职场:如何创造出积极的态度
如何创造出积极的态度 积极的态度从来都不是自动养成的。你必须努力去培养!以下是成为一位思想大师的方法。 积极的态度乐观、期望和热情使企业中的所有事情变得更容易。当你失望的时候积极的态度会让你的士气得到提升，当你运气已经很好的时候积极的态度会给你增加压力。 以下是培养积极的态度的方法，无论在工作中发生什么事情，你都可以使用这些方法。这些方法基于我与畅销书《态度决定一切》(Attitude Is Everything)的作者杰夫?凯勒(Jeff Keller)的一次谈话： 1. 记住你控制着你的态度。 态度并不是从发生在你身上的事情显露出来，而是来自于你决定怎样解释发生的事情。 举个例子来说，人们收到一个意想不到的旧汽车作为礼物。一个人可能会想：“这是一块垃圾!”第二个人可能会想：“这是便宜的交通工具”，而第三个人可能会想：“这是一个真正的经典!” 在每一种情况下，这个人都是在决定如何解释事件，因此控制他或她对此的感觉(即态度)。 2. 采取以积极的方式描述事件的信念。 你对生活和工作的信念和规则决定了你如何解释事件，因此决定了你的态度。决定采取能创造出良好的态度的“强大”信念而不是采取创造出不好的态度的信念。拿销售作为一个例子： 情况：一天的第一个销售电话结果很差。 软弱的信念：一天的第一个电话很糟糕意味着我的竞争状态不佳，今天将会很糟糕。 强大的信念：每个销售电话都不一样，所以可能接下来的会更好。 情况：一个客户在最后一刻减少了订单数量! 软弱的信念：改变订单的客户不能信任。 强大的信念：改变订单的客户更容易感到满意! 情况：一个巨大的销售胜利看起来像是“突然冒出来的”。 软弱的信念：即使是一只瞎眼睛的猪偶尔也能找到一粒橡树果。 强大的信念：你永远不知道美好的事情什么时候会发生! 3. 创造一个积极想法的“图书馆”。 每天早上至少花费15分钟的时间去阅读、浏览或者听一些鼓舞人心或者能激发动机的东西。如果你经常这样做，当事情没有完全按照你喜欢的方式进行时，你会有那些想法和近在手边的感觉(或者说心理准备)。 4. 避免生气或者负面媒体。 不幸的是媒体充满了令人讨厌的人，他们通过刺激听众让他们偏执、不开心和害怕而赚钱。负面洪流造成的结果不仅仅会破坏你保持积极的态度的能力;它还有力地将让你陷入到一种悲惨、不满和生气的状态。不是要吮吸着喷涌出来的东西，而是要限制你的'“新闻”媒体消费在商业和行业新闻内。 5. 忽略满腹牢骚的抱怨者。 满腹牢骚的抱怨者通过垃圾色的有色眼镜看世界。他们宁愿谈论不可挽回的事情是什么，也不愿意做事情使事情变得更好。更重要的是抱怨者不能忍受看到别人快乐和满意。 如果你告诉一个爱抱怨的人你所经历的一次成功，他们会祝贺你，但是他们的话并不诚恳。你能够感觉到他们宁愿你讲述的是使你痛苦的事情。多没劲啊! 6. 使用更积极的词汇 我以前曾经写过关于使用积极的词汇的文章，但是这一点值得再提一次。从你嘴里说出的话并不止是你大脑中的东西的反映它们预先确定了你的大脑如何思考。因此，如果你想要有一个积极的态度，那么你的词汇必须始终积极。因此： 停止使用消极的词汇例如“我不能”、“这不可能”或者“这行不通”。这些陈述结果预先为你确定了消极的结果。 每当有人问“你好吗?”的时候不要回答“坚持下去”或者“好吧，我猜……”而是回答说“太棒了!”或者说“从来没有感觉这么好”而且要认真。 当你感到生气或者心烦意乱的时候，用中性词汇代替一些充满情绪的词汇。不要说“我被激怒了!”而是说“我有点生气……”。
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