延态势，马上拨打“119”电话报警求援，同时放下防火帘，用以隔离火源，阻止烟和有害气体蔓延，缩小火源区域。当消防员赶到后，临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队做好灭火和人员疏散工作。
4、例如晚上辨认出火情，立即与消防科负责人、管理人员、维保人员联系，同时报告分管领导，应急非政府救火队伍救火，并以火情拨通“119”报警。消防科全体人员手机24小时处在开机状态。
5、发生火情后，掌握“三近”原则：距起火点近的消防人员或机关工作人员利用灭火器和消火栓灭火；距电话或报警点近的消防人员或机关工作人员负责报警；距安全通道或出口近的消防人员或机关工作人员引导人员疏散。
6、消防控制室正数值班人员在证实火情报告后必须同时努力做到：
（1）、立即启动事故广播发出火警指令，同时告知所有工作人员不要惊慌，在消防人员的引导下迅速安全疏散，撤离到安全区域——人民广场。
最佳撤走路线：a区西楼人员出来零层西门，经过楼前西大门抵达人民广场；c区东楼人员出来零层东门，经过楼前东大门抵达人民广场；b、c区之间人员跑中门，经过正门抵达人民广场；a、b区之间人员跑一楼北门，出来北大门后分别沿府恩巷、府佑巷抵达人民广场；餐厅和零层及以下楼层人员从零层东西安全门就近撤走大楼，经大楼两侧道路分别出来楼前东西大门抵达人民广场。
（2）、立即启动正压送风、排风系统和消防泵等设施，确保人员安全疏散和有效扑灭初起火灾。
（3）、立即通告修理科，精心安排电工、电梯维保工根据火灾情况实行断电，关闭电梯。
（4）、在接到消防控制室发出的火警指令后，要按照职责分工，各小组做到“快速反应、全体动员、层层负责、重点控制、讲究策略、协同作战、处置果断”。
三、单位员工辨认出火情时的处理程序
1、当单位的消防员确认火警时，要立即通过报警按钮或报警电话向消防控制室报警，同时做到：疏散引导组及时引导本楼层人员疏散；灭火行动组实施灭火；通讯联络组拨打“119”电话报警。
2、消防控制室人员收到火情报告后，必须按照第二条“火灾自动报警系统出现的.火灾报警信号处理程序”的第6项规定实行。
3、第二梯队人员接到消防控制室发出的火警指令后，要按照第二条“火灾自动报警系统发生的火灾报警信号处置程序”的第6项中第（4）部分规定实施。
四、收到非火警突发事件后的处理
1、按照处置火灾的人员分工马上行动，以防突发事件引起火-灾。
2、消防控制室在收到突发事件后立即启动事故广播，知会所有人员在安全人员鼓励下，有序撤走至人民广场。
五、善后工作
1、经过救火行动组证实氨气已经驱散，帮助领导和有关科室普查火灾导致的损失，并草拟事故安全报告，呈报防雷指挥部。
2、协助防火指挥部查明事故原因，追究事故责任。
1、火灾危险性及特点。
办公楼火灾大多发生在房间内，火势通常沿门窗、走廊、楼梯间蔓延扩大，大量浓烟很快充满各层走廊，燃烧时还会产生有毒气体，影响人员疏散，甚至造成中毒伤亡。发生火灾，如处置不当，酿成大火，其社会影响较大，损失较大。
2、火灾事故处理预案。
(1)发生火灾，要尽快疏散人员。消防队到达后，经现场侦察，如发生仍有被困人员，要组织人员进行抢救。抢救人员要采取防护安全措施，尽量利用走廊和楼梯间，如走廊或楼梯被大火封堵，可从窗口、阳台利用安全绳直接把人救出。
(2)战术方法必须以内攻打居多，配以外攻打。其处理预案：一就是配戴空气呼吸器从楼道铺设水带，深入细致内部踢近战。二就是例如着火楼层不低，也可以从外部窗户、阳台，利用览胜设施展开灭火。三就是例如火焰冲向窗口，可以从室内轻易向燃烧室射水，给深入细致内部歼灭火源创造条件。四就是假设火灾已发展至强烈阶段，火势扩散，多层冷却，必须在调集救援力量的同时，使用上取走严防，分层救火，在救援力量充裕的情况下，着火楼层部署救火力量，受火势威胁很大的上面部署截住力量，进而歼灭火灾。
3、人员密集场所火灾事故处置预案：
矿区人员密集场所主要包含：职工俱乐部、大型会议室、体育馆、大型饭店、文体娱乐活动以及医院、学校、幼儿园等。
1、火灾危险性及特点。
人员密集场所其建筑共同特点就是：空间很大，通风较好，因而出现火灾冷却猛，扩散慢，极易垮塌顶上。出现火灾后，多数就是人员惊恐，撤离纷乱，难导致人员窒息而死丧生和踩压死亡事故。
2、人员密集场所处置预案。
(1)必须坚决贯彻“救人著重救火”的原则，出现火灾首先必须情报搜集与否存有被火势围攻人员。其处理预案：
一就是出现获救人员，应当把主要力量资金投入至人员撤离方面去，保持不好撤离秩序，必要时还可以用雾状水流喷气起至火源予以炮火。
二是在救火救援力量充裕的情况下，也可以实行边撤离边救火。
(2)处置此类火灾，进攻的路线应以安全门为主，布置灭火力量时，以制控火势蔓延为主，为防止燃烧的建筑承重结构变形倒塌，必要时还要对其进行冷却。
(3)室外大型文体娱乐活动出现火灾后，通常为初起至火灾，可以采用灭火器灭火。此类活动必须调集公安、机电、消防、急救等部门展开监护。
(4)灭火人员进入建筑内灭火，要佩戴空气呼吸器，指挥人员要随时观察燃烧部位变化，防止落下杂物伤人。
办公楼火灾应急预案9
为加强我公司的消防安全工作，提高公司员工对突发火灾事故的快速反应能力及处置能力，维护广大顾客及我公司员工的人身、财产和公共财产安全。根据《中华人民共和国消防法》，结合本公司实际，特制定本预案。
一、指导思想
严格执行消防工作“预防为主，防消结合”的方针和“谁主管、谁负责”的原则，充分调动每名员工的工作积极性，主动参与消防工作。发生紧急情况时，每名员工都能处事不惊，有条不紊的开展报警、灭火和疏散工作，各负其责、各尽其职，最大限度地控制火灾、疏散人员，全力保障人员及财产安全。
二、组织及主要职责
1、组织机构：公司成立消防应急中心，下设灭火、通讯、疏散、救护四个职能小组。
主管消防安全责任人：
消防安全管理员：
通讯联络组：
疏散引导组：
安全救护组：
灭火行动组：
2、主要职责：
①消防应急指挥中心：平时指导公司灭火和应急疏散的宣传教育、培训演练；战时指挥协调各职能小组开展工作，迅速果断将火灾扑灭在初期阶段；协助配合到达火场的公安消防队开展各项灭火救援行动；协助配合公安消防机构做好火灾事故调查工作；其他有关工作。
②灭火行动组：根据火场情况，熟练应用各类灭火器材和工作，正确实施灭火工作。
③通讯联络组：及时实施报警和接警处置程序细则，迅速报告“119”接警中心，准确反映情况，并派人接车。进行通讯联络并及时反馈信息，传达上级命令，了解火场的信息，上传下达，保证通讯顺畅有序。
④疏散引导组：负责组织火灾区域人员从疏散通道和安全口迅速撤离火场。
⑤安全防护救护组：对受伤人员进行紧急救护，并对火场中出现的各种需求及时解决。
三、灭火战斗力量形成流程
（灭火救援基本处置程序）
1、灭火第一战斗力量的形成
①任何人发现火灾应立即报警并呼喊附近员工参加灭火救援。
②火灾现场或附近区域的工作人员听到呼叫后应立即赶往失火地点，自发组成灭火第一战斗力量。哪里发生火灾，就在哪里形成第一战斗力量，开展初期火灾的报警、扑救和人员疏散。具体任务要求是：第一发现火灾的员工就近使用灭火器材灭火，并大声呼叫周边员工报警、增援；距起火点近的员工负责利用灭火器和室内消火栓灭火；距电话或火灾报警点近的员工向公安机关消防机构报警；距安全通道或出口近的员工立即引导顾客向安全地点疏散。
2、灭火第二战斗力量的形成：
①消防安全责任人接到报警后，应立即按照《公司灭火和疏散应急预案程序》处置。确认火警后，开展灭火救援工作，并拨打“119”电话报警，同时报告公司值班领导。
②本公司员工和消防应急指挥部的灭火、通讯、疏散、救护等各个职能小组成员在接到火警通知后，接应第一战斗力量进行灭火、救援。第二战斗力量应听从消防应急中心的统一指挥，并按本预案规定程序和要求实施灭火、救援。第一战斗力量应协助第二战斗力量工作。
四、报警和接警处置的基本要求
1、无论任何部门或人员（本公司）发现火灾，应立即向“119”公安消防队报警。
2、报火警时要沉着冷静，应讲清以下内容（特别是向公安消防队“119”报警时）：
①失火场所的准确地理位置。
②尽可能地说明失火现场情况，如起火时间、燃烧特征、火势大小、有无被困人员、有无重要物品、失火周围有何重要建筑、行车路线、消防车和消防队员如何方便进入或接近火灾现场等。
③报警人姓名、住址、工作公司、联系电话。
④耐心回答接警人员的`询问。
五、应急疏散组织措施与基本要求
1、疏散引导组应首先疏散被火热围困的顾客，然后再疏散火场周围的物资。疏散出的物资要放在不影响消防通道和远离火场的安全地点。疏散引导组应注意自己的安全，提前作好必要的防护。
2、引导人员疏散时要不断用手势和喊话的方式引导稳定被困人员的情绪，维护秩序。例如：对周围惊慌失措的人喊“请往那边走，那里安全”，并正确指示疏散方向；或大声呼喊“请跟我走”，采用正确方式带领受困人员到达安全地带。
3、引导人员疏散应利用消防安全通道，或其他能够到达安全地点的途径，将人流按照快捷合理的疏散路线引导到场外。疏散引导组人员应仔细检查，以防疏漏人员。
4、消防队到达火场后，应听从公安消防人员的指挥进行疏散工作。
六、灭火的基本要求
1、负责灭火职能的工作人员（或灭火行动组）应迅速赶往失火地点，就近利用消防水源和灭火器材迅速扑救火灾，防止火势蔓延。
2、发现有人员被火热围困，应先救人、后灭火；发现有易燃易爆危险品受到火势威胁时，应迅速组织人员将易燃易爆危险品转移到安全地点。
3、灭火人员应听从消防应急指挥部的统一指挥；在公安消防队到到火场后，应积极配合其灭火。
七、通讯联络、安全防护等基本要求
1、通讯联络组
①通讯联络组接到火警后，立即通知公司消防应指挥部及各行动小组到达火灾现场；
②根据消防责任人的要求，将停电、供水、车辆调配、灭火措施等指令传达到火灾现场的各行动小组；
③及时反馈火场进行情况，保障火灾现场与外界的信息畅通，担负寻求相邻公司支援的联络工作。
2、安全防护组
①安全防护组接到指令后，应快速赶赴火灾现场、进行现场保护、控制局面，同时控制车辆和无关人员进入火场，并迅速组织有关人员清理火场周围停放的车辆远离火场。
②火灾扑灭后，要全面检查现场，消灭遗留火种，派人保护好火灾现场，并协助公安机关消防机构的火灾事故调查工作。
八、演练程序及基本要求
灭火和应急疏散预案的演练由公司消防安全责任人或管理人组织实施，全员参与。演练前做好充分的作。
当公司消防安全责任人或管理人下达“假设公司厨房（以此为例，具体演练地点随机确定）发现初期火灾”的紧急信息后，演练工作按照下列程序实施。
1、公司厨房的员工及附近部门的员工应按照公司灭火和应急疏散预案确定的分工要求，迅速形成第一战斗力量，开展灭火、救援行动并做到三个同时：
①灭火：距起火点近的员工立即取用身边的灭火器迅速跑向假设起火部位，摆好灭火姿势，做好灭火准备；距室内消火栓近的员工迅速接好水带、水枪，并铺开水带跑向起火部位，对准假设起火点，摆好姿势，做好灭火准备。
②疏散：距安全出口近的员工立即跑向附近的疏散出口处，做出手势，呼叫、引导现场人员通过最近的疏散通道、安全出口疏散。
③报警：距电话或火灾报警点近的员工迅速通过电话向“119”消防大队报警。
2、消防安全责任人确认火灾（假设）的报警信息后，迅速启动灭火和应急疏散预案确定的各项处置程序与要求，向“119”报警。
3、公司员工接警后，要迅速向失火地点集结，并按照灭火和应急疏散预案确定的分工要求，形成灭火第二战斗力量，开展灭火救援工作：
①灭火行动组：立即跑向假设起火部位现场增援灭火。到达现场后，就近启用室内消火栓，接好水带、水枪和铺好水带后，对准假设的起火点，摆好姿势，作好灭火准备。
②疏散引导组：按照分工分别跑向安全出口和疏散通道处，做出手势，呼叫、引导室内人员紧急疏散。
③通讯联络组：了解火场信息，上传下达，保证通讯顺畅有序。
④其他工作组：按本预案要求开展工作。
4、通过现场演练，达到下列要求：当公司消防安全责任人或管理人下达假设部位发生初期火灾的紧急指令后，灭火第一战斗力量应在30秒内完成灭火和应急疏散预案确定的扑救初期火灾、报警、引导人员疏散的任务；灭火第二战斗力量接到消防安全责任人的指令后，应在2分钟内圆满完成灭火和应急疏散预案确定的扑救初期火灾、报警、引导人员疏散的任务。
5、演练组织者或指定人员留守火灾（假设）现场，担任演练裁判，对有关人员、职能小组的演练动作、时间等情况进行有效性裁定和记录。演练结束后，进行讲评，研究改进措施。
办公楼火灾应急预案10
一、演练背景设施
（1）配电柜出现电火花、电器设备电源线老化产生电火花、员工不遵守规章制度故意玩火，人员没有及时发现，导致火灾。及其他各方面引发的火灾。
二、预案策划
事故发生后，由发现第一人、监护安全员分别向本部门领导和监控室、消防控制室报警，监护安全员应通过对讲机不间断向消防控制室汇报现场情况。办公楼领导接到报警后迅速启动现场处置方案，成立急救组、报警组。急救组：到消防控制室取消防器材；分配人员，对受伤人员进行现场急救，然后让受伤人员撤离现场。报警组：向安全主管、总经理、部门总监、经理报警；向各办公室负责人报警。
监控室接到报警后再次通过对讲机向消防控制室报警，同时调整监控，密切观察现场情况；消防控制室接到报警后迅速通知总指挥，并开启消防泵使水压达到最佳状态，待总指挥确认回复后，启动厂区警报，办公楼安全事故预案正式启动。
启动预案后，现场指挥组迅速赶往紧急集合点负责现场应急指挥，现场人员迅速成立各救援小组展开施救。
指挥组：负责执行指挥组下达的各项救援指令，及时报告现场情况。
急救组：到消防控制室取消防器材；把部门主要资料如：财务账目等，迅速搬离事故现场；分配人员，对受伤人员进行现场急救，然后让受伤人员撤离现场。
报警组：负责向菏泽市消防机构、医疗机构报警;派专人到公司门口迎接救援。
警戒组：负责办公楼周边及各个重要路口的警戒；阻止人员进入。
后勤保障组：寻找医药、水源等应急物资；切断附近电力供应；保证车辆对伤员的运输。
疏散组：组织各办公室员工按疏散路线撤离危险区域。
随时间推移，公司疏散组成员不断的把被困人员转移到安全地带。医护人员进行伤员的紧急救护和运送医院。直至全部人员转移到安全地点，清点人数全部到齐结束。
注意事项：
1、参演人员所持对讲机频道对应如下：
急救组为“1”频道；后勤保障组为“2”频道；报警组电话为“3”频道；疏散组为“4”频道。
2、红色袖标为各小组负责人标志；
3、消防队统一报警电话：
救护车统一电话：（博爱医院）、（惠慈医院）
基础应急知识：
1、报警人员应报告如下内容：
①发生事故的地点；
②事故蔓延情况；
③事故发生时间；
④人员伤亡情况；
⑤公司所处位置及报警人员联系方式等
2、急救组应知应会内容
①应急物资、物品（防烟尘面具等）的正确使用；
②现场救护知识；
③重要资料的'。
3、疏散组应知应会内容应分别带领各层员工向安全位置撤离，并不断采取呼救、呐喊等方式疏散人员。
4、警戒组应知应会内容应杜绝无关人员进入警戒区内，保证疏散通道的畅通，负责指挥转运相关救援物资等。
5、后勤保障组应知应会内容
应熟知各应急工具、备用工具配备地点和使用方法，消防泵房的控制，厂区供电、用电的控制等。
办公楼火灾应急预案11
一、消防演习的目的：
组织本次火灾事故应急演习，增强员工的消防安全意识，熟练使用各类消防灭火器材，提高对火灾扑救工作的组织能力和处理能力，做到在发生紧急情况下，能够迅速有效地、有序地开展救援工作，把事故危害减少到最低程度。
二、火灾事故应急演习时间和地点：
时间：拟定于20xx年10月28日下午15点30分
地点：公司五车间北边道路
三、参加人员：
安委会全体成员、各车间班组长、专职安全员及义务消防队。
观摩人员：各生产车间，科室人员。
三、现场分工及职责
（一）指挥人员及职责
现场总指挥：xxx
职责：全权负责、指挥、调度、协调相关部门做好演练的准备和演练工作，取得实质性效果，为防止突发性事故的发生，减少一般性事故，杜绝重、特大事故和应急救援预案的.实施开创新局面。
现场副总指挥：xxx
职责：配合协助总指挥做好现场调度、协调指挥工作。
现场协调：
职责：负责协调好有关部门做好演练的准备工作及现场协调、调度工作。
（二）人员分工职责
林xx：车间安全生产第一责任人，发生事故后在接到火灾事故报告后第一时间上报公司领导生产副总，并负责事故现场场的应急指挥。
张xx：公司车间安全员，发生事故后，作为应急疏散组组长，负责指挥应急疏散员工按照车间应急逃生路线及疏散指示标志进行逃生至车间外安全地点（发电机房处）。 成员：xxx
李xx：公司安全员，发生事故后，作为应急抢险组组长，负责组织应急抢险组组员对火灾进行扑救。（第一批10个人用灭火器，每次1 人；第二批10个人用水带，每次2人。） 成员：xxxx
赵xx：公司物流主管，发生事故后，作为应急物资保障组组长，负责组织应急物资
保障组准备应急物资包括备用的消防器材、消防水带、应急防护用品等。（包括切断车间总电源）
成员 ：xxx
郑xx：公司机电车间作业班长，负责消防演练时火盆点火，并进行现场安全监督。 宋芳：负责应急演习过程中过程的拍照
宋xx：负责演练区域的警戒和阻止无关人员进入演练区。
成员：保安队
四、应急演习的项目
1、火灾事故发生后事故报告及应急处理
2、火灾事故发生时车间人员应急疏散逃生
3、火灾事故发生后车间组织人员进行应急抢险火灾扑救
4、消防器材灭火演练
五、应急演习的背景：
此次火灾事故演习背景如下：
五车间停产检修作业，电焊作业过程中，掉落的火花溅到地面边上存放的甲醇桶，发生起火，引起易燃物燃烧。
六、消防演习的程序：
1、人员应急疏散
2、火灾事故发生
3、火灾事故逐级上报
4、应急物资保障
5、应急抢险火灾扑救
6、消防器材灭火演练
7、演习现场总结
七、演习详细步骤：
火灾事故报告及应急处理：
1）林建礼在接到现场人员———事故报告后，第一时间将事故情况报告给公司副总周鹏。
2）赵高峰接到事故报告后，第一时间将事故情况报告给公司领导，并要求启动火灾事故应急预案，组织应急小组组长进行紧急会议。
3）由赵xx组织应急会议，要求杨江为应急抢险组组长，带领组员手持灭火器材赶赴火灾现场进行火灾扑救。要求郑x为物资保障组组长，带领组员准备干粉灭火器、消防水带、水枪等应急物资赶赴现场做好物资保障工作。张x立即进入车间切断车间电源，要求赵xx为应急疏散组组长带领车间剩余人员立即按照车间应急逃生图及疏散指示标志进行应急逃生至车间外安全地点（发电机房处）。保安对事故区域进行警戒。 火灾事故应急疏散：
接到应急指挥命令后，应急疏散组组长带领车间内作业的所有人员立即按照车间应急逃生图及疏散指示标志进行应急逃生至车间后安全地点。
火灾应急抢险火灾扑救：
接到应急指挥命令后，应急抢险组组长张峰立即带领组员手持消防器材赶赴火灾现场对火灾进行扑救。
火灾应急物资保障：
接到应急指挥命令后，物资保障组组长张伟立即组织组员携带干粉灭火器、消防水带、水枪等应急物资赶赴现场支援应急抢险工作，同时第一时间将车间内电源拉闸切断，并及时向应急抢险组组长报告。
宋x：事先准备好相机在合适位置进行整个过程的拍摄工作。
火灾事故现场保护及检查：
火灾扑灭后，应急抢险组组长组织对现场进行保护，使用隔离带进行现场隔离，并进行拍摄处理，同时对现场进行检查，消除火灾隐患。
火灾事故应急演习现场总结：
1、演习结束后全体集合。
2、徐总对演习进行现场总结。
3、公司领导对演习进行现场总结。
消防器材灭火演练：
1、现场安全监督对灭火演练做好安全要求。
2、人员进行灭火演练。
八、火灾事故应急演习器材：
甲醇20公斤、铁桶1个、火把1个、灭火器材若干、消防水带2卷、水枪1 个、板手1 把，戴安全帽、穿工作、照相机和喇叭各1个等.
九、火灾事故演习注意事项：
1、广大员工要清醒地认识到本次演习的重要性
2、为避免发生意外，参加演习人员必须统一听从指挥
3、参加演习女员工不允许穿高跟鞋，演习全体人员必须佩戴安全帽、穿工作服。
4、爱护消防灭火器材，尽量避免器材损坏，演习人员注意选择风向喷射，以免人员受伤。
5、 严肃认真，确保演习真实感。
6、公司人员参加灭火演练人员要按时到场。
办公楼火灾应急预案12
为了加强消防安全管理，预防和减少火灾事故的发生，保障干部职工和财产安全，维护正常的工作、生活秩序，根据《中华人民共和国消防法》、公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，结合我局实际，制定本预案。
一、非政府机构
为确保我局消防安全应急预案能够顺利、安全的实施，设立指挥部和灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、防护救护组、后勤保障组。
（一）指挥部
总指挥：
职责：总体负责管理机关办公楼安全应急预案的实行和统一指挥。
现场指挥：
职责：在总指挥领导下，负责管理现场统一指挥救火、撤离等工作的具体实施，保证救火、撤离行动能按照预案顺利进行。
指挥部成员为各股室负责人。
（二）救火行动组
组长：
成员：
职责：负责按照应急预案或现场指挥员的指令扑灭初起火灾和防止火势蔓延，配合专业消防队进行火灾抢险。
（三）通讯联络组
组长：
成员：办公室全体工作人员
职责：做到报警及时，保持通讯联络畅通，保证各种指令能够迅速、及时、准确传达。
（四）撤离鼓励组
组长：
成员：人教股、财务股全体工作人员
职责：主要负责疏散着火现场人员到安全地方，并引导消防车及消防人员进入着火现场，负责现场警戒，维护现场秩序，看守抢救出来的物资，以保证灭火行动顺利进行。
（五）防水急救组
组长：
成员：法制股、监察室、个私协全体工作人员
职责：负责救护受伤人员，并配合专职消防人员及医护人员救护抢险火场被困伤员。
（六）后勤保障组
组长：
成员：办公室全体工作人员
职责：负责保证灭火用水供应和其他灭火物资设施供应，以及联系灭火后的水、电、现场抢修、恢复等工作。
二、处理程序
（一）接警报警应急程序和措施
1、工作人员辨认出火情后应立即查清着火地点、边线，并通告办公室人员赶赴现场不予证实，确认后应立即拨通“119”火警电话，知会着火地点，着火的部位及物资、火势大小，获救人员情况。同时报告办公室负责人，逐级报告直到总指挥。
2、发生火险后，楼内工作人员应立即采取应急措施，清点本楼层人员安全撤离，切断与火灾相关的电源、火源，搬迁易爆物品等。
3、报警同时必须通告通讯联络组，易于及时采取措施和协同各小组的'行动。
（二）指挥部应急程序和措施
1、指挥部人员直奔通告后至现场统一指挥选定的地点子集。
2、调集灭火行动组控制火点消灭火灾，防止火势蔓延。
3、下发劝导楼内工作人员指令，根据现场火情，利用手机或电话通告撤离鼓励组对现场积极开展工作。
4、下达各小组行动指令。
（三）救火应急程序和措施
1、灭火区域的单位领导和义务消防员要立即用灭火器、消火栓扑救初期火灾。
2、救火行动组成员收到报警后，应立即赶往起火现场。
3、根据预案或指挥员的指令，迅速检查是否切断起火现场电源、火源，检查是否存放有易燃、易爆物品，启用携带的或利用就近配置的灭火器、消防栓等灭火器材进行扑救（电器、微机起火应用二氧化碳灭火器进行扑救）。
4、如火势很大，暂时驱散没法，应当根据现场情况及时使用加热、隔绝等措施，避免火势进一步扩散，等待消防队赶往协调顺利完成救火任务。
5、采取隔离措施时，灭火区域相邻单位有关人员应按统一指挥将易燃物品及时搬到安全地点。
（四）撤离鼓励程序和措施
1、疏散引导组接到报警后，立即赶赴着火现场组织疏散。
2、根据火情向须要撤离的人员收到通报。
3、根据预案或指挥员的指令，疏通紧急疏散通道，先疏散现场员工，再疏散危险物品及其他物资。
4、派员负责管理鼓励消防车及消防人员步入起火现场。
5、派员负责灭火现场警戒，维护现场秩序。
（五）通讯联络应急程序和措施
1、通讯联络组要保持通讯联络畅通，及时准确地将各种指令、情况及信息上传下达。
2、通讯联络组成员随时向指挥部转告火场信息和表达指挥部命令。
（六）防护救护应急程序和措施
1、防水急救措美对大楼推行警戒，确保消防车前进畅通无阻，避免毫无关系人员步入现场，保护不好现场秩序。
2、对受伤人员及时抢救。
3、对伤势轻微的及时拨通“120”救护电话。
4、帮助撤出人员撤离大楼并进行安置。
5、协调专职消防队员及医护人员救治火场内获救伤员及关键物资。
6、灭火结束后维护现场原始状态，配合调查人员做好事故现场调查工作。
（七）后勤保障应急程序和措施
1、后勤保障组应迅速调集运送灭火所需物资设备，为完成灭火、疏散救护任务提供必要的支持和保障。火区烟雾大时，应向灭火抢险人员提供湿毛巾。
2、确保消防设施正常运转，及时确定消防设施故障。
3、灭火结束后，后勤保障组在指挥部的安排下做好善后处置工作。
三、应急对策和建议
1、大楼工作人员发现突发火灾，首先保持冷静，认清火势走向，判断最近安全出口位置，可以就近用灭火器进行力所能及的灭火以控制火势，保障逃生的顺利通道。
2、如果走廊或者房间外出现火灾，碰到不透明化门，首先必须小心鼠标房门金属部件，一旦咳嗽不要关上房门，行经另外的安全出口，如果火势很大难以灭火，可以回到房间，躲进保温较好的房间，第一关不好门窗并用水淋湿棉织品阻塞门和其他通风处，及时和外部联系求助。
3、如果房间通道内有烟雾，请用湿布或毛巾捂住口鼻，匍匐前进，切忌慌不择路或跳楼逃生。
4、在抢修救火中，楼内工作人员都必须积极主动充分发挥主动促进作用，搞好协调救火和撤离等工作。
5、所有参战人员都要听从指挥部的统一指挥，接到命令迅速到达指定地点。
6、各小组人员必须协同作战，共同完成应急情况下的各项任务。
四、其他
1、预案贯彻落实。机关全体工作人员必须认真学习本预案，熟识各自的职责和任务。
2、预案启动。在火警发生时，局办公室等相关部门应立即组织灭火，全力将火灾消灭在初始阶段。如火灾难以控制，立即启动本预案。
办公楼火灾应急预案13
1 总则
1.1 编制目的
为有效应对全市各类火灾事故，建立健全应急预案体系和工作机制，提高处置能力和水平，最大程度减少火灾事故造成的人员伤亡和财产损失，维护公共安全和社会稳定，特制定本预案。
1.2 编制依据
依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国突发事件应急预案管理办法》《消防安全责任制实施办法》《生产安全事故报告和调查处理条例》《广东省突发事件应对条例》《广东省实施消防法办法》《广东省突发事件应急预案管理办法》《广东省突发事件总体应急预案》《火警和应急救援分级规定》《国家综合性消防救援队伍内务条令》等法律法规、制度规定和部门规范性文件。
1.3 适用范围
本预案适用于本市行政区域除军事设施、矿井地下部分、核电厂、海上石油天然气设施以外火灾事故的灭火救援和应急处置工作。森林、草原火灾事故法律法规另有规定的，从其规定。
1.4 工作原则
1.4.1党政统领、部门协同。在市委、市政府的统一领导下，消防救援机构统筹协调、具体负责实施火灾事故救援工作，各行业部门按照“管行业、必须管安全”要求，加强源头管控、分类指导、协同配合。
1.4.2属地为主、分级负责。火灾发生后，各级党委政府应分级组织灭火救援和事后应对工作，调配、调度使用应急资源，形成工作合力。
1.4.3以防为先、防消结合。树立安全发展理念，努力实现从注重灾后救助向灾前预防转变，加强重点单位、重点场所、重点时段的安全检查，制定单位灭火应急预案，抓实防消联勤和训练演练，做好灭火救援相关准备。
1.4.4专业指挥、统一指挥。接报火警后，消防
救援机构迅速响应，第一时间调派消防力量到达现场，营救被困群众，控制火灾蔓延，抢救财产损失，有效扑灭火灾。各级党委政府和行业部门积极统筹跟进，各司其职，群策群力，确保灭火救援行动有序开展。
1.4.5救人第一、科学处置。开展灭火救援行动，应坚持以人为本，以积极抢救人员生命为第一要务，根据不同火灾事故类型，科学研判，果断决策，控制灾情发展，确保灭火救援行动高效。
1.5 预案体系
火灾事故应急救援预案体系由政府火灾事故应急救援预案，部门火灾事故应急救援预案，类型场所火灾事故应急救援预案，重点单位火灾事故应急救援预案，专项活动火灾事故应急救援预案5大类组成。
1.5.1政府火灾事故应急救援预案是应对各类突发火灾事故的总纲，是市、各乡镇场街道（园区）应对辖区突发火灾事故的总体制度安排。
1.5.2部门火灾事故应急救援预案是行业部门、社会团体、村（居）委会等为应对本部门（行业、领域）发生火灾事故，预先制定的工作方案。
1.5.3类型场所火灾事故应急救援预案是针对特定工作环境下，特定类别场所发生火灾事故，预先制定的应对方案。
1.5.4重点单位火灾事故应急救援预案是揭阳市和我市消防安全重点单位按照事先想定某个或多个复杂程度高、危险性大的部位发生火灾事故，从人员营救、疏散方向、处置措施、物资保障等环节制定的处置行动方案。
1.5.5专项活动火灾事故应急救援预案是为应对某一特定活动，预先和活动组织方及其他行业部门联合制定的突发火灾应急方案。
2 灭火救援指挥机构及职责
2.1 指挥部组成与分组
2.1.1指挥部组成
重特大火灾或有影响的火灾事故发生后，市政府根据市消防救援大队意见和火灾扑救需要，成立市灭火救援指挥部，指挥部下设办公室和工作组。
总指挥：市政府分管消防工作领导
副总指挥：市府办联系消防工作的负责人和市应急管理局、市消防救援大队、火灾事故发生地乡镇场街道（园区）党政主要负责人
执行总指挥：市消防救援大队主要负责人
成员：市委宣传部、市委政法委、市新闻办、市民宗局、市发改局、市教育局、市工信局、市公安局、市民政局、市司法局、市财政局、市人社局、市自然资源局、市住建局、市交通运输局、市水利局、市农业农村局、市文广旅游体育局、市卫生健康局、市应急管理局、市国有资产管理中心、市市场监管局、市城管执法局、市林业局、市消防救援大队、市气象局、市融媒体中心、市市场物业管理中心、市总工会、团市委、揭阳市生态环境局普宁分局、普宁粤海水务有限公司、普宁供电局等单位负责人。
2.1.2常设机构
市灭火救援指挥部办公室为市灭火救援指挥部常设机构，设在市消防救援大队，由市消防救援大队分管灭火救援工作负责人担任办公室主任。
2.1.3工作分组
市灭火救援指挥部下设灭火指挥组、社会面控制组、后勤保障组、医疗救护组、新闻发布组、事后处置组和技术专家组，根据实际需要开展灭火救援、起火原因调查等各项工作。
2.2 灭火救援指挥机构职责
2.2.1市灭火救援指挥部
统一领导、指挥、协调全市火灾事故灭火救援工作。
2.2.2市灭火救援指挥部办公室
承担市灭火救援指挥部的日常工作，联络协调各成员单位做好应急准备、参与应急处置工作，完成上级交办的其他事项。
2.2.3工作组职责
2.2.3.1灭火指挥组由市消防救援大队牵头，负责制定具体灭火救援方案，组织指挥火灾扑救，营救被困人员，了解掌握火情信息，调集救援力量，负责综合性消防救援队伍之间的通信组网，确保救援现场通信畅通。
2.2.3.2社会面控制组由火灾事故发生地乡镇场街道、园区牵头，负责火灾现场周边的安全警戒，交通管制，保障消防车和指挥、保障车辆优先通行；组织力量疏散周围群众，维持现场秩序。
2.2.3.3后勤保障组由市应急管理局和火灾事故发生地乡镇场街道、园区牵头，协调社会应急专业力量参与火灾扑救，紧急调运除消防车、消防装备以外的专业装备、灭火药剂和保障物资，落实灭火救援人员的生活保障。
2.2.3.4医疗救护组由市卫生健康局牵头，负责组织指挥医疗救护力量到达现场，协调属地医疗机构，对受灾群众和灭火救援行动中受伤人员实施紧急医疗救援，必要时设立现场医疗急救站。
2.2.3.5新闻发布组由市委宣传部、市新闻办牵头，根据市灭火救援指挥部统一安排，协调有关部门起草新闻发布稿，及时、准确、全面地向社会发布火灾事故信息，做好媒体记者管理、引导，加强对境内外媒体报道情况和网上舆情的收集整理、分析研判，协调有关部门依法依规进行响应。
2.2.3.6事后处置组由市消防救援大队及火灾事故发生地乡镇场街道、园区分别负责，市消防救援大队负责组织开展火灾调查、统计，火灾事故发生地乡镇场街道、园区负责协助开展现场清理、伤亡人员及家属善后等工作。
2.2.3.7技术专家组由市灭火救援专家组人员组成，在火灾事故现场为灭火救援行动提供行业专业技术指导，协助市灭火救援指挥部指挥决策，协调本领域技术处置专业力量参与火灾扑救工作。
2.2.4成员单位职责
各成员单位应根据任务分工，各司其职，确保火灾事故处置工作顺利完成，其他暂未列入成员单位的，如因火灾扑救工作需要，有关单位应按照职责任务，执行市灭火救援指挥部命令。各成员单位主要职责如下：
（1）市委宣传部、市新闻办：负责协调、指导火灾处置新闻发布及宣传报道工作，及时正确引导社会舆论，做好媒体记者管理、引导。
（2）市工信局：对无线电频率资源进行统一配置和管理，负责保障火灾事故处置工作中应急无线电通信业务频率的正常使用。
（3）市公安局：负责火灾事故现场治安秩序维护和警戒工作，协助组织受火灾影响区域群众紧急转移，实施相应交通组织措施，做好交通疏导、管制，确保道路交通安全畅通，根据火灾扑救和调查需要，控制相关责任人，协助做好火灾事故调查工作。
（4）市民政局：负责指导、协调火灾事故发生地乡镇场街道、园区做好火灾事故造成生活困难群众的基本生活救助。
（5）市财政局：负责指导、协调火灾事故发生地乡镇场街道、园区做好火灾事故应急处置经费保障。
（6）揭阳市生态环境局普宁分局：负责组织环境应急监测、发布相关环境信息，研判灭火废水对环境可能造成的影响，提出相关处置意见。
（7）市住建局：负责组织对火灾扑救现场建（构）筑物受损情况进行鉴定，组织第三方机构进行安全风险评估，提出救援意见，协调燃气公司为燃气类火灾事故处置提供技术和装备支持。
（8）市交通运输局：负责组织协调应急救援车辆、器材装备及救援物资的交通运输保障工作。
（9）市水利局：负责协调有关单位为消防救援机构设置消防取水码头提供支持，协调隶属单位或个人使用的湖泊、水库、池塘等天然水源，为火灾扑救提供用水便利。
（10）市卫生健康局：负责火灾事故的紧急医学救援工作。
（11）市应急管理局：协助火灾扑救工作，协调社会应急专业力量参与火灾扑救，负责协调做好火灾扑救现场除消防车、消防装备以外的应急装备、物资保障工作，协调社会联动单位参与火灾扑救，协调火灾扑救各类支持，协调专家对石油化工场所、危险化学品及安全生产类火灾事故提出处置意见，协调、指导做好受灾群众安置和生活救助工作。
（12）市融媒体中心：负责做好火灾扑救媒体播报。
（13）市气象局：负责为灭火救援提供有关气象信息。
（14）市消防救援大队：负责统一组织和指挥火灾现场扑救工作，协调、组织社会应急专业力量和社会联动单位参与火灾扑救；组织协调火灾救援现场新闻宣传报道工作，负责调查火灾原因，统计火灾损失，负责市灭火救援指挥部办公室日常工作，牵头组织开展灭火救援训练和实战演练。
（15）普宁供电局：负责及时修复受损毁的公用电力系统和设施，保障火灾事故现场断电或临时电力供应。
3 应急准备
全市消防救援队伍应当确保消防救援人员、消防车辆和器材装备时刻处于快速反应的备战状态。
各乡镇场街道、园区、行业部门、企事业单位应指导做好本辖区、本部门、本系统火灾事故应急救援准备工作，常备灭火救援物资，开展灭火演练。鼓励社区、家庭常备应急救援物资和生活必须物品。
3.1 应急值守
全市消防救援队伍应安排专人实行24小时值班值守，接报、处理各类火灾事故。
3.2 火警受理
全市消防救援队伍通过119电话等多种形式受理群众或单位对火灾事故的报警。
火灾事故跨区域增援，一般根据各专职消防队伍上级机关指令或当地党委政府的申请，经相应权限的部门批准，由消防救援机构组织调派力量赶赴现场救援。
任何单位、个人一旦发现火灾，应及时通过各种途径向消防救援队伍报警；任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。
3.3 信息报告
各专职消防队伍接到报警后，依照火灾分级标准及相关要求，按程序向市消防救援大队及火灾事故发生地乡镇场街道、园区报告。市消防救援大队及火灾事故发生地乡镇场街道、园区应及时汇总信息，按照相关要求报告市政府。
4 应急响应
4.1 火警等级
根据灾害事故的严重程度及影响性对火警进行分级，划分为五个等级：从低到高分为一至五级，分别用绿、蓝、黄、橙、红五种颜色代表其危险程度。
4.1.1一级火警（绿色）
（1）无人员伤亡或被困；
（2）燃烧面积小的普通建筑火警；
（3）带电设备、线路或其它类火警。
4.1.2二级火警（蓝色）
（1）已造成或可能造成3人以下死亡，或者10人以下重伤的火警；
（2）已造成或可能造成1000万元以下直接财产损失的火警；
（3）发生在非消防安全重点单位，规模较小，不会造成大的经济、政治和社会影响的普通建筑火警；
（4）燃烧面积较小的高层建筑、地下建筑、人员密集场所、易燃易爆危险品场所、重要场所、特殊场所的火警。
4.1.3三级火警（黄色）
（1）已造成或可能造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤的火警；
（2）已造成或可能造成1000万元以上5000万元以下直接财产损失的火警；
（3）发生在消防安全重点单位，规模较大，有可能造成较大的经济、政治和社会影响的火警；
（4）燃烧面积小的高层建筑、地下建筑、人员密集场所、易燃易爆危险品场所、重要场所、特殊场所的火警；
（5）IV级应急响应不能控制的火警。
4.1.4四级火警（橙色）
（1）已造成或可能造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤的火警；
（2）已造成或可能造成5000万元以上1亿元以下直接财产损失的火警；
（3）发生在消防安全重点单位，规模大，有可能造成重大经济、政治和社会影响的火警；
（4）燃烧面积较大的高层建筑、地下建筑、人员密集场所、易燃易爆危险品场所、重要场所、特殊场所的火警；
（5）III级应急响应不能控制的火警。
4.1.5五级火警（红色）
（1）已造成或可能造成50人以上死亡，或者100人以上重伤的火警；
（2）已造成或可能造成1亿元以上直接财产损失的火警；
（3）发生在消防安全重点单位，规模大，有可能造成特别重大经济、政治和社会影响的火警；
（4）燃烧面积大的高层建筑、地下建筑、人员密集场所、易燃易爆危险品场所、重要场所、特殊场所的火警；
（5）II级应急响应不能控制的`火警。
4.2 响应分级
应急响应分为四个等级，IV级最低、I级最高，应急响应通常由低级别向高级别逐级启动，也可视情越级启动，必要时可直接启动高级别响应。
4.2.1 IV级响应
（1）接报二级火警后，市消防救援大队全勤指挥部到场处置，并视情调动周边专职消防队伍到场增援处置；
（2）市消防救援大队立即报告市政府分管消防工作领导，由市灭火救援指挥部统一组织，根据需要成立现场指挥部，各有关职能部门和火灾事故发生地乡镇场街道、园区按现场指挥部的统一指挥，开展灭火救援及应急处置工作；
（3）市消防救援大队指挥中心通过卫星或4G通信系统随时与灭火救援现场保持联系，密切关注灭火救援动态。
4.2.2 III级响应
（1）接报三级火警后，市消防救援大队全勤指挥部到场处置，调动周边专职消防队伍到场增援处置；
（2）市灭火救援指挥部总指挥和副总指挥到现场组织指挥处置；必要时，市主要领导到现场组织指挥协调。组织成立由市灭火救援指挥部相关成员单位和火灾事故发生地乡镇场街道、园区组成的现场指挥部，组织开展灭火救援及应急处置工作；及时向揭阳市政府报告；
（3）市消防救援大队指挥中心开通与所有灾害事故现场的音视频传输系统，并及时跟踪增援队伍集结行进情况和灭火救援动态。
4.2.3 II级响应
（1）接报四级火警后，市消防救援大队调动全市专职消防队伍到场增援处置，并视情向揭阳市消防救援支队请求增援；
（2）市主要领导赶赴现场指挥处置，市灭火救援指挥部在市委、市政府统一组织指挥下开展灭火救援及应急处置工作，按规定及时向揭阳市委、市政府报告并向社会通告；
（3）市消防救援大队指挥中心开通与所有灾害事故现场的音视频传输系统，及时跟踪增援队伍集结行进情况和灭火救援动态，并及时将现场音视频传输至揭阳市消防救援支队指挥中心。
4.2.4 I级响应
（1）接报五级火警后，市消防救援大队调动全市专职消防队伍到场增援处置，并及时向揭阳市消防救援支队请求增援；
（2）市主要领导赶赴现场统一组织指挥灭火救援行动，市灭火救援指挥部在市委、市政府统一组织指挥下调集社会各方面应急力量参与火灾扑救，营救被困人员，挽救财产损失，组织召开专家会议，提出处置建议，密切掌握火灾发展趋势和扑救进展情况，按规定及时向揭阳市委、市政府报告并向社会通告。
（3）市消防救援大队指挥中心开通与所有灾害事故现场的音视频传输系统，及时跟踪增援队伍集结行进情况和灭火救援动态，并及时将现场音视频传输至揭阳市消防救援支队指挥中心。
4.3 响应提升条件
遇有下列情况之一时，响应等级应自动升高一级：
（1）重大节日、重要政治活动时期或发生在政治敏感区域、重要地区的火警；
（2）风力6级以上或者阵风7级以上、冰冻严寒等恶劣气候条件下发生的火警；
（3）当日2时至次日凌晨6时发生的火警；
（4）报告同一地点火警的电话持续增多，成灾迹象明显的火警；
（5）其他情况认为需要升级的火警，市灭火救援指挥部及其办公室可视情随时启动响应，关注灾情发展，主动干预。
4.4 响应行动
4.4.1先期处置
火灾发生后，事发单位、火灾发生地基层组织或个人在确保安全的前提下，应立即组织先期处置，控制火势蔓延，同时拨打119等报警电话。消防救援机构接报后，立即调派力量前往处置并做好远程处置指导，周围单位、组织和群众在安全前提下应积极协助扑救火灾。
4.4.2应急处置
市政府、市消防救援大队接到火灾事故报告后，应迅速根据火灾事故性质和火警等级成立灭火救援指挥部，启动相应等级的应急响应，统一组织指挥火灾扑救工作，各成员单位按照职责分工，积极参与灭火救援行动。
当火灾事故难以控制、蔓延扩大或发生较严重的次生灾害，严重威胁国家和人民的生命财产安全时，市灭火救援指挥部应立即提请揭阳市消防救援支队启动相应的响应等级。
4.5 信息发布
市灭火救援指挥部按照突发事件新闻发布有关规定，通过新闻媒体向社会发布火灾扑救和应急处置的有关信息，及时回应社会关切。
4.6 响应结束
火灾事故处置结束后，由启动应急响应的灭火救援指挥部及其办公室决定救援响应结束并向社会公布。
5 事后处置
5.1 现场清理
火灾发生后，公安机关和消防救援机构应保护好事故现场，做好警戒，为火灾事故调查创造条件。调查结束后，火灾事故发生地乡镇场街道、园区应组织行业主管部门和事故单位、个人及时清理现场，做好疫病防治和环境污染消除工作，恢复供水、供气、供电等正常生活需求，维护社会稳定。
5.2 事故调查与统计
火灾事故处置结束后，市政府组织开展火灾事故调查工作，由市消防救援大队依据《火灾事故调查规定》《较大以上火灾信息通报和整改措施落实评估工作的方法》有关要求，负责调查火灾原因，统计火灾损失，并视情开展延伸调查，各有关单位、部门应给予配合，相关情况应按有关规定进行通报和公告。
5.3 事故评估
由市政府或市灭火救援指挥部组织进行分析评估，总结火灾处置经验和教训，对火灾事故调查整改意见落实情况和责任追究情况进行评估，并按相关规定进行通报和公告。
5.4 安置与补偿
市政府组织火灾事故发生地乡镇场街道、园区根据有关规定妥善做好灾民安置和灾后重建工作，对参加火灾扑救伤亡人员按规定及时开展抚恤和理赔工作。对于调集参加外单位火灾扑救的单位专职消防队、志愿消防队、微型消防站所损耗的燃料、灭火剂和器材、装备等，经市消防救援大队核实后，可以向市政府申请补偿。
6 应急保障
6.1 队伍保障
各地、各有关部门应加强政府专职消防队伍建设，支持企业、社会团体、民间组织、村（居）委会、社区等建立专（兼）职、志愿消防队伍和微型消防站，鼓励相关行业、部门、企事业单位根据本行业、部门、企事业单位特点，按照法律法规组建本领域专业技术处置队，积极扩展救援队伍力量，开展相关专业训练，为灭火救援队伍提供有力保障。
6.2 物资保障
各地、各有关部门依照国家战略物资储备方案，依托消防救援队伍战勤保障体系，统筹建立灭火救援装备物资储备和调用体系。加快推进各类消防救援装备建设，根据城市发展和灭火救援需要，加大高精尖灭火救援装备、新型高效灭火药剂、火场防护装备、先进训练设施等经费投入。
6.3 通信保障
由市消防救援大队负责消防灭火救援力量的现场通信组网，保证现场通信联络畅通。市信息通信业务主管部门负责现场部门间的通信联络，调度应急通信保障联动单位参与，确保公众通信网络畅通，其他参战力量的内部通信保障由各单位自行保障。
6.4 技术保障
加强大数据、人工智能、云计算、5G、区块链等新技术在灭火救援中的应用，加强实战指挥平台建设和可视化调度指挥，加大断网、断路、断电、空中、地下、水面等最不利环境下，应急救援和通信装备的研究配备，逐步建立完善各级灭火救援指挥。
6.5 其它保障
其它保障由各成员单位按照部门职责要求执行。
7 监督管理
7.1 应急演练
各地、各有关部门应加强对火灾事故应急救援工作的组织领导，定期召开联席会议，组织开展实战演练，加强联勤联动和信息交流，提升协同配合能力。
7.2 宣传和培训
各地、各有关部门、社会团体、民间组织、企业事业单位等要加强组织群众对初期火灾扑救、人员疏散逃生能力的培训，提高全民安全防范意识。要积极通过电视、广播和网络微博、微信等新闻媒体，广泛宣传火灾基本应对知识，传播火灾扑救正面事迹。
全市消防救援队伍要积极推进包括火灾扑救基础知识在内的消防安全宣传进社区、企业、学校、农村活动，及时报道典型火灾扑救事例。
7.3 责任与奖惩
对在火灾扑救工作中作出突出贡献的先进集体和个人要按照国家、省、揭阳市和我市的有关规定给予表彰和奖励。对玩忽职守、失职、渎职的有关责任人，要依据有关规定严肃追究责任，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
8 附则
8.1 预案管理
市消防救援大队根据实际情况，及时修订和完善预案，实现预案的动态优化和科学规范管理。
8.2 预案实施
本预案自公布之日起施行，由市消防救援大队负责解释。
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