办公室的管理制度集合15篇
在日常生活和工作中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。拟起制度来就毫无头绪？以下是小编收集整理的办公室的管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
办公室的管理制度1
学校办公室是运用科学管理理论、技术、方法，发挥秘书职能，参与政务、管理事务、提供服务，辅助学校领导总揽全局，沟通上下，联系内外，协调各个职能部门正常运转，为学校教学、科研、学生管理等服务的一个管理工作部门。
一、总论
学校办公室工作是学校的综合办事机构。它虽然同本单位各部门一样是在领导统一指挥下工作的，但它又不同于平行的其它部门。在本单位平行的各部门中它又起着综合组织各方面工作、协调平衡各部门关系的作用。
(一)、学校办公室管理的指导思想是做好“三服务”。
这是办公室工作的使命所赋予的，是做好办公室工作的出发点和落脚点，具体体现在办公室管理中首先是为领导服务;其次是为各职能科室、部门服务;三是为全校师生员工服务。
(二)、学校办公室管理的作用主要有参谋作用、助手作用、协调作用、枢纽作用和窗口作用。
1、领导决策的参谋作用。主要体现在第一，做好调查研究工作，有针对性地搜集决策所需要的信息，向领导提供真实情况，为决策提供依据;第二，综合意见，汇总方案，陈述利弊，分析比较，供领导者参考;第三，在工作中，主动研究学校各个时期的工作重点，针对领导需要，积极提供建设性意见和工作措施等建议，在当好助手的同时，发挥参谋作用。
2、领导工作的助手作用。主要体现在第一，协助领导办文、办事。协助领导办理上级、下级的公文，起草档、材料，进行公务接待等，可以使领导腾出时间和精力抓大事;第二，协助领导做好各项决策的布置落实工作，全面掌握贯彻实施情况;第三，协助校领导做好督促检查工作。包括对领导决策的大事、要事执行落实情况的督查，也包括对文件处理和事务处理的督查，必要时出面牵头，积极协助校领导推动问题的解决。
3、学校管理的协调作用。一般是指协助领导处理管理工作中各方面的关系，解决运行过程中的矛盾和问题。运用各种工作方式和手段，在上下之间、部门之间进行沟通调节，做好上令下行、下情上达，以取得最佳管理能效。
4、信息沟通的枢纽作用。信息沟通具有双向性，一方面要注意收集来自下面的实际工作情况和动态反映，以及上级的指示精神、外单位和兄弟学校的经验，全面、准确、及时地为校领导提供切合实际、正确无误的信息，为领导决策提供依据。另一方面应该主动开展工作，把领导的意图传达下去，把学校的改革动态和工作经验传播出去，并运行信息反馈。
5、内外联系的窗口作用。学校办公室是学校的窗口、门面，主要体现在办事的效率和质量，以及服务的作风和态度上，无论是电话受理，还是接待洽谈，都从一个侧面反映出学校的思想作风、精神面貌，实质上对学校的管理起着示范作用。
(三)、办公室的工作要遵循“迅速、准确、保密”的原则。
1、迅速。办公室工作要保证领导决策的形成、贯彻、落实的高效率，要养成办事敏捷、及时高效、雷厉风行的好作风。
2、准确。具体地说是办文要准确，办事要稳妥，了解情况、反映问题要真实。养成严肃认真细致的好作风。
3、保密。要切实做到：不该说的不说，不该问的不问。不该看的不看，不该记的不记。
二、学校办公室的.主要工作
(一)信息工作
学校办公室要做好校内信息的定期编发工作，及时、准确、全面反映学校各项工作。另外，为领导提供信息是办公室的一项重要任务，搞好信息的收集，按照科学的程序进行筛选、分类、分析和整理使之成为领导所需要的真实准确的信息，以适应领导科学决策的需要。
(二)文书工作
文书工作是办公室工作的重要组成部分，文书工作总的任务是准确及时、安全地处理文书事务，组织公文运转，充分发挥公文的作用，为有效地推进工作服务。
学校文书工作的具体任务是：
第一，做好收文处理包括：签收、登记、拟办、批办、传阅、承办;
第二，做好发文处理包括：拟稿、核稿、签发、用印、封发等工作。
办公室的管理制度2
为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：基本制度。
1、禁止在办公室喧哗、嬉戏打闹、吸烟，吃东西。
2、工作时光早上8：00——12：00，13：30——5：30、迟到1分钟一元，超过半小时扣当天工资，迟到半天算旷工扣一天工资，旷工一天扣三天工资，超过三天的当自动离职，扣除当月工资。
3、在办公室里要讲礼貌讲礼貌，同事之间要互相尊重。
4、非办公室人员一律禁止进入，如有事情由前台转告，同意方可进入。访客需提前预约，由前台接见引进。前台工作人员必须监守岗位不的随意离开，外来人员要查问清楚
5、办公室人员下班后由人事行政部把一切灯关掉，门窗锁固好。
6、办公司人员的一切用品均由个人保护和使用（如电脑、打印机、传真机、电话等），下班后各自把用品关掉并检查有关公司机密文件类保管好防止泄漏。爱护办公室的各项设施，随时坚持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
7、工作人员都必须提高警惕，重要的文件、资料要及时入档保存，个人存放文件、资料要妥善保管，不要乱放乱丢，严防泄密。不经他人同意，禁止乱动他人一切资料或用品。
8、办公室的'钥匙、密码不得转交或泄漏本室以外的人员。违者发生一切事故由本人负责。
9、个人办公室钥匙要随身携带，人离时注意关锁门窗。
10、个人的现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜，以防被盗。
11、不准乱接电源，人离时注意关掉电源，认真做好防火工作
12、遵守工作时光不迟到早退，严禁把公司一切用具带回宿舍。不许损坏公司设施。
13、服从上级的安排，不的顶撞和出言不训，上班穿着整齐要穿职业装不的穿袒胸露背的衣服。
14、办公室用品经人事行政部指定人员领回储物室，需领物品人员先向领物员填写好相关登记，方可领用。
15、晚上7点除加班外人员，必须锁门，关电源，不得在办公室逗留。
16、得用公司的电话私人聊天和运用公司的一切设施办理私人的事情。
17、禁损坏公司一切设施违者严惩不待。望大家要遵守条款，以司为首，爱司如爱家。
18、有未尽事宜，各部门可提出修改意见交总裁办公室研究并提请总裁批复。
19、解释权归总裁办公室。
20、本规定从发布之日起生效。
办公室的管理制度3
第一章总则
为了合理管理办公用品，适应工作需要，合理节约费用，特制定本规定。这项规定的执行部门是办公室。
第二章材料的分类
1.公司办公用品分为低值易耗品、控制类产品、贵重物品和实物资产。
2.低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等
3.管材产品:订书机、钻床、剪刀、美术刀、文件夹、计算器等
4.个人保管物:三百元以上的自用自留费用;
5.实物资产:空调、电脑、相机、相机等材料300元以上。
第三章办公用品的'采购
1.公司办公用品、办公材料的采购原则上由办公室统一采购。特殊材料经办公室批准，由采购部自行采购。
购买物品需填写《购买申请表》，300元以内的物品需报部门经理审批，办公室审批;300元以上(含300元)由部门主任批准，办公室审核，总经理批准。
2.指定专人负责物资采购，采取以下方式: 1)定点采购:公司订购大型超市采购商品。 2)时间安排:每月初进货。
3.定量:动态调整，保证立柱材料的库存合理性。 4)特殊商品:从多个厂家选择产品进行比较选择。
1.公司根据物料分类进行不同的收集方式
2.低值易耗品:由办公室管理员签字直接领取
3.控制下的产品:直接由办公室管理员签字领取
4.贵重物品:根据特殊文件的收集程度
办公室的管理制度4
第一章总则
第一条为加强公司管理制度，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
第二章细则
第一条服务规范
1.仪表：公司职员应仪表整洁、大方。
2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3.用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4.现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。
5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员用主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话事件太长。
第二条办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗、串岗、不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、
接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。
3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保护工作，保持物品整齐、桌面整洁、整齐。
4.部门、个人专用的设备由部门制定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。
5.发现办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
6.吸烟应到规定的区域范围内（如接待室、会客室等），禁止在办公室（办公坐位上吸烟。
7.不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事，除业务有关人员需上网外，其余正常上班时间不得利用本部电脑上网聊天、打游戏。
第三章办公礼仪规范
第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下：
1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁；男性职员头发不宜过长。
2.指甲：职员指甲不能太长，用经常主意修剪；女性职员涂抹指甲油应尽量用淡色。
3.胡须：男性职员胡须不宜留长，应主意经常修剪。
4.女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的.香水。
第二条：办公室职员上班服装应穿整洁、大方，不宜穿奇装异服，具体要求如下：
1.衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子和袖口都不能污秽。
2.女性职员保持服装淡雅得体，不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。
3.男性职员不得穿背心、短裤、拖鞋，不得袒胸露背。
第三条公司内职员应保持优雅的姿势和动作，具体要求如下：
1.站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微笑下，是人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。
会见客人或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿：坐下后，应尽量坐端正，并把双脚平行放好，不得傲慢地把脚向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐下去。
3.公司内语同事相遇应点头表示致意。
4.握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不吭。伸手时同性间应先向低位低或者年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
5.递交物件时：如递交文件等，要把正面，文字对着对方的方向递上去，如是水笔，应把尖笔向着自己，是对方容易接着，至于刀子和剪刀，应该把刀尖向着自己。
第四章责任
第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予相应的警告处分（30-100元）。
第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。
第三条本制度自20xx年5月1日起生效执行。
办公室的管理制度5
一、为加强县委办公室办公场所及公共区域环境卫生管理,创造优良的`工作和学习环境,特制定本制度。
二、县委办公室办公场所及公共区域环境卫生由办公室分管后勤工作的副主任负总责,行政股负责人具体负责。
三、县委办公室办公场所、公共区域每天一小除,每月一大除,做到环境清洁、窗明几净,办公用品放置有序。
四、办公室工作人员每天早上提前10分钟到办公室,按照各自职责搞好卫生工作。
五、干部职工要讲究卫生,做到办公楼内外环境清洁、整齐、统一。严禁随地吐痰,乱扔杂物,杜绝脏、乱、差现象。
六、县委办公室办公场所及公共区域环境卫生实行分工负责、责任到人。
(一)县委领导办公室卫生保洁工作由其随行人员负责,周一至周五上班前打扫一次,如遇会客较多,随时保洁。
(二)县委办公室各股室及县委政研室、县保密局办公室卫生保洁工作由所在办公室工作人员负责,周一至周五上班前打扫一次,并注意随时保洁。
(三)县委办公室一、二楼公共区域卫生保洁工作由朱福群、韦旭英负责。周一至周五18:00点下班后用湿拖帕保洁,上班时间随时保持地面整洁。朱福群负责二楼办公室公共区域、楼梯及二楼女洗手间卫生保洁工作;韦旭英负责一楼办公室公共区域、门厅梯步及一楼女洗手间卫生保洁工作。
(四)县委办公室一、二楼男洗手间卫生保洁实行轮流值班,每月轮换一次。
(五)县委办公室公共区域环境卫生由杨莲珍、王长忠负责。杨莲珍负责公共区域卫生保洁,每天早上8:00前完成清扫工作;王长忠负责公共区域绿化地段花草树木修剪、除草、施肥、施药,花草树木修剪、除草、施肥、施药每月进行一次,如遇虫害随时施药。
七、轮到值日的人员要履行好职责,下班前做好以下工作:
1、检查各办公室关灯、关电、关门情况;
2、督促门卫做好防盗监控器布防;
3、待领导离开后方能最后离开。
八、办公区域环境卫生标准:
(一)办公室卫生
1、桌椅、沙发、茶几、痰盂、文件柜等摆布合理、放置规范;
2、办公桌上只能摆放电脑、电话、茶杯、台历和少量材料等物品;下班前要收拾好茶杯、桌上文件资料、文件柜资料,确保放置整齐,无杂物堆积;
3、茶几上只能摆放烟灰缸;
4、墙面未经允许不得钉钉子、张贴任何物品;
5、窗台、文件柜上不得摆放、张贴任何物品;
6、墙面、窗台、屋门、窗帘、地面、空调无灰尘、无蜘蛛网、无水渍污垢、无痰迹、纸屑、烟蒂、茶根等;
7、茶杯、纸篓、烟灰缸、痰盂每天下班前倒干净。
(二)办公用具卫生
办公桌、照明灯具、毛巾、茶几、电话、茶杯、烟灰缸等办公用品洁净,无灰尘、无水渍污垢、无蝇屎、无锈迹。
(三)门厅、室内玻璃门窗卫生
玻璃门窗须窗明几净,无灰尘、斑迹、污垢、水渍。
(四)资料档案卫生
文件资料档案摆放整齐,类别清晰,无水浸、虫蛀腐烂现象;报纸随时上架,并整齐美观。
(五)各卫生区卫生
走廊、大厅地面无灰尘、痰迹、水渍、污垢、纸屑、烟蒂、茶根等杂物污物;楼梯无灰尘和异色斑点,不准在楼道、楼梯间堆放杂物。
楼梯扶手、玻璃干净,无灰尘异色斑点;洗手间随时保持窗户、墙面、地面、便槽、衣帽镜、洗面台、漱洗盆整洁、无污物、异味等,洗面台上不得有水渍,保证卫生纸供应。
公共区域无灰尘、痰迹、污垢、纸屑、烟蒂等杂物污物;公共区域绿化地段无杂草,花、草、园艺植物造型美观、修剪得体。
(六)室内美化
室内花卉要枝繁叶茂,色泽鲜艳;花盆表面要光泽明亮,无灰尘污垢,无水渍斑迹,保持室内舒适清新。
(七)个人卫生
各科室工作人员在工作时间,着装要朴实整洁,严禁穿着奇装异服;仪表要干净卫生,严禁邋遢不洁;举止言谈要庄重得体,严禁粗俗浅薄。
九、以上制度办公室人员要严格遵守,由大家共同监督。
办公室的管理制度6
为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。
第一条、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
第二条、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
第三条、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的.经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。第四条、公司提倡全体员工努力学习产品知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
第四条、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
第五条、公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
第六条、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。第八条、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
员工守则：
一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、维护公司声誉，保护公司利益。
三、服从领导，关心下属，团结互助。
四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
五、不断学习，提高水平，精通业务。
六、积极进取，勇于开拓，求实创新。
办公室的管理制度7
为降低办学成本，本着勤俭节约的原则，特制订以下条例：
一、学校文印室只对学校的有关材料进行打印、复印，属教师个人或学生的材料一律不得在学校打印、复印。
二、坚持打印、复印审批制度。各部门打印、复印材料，需先将材料内容及份数报分管领导审批同意后，方可凭审批报告领取打印纸进行打印、复印。
三、教师不得自带纸张利用学校文印室设备进行打印、复印。
四、坚持打印、复印登记制度，各部门打印、复印后，需在文印室打印记录本上如实记录。
五、如遇机器故障，不能随意拆装，需立即报总务处，由专业人员进行维修后，方可继续使用。
办公室的`管理制度8
第一条为树立和保持院团委良好形象，进一步规范管理，院团委干事应按本规定的要求着装。
第二条干事在校园内，要注意仪容仪表，总体要求为:得体、大方、整洁。
第三条所有干事在校园内必须穿着校服，不得穿皮鞋，特殊情况除外，男女干事不得穿着奇装异服，不许穿高跟鞋、凉鞋第四条团委干事在校必须佩带胸卡
第五条干事在校期间应注意将头发梳理整齐，男干事发不过耳，女干事不可待耳钉，男女干事不可染发烫发。
第六条钥匙称有人负责所配置钥匙的`使用和管理，并对所配置钥匙的安全负责
第七条办公室钥匙由学工处全面管理、统一配置并根据实际情况配发给各部门及相关人员。任何个人不得私自复制办公室钥匙，如有发现将作严肃处理。
第八条办公室钥匙，原则上各部门部长各配一把，不可私自借与他人，如有发现，严肃处理，如有转借他人使用，引发意外，转接人也将附有连带责任
第八条各干事不应泄露正在计划中的工作，勿以在团委的工作为借口炫耀
第九条不得私自携带公物出办公室
第十条干事应每日注意保持办公室的环境与清洁。
第十一条办公室内不可抽烟，如有发现，上报学工处第十二条按规定内时间值班，不可无辜迟到、早退第十三条值班人员需认真填写值班签到表
第十四条领取物资需部长前来领取，并签字确认，说明使用用途。
办公室的管理制度9
为了确保本公司电脑及网络的安全使用，特制订本制度。
一、个人办公电脑
1、公司电脑专人专用，未经批准，不得挪作他用或者借给他人。
2、使用者有对电脑进行日常维护的责任，定期进行系统软件与硬件的维护，定期查毒，做好数据等文件的备份工作。
3、禁止安装和运行于公司工作无关的软件，已正常运转的'软件不得随意修改程序或相关参数。
4、严禁未经检查的软件或数据文件上机操作或上网下载来源不明的软件，避免病毒感染。
5、工作人员在下班或确认不再用机时，必须关闭电脑后方可离开。
6、若发现一场情况，应正确采取应急措施，并报告主管，有专业人员来进行维修。遇有电脑或网络设备出现故障，应及时申报维修。严禁擅自拆机、检修。外来技术人员进行维护工作时，须有本公司员工陪同或认可。
7、若由于个人原因造成电脑损坏，员工须自行维修或做出相应赔偿。
二、笔记本电脑
1、笔记本电脑发放时，应录入笔记本电脑发放档案，记录好型号、配置等详细信息，发放至个部门或员工，之后由部门主管或员工签字确认领取电脑。
2、领取者对电脑的安全负责，如因个人原因造成电脑损坏或者丢失，领取者应做出相应赔偿。
3、配置笔记本为公司财产，领取者只有使用权。未经批准，领取者只能在工作所需时使用，不得挪作他用或者借给他人。
4、电脑归还时，领取者填写好归还时间并签字确认，公司检查电脑的各项性能是否良好，若有损坏，须按实际情况维修或赔偿。
三、电脑的配置、升级和更换
为确保电脑质量，电脑必须由总经理批准后，有电脑管理负责人员统一购买。
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为降低办公成本,节约能源,杜绝人为浪费,使员工自觉养成良好的行为规范,特对办公室节能降耗事宜制订以下管理办法。
一、公司各公共区域的水电设施设备,须保持完好,物管部门应经常进行巡查,若因未及时修理而造成公司损失的,将依照情节轻重追究相关人责任。
二、为节约用水、用电,使员工养成良好的`行为习惯,规范使用水电责任区域及标准如下:
1、各办公室的照明,上班期间由办公室人员负责,下班后由清洁工及夜巡员工负责,须做到人走灯灭,如发现常明灯的行为,对其负责人处以100元/次的罚款。
2、各办公室、会议室使用的空调、取暖器等高功率电器设备,必须随当时的气温情况确定是否开启,原则上28℃以上(含28℃)或低于12℃方可开启,如有违反,一次性扣发当事人100元工资。
3、各部门办公室使用的饮水机、电脑、空调等用电设施,由各部门人员负责,须在下班后关闭,如有未关闭现象,处以100元/次的罚款。
4、用完水后应随手关闭水龙头,如若发现常流水现象,处以100元/次的罚款;
5、公司员工如发现水龙头应关闭而未关闭,应及时关闭,并立即通知使用部门,若不闻不问,事不关己,每次扣发当事人100元工资。
6、如果再次违反以上规定,则双倍处罚;以此类推。
三、节约用纸。打印、复印采用双面模式,草稿、公司内部资料尽量使用单面废纸打印。
四、本制度从公布之日起实施。
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1.目的：
为了给员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境，培养员工良好的工作习惯，提高工作效率，使公司办公管理及文化建设提升到一个新层次，特制定本制度。
2.适用范围：
本制度适用于本公司全体员工
3.实施要求：
3.1整理
3.1.1
每位员工每月月底对本人工作文件进行盘点，把文件分为必要（有效）和不要（过期无效）两种。不要的文件全部销毁。必要文件里长期不使用的文件必须按类别归置于文件柜内；经常使用的文件资料放在就近位置；正在使用的文件资料可按未处理、正处理、已处理归类放置。
3.1.2每位员工每月月底对所属区域的物品、设备、空间等盘点，并区分为“要”和“不要“两种。物品分类如下：
1）设备：电脑、打印机、文具、书籍等；
2）空间：柜架、桌椅、储物箱等；
3）物品：个人用品、装饰品。
对于“不要”的办公物品经部门负责人及相关部门负责人判定后，由综合管理部负责集中报废或拍卖。
3.2整顿
3.2.1办公桌：桌面除文件、电脑、口杯、电话、文具外，不允许放置其他物品；文具必须竖放。常用办公用品：笔、订书机、涂改液、即时贴、便条纸、橡皮、计算器等可以集中放在办公桌的一定区域内，电脑线、网线、电话线必须有序放置；桌面上的文件不能单独放置，必须装入文件夹内。办公桌面必须整齐有序，不杂乱。人离开半小时以上应将桌面收拾干净。
3.2.2抽屉：建议放置个人物品、个人参考资料（文件夹、辞典、手册、商品目录等）、不常使用的文具、价值相对较高的办公用品、各种信息文件、空白稿纸、抽纸等，抽屉里尽量不放常日办公用品。抽屉内物品要分类摆放，整齐有序、无污物。
3.2.3坐椅：除靠垫外，靠背、坐椅一律不能放其它任何物品。人离开时椅子调正。离开半个小时以上，椅子应放回桌洞内。
3.2.4电脑：手提电脑置于写字台左前角或正中间；台式电脑竖式主机置桌面下，显示器置于写字台左前角或正中间。台式电脑横式主机置于桌面左前角或正中间，显示器置于主机上。下班后，员工必须将手提电脑携带回家或锁进文件柜内，不能放置在办公桌上。
3.2.5垃圾篓：罩塑料袋，置于座椅旁边。
3.2.6桌洞下不得堆积杂物。
3.2.7外衣、手袋：置挂于衣柜或抽屉内，严禁随意放在办公桌椅上。
3.2.8文件柜：文件柜内文件不能单独放置，必须按类别装入文件夹或文件盒。文件柜内物品摆放必须整齐有序，便于取用。除了必要的绿化植物，文件柜顶部不允许摆放任何物品。
3.2.9公司茶水间、储物间由综合管理部负责整理整顿。其他部门需在该区域存放物品时，必须事先征得综合管理部同意，由综合管理部指定具体位置后，按要求放置。
3.2.10公司公用打印机、复印机和传真机由综合管理部负责整理整顿。其他部门使用时，必须注意保持相关区域的整洁，并及时将打印、复印、传真的`文件取走，不能遗留。
3.3清扫、清洁
3.3.1公司公共区域有专门的保洁人员清扫，员工必须保持公共区域的卫生，不乱扔纸屑、垃圾等。
3.3.2员工负责个人办公区域内如桌面、桌洞、椅子、抽屉、文件柜、衣柜、电脑等的清扫。为了保证个人办公区域的整洁、有序、美观，员工需安排每天下班后5分钟、每周五下班后10分钟、每月月底20分钟的清扫时间。
3.4监督检查
3.4.1全休员工应开展自查、互查，对不合理情况及时纠正，将整理、整顿和清扫的要求落实到位。
3.4.2各部门负责人为本部门5S管理的责任人，必须督促并落实本部门人员按本制度要求执行。
3.4.3行政部每周进行一次巡查,对不符合要求的情况提出整改意见,相关人员必须及时改正。逾期一次将扣除责任人及部门负责人绩效分各２分。
4.实施
4.1本制度的解释权归吉安新运通行政部所有。
4.2本制度总经理批准后，自公布之日起即生效。
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l、学习管理：以构建学习型办公室为目标。各办公室要组织教师积极主动参加各类学习，加强讨论、交流，并做好记录。
2、教学管理：办公室所有成员要自觉履行教育教学职责，发扬合作精神，在教学工作中不断创新，办好省级特色示范学校。对于突发工作任务或问题，能在室长的安排下及时完成或解决。
3、卫生管理：制定办公室值日制度，办公室所有成员轮流打扫，做到常扫常新，窗明几净，地面干净、物品摆放整齐。
4、备品管理：办公室公用物品由室长统一领取，成员本着节约的原则妥善使用，对备品的`人为损坏予以责任追究。每天下班前须关闭所有电源，锁好门窗。
5、书刊管理：办公室订阅的书刊由室长统一管理，每学期期末，室长将所定书刊按期号顺序交图书室并做好登记手续。
6、办公室人员在室长带领下，遵守学校规章制度，发扬团队精神，互相关心、互相帮助、精诚合作。教师语言文明，尊重学生人格，平等对待家长。
办公室的管理制度13
为了控制公司文件发放的适当范围、作废文件的及时回收，确保各部门、车间所使用的公司文件的有效性，特制定本规定。
1、文件的发放：
(1)财务部、生产部、营销部办公室以本部门名义构成且在本部门管辖范围内发放的文件，各自安排发放和回收。需要在公司各横向关联部门之间发放实施的文件，由办公室安排专人统一发放和回收。
(2)各部门需办公室安排发放文件时，务必将文件打印并复印好，由部经理书面写明发放范围、发放时间并签名后送综合管理部，由办公室主任安排文件发放人予以发放。
(3)任何文件，发放人须建立“文件发放回收登记表”。发放到各部门的所有文件，由部门负责人签字接收。如部门负责人不在，由部门在场人员签名代收。代收人务必负责及时将文件转给部门负责人。需个人接收的文件由部门内部建立“文件发放回收登记表”，并由个人亲自签字接收。
(4)需发放到正科长以下管理、辅助人员和职工的文件(包括学习材料等)，发放人只需发放到相关正科长级管理人员，再由正科长级管理人员安排发放到相关个人。
2、文件的`更改：
(1)任何原因造成文件的个别字句需要更改，且更改后不影响整个文件版面的整洁美观，由原编制构成的部门负责人书面写明更改位置和如何更改(数据性或原则性的须报直属部经理签字认可)，连同编制构成部门负责人的私章送原发放人，由原发放人根据原发放范围及存档予以更改。
(2)文件发放人根据更改字数多少和繁简状况，可到现场为原件人更改，也能够收回后予以更改，再返还给原收件人。但在更改时务必用双线划掉原字句，在划掉的字句对应上方行距空间写上新字句，并在更改处盖上原编制构成部门负责人的私章。
3、文件的换页：
(1)任何原因造成文件单页大面积修改，需换页的，由原编制构成将需修改页面进行修改并打印、复印好，由其部门负责人书面写明换页状况(属数据性、原则性修改须部经理签字认可)送原文件发放人，由原文件发放人根据原发放范围予以换页。
(2)所有需换页的文件，由文件发放人统一换页并注明执行时间，将原页销毁。
4、文件的回收、作废：
(1)因公司制度汇总、部门调整、规划变化等原因，造成原文件资料与新文件资料重复、冲突而失效的，由汇总部门或新文件编制构成部门负责人，安排原发放人予以回收。
(2)文件发放人在回收文件时，务必持“文件发放回收登记表”由原接收人在登记表相关栏内签名后回交。
(3)每年12月下旬，由办公室通知各部门，对本年度平时未统一回收的文件、报表等无效材料清理回收一次。
(4)所有回收的文件均于回收当日送办公室，由办公室主任统一安排销毁。
5、其它规定：
(1)任何部门以公司名义构成的文件讨论稿或正式稿，务必发放到董事长兼总经理、财务部经理、生产部经理、营销部经理、公司各职能部门负责人及其他相关联人员，以便了解公司政策方向，根据公司各方面状况系统地进行修改，确保接口部门的相互配合。
(2)无论部门或公司发放的文件在发放前都务必在档案室存档备案。
(3)任何文件相关部门负责人接收后务必领学或传达应执行的员工，认为有必要复印下发到相关员工时，须向原发放部门提出申请，由原发放部门复印按发放程序予以发放。不得私自复印下发，避免文件使用范围失控，造成有效和无效版本的混淆。
(4)所有换页或作废文件属存档的或相关部门需留存备查证明的，发放人只需盖上作废章即可，不予收回，但档案管理员务必在“作废文件”档案栏目登记注明，妥善保管，以便备查。
办公室的管理制度14
地产策划顾问公司员工手册:办公室管理制度
第一条会议管理
(一)会议召集前通知:
1、会议日期及开会时间。
2、会议目的及宗旨。
3、与该项会议有切身关系的人员及会议记录人员。
4、与会者应准备的资料。
5、会议室的布置工作,应具备的设备。
(二)会议管理要领
1、严格遵守会议的开会时间。
2、会议开始时主持人(召集单位)就会议议题作简洁说明。
3、会议进行中的注意事项:
1)发言内容是否偏离会议主题。
2)发言者是否过于集中于某些人、事。
3)会议从头到尾是否有人没发言。
4)发言的内容是否斟酌结论推进。
4、在必须延长会议时间时应先取得与会人员的同意。
5、尊重主持人或发言人,请不要随意接话、插话。
6、应把会议的结论整理出来交给全体人员表决。
(三)会议注意事项:
1、发言者应控制时间。
2、不可打断他人的发言。
3、不可中途离席。
4、会议中关闭所有的通讯设备或者把通讯设备调成无声状态,以免打
扰他人。
(四)会议种类
1、公司会议:主要包括公司年度总结会、年度预算会,全体员工大会,由公司总经理批准,各部门主管负责召集。专业会议:主要包括业务、综合(如经营活动)分析会,由各部经理批准,主管、业务员负责召集。
部门会议:各部门召开的工作会,由各部门主管决定召开并负责召集。
其他会议:涉及多个部门负责人参加的各种会议,由总经理或主管、副总经理批准,办公室组织并负责召集。
第二条出差管理
(一)为配合本公司业务需要,以达成公司经营目标,公司必须调派员工出差。
(二)员工出差前应填具'出差申请单'。出差期限由派遣主管视情况需要,事先予以核定,并依决定权限呈报后,向财务人员预支差旅费,出差人于出差前须预支差旅费者,应于出差期间可能需要之差旅费金额范围内,于《出差申请单》内填写,经部门经理核准后,总经理审批。并经财务主管审核应借费用后,向出纳员领取预支款项。(《出差申请单》为两份,一份交财务部以备报销查证,一份交管理部备案)
(三)出差途中,除因病或遭遇意外灾害或因实际需要由主管指示延时外,不得因私事或借故延长期限,否则,除不予报销差旅费外,并依情节轻重论处。出差完毕返回公司后,应于五日内上交有关凭证,并填写《差旅费支出明细表》,与出差旅费单据并呈,经部门经理核准、财务主管审核,总经理审批再向出纳结账,领取应补差旅费或交还预支差旅费之余额。
(四)差旅费的规定
1、差旅费指因公出差发生的住宿、交通和补助费用等。
2、申请差旅费需提前填写《出差申请表》,审批后将申请表交至财务部后借支差旅费。
3、住宿标准
董事长、总经理:实报实销。
其他员工:省会城市不超过250元/双人间/日,地级市城市不超过200元/双人间/日,县级市城市不超过150元/双人间/日。
员工入住的酒店应以保证员工安全、卫生、并有利于完成公司交予的出差任务的前提下,既能较好的体现公司形象又能够降低公司差旅费为标准,全体出差人员应树立强烈的成本意识,努力降低差旅费的开支。若实际发生额低于以上标准,则实报实销。
4、交通标准
飞机:董事长、总经理或由董事长、总经理批准的人员可乘坐飞机,并全部乘坐经济舱位,其他人员无权乘坐飞机。
火车:长途以硬卧为准,短途以硬座为准,未经批准,不得乘坐软卧(席)及以上等级列车,如确因时间紧等原因未能买到普通硬卧车票而买到硬卧以上等级车票的,应由乘车人或购票人提出申请报总经理同意,管理部备案。
火车长短途判定标准,应满足以下任意一点:
乘坐时间在7个小时以上的为长途,7个小时以下为短途。
乘车的大部分时间在夜间行驶的是长途,乘车的大部分时间在白天行驶并能够到达目的地的是短途。
在非正常时点(如:春运等)如无法实现乘坐火车,经公司领导批准可以乘坐飞机。
因公出差乘坐飞机,公司将为其购买航空意外保险。
5、补助标准
差旅补助包括出差人员因公午餐费、交通费、通信费以及其它杂项开支。
董事长、总经理实行实报实销。
补助时间计算方法为按实际差旅天数计算。
餐费补助标准:省会城市40元/人/日;地级市城市30元/人/日,县级市城市20元/人/日,返回公司将不允许另行报销餐费。
出差期间的宴请招待应严格控制,宴请需提前向本部门主管及有关领导申请。
在公司同意统筹的情况下,出差员工驾驶个人汽车前往出差地,汽油费、过桥(路)费、停车费等实报实销,其它补助按以上标准执行。
6、本着高效、节约的原则,公司严格控制差旅人次、住宿、交通标准、行程安排等,出差须提前说明。
7、由于特殊原因差旅费超标的,出差人必须写出原因,经总经理审批后方准予以报销。
8、出差人员应对差旅费票据的合法性、真实性负责,出差人员应按财务规定把票据粘贴整齐并填写清楚,凡票据不齐全者,不予报销。
9、职务为身兼数职的,出差补助以职务最高的计算。
10、差旅费纳入部门财务核算。
第三条信息系统管理制度
(一)日常工作制度
1.员工用机是指由公司统一购买并发放给员工使用的台式计算机、笔记本电脑等计算机设备(包括其外围设备)。
2.员工用机的软硬件标准和配置由公司统一制定。使用者应自觉爱护。员工不得擅自拆卸计算机或自行安装更换硬件设备。不得安装盗版软件,不得自行安装internet上下载的免费软件。
(二)信息系统保密管理
1.每一位员工应对自己使用的计算机的信息安全负责。如果机内存放保密资料且操作系统为win98或win95等无安全认证机制的系统,应设置cmos开机密码。开机密码由使用者自己设置和保管。密码遗忘,用户自行负责。员工离开公司时,应事先取消密码,并通知管理部核实后方可签离。
2.每一位员工应牢记自己登录公司网络的`密码。密码不应放置在别人易于
获取的地方,不得将用户名及密码转让他人使用。涉及保密文件的用户应每两个月改变密码一次。员工进入公司时,应填写上网申请记录单,由部门主管签字确认后,由信息中心开设网络登录帐户,电子邮件信箱和共享目录权限。
3.员工离开公司时,应到管理部签离。经办公室主任确认所有网络权限取消并签字后,员工方可离开公司。
4.每一位员工应积极主动的检查所使用的计算机内是否有病毒。信息中心将在所有客户机上安装防毒程序。每位员工在打开外部发送来的文件之前应检查是否存在病毒。在向公司网络服务器上拷贝文件之前,应确认文件不含有病毒。
第四条环境与卫生
为保持公司拥有一个良好的工作环境,所有员工都应该自觉遵守下列规则:
1.下班前请清理好自己座位上的文件,将它们锁入文件柜。
2.请爱护自己使用的机器、座位及其它办公用具。
3.与其他员工友好相处、礼貌待人。
4.避免浪费公司的财产或其他资源。
5.使用笔记本电脑的员工,每天结束工作时必须将电脑锁入柜中。若因个人原因造成机器或零件的丢失,将由员工个人负责赔偿。
办公室的管理制度15
仪容仪表
1、制服必须整洁，熨烫平整，无松扣和掉扣现象;
2、常剪指甲，避免过长，不得留长指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子;
3、头发着色必须是自然色，不准染成其它颜色，不准戴假发;
4、穿制服时的员工只允许带一块手表，但款式必须美观、简洁、大方;
5、允许戴一枚结婚戒指或者订婚戒指，一对钉式耳环，不得佩戴任何手镯手链式的饰物;
6、不准擦刺鼻或香味浓郁的香水;
7、穿短裙的女员工必须穿肉色袜子，不得穿已抽丝、破损的袜子，男员工要穿黑色皮鞋及袜子;
8、女员工头发超过肩膀应用发夹扎起，发式应朴素大方，不得剪特短或梳理其它怪异之发型，女员工头发饰物必须是黑色或棕色。
工作纪律
上班时间穿着制服，方可进入酒店公共区域或办公室区域;当班期间佩戴工牌;
保持办公区域的卫生，办公用品要整齐，不可杂乱无章;
保持办公室的安静，严禁在办公室内大声喧哗、哼唱歌曲、吹口哨等;
不得在办公室吃东西、嚼香口胶、看任何与工作无关的书籍、报刊，屡犯不改者给予签单处理;
不许私自将闲杂人员带入办公室公共区域;
对上司不礼貌，不服从主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虚作假欺骗上司，屡教不改者给予签单处理;
不准利用上班时间串岗或擅自离开工作岗位，情节严重者给予签单处理;
不得出入酒店正门，不得使用客人电梯;
迟到、早退、旷工者按酒店规定处罚，严重者作开除处理;
不得搬弄是非、诽谤他人、影响团结及酒店声誉;
不得委托他人或代他人打时钟卡以及帮其他同事签到;
员工不得随意透露酒店各部门内部保密资料及泄露宾客资料，情节严重者作开除处理;
当班的`员工要将手机保持关机或无声状态;
员工如有换班、换休要求，需经主管或前厅部经理批准方可执行，并填写换班申请单，违者签警告单;
员工无故不得请假，如确有急事需向主管提出书面申请或经前厅部经理同意;若病假需开指定医院证明或医务室证明;
16、遵守酒店的规章制度，违者警告，违反多次签单处理。
工作岗位操作
1、提前十五分钟到岗交接班，特殊情况不能提前到岗的，应事先向主管或其他同事说明情况，最迟不得超过规定上班时间，否则按迟到处理;
2、使用规范的礼貌用语接听电话，注意“请”字开头，“谢”字结尾，礼貌用语不离口，声音要清晰;
3、上班前，仔细阅读交班本，了解需跟办事宜，掌握新发文件内容，了解当天房态及可卖房型的信息;
4、熟悉并掌握酒店不同种类的房间的特色和优点及房间价格，鼓励客人预订最好的房间，做到高价售房;
5、核对订房及空房资料，是否超额预定，提前做好对策;
6、做到散客两分钟(最迟五分钟内)、团体五分钟(最迟10分钟内)完成每一个预订录入;每个需回传的订房务必做到从接到预订起10分钟内回传给对方。
7、对于交接班不清楚而造成工作失误或投诉者，给予口头警告，屡犯者给予签单处理;
8、当班所发生的有关问题，未做详细记录或对于交班下来的工作未做跟进者，屡教不改者给予签单处理;
9、结束通话时，要待对方先挂电话后方可放下电话，任何时候都不可以掷电话，要轻拿轻放;
10、当班时由于员工的工作态度而导致的投诉，给予签单处理;
11、遇到特殊情况和客人投诉超越自己的权限时，应立即向预订主管或am汇报。
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