保险运营岗位职责(精选12篇)
在当下社会,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编精心整理的保险运营岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
保险运营岗位职责 1
1.负责部门客服条线整体运营工作,制定运营策略、方案并组织执行,提升运营效率;
2.根据部门业务目标制定运营的策略、方案及绩效目标,并根据运营数据分析及时调整运营策略;
3.负责梳理和完善运营的相关流程的,并协调各团队共同实施;
4.负责产品的运营规划、宣导及协调实施;
5.负责承接部门客服条线各类项目制工作,完善相关流程,推进运营落地;
6.负责全国客服人员的`人员管理工作,搭建及完善薪资体系、绩效制度、荣誉体系;
7. 领导交予的其他工作。
保险运营岗位职责 2
1、各项运营督导队伍推动方案宣导与追踪
2、续期指标运营重点推动项目运营专员落实情况督导
3、弱体单位(个人)的续期指标及后援重点项目分析沟通与督导
4、本机构运营督导专员配置的规划和落实
5、本机构运营督导队伍日常品质、薪资考核等事项管理
6、本机构运营督导队伍培训计划的实施
7、续期投诉、滞挪案件的'处理
保险运营岗位职责 3
1、负责信保业务的内部协作和外部合作伙伴的`工作流程对接工作;
2、核心系统建设的需求、施工、测试、上线、维护、升级等全流程系统管理;
3、负责运营规划和运营流程的持续优化,不断提升客户体验;
4、负责与渠道的业务、资金账务对接,以及监控类账户、保证金账户的管理;
5、负责信保业务有关的所有合同单证及重要文件的管理。
保险运营岗位职责 4
1.负责总公司及分公司寿险/财险运营流程的建立和业务作业的持续优化;
2.制定各个业务模块的流程和制度,为多元业务、创新业务提供全方位的流程支持;
3.负责月度及年度运营报告的撰写及发布;
4.负责合作保险公司的对接和沟通,满足我公司的业务管理需求;
5.对公司核心业务系统的.整体需求和业务流程负责,提出业务需求并负责系统测试和上线;
6.新产品上线的整体运营管理,产品的系统配置需求和测试上线;
7.每月与保险公司进行经纪费用的结算和审批管理等。
保险运营岗位职责 5
1、负责为参保人提供长期护理保险政策、经办规程、个人权益咨询和导引服务;
2、负责参保人长期护理保险资料的'受理和初审、结果的通知;
3、负责接待并处理投诉案件,对不能处理的投诉事件,及时上报上级领导;
4、负责登记政府长期护理保险人员信息,协助做好参保人员相关档案管理工作;
保险运营岗位职责 6
1、统筹规划整体运营工作,根据业务发展不同阶段,制定平台运营策略及计划,并带领团队执行落地。
2、参与合作场景的保险产品方案制定,通过运营手段快速验证产品效果,快速迭代,并制定场景运营策略。
3、负责用户生命周期分析,负责用户漏斗模型的.各环节的转化率提升。
4、关注并研究、分析市场及行业竞品,分析用户行为习惯和需求,形成运营优化方案,为平台的用户拉新,留存,活跃,转化负责。
5、制定运营规范及流程,建设人才梯队,提升团队的整体运营能力和业绩。
保险运营岗位职责 7
职责描述:
1、负责对各区域门店进行保险培训,搭建及完善各区域门店保险运营管理体系;
2、负责落地执行相关业务指标,协助各区域门店保险公司日常处理及维护;
3、负责协助各区域门店售后理赔政策处理、监督门店系统化执行和相关管理工具的运行。
保险运营岗位职责 8
1、协助部门负责人完善车险核保政策、制度与业务流程。
2、在权限范围内处理车险核保的具体事务。
3、指导分支机构车险核保业务,对业务员和服务人员进行知识培训。
4、解答业务员及客户相关问题。
5、定期统计车险业务情况,提交统计报告。
6、办理部门领导交办的其他工作。
保险运营岗位职责 9
1、负责公司汽车保险、理赔业务;
2、建立公司保险理赔规则、完善理赔流程;
3、对保险理赔数据进行分析,并提出相应整改建议;
4、针对保险业务效率、质量整体对客户负责;
保险运营岗位职责 10
1、协助部门负责人建立、完善稽核、审计等内部控制制度,并监控制度执行情况。
2、根据内部控制制度要求,定期审核公司相关凭证及报表。
3、根据制度,例行年度审计和管理人员离任审计。
4、审计报告的`编制、上报及审计档案的存档和保管。
5、妥善办理部门领导交办的其他事务。
保险运营岗位职责 11
1、负责公司数码产品的销售及推广。
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标。
3、开拓新市场,增加新客户,增加国内市场销售范围。
4、负责市场信息的'收集
5、完成销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。
6、管理维护客户关系。
保险运营岗位职责 12
1、统计、审核、汇总有价单证的征订计划,严格按公司规定发放单证。
2、负责安排单证交付印刷、分配及发运工作,所有印刷的'单证应规范。
3、单证入库验收及登记工作,建立台账,按时盘点库存,编制有价单证报表,保证账实一致。
4、负责审核、汇总分公司有价单证报表,定期向分管领导提供分析报告。
5、单证印刷费的结算及对各分支机构的分摊。
6、协助各分公司解决单证相关事宜,配合办公室与印刷商的沟通、协调。
7、对分公司进行有关单证管理的培训,指导、监督执行情况。
8、根据财务部要求,准确提供单证出入库管理的相关信息。
9、协助部门负责人协调、处理部门行政事务。
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