思维培训心得体会

时间:2023-09-12 07:08:51 心得体会 我要投稿

思维培训心得体会范文

  当我们心中积累了不少感想和见解时,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编收集整理的思维培训心得体会范文,欢迎阅读与收藏。

思维培训心得体会范文

思维培训心得体会范文1

  结果是检验价值的唯一标准——我们做的任何事,如果没有结果则等于零。在走上销售这条路之后,我深刻的明白这个道理。我们上学是为了学以致用这个结果,我们工作是为了实现价值这个结果,我们存活在这个世界上是为了体会人世间的苦辣酸甜这个结果,换言之,如果学不到知识则没有结果,工作混日子等于没有结果,活在世上无法为家庭为公司为社会做出贡献同样是没有结果。既然没有结果,不如不学,不工作,不活!

  人与动物最大的区别就是人有着无穷的智慧,我们能追求一切美好的,幸福的东西并通过自觉的努力得到它,但前提是,为此做的每件事它都必须有结果,当一个又一个大大小小的好的结果累积起来,我们的生活,家庭,工作甚至命运也会随之而发生改变,正如赖董在课堂上所讲的“思路决定出路,结果改变人生!”

  任务不等于结果——任务是形式,结果是事实

  “我已经按照你说的做了”,“我已经尽最大的努力了”,“我该做的都做了”,大家应该对这样的话并不陌生,或许此时此刻,您正在说,看似事情做了道理通了,可就是没有结果,所以“任务不等于结果”完成任务是对程序过程负责,收获结果是对价值目的负责,而完成任务不等于拿到结果。

  态度不等于结果——态度是开始,结果是真实

  市场经济不相信眼泪。我们需要鼓励勇于承担责任的`,同时我们也要惩罚没有提供结果的人,绝对不能功过相抵.态度好应该鼓励,没有结果就应该承担责任,不能因为好的态度而抹煞了没有提供结果而带来的损失,必须清楚的知道态度好是态度问题,结果不好是商业原则问题。就像我们去菜市场买菜,我们不会因为同情而送给别人200块,我们选择在哪个摊位买菜是因为菜的质量,如果他的菜没有别人好或者一样好我们只能出一样的价钱,只有这样才能够回归到最基本的商业原则

  职责不等于结果——态度是开始,结果是真实

  职责只是对工作范围和边界的抽象概括,没有结果意识,职责就是空有其表。会吃饭没用,会吃并且能饱才行!现在很多人,只能接受职位范围内的事情,不论有没有结果,结果是好是坏,始终都是没有结果“与我无关”,甚至没想过结果,如同傀儡。

  借口不等于结果——找借口是阻碍自己成长的最大障碍

  诸葛亮从来不问刘备,为什么我们的箭那么少,关羽从来不问刘备,为什么我们的士兵那么少,张飞从来不问刘备,兵临城下我该怎么办,于是有了诸葛亮草船借箭,关羽过五关斩六将,张飞据水断桥等一系列传奇故事,至今仍在坊间流传,堪称经典。失败的人永远在找借口,成功的人却一直在找方法。找借口代表着逃避,害怕,无法面对结果,我们为自己找的种种理由其实都是由内心深延伸出来的一种陋习。博皓的价值准则里就有一句“绝不找借口!”当真正做到并能担当责任的时候,成功也就离我们不远了。

思维培训心得体会范文2

  20xx年11月6日参加了xx市中小学教师“和谐高效,思维对话”型课堂建设视频培训会,本次会议的主要内容有两个——课堂教学的体验;对“和谐高效、思维对话”型初中地理课堂评价的探讨。可以说收获很多。在会议开始,xx市地理教研员王金龙老师做了动员报告。据王老师讲,本次培训的主要目的是交流从课堂教学的实际操作中获得的学习收获。xx市推出的课堂改革比新课标的提出超前了四到五年,早在20xx年就提出了——从身边的地理教起,这和新课标倡导的“学习对生活有用的地理”不谋而合。

  我的感觉是,与其说是培训会,不如说是一个交流会。俗话说“教学有法,教无定法”,在课堂教学中,每一位教师都有自己一套独特的方法,在教学实践中只要把握自己的教学方法就可以了。正象王老师说的,理论只是课堂教学的一个基本原则,90%的人对理论的运用是把握不准的。其实实践才能出真知,理论也是在实践中逐渐感悟的一个过程。

  会议发言一共有六位教师,有五位是一线教师。其中第一位发言的南山中学李成湘老师给我留下了深刻的印象。他就自己写得一篇教学案例《地理,也可以这样学》讲起,谈了自己教学的一些体会。他的教学案例是《四川盆地》,从历史的角度开始学起,激发学生的学习兴趣,可以说这是一位很善于琢磨的教师。接着李老师谈了对思维对话的认识。什么是思维,作为能力和品质,具有独创性,学生的思维活跃了,教师讲得少了,教的也就轻松了。例如独创性,李老师讲了个例子,学习34个省级行政区,由于各省区的形状比较难记,就让学生进行联想,学生浪漫逼真的想象使难于记忆的省区立刻轻松简单而富有情趣了。另外李老师也对新课标下的老师提出了几点建议,我觉得很有道理。他说,教师必须完善自身的知识结构,知识储备多了才能旁征博引。例如:教师可以从历史的`角度丰富地理知识,古诗也可以利用于课堂中,象“胡天八月即飞雪”讲得就是南北气温的差异。教师也应该提高自己电脑应用能力,能下载、保存、运用课件和制作课件等。

  其余几位教师的发言都很精彩,都从不同的角度谈了教学的心得,而且都取得了不俗的效果,在此就不一一列举了。回头想想李老师的话真的很有道理,地理老师比其它学科的老师专业性更强,看看自己真差得很远啊!这次学习可以说给自己的教学打开了一扇门,心中感觉豁然开朗,“和谐高效,思维对话”型课堂也不象初识时那般“雾里看花,水中望月”了。用两句诗来描述就是,正当自己的教学处于“山重水复疑无路”时,适时的培训却又让我“柳暗花明又一村”。就让自己以此为契机,尽力提高自己的教育教学水平吧。

思维培训心得体会范文3

  什么是执行?执行是有结果的行动。没结果的任何行动都是徒劳,苦劳都算不上。所以,提高执行力的关键是要先具备结果思维。

  结果有三个特点:可衡量性、有价值性和可交换性。可衡量性,就是你的行动要能量化,劳动本身并不值钱,劳动的结果才值钱。落实在个人上,就是要保证自己的每个行动的最后,都能看到落实的文本、数据。即,结果应该是具体的,而不是虚拟的。

  有价值性的意思是,我们的'行动必须是有意义的,让客户满意的,这样的结果才有产生的必要,否则结果是无效的。对员工来讲,做的工作要让上司满意,更要让客户满意,甚至超越他们的期望,否则,结果失效。

  结果的可交换性,就是传球、带球至球门的临门一脚,如果我们做了大量的工作,最后没能达成对方的买单,那么这种结果对公司本身而言是一种投资受损,反映在生意上就是亏了。对员工而言,就意味着自己完成一项结果之后,要得到上司的正反馈和客户的付款,这个可交换性的意识要不断强化。

  结果的三个假象:态度≠结果、职责≠结果、任务≠结果。好的态度值得推崇,但如果态度没能带来好结果,一样要受到惩罚,这就是结果思维的规则。做好本职的职责是必要的,但在现代企业流程中,仅完成本职之责是不够的,还必须在本职之责的外围做好预备机制。任务不是结果,因为任务很多时候只是个梗概,而结果却反映的是细节,完成梗概而没做好细节,结果一样是打了折扣,所以,结果是个系统而又细节充分的行动。

思维培训心得体会范文4

  这次培训建立了一个平台,同行与同行交流的平台,群策群力,把以前的“单打独斗”变成了齐心协力,把自己的闭门造车变成了资源共享,使教育资源得到优化,对新教师是一个学习的机会,对老教师是一个新的教学理念的学习与旧的教学理念碰撞与融合的机会。

  理论知识,为已充电;时代在进步,教育在发展,在新课程改革的当今,更需要每一位教育工作者不断进行自我充电。为师从教不可不听、不可不看的《魏书生班主任工作艺术》,全方位、多角度地阐述了当好班主任的奥秘。魏书生不愧为当代著名的教育改革家,他的名字就给人以教书育人的感觉。班主任要努力改变自我、学生素质培养、班级管理原则、班级管理方法、班级管理细则、如何提高学生学习效率,班级管理民主化以及班级管理科学化,这诸多资料让我从理论上学习了如何做班主任。我想,在今后的工作中,如果担任班主任,基于魏教育家的“指导”,我的工作必将比原本得心应手些。

  一、专家讲座,引领前行。

  每一次的专题讲座都是那么精彩!带着教育教学实践中的种种疑问,我走进了培训课堂。课堂上,专家们的精彩讲座一次次激起了我内心的感应,更激起了我的反思。在这种理论和实践的对话中,我收获着专家们思想的精髓、理论的精华。《教师的语言艺术》让我进一步体会到了课堂教学艺术的重要性。其中,教师的语言艺术尤其重要,语言艺术中

  的趣味性不容忽视,因为中学生天生活泼好动,需要搞笑的东西来吸引他,带搞笑味性的语言更能吸引他的注意力,学生的注意力集中了,才能更好地进行教育教学。课堂教学过程中的课堂提问艺术也至关重要。教学中不仅仅教师要善于提问,还要善于启发学生自己提出问。

  每一次的讲座都是那么可贵!让人耳目一新。这耳目一新并非在现代教育手段下的缤纷世界,而是在倡导课堂教学有效性下的真实、扎实、朴实的课堂,时时处处渗透着教师的教育机智之强,教师的教学基本功之扎实。“简约语文”那丰厚的,一堂语文课,名师的智慧语文,名师的简约语文,引领着新课程改革不断完善。语文课程标准,有意识地把“语文素养”凸现出来。语文素养十分丰富,它以语文潜力为核心,是语文潜力和语文知识、语言积累、思想情感、思维品质、审美情趣、学习方法、学习习惯的融合。因此本次课程改革不再将学生掌握系统知识放在首位,而是将学生价值观和情感态度的培养、激发学生关注和参与社会生活的热情、培养学生具有强烈的职责感和使命感、构成乐观向上的人生态度放在首位。同时,还要培养学生感受、观察、体验、参与社会生活的潜力,培养学生的创新潜力和综合运用潜力。以上目标到达之后,知识的获得将是很自然的事。这就要求教师在活动设计的时候,注重学生的情感体验,让学生爱上这门课,产生强烈的学习动力和参与欲。在活动中,让学生自觉去获取知识。在生活中,让学生去巩固知识。

  聆听了特级教师的讲座,反思自己平时的课堂教学,需要学习与改善的`地方实在是太多了。让我从自身出发,不断地反思和总结。

  二、自我实践,不断提升。向书本请教,听专家讲座,聆听名师的课堂,学习同伴的长处,这都是为自己的教育教学实践水平的提高作好准备。一切的学习都是为了自己的实践,为了教育好我们新世纪的接班人,否则皆为空谈。于是,在培训期间,我会用学到的东西来改善我的教育教学。个性是一些教育教学的方法让我在实践中体验到了成功的喜学生,帮助后进生,使班上的所有学生都把学习放在首要位置,激发学生学习积极性,鼓励学生多读课外书,拓展知识面。同时要对学生进行必要的思想品德教育,使学生学会尊重,学会感恩,学会珍惜,避免出现一些学习好、品德差的孩子,力求每个孩子在智育和德育上得到应有的发展,成为合格的人材,班主任的这些工作必须有的逐步实施,采用一些活动使这些思想渗透到班集体中,不要等到学生出现问题了再去教育、去补救,那样班主任的工作就会显得很被动,班主任要把思想教育的主动权放在自己手中。

  二、班主任要会爱每一个学生

  没有爱就没有教育,列·夫·托尔斯泰认为“如果教师只有对事业的爱,那么他是一个好教师,如果教师对学生具有父母一样的爱,那么,他要比一个读过许多书但不热爱教育事业又不热爱儿童的教师好。教师把对事业的爱和对学生的爱融为一体,他就是一个完美的教师。”爱学生是教师的职责,又是我们从事教育工作的前提。班主任是教师队伍里的排头兵,所以这种爱在班主任身上体现的最为突出。只有真心地去爱每个学生,才会换来学生对教师的爱的回报。这个回报不仅是学生爱老师,而且是唤起学生对学习的、对生活的爱,以及使学生学会如何爱他人。在与学生的相处过程中,既要把他们当学生,更要把他们当朋友。

  我教育学生的宗旨是首先要学会做人,学习再好如果品质不好,称不上是好学生;学习好品行好才是好学生。那些基础差的同学,如果学习尽力了,即使学习不怎么好,只要品行好,也是好学生。

  众所周知,爱优等生是很容易做到的事情,而真正去爱后进生却并不是每个人都能做好的。作为班主任,在班级管理中,我们应努力将自己的爱心倾注给后进生,给他们以更多的关注,更多的投入。在班集体中,我们要精心营造一种平等、和谐、友爱的气氛,让他们体验集体的温暖和同学间的友谊,让他们感受到自己在班上有一席之地。大胆吸收这些后进生参与班级管理,让他们在管理中克服自身不良的行为习惯。就说我们班的张亚楠吧,因为基础差,再加上父母的文化素质不高,无法辅导他,父亲又长年在外打工,长期不在家,所以他经常无人管教。他很贪玩,经常不能按时完成作业,没过几天,他就会积起一大堆作业没有完成。我有时也真是气极了,但静下心来想想也挺可怜他的。有一次我进教室找他要作业,听到他正大声给同学们讲笑话,大家都笑成一团。于是我趁机当着他的面对同学们说“没想到张亚楠这么会讲笑话,这么爱笑,如果我们大家多去督促他,指导他完成作业,相信他完成作业后会是更加的喜气洋洋,大家能听到更多的笑话。”这令他感到很意外,马上坐下刷刷刷地做作业。这以后,大家都热情地帮助他,我也时时提醒他,他的情况也有所好转了。

  我相信,只要我们能真正地爱那些后进生,我们就能去爱所有的学生,我们的教育就会出现“随风潜入夜,润物细无声”的美好境界。

  三、班主任对班级管理要用心

  作为教师对待学生,首先要有爱心,很多教师往往对一个班上的好生和差生关注得比较多,好学生成绩优异,需要提高,差生学习能力差,需要帮助,而中等生一般成绩平平,在班集体里不显眼,不容易引起老师的注意,但不可否认的是有些中等生拉一拉就能成为好生,而放一放就变成了差生,因此,作为老师对班上的孩子应当同等对待,让每一位学生都得到关注,不忽视任何一个学生。

  教师的一举一动、一言一行都直接对学生起着潜移默化的作用。古今中外的教育家无不强调身教胜于言教,要求学生做到的,教师首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在无形之中为学生树立榜样。尤其是班主任,他的世界观、他的品德、他的行为、他对每一现象的态度,都这样或那样地影响着全体学生。车尔尼雪夫斯基说“教师把学生造成什么人,自己就应当是这种人。”你希望你的学生成为积极向上、勇于创新、不怕困难、对人以诚相待、有同情心和责任感、尽力做好任何事情,有一定心理承受力的全面发展的有用人才,而你首先要一视同仁,严格要求。

  师爱是最神圣的,其神圣之处在于它有很强的原则性和崇高的使命感。正如马卡连柯所说;“如果没有要求,那就不可能有教育。”教师要做到爱而有度,严而有格。

  通过培训让我对班主任工作有了深刻的认识和理解,也使我更清楚地认识到新时期要当好一个合格的班主任是一件很不容易的事。我深知在21世纪的今天,随着社会对培养人才要求的改变,更迫切地向班主任提出了更高的时代要求。新课改,我们老师,尤其是班主任老师,更要塑造新的形象。为人师表才学识,作为班主任,德、情感人格、言行举止等都会给学生留下深远的影响。

  做为班主任要有将爱进行到底的精神,只有爱学生的老师才会收获学生的爱,爱就是要宽容,面对天真可爱的孩子偶尔的小缺点,需要宽容处一定要宽容。其次,我们班主任除了衣着打扮要能给学生正确的时尚信息,言谈举止要让学生感到老师是可爱的,亲切的,热情的。例如,可以有意识了解学生中流行的话题,感兴趣的内容等等。总之,一个班主任,首先是一个人,我们都希望自己能是一个有魅力的人,人不一定要长的美丽,但是一定要有魅力。

  这次培训还让我知道,做为老师,要能把平凡的事务转化为精彩,把烦恼的事情转化为快乐。除此而外,我们还要正确处理好与班科任老师的关系,处理好与家长的关系。对学生的教育,单靠我们班主任是不够的,我们也要有团队精神,处理好与同事,任课老师在工作上生活上的关系,有益于更愉悦的工作。随着家长教育意识的提高,我们应该利用家长这个群体,让他们配合我们一起来培养教育学生。让家长,老师,学生明白除了传道授业解惑外,重要的是我们应教会学生学会在社会中生存。“成长比成功更重要,成长比成绩更重要,付出比结果更重要”。

  班主任工作要做好一天两天也不难,难的是日复一日,年复一年,送走了一批又迎来一批需要教育需要呵护的学生。它就象一年四季,冬去春来,不断的更新,不断的换届。需要有耐心,有毅力做好自己的班主任工作。

思维培训心得体会范文5

  我们的教师生涯中经历很多形形式式各类各级的培训,也许大多数老师也经历过培训时候的感动、激动,回来之后却一动不动,因为我们惊叹于培训者的优秀,但是有点望尘莫及。但是思维导图班XX年4月24日——26日、五月14日——15日这两次集训不仅留给我们感动和激动,而且也留下了我们自己行动时足迹,更期待的是我们明天迈向教育生涯的脚步会更加矫健,因为我们真真实实的学到了东西,也真真切切的用到了教学实践,确确实实体验到了培训带给我们的喜悦和收获。因为金老师组织的这思维导图班从我们教师的实际需求出发,以我们教师为本。

  一、理论是开路

  参加思维导图班的老师要么对思维导图一知半解,要么一窍不通,针对这种情况。金老师通过理论联系实际的讲座《给你一把瑞士军刀——全新思维和思维导图》,形象生动的告诉我们思维导图是怎么一回事,他的理论支撑是什么,现在全球的运用情况,以及现实教学中的案例展示。尤其让我记忆深刻的是现在我们已经进入了概念时代,我们介绍了《全新思维》的美国作者丹尼尔平克宣称,以逻辑、线性、类似计算机的能力为基础的信息时代,正在向建立在创造性思维、共情能力和全局能力的“概念时代”转变。概念时代需要的思维类型:创造性思维、共情型思维、模式识别思维、追寻意义型思维。我们需要全新思维,全脑运动。金老师的精彩讲座为我们的思维导图学习扫清了理论障碍。

  二、研讨课是引导

  理论指导实践,实践证明理论,第一次的集训中,开了三节精彩的研讨课,展示思维导图在不同课型中的运用,课后我们导图班的学员分组小组合作进行评课,最后由金老师总评。通过观课,评课,使学员对思维导图在不同课型中的运用有了初步的概念。

  三、学习导图软件跟进

  观看研讨课时我们觉得导图很神奇,不知道怎么制作,心理蠢蠢欲动。随后夏老师指导我们如何安装软件,详细具体的指导我们如何使用软件制作思维导图,同时安排助理帮我们一一解答制作过程中的问题,全班六七十个老师通过半天的学习解破了思维导图软件的神秘,让大家喜不胜收,迫不及待的想回到课堂大显身手。

  四、作业自查是巩固

  第一次集训作业自查:

  必做作业:一篇1000字的培训体会;一个课时的思维导图课件(可以是上课课件,也可以是本节课或本单元的知识树);

  三选一:一篇本次思维导图课的评课稿;一次有关思维导图的研课活动(文本解读课件、开课课件、评课稿、课后反思);可以自己开课,也可以指导青年教师开课,自己参与评课;一份思维导图预习作业和课后整理作业的说明书。

  从作业内容上看,都是紧密联系本次培训,作业是培训的延伸,通过作业才能检验本次培训的收成,只有通过作业才发现自己本次培训的问题所在,作业是本次所学内容的实可以自己开课,也可以指导青年教师开课,自己参与评课;一份思维导图预习作业和课后整理作业的.说明书。

  从作业内容上看,都是紧密联系本次培训,作业是培训的延伸,通过作业才能检验本次培训的收成,只有通过作业才发现自己本次培训的问题所在,作业是本次所学内容的实践运用,如果前面的培训是隔衣挠痒,那么作业自查是真正的自我展示。五、答疑解惑是碰撞

  第一次集训到第二次集训中间隔了三个月,这三个月是我们老师用思维导图武装教学的关键时刻,每个老师老师肯定在这三个月中有关思维导图做了很多的尝试,同时也会碰到很多疑惑或者有很多新惊喜。金老师好像是我们肚子里的蛔虫,第二次培训的第一项活动就是答疑解惑,但是跟平时的培训方式不一样,她先是让我们每个人写下有关思维导图在教中使用最困惑的四个问题。小组合作,梳理、分类疑难问题,将每一类问题写在一张纸条上,将问题纸条贴在黑板上相应的版块里。最后的问题通过导图的形式呈现,思维导图无时无刻不在。然后小组派代表揭下一类问题合作研讨,写下你们的解决解决方案,小组代表,出示导图,根据导图阐述解决方法,其他组根据阐述内容提问,发言人或小组成员应答,金老师主评,用导图答疑,再次运用思维导图,同时此项活动也是老师跟老师之间的思维碰撞。通过大家集体的智慧解决了结实践教学所碰到的问题,分享不同老师的成果,思维导图的运用得到了检验。

  六、再次研讨课是检验

  答疑解惑后,可能有些老师对问题的解答停留在理论上,一知半解。此时再开出的研讨课就是再一次证明和检验前面所碰到问题的真正解答。再次通过观课,评课,是大家心中的疑惑豁然开朗。

  七、再次理论是升华

  最后通过温州市教师教育院麻晓春院长的讲座:《图示理论对教与学的启示————兼谈“思维导图”的作用》。使我们更加坚定了思维导图的好处,以后在现实教学中最大范围的发挥其作用的新年。

  从以上的几点我们可知金老师这次的培训班根据我们教师的实际需求出发,理论联系实践,循序渐进的开展各项活动,充分体现了“用中学,学中用的”的新课程理念,在本次学习过程中始终贯穿着文本解读,因为今年的暑假我们教师素质提升工程中的考试内容为文本解读,所以金老师急我们教师所急,培训以我们教师为主体,以我们教师为本,所以在本次学习班中我们每个教师满载而归。

思维培训心得体会范文6

  一个企业的良好发展,离不开优秀的管理思维方式,企业中的中高层管理思维尤为关键。应该说中高层管理思维的创新能够决定企业稳定发展的方向。所以,针对公司的未来发展,也为全面提升中层管理人员的思维方式,公司领导专门安排了这次《中高层管理人员—重塑管理思维》的培训课程学习。公司能够给予这次机会,参加培训学习,感觉非常荣幸。通过此次培训,收获颇多,感悟也很多。现就个人所学到的心得与感悟,与大家分享如下:

  我觉得,这次的培训方式,完全颠覆了以往那种"倾灌式"的培训模式。此次培训,不像原来那种按部就班的灌输学习,也就是讲师把制定好的具体管理方法直接讲出来,大家做笔记,回去照搬使用。这次不同,是让大家积极地参与其中,踊跃发言,用自己的思维方式,针对性格各异的"员工"案例,进行客观事实地分析,然后得出自己的选择答案交予老师,进行比较。当然有些答案与讲师的答案有所不同,但正是因为如此,才能更好的发现自己在处理问题时,思维方式上还存在哪些不足,有哪些方法是更好、更优的选择。

  正是通过学习这些有趣的培训课程,使我们的逻辑思维更加条理化、清晰化;也更多的了解,如何对下属进行有效的工作指导。其中,印象最深的一句话,是课程中所讲的:"完全不懂的下属,比懂但做的不好的下属,好教太多。"因为完全不懂,所以,在接受工作时,只要对其按照合理的步骤进行相应的指导,通过"说、教、练、赞、跟"的几种指导方式,顺其自然就会达到既定的预期效果。

  1、要注意在指导的过程中,要做到循序渐进性的指导,尽量站在学习者的角度着想;

  2、指导过程中,注意对方的反应,并及时给予正面的回馈;

  3、配合对方的快慢程度,有效调整指导速度

  4、提供大量练习的机会,并从旁观察、适时协助。通过此次学习,让我对此类部属的工作指导,有了全新的认识,简单几句话概括就是:"说给他听,做给他看,让他试试,给他指导。"这是一种非常简洁明了的,对下属的工作指导方法。当然,因人而异,情况不同,则另当别论。

  再如,课前作业的内容,让我们每个人先清楚自己的角色,并且了解自己所管理的5位部属,所具有的完全不一样的性格特征、做事风格等。然后,针对这些部属在工作过程中,所表现出的各类问题,进行分类解决,即进入"情境管理"的核心。首先,如果碰到像"普京"的性格类似的部属,要如何管理。如何应对部属的特殊请求?要先了解他,普京是创业期的第一批员工。

  1、年纪比你大,年限比你长,对你态度冷漠,觉得各方面都比你优秀;

  2、喜欢到处指导别人,固执己见,不易沟通协调,有时与人争吵,别人反对他的意见及做事风格,但他仍我行我素;

  3、自己工作认真,对公司贡献良多,仍泰然自处;

  4、有个稳定的家庭。

  以上就是他的所有特征。现在他请求,在每周二和周四,提前1小时送独生子去补习班。针对这种情况,应该如何处理呢?如果按照制度规定,是不可能被允许的。因为通过制度去管人,是对事项进展的过程控制,而他的性格特征,显然不适合直接用制度制约。如果那样会显得非常制度化,从而可能忽略了对人性的把握,不能有效洞察人心,不能完全做到善解人意。当然也不能直接允诺,以防成为别人效仿的"恶例"。

  所以通过本次学习,在管理过程中,如遇应对部属提出的特殊请求时,要做到,先检视这件事是否有其他的更完美的方法来解决,最好是制度范围外的,而且不会产生负面影响的方式。更要做到不能轻易使用权利。作为领导要学着示弱,让管理示强。在解决问题的过程中,要充分强调对事情的重视和了解,及时沟通,但不一定要违反制度去解决。最终目的,则是达到大家都能认可的方式,把问题完美解决掉。

  作为中层管理者,需要注意的方方面面有很多。针对不同部属的表现,更要注意"正面强化"与"负面制约"的作用。部属有诉怨,应该说是正常的现象。但是,如果面对诉怨的存在,却置之不理,任其自由发展。那么,必然会引起不良后果,犹如"冰山理论",看着表面问题不大,但隐藏的内在问题,将会更加难以解决。所以,在管理过程中,一定要从正面的角度看待诉怨,充分了解对方需求。以不破坏关系,不违反规定为前提,予以必要的协助,解开其心结,诉怨定会迎刃而解。即为先处理"心",再处理"事",把"负面制约"逐步瓦解。针对部属良好的工作表现,也要进行适时的赞美,因为精神和实质是并重的,适当的激励,有时会对工作目标产生意想不到的效果。

  部门所有工作的目的,直接对应的就是年度目标的完成。对于部门目标的具体落实,是需要部门成员共同来面对的。所以,在管理过程中,又会遇到目标管理。针对目标管理的分解,即为部属设定目标,需要根据部门工作计划中轻重缓急的程度,通过相互沟通,使部属对所要承担的目标任务做出承诺,对完成部门目标而付出个人的努力。为确保目标的顺利完成,对目标实施的过程,必须进行有效的督导管理。指导部属按计划进行目标分配,解决部属为完成目标而遇到的不可控的因素,从而使部属有效快捷的把目标完成。

  作为一名中层管理者,也要时刻注意,做到与部属改善关系。首先,要把握做人的精髓,就如俗语讲的"先做人,再做事",遇事身先士卒,做事诚实守信,为人谦虚宽容、严于律己、宽以待人。

  1、不要自视清高,要明白天外有天、人外有人,要淡泊明志、才可宁静而致远,以身作则,方能使人信服;

  2、把握说话的要领,学会讲"好话",即不让人厌烦的话,能听进心里的话;

  3、彼此更要建立信任的基础,设身处地的站在对方的立场考虑问题,认可对方并不吝啬地赞美对方的优势。

  如果做到以上几点,相信与部属的.关系肯定能有很大的改善。当然,最重要的是,部门人员关系和谐,对部门的工作进展,将会起到事半功倍的效果。

  在管理的过程中,对部属进行适当的授权也是至关重要的。但是一定要掌握住授权的合理性,才能达到预定的效果。所以,要掌握好具体的授权步骤,首先要表达对部属的充分信任;对部属明确说明目标的重要性;并且针对目标的实际需求,给予适当的权限;再详细征询部属对此目标的未来构想;对部属在工作过程中遇到的困难,提供适当的协助;并适时进行监督和考核,确保顺利完成授权,使部门工作进一步开展。

  通过学习了这么多的情境管理方式,虽然说讲得不是具体的管理方法,但是感觉却胜过那种一成不变的管理方法;一个个鲜活的案例,似乎就像我们自己正在面对着一个个不同的员工,所表现出的各种不同的问题,要我们来一一解决。由于每个人的性格迥异,所以在管理上不能搞一刀切;按照学习内容来看,依靠制度制约是最基本的管理方式,而在具体的管理过程中,则需要我们用独特而创新的思维方式,进行变通的管理。在管理过程中,学习并借鉴别人的有效方法,要把学到的知识变成见识,更要有胆识地加以实践,从而使各项管理工作顺利开展。

  诚如讲师在课程中所说,作为一名中层管理者来讲,这个职位是最不好做的,既要接受任务,又要分配任务,做"老好人"是肯定不能很好完成上级安排的工作的,但做"坏人"也有可能完成不好任务。这个职位,又属于最不可或缺的一个职位,它起着承上启下的作用,普通员工流失可能不会影响大局,但中层管理者如果频繁更替,则会影响一个企业的正常运行。

  这些也说明了,一名中层管理者的重要性。所以,在以后的管理工作中,只有在所担任的岗位上,灵活运用所学到的思维方式,合理处理平时遇到的各类问题,为部门的发展做出应有的努力。在管理工作要求上一视同仁,对性格不同的部属管理方法上做好分类区别,才能为公司的进一步发展,提供更完善的后备力量!

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