需求分析

时间:2023-07-27 12:01:20 科普知识 我要投稿

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需求分析模板1

  随着寒流袭击,部分汽车经销商在今年进入“生死攸关”时刻。

  最近,北京、上海、广州等多个城市皆出现一些4S店关闭的现象。全国工商联汽车经销商商会(下称“汽商会”)前不久公布的数据显示,今年上半年约有90%的经销商处于亏损中。资深汽车行业分析师、中国汽车流通协会常务理事贾新光近日接受记者采访时谈到,预计未来一段时间还将有4S店陆续倒闭。

  “从20xx年、20xx年、20xx年再到今年,中国车市差不多每隔4年左右时间就会进行一次调整,这恰是技术等方面创新的周期。车市在放缓调整过程中,往往有一批4S店因无法适应环境变化而被淘汰出局。”贾新光表示,中国车市正处于调整期,一些新建或盲目扩张的4S店比较脆弱,而经营了多年的4S店抗风险能力相对强些。

  汽商会秘书长朱孔源预计,未来有可能全国30%的经销商会倒闭。目前,全国汽车4S店约有20xx0家,假如按朱孔源的预判,未来全国倒闭的汽车4S店将达到6000家。

  不过,在寒流袭击下,并非所有4S店的日子都过得很艰难。

  互联网+的威力

  作为广汽本田在湖北省内的第一家特约店,武汉龙阳店的销量正逆市强势增长。今年1~6月,广汽本田武汉龙阳店累计终端销售超过2300辆,同比增长97%。

  这在很大程度上得益于销售服务的数字化升级对终端销售的提升作用。该店通过全面开展iDCC(互联网电话营销)业务,增设网络推广专员深度挖掘平台客户资源,进一步优化客户服务体验,其中iDCC销量870辆,同比增长200%。

  广汽本田网络运营部部长孙宇近日接受媒体采访时谈到:“武汉龙阳店的销量在我们广本的整个470多家店里面创了纪录。去年年初,龙阳店开始建立iDCC业务部,我们派出专业的培训师驻店辅导,这家店的配合度非常高,在此期间初见成效,到了今年一月份,该店的整体销量中,有40%的销量来自iDCC客户。现在,我们全国开展iDCC的店相当多,已经超过了300家。”

  今年1~7月,广汽本田总销量达28.65万辆,较去年同期增长37.3%;终端零售量达33.01万辆,较去年同期增长45.6%。尽管未来市场存在诸多不确定性,广汽本田下半年依然面临很大的挑战,但凭着深度契合80后、90后价值的产品和数字营销等创新,广汽本田执行副总经理郁俊近日在全新锋范(CITY)的上市发布会上公开宣称有信心冲55万辆的年销量。

  事实上,就在过去几年里,广汽本田遇到前所未有的考验,还曾发生过部分经销商退网风波,直至去年的情况依然不大乐观。20xx年上半年,广汽本田国产车销量为18.16万辆,同比仅增长2.5%,几乎在合资车企中垫底,虽然在去年下半年奋力直追,但最终依然无法完成全年50万辆的销量目标。

  峰回路转,广汽本田却在今年成功逆袭。个中原因,广汽本田内部相关负责人提到几点,一方面是广汽本田几年前已在产品上下功夫,不断完善产品布局,20xx年,四款新车密集上市,其中紧凑型SUV缤智、第三代飞度、新上市的全新奥德赛等车型在20xx年全面发力,表现抢眼;另一方面通过各式各样的创新营销模式促进终端成交,同时强化了对特约店的网络和电话营销辅导等。

  20xx年,广汽本田与全国最大的汽车互联网企业易车集团签订了战略合作协议,共同探索、开创互联网时代汽车电商的新模式。同时,以第三代飞度上市为契机,广汽本田率先在天猫商城搭建了电商平台,并在今年7月以众筹形式在天猫官方旗舰店开展全新锋范预售。就在前不久的全新锋范云端预售发布会上,广汽本田贴合“互联网”时代用户媒介接触习惯,通过在线互动等向消费者立体传递全新锋范的价值。此外,广汽本田天猫旗舰店还与阿里巴巴“村淘”项目联合,将电商深入到特约店无法覆盖的区域。而在强化汽车电商整车销售的同时,广汽本田也以“夏季服务月”为契机,在广本天猫旗舰店上线售后服务专区,为客户提供原厂保养、原厂配件及延保服务。

  “‘线上决策、线下体验’的消费模式很符合当今消费者的消费行为,在这种情况之下,我们在试水电商销售。最近我们专门针对90后消费者做了调查,发现他们的消费有80%以上都是在网上实现的。”孙宇说。按广汽本田规划,未来将持续发力网络营销,继续探索适合年轻消费者的电商及互联网营销模式。

  越来越多车企都瞄上互联网+,广汽本田的中方股东方广汽集团也在加快互联网营销布局。前不久,广汽集团董事会审议并通过了《关于广汽集团汽车互联网生态圈项目的议案》,同意广汽集团汽车互联网生态圈项目的实施,建设包括整车电商平台、车生活平台、车联网平台和创业投融资平台等四个平台,此项目首期投资达14亿元。

  线上线下相生

  今年以来,车市持续低迷,中国汽车流通协会的数据显示,自今年2月份以来,经销商库存水平已经连续6个月处警戒线水平以上,库存压力依然较大。互联网+概念兴起,这成为车企和经销商奋起共同探索新一轮突围的路径,甚至连互联网企业都加入其中,汽车电商时代在加速来临。

  作为乘用车经销商和综合性服务供应商,永达汽车今年上半年取得较为稳定的增长,该企业近日发布半年报显示,20xx年1~6月综合收入为168.07亿元,同比增长12.0%,净利润为3.56亿元,同比增长5.3%。永达汽车董事局主席张德安先生表示,20xx年上半年,该公司面对复杂的市场环境,积极进取,各项业务收入及利润均实现了良好增长。集团并正在积极推进独立售后、汽车金融等业务的深化改革与发展。在发展过程中,永达汽车亦高度重视“互联网+”的理念,并自20xx年初已开始着手布局电商领域。就在8月5日,永达汽车与互联网巨头阿里巴巴合作,计划两年内在100个地区合作开设超过200家“车码头”网点。

  8月8日,国机汽车、广汇汽车、庞大汽车以及利星行等全国近40家汽车经销商签约共建电商平台“汽车街”,依托现有的`经销线下渠道与线上相结合运营。

  渠道在图变,不仅新车销售渠道日益多元化,汽车维修配件流通渠道也将逐渐开放。近日,有媒体报道,交通部、发改委等十部委牵头的《关于促进汽车维修业转型升级、提升服务质量的指导意见》(下称《指导意见》)终稿已经顺利通过,正在走各部门的程序,预计明年1月1日起,《指导意见》正式开始实施。这意味着,在制度规范层面,我国汽车维修行业维修技术被整车厂授权4S店垄断的局面将有望被打破。

  一边将是电商抢夺新车销售订单,另一边将是独立维修店在售后服务领域围猎4S店,4S店未来路在何方?贾新光谈到,汽车行业的特点之一是体验,消费者往往只是在网上预约下单,用户还需要到特约店看车以及试驾后才会决定是否购买,日后维修保养也还是通过特约店来完成,这意味着4S店至少在很长一段时间内不会被电商取代。“我个人认为中国车市在未来几年还将保持5%左右的增长,即使零增长,五年内中国车市也将新增超过1亿辆汽车,几乎是在现有的汽车汽车保有量上再翻一倍。中国车市未来几年的发展前景不会太悲观,但竞争肯定会加剧,随着未来分工越来越细,一些实体店的销售与维修或分离,渠道将更多元化。”

  作为国内4S店开创者,广汽本田现有400多个一级特约店,还有200多个二级网点。孙宇强调,广汽本田现在的整体销售主要还是靠实体店的销售实现的,电商和特约店之间是一个优势互补的关系。“实体店还是有非常强的生命力,我们现在的做法是要不断地完善我们实体店的营销模式,不断地对我们的服务和网络能力进行提升。”孙宇谈到,广汽本田从展厅延伸到互联网的客户服务增加了与消费者的触点。

  广汽本田依然在推进实体店的建设,一边导入全新的建店标准对现有的特约店进行硬件升级和改造,一边加快朝五、六线城市实施渠道下沉。此前,广汽本田特约店的规模有A、B、C、D四个等级,今年年初新增E级小型特约店,比原来的店投资规模要小。针对增长迅速的县级城市,广汽本田增设E级小型特约店,在售后服务方面增设“2S”的纯售后网点,将维修保养服务延伸到社区、商圈以及三四线城市等地。

  汽车销售行业现状分析需重新调整业务结构

  多款车型在天津港因爆炸受损,这个消息并没有让经销商着急。“我当时的第一反应是,库存车的数量会降低,9月份的销售利润终于可以提升一些。”8月25日,长久汽车投资有限公司副总裁岳鹏对记者说。

  9月是传统汽车的销售旺月,按照以往“金九银十”的说法,主机厂和经销商会开展多种促销活动以求拉动销量。但是,今年在多轮官方降价仍未带来效果的情况下,任何促销手段在车市增长趋缓的情态下,都显得疲软无力。天津港事件戏剧性地帮经销商减轻了库存压力,但生存困境并未因此缓解。

需求分析模板2

  职责:

  (1) 理解客户需求、目标、策略,负责业务需求的调研、分析和确认;

  (2) 编写调研报告和项目解决方案;

  (3) 根据产品设计方案,参与产品的设计、开发、上线等全流程的需求管理工作,协助数据分析人员对需求进行理解;

  (4) 参与系统联调测试、客户接收测试方案、测试用例的评审工作;

  (5) 对业务需求进行管理,跟踪、控制需求变更,并对需求变更提出合理化建议。

  岗位要求:

  (1) 211或985全日制大学本科及以上学历,计算机、电力系统自动化相关专业,具有1年及以上同类岗位工作经验,40周岁及以下,全日制硕士研究生以上学历优先考虑;

  (2) 熟悉电网领域相关业务流程,能深入分析客户需求,并能挖掘客户潜在需求;

  (3) 熟悉项目的生命周期管理,具有项目的整个生命周期管理经验;

  (4) 有良好的沟通能力,与客户及公司部门之间保持良好的协作关系;

  (5) 有良好的`文档编写能力,能灵活运用常用的计算机工具如Word、Excel、Visio、Axure等辅助设计工具;

  (6) 乐观、自信、积极主动、责任心强,能承受一定的工作压力;

需求分析模板3

  随着智能移动终端的迅猛发展,智能手机已经风靡全球。智能移动终端搭载记账应用,成为时刻记录个人财产动向,实现个人理财的新途径。目前手机App市场上的理财应用有很多,91记账、随手记、挖财等是其中的典型代表。此类应用可以时刻记录个人现金、信用卡、银行卡等收入及支出明细,固定资产的购入及折旧情况,借贷及债权债务的结算结转等日常生活中常见会计业务。诸多会计基本原理如借贷记账法原理等在这类手机记账软件中得到了广泛的应用。

  一、会计基本原理在移动理财软件中的应用

  借贷记账法是指以会计等式“资产=负债+所有者权益”作为记账原理,以借、贷为记账符号,来反映经济业务增减变化的一种复式记账方法。现有手机记账软件中设置了资产类、负债类和权益类等相关账户,如用户已经设置银行存款和现金两个账户,当用户从银行取出一笔资金,此时取出的银行存款以现金的形式存在,银行存款账户贷记对应金额,而现金账户借记对应金额后满足借贷平衡。每发生一笔会计业务除了记录相关金额到相应账户外,还可对所发生业务进行备注,方便日后查账。

  通过搭载于智能移动终端的理财应用记账,不仅能随时随地方便快捷的记录发生的各项会计业务,还达到了会计准则中对会计信息质量及时性、可理解性的要求。除此以外,该类软件还设有增加账单、报表分析、管理账单、分类统计、按月统计、导出数据、炒股及查基金等功能。其中的预算控制功能,还不时提醒用户要注意超支的情况,方便对资产进行管理。

  二、在企业中的推广

  随着个人移动理财应用的快速普及,企业移动理财模式也慢慢进入人们的视线。自20xx年11月以来,浦发银行等商业银行相继推出自己的银行客户端软件,且受到广泛欢迎,迅速挤占各大移动财务类软件榜单前列。移动理财这一新兴市场受到互联网软件开发商、企业以及个人用户的高度关注。

  由于移动理财允许在任何时间任何地点以任何方式处理企业财务问题,实现对企业财务的有效管理并与企业协同管理系统无缝结合,实现对业务的自由掌控。然而,企业移动理财应用在为企业及员工带来便利的同时,也对企业提出了一些严峻的挑战,如:

  (一)安全的挑战

  企业员工使用移动终端进行财务工作,难免会借助没有安全保障的外部网络,在访问公司信息时,可能会遭到恶意攻击,对企业内部网络安全构成威胁;

  (二)管理的挑战

  企业在施行移动理财办公时,如何统一管理分散的员工移动终端及其携带的企业信息,降低企业管理成本,避免信息外泄风险,是企业的一项重大挑战,需要企业IT部门的精心维护和系统管理。

  (三)硬件建设的挑战

  企业实施移动理财办公,需要具备一定的硬件基础,如无线网络的覆盖,员工在使用移动终端接入企业网络时,无线网络的接入点饱和问题将成为一个普遍的难题,继而衍生出各种安全管理设施的配套完善问题。

  三、企业移动理财办公需求分析

  针对以上问题,企业在实施移动理财办公之前,需要着力提升企业自身各项管理能力,做好配套基础设施建设工作,并满足以下需求:

  (一)安全需求

  安全问题是企业移动理财办公需要解决的首要问题,其主要包括3个方面:

  1.信息内容安全

  企业传统财务办公中,财务数据的储存均处于企业空间物理范围之内,企业在设法保证其物理存储介质安全的基础之上,即可保障其信息安全。然而在移动理财办公的情况下,存有企业财务数据的移动终端设备不存在空间物理范围限制,其安全保障就面临更大的管理困难,存在丢失和被窃取的风险。因此,企业在信息内容的安全管理工作上,要着力做好移动数据加密保护工作。

  2.网络安全

  企业移动理财办公区别于传统财务办公的封闭网络,部分设备需要借助公共网络,便脱离了企业管控。因此保障链接公共网络的.设备在安全可靠的基础上访问企业财务数据将成为保障网络安全的重点工作。另外,随着云技术的开发与投入使用,云端安全问题也将列入网络安全范畴,届时,企业对于网络安全的管理与监控将面临更大的挑战。

  3.移动终端设备安全

  企业员工各自的移动终端设备来源是企业无法控制的,要保证其安全,就需要企业加强对这些设备的监督、审查及管理,对允许运行企业应用的设备进行登记,并完善技术手段,在设备丢失时,能够及时远程删除设备内的企业信息,防止数据信息外泄。

  (二)业务移动化转型需求

  为适应企业移动理财办公的发展趋势,一方面,企业自身需要在原有传统财务办公的形式上做出相应改变;另一方面,在移动理财软件开发工作上,也需要结合企业业务进行相应的开发工作,如:公告、邮件、文档查看与分发、视频会议、数据共享等。

  (三)管理策略需求

  企业在从传统财务办公向移动理财办公转型的过程中,其相应的管理策略也要做到及时配套更新,以适应新形势下的企业财务信息管理机制,最大化财务工作效率,实现新形势下的企业管理策略完美转型,这就需要企业管理层在管理的各个环节下足功夫,在保留精华的同时,推陈出新,不断进取。

  四、结语

  移动理财应用的盛行宣告了全民理财时代的到来,在结合传统会计基本理论及原则的基础之上,设计良好的移动终端应用为这一需求提供了优质的平台。国内国际对未来移动财务办公的研究十分重视,企业也应抓住机遇,跟上潮流,不断推陈出新,在为员工带来新的办公体验,并有效的提高企业效率。同时,应遵从循序渐进的原则,逐步积累管理及技术经验,为员工创造安全、可靠的移动办公环境,实现真正的便利、效益双丰收。

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  一、教材分析及CAI创意:

  (多种媒体的选用、重难点部分的可视化、问题解决过程中的交互策略等)

  教材分析:

  本章进入生态系统的学习,首先要学习生物与环境的关系。本节有很多代表适应方式和生物关系的名词,容易混淆,有必要引入CAI使这些关系具体形象,让学生容易理解,深化记忆。另外种群数量变化规律曲线的得出也是比较难的,引入CAI,给予动态的解释,很有必要.

  CAI创意:

  1) 用图片引导学生回答生物生存的环境里有哪些非生物因素。

  2) 用动画展示生物对非生物环境的适应性,如生物怎样运用保护色。

  3) 用动画展示成语中的生物关系,如“螳螂捕蝉黄雀在后”。

  4) 用动画展示种群繁衍的数量变化和环境影响。

  5) 种群数量规律曲线的生成有动态的分步骤的过程,有控件控制。

  6) 课件有互动的部分。也有练习部分巩固学生对本课重难点的掌握。

  二、教学内容分析:(目标以及重点、难点等)

  本节学习生物与环境的关系,包括三个方面:1生物与非生物环境的关系, 2生物与生物之间的关系,3种群的数量变化规律及其应用.

  教学目标:

  1)知道生物的生存环境包括非生物环境和生物环境。

  2)了解非生物环境(水、阳光、温度)对生物的影响,并能举例说明。

  3)能够举例分析每种生物都生活在他所适应的非生物环境中,知道适应具有相对性。

  4)知道保护色、警戒色、拟态等适应的方式,能够区别三者的不同并进行相关的判断。

  5)能够举例说明生物和生物之间的关系,包括种内关系和种间关系。

  6)知道什么是种群,认识到种群的数量变化规律。

  7)了解种群数量变化规律对人类生产实践活动的重要意义。

  教学重点:

  1)非生物环境(水、阳光、温度)对生物的影响。

  2)保护色、警戒色、拟态等适应的方式。

  3)生物和生物之间的关系。

  4)种群及其数量变化规律。

  教学难点:

  1)区别保护色、警戒色、拟态三者的不同。

  2)能够辨别生物之间的关系,包括种内互助、种内竞争、种间竞争、贡生、寄生、捕食。

  3)能够运用种群数量变化规律解释相关现象。

  三、学习对象特点分析:(年龄特征、认知水平等)

  本课件的使用对象为初二学生(大约14岁)。该年龄段的学生有强烈的求知欲望,对各种新鲜事物好学好问,并富于想像。但是他们的学习积极性还是与兴趣挂钩。枯燥抽象的'理论知识很可能会失去他们对课堂的注意。因此课件要生动形象,能抓住他们的好奇心,利用他们的观察力,有意识地引发和激励他们发现问题,提出问题,在此过程中加强他们的观察力。另外,初二学生已具有一定的分析能力和生物基础常识,但自主学习能力还不构,所以课件要注意设置引导和设问,让学生有探索总结的过程,以培养他们的学习能力。

  四、拟定开发工具及技术难点分析:(效果描述等)

  authorware:主要的开发软件。课件成品有静态的图片展示,配有简单的文字说明,使枯燥抽象的名词变得具体,浅显易懂。课件的第三部分有动态的规律分析,要让学生清楚明白种群规律曲线是怎么得来的。

  F lash:主要用在第二部分。讲解生物与生物之间的关系时,用动画演示“螳螂捕蝉黄雀在后”或“鹬蚌相争渔翁得利”中的生物关系。第三部分种群的数量变化规律,也要用动画展示生物繁衍的数量变化和环境等外界因素的影响。

  难点:种群数量变化规律曲线的动态演示,flash制作

  五、设备条件要求:

  普通设备,windows20xx/xp系统即可,鼠标键盘可进行正常操作.能够运行Authorware, flash等常用软件。

  六、存在的困难及拟解决方法:(人员、时间、经费等)

  刚接触authorware和flash,对该软件不熟悉,制作过程中会遇到技术问题,期待老师的指导和小组的共同探究。

  软件画面制作的精美程度是个挑战,要提高自己的审美能力。

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  职责:

  1、根据客户业务规划或项目要求,开展需求调研,引导用户需求,整理和分析客户需求,对需求进行分类汇总和实现预估,编制需求规格说明书及实现方案,完成新功能设计;

  2、对需求进行整理分析、建立需求原型并完善业务流程及相关内容;

  3、负责向客户、内部开发、测试团队讲解用户的需求及系统设计方案;

  任职资格:

  1、本科及以上学历,计算机或通信相关专业优先;

  2、具有团队合作精神和高度的责任感,有良好的协作沟通能力和团队协作精神,能承受一定的'工作压力;

  3、具备一定的文档编辑能力;

  4、2年以上电信行业需求分析经验或2年以上移动通信工程建设相关工作经验优先;

  5、有开发背景优先;

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  软件需求分析工作是软件生存期中重要的一步,也是决定性的一步。只有软件需求分析,才能把软件功能和性能的总体概念描述为具体的软件需求规格说明,从而奠定软件开发的基础。软件需求分析工作也是一个不断认识和逐步细化的过程。该过程将软件设计阶段所确定的软件范围(工作域)逐步细化到可详细定义的程度,并分析出各种不同的软件元素,然后为这些元素找到可行的解决方法。制定软件的需求规格说明不只是软件开发人员的事,用户也起着至关重要的作用。用户必须对软件功能和性能提出初步要求,并澄清一些模糊概念。而软件分析人员则要认真了解用户的要求,细致地进行调查分析,把用户“做什么”的要求最终转换成一个完全的、精细的软件逻辑模型并写出软件的需求规格说明,准确地表达用户的要求。

  1.软件需求分析任务

  需求分析所要做的工作是深入描述软件的功能和性能,确定软件设计的限制和软件同其他系统元素的接口细节。定义软件的其他有效性需求。分析员**需求分析,逐步细化对软件的要求,描述软件要处理的数据域,并给软件开发提供一种可转化为数据设计、结构设计和过程设计的数据与功能表示。在软件完成后,制定的软件需求规格说明还要为评价软件质量提供依据。需求分析阶段研究的对象是软件项目的用户要求。需要注意的是,必须理解用户的各项要求,但又不能全盘接受所有的要求。因为并非所有用户要求都是合理的。对其中模糊的要求还需要澄清,然后才能决定是否可以采纳。对于那些无法实现的要求应向用户做充分的解释,以求得谅解。准确地表达所接受的用户要求,是需求分析的另一个重要方面。

  只有经过确切描述的软件需求才能成为软件设计基础。通常软件开发项目是要实现目标系统的物理模型,即确定待开发软件系统的系统元素,并将功能和数据结构分配到这些系统元素中。它是软件实现的基础。但是目标系统的具体物理模型是由它的逻辑模型经实例化,即具体到某个业务领域而得到的'。与物理模型不同,逻辑模型忽视实现机制与细节,只描述系统要完成的功能和要处理的数据。作为目标系统的参考,需求分析的任务就是借助于当前系统的逻辑模型导出目标系统的逻辑模型,解决目标系统的“做什么”的问题。

  (1)获得当前系统的物理模型。当前系统可能是需要改进的某个已在计算机运行的数据处理系统,也可能是一个人工的数据处理过程。在这一步首先分析、理解当前系统是如何运行的,了解当前系统的组织机构、输入输出、资源利用情况和日常数据处理过程,并用一个具体模型来反映自己对当前系统的理解。这一模型应客观地反映现实世界的实际情况。

  (2)抽象出当前系统的逻辑模型。在理解当前系统“怎样做”的基础上,抽取其“做什么”的本质,从而从当前系统的物理模型抽象出当前系统的逻辑模型。在物理模型中有许多物理因素,随着分析工作的深入,有些非本质的物理因素就成为不必要的负担,因而需要对物理模型进行分析,区分出本质的和非本质的因素,去掉那些非本质的因素即可获得反映系统本质的逻辑模型。

  (3)建立目标系统的逻辑模型。分析目标系统与当前系统逻辑上的差别,明确目标系统统到底要“做什么”,从当前系统的逻辑模型导出目标系统的逻辑模型。(4)为了对目标系统做完整的描述,还需要对得到的逻辑模型做一些补充。①说明目标系统的用户界面。根据目标系统所处的应用环境及它与外界环境的相互关系,研究所有可能与它发生联系和作用的部分,从而决定人机界面。②说明至今尚未详细考虑的细节。这些细节包括系统的启动和结束、出错处理、系统的输入输出和系统性能方面的需求。③其他。例如系统的其他必须满足的性能和限制等等。

  2.需求分析的过程

  需求分析阶段的工作,可以分成以下4个方面:对问题的识别分析与综合制定规格说明评审。

  (1)问题识别首先系统分析人员要研究计划阶段产生的可行性分析报告(如果有的话)和软件项目实施计划。主要是从系统的角度来理解软件并评审用于产生计划估算的软件范围是否恰当。确定对目标系统的综合要求,即软件的需求。并提出这些需求实现条件,以及需求应达到的标准。也就是要求所开发软件做什么,做到什么程度。这些需求包括:

  功能需求:列举出所开发软件在职能上应做什么。这是最主要的需求。

  性能需求:给出所开发软件的技术性能指标,包括存储容量限制、运行时间限制、安全保密性等。

  环境需求:这是对软件系统运行时所处环境的要求。例如在硬件方面,采用什么机型、有什么外部设备、数据通信接口等等。在软件方面,采用什么支持系统运行的系统软件(指操作系统、网络软件、数据库管理系统等)。在使用方面,需要使用部门在制度上、操作人员的技术水平上应具备什么样的条件等等。

  可靠性需求:各种软件在运行时,失效的影响各不相同。在需求分析时,应对所开发软件在投入运行后不发生故障的概率,按实际的运行环境提出要求,对于那些重要的软件,或是运行失效会造

需求分析模板7

  职责:

  1、参与产品需求分析、调研、功能概要设计;

  2、参与产品规划、行业竞品分析;

  3、协助产品的市场推广、研发、实施交付全程管理,对产品质量进行管控;

  4、负责产品架构设计、改进与优化,协助解决产品研发过程中碰到的各种技术问题;

  5、协助产品经理完成产品方案交流和文档编写。

  职位要求:

  1、有3-5年以上从业经验,能独立承担产品需求分析和设计工作,对产品规划有自己的思路;

  2、熟练掌握常见原型设计工具,具备优秀的.文案撰写能力;

  3、具备较强的沟通表达能力、逻辑思维能力、团队合作能力、学习能力和执行力;能深入挖掘客户核心需求,关注客户价值体现;

  4、有物联网、运营商相关行业产品的需求分析设计、产品规划经验者优先录用。

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  在美食类APP用户需求分析中,主要需要针对消费者、商家等用户进行分析,其中消费者主要是从地理位置、刚需、人群特点等需求方面分析,商家主要是从引流、老会员维系、服务升级等方面需求进行分析。

  消费者需求分析

  1、地理位置,追求便利:美食类APP出现,其很大的原因是因为其满足了用户追求便利消费的原则,为此在产品设计中通过位置定位技术,为用户提供周边消费服务。

  2、吃饱:吃饱是美食类产品的用户需求中最强烈和最刚性的需求,为此在设计中应满足用户吃的需求。

  3、价格:一般来说人们希望实现物美价廉的消费,特别是对于价格敏感型人群。

  4、人群分析:公司上班族、娱乐消费者、品质追求者、

  公司上班族:这类人群的需求特点很简单,在午餐时间主要是会选择里公司较近的餐饮消费场所进行解决吃饭问题。在其选择过程中地利的因素占比较大,其次是饭菜经营的品类。

  娱乐消费者:这类消费者主要为年轻人,通常会在闲暇时间外出娱乐逛街消遣,其消费时间以及场所是不固定的,对服务特点、地理位置、环境的要求较高。而价格因素在这一人群的影响较小。

  品质追求者:这类用户对于菜品的本身要求不是非常突出,反而对于饭馆的'环境、品质和品牌要求较高。

  餐饮商家需求分析

  1、引流

  借助美食类APP实现引流,一个是线上营销思想和思维;而是互联网推广;第三个是基于地理位置的移动互联网推广,由于移动设备的便携性,相对与传统互联网,其营销效果见效快。

  2、老会员维系

  餐饮领域用户是因为吃饭刚需被聚集起来,为此缺乏话题、优惠券和促销提升推动不了用户活跃度的,为此APP对考会员维系的作用,一方面是降低信息通路成本,通过关注让企业和用户可直接联系。二是方便沟通互动,增加用户活跃度和粘性,线上用户参与话题互动,能够进一步提升用户粘性。

  3、服务升级

  传统餐饮企业对于顾客的服务内容已经不仅仅满足于在店内就餐的基本需求,而是需要向移动互联网、在线支付等方面进行扩展。为此美食类APP成为传统餐饮企业转型升级的标志,以及服务升级的重要环节,才能够参与移动市场的竞争。

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  职责:

  1、负责需求调研工作,提出解决方案,进行需求收集、分析、整理、持续跟踪;

  2、负责编写用户需求说明书及需求设计文档;

  3、负责用户交互界面的'原型设计;

  4、负责需求变更调研及变更分析;

  5、辅助开发、美工以及相关人员进行需求理解;

  6、协助项目经理统筹把控整体需求;

  要求:

  1、本科及以上学历,三年以上需求分析或项目管理的工作经验;

  2、熟悉软件开发流程和需求分析方法;

  3、熟悉系统原型设计工具,能独立完成原型开发;

  4、较强的逻辑分析能力,语言表达能力和文档能力;

  5、有电力系统相关工作经验者或有编码经验者优先;

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  职责:

  1、参与需求调研工作和产品定义评估。业务需求讨论和设计工作。

  2、可以和客户沟通需求,能够引导客户,获取需求,进行需求分析,进行原型设计,编写用户需求和产品需求;

  3、能够基于产品对软件需求进行管理,能够对需求进行验证满足度。

  4、能够进一步进行产品概要设计,并能够承担项目管理和研发推动。

  任职要求:

  1、具有5年以上的工作经验,有软件需求分析经验优先,具有做需求分析潜质的`可考虑;

  2、有技术背景,有WMS背景,有电商背景优先;

  3、参与过WMS实施、开发、使用优先;

  4、文档能力优秀、沟通能力强、亲和力强;

  5、熟悉仓储物流行业;

  6、思维清晰敏捷,逻辑分析和沟通能力较强;有丰富的客户沟通经验。

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  职责:

  1、负责与用户沟通了解需求,并形成需求调研文档。

  2、与开发负责人讨论需求实现思路,完成产品原型设计,并形成需求规格说明书与用户确认;

  3、以用户为核心,能准确把握目标用户需求;

  4、较强的理解、分析能力以及UI设计能力,能独立编写产品相关文档;

  任职要求:

  1、大专或以上学历,二年以上需求分析工作经验,熟悉电子政务行业者优先;

  2、熟悉产品设计的各种设计工具(Axure、MindManager、Visio等);

  3、有较好的文字功底,能独立完成软件投标技术方案、软件需求分析说明书;

  4、沟通协调能力强,愿意与客户主动沟通协调,且能准确的理解客户需求和表达自身观点;

  5、逻辑思维强,设计的产品可以被开发,对于不能执行的.需求能在需求设计阶段及时指正;

  6、有解决问题的意愿和能力,有项目管理经验者优先;

需求分析模板12

  职责:

  1、负责需求调研工作,提出解决方案,进行需求收集、分析、整理、持续跟踪;

  2、负责产品需求的宣讲,并辅助开发、美工以及相关人员进行需求理解;

  3、负责编写用户需求说明书及需求设计文档;

  4、负责用户交互界面的原型设计。

  任职要求:

  1、较强的.理解及分析能力,能独立编写产品相关需求文档;

  2、熟练使用Axure或其他原型图设计工具;

  3、具备良好的沟通能力和逻辑思维能力,善于学习新知识;

  4、有良好的团队合作意识, 强烈的责任心,工作刻苦,努力;

  5、有2年及以上需求分析工作经验者优先考虑;

  6、能独立跟客户沟通需求,快速理解客户需求;

  7、具有一定的沟通能力,并能配合销售去给客户讲解软件功能。

需求分析模板13

  职责:

  负责公司产品的功能设计及相关需求分析工作

  按要求编写相关文档,准确描述和解释业务需求、参与解决方案的设计

  参与整个产品开发流程,与研发团队一起保证最终产品落地

  收集、了解客户需求、研究市场动态,做竞品分析,为产品提出合理化建议

  向内外部客户准确阐述产品业务场景及产品价值点

  任职要求:

  本科及以上学历,计算机、通信相关专业,有两年以上需求分析工作经验,有技术背景者优先

  掌握软件需求获取及分析方法,对需求敏感,有较强理解、沟通能力,较好的解决问题、逻辑思维和创新能力

  较熟练使用UML、Visio等工具,具有较强的系统分析文档能力,表达能力强,善于沟通

  有逻辑有条理,较强的.学习能力,积极的工作态度

  严谨细致、责任感强,能够承受较大的压力,具备良好的团队合作能力

需求分析模板14

  培训需求分析报告

  一、问题的提出

  当前,我国基础教育改革的发展已进入了全面推广阶段,基础教育课程改革已全面实施.建社一支高素质的教师队伍是全面推进课程改革的前提,也是课程改革得以顺利高效。

  一五"期间,改进工作,提高培训实效性,针对性,促进教育改革,更好地为房山地区培训高素质的教师服务,我们于20xx年9月至20xx年3月,深入基地校组织召开了十几次干部,教师座谈会,还对一些教师进行了个别访谈.

  (一)存在的困惑

  从反馈的情况看,有相当部分的教师存在以下困惑:新课程实施过程中,教师感到虽然思想上理解掌握了新的教育理念,在教学中也满腔热情地按新的教育理念去实践(创设师生平等的课堂教学氛围,采用小组合作学习课堂组织形式,学生的学习与生活结合,基于建构主义树立新的教学观与学习观,转变评价的功能,内容,技术,角度,方式),然而,新课程对教师提出了更高的要求――创造性地利用教材,课程资源的自主开发,教学行动的自主研究与反思.所有这些问题,由于新课程标准并未给出纲性指标,使得教师对自身行为不能做出肯定判断.因而会出现茫然无所适从的现象.也就是说,教师的理论不能有效或高效地与教学实践相结合,对课程改革的实效性产生不必要的怀疑,削弱了教师课程改革的热情,一定程度上阻碍了课程改革的进程.

  (二)面临的问题

  1.观念虽然发生了变化,但教师在教学中仍然摆脱不了旧有观念的束缚,在行动上表现为以讲授为主,以教参,课本为主,以考试为终极评价.

  2.学科专业水平欠缺,职前教育所掌握的知识大部分遗忘或过于陈旧,对学习不重视,在培训中有少部分教师承认"因逼迫"参加培训,更有部分学员只在培训的开始与结束参与.

  3.视野狭窄,忙于生活,应付教学,不注意学习,很少看参考书和学科杂志,很少浏览远程资源.

  4.教育科研能力弱,表现在对经验的梳理与反思不够,不能从理论上解释自己的行为,缺乏理论升华.

  在座谈和访谈中,教师们一致认为,如何结合初中教师的实际工作经验进行理论的内化是提高培训实效的关键.教师培训工作中存在的重理论轻实践,重讲解轻参与的现状必须得到有效的扭转.当然,从反馈的情况看,一些结合实例的讨论和有学员共同参与的培训活动受到普遍欢迎.

  二、座谈,访谈内容与人员

  (一) 座谈,访谈内容:

  1.领导座谈,访谈:

  (1)学科教师的培训需求是什么

  (2)哪些学科培训已基本满足教学需求 哪些是不适应的

  (3)你单位的教师学历结构怎样(大专,本科所占专任教师的比例状况) 结构是否合理

  (4)"教非所学"教师所占的比例 这些教师的教学情况如何 有多大比例的教师是可以在现任岗位上继续发展的

  (5)针对现在教师现状,你认为适合教师专业发展的方向是什么 教师发展过程中的障碍是什么

  2.教师座谈,访谈

  (1)你对自己目前的工作状态有哪些不满足

  (2)在提升学历层次方面,你有哪些需求

  (3)在提升专业素养方面,你有哪些需求

  (4)你认为区教委要解决初中教师"教非所学"的问题应采取什么方式,应培训哪些内容

  (5)根据目前教育形势发展,作为教师,你认为最需要什么形式的培训 在培训当中,有什么障碍和困难

  (二) 访谈人员

  进校教师进修处的领导与基地校的领导和初中各学科教师代表进行座谈和访谈.基本上完成了预定的座谈,访谈任务.

  三、座谈访谈分析

  (一) 现状与问题

  1.基地校的领导所反映的现状与问题

  (1)现状:专业教师学历不合格的教师占专业教师的比例:最低的学校占26%,最高的占54%;教非所学的教师占专业教师的比例:最低的学校占42.7%,最高的学校占49.4%(不包括教非所学教师学历不合格).教非所学的教师有的教的不错,学校希望他们继续从事此科教学.有的教师教学能力不错,专业基础知识缺乏;有的教师专业基础知识不错,教学能力差;有的教师专业基础知识不错,但是教育学生的能力差,管理,组织,控制能力差;有的教师课标,考纲,重难点及考点吃不准,教法单一,学法贫乏,不会备考,教学成绩不佳.

  (2)学校需求:

  ①部分学历不合格的教师需要学历进修;教非所学的部分教师需要进修第二学历,补充扎实的专业基础知识;

  ②图书室,档案室等专业技术人员,物理,化学,生物等学科试验员;

  ③ "教","学"一致的教师在信息技术方面需要进一步深化需求的占51%;

  ④提高教育教学能力和教育教学质量和备考的需求;

  ⑤希望与市重点校优秀教师交流的占50%;

  ⑥需要增加教师的信息量;

  ⑦教育理论,教学理念方面落后,需要补充前沿知识;

  ⑧综合知识的欠缺,单一性专业知识越来越不适应教育教学,需要知识的整和,一专多能;

  ⑨在课堂教学上需要技术指导的占53%;急需教学基本功的培训和教师道德的培训.如,育人技巧方面的需求;再如,学生学习方法的需求.

  ⑩提高教科研能力的需求.加强教研组长的'培训.

  2.中学教师所反映的现状与问题:

  教师希望改善教学条件,提高教学水平;希望得到最解渴,最实际,最有效的培训;希望走出去,请进来,得到名师指点;希望在课堂教学中得到切实的帮助.由于目前大部分学校仍然高度关注考试和升学,因此对于教师的专业成长虽有要求,但并没有能落实到学校工作实际中;教非所学的部分教师需要,特别是教中考科目的教师愿意自费进修所教第二学历,而教非中考科目的教师则不太情愿进修所教第二学历 .部分基层教师缺少提高专业水平的需求,缺少团队意识.需要加强教研员力量,包括队伍建设以及教研员业务的再提高等方面,以满足基层教师的需求,教研员工作方式也要转变;注意和高校等专业机构合作,以拓宽专业引领渠道.

  从整体看,学校不能很好支持教师的专业成长,例如教师的专业引领力量单薄,以致教师的需求主要靠网络;同时基层学校应加强专业引领力量建设,具体存在以下问题:

  学校的评价机制不够健全.没有将"如何支持教师的专业成长"纳入学校主要工作中.如目前年级组作为学校管理的主要结构,而教研组工作在部分学校没有受到应有的重视.这部分教师忙于应付繁忙课堂教学,认为开一节"现代意义"的研究课费时费力,同时课后还要接受一批经验教师的"批评和指正",因此从心理上不愿进行伙伴互助式的课堂探索,也就不愿承担课例研究的任务.现在的学校以中青年教师为主,由于缺少专家教师的引领,教师学习的积极性呈现年龄和职称的倒挂现象.如青年教师在培训中有更高的热情和需求,而中老年教师习惯于自己已形成教育理念和教育方式,缺少进一步的需求.现在的体制束缚区级专家跨学校的引领和学校间的合作.

  (二)教师的需求

  1. 有理论支持.一些教师由于忙于应付繁重的课时任务,平时很少有时间用于理论学习,同时也不太有机会接触到新理论,因此需要新的理论来指导实践.希望能多提供一些最新实践和理论的专家报告,培训需求分析报告,工作报告《培训需求分析报告》。

  2. 领导的支持和理解.由于参加培训需要一定时间和精力,学校除在硬件条件给与必要的支持以外,更应在人文和态度上给与关怀,减少不必要的事务,让大家有更多时间和精力沉浸在课堂教学研究中。

  3. 教师间需强化合作意识.在课程背景下需要教师间强化合作意识.如教师心中的有效培训方式是集体研讨,有专家指导的研讨与课堂探索以及同事之间的随时交流,由此可见教师在业务上越来越需要团体的相互帮助。

  4.与高校,教科院和教研室等单位建立长期稳定的合作机制.通过访谈反映,教师在开展校本教研中最希望得到专业研究人员,网络和教研员的帮助.教师希望专业指导方式主要在"作为合作伙伴,与教师一起备课,听课,评课,再上课改进", "组织专家对教师教学中的问题多方会诊","给教师提供相关信息和资料"等,由此可见教师希望专家与自己一起在课堂实践中实现专业引领。

  5. 加强制度建设,保证培训所需的各种制度保障.激发所有教师的自我提高需求。

  6. 加强校际联合.因为校际联合不仅拓宽教师视野,实现取长补短,同时对于一些小学科科积极开展校际教研,满足这些群体专业成长的需要。

  四、对问题的思考

  (一)从成人教育规律得到的启示

  教师培训属成人教育范畴,而成人具有自我监控和对学习情况进行分析和反思的能力.现代教师专业发展的研究认为,经验加反思是教师专业成长的最有效途径.教师培训是教师在已有经验上的主动建构.因此,教师培训不仅要引导教师重视理论的学习,更要引导教师特别重视掌握"诊断性"研究方法,重视发现问题,解决问题和教育教学实践能力的发展,突出教师对课堂教学实际情境与自身教育经验所作的多视角,多层次的分析和反思.反思是教师以自身的教育教学活动为思考对象,对自己的决策,行为以及由此所产生的结构进行审视和分析的过程。

  (二)从国外教师培训得到的启示

  国外教师教育中以主体经验的获得占据主要地位,教育者应创设情境,以经验来激发教师的认识,使他们在体验中领悟一些道理,打破原有的固定认知,从而构建新的认知结构.教育者不从理论讲起,而是开展一些活动,散发一些材料,提示一些观点,在获得经验及感悟之后,由学员们自主总结提升。

  (三)从国内教师教育得到的启示

  我认为,要解决教师专业发展中存在的突出问题,需要构建一个以课例为载体的强调专业引领和行为跟进的操作系统。

  1.教师需要有课例的专业引领。

  2.教师需要行为跟进的全过程反思。

  3.教师的需求在过程中提升。

需求分析模板15

  职责:

  1.参与项目早期规划,准备项目需求文档,引导用户界定项目范围和优先级,完成项目立项审批文件;

  2.负责中小型项目的执行和管理,做好项目前期准备、项目执行中的管理、项目验收与收尾。积极有效地推进项目进度,监控防范项目风险并及时提出解决方案;

  3.承担项目的需求分析的工作,充分理解业务部门提出的各类业务需求,进行必要的挖掘、梳理、归纳、总结,形成需求规格说明书,并对用户验收测试进行全面协调;

  4.独立跟进生产系统各类需求变更,从需求分析、开发计划、开发跟踪、用户测试直至上线安排。

  任职资格:

  1.本科学历或以上,计算机及相关专业;

  2. 5年以上工作经验,3年以上需求分析经验及项目管理经验,熟悉保险或金融业务;

  3.具有PMP证书者优先;

  4.熟练掌握项目管理知识及技巧,担任过至少2个项目的项目经理,并涉及项目成本、资源、需求和质量管理;

  5.熟练掌握项目管理及需求分析相关软件,了解常用系统软件、数据库、硬件及网络的`基础知识;

  6.熟悉软件开发项目的生命周期和需求管理过程;

  7.具备优秀的沟通能力,掌握必备的沟通技巧;

  8.责任心强,勤奋积极,有一定的抗压能力;

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