酒店销售岗位职责

时间:2023-04-24 18:07:34 服务业/酒店/餐饮 我要投稿

酒店销售岗位职责集锦15篇

  随着社会不断地进步,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,制定岗位职责可以有效规范操作行为。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编帮大家整理的酒店销售岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

酒店销售岗位职责集锦15篇

酒店销售岗位职责1

  1、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

  2、参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

  3、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

  4、对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

  5、根据酒店的`预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。

酒店销售岗位职责2

  1、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司 科学决策提供依据;

  2、参与酒店前期规划工作,根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求,提出优化建议;

  3、对筹备酒店的.运行进行统筹和督导;

  4、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。

酒店销售岗位职责3

  1.对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

  2.根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。

  3.透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的`应收款项的收回工作。

  4.及时做好协议客户和同到期的续签工作。

酒店销售岗位职责4

  1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。

  2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。

  3、与会议相关部门的'沟通,取得销售方面的信息和支持。

  4、在部门年度预算内,推行销售计划。

  5、保存以前、现在有潜力客户的资料。

  6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。

  7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。

酒店销售岗位职责5

  职责:

  1、执行争取商务办公、散客及团体、渠道等各市场的销售工作,完成每月销售任务;

  2、开拓酒店客户资源和销售渠道,维护客情关系;

  3、熟悉各大电商平台运营,实施线上业务的搭建、及运营、营销。

  任职资格:

  1、专科以上学历,年龄35岁以下;

  2、1年以上酒店销售经验与管理经验,有良好的客户资源;

  3、极强的'执行力,能够适应一定工作压力和强度;

  4、一定的自律性,能够对整个酒店营业目标进行分解并积极主动的完成;

  5、能熟练使用办公软件。

酒店销售岗位职责6

  1、除销售拜访客户外,还要定期宴请和邀请客户参观,来推广酒店;

  2、针对主要商务客户和旅行社团体、计划和组织销售推广活动,按照实际情况提供适当的优惠条件;

  3、不断向同行竞争者收集市场信息等资料,与上级协商后作出相应措施;

  4、向客人提供酒店发展的最新信息,对于客户所提出的需求给予回复;

  5、做好酒店重要客户的接待工作;

  6、树立积极形象,与各界建立良好的关系;

  7、每日总结销售拜访报告,建立客户和其它有关数据的资料库;

  8、维护酒店的利益,严格遵守酒店的销售和运作规程;

  9、在任何时间,任何形式的'联系中提高酒店的形象和声誉;

  10、与各部门建立良好的工作关系;

  11、每周向销售经理提交一份有关销售拜访的概况报告。

  12、积极参与培训,努力提高自身的综合素质。

酒店销售岗位职责7

  1、重点负责开发和维护酒店产品的`网络销售渠道;

  2、根据销售计划,完成部门销售指标;

  3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

  4、负责辖区市场信息的收集和竞争对手的分析;

  5、定期与不定期与他部门沟通协调,使销售工作能顺利完成。

  6、整理客人反馈意见,报销售主管或销售总监。

  7、作好客户咨询工作。

  8、及时传递酒店与客户之间相关信息。

  9、完成客户档案整理工作。

酒店销售岗位职责8

  1.负责国内酒店渠道销售与酒店渠道开拓

  2.负责开发酒店经销商,并负责经销商管理,培训,收款等相关业务

  3制定销售计划,完成销售指标,做好销售团队管理

  4.市场资料搜集分析,展会规划执行

  5.完成其他业务指示

酒店销售岗位职责9

  1、负责酒店渠道销售与酒店渠道开拓;

  2、负责开发酒店经销商,并负责经销商管理,培训,收款等相关业务;

  3、制定销售计划,完成销售指标,做好销售团队管理;

  4、市场资料搜集分析,展会规划执行;

  5、完成其他业务指示。

酒店销售岗位职责10

  1.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的'电脑登记和整理、存档工作。

  2.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

  3.参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

  4.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

酒店销售岗位职责11

  1、参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。

  2、负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。

  3、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。

  4、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

  5、协助直属上级负责部门相关规范化文件的.拟写工作。

  6、完成直属上级交办的其它工作。

酒店销售岗位职责12

  1.对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。

  2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。

  3.详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。

  4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

  5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

  6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

  7.参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

  8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

  9.对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

  10.根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的`平均房价的控制。

  11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

  12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。

  13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。

  14.起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。

  15.保持酒店热情待客的服务水准。

  16.遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

酒店销售岗位职责13

  1、在总经理和市场销售经理的领导下负责酒店的市场开发,客源组织和酒店销售工作

  2、全力协助销售部经理负责协议客户资源拓展及维护开发;

  3、有一定酒店销售经验及周浦本地协议客户资源;

  4、及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。

  5、协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作。

  6、走访西南片区客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的`营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率。

  7、密切联系国内外客户,了解市场供求情况,客户意向和需求,积极参加国内外的旅游宣传、促销活动,与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系,不断开拓新市场,新客源。

酒店销售岗位职责14

  1、好各种销售文件、备忘录、租房协议、合同和销售契约等。负责各种文件的打印、下发和上报工作;

  2、协助经理处理来访、来电、来函及接待等行政事务;

  3、做好部门考勤、员工餐券发放等日常工作;

  4、做好有关会议记录、整理、打印等文秘工作;

  5、回答客户的一般询问,并在自己的`职责范围内帮助客户解决问题;完成经理交办的其他工作。

酒店销售岗位职责15

  1、日常业务开拓与客户管理、客户池建立、销售数据建立、销售合同、回款。

  2、完成各项销售指标;建立销售计划。

  3、完善各项销售流程,收集同行业信息,建立行业分析报告。

  4、协助销售经理完成各项销售指标,完成销售小组销售指标。

  5、协助销售团队新人入职培训、产品培训、销售进阶性培训。

  6、销售手册、指南,销售制度的建议和优化。

  7、完成公司与领导交代的其他任务。

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