市场调查报告

时间:2023-06-12 22:12:17 调查报告 我要投稿

市场调查报告(15篇)

  在经济发展迅速的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,报告根据用途的不同也有着不同的类型。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编为大家收集的市场调查报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

市场调查报告(15篇)

市场调查报告1

  建设礼貌卫生宜居县城是我县城市建设管理的总目标,而实现车辆停放的科学有序管理是规范城市管理美化市容的重要组成部分。从目前状况来看,xx县城车多、停车位少、交通严重拥堵的现象正日益加剧,如何在有限的空间内,综合运用各种有效办法,限度减轻县城道路交通压力,实现人车畅其行、车辆停得下,正成为城市管理者关注的重要课题。现结合城 管工作实际,对县城道路交通管理谈几点粗浅意见。

  一、县城区道路交通管理面临的现状

  据了解,xx县城目前常住人口已超过13万人,按老城区5.7平方公里的面积计算,人口密度达每平方公里2.3万人,几乎与国内一线城市中心城区的人口密度持平。县城核心区有xx路、xx路、xx路等14条主街道,道路总里程10多公里,县城目前建成投入使用的专职公共停车场仅老干步行街1处,有停车位约90个,xx路、xx路、xx路施划的临时停车位共约100个,县城各机关单位院落停车位约8000个。目前,县城共有各类客货车1.7万台,且每年以0.3万台的速度增长。故能够预见,县城车辆停放、交通管理的压力近年内还将呈不断增长的态势。

  二、县城交通管理主要工作状况

  (一)城区交通基础设施不断完善。一是县政府加大了投入,近年来新建了xx大道、桂花路、绕城公路等多条交通主干道,部分新建的商品住宅楼同步修建了城下停车场,提高了道路通行潜力,缓解了县城交通压力;二是在城区主干道上已基本完善了交通标牌标线,在4个主要交叉路口安装了红绿灯交通指挥系统和电子警察系统。进一步提高了交通管理工作的现代化水平;三是在老干步行街建成了1个社会停车场,府顺家园对面的停车场也正在建设之中,进一步优化了城市道路交通服务功能。

  (二)保障道路安全畅通力度不断加大。一是合理施划了临时停车位。目前,我县城区晚上停放在大街小巷路边的货车小车近千台。在管理工作中,县交警大队和我局根据现有道路条件和交通流量,在xx路、xx路、xx路及老干步行街等人流、车流较多的地方安排临时停车位,以缓解停车难,对老干步行街停车位实行停车收费制以促进相对公平使用公共停车位。同时,还加大了其他路段的车辆乱停乱放的管理工作,以持续道路畅通;二是加大了对三轮摩托车、“摩的”上路行驶的管理,持续推进依法暂扣处罚,每年暂扣处罚非法营运三轮车200多台、“摩的'”近800台,并对所属的雨阳棚进行了割除没收处理。三是配合交警对酒后驾驶、闯红灯、乱停乱放、超速行驶、无牌无证、客车超员、骑摩托车不带安全头盔等交通违法行为有针对性地开展了专项整治。

  (三)整治车辆乱停乱摆行动不断加强。我局按堵疏结合的办法管理各型车辆的乱停乱摆现象。对摩托车规定按垂直车行道的方向停放在人行道外边缘,对县城所有适合的人行道都规划完成了摩托车停车位划线。对既无停车场又没划定临时停车位的路段,则规定实行单边顺道停放禁止逆向停车。20xx年,在县教育局经县医院至南门桥路段上设立双向单边行驶隔离带500米,严禁车辆的乱调头、乱停放现象,在现有条件下尽可能地确保交通秩序。我们还严格处罚,各执法中队不间断地巡查值守,对违规停放车辆随见随锁、摩托车随见随拖。并定期集中时间、集中人员、集中地点对县城交通秩序进行严打整治,同时狠刹放人情车、关系车的歪风邪气,大大提高了整治车辆乱停乱放行动的震慑力。几年来,我局共查处乱停乱摆车辆1.7万台,全部处罚到位。为标本兼治地解决好车辆乱停乱摆问题,20xx年,我局按照县人民政府安排,联合国土、规划等部门到县城周边考察选址建设停车场,相关状况已向县人民政府作了汇报。

  三、存在的主要问题

  (一)停车场建设少,车辆乱停乱摆现象严重。目前,城内仅有老干步行街1处公共停车场,各街道划定的临时停车位由于管理不到位,黑出租和私家车任意占用,导致部分车辆见缝插针地停放在城区道路上。

  (二)对城区车辆乱停乱放,建筑材料乱堆乱占等违法违规行为管理不够严。目前,对城区多数乱停放车辆,处罚较轻或没有作出相应处罚,而临街建房、门面装修等建材乱堆乱放现象也没有作出严厉处罚,导致县城因乱停车、乱堆物而堵车现象时有发生。

  (三)一些特殊行业车辆占道行驶停放现象严重。城区内物流、洗修车等特殊行业的存在,各类小车和大型物流车辆占道停放加剧县城交通压力。

  四、管理工作推荐

  (一)进一步加大停车场建设,切实解决车辆乱停乱摆现象。尽快建成府顺家园对面停车场并作为社会停车场使用,启动三角公园立体式停车场前期论证工作。

  (二)县城改造完工后,主街道不再划分停车位。鉴于县城车辆通行压力,应以保畅通为主,取消所有主街道所划的临时停车位,提高车辆通行潜力。

  (三)对特殊行业大型车辆进入县城核心区作出限制。应尽快制定完善xx县城区城市综合管理实施细则,依法依规并结合实际出台县城市容管理管理规定,对包括物流、洗修车等特殊行业作出硬性规定,不得在县城核心区内设置。

  (四)县城有条件的机关单位院落要开放为公共停车场。加强管理,有条件开放公共停车场的机关单位,要在院落内施划停车位,按车位数免费带给停车服务。

  (五)严禁过境车辆入城。由交警在县城各主要出入口设立醒目标志,严禁过境车辆入城,对于违规车辆实行严管重罚。

  (六)对部分大型车辆实行进出城。对于邮政等特殊行业单位的大型车辆进出城实行管理,晚上10点到次日早上6点为进出城时间。

  (七)对于房产开发配套修建停车场实行前置管理,尽可能多地建设地下停车场。在办理批复房产开发项目时,务必将配套修建停车场作为“标配”,以所建房屋套数作为修建停车位的下限,否则不予审批。

  (八)加大城区乱停乱放车辆的处罚力度。对占用主街道停车的,在实行顶格处罚的同时,交警要作出扣分处理,城 管也要相应配备执法拖车,对于乱停放车辆,在处罚的同时,与交警一样对车辆进行拖走处理。

市场调查报告2

  为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20xx年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:

  一、调查对象的基本情况

  (一)样品类属情况。在有效样本户中,工人320户,占总数比例18.2%;农民130户,占总数比例7.4%;教师200户,占总数比例11.4%;机关干部190户,占总数比例10.8%;个体户220户,占总数比例12.5%;经理150户,占总数比例8.52%;科研人员50户,占总数比例2.84%;待业户90户,占总数比例5.1%;医生20户,占总数比例1.14%;其他260户,占总数比例14.77%。

  (二)家庭收入情况。本次调查结果显示,从本市总的消费水平来看,相当一部分居民还达不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,样本中只有约2.3%的消费者收入在2000元以上。因此,可以初步得出结论,本市总的消费水平较低,商家在定价的时候要特别慎重。

  二、专门调查部分

  (一)酒类产品的消费情况

  1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

  2、白酒消费多元化。

  (1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。

  买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。

  送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。

  (2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

  (3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

  (4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的'销售有着一定的影响作用。

  (二)饮食类产品的消费情况

  本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:

  消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:

  泰福大酒店是大家最看好的,约有31.82%的消费者选择它,其次是望海楼和明珠大酒店,都是10.23%,然后是锦花宾馆。调查中我们发现,云天宾馆虽然说是比较好的,但由于这个宾馆的特殊性,只有举办大型会议时使用,或者是贵宾、政府政要才可以进入,所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。

  2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。

  3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。

  4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。

  三、结论

  1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。

  2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。

  3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

  4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。

  (一)市场调查报告——以科学的市场调查方法为基础

  在市场经济中,参与市场经营的主体,其成败的关键就在于经营决策是否科学,而科学的决策又必须以科学的市场调查方法为基础。因此,要善于运用询问法、观察法、资料查阅法、实验法以及问卷调查等方法,适时捕捉瞬息万变的市场变化情况,以获取真实、可靠、典型、富有说服力的商情材料。在此基础上所撰写出来的市场调查报告,就必然具有科学性和针对性。

  (二)市场调查报告——以真实准确的数据材料为依据

  由于市场调查报告是对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等所进行的调查行为的书面反映,因此它往往离不开各种各样的数据材料。这些数据材料是定性定量的依据,在撰写时要善于运用统计数据来说明问题,以增强市场调查报告的说服力。关于这点,我们从上述市场调查报告范文中也可略见一斑。

  (三)市场调查报告——以充分有力地分析论证为杠杆

  撰写市场调查报告,必须以大量的事实材料作基础,包括动态的、静态的,表象的、本质的,历史的、现实的等等,可以说错综复杂,丰富充实,但写进市场调查报告中的内容决不是这些事实材料的简单罗列和堆积,而必须运用科学的方法对其进行充分有力地分析归纳,只有这样,市场调查报告所作的市场预测及所提出的对策与建议才会获得坚实的支撑。

  (四)市场调查报告的结尾

  结尾是市场调查报告的重要组成部分,要写得简明扼要,短小有力。一般是对全文内容进行总括,以突出观点,强调意义;或是展望未来,以充满希望的笔调作结。视实际情况,有时也可省略这部分,以使行文更趋简炼。

市场调查报告3

  一、调查样本信息

  在本次针对栀子市场环节的调查中,中药材天地网信息中心共搜集市场调研问卷31份,其中无效样本6份,调查有效的成功样本25份,样本有效率为81%。有效样本能够反映调查总体实际情况。

  二、调查结果详述

  1、栀子经营思路分布

  在本次调查获取的25个有效样本中,选择“以销定进”的样本共14个,占56%;选择“正常经营”的样本共10个,占40%,选择“仓储为主”的样本共1个,占4%。对于目前栀子的经营思路,选择“以销定进”的受访者人数所占比重明显大于认为选择“仓储为主”的,从样本整体分布来看,亳州市场大多数受访者对该品种的经营思路谨慎。

  2、栀子当前市场环节的货物走动情况分布

  市场环节中的货物走动情况,一定程度上反应了栀子的行情变动趋势,在本次对栀子在市场货物走动情况的调查中,认为当前货物走动快的商户占4%;认为当前货物走动一般的商户占60%;认为当前货物走动慢的商户占36%。对于栀子走货速度,选择走货一般的人数占比最大,整体来看,选择走货较慢的比重高于选择走货较快的,该品种当前亳州市场走货速度比以往水平慢。

  3、栀子目前行情评价

  在本次对栀子目前行情的调查中,认为目前行情比预期好的商户占40%;认为栀子目前行情比预期差的商户占0%;认为栀子目前行情和预期差不多的商户占60%。市场上经营栀子的商户中,对于目前行情的评价,亳州市场受访者认为目前价格“与预期差不多”的占比最大,认为目前价格“比预期好”的'比重大于选择“比预期差”的,样本分布显示,市场对目前行情评价趋为一般,有倾向认为价格水平比预期好。

  4、栀子后市行情预期

  在本次对栀子后市行情的调查中,对栀子后市行情看涨的商户占4%;对后市行情看平的商户占52%;对后市行情看跌的商户占44%。对于该品种后市行情的预期,是决定中间商市场行为的最重要因素,根据调查结果来看,对于未来行情看法,大部分人对栀子的后市看平,认为未来行情无较大波动,观察整体样本分布发现,对栀子看跌的比重略高于看涨的比重。

市场调查报告4

  1、石家庄市区面粉市场呈三足鼎立态势,石家庄市面粉厂、石家庄等级面粉厂和周边县级面粉厂,集体、个体等形式三分石家庄面粉消费市场,石家庄市面粉消费市场竞争激烈同时深居潜力。

  2、石家庄市市民对华日面粉还一无所知,不存在优点和缺点,这为我单位的品牌塑造提供了绝好契机。

  3、石家庄市面粉厂借地利之便,发挥“结识新客户,巩固老客户”战略,在市区面粉消费市场地区举足轻重;石家庄等级面粉厂注重品牌,依托品牌推广战略,凭地利人和加强宣传力度,雄心勃勃;其他县级面粉厂和集体个体厂发挥灵活销售方针,见缝插针,不容忽视。

  4、影响面粉在石家庄市区销售的主要因素有质量、是否方便(服务)、价格和其销售策略。这里质量成为关键,凡是调查到每一个单位、每一户家庭,他们都为吃到肚子里的东西质量最为关注,而且服务水平也制约着消费者购买,价格是最有利的竞争武器,营销策略在集体消费中如果通过庸俗公关见效快。

  5、据调查结果,我单位应采取的行动:

  (1)狠抓质量,亲练内功。产品质量作为销售的最坚实基础,我们产品质量不仅要超过同类型石家庄市等级面粉厂、石家庄市面粉厂的质量,尽快发掘自己的潜能,达到本单位达到的最高标准,提高员工素质,描绘九七、九八年蓝图,描绘第一个五年计划,为企业向集团化、国际化发展打下坚实基础,逐步兼并一些食品加工企业,形成“科、工、贸”一条路,力争20xx年使华日面粉在河北省乃至全国面粉行业地位举足轻重。

  (2)依托国有、国营渠道,为我单位产品闯牌、创牌。这样在销出我产品的前提下,巩固我产品在老百姓中的可信度,亦省去了大量宣传费用,国有渠道稳定之后,在石家庄市设“华日面粉大厨房”搞产品直销,提高利润率借鸡生蛋。

  (3)在石家庄设立“华日面粉驻石办事处”,全面负责石家庄市区产品销售及服务。销售渠道选择石家庄粮食局下辖的家家惠馒头房、各机关单位食堂餐厅、各企业食堂、及各社区粮油店等。其后在大的生活社区开办华日产品专营店,直接面对消费者,更能指导按需生产。如此,形成强有力的销售网络。

  (4)在石家庄市进行宣传促销,提升华日品牌知名度,使产品受众扩大。宣传促销形式可以灵活多变:印制小广告(如三株口服液)、宣传如何辨别优劣面粉知识、设置“华日大厨房”会员等,注意要有大家风范。

  中国面粉市场调查报告2

  近年来,我国面粉加工行业在市场竞争中不断转换升级并发展壮大,已形成一定规模的生产体系,发展势头平稳;但也面临着产能过剩、行业利润率低、竞争力不强等问题。本期专报介绍目前国内面粉加工行业发展现状及趋势,供参考。

  一、我国面粉加工业基本情况和特点

  (一)行业发展势头平稳,整体实力较强

  根据粮食行业协会统计资料,20xx年我国粮油加工业工业总产值超万亿,达11184.2亿元。其中,小麦加工行业总产值1580亿元,较上年提高14%,占粮油加工业总产值的14.1%。小麦粉加工产能继续增加,据统计,全国入统规模以上(30吨/天)小麦粉加工企业共2787家,年生产能力12167万吨,较上年新增566.6万吨,增幅4.9%;小麦粉产量5532.7万吨,较上年增加27.1万吨,增幅0.5%。其中,日处理小麦200-400吨企业数量562家,比上年增加48个,增幅9.3%,400-1000吨企业数量212家,数量比去年增加27个。行业利润总额达26.3亿元,较上年增长11.5%。

  (二)加工在小麦产区区域集中情况明显

  从小麦加工产能区域分布看,产能超20xx万吨的省份2个,为河南和山东;超1000万吨省份3个,为江苏、河北和安徽;超200万吨省份7个,为陕西、新疆、湖北、四川、广东、黑龙江和山西。其中,除广东、黑龙江之外,面粉加工业主要集中在小麦产区,尤以黄淮海小麦产区最为明显。该区域河南、山东、江苏、河北、安徽五省小麦产量高,约占全国总产的75%左右。面粉加工企业数量多,五省入统企业1558家,约占全国入统数量的56%;小麦粉生产能力所占比重大,五省年加工能力8241.8万吨,约占全国总产能的68%,较上年增加495万吨,比例增加1.2个百分点;小麦粉实际产量大,五省小麦粉产量4096.6,约占全国总产量的74%,较上年增加39.5万吨,比例增加0.3个百分点。

  (三)普通面粉在产品结构中所占比重大

  由于国内居民面粉消费主要用于制作馒头、面条等主食,国内面粉加工企业也以生产普通面粉为主,普通粉在产品结构中所占比重大,仍占据面粉主流市场。据统计,20xx年普通面粉(特一粉、特二粉、标准粉)产量4724.4万吨,较上年增加235.4万吨,超过总产量的85%。全麦粉、专用粉、营养强化粉等特色面粉产量约624万吨,较上年减少100万吨,占总产量的11%左右。随着经济和社会的发展,人们对品质要求的提高,普通粉将不能满足消费者多样化消费需求。在细分市场上,特色面粉仍有较大的发展潜力和市场空间。

  二、当前我国面粉加工行业面临的问题

  (一)行业产能过剩,产品附加值低

  20xx年,全国小麦粉加工行业平均产能利用率66.1%,且产能增幅是产量增幅的`近10倍,产能过剩问题进一步加剧。目前,行业内中小型企业仍占多数,日处理能力200吨以下的企业达1962家,占入统企业数量的70%,且众多规模以下企业尚未纳入统计。受企业规模偏小影响,大部分企业只是从事满足当地市场需要的简单生产,产业链条短,产品附加值低,新技术、新产品研发应用能力弱,尚无法满足市场对多样化、高品质产品的需求。据统计,20xx年全国粮油加工企业科技研发经费投入23.6亿元,仅占产品销售收入的0.2%。

  (二)行业利润率低,企业发展受政策影响大

  据统计,20xx年小麦粉加工业产品销售收入1558.1亿元,利润总额26.3亿元,销售收入利润率仅为1.7%,在粮油加工行业中利润率最低。随着近几年国家不断提高小麦最低收购价水平,加工企业原粮成本不断上涨;同时,小麦粉作为主要的民生产品之一,受政策调控影响较大,由此面粉企业利润率一直保持低位。另外,国家在扶持行业发展方面政策、措施也很有限。尤其是在小麦定向销售加工企业政策出台之后,由于受惠企业在原粮采购、生产成本和销售价格方面比其他企业更具政策优势和市场竞争优势,从总体看,行业发展也面临较为严峻的态势,中小企业生存发展难度加大。

  (三)市场竞争激烈,外资加速进入国内面粉市场

  近年来,国内面粉加工业发展势头平稳,企业规模不断扩大,但小麦粉加工企业间同质化竞争现象严重,仅是产能的扩张,特别是面粉领域,产品结构单一,“大路货”比重较高,产品附加值低,缺少市场认可的知名品牌和拳头产品,市场竞争力不强。值得关注的是,随着外资企业进军国内谷物成品粮市场,行业竞争渐趋激烈。据统计,截至20xx年末,益海嘉里已拥有120万吨小麦年加工能力。据业内人士预计,到20xx年,其新增、新建小麦年加工能力可能达630万吨,将超过河北五得利集团(390万吨,20xx)。且外资企业在产业链建设方面起点高、准备足、动手快,国内众多中小企业仍停留在“以购定产,以产定销”的层面,抗风险能力较弱,内资面粉企业面临强劲的竞争对手。

  三、我国面粉加工行业发展趋势

  (一)面粉企业继续整合升级,产业链建设步伐将加快

  20xx年,小麦粉加工企业数量继续减少,较上年减少41个,但日产400吨以上企业数量同比增加27个,产量较上年大幅增加,少数大型企业产量所占比重也在逐步上升。从行业竞争态势和发展现状看,通过整合升级、兼并重组,淘汰落后产能,行业整体优化升级趋势明显。企业产业链建设进程加速,在粮源环节,涉足订单农业,从源头抢抓粮源特别是优质粮源;在物流环节,通过建设仓储物流设施及与粮食仓储企业开展战略合作,提高应对市场风险和保障生产加工能力;在销售环节,打造自身销售网络,建设直接面向终端市场销售网点等。在外资涉足面粉加工领域后,国内面粉行业重组兼并和产业链建设进程可能加快。

  (二)食品安全受重视,面粉产品结构将进一步优化

  食品安全问题越来越受公众关注,面粉增白剂“废存”成为社会的热点和焦点。据悉,全国食品添加剂标准委员会已审查同意注销面粉增白剂。卫生部监督局也发布征求意见稿,拟从20xx年12月起禁用面粉增白剂。面粉增白剂的取消对面粉加工行业可能是行业变革和产品升级难得的机会。同时,在行业利润率普遍偏低的情况下,通过改善产品结构,提供更多健康、营养、生态和满足城乡居民更高品质要求的产品,在激烈的市场竞争中将成为提高生存能力和发展机会的有效手段之一。专用粉、全麦粉、营养强化粉等特色产品比重将有所提高。

  (三)受政策扶持,龙头企业市场影响力将继续增强

  20xx年三季度,国家面向面粉加工企业举办托市小麦专场竞价销售会,四季度对部分加工企业实行定向销售政策。从20xx年粮食调控政策走向看,调控方式由过去直接投放原粮调控市场逐渐向通过投放成品粮油平抑市场倾斜。投放成品粮油直接面向广大城乡居民,对“保供稳价”作用也更为有效、直接。促使龙头加工企业在调控市场中的作用加大,在执行国家调控政策中,相比其他加工企业也更具有政策优势和市场竞争优势。受此影响,大型面粉加工企业将进一步发展,市场影响力和话语权将进一步增强,有望引导后期面粉市场发展。

市场调查报告5

  第一部分:调查简介说明

  一、调查目的

  本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念,以及对该企业存在的经营和管理上的问题,使管理者能够做出更好的策略方案,提高市场竞争力。

  二、调查内容

  消费者需求调查,消费者性别、年龄、职业、收入、消费结构情况调查,消费者购买心理调查,购买动机调查,购买模式调查,购买行为调查,购买习惯,购买原因,影响消费者购买决策的因素调查,消费者需求变化的趋势调查,消费者满意度调查等。从商品(质量、安全性、种类的多样性及全面性、定价、优惠等)、超市形象(超市规模、知名度、信誉等)、超市位置(交通便利程度、接送路线设置满意度等)、超市环境(货架陈列、布局、商品分类人性化陈列、音乐、光线、洁净度、购物辅助配套等)、服务(服务人员着装整洁性、服务态度、售后服务的完善性、投诉抱怨的处理等)等来了解消费者对超市的满意度。 第二部分 超市市场营销环境调查报告

  一、调查结果分析

  本次调研总共对64个人进行了调查访问,男性为56.3%,女性为43.7%,而其中年龄18~25的占据85.9%,学生占据绝大多数,为71.9%,因此,超市的主要顾客,和潜在顾客为该超市附近的在校学生。学生收入来源主要是父母给付,因此收入水平不高,而且调查人群每月到超市次数有限。

  从经营者角度看,他们无疑应该了解消费者的消费特点,对于不同性别、不同年龄、不同收入水平的消费者,在经营策略和企业管理上应该有所变化。与女性消费者相比,男性消费者具有较强理智性、自信性。他们不愿“斤斤计较”,购买商品也只是询问大概情况,对某些细节不予追究,也不喜欢花较多的时间去比较、挑选,即使买到稍有毛病的商品,只要无关大局,也不去计较。在许多情况下,购买动机的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的嘱咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,动机的主动性、灵活性都比较差。而女性消费者则通常喜欢一些造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品。此外,她们还非常注重商品的外观,将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待,因此在挑选商品时,她们会非常注重商品的色彩、式样。她们也经常受到同伴的影响,喜欢购买和他人一样的东西。

  二、消费者购物行为情况

  一)影响消费者的'购买因素

  在本次超市的调研中,其中选择该超市的29.7%为路过该超市,29.7为离家近,14.1%为离单位近,10.9%为附近没有其他超市,15.6%的则是喜欢这家超市。由此可见,人人乐超市的顾客中,稳定顾客较多,约占70%,但超市的稳定顾客,即喜欢该超市的只占15.6%。在选择影响顾客购物的因素里,在众多的因素中,地理位置占67.1%,价格占50.7%,而环境卫生占41.1%。说明当消费者选择超市的时候,更注重的是地理位置和价格因素,交通方便,价格优惠是消费者所希望的。其次超级市场的环境卫生也是影响消费者对起选择的重要因素。而在我们的对象当中,45.2%认为影响他们选择在广泰购物最重要的因素是地理位置,而认为商品价格低和超市环境好的就各占27.7%。例如相对与调查的对象而言,交通十分方便(附近有学校2间,老师宿舍,住宅小区,),价格和环境卫生并不是影响调查对象选择超市的最主要因素。

  二)消费者购买物品

  在来超市的顾客中,有59.4%的要购买食品,37.5%的要购买水果蔬菜,21.9%的购买米面粮油,买日常用品的有64.1%,其他的占16.1%。

  三)购物状况环境评价

  1)顾客购物评价

  对于这家超市的总体印象,有17.2%顾客认为很好,42.2%的认为还好,39.1%的认为好,不好的占1.6%。

  而对于超市商品价格,25%的顾客认为价格偏高,37.5%的认为可以接受,35.95%的认为比较合理,非常便宜的占1.6%。下图则是顾客对超市服务员的服务态度评价

  顾客对超市的服务态度评价

  由此可见,绝大多数顾客对超市总体评价和服务态度评价,都感觉一般,而差评和高评较少。差评的顾客主要认为超市服务员不能提供有效帮助,收银员结账慢。而认为该超市较好的顾客,主要是交通方便,价格便宜,品种齐全,质量有保证。

  超市购物的最主要特征就是自选,为顾客提供的服务是有限的。这时促销员、收银员和场内服务人员的作用就凸现出来了。在找不到商品时,或者是找不到价签或遇到技术含量较高的商品时,顾客就需要得到场内服务人员的帮助;在选购新品牌和有新功能的产品时,顾客就需要促销员的介绍。收银员是顾客消费过程的最后一个环节,它对顾客的情绪和满意度造成了相当大的影响。调查显示,收款台是顾客对超市服务最不满意的地方,收款排队等待、收银员态度不好和扫描设备问题而耽误时间是影响消费者购物情绪和满意度的主要因素。

  (2) 购物环境

  对于环境方面,有41.1%的人认为环境卫生很好、很干净;有52.1%的人没有留意。表明在环境卫生方面做得不错。同时,对于商场内播放的音乐,有56.4%的人认为应该播放一些悠扬动听的音乐,让他们更舒畅地购物;而有的人则认为播放产品相关信息和促销信息

  则会比较好。

  有72.6%的对象希望定期地得到的无偿的商品的特价信息,这在一定程度上反映实惠依然是消费者最为关注的。很多被调查者认为的特价商品较少,且很大部分只是给予会员,而非特价的商品价格在总体上较竞争对手没什么明显优势。

  在来购物的消费者中,有9.4%的消费者认为品种非常齐全,有32.8%的顾客认为品种较多,54.7%

  的认为基本满足需要,有3.1%的顾客认为品种较少。而消费者感觉超市购物方便程度,有53.1%的认为很容易找到所需商品,不太容易找到商品的占34.4%,很难找到商品的有12.5%。

  来超市选购商品的顾客中,对商品各个方面的关注程度,有75%的关注商品价格,有37.5%关注质量,有32.8%的关注促销,品牌和包装各占18.8%、14.1%。各种商品促销活动,有56.3的消费者希望是特价促销,有18.8的希望是买一送一,抽奖的占14.1,捆绑销售和返购物券的各有6.3%、4.7%。

  另外,消费者遇到质量问题较少,只有5.4%,但对于那些遭遇问题的消费者,有86.4%的消费者普遍希望能够赔偿损失,并对其道歉。超市的购物接送车,有68%希望扩大行车路线,增加班车。

市场调查报告6

  1、总体市场与发展预测

  1)随着移动通信的迅速发展,手机的消费需求也不断增加,。20xx年中国手机用户已达1.45亿户,成为世界第一大市场。同期中国内地装配手机8350万部,其中4390万部在国内市场出售。截止到22年6月底,中国的移动电话用户总数到达1.76亿,累计新增用户3135.7万,比去年同期增长50.9%。中国早已成为拥有移动用户最多的国家,并且移动用户的数量坚持快速增长的势头,平均每月以500万户左右的速度递增(见图1)。从用户类型上看,20xx年用户的增长继续以中低端用户为主,其中预付费用户比例到达24.1%。

  2)20xx年中国移动电话用户的增长可坚持在6000万左右,未来3年内仍将以每年6000万左右的速度增长;中国手机生产总量可达9500万台,到20xx年该数字将超过1亿台。《电子工业展望:中国》报告:到20xx年,预计中国的手机用户将突破2.6亿。此外,世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给中国厂商,所以预计到20xx年,全球40%的手机将在中国制造,与此相比,20xx年仅有20%。这意味着届时中国的手机年产量将高达1.4亿部,成为世界第一生产基地。

  3)赛迪顾问调查证明,尽管首次购机的用户占据主体地位(70.5%),手机市场的增长依然主要来源于此,随着中国移动和中国联通的'移动新业务的不断开发与应用,手机更新换代所占的份额也在逐步加大,到达29.5%,构成了市场发展的新动力。

  2、市场份额

  我国市场共有30多个手机品牌,生产厂商接近40家,其中GSM生产厂商12家,CDMA生产厂商19家。国外品牌以摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星为主,国产品牌以波导、科健、TCL、康佳等为主。20xx年销量位于前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、三星、西门子、波导、TCL、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特,它们占到了全部市场份额的80%以上,20xx年,国产品牌手机取得了较好的业绩,市场份额由20xx年的7%猛升到15%,增长了一倍以上。20xx年1~5月份上升到了16%,科健、TCL和波导手机都进入了前10名,改变了过去洋品牌手机一统天下的局面。根据赛迪顾问的统计数据,截止到20xx年4月底中国移动电话设备市场销量将近1600万台。其中,国产品牌手机的市场份额到达18%以上。位于销量前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、TCL、三星、西门子、波导、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特,它们占到了全部份额的80%以上。其中,国产品牌TCL进入前三强。国产手机的市场份额也已由1999年的2.5%提升到20xx年4月的20%。信息产业部电子信息产品管理司司长张琪日前介绍说,今年前4月国产手机产销量同比均增长30%以上。尤其是TCL、波导、康佳、科健、海尔5家企业的产量同比增长345%,销量增长364%,出口624万台,

  20xx年4月底中国手机市场份额排行前五名数据来源:赛迪顾问20xx年5月

  3、用户分析:

  1)用户年龄分布

  经过此次移动电话消费行为的调查显示30岁以下用户的比例持续增长,其中以21-25岁最为明显,由1999年的15.8%上升到20xx年的23.4%而逐步成为一支重要的消费群;30以上的用户比例均有下降,截止到此次调查为止下降到26.8%,31-35岁段的用户群已让位于26-30岁用户群,但在高龄用户群中仍占据绝对的优势;总的来说,移动电话用户呈年轻化趋势。数据来源:CCID20xx,11

  从移动电话用户的年龄层来看,21-25岁、26-30岁、31-35岁的消费者是移动电话的三支重度消费群,1999年来一向分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是到达70%以上;这三支消费群中尤以21-25岁、26-30岁两支消费群为主,其比例之和在20xx年已到达46%,占据整个消费群中最多的一部分;31-35岁段的用户群虽有所下降,但不容忽视,从调查数据显示仍占有20.6%的比例。20岁以下用户群的比例三年来虽一向在增长,但由于其所占的比例很小且增长缓慢,在未来几年仍将不可能成为明星用户群。

市场调查报告7

  调查时间:

  20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

  调查地点:

  全国

  调查内容:

  关于中国童装安全状况的调查

  调查对象:

  家长

  '六一'国际儿童节临近,日前,国家质检总局发布了我国首个'中国城市童装安全消费状况调查'结果。调查显示,仅有不到2成家长了解童装安全技术标准。这些标准,都涉及哪些方面?童装要怎么穿才安全?

  今年上半年,国家质检总局缺陷产品管理中心通过对北京、上海、广州、西安、郑州5个城市中3-12岁年龄段儿童的4551名家长以问卷形式进行调查,结果显示,绝大多数家长购买童装时考虑的因素首先是面料手感,其次才是安全性,价格则排在第三位。

  国家质检总局执法督查司副司长高怀友:对几项主要的童装安全技术标准的知晓率仅为12%-20%;对各项有关童装安全知识的知晓率仅为10%-18%;对存在安全隐患的童装给孩子带来的后果不甚了解的比例高达40%;对不合格童装中的超标化学物质对身体造成的.危害不甚了解的比例高达35%;对近年来儿童意外伤害中涉及绳带童装的媒体报道不甚知晓的比例高达42%。

  五问五不知,广大家长对童装安全知识知之甚少,但与此同时,在童装使用时出现伤害事件或危险的比例却高达4%,童装被检出问题也时有发生。这其中,国家服装质量监督检验中心技术服务中心主任刘凤荣介绍,可分解芳香胺染料是家长需要防范的头号隐患。

  刘凤荣:穿的时间长了会导致人体致癌,危害性极大,它的潜伏期一般是20年,所以我们在标准范围之内是严禁使用,一旦查出这个产品就不能卖了,它不可降解。

  此外还有出现频率更高的甲醛超标问题。

  刘凤荣:建议消费者在购买产品之后进行充分的洗涤然后再穿,因为甲醛是融于水的,可以大大降低甲醛对皮肤的危害。

  横向比较童装产品安全的各个方面,化学物质的关注度为47.5%,绳带危害的关注度为26.3%,附件牢固性的关注度为24.2%。以绳带童装为例,高怀友介绍,尽管绳带等装饰物容易引发儿童安全事故,但家长对此关注度并不高。

  高怀友:有57%的家长没有对可能有安全隐患的绳带童装进行处理;没有处理的原因是,有44%的家长不知道要处理,有56%的家长知道要处理,但认为没必要。

  通篇调查结果,与'家长'二字一同出现几率最高的词语是:不知道、不了解、没必要。调查结果长3页,最后列出结论两条:一,家长对童装安全知识掌握太少;二,防范童装伤害,需要全社会共同努力。

  任何问题的解决都需要全社会'共同努力',但其中显然应有主有次。如果孩子父母需要努力,那么,监管部门则更要加倍努力。

  当镉大米出现,监管部门说,请大家不要反复购买同一品牌;当全社会为水质标准疑惑,监管部门说,目前没有统一的国家标准;当童装生产商违规添加可分解芳香胺染料,监管部门说,请大家根据指导、练就自行鉴别的一身本领。消费者似乎正从掏钱的一方,被迫成为无所不知的全能型选手。监管部门似乎是在责备家长'很少了解童装安全技术标准',可是,在老百姓眼里,监管部门将职责全权交给消费者,无疑是更大的耻辱。

  为人父母,责任重大;为监管者,更当以监管为己任。普及常识固然重要,各人应恪尽职守却是最大的常识。当秩序紊乱、质量堪忧,监管部门应当脸红心跳、无地自容,而不是指责无辜的孩子父母为什么没有掌握所有的专业知识。假如有孩子因童装问题受害,应当内疚的不是尽心照顾的父母,而是让问题童装堂而皇之售卖的监管者。

市场调查报告8

  一、调查时间

  1月30日。

  二、调查对象

  创维牌数字电视。

  三、调查对象的实际情况

  1.数字电视的基本概念:数字电视是指从电视信号的采集、制作、传输、播出、储存到接收全过程都使用数字技术的有线电视系统。

  2.用途:观看节目、收听广播。

  3.优势:数字电视是与计算机“融合”而构成一类多媒体计算机系统,具有可扩展性、可分级性和互操作性,便于在各类通信道中传输。在同步转移模式的通信网络中,可实现多种业务的“动态组合”,以极大的概率实现“无差错接收”,更加合理地利用各种类型的频谱资源。加上数字设备输出信号稳定可靠,易于实现信号的存储,便于专业应用和广播应用,让用户能轻松获得优质的视听享受。数字电视清晰度高,操作方便,可以收到许多来自国内外的频道、广播以及精彩纷呈的多媒体信息,并且可以单独选择各方面的频道节目。让用户更加方便地观看到较多的节目和收听电台发来的广播,以便及时了解国内外的信息。

  4.消费群体:普通消费家庭。

  四、调查地点

  海口市海府路、国美电器营销点。

  五、调查方式

  1.走访电器营销点;

  2.向营销人员咨询产品的相关情况及信息并完成调查问卷;3.让消费者完成调查问卷。

  六、调查目的

  现在社会,市场日益繁荣,新商品层出不穷,数字电视更是将当今社会推向一个新的信息高潮。它不仅加快了社会前进的步伐,而且成为了人们进入信息时代的一个主导标志,给消费者带来方便与实惠。如今数字电视已经走进寻常百姓家,被广大百姓接受,成为了人们信息咨询不可缺少的工具之一。利用寒假时间,我进行了一番市场调查,希望能更加深入地了解数字电视,以及增加社会实践的经验和阅历,加强交际能力。

  七、意见及建议

  在这次市场调查中,我感受到数字电视是新时代进步的变速器,是人们了解最新咨询的有效途径之一,数字电视凭借先进的高科技技术为人们提供高品质的电视节目,让人们轻松获得优质的视听享受。同时,我也发现了一些问题,所以我对改进数字电视市场提出以下几点建议:

  1.将数字电视的信号升级为1080P信号。

  不少用户和营销人员反映数字电视的信号达不到全高清的程度,节目选择时速度缓慢。这是由于目前没有专门的数字信号转换台,信号也没有达到顶级,因此我们现在买了数字电视机只能是为升级预留。如果将信号升级为全高清数字信号,也就是1080P信号,那么就可以改变这种被动的现状。

  2.数字电视的机顶盒可以分路输出。

  数字电视机顶盒只对某一选定的'频道进行数字电视信号转换,两台或多台电视机共用一个机顶盒就只能收看同一套节目。如果两台或多台电视机要同时收看不同的数字电视节目,就需要每台电视机配一个机顶盒。然而一个家庭中有可能有几台电视,由于每个机顶盒都要缴纳相同的费用,对于一些拥有两台或多台电视机的家庭来说,收费相对较高。将数字电视的机顶盒中的信号转换器升级为可以多解码型的,这样就可以分路输出,减轻一些拥有两台或多台电视机家庭的经济负担。

  3.数字电视能增加节目回放功能。

  许多用户反映,某些电视节目是在某一时段播出,观众的收看很不方便,一旦错过,就必须上网收看,这样既麻烦又增加了用户们的经济负担。数字电视增加节目回放功能,这样既可以减轻用户们的经济负担,又可以方便用户们收看想要收看的节目。

  数字电视拥有着美好的前景,它方便了人们的生活,开阔了人们的视野,便捷了信息的资讯,加快了信息技术的发展,将来一定会越来越普及。了解新时代的信息技术,增长信息知识网络,是这个时代接受新事物极为重要的途径之一。

  八、家长评价

  利用假期开展社会调查活动,既丰富学生假期生活,又可以促进学生了解社会,了解现实,锻炼学生认识社会的能力,有利于学生健康成长,这样的活动很好!希望学校能多开展这方面的活动!

市场调查报告9

  ERP软件作为国内管理软件市场中的主要消费产品,上半年的销售规模已经达到了5.98亿人民币,成为中国管理软件市场上最为明艳的一支花。

  中国管理软件市场保持着高速增长的势头,在上半年的市场销售量达到了38.1亿人民币,是近几年管理软件增长最为快速的一个阶段。其中通用型管理软件的销售额达到了14.4亿人民币,占整体销售的37.7%。ERP软件作为国内管理软件市场中的主要消费产品,上半年的销售规模已经达到了5.98亿人民币,ERP成为中国管理软件市场上最为明艳的一支花。

  管理软件市场的升温已经不仅仅局限于市场的表面,对于管理软件应用的需求促使应用市场对管理软件的使用从理论上的探索,转向实际的应用实施阶段。但由于应用市场需求的多样性和复杂性,实施个性化管理软件的客户显著增加,从整体销量来看,定制型管理软件依然占据了60%以上的市场份额。

  从目前市场状况分析:国外软件提供商在高端市场占据了绝对的优势,中国软件厂商还主要是在中、低端市场混战一团。无论是厂商还是客户,表现出强烈的应用需求都将促使这一市场的热度会继续保持下去。

  中国管理软件市场的格局开始出现变化,尽管从整体品牌格局来看,新的竞争格局并没有形成。尽管一些品牌厂商依然持续保持着比较稳固的市场态势,决定未来市场变化的苗头也已经开始出现,管理软件市场并没有形成稳定的竞争格局,原有品牌的努力以及转型以及新品牌的进入都足以说明:任何一个品牌想在当前的市场上称霸还为时尚早。这是一个全新的市场,以往所积累的产品经验以及市场优势并不能完全地影响和作用于现在和未来。

  ERP软件的品牌覆盖率

  国产ERP软件的发展比较曲折。以利玛为代表的传统的ERP厂商,在ERP市场上的表现一直比较稳定。这类软件企业在中国的发展时间较长,具有一定的技术含量,但有限的市场比例还是说明了应用方和提供方存在的一些问题。由于客户的应用意识在此前还没有被激发出来,低层次的应用水准局限了这类产品的使用。另一方面这类企业自身在产品持续开发以及市场推广方面的薄弱,也致使其发展的速度和发展的规模始终受到限制。基础技术的应用需要在实践中不断地创新和完善,才能达到客户应用的个性化应用需求,而资金的压力决定了企业不可能过多地进行技术上的改进,最终形成一种非良性循环—拥有的客户越多,企业的生存压力越大。如何解决这些问题,是这类企业需要仔细思考和认真对待的`。

  金蝶软件是最早提出向ERP软件转型的企业之一。截至,由其提供的ERP软件产品在一些行业应用比较广泛,另外,由于其购并的开思软件是中国最早提供ERP软件产品的提供商之一,其产品在制造行业具有广泛的应用基础。因此金蝶ERP产品的覆盖率要高于其他品牌的ERP软件产品。

  用友对ERP软件的前期推广尽管有所迟疑,但大举进入ERP市场,再结合此前的市场的优势,其在ERP软件市场的表现,显示出作为中国管理软件第一品牌的气势。

  到目前为止ERP软件市场上的竞争还显得比较平静,但随着ERP市场上产品概念的普及,应用范围的扩大,竞争品牌也不仅仅局限于当前的这些ERP品牌。随着越来越多的企业进入,未来的ERP市场格局必定会有更大的变化。

  ERP软件的市场占有率

  ERP软件市场上的品牌不再局限于原有的那几家厂商。除了财务软件厂商、纯粹制造和销售ERP软件的中国软件提供商、以及国外软件提供商,在市场都表现出良好的增长态势。但以往ERP市场由国外品牌独霸的状态在开始被打破,用友和金蝶凭借本土企业的优势巩固在中、低端市场的位置,同时寻找机会涉及高端市场,拓展更多的市场机会。

  用友公司值得充分重视。作为在财务软件保持绝对优势的企业,其一进入ERP市场,就表现出强劲的冲击力。其庞大的财务软件应用群也时其转型的成功的重要因素,原有的产品客户对其升级产品的支持率超过了30%。

  同样处于转型阶段的金蝶公司在持续推进ERP软件产品以来,其增长势头明显加快。除加强自身产品的转型之外,通过收购开思软件,不仅丰富了其软件产品的功能,同时也扩大了其在制造行业的优势。另外金蝶的区域优势也有利于其在ERP软件的发展。由于ERP应用目前还比较集中,经济越发达的区域,应用产品的程度也就越高,对产品的需求相应复杂,而金蝶公司的ERP软件在这些区域的品牌知名度以及品牌忠诚度都有显著的上升趋势。从发展趋势来看:是其起跳的准备阶段,在集聚了充分的实力之外,金蝶对管理软件市场一系列动作都显示出超越自身发展的趋势,其未来发展对中国管理软件市场的格局变化以及方向变化都有举足轻重的影响力。

  此外,一些逐渐转型的财务软件企业在ERP市场也开始有所作为。浪潮通软首先提出“分行业ERP”解决方案,直接将产品按行业差异划分提供。东软金算盘在下半年推出ERP软件产品也值得关注。东软集团强有力的行业运作能力有可能直接作用于金算盘ERP软件的销售,东软金算盘一反先前低调保守的市场策略,已经表达出一种对市场重新划分和抢夺的信息。

  随着ERP软件市场地活跃,软件提供商也不再局限于原有的一些厂商,针对某一行业以及针对某一区域开始发展的ERP软件厂商也开始显现出市场竞争的实力。这类产品通常具有鲜明的功能特色,比较适于非制造型企业的生产流程管理,应用企业规模多为中小型,但对产品的需求比较大。

  传统ERP软件在的表现依然平稳。尽管因为ERP软件使用环境的扩展,其发展有稳步的增长,但和其他类型产品的增长速度以及发展状况来看,还是略显迟缓。

市场调查报告10

  市场调查数据显示:中国新一波婴儿潮即将到来。在中国80后一代纷纷成家立业的背后,是新一轮的生育高峰。《20xx-2015年中国奶粉市场投资分析及前景预测报告》显示,中国0-3岁的婴幼儿有7000多万,且每年仍将迎来1600万至20xx万的新生婴儿。毫无疑问,中国已成为世界最大的奶粉市场。

  进口奶粉四国争霸

  市场调查人员发现,世界四大奶源基地历史悠久,农场主都是接受过高等教育,产品质量可靠。前不久,由新西兰培芝公司与瑞士赫尔达夫集团联袂打造的百立乐奶粉正式登陆大连半岛,在大连香格里拉酒店举办了以“为孩子做足百分”的发布会。对此次大连上市盛典,瑞士使领馆、业界专家以及百立乐高层都给予了高度重视。在洋品牌纷纷进军中国的宏大浪潮下,原装进口奶粉百立乐此举印证了国内高端婴幼儿奶粉产业发展趋势,也是瑞士军团的一次重要亮相。

  以瑞士原装进口奶粉百立乐为例,其生产商是瑞士拥有一百多年历史的赫尔达夫集团;整个生产过程进行严格的品质控制,使其达到和其他品牌的差异性:奶源采用的是100%的阿尔卑斯山的鲜奶;在整个生产过程中,为保证奶粉的低氧气含量和低水分含量,采用一步到位的干燥方式进行生产,并进行真空充袋包装;为了更适合中国宝宝,特地采用活性配方;产品的生产过程中严格遵循欧洲标准,进行严格的欧洲标准检测。

  第三方市场调查机构统计数据显示,在中国婴幼儿奶粉市场,进口奶粉已经占据婴幼儿奶粉市场的半壁江山,即50%的市场份额,而在高端婴幼儿奶粉市场,进口奶粉更是占据了80%的绝对优势份额。继德国、澳洲、荷兰之后,以百立乐奶粉为代表的瑞士力量也在不断增强,世界四大奶源基地齐齐瞄准中国市场。

  坚持高标准 瑞士军团来势汹汹

  发布会上,百立乐方面宣布启动“百立乐百分宝宝计划”。该计划主要针对消费者进行回馈关爱行动,以及针对合作方的新举措。据了解,百立乐奶粉已经登陆大连半岛一年多,市场调查信息显示,消费者对于百立乐品牌与产品已经开始产生了认知,产品销量每月呈稳步攀升态势。

  世界四大奶源基地历史悠久,农场主都是接受过高等教育,产品质量可靠。以瑞士原装进口奶粉百立乐为例,其生产商是瑞士拥有一百多年历史的赫尔达夫集团;整个生产过程进行严格的品质控制,使其达到和其他品牌的差异性:奶源采用的是100%的阿尔卑斯山的鲜奶;在整个生产过程中,为保证奶粉的低氧气含量和低水分含量,采用一步到位的干燥方式进行生产,其产品的生产过程中严格遵循欧洲标准,进行相关严格欧洲标准检测。

  百立乐市场负责人罗晓女士在接受采访时表示,中国乳品业不妨换一个思路。从根本上讲,低国标并不能拯救国产乳业。另外一个值得关注的现象是,进口品牌也在玩价格战,这将进一步压缩处于不利态势的国产品牌市场空间。所以,乳品标准不能被企业绑架,不能降低标准,而应该提高标准,逼迫企业去转型、调整,这样才是长久生存之道。

  据介绍,百立乐奶粉是新西兰培芝公司和瑞士赫尔达夫集团共同研发和制造,从奶源到生产加工再到灌装全部在瑞士工厂完成,特含超级合生素配方,每个环节都严格执行百分百欧洲标准,确保产品品质。新西兰培芝公司是澳洲及新西兰婴幼儿营养理事会(INC)的成员,旗下有培芝,百立乐,金冕妈妈等系列产品;赫尔达夫集团是食品行业第一个通过“全球食品安全计划”各项指标的'企业,其产品销往全球60多个国家和地区,被誉为食品行业的专家。

  近年来,中国奶粉行业的安全问题层出不穷,无论是国产奶粉还是进口奶粉,都无法让消费者百分百的信赖,在鱼龙混杂、频频纷乱的奶业大环境下,中国消费者表示十分的担忧,在奶粉的选择上也是处于一种观望的态度。百立乐此次发布会的召开,无疑将为更多中国消费者带来瑞士奶粉的高品质体验,同时也为新布局展开做出了铺垫,为百立乐在今后整个中国市场的发展打下坚实的基础。

市场调查报告11

  20xx汉服产品调查报告是以20xx年前十个月,汉服资讯所统计的数十位汉服商家的销售数据为基础,并进行分析总结所得出的一个产品统计情况,由此得出20xx汉服产品调查报告,总体情况与去年的基本一致。另单纯销售配饰的商家不在统计之列。

  一、主体与周边

  主体产品就是指我们所知道的直接穿在人身上的衣服,如直裾、襦裙、衣裳等最直观的汉服;周边产品就是指为主体配套的,如首服、发带、足衣、簪子等为汉服配套的产品。他们一起构成了汉服产业的产品市场。

  根据对汉服产品销售数量的统计,在淘宝汉服商家所销售的产品中,20xx年主体产品占到其销售数量的65.8%,而周边产品则占到其销售数量的34.2%。其中主体产品的比例比去年的56.19%有所提高,这是主体产品比例的连续两年的上升。

  而根据对汉服产品销售产值的统计,在淘宝汉服商家所销售的产品中,主体产品产值占到其总销售额的91.44%,周边产品产值仅占到其总销售额的8.56%,其主体产品的比例也是在上升,具体请见下图。

  这说明在淘宝汉服商家所销售的汉服产品中,主体产品对其信用值的贡献度只有65.8%,对其销售额的贡献度则高达91.44%;而周边产品虽然对汉服商家信用值的贡献度高达34.2%,但对其销售额的贡献度则仅为8.56%。这说明,和前两年一样,汉服商家主要是依靠销售主体产品来提升其产值和获取利润,且其比例在不断的上升。

  二、成品与工费

  汉服商家所销售的主体产品根据客户的不同需求,又可分为成品和来料加工这两类,根据20xx年统计显示,来料加工产品的销售数量仅占全部汉服主体产品的2.32%,比去年进一步下降,产值只有汉服主体产品总值的0.85%。而汉服成品产品的销售数量则占到全部汉服主体产品的97.68%,产值更是占到汉服主体产品总值的99.15%,详见下图。

  与前两年一样,这说明,在20xx年汉服主体产品市场中,不管是销售数量还是产值,成品都占了绝对的比例,而来料加工的市场份额则很小,且处于不断的下跌之中,这也符合大众服装产品的消费习惯。而这也就导致了,做来料加工的汉服商家不多。

  三、男女装比例

  汉服主体成品又可分为男装、女装和男女都可以穿的中性服饰。其中把衣裳、直裾、直裰、道袍、圆领袍、短打、曳撒都归为男装类,曲裾、袄裙、襦裙、齐胸、褙子、披风、下裙、大袖衫都归为女装类,中衣、中裤、婚服、斗篷、童装、汉元素则都归为中性。

  因此根据对20xx年汉服主体成品销售的统计,在销售数量方面,男装占到主体成品销售总量的10.97%,比去年相近;女装则占到主体产品销售总量的75.87%,比去年有上升;中性服饰占到主体成品销售总量的13.16%,比去年有下降。

  而在销售产值方面,男装占到主体成品销售总额的8.5%,与去年相近,女装占到主体成品总额的82.82%,比去年有上升;中性服饰占到主体成品总额的8.68%,比去年有下降,具体请见下图。

  这说明,在20xx的汉服产品主体市场中,女装在数量和产值方面依然占有绝对高比例的市场份额,而男装的份额则要少的多,另外中性服饰亦占有一定的市场份额,与男装相近。同样销售数量和产值的.不同比例,也体现出女装的平均价格要高于男装,而男装的平均价格要高于中性服饰,这个情况与前两年一致。所以在汉服商家中,经营女装的比例是最高的,而经营男装的商家要少的多。

  四、女装分类

  主体女装汉服可主要分为以下几类:曲裾、袄裙、襦裙、齐胸、褙子、披风、下裙、大袖衫,今年新增了大袖衫这项,各不同款式的女装在销售数量和产值方面亦各占有不同的市场份额,具体详见下表。

  不同款式女装销售数量比例:

  不同款式女装销售产值比例:

  从中我们可以看到今年与去年相比,情况出现三大变化。

  1、齐腰襦裙的销量由去年的21.59%增长为今年的36.01%,产值由去年的19.1%增长为今年的34.36%,齐胸则分别由去年的26.04%和25.86%下降为今年的20.02%和19.92%,这说明襦裙所占的比例超过齐胸,位列女装销量和产值排行榜的第一位,并且比例都超过三分之一。

  2、与去年相比,襦裙、袄裙、褙子的比例都有上升,而其余各项的比例都有不同程度的下跌。

  3、前四强销量和产值的比例都在提高,分别达到85.31%和84.89%,高于去年的74.97%和73.25%,这说明女装的销量和产值正在向这四大类领域集中。

  五、男装分类

  主体男装汉服主要分为:衣裳、直裾、直裰、道袍、圆领袍、裋褐、曳撒,今年新增了曳撒这款,各不同款式的男装在销售数量和产值方面亦各占有不同的市场份额,具体详见下表。

  不同款式男装销售数量比例:

  不同款式男装销售产值比例:

  与去年相比,男装各项的情况总体变化不是很大,唯一发生较大变化的是圆领袍的销量和产值出现明显下滑,分别由去年的17.99%和25.48%下降为今年的7.89%和14.98%。而同期反向的是下裤的比重在销量和产值方面都出现明显的上升。

  前四强在销量和产值方面的比重则出现销量由去年的81.78%上升为今年的86.32%,产值却由去年的83.86%下降为今年的75.73%。另道袍和直裰依然是男装的非主流,甲的比重出现下滑。

市场调查报告12

  一、调查目的及作用

  初步了解华南市场的消费者信息,悉华南地区政府政策;深入了解消费者偏好及消费者心理;为公司确立目标市场和细分市场做准备;为公司的产品定位和广告策略以及市场开拓提供依据。

  二、市场调查方法

  本次调查是针对华南地区的手机消费行为和消费心理的调查。采用的是调查问卷的形式。因为电话机的购买是一个大众消费,大部分年龄层都是手机的潜在目标顾客,所以此次调查对象是各个年龄层的人群。调查方式为街头拦截,即当面发一份问卷,调查对象现场答题。

  三、调查内容

  1、消费者:受教育程度、个人收入、职业

  2、国家宏观今年国际环境

  3、国家电子行业政策

  4、地方政府产业环境

  四、市场状况分析

  1、电话机在华北农村居民家庭总普及速度逐年加快,电话机拥有率约为40%左右,已进入成长期,有很大的发展空间。

  2、各职业消费者在拥有电话机方面存在一定差异,包括内在素质和外观形态两方 面的差异。

  3、不同居民家庭在通讯产品拥有率方面存在差异。

  4、电话机的使用者不同,选择电话机品牌、功能存在差异。最为关注的要素也不同。

  5、电话机市场的集中化程度较高,城镇拥有率高,但更新换代速度快,需求变化快。

  6、中外品牌电话机在家用电话机市场上均有一席之地,但国有品牌更占有优势。但在品牌溢价能力和利润水平方面,国内品牌还普遍不高。

  7、传统电话机市场规模不断下降,无绳电话规模不断增长,已占据半壁江山。

  8、竞争日益激烈,竞争手段多表现为广告战和价格战,竞争层次比较低下。

  9、替代效应非常明显,移动电话和小灵通对电话机市场的冲击十分强烈。

  五、华北地区手机市场用户分析

  1、针对华北地区消费者居住地调查结果

  华北地区消费者以农村为主,农村人口占60%,以下是调查得出的.数据:

  以下是不同区域对消费者购买电话机偏好的影响:

  从图中我们可以看到,居住地在城镇的消费者,对电话机的外观和中文显示、颜色有着不同层次的要求。因为他们居住在城市,比较追赶时髦和流行元素,所以这几项电话机的功能对他们的消费偏好有着重要的影响。

  对于农村消费者来说,由于家庭收入等各方面的影响,他们更加注重的是电话机的质量,外观和颜色。他们更加注重电话机的实用性。

  2、针对华北地区个人收入调查结果

  从我们的调查报告可以看出,华北地区的个人收入以1500到3000的居多,其次是3000到5000。所以说,总的来说,华北地区的总的消费水平是相对较高的。下面是调查得出的数据:

  以下是不同收入者对电话机购买的影响:

  对于月收入1000元左右的消费者来说,他们比较之中电话机的颜色、质量、外观和国产品牌。因为这类消费者的收入比较低,所以他们更加注重电话机的实用性。

  从图表中我们可以看出,对于收入1500到3000元的消费者来讲,他们更加注重电话机的颜色和外观,而计算功能、日历功能、外观则是他们最为不关注的因素。

  从图表中我们可以看出,对已收入3000—5000元的消费者来说,电话机的质量是最重要的,第二个比较关注的是外观颜色。因为这类消费者属于中高收入,所以他们比较注重产品的质量。

  从图表中我们可以看出,对收入5000以上的消费者来说,他们最为关注的他们的质量,第二个比较关注的是外观,他们最不关注的是液晶显示、录音功能彩铃等方面。

  3、针对华北地区不同职业调查结果

  以下是消费者不同职业购买电话机的关注的因素:

  对于工人来说,电话机的质量、录音功能和外观这三类因素是影响他们购买的重要因素。

  对于学生来说,电话机的颜色。外观和质量是最重要的。

  对于自由职业者来说,他们比较随意,比较注重生活的质量,所以颜色、外观和质量是影响他们购买的三类重要因素。

市场调查报告13

  进口产品大兵压境钢材产销体系受冲击

  从1998年下半年开始,随着买方市场的出现及内需市场需求不旺局面的影响,我国钢材行业的产业、产品的结构不合理的现象逐渐暴露出来。我国钢材产量大、生产企业多、产品结构失衡造成的直接后果是钢材总量大大超过市场的需求。价格直线下滑,企业普遍开工不足,生产能力严重过剩。然而,让国内钢厂和钢材行业雪上加霜的是,大量国外钢材不断进入国内市场,冲击了我国钢材的产销体系和钢铁企业。

  根据海关统计资料显示,1999年一季度钢材进口的增长幅度较大,幅度之大是近几年少见的,l~3月总进口量达358万吨,价值16亿美元,分别比去年同期增长41%和15.5%,其中一般贸易进口212万吨,8亿4千万美元,分别增长2.4倍和1.6倍,占进口量的59%及进口值的52.5。进口钢材目前主要来源为日本、韩国、台湾地区(主要为H型钢),三者合计为204万吨,占总进口量的57%。其次是俄罗斯、哈萨克等东欧国家,占36%。进口的品种主要集中在热轧板、冷轧板、小型材、盘条、不锈钢等品种,占进口总量的84.7%,这种进口来源和进口品种相对集中的趋势已引起业内人士的.高度重视。

  有关专家对目前钢材进口量大增的现象,普遍分析认为国外钢铁企业正看好中国钢材市场的潜在容量。尤其是去年我国增加了基础建设的投资,在铁路、公路、电力建设等方面确定了一批新的建设项目,势必带来钢材需求量的增大,国外厂商想抓住这个机会抢占我国市场。

  此外,我国现有的钢材生产种类严重不合理,部分产品如冷轧板,尤其是1毫米以下的薄板无论是产量还是品质都不能满足需求,这无疑为国外钢材进入市场留下了空当。

  再者,国产钢材的价格不合理,售价普遍比进口钢材高。如国内生产的3毫米以下的冷轧板每吨为3100元,2.5毫米的热轧板为2300元左右;而品质相似、规格相同的俄罗斯每吨仅2700元,热轧板l900元;鸟克兰产冷轧板为2600元,热轧板为1850元,品质优于国内产生的冷轧板每吨也只有3100元。这种价格上的悬殊,一方面说明国产钢材的成本过高,另一方面也可能是韩国、俄罗斯等国家为削减其国内钢材库存而不计成本向我国低价倾销。

  今年初,国家为了调整钢材生产结构而提出了限产措施以调节市场,即在去年钢产量1亿1千万吨的基数上压缩10%,即1100万吨。早在1994年,我国钢铁行业就确定了“以产顶进”的政策,但钢材大量进口,特别是国内产量大、供过于求的普通钢材也大量进口,使“以产顶进”的政策作用大打了折扣。如今年一季度进口普通条杆和小于3毫米的热轧板837000吨,占钢材进口总量23.4%,是去年同期的1.3倍。这种趋势如继续发展下去,势必使“以产顶进”的政策落空。

  国外钢材进口量大幅增加的直接受害者是国内钢铁企业,由于国外钢材大量冲击市场,造成了目前国内钢材市场处于价格倒挂的状态。钢厂生产成本高于钢材出厂价,钢厂出厂价又高于市场成交价。如在广州钢材市场上,1一2毫米的鞍钢冷轧板每吨为3100元,太钢、鞍钢2.5毫米至3毫米每吨为2300元,比去年4月份的保本价下调了近10%,但仍无人问津。价格倒挂造成企业越生产越亏本,但若不生产让产能闲置不但使成本上升,而且造成资产增值率的负增长,于是陷入了越生产越亏本,越亏本越生产的怪现象。为促进钢铁行业尽快走出低谷,冶金行业开始实行钢材限产和控制进口相结合的措施,将加工贸易进口量也纳入总量控制,并制订相应的政策规定;对于进口价格奇低的俄罗斯、乌克兰、韩国等钢材实行反倾销调查,并尽快立案,遏止低价进口钢材冲击我国市场,改变目前钢材产品结构失衡的局面。

  为优先消化国内生产的钢铁产品,有关部门最近对核发进口许口证(即批文)审核较严。根据有关业者的最新钢铁商情资讯显示,为避免进口过多的进口钢材,影响国内钢厂所生产的钢材销路,以及为减轻员工失业问题入过去主要管制型钢、不锈钢等进口,变为对核发钢筋、线材、小钢坯等的进口批文也开始从严。

  根据进口钢材的贸易商透露,有关部门已规定今年二季度的钢筋,线材进口量限制在5万吨的水准,并决定审核准量将不会超过前次的吨数,如果被发现并没有获得许可证而进口,将被视同走私而造重罚。

  另一方面国家正考虑采取一些行政措施,以控制所有钢品进口,尤其是国内本身已能自给自足的钢品。例如,热轧钢卷,目前也正严密观察中,已有计划限定今年热轧钢卷进口量在700万吨的水准。

市场调查报告14

  智能家居从1994年引进中国,已有二十多年的发展历史,但由于诸多因素,智能家居的发展步伐缓慢,但智能家居在美国、德国、新加坡、日本等国都已经有了广泛的应用。以下是小编整理的智能家居市场调查报告,欢迎阅读。

  互联网大数据时代,对于智能家居市场行情的调研,权威市场调查机构给出了数据报告,有97%的消费者认为自己有购买智能家电的需求。日前《中国智能家电市场及用户调查报告》,对消费者对智能家电的认知和需求展开详细剖析。他表示,随着用户对高水平智能家电的需求加大,智能家电市场必将迅猛发展,对家电渠道、消费者习惯等带来巨大影响,未来企业需要以用户需求为导向,加快家电智能技术的升级和发展,以开拓智能家电这一广阔市场。

  消费者对智能家电的理解模糊目前消费者对智能家电的理解模糊,多数并不能完全识别智能家电具有的特征。据调研数据显示,有49。5%的受访者表示听过智能家电但不了解;而针对“消费者认为智能家电应具备哪些特征”这一问题,有77。8%的消费者认为智能家电应具备节能环保功能,而72。2%的消费者认为应有语音、手势控制功能;66。0%的消费者认为手机远程遥控是其必备功能。可以说,消费者对智能家电的智能化特征的认知和需求,主要局限于节能环保、便携操作这两大特征上,而对于智能家电最核心的模拟人操作、自动监测环境变化等功能的认识度相对偏低。

  智能家居市场消费者愿为智能家电买单我国80、90后人群庞大,并且逐渐步入适婚阶段,对家电产品的需求巨大。而随着收入水平的提高,消费者在购买家电产品时越来越认同“一分钱一分货”的理念,愿意为能满足高生活品质需求的家电产品买单,智能家电当然成为他们的首选产品。

  根据调研结果来看,消费者对智能产品的关注度非常高。有49。5%的受访者表示听过智能家电但不了解,47。7%的受访者表示一直关注智能家电,只有2。8%表示没有听说过智能家电,而表示听过或一直关注智能家电的受访者则普遍为中年、高学历、中高等收入人群,他们的购买力和接纳新事物的兴趣普遍较高。

  调研结果还显示,有97%的消费者认为根据目前的生活形态,自己对智能家电有购买需求,尤其是对智能电视、冰洗、空调等大家电的关注度和需求度更高,也愿意为其买单。

  智能家电市场调研消费者希望智能家电产品更人性化针对大家电各个品类,奥维咨询分别针对不同品牌展开调研,以了解消费者对其智能产品的接受度。根据调研结果来看,消费者对三星、索尼等外资品牌的智能但是接受度最高,分别为44。6%、27。5%,而对海尔、创维、TCL、长虹等品牌的接受度位居其后,分别为21.1%、15.2%、14、2%、13.7%;而就智能空调来看,消费者对格力、美的、海尔等国产品牌的智能空调接受度和信赖度偏高,分别为63.7%、45.6%、36.3%;而消费者对海尔品牌的智能冰洗产品的接受度非常突出,为63。1%,远高出其他品牌。

  而在价格接受度方面,消费者对各类型智能家电产品的可接受价格普遍在10K以下。消费者也希望智能家电产品能够更加人性化,以满足其对高品质生活的追求。就智能家电产品的'功能期待方面,消费者对智能化的需求最高,为73。6%;其次是对远程控制的需求,为61。3%;而对语音或手势控制自动学习、防盗报警、远程维护、开放兼容等功能的需求分别位列其后,为43。4%、42。5%、37.3%、31。1%。

  智能家居消费者对智能家电的理解模糊,主要是由于智能家电尚处于发展阶段。目前的智能家电所达到的智能化水平仅限于如智能电视的语音、手势控制人机交互、智能空调的自动温度调节等。然而智能家电的最核心之处便是其实现了拟人智能——产品可通过预装的感应器和控制芯片来捕捉和处理信息,为消费者的生活注入科技的基因。未来智能家电必将超越节能环保、便捷等功能,为用户带来更为健康、舒适的极致体验。

  目前,国内就该领域进行积极突破,特别推出了以ZigBee和wifi技术为基础的产品智能化解决方案。这套方案主要包括智能硬件植入、专属电器软件APP定制、数据存储云平台的打造以及智能化用户行为分析等,据了解,这套方案是针对中小家电企业的定制服务。简单而言,可以在不改变您产品原有功能、外形的基础上,让产品实现智能化升级。一般可新增的功能主要有以下几点:

  1、APP控制:产品所有的控制按键均可通过手机APP直观集中控制。

  2、远程控制:异地也能控制家中家电设备,如提前开取暖器或热水器。

  3、智能控制:产品能根据周围环境自动调整工作时间、工作状态,实现节能省电。

  4、定时控制:用户可设置家电的定时工作状态,可精确至每小时段、每分钟。

  5、语音控制:通过语音识别技术实现家电的语音控制功能。

  6、个性控制:可根据用户生活习惯,自定义不同场景、时间段的家电工作状态。

  从此家电不再仅仅是机械、冰冷的产品,它们将被赋予灵动的“思考力”,为用户提供更便捷、舒适的体验。家电合作厂家只需要通过“硬件集成、云端接入、APP操作”的方式,即可快速实现传统家电的智能化改造与升级,使产品升级换代,引领家电智能化风潮。

  未来,运用大数据战略深耕用户研究,挖掘用户真正需求,从而寻求突破口、革新智能技术,研究出更为智能、更为人性化的产品和服务以赢得消费者的青睐。

市场调查报告15

  中国物流业正处于蓬勃发展的时期,物流业已经成为我国第三产业新的“经济增长点”,越来越受到人们的关注。信息化物流被业内人士称为“企业管理的又一次革命”,因为其在集中采购、集中库存、运输优化等方面的作用,较其他形式的物流业占据有绝对优势,物流信息化就是降低成本和节约时间。但目前我国物流企业的信息化建设还处于初级阶段,业务流程和操作的优化尚处于起步和摸索阶段。因为很多物流企业是从原来的物资企业改制而来,他们面临的问题是尽快建立起企业内部的信息化管理体系。另外,由于我国制造业和商业分销领域的集中化程度不高,与其相适应的物流企业也以中小型企业为主体,所以,无论企业物流还是物流企业的信息化总体水平都不高。而在国外,特别是一些发达国家的物流公司,他们早就完成了物流信息化,洋物流杀进来后,众多中国物流企业将面临生死存亡严峻问题。

  随着企业电子商务的崛起,分销渠道的进一步整合和供应链管理的出现,要求物流企业能够向客户提供全面的配送解决方案。但信息技术应用的落后,使得上下游企业之间物流活动难以协调,让物流活动变成模糊的黑洞,成本高且可控制性差,严重制约了我国物流企业的发展。据中国仓储协会的调查报告显示,我国车辆运营的空载率约45%左右。造成这一情况的重要原因之一就是物流企业无法准确知道运行车辆的具体位置,而且无法与司机随时随地的保持联系,不能为其组织货源和灵活配货。同时,司机只能凭个人经验确定路线,有时不能找到最佳路径,不仅延误时机而且增加运行成本。另外,实际客户也不能及时了解货物配送过程的情况,不能和物流企业协调配合。随着互联网的发展和通讯技术进步,跨平台、组件化的GIS(地理信息系统)和GPS(全球定位系统)技术的逐步成熟,基于GIS/GPS的应用将构造具有竞争力的透明物流企业。

  GIS/GPS简介

  GIS(Geographical Information System,地理信息系统)是多种学科交叉的产物,它以地理空间数据为基础,采用地理模型分析方法,适时地提供多种空间的和动态的地理信息,是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。其基本功能是将表格型数据(无论它来自数据库、电子表格文件或直接在程序中输入)转换为地理图形显示,然后对显示结果浏览、操作和分析。其显示范围可以从洲际地图到非常详细的街区地图,显示对象包括人口、销售情况、运输线路以及其他内容。

  目前GIS重要的研究成果主要表现在:OpenGIS的研究保证了用户可以存取在网络上的异构GIS数据和处理单元;关系数据库(RDBMS)和GIS的有效结合,使得许多RDBHS也将支持新的对象关系模型,从而可以更好地支持空间数据类型;GIS构件(Component)的开发使得原来的大型GIS系统正迅速走向构件化,分解为基本的GIS构件;WEB(Internet/Intranet)已经成为GIS的新的操作平台;数据挖掘(Data Mining)技术的发展,为知识发现提供了新的工具。GIS的最新研究成果为GIS技术引入物流管理提供了基础的技术条件。

  GPS(Geographical Position System, 全球卫星定位系统)是一种先进的导航技术,它由发射装置和接收装置构成,发射装置由若干颗位于地球卫星静止轨道、不同方位的导航卫星构成,不断向地球表面发射无线电波。接收装置通常装在移动的目标(如车辆、船、飞机)上,接收装置接收不同方位的导航卫星的定位信号,就可以计算出它当前的经纬度坐标,然后将其坐标信息记录下来或发回监控中心。地面监控中心利用GPS技术可以实时监控车辆等移动目标的位置,根据道路交通状况向移动目标发出实时调度指令。GPS具有全球性、全能性、全天候优势的导航定位、定时、测速功能,由空间卫星系统、地面监控系统、用户接收系统三大子系统构成。

  由于物流运输过程是实物的空间位置转移过程,所以在物流运输过程中,对可能涉及到的货物的运输、仓储、装卸、送递等处理环节,对各个环节涉及的问题如运输路线的选择、仓库位置的选择、仓库的容量设置、合理装卸策略、运输车辆的调度和投递路线的选择都可以通过运用GPS的导航功能、车辆跟踪、信息查询等功能进行有效的管理和决策分析,这无疑将有助于配送企业有效地利用现有资源,降低消耗,提高效率。

  GIS/GPS在物流企业的应用优势

  GIS应用于物流分析,主要是指利用GIS强大的地理数据功能来完善物流分析技术。GPS在物流领域的应用可以实时监控车辆等移动目标的位置,根据道路交通状况向移动目标发出实时调度指令。而GIS、GPS和无线通讯技术的有效结合,再辅以车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型等,能够建立功能强大的物流信息系统,使物流变得实时并且成本最优。GIS/GPS在物流企业应用的优势主要体现在以下几个方面:

  1.打造数字物流企业,规范企业日常运作,提升企业形象。GIS/GPS的应用,必将提升物流企业的信息化程度,使企业日常运作数字化,包括企业拥有的物流设备或者客户的任何一笔货物都能用精确的数字来描述,不仅提高企业运作效率,同时提升企业形象,能够争取更多的客户。

  2.通过对运输设备的导航跟踪,提高车辆运作效率,降低物流费用,抵抗风险。GIS/GPS和无线通讯的结合,使得流动在不同地方的运输设备变得透明而且可以控制。

  ·结合物流企业的决策模型库的支持,根据物流企业的实际仓储情况,并且由GPS获取的实时道路信息,可以计算出最佳物流路径,给运输设备导航,减少运行时间,降低运行费用。

  ·利用GPS和GIS技术可以实时显示出车辆的`实际位置,并任意放大、缩小、还原、换图;可以随目标移动,使目标始终保持在屏幕上,利用该功能可对重要车辆和货物进行跟踪运输。对车辆进行实时定位、跟踪、报警、通讯等的技术,能够满足掌握车辆基本信息、对车辆进行远程管理的需要,有效避免车辆的空载现象,同时客户也能通过互联网技术,了解自己货物在运输过程中的细节情况。比如在草原牧场收集牛奶的车辆在途中发生故障,传统物流企业往往不能及时找到故障车辆而使整车的原奶坏掉,损失惨重。而GIS/GPS能够方便的解决这个问题。

  ·人的因素处处存在,而GIS/GPS能够有效的监控司机的行为。在物流企业中,为了逃避过桥费而绕远路延误时间,私自拉货,途中私自停留等现象司空见惯,反正山高皇帝远,物流企业不能有效监控司机的行为。而对车辆的监控也就规范了司机的行为。

  3.通过物对物流运作的协调,促进协同商务发展,让物流企业向第四方物流角色转换。由于物流企业能够实时的获取每部车辆的具体位置,载货信息,故物流企业能用系统的观念运作企业的业务,降低空载率。这一职能的转变,物流企业如果为某条供应链服务,则能够发挥第四方物流的作用。

  物流企业通过无线通讯,GIS/GPS能够精确的获取运输车辆的信息,再通过INTERNET让企业内部和客户访问,从而把整个企业的操作,业务变得透明,为协同商务打下基础。

  物流企业的信息平台的物理架构如下:

  物流企业信息平台的基本架构如下:结束语将地理信息系统(GIS)、卫星定位系统(GPS)、无线通讯(WAP)与互联网技术(Web)集成一体,应用于物流和供应链管理信息技术领域,国内还没有完全成熟。但是一些远见的企业已经看到这块诱人的蛋糕并付诸与行动,招商迪辰系统有限公司就是比较典型的企业,已经开发了一系列的产品。虽然这些产品功能尚未完善,相信随着人们的重视和技术的进步,GIS、GPS、WAP和WEB技术将结合在一起,共同描绘透明物流企业,减少物流黑洞,增强国内物流企业竞争力,在不久将开放的物流市场上站稳脚跟。

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