广告学实习报告

时间:2023-09-04 07:18:32 广告/媒体/文化/培训/咨询 我要投稿

广告学实习报告

  在经济发展迅速的今天,报告有着举足轻重的地位,不同种类的报告具有不同的用途。写起报告来就毫无头绪?下面是小编整理的广告学实习报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

广告学实习报告

广告学实习报告1

  前言

  本人在广西榜样传媒集团旗下的新榜样广告责任有限公司实习期间,作为一名设计实习生,在日常工作中与公司“AE”合作工作的过程中,让我认识到了“AE”在广告公司中的重要作用,在此之前我对“AE”这个职业和“AE”的工作并没有真正的了解。“AE”原文AccountExecutive,国内称为“客户经理”或“业务经理”,有的干脆叫做“业务员”。很多人并不了解“AE”的工作性质是什么,更有甚者把“AE”等同于公关。“AE”的职责是:对外,与客户进行谈判、联络、提案、收款等;对内,制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。由此可知,一个真正的“AE”,并不象“拉业务”的业务员那么简单。他要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识,也要有一定的人际关系处理能力,准确判断与合理建议。xx通过对“AE”工作全方位的诠释,让更多人正确的认识到一个专业的“AE”应该要做好哪些方面的工作,需要具备哪些方面的素质。为即将走上广告公司“AE”工作岗位的朋友提供一个参考。主体

  一、“AE”的对内工作

  1、熟悉公司的核心业务流程

  “AE”有基本的工作流程,而每个公司在核心业务流程上都有不同,例如在合同上面,广告合同的领取、管理层对合同的认可程序、技术部门合同复印件的分发、合同订单的执行程序、广告合同的保管、不同的公司有不同的程序和方法,因此要求AE一定要熟悉公司的核心业务流程。

  2、良好的人际关系

  广告公司都讲究团队作战,AE作为利润前台,内部的其它们部门就是技术保证。在综合性的广告公司除客户部外,相应的还有市场调查部(一般为外包)、品牌部、创意策划部(一般合二为一)、设计部、制作部(一般归并为一体)、媒介部、广告监测部(一般为外包)等专业部门,另外还有人力资源部、行政部、财务部、总经理等管理部门。这样在需要专业支持之时,就能够迅速的得到反应,“AE”的定义与广告业务员不仅仅是名称上的变化,广告业务员的工作仅仅是与客户打交道,再具体一点就是寻找客户与客户签广告订单的角色,而AE作为维持客户利益与公司利益双重角色扮演者,在完成广告业务员的工作之外,还有一个重要的职能,就是与公司专业部门的沟通、协调、指挥、监督的工作职责。

  “AE”在公司内需要一个很好的人缘,因为“AE”的工作涉及面较广,倘若人缘不好,交代的工作就无法做得圆满,而客户那边又会有意见,两面夹击,“AE"的工作就比较被动了。在新榜样广告公司实习期间,曾经有“AE”碰到客户在临下班前打来电话,告知三天后的提案会改在明天一早举行。按作业计划,这个客户的设计初稿在明天下午出来,后面两天的时间用做修改、完成正稿。现在,只有设计师加夜班,才有可能在明天一早完成设计。当时,大家都下班了,她只好拨打设计师的电话。设计师匆匆忙忙赶来了,二话没说,便干了起来。本来她想陪设计师做好后,一起回家。设计师却以“妨碍他的灵感"为由,硬是她我“赶"走。第二天早晨,她来到公司的时候,设计师正躺在沙发上打呼噜。桌上,放着他通宵加班完成的正稿。她向设计师表示感谢的时候,设计师说:“都是为客户嘛,上次你也帮了我很大的忙。”专业公司的创作人员,外表很“酷”,敏感、自负、孩子气、易冲动。乍看之下,好象很难打交道。其实,与同事保持良好的人际关系并不难,那就是要在平时的工作中,多为对方的方便着想,能帮忙的事就多帮忙,因为有很多工作,是需要大家互相协助才能完成的。除此之外,对人坦率、真诚,也是很重要的方面。当然,工作的圆满完成,不能全靠人情关系,还得依赖于公司完善的管理制度和员工的职业素质。没有好的管理制度和公司文化,“人情关系”只能帮助解决一时的难题,并非“饭票”,也无法长期适用。

  3、工作单

  等明确客户需要的时候,“AE”就开始下单(创意工作单)。比如说要做一张海报,工作单上就要体现详细的信息和要求。其他还有调研工作单和媒介投放单等。工作单的意义是承认工作合法性。只有填写了工作单,该项工作才得到财务的监督和承认。有了工作卡,就尽量避免口头交代事情,强调工作合法性。工作单一般有财务对应的编号,等财务结算的时候可以很方便地得知项目成本。这样最后设计师们的提成问题也有据可寻,避免不必要的争端。

  4、内部会议

  作为做沟通的AE有责任组织召开内部会议。为了保证会议有效,所以要确认应该来的人,和这些应该来的人的时间是不是能协调在一起。作为发动者,AE要控制会议的进度,主题,气氛。而且到最后必须要有结论和分工安排。会后注意做好写好工作总结。

  二、“AE”的对外工作

  1、广告订单争取

  现在的广告行业竞争用“惨烈”来形容最为适当,有句行话“日增1000,夜倒800”,这是对广告行业一个真实的写照。在行业壁垒越低时,就有更多资金或技术参与市场竞争,同时就会有更多的企业在竞争中退市。在全国广告行业高速发展的时刻,广告行业的大战早就硝烟弥漫,作为服务型的中间商,比较竞争优势塑造不单止是在服务质量上,还要能主动出击,主动为客户着想才有可能获得先机,目前广西区内的广告行业竞争是十分激烈的,能否在众多广告公司中拿下订单无疑是个巨大的挑战。在这种市场环境之下,AE的工作能力承受了空前的压力。既要争取到合理利润的订单,还要争取到公司规定的付款条件,同时还得善于分析了解客户资金信誉程度,重要的是在自我理想化利润状况下,还得从众多的竞争对手中抢下客户订单。争取到客户订单是基础,实现服务增值才是核心。广告AE保持与广告客户长期合作的唯一的手段就是使客户价值最大化。在广告公司内部要实现这一目标,就需要各个部门之间的协作,广告AE作为个利润前台,媒介计划、品牌规划、市场调研、广告创意、广告制作、营销服务作为专业技术保证,在一个系统的工作流程中,理想状态下的广告AE,需要全程参与、协调、监督。

  2、优化客户关系

  感情是维系客户关系的.重要方式,日常的拜访、节日的真诚问候、婚庆喜事、过生日时的一句真诚祝福、一束鲜花,都会使客户深为感动。交易的结束并不意味着客户关系的结束,在售后还须与客户保持联系,以确保他们的满足持续下去。对于那些以势相要挟的客户,企业一定要严肃对待,“杀一儆百”乃为上策。防范客户流失工作既是一门艺术,又是一门科学,它需要企业不断地去创造、传递和沟通优质的客户价值,这样才能最终获得、保持和增加客户,锻造企业的核心竞争力,使企业拥有立足市场的资本。

  3、建立预测系统,为客户提供有价值的信息。

  企业真正为客户着想,在得到情报监测部门提供的情报事,他们总会及时向上级汇报以及告诉经销商,然后双方通过会议协商是否要新增业务来应对市场的变化,以应对瞬息万变的市场变化。新榜样广告公司主要业务中有一项是全案代理,因此所要服务的对象的时间都相对较长,因此“AE”要长时间与客户进行对接,在监测到对客户有用的情报信息时就会积极提醒客户,信息就是财富,客户对广告公司自然是感激不尽。同时新增业务对广告公司本身也是十分有利的。

  4、提案

  提案是一个广告公司“AE”工作中相当重要的一部分,提案效果的好坏将直接影响到公司业务增长。因为很多的单子就是从出色的提案中出来的,新榜样广告公司的老总曾向我们说过他们的一个提案,对象是广西广电络,在提案后,对方表示从来没见到过这么全面和用心的提案,最后顺利与对方建立了合作关系。提案时“AE”要学会掌握说话的技巧,把握场面局势。因为让别人感到厌烦,别人就绝对不坏买你的点子。在跟新榜样广告公司的一名资深“AE”交流中她告诉我,在提案前一定要确定有多少人参加,在参加的人中谁才是老大,也就是谁有决定权?他们在想什么?喜好?信念?在哪里举行,会议室有多大?设备怎样?双方最近的关系维持在什么层面上,他们对我们的看法是怎样的,最后就是提案时间限制。在提案前一定要精心准备好PPT,力求专业与实用,在一切准备好就可以出发了。

  三、结语

  “AE”是非常有权力的人,他们运作公司的生意促使事情发生、让事情发生、不能等事情发生,他们比其它人更多地接触客户,他们比其它人更多地和客户交谈,但是他们不是“帮手”。客户需要怎样的“AE”?聪明的、专业的、能解决问题的、有规矩的、有礼貌的、漂亮的、英俊的、替他着想考虑的、严格控制成本的、主动的。除了相貌是其中最不重要的,其他部分都是一个专业“AE”应该具备的。但归根结底为客户创造价值,是“AE”存在的原因之一,也是“AE”能够生存的唯一理由。客户需要的不仅仅是“AE”的微笑,更需要的是我们为客户提供精致的产品和满意的服务。

  “AE”责任最大,压力最大,工作量最大,并且通常吃力不讨好,但是,综观全局考虑,我觉得“AE”是广告公司里最有前途的人。

广告学实习报告2

  一、实习目的

  大学四年即将结束,我们从学校里学到了许多专业基础知识,但是“实践是检验真理的”的唯一标准,学不能“学以致用”就不能称之为真正的掌握。因此,毕业实习就是极为重要的实践性学习环节。通过实习,我们可以在实际的岗位中得到锻炼,为我们之后走向社会,接触与专业相关的工作,拓宽知识面,增强感性认识,培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力;能够将所学的专业理论知识运用与实践,在实践中结合理论加深对其认识和总结,再次学习,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的运用到工作中去。接触社会,认识社会,体验生活,学会生存,学会生活,学会感悟,学会做事,学会与人相处,学会团结协作,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。

  二、实习单位及岗位介绍

  (一)实习单位介绍

  北京亚南投资咨询公司,正式成立于20xx年3月,距今已有十多年的历史。在日趋激烈的市场竞争中,公司坚持“以创新引导需求,以速度领先市场,以质量赢取信任,以成本推动发展”的经营理念,“十年磨一剑”,伴随着中国资本市场的一路艰难前行,发展壮大。在一批有激情和活力的专家学者和海归人士的共同努力下,亚南已经发展成一个集金融、文化教育、投资咨询为主的综合性民营企业。公司致力于中国财经事业的发展,先后与中国石油、中国石化、国家电等机构开展友好合作,在业务拓展中创造了自己的辉煌。十年中,组织了百余场高级财经教育培训,主持了大量的投资咨询课题研究和承办了大型文化创意产业相关项目,同时携手众多高校教授、专家学者编写并出版了有关金融证券、财务与投资方面的著作。公司尊重人,并为所有员工创造良好的工作和发展环境,为每一位员工提供良好的个人成长机会和空间。

  (二)实习岗位介绍

  实习期间,我以一个实习者的身份在公司文化创意产业项目部广告宣传岗位实习了三个月,主要负责公司文化创意产业项目的广告宣传方案,以及协同其他的项目成员收集、整理有关文化创意产业相关的政策、熟悉文化创意产业申报流程。

  三、实习内容及过程

  (一)了解阶段

  起初,刚进入公司的时候,部门里的一切对我来说都很陌生,但是部门里的工作环境比较好,同时之间的关系也比较融洽。第一天走进公司的时候,与部门经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。

  作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都比较陌生的。在部门同事的帮助下,我开始熟悉了公司及部门的环境,对公司的各项规章制度、人员分工等也有了一定的了解。就这样,我慢慢的融入到日常的工作中去了。

  (二)摸索阶段

  很快,我就进入了自己的角色,但是与其他同事相比,我还是一个门外汉。还有很多值得向他们学习的东西。于是,我便虚心向同事们学习和请教,慢慢的摸索工作的套路,并逐步发挥自己的作用。

  很幸运,刚进公司不久,我处的文化创意产业项目部便有一个项目要做,于是在自己的申请和经理的允许下,我很荣幸地参与到该项目的工作中,正好锻炼一下自己。这个项目是一个影视的立案、申请及审核的项目,而我主要跟随老同事负责项目的前期广告制作和宣传,目的是为该项目的立案、申请和审核营造一个好的氛围和气势。但由于经验不足,刚开始的时候,我满怀信心的觉得这次一定能将学校学到的专业知识运用到此次工作中去,但是根本不是那么回事,当我绞尽脑计地想做出很好的方案的时候,我怎么也不能如愿,直到第二天我还是没能真正领会到该项目的精髓,广告方案也无从谈起。后来我把自己的困惑向带我的老同事反映,他不以为然,跟我讲了许多他刚开始也像我一样的困惑,于是他带着我开始工作,慢慢的我也从他的工作思维中领会到很多东西,同时也能时不时的提出一点小的建议,他也欣然接受了。最终,与其说是我们共同努力下,不如说是他带着我工作的努力下,我们做出了一个较好的方案。在提案的当天,老同志建议我把这个方案介绍给部门的领导和同事,于是在众人的注目下我第一次经历了广告方案的讲解,并得到了各位领导和同事的认可。虽然这不是我一个人的功劳,但是,在实习公司迈出的这一步却让我感到自豪,因为它让我体会到学习的知识是死的,而能否真正运用到实践中去才是最关键的,实践才能出真知,这是我真正能体会到一个真理。

  (三)实践阶段

  经历了第一次的摸索和实践,我觉得自己充满了信心,于是在该项目接下来的过程中,我和其他组的同事进行了更多的交流,同时也参加了该影视项目的立案、申请和审核工作,在老同志的带领下,我逐渐熟悉了影视项目,对文化创意产业相关政策和申报流程有了一个更多的了解,同时也为我以后设计广告方案提供了更多值得借鉴的东西。

  该项目审核结束后,我在公司的实习也已经有近两个月的时间了。我也逐渐融入到公司的正常运作当中,能和老同志一起工作,同时也能独立的完成上面交代下来的其他方案设计。在接下来的一个月时间里,没有特别大的项目要做,但是日常的工作也比较繁琐,许多小的项目经常需要设计方案,由于刚进入不久,有时甚至需要我付出更多的努力,但是在过程中我却学到了很多的东西,使我在设计方案方面没变得越来越熟练。

  实习进末期,我明显感到自己在广告方面进步很大,尤其是许多实际的问题,在实习的过程中得到了很好的解决,一些书本上难以理解的.东西,在老同志的帮助下,得到了很好的理解。公司的领导也看到了我的进步,经常勉励我再接再厉,并不断的激励我,使我在岗位上更加有信心。

  四、实习总结及体会

  经过了三个月的实习,我学到了很多在学校书本上所学习不到的知识和技能。经历的这次大的项目,也让我在实践中得到了更多的锻炼,同时也让我明白广告是一门实践性很强的专业,广告创作的过程中不仅要有创意,同时也要创意和营销性相结合,毕竟广告的目的是为了扩大消费或者得到受众的关注,我们在书本上学到的知识只能让我们明白一些基本的道理,而在广告实践中得到的认知却能让我们走的更远。

  同时,我也对同事之间的沟通和合作有了一个更高层次的认识,在进行这个大的项目的时候,同事之间的沟通和交流能让我们在共同的探讨中发现问题、解决问题。在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划方案更加的完备。这次实习为我毕业之后在社会上的适应能力的提高起到了促进的作用,增强了我对广告方案设计的理解力。实习单位的同事们也给了我很多的关照和帮助,给了我很多机会参与他们的设计任务,在他们设计的同时帮我讲解每个步骤的注意事项,使我学会了很多以前难以解决的问题。

  这次实习丰富了我在广告设计、广告制作、客户沟通等各个方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到:要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,广告行业在中国还不算特别成熟,好的广告很少,好多创意更是少之又少,所以广告行业的发展空间还是很大的。我认识到,今后我们还需更完善自己的实际操作能力,以及更加灵活的思维和良好的沟通能力。

  此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。在回到学校之后要对实习所学到的东西进行系统的总结,在总结的过程当中对曾经学过的知识在实践的基础上进行一次淘沙式的复习,比如广告心理学和市场营销学等在实际的操作当中有很重要的地位的学科再次进行学习,这对以后的工作有很大的帮助。

  五、致谢

  感谢亚南投资咨询公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识,开拓了眼界,得到了成长;感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间里适应工作,投入到工作之中;感谢你们在我最开始的时候指导我、帮助我,包容我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的实习指导老师孙琳老师,在实习期间指导我,让我顺利地完成此次实习。

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