引导员工作心得体会

时间:2023-10-07 08:21:10 心得体会 我要投稿
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引导员工作心得体会

  某些事情让我们心里有了一些心得后,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样可以不断更新自己的想法。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编收集整理的引导员工作心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

引导员工作心得体会

引导员工作心得体会1

  20xx年,我心揣对金融事业的向往与追求走进了农业支行。时光飞逝,来农业支行已经一个年里,我释放青春的能量,点燃事业的梦想。在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

  在农业支行,我从事的岗位很平凡柜员。也许有人会说,一个极其普通的柜员谈何事业,不!柜台同样可以干出一番辉煌璀璨的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它视为我事业的第一个平台。作为一名员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩上的重任。柜台服务是展示系统良好服务的文明窗口,所以我每天满含热情,用心服务,真诚对待,以自己良好的工作态度羸得顾客的青睐。

  在农业员工中,柜员是直面客户的群体,柜台是展示农业银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,年复一年,用真诚细致的周到服务让客户真正体会到农业银行员工的真诚,感受到在农业银行办业务的温馨,把最平凡的工作变得不平凡,我为自己岗位而自豪!为此,我要求自己做到:

  一是掌握过硬的业务本领、时刻不忘业务的学习;

  二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规,行规;

  三是培养和谐愉快的人际关系,与同事之间和睦相处,互相学习;四是清醒的认识自我,做到胜不骄、败不馁。

  参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实做出业绩。点点滴滴的小事让我深刻感悟到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人歌颂赞美,更不能像农民那样春播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之间的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们同样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的`我们一样能够绘出一片精彩的蓝天,没有根基哪来高楼大厦,没有平凡哪来伟大!人生的价值在于在平凡的奉献中得到升华和完善。

  青春时期是人生最美好宝贵,最让人留恋的时光,因为踌躇满志,精力充沛、个性张扬,因为敢拼敢闯敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因为有梦想和希望!但在我看来,青春的宝贵还在于不懈的追求,和团队的拼搏,对崇高的道德修养追逐,以及坚强的意志锻炼,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

  今天,我们正把如火的青春奉献给了最平凡平凡的岗位,农业银行正是在这样的青春交替中,不断地向前发展。在她黑白分明的年轮上,也将深深的烙下我们青春运动的足迹。富兰克林曾说过过:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为了推动我的事业而来,这是源于我对人生价值的不断追求,对金融事业的那一份永不熄灭的热情。因为我知道作为一名正在不断成长中的青年,只有把个人理想与金融事业的发展有机高效的结合起来,才能充分发挥自己的热情、工作积极性、主动性和创造性,在开创农业农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

引导员工作心得体会2

  卓越始于平凡,完美源于认真。在洪新支行,我从事着一份最平凡的工作——农业银行柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农业行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农业行系统良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。在农业行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农业行人的真诚,感受到在农业行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

  参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的`同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

  实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

  青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡今天,农行给了我一个广阔的平台,我也正把如火的青春献给的农行,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

引导员工作心得体会3

  很荣幸,能够进到我行工作。这是我上大学以来一向的梦想,是我过去一向努力的方向。最终,我在我行那激烈地招聘竞争中留了下来,完完整整的实习了三个月。在这三个月里,我有很多很多的心得体会,此刻我挑一些十分重要的点写一写,以免显得太冗长。

  作为我行的新员工,我是十分骄傲和自豪的。此刻我和我父母在散步时碰见别人,别人问我在哪工作,我都是十分自豪的说出我行的名字来。这不单单是我行的声誉和工资待遇让所有人都对我刮目相看,更因为我一向以来的梦想得以实现了。梦想这样的事儿,不是当事人,任何人都不会感同身受的,哪怕是我向往的是一个名不见经传的企业,我亦会因为自我实现了自我的梦想而感到异常的骄傲和自豪!更何况是我行这样让所有人都羡慕的.地方呢!

  能够在这么好的地方工作学习,是命运给我的一次机会。我当然不会把这个机会白白浪费掉。我在这三个月里,从领导和同事身上学到了很多以前在学校里学不到的实践知识,亦在与领导同事的相处中学到了过去在学校里学不到的人际交往法则。这三个月,说长不长,说短不短,我却学到了在学校里读三年都不必须能换来的智慧,我很感激。我很感激那些给我帮忙和启发的领导和同事,也很感激我自我这三个月的认真和努力。

  一开始在我行工作的那个月,我还有一点慌。因为我行的素质那么高,我一来发现自我过去学的知识有些捉襟见肘,好几次都被自我快要解决不了的事情给难倒,还好我没有放弃。在我的好学好问和认真下,在我那些可爱同事的帮忙下,我坚持着度过了那些难关,此刻回想起来,真是有惊无险的一个月。若要再回到过去,我必须选择回到大学去把自我大学的知识打牢基础,不给自我这样捉襟见肘的机会。

  之后的两个月就基本上没什么问题了,在渐渐的熟悉中,我对我行的业务有了很深的了解,也对我的工作岗位有了全方位的了解和学习,此刻随便我行如何考我们,我相信我都不会再有第一个月那种捉襟见肘的紧张了。我对自我这两个月的努力和付出,十分自信。这不是自负,是自信,一种自知之明的自信。有这样的自信,我相信未来我在我行的工作必须能够创造出奇迹,让我行的声誉更上层楼,让我行成为像我过去一样的大学生心中的梦想和工作规划重点!

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