员工工作失误道歉信

时间:2023-09-20 09:28:51 道歉信 我要投稿
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员工工作失误道歉信范文

  在生活中,用到道歉信的地方越来越多,道歉信可以帮助我们达到致歉的目的,从而增进友谊和信赖。大家知道道歉信的格式吗?以下是小编帮大家整理的员工工作失误道歉信范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

员工工作失误道歉信范文

员工工作失误道歉信范文1

尊敬的张先生:

  您好!

  我是销售公司的1002号配货专员,我叫xx。关于此次您在我公司购买了一台型机柜中央,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到型机柜中央派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。

  你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。现在这台型机柜中央暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。

  此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的'。为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

员工工作失误道歉信范文2

尊敬的车主先生:

  我是汽车4S店的维修部经理,关于你的车在我店进行日常零部件换装清晰保养过程当中,我们的技工师傅由于粗心马虎漏装零件以及交付车辆前没有仔细检查车轮螺丝拧紧情况,在此我满怀愧疚的心情向您递交这份道歉信。

  车辆作为日常交通工具,车辆保养是确保车辆能够在一个阶段行驶使用之后重新恢复安全可靠性能的关键工作。您作为我店多年客户,理所应当享受我店充分可靠的保养维护服务。然而,由于我店维修保养技工人员工作的粗心马虎,出现了没有对您车辆轮胎拧紧螺丝的严重疏忽情况,给您的车辆行驶安全带来了相当巨大的隐患,对此我们深感愧疚与歉意。

  所幸先生您是贵人福气旺,您在第一时间发现问题并且向我们反映,让我们能够及时弥补与挽救。您对我们工作的支持,也让我们十分感激。眼下,您的汽车已在我店保养重新进行检修,也重新进行了一套保养维护流程,重点检查了全车的螺丝固点,已经能够确保现在交付的车辆达到了足够的可靠安全度。

  最后,我代表汽车4S店的维修部经理。再次向您表达最诚挚的'歉意,给您带来的麻烦与困扰,以及让您为此耽误的宝贵时间,我汽车4S店愿意在尊重您的意见情况下给予合理周到的回复。

此致

敬礼!

  道歉人:

  20xx年xx月xx日

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