品才网>销售>顾问销售岗位职责

顾问销售岗位职责

时间：2023-05-17 12:15:54 销售我要投稿

顾问销售岗位职责(合集15篇)

　　在当今社会生活中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编收集整理的顾问销售岗位职责，欢迎大家分享。

顾问销售岗位职责(合集15篇)

顾问销售岗位职责1

　　1·在每次与顾客的交往中，达到或超越顾客对销售期望的标准

　　2·立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务

　　3·及时和准确地完成顾客记录

　　4·每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表

　　5·在交车三天内100%地对顾客进行回访

　　6·达到或超越月度收入销售目标

　　7·通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务，以提供优秀的顾客服务

　　8·通过遵循展厅十步骤流程，建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象

　　9·正确和及时地完成文书工作和分配的.工作

　　10·销售附件和金融保险产品

　　11·及时、礼貌地回复来电，努力满足来电者的询问

　　12·用积极和值得回忆的方式向顾客交车

　　13·通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户

　　14·找出重复购买的顾客并加以区别对待

　　15·联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期

　　16·向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销

　　17·计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量

　　18·有效地销售，通过…

　　19·解释车辆的性能和利益，与竞争车型相比

　　20·确定顾客的需求

　　21·有效地进行试驾

　　22·克服障碍

　　23·有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车辆

顾问销售岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、通过网络形式了解客户需求，为客户提供专业彩妆和护肤咨询服务，

　　2、定期回访客户，帮助客户解决问题，维护好与客户的关系。

　　任职要求：

　　1、良好的团队精神且有上进心，敢于挑战高薪；

　　2、较强的学习能力和良好的'沟通能力，能承受一定的工作压力。

顾问销售岗位职责3

　　岗位职责:

　　1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

　　2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

　　3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;

　　4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;

　　5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

　　任职资格:

　　1、中专及以上学历,形象好,气质佳;女身高160cm以上;

　　2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;

　　3、有较强的事业心,勇于面对挑战;

　　4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的'能力,心理素质佳;

　　5、良好的团队协作精神和客户服务意识;

　　6、有销售经验或市场营销专业者优先。

　　我司提供五险一金、话费补助、加班奖金、带薪年假、免费班车、全勤奖、年底双薪;

　　公司正在逐渐壮大,销售部门一直是我司的重要部门,重中之重,公司全力配合销售部,并给予销售很大的平台和晋升空间,培养更多优秀的汽车销售人员。

顾问销售岗位职责4

　　岗位职责

　　1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；

　　2、负责整理各车型的销售资料；

　　3、按照公司的'销售流程，完成车辆销售目标；

　　4、了解车辆的性能和利益，熟悉竞争车型的信息；

　　5、寻找潜在客户，并跟进接触，保持联系。

　　任职条件：

　　1、中专以上学历，30岁以下，应届毕业生优先；

　　3、热爱汽车行业，有亲和力，应变能力强，能承受较强的工作压力；

　　5、工作认真，责任心强，主动热情，具有较强的协调及沟通能力；

　　6、有驾照者优先考虑。

顾问销售岗位职责5

　　一、是否了解顾客的隐形需求

　　1、是否展示了了解顾客需求的动作

　　2、需求分析技巧——提问技巧

　　a)需求分析问了几个问题。了解客户10个关键信息。10个关键信息可以任选提问，在需求分析过程中需全部问完!

　　(1)购车时考虑的主要因素(动力、性能、安全、舒适、愉快)?

　　(2)对MG品牌了解程度(上汽、罗孚、荣威、MG)?

　　(3)车辆主要用途?(家用、商用)?

　　(4)购车性质?(首次、再次、置换)?

　　(5)家庭结构或者朋友圈子(使用者、决定者、购买者、影响者)?

　　(6)意向车型?(MG6、550)

　　(7)意向车型颜色?(浅色、深色)?

　　(8)付款方式?(一次性、按揭)?

　　(9)关注竞争品牌?(日韩系、欧美系)

　　(10)购车时间?(什么时候使用、什么时候开回家、什么时候可以定下来)?

　　b)是否运用了5W2H进行需求分析。结合上面10个关键信息点，进行分析?

　　When/why/which/where/who?

　　how long/how much?

　　二、需求分析技巧——倾听技巧

　　1、是否能仔细聆听顾客谈话。不打断顾客说话并对顾客的提问经常

　　有回应的?

　　2、是否与顾客有眼神的交流。

　　3、需求分析的引导性

　　1)在需求分析中，是否主导与顾客的谈话?

　　2)是否具备影响顾客需求的`能力?

　　三、主动根据顾客需求介绍相关产品

　　1、是否根据用户需求主动推荐车型?

　　2、是否主动向顾客询问付款方式?

　　四、总结顾客需求能力

　　1、是否总结顾客需求并与顾客达成一致。是否在需求分析结束时能够对顾客需求进行总结并确认?

　　五、对顾客需求详细记录并分级别

　　1、是否运用《洽谈备忘录》等销售工具进行需求分析?

　　2、是否能根据顾客需求对顾客分级。检查顾客管理卡和系统，是否能按标准进行正确分级?

　　3、是否能及时并且详细记录顾客需求信息。在卡或系统上详细记录?

　　4、是否有能力了解顾客的购买偏好和背后驱使动机。能够详细叙述顾客购车关注的各项需求?

　　5、是否有了解顾客购车的决策者和影响者?

顾问销售岗位职责6

　　1.负责到店顾客的接待与销售工作；

　　2.店面货品陈列保管，确保货品安全、无损伤，保持店面整洁；

　　3.负责顾客资料整理、跟踪等，建立与顾客的长期、良好关系；

　　4.服从公司安排，严格遵守公司的'各项规章制度，努力完成销售任务。

顾问销售岗位职责7

　　岗位职责

　　1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

　　2、树立公司及品牌形象，管理客户关系，为客户提供有效、完善的销售服务；

　　3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的.优点和特色；

　　4、收集潜在客户资料，完善客户信息，做好售后跟踪服务；

　　5、与其他部门有效合作，为客户提供专业、全面的优质服务。

　　任职资格

　　1、专科及以上学历，专业不限；

　　2、1年以上工作经验，有汽车销售经验者优先；

　　3、热爱汽车，乐于学习，敢于创新，有良好的团队协作能力；

　　4、反应敏捷、表达能力强，具有亲和力以及良好的客户服务意识；

　　5、有责任心，能承受较大的工作压力。

顾问销售岗位职责8

　　1、按照公司管理规定按时上、下班，不得迟到、早退和旷工，不得打电话和发短信请假。

　　2、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司标准着装。

　　3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。

　　4、晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。

　　5、销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方，认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户，必须为客户开门，客户进入展厅第一时间必须向客户道：“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表，来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白，留的电话客户必须按要求建卡，(客户不留电话的除外)，信息来源项必须认真填写。

　　6、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户，并按规定认真建立填写两表一卡，销售顾问应保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画。

　　7、销售顾问每天及时回访客户，至少跟进六个意向客户，跟进时间最好为上午9：30-11：30，也可根据自己需求来定，同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养，客户跟进卡每天下午5：00送到销售经理处检查签字。

　　8、客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等)，无驾照的客户坚决不允许试驾，试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的`试驾路线进行试驾，试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行，对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止其试驾;

　　9、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户高报价，不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。

　　10、销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关的话题。

　　11、销售顾问交车时应按照交车流程进行交车，并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。

　　12、听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情。

　　13、认真完成上级领导交给的其他工作。

　　14、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作，工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。

顾问销售岗位职责9

　　1、负责开发新客户，并负责软件演示等

　　2、负责自己客户跟踪的相关工作

　　3、负责对企业进行ERP理论和软件培训

　　4、负责为客户安装ERP软件，对客户进行操作培训，做好技术支持

　　5、负责帮助企业用户对ERP进行仲裁，引导实施过程

　　6、负责对客户的'业务进行重组并指导客户成功应用ERP

　　7、负责为客户提供ERP软件的产品功能咨询、上线实施、需求规格

　　8、负责为客户提供ERP相关的管理咨询和指导

　　9、负责指导客户按照ERP软件产品中既定的业务模式和流程进行ERP项目的实施

顾问销售岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、在线与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩；

　　2、维护新老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

　　3、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　任职资格：

　　1、20-30岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

　　2、对销售工作有较高的.热情；

　　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

顾问销售岗位职责11

　　岗位要求：

　　1、全日制专科及以上学历，20-35岁之间；

　　2、敏锐的洞察力、高抗压能力、高敬业精神、优秀的服务意识和团队合作能力；

　　3、沟通能力强、有亲和力者优先；

　　4、拼搏进取诚实守信是你的价值观。

　　岗位要求

　　1.21-35周岁，统招二本院校学历及以上，国外学历TOP500，具有较强的学历能力；

　　2.具有良好的亲和力、理解能力、逻辑协调和沟通能力；

　　3.积极乐观开朗，为人诚实守信，工作积极主动，注重团队合作；

　　4.愿意服务于高端客户，并且通过与高端客户面对面沟通有意愿提升自己的综合能力；

　　5.愿意参加公益活动，具有爱心和感恩之心；

　　岗位职责

　　1.新员工入职，熟悉了解产品信息（所在高端楼盘项目+金融产品等）；

　　2.详细了解客户的核心诉求，精准匹配合适的.产品信息；

　　3.与客户面对面沟通，通过Ipad、豪宅APP、楼盘字典等营销工具前期介绍产品信息，带客户看房、讲盘，通过市场数据分析，进行磋商、谈判，促成产品成交等；

　　工作时间：

　　1）：早上8：30--晚上18：30，做六休一

　　2）：大专及以上学历，同时欢迎广大应届毕业生的加入

　　3）：年龄18到35岁，公司提供免费系统的培训，同时欢迎广大优秀房产销售人员加入

　　4）：热爱销售，热爱房产行业，勇于挑战自己，挑战高薪

　　5）：勤奋敬业，有较强的服务意识、愿意与企业共同发展

　　6）：愿意接受挑战，具备吃苦精神，独立思考、分析能力

　　7）：具备良好的语言表达能力与沟通能力，有亲和力和强烈的成功欲望

顾问销售岗位职责12

　　职责描述：

　　1、负责新客户资料搜集开发新客户；

　　2、学习财税相关知识,了解财税简单的处理办法;

　　3、通过电话、外拓、网络、渠道、移动端等方式与客户进行沟通，宣传、推广公司业务，寻找销售机会完成业绩指标；

　　4、维系老客户争取完成二次销售；

　　5、定期与合作客户沟通建立长期良好的合作关系；

　　6、协助上级领导完成其他日常事务性工作。

　　职位要求：

　　1、18-30岁 ,口齿清晰，对销售工作有较高的.热情;

　　2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

　　3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。

　　4、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

　　薪资待遇：

　　1、薪酬结构：无责任底薪+高提成+激励奖金+带薪年假+节日福利+团建活动+工龄补贴；

　　2、带薪培训：提供定期的新人培训和不定期的专业知识和专业技能培训；

　　3、专业指导：专业指导上岗，由经理或主管直接带教学习上岗，帮助新员工解决问题；

　　4、上班时间：9:00-18:00，周末双休，享受国家法定的节假日、年假等带薪假期；

　　5、员工福利：提供节日福利，不定期的员工聚餐和员工活动；

　　6、办公环境：坐落于市中心浦发银行楼上，环境舒适，交通方便。

顾问销售岗位职责13

　　一、职位条件:

　　1、20-45周岁,身体健康无不良嗜好;

　　2、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强;

　　3、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;优先。

　　4/具有人力资源、金融,策划、管理、保险、销售、医学、法律,教师等行业工作经验者.

　　二、服务项目:

　　公司提供强大的培训平台,让来自各行业不同专业的有志之士在三个月时间充分参与以下培训+工作,实现综合理财规划的技能,提升各方面技能。

　　1.银行业务:平安银行所提供的.相关产品及服务,如信用卡,存款业务、信贷业务。

　　2.财产保险:车险,设备险,家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等,产品保险。

　　3.证券业务及投资:股票债券基金,信托。

　　4.人寿保险:健康.意外.养老.教育基金.投资理财.储蓄分红.团体意外险等

　　三、专业培训

　　1、新人训练:职前培训、从业资格考试培训、岗前培训、衔接训练,新人成长步步高.

　　2、转正培训: 专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练

　　3、晋升培训:经营管理技能训练,团队管理培训

　　4、享受平安大学终身免费金融理财培训,全心打造职业经理人

　　考核与晋升:

　　销售代表----销售主管---销售经理---销售总监

　　优秀者最快半年可以晋升业务主管

　　我们的团队期待您的加入,共创美好未来!

顾问销售岗位职责14

　　岗位职责:

　　1、主动学习并掌握公司产品方案及功能,负责系统环境的搭建部署及功能演示

　　2、协助大客户销售进行新签约客户的关系交接并负责项目现场的实施、培训与验收、交付等工作

　　3、制定客户实施计划和实施策略,有序逐步推进项目上线,时刻关注客户产品使用动态,进行项目管理与过程监控,协调、汇报、完成项目实施与运营工作,确保项目进程顺利

　　4、负责产品的日常维护,保障稳定运行与使用,收集、解决客户使用中遇到的问题和新需求,与公司技术人员进行良好沟通和协作

　　5、进行日常客户商务关系维护

　　任职资格:

　　1、专科及以上学历,有项目培训工作经验优先

　　2、良好的沟通和协调能力,能与客户建立和维系较好的合作关系。

　　3、有良好的.学习能力和语言表达能力,工作积极主动、性格开朗、做事认真踏实、工作有激情

　　4、适应短差的工作性质,会开车者优先。

顾问销售岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、负责定制客户接待，建议整体搭配；

　　2、负责客户和订单的维护与开发

　　3、熟悉服装订单处理流程；

　　4、跟进生产进度，确保交货时间、质量、及时收款。

　　任职要求：

　　1、具有时尚行业工作背景，2年以上品牌服装营销经验；

　　2、有优秀的沟通技巧，良好的谈判技巧；

　　3、能够适应快节奏的.工作并有一定的工作承压能力

　　4、有高级定制经验优先，个人素养方面良好者优先考虑。

【顾问销售岗位职责】相关文章：