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网络销售的岗位职责

时间：2023-05-02 08:06:25 销售我要投稿

网络销售的岗位职责(集合15篇)

　　在我们平凡的日常里，很多场合都离不了岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编为大家整理的网络销售的岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

网络销售的岗位职责(集合15篇)

网络销售的岗位职责1

　　根据公司品牌、产品的市场定位，制定年度网络数字化媒体运营策略及实施方案；

　　负责公司各品牌微信公众号运营；

　　负责公司新媒体平台（微信、微博等）的运营以及推广营销；

　　负责为用户策划提供优质、有高传播性的内容；

　　负责策划并执行线上营销线日常活动及效果跟踪以及内容维护；

　　负责线上营销与推广活动的策划，用户的'拉新与促活；

　　利用微博、微信、BBS、Blog、软文、病毒视频、话题炒作等社会化媒体推广；

　　挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；

　　配合其他部门提供与网络营销、推广、宣传相应方面的建议、方案、支持；

　　负责公司网络营销团队建设和管理工作。

网络销售的岗位职责2

　　1、在线客服，通过在线聊天工具（旺旺）解答顾客问题，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；

　　2、处理网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；

　　3、网店销售产品上架、分类、产品信息调整工作；

　　4、定期维护客户关系，促进互动与销售；

　　5、处理网店日常事务，更新网店。

网络销售的岗位职责3

　　岗位职责

　　1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划；

　　2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

　　3、懂网络销售及有一定的英语沟通通力；

　　4、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨；

　　5、建立和管理销售队伍，完成销售目标；

　　6、分析和开发市场并搞好售后服务；

　　7、访问和激励特许经销商进一步拓展市场。

　　任职资格

　　1、大专以上学历；

　　2、有2年以上的消费类电子产品销售经验；

　　3、出色的`市场分析洞察能力、具备全面深刻营销知识和技能；

　　4、懂网店管理经营模式及有网店销售经验的优先录用。

网络销售的岗位职责4

　　职责：

　　1、态度热忱，活泼开朗，利用淘宝旺旺在线聊天工具了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

　　2、熟练运用公司产品回答网上买家提问，引导用户在网上顺利的购买，促成交易愉快成功。

　　3、与相关部门紧密配合，协调沟通解决问题；

　　4、维护客户关系，并开发新的'客户。

　　职位要求：

　　1、打字速度较快每分钟不少于50个汉字，能同时和5个以上的顾客聊天。熟悉淘宝工作流程和后台操作规则；

　　2、思维敏捷，理解、沟通能力强，有较好的学习能力，熟悉产品后，能灵活回答买家的各种问题；

　　3、有一定的淘宝客服经验。喜欢销售工作，喜爱电商行业；

　　4、团队合作意识强，工作认真负责，踏实稳定；

　　5、20岁以上，身体健康，能适应早晚班轮班制度，在大型活动期间能承受较大的工作强度；

　　6、有销售工作经验者或淘宝售后中差评处理经验者优先；

　　7、有经验的学历中专以上，没经验的学历大专以上。

网络销售的岗位职责5

　　1、负责淘宝，天猫的运营，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；

　　2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名，针对后台数据的优化，制定相应的措施，做最有效的广告投放；

　　3、推进店铺营销活动，保持网店的'正常运作；

　　4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

　　5、制定销售计划，出色完成销售业绩目标；

　　6、制定网店推广方案与计划，负责所属产品的运营推广（SEM），针对搜索，制定相应的推广策略，并协同团队成员共同完成。

网络销售的岗位职责6

　　1、负责网站建设新客户开发工作，如：企业网站、门户网站等，完成每月销售指标；

　　2、处理销售过程中客户的问题，维护客户关系；

　　3、及时将各项销售数据和信息录入；

　　4、严格遵守公司的.各项管理规定及业务流程，配合公司严格执行客户资质以及推广网站内容审核工作；

　　5、收集客户建议和意见以及行业信息提供给上级；

　　6、协助客服部门做好客户服务工作，提升客户推广效果及满意度；

网络销售的岗位职责7

　　1、分销客户开拓，产品规划（负责协助各分销店铺日常活动策划、产品规划工作）；

　　2、协助分销客户店铺爆款打造，快速形成销量；

　　3、熟悉并使用各种营销工具软件应用与维护；

　　4、策划实施店铺促销活动，节假日等整店促销活动；

　　5、优化店铺及商品排名；

　　6、店铺日常安全维护，数据监控，问题检查，保证网店的正常运作，跟踪电商最新规则；

　　7、主动销售意识强。

网络销售的岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、通过电话营销和网络微信及抖音快手等营销工具开发成交客户，有资源者优先。

　　2、表达能力强，反应敏捷，热爱学习。

　　3、熟悉市场情况，具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。

　　4、认同公司管理文化，人品端正，抗压力强，敢于挑战高薪。

　　5、想通过自己的努力增加收入。

　　6、资历稍逊者可以做网络营销专员

　　职位要求：

　　1、主要负责拓展和维护区域内的实体店家和代理商。

　　2、负责公司产品的销售及推广，开拓新市场，发展新客户。

　　3、根据市场营销计划，完成部门销售计划。

　　4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的`分析。

　　5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

网络销售的岗位职责9

　　1、利用网络进行公司的销售及推广；

　　2、负责公司网上贸易平台的操作管理和信息的发布；

　　3、了解和搜集网络上各同行及竞争者的动态信息；

　　4、通过网络进行渠道开发和业务拓展；

　　5、负责团购活动的'策划、组织和执行；

　　6、线上线下工作对接。

网络销售的岗位职责10

　　营销方面：

　　1、制定网络营销方案、宣传推广计划、年度预算及年度计划；

　　2、监督和调整网络营销活动的执行，并对结果负责；

　　3、监控竞争对手和网络市场环境分析。

　　团队管理方面：

　　1、负责网络营销团队成员的招聘、组织、培训、激励和考核；

　　2、负责制定网络营销业务薪酬和激励体系。

　　网络技术方面：

　　1、熟练掌握软文、博客营销、邮件营销、SNS推广、论坛营销、推广联盟、网络公关等综合性推广手段；

　　2、网络广告的.投放、监控和效果分析；

　　3、搜索引擎营销：百度竞价排名、谷歌Adwords，搜索引擎优化；

　　4、网站的数据分析、提高网站转化率。

　　特定要求：

　　1、淘宝、易趣等网店的相关经验；

　　2、大型B2C网站经验；

　　3、网站编程技术，能独立建立网站；（中小公司比较受欢迎的技能）

　　4、特定行业工作经验。

网络销售的岗位职责11

　　一、网络销售及维护

　　1、利用网络进行公司产品的营销及推广；收集客户资料，在网站上寻找资源为公司提供业务来源。

　　2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护。

　　3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；反馈客户需求。

　　4、通过网络进行渠道开发和业务拓展；同时负责客户咨询工作。

　　5、积极拓展和开发客户，维护、跟踪、反馈客户需求，并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。

　　6、及时更新公司网站动态及博客，使客户在第一时间内知道我们的新活动新项目。

　　二、与内部销售员联系

　　1、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息，并提供给销售员；

　　2、当有销售员的地区的企业进行网上咨询时，将该信息提供给当地业务员；

　　3、当空白地区的企业进行网上咨询时，可以自己先谈，如果谈不妥，将信息转给销售副总。

　　三、联系拓展销售公司产品的物流公司

　　1、负责收集公司生产不了需要外购的产品的详细信息：企业信息、价格信息、参数信息等，并建立详细的文字档案；

　　2、负责外购产品的`询价、讲价、性能对比，为销售员提供准确、详细的信息；

　　3、负责各分管区域需要送货的物流单位信息；

　　4、负责公司销售员所需产品在公司内部的流转并最终发货到指定地点。

　　四、其他职责

　　1、网络招聘销售员与业务员；暂时帮助网络招聘公司其他岗位人员；

　　2、制作公司标书；

　　3、公司领导临时安排的其他工作。

网络销售的岗位职责12

　　1、制订公司网站网络营销计划，制订网络宣传发展目标。

　　2、建立公司网站与其他相关网站的友好联系，以提升流量。

　　3、负责与搜索引擎有关的一切工作。

　　4、负责网络宣传相关工作目标、计划的制订与落实。

　　5、负责公司网站的日常维护及更新。

　　6、负责公司网站的优化。

　　7、负责相关竞争对手、相关行业的信息收集，按周制作信息通报。

　　8、分析市场，围绕“中佳勘察全国品牌连锁”制定网络营销方案。

　　9、收集客户资料，在网站上寻找资源为公司提供业务来源。

　　10、配合其他部门做好中佳勘察的推广工作。

　　11、负责完成上级领导交办的`其他的事宜。

网络销售的岗位职责13

　　1、严格执行公司各项规章制度，认同公司文化建设，对公司具有较高的忠诚度，保守公司各项业务和相关信息等商业秘密，保障公司的利益不受损害。

　　2、通过网络等各种渠道，随时进行市场信息收集，掌握行业市场动态，及时了解同行业竞争对手和竞争产品的情况，并以书面形式反馈给销售主管经理。

　　3、负责公司网站的维护和推广，与推广公司保持实时沟通，确保推广效果。根据各类网站平台特点，对公司网络销售策略提出合理化建议。

　　4、利用网络资源进行产品的推广和销售，利用网络资源进行渠道开发和业务拓展。利用网络资源进行客户跟踪和客情维系。

　　5、通过网络商务在线或者电话等形式接收客户的咨询，运用销售技巧进行客户开发工作，运用富有感染力的沟通措施促成产品的成功销售。

　　6、负责与网络资源客户的合同签署、货款催收、订单下单、生产跟踪、产品发运、售后服务等工作；随时了解客户对销售产品的技术需求和质量反馈，及时将信息反馈给相关职能部门，提高服务质量和客户满意度。

　　7、负责做好客户档案的建立和更新工作，定期与新老客户、潜在客户进行沟通联络，努力提高客户的忠诚度。

　　8、负责各种报表的填报工作，必须保证各种报表的.统计准确，信息完整无误。

　　9、严格按照公司销售管理制度和流程的要求操作本岗位的各项工作，完成好主管经理或其它职能部门交办的其他工作。

网络销售的岗位职责14

　　1、主动利用多渠道寻找并上门拜访中小型企业，销售跨境电商多元化的产品，为企业提供一整套跨境贸易的解决方案；

　　2、分析客户需求，总结市场、行业特征及规律，为客户提供专业的电子商务营销方案；

　　3、建立良好的客情关系，定期回访沟通，了解客户平台的'运营情况，业务成单情况，解决客户平台操作遇到的问题；

　　4、根据市场情况，开展平台操作课程培训，了解客户的难点需求点。

网络销售的岗位职责15

　　1、负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护；

　　2、负责整个客服部门的日常工作，对工作中出现的'问题及时解决；

　　3、不定期培训组员，带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率；

　　4、制定客户服务标准、流程，合理安排客服人员工作班次；

　　5、建立合理的竞争考核体系，针对客户反馈信息，不断提高服务水平，做好内部团队激励工作。

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