酒店活动策划方案

时间:2023-04-09 08:16:16 服务业/酒店/餐饮 我要投稿

酒店活动策划方案(集合14篇)

  为了确保事情或工作能无误进行,时常需要预先开展方案准备工作,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编精心整理的酒店活动策划方案,仅供参考,大家一起来看看吧。

酒店活动策划方案(集合14篇)

  酒店活动策划方案 篇1

  一、目的

  ①使本市大多数人都知道本酒店,使司机都知道本酒店及来此的路线。

  ②促使公司白领、金领等目标消费群体在消费时会选择本酒店;使本市甚至本省企业领导都知道本酒店,在消费时会选择本酒店。

  ③旨在拉动二次消费,争取更多的回头客,提高客户满意度、美誉度和忠诚度;使消费客户最终成为酒店的老客户及VIP会员,最终提升酒店的知名度。

  二、时间

  20xx年xx月xx日一20xx年xx月xx日

  三、涉及的部门

  康乐部、前厅部、餐饮部等。

  四、主题

  暖春——春季优惠酬宾。

  五、优惠活动价格

  实行通票制度,价格为人民币元/位。

  六、活动服务项目

  (一)洗浴

  可在本酒店洗浴一次。

  (二)自助餐

  酒店在中午和晚上为客人提供中式自助餐,持通票者享受午晚各次用餐。

  (三)观看大型演出

  每晚8:00本酒店演艺大厅将有大型歌舞表演,持通票可以入场观赏,每票仅限次。

  (四)书吧

  在活动时间内,持通票可到酒店书吧免费阅览(无次数和时间限制)。

  (五)健身

  活动期间,客人可持通票到健身房享受健身活动小时。

  七、宣传

  (一)外部宣传

  活动的前期预热工作应加强新闻、软文、广告的宣传,故选择以下媒体。

  1.报纸媒体

  xx时报、xx晚报(除基本广告外,可进行DM夹报)。

  2.电视媒体

  xx卫视综合频道,xx电视台经济频道。

  3.网络媒体

  xx网,xx网。

  4.户外媒体

  路过本酒店的xx路、xx路公交车的车身广告。

  (二)其他宣传

  1.DM的发放

  DM为大32开四色印刷的双折页,针对司机及有车族重点发放,并发放优惠承诺书。

  2.店外的宣传

  开业用的氢气球,灯笼,条幅,POP等,烘托春季气氛。

  3.店内布置

  酒店内灯笼、彩色气球、POP、海报、吊旗等布置到位。

  4.每天举办幸运大抽奖活动

  详情见店堂海报

  八、促销

  (一)赠券活动

  1、礼券礼品

  除通票外,其他消费金额达到以下的标准,将有礼券和礼品送赠。

  ①凡一次性消费满xx元的赠餐券xx元、演艺门票xx张及其他礼品。

  ②凡一次性消费满xx元的赠餐券xx元、演艺门票xx张及其他礼品。

  ③凡一次性消费满xx元的.赠餐券xx元、演艺门票xx张及其他礼品。

  ④凡一次性消费满xx元的赠餐券xx元、演艺门票xx张及其他礼品。

  ⑤凡一次性消费满xx元以上的(含xx元)赠餐券xx元、演艺门票xx张、健身月卡xx张及其他礼品。

  2.演艺门票

  活动期间演艺门票买一送一。

  (二)促销礼品

  活动中设立的礼品包括打火机类、小型雕塑、鲜花、小型水晶工艺品、毛绒玩具类。

  九、营销服务

  ①为配合此次营销活动的顺利进行,各部门领导及销售部营销人员需要同时进行电话营销,签约销售等有关销售方面的工作,做到全员营销,团队之间要互相配合,全力以赴。

  ②随时进行括动的跟踪及售后回访工作,各部门要建立健全客户档案制度及汇总工作。

  十、费用预算

  费用预算决计xx万元,具体包含以下费用。

  1.报纸广告xx万元。

  2.电视广告xx万元。

  3.DMxx万元。

  4.POPxx元。

  5.气球xx元。

  6.灯笼xx元。

  7.其他xx万元。

  十一、综述

  此次活动旨在提高酒店的知名度、客户的美誉度、满意度、忠诚度。因此,需要我们整合好一切可以利用的资源,打好这一仗。我们必须做到“四个到位”,即各项物品的准备到位、终端产品的陈列到位、赠品的赠送到位、人员培训到位。

  针对用外币结算的客户按照当日外币牌价及酒店财务规定结算;针对用信用卡、汇票、现金支票、转账支票、旅行支票等其他方式结算的客户,按照本酒店财务规定结算。概不赊欠。

  酒店活动策划方案 篇2

  金秋九月,温情四溢,一年一度的教师节又如期而至。作为餐饮经营者,“金九银十”的说法已是业内经营圣典,九月是播种的季节,九月是收获的季节,九月是营销的黄金季节。鉴于此,xxx公司运营中心特制定了教师节的营销宣传策划,希望对重庆xxx各分店的经营能提供部分参考建议。

  9.10教师节的营销宣传对于我们来说,并不只是针对教师这一特定的群体,而是要以教师节为契机,为秋季及冬季消费旺季的登场鸣锣开道。针对这一节日,各分店可做好此次活动的宣传工作,借此次机会获得广大消费者的认同,为日后经营做好前期的铺垫工作。

  一、活动主题

  千声赞语谢师恩,一片真心xxx――祝老师们身体健康、节日快乐!

  二、活动目的

  1、扩大xxx火锅的知名度、提升连锁经营的品牌效益;

  2、借助教师节做好日后经营的宣传工作,打开xxx火锅的销售局面;

  3、庆祝“教师节”,让教师们过一个有滋有味的节日,提高xxx的亲和力。

  三、活动时间:

  9.8-9.10

  四、活动安排:

  1、感恩榜

  针对对象:9月8日---9月10日来店消费的顾客;

  具体内容:设“感恩榜”,活动期间所有在xxx火锅店登记的教师名字,都将荣登此榜,榜上有名的顾客可获得20元菜品代金券榜上有名的`顾客可获得元菜品代金券;

  在9月11日公开抽取8名幸运教师,各获赠50元菜品代金券各获赠元菜品代金券。使来店消费的顾客积极参与到xxx“尊师重教”的宣传活动中,也使教师感受xxx人的感恩之情;

  执行方式:在店门口设“感恩榜”,凡活动期间来店内消费的顾客均可到前台登记一名教师的名字(可以是自己也可以是其他的老师),或由服务员直接向顾客询问,凡登记的名字均可登在“感恩榜”上;菜品代金券只能在9月11日后消费;

  设计制作:在店外张贴“感恩榜”,格调要庄重、大方,让上榜的顾客有荣誉感。

  费用预算:100元

  2、感恩“连连跳”、感恩“连连跳”

  针对对象:9月8日---9月10日来店消费的顾客;

  具体内容:

  9月8日,中午菜品6.8折,晚上菜品7.8折;订座包席获赠1.25L可乐1瓶,啤酒2瓶。

  9月9日,中午菜品7.8折,晚上菜品8折;订座包席获赠1.25L可乐1瓶及1.25L统一鲜橙多1瓶,啤酒2瓶。

  9月10日,中午菜品6.8折,晚上菜品7.8折;

  订座包席获赠1.25L可乐1瓶及1.25L统一鲜橙多1瓶,啤酒2瓶,并可在包房用餐,免收包房费。

  9月8日---9月10日,凭教师证可享受6折优惠,并可享受其他优惠活动。折优惠,并可享受其他优惠活动活动。

  执行方式:活动所赠送的酒水、饮料可与供应商协商合作,把本店的费用降到最低;

  费用预算:1000元

  3、幸运数字9、10

  活动对象:9月10日来店消费的顾客;

  具体内容:9月10日,来店消费的消费者的年龄(整十、带九)、生日(9.10过生日)、手机号(尾数为九)、车牌号(带九)、证件号码(尾数为九)、本次消费金额(整十、带九);执行方式:满足上述条件的顾客均可获得幸运礼品一份,但须持有效凭证并在前台登记,方可领取礼品;礼品设置:夏季消暑、降温败火、xxx小礼品。

  费用预算:300元

  4、赠送活动

  活动对象:各大中小学校的老师;

  具体内容:9月10日,凭教师证即可在xxx火锅店领取精美慰问礼物一份,每张教师证限领一份;

  执行方式:每位教师凭教师证到前台登记后,即可领取礼物一份;

  礼品设置:金嗓子喉宝、夏季消暑药等物品,礼品的设置主要侧重于与教师的执教活动相关的物品,并体现对教师教学活动细节的关心,提高xxx的亲和力。

  费用预算:300元

  5、真情点歌(有条件的店可选用)、真情点歌(有条件的店可选用)

  针对对象:9月8日---9月10日来店内消费的顾客;具体内容:来店内消费的顾客均可在店内免费点歌,同时获赠亲情卡一张

  执行方式:凡来店内消费的顾客要求点歌,均可到前台或是向服务员说明所点歌曲的名称,所送对象等相关信息。再由店内人员加以播报,同时送出xxx亲情卡;设备配置:店内须提供主持人、歌单、音响设备等。

  费用预算:200元

  五、方案操作说明:

  1、店面设计

  (1)整个店内要布置得喜庆、欢乐、温馨,可用大型海报、广播及气球、彩带、花束进行装饰,主要表现在:大量气球悬挂于店堂顶端;大型海报张贴于店内墙壁、墙柱上;彩带、花束可贴于店内植物盆栽及墙壁上。

  (2)并可在店内粘贴有关教师节的温馨问候语及祝福语。

  (3)店前入口处粘贴大型POP海报,悬挂大型条幅,以配合店内的气氛。(4)在活动期间,店内员工的发饰、化妆应活泼、欢快。

  2、DM宣传单派发

  (1)各店根据实际情况,确定所派发的传单的数量;

  (2)人员派发:由店内的工作人员在人员聚集的广场或学校派发宣传单及xxx的餐巾纸,宣传单应包括此次优惠活动的内容,工作人员须着工作服。

  (3)夹报直投:依托当地发行量好、知名度高、传播广的报纸的发行投递网络,夹在报纸内,由各报的销售点、专业投递人员进行投放;

  3、分店各部门按策划方案做好营运工作,按此次教师节进行海报、传单样图的制作,做好活动前赠品、礼品的准备并保证质量。

  4、店内员工须熟悉活动的具体内容及操作方法,并能熟练地向顾客解释说明。

  5、礼品可以统一放置在前台或是橱窗内,顾客持有效凭证领取时,应及时登记备份。

  六、备注:

  1、以上方案仅供参考,具体实施方案由各分店决定。

  2、活动期间客流量增加,应做好人员的安排和菜品的配备。

  3、因此次活动既是留住老顾客也是发掘新顾客的良好时机,活动期间菜品的质量、份量应有保证,获得良好的口碑,建立长期店客关系。

  4、海报及宣传单的版面设计由各店在当地制作商处进行制作。

  七、设计参考:设计参考:

  1、横幅(丝印),规格:2mx0.6m

  2、感恩榜的制作,规格:2mx2m

  酒店活动策划方案 篇3

  一、市场环境分析:

  1。我酒店经营中存在的问题

  (1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。

  总体看来我市酒店业淡季经营状况普遍不好,主要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。

  我酒店在经营中也存在一些问题,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我酒店所在的城东区是一个消费水平较低的城区,居民大部分都是普通职工。但我酒店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。

  (2)广告宣传力度不够,市场知名度较小。

  我酒店虽然隶属于青海联运集团但社会上对我酒店却不甚了解,我酒店也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。

  2。周围环境分析

  尽管我区的整体消费水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店紧邻八一路客运站,机场大巴终点也在本酒店门口。其位置优越,交通极为方便,车程5—10分钟可达西宁火车站、西宁汽车站,距离西宁曹家堡机场25公里,乘坐出租车约25分钟。地处西宁市主要交通要道,是所有进入西宁市车辆必经之路,所以过往的车辆很多,商务散客是一个潜在的消费群。低价位吸引他们来我酒店消费,这可谓一个巨大的市场。

  3。竞争对手分析

  我酒店淡季最大竞争对手是位于酒店对面华辰大酒店,华辰大酒店开业于20xx年是一家集住宿、餐饮、休闲、娱乐为一体的涉外四星级酒店,总体上看他们的经营情况是不错的。但因营业已经四年设施和装修比较陈旧,而我酒店的设施和装修比其截然一新,客房种类比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三个会议室可接待其无法接待的大型会议。酒店周围其他的酒店都是一些小型商务酒店在经营能力上不具备与我们竞争的实力。

  4。我店优势分析

  (1)我酒店隶属青海联运(集团)公司,联运(集团)公司是我市的著名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们酒店不产生怀疑,充分相信我们提供的是质量高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。

  (2)我酒店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和即将开业的八一路客运站。这可以用来吸引过往司机和一些过往周边县市的客户。

  机会点:①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;

  ②便利的交通和巨大的潜在顾客群;

  ③良好的硬件为我们的调整和发展提供了广阔的空间。

  二、目标市场分析:

  目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”

  目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的`口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处:

  1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买酒店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。

  2、减少销售成本。酒店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对酒店提供的产品或服务有较多问题,需要酒店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对酒店的产品或服务越来越熟悉,酒店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。

  3、赢得口碑宣传。对于酒店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询酒店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,酒店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而酒店利润又有了提高。

  4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个酒店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使酒店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致酒店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。

  根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于周边一些企事业单位、政府机关、汽车4S店,商务散客在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:

  1。收入水平或消费能力较高,讲究服务上乘,到酒店消费一般是商务宴请接待客户。

  2。具有高消费能力但对酒店各方面要求高。

  3。关注酒店档次,需要酒店对其VIP接待服务

  三、市场营销总策略:

  1。进行立体化宣传,突出本酒店的特性,让消费者从感性上对酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满足。

  2。采用强势广告,如报纸,以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而吸引大量的消费者注意,建立知名度。

  四、xxx年淡季行动计划和执行方案

  (一)销售方法的策略:

  1。规定销售区域和范围。市场部经理配合销售人员规定销售的区域和范围,一包干的方式,积极引导销售人员拓展销售面,销售区域和范围的分配要根据常客消费潜力,客户的地理位置和类别加以分配。

  销售人员的销售区域和范围的分配如下:

  冯文涛主要负责西宁市各政府机关及各大会议公司、旅行社。

  袁美兰主要负责西宁市各大企事业、各汽车4S店。旅行社

  马丽因人际关系主要负责海东各政府机关、企事业单位。

  朱万春主要负责内勤工作,做好登记接待工作。

  2。规定销售指标,市场部经理根据酒店的销售目标和政策制定销售目标。销售指标分为数量指标和质量指标。数量指标有<1>销售数量,如客房销售的天数,销售额、平均房价、销售收入等。<2>销售次数,每天或每月应进行的销售访问次数。<3>销售费用的指标与控制,每月销售人员所涉及的销售费用,如销售和招待费用。

  由于销售人员分管的客户需求潜力不同,在规定销售人员达到销售数量时,要确定销售的质量标准,质量标准有销售人员的产品和销售知、销售访问的效果,销售人员的工作态度,工作能力和以及与客户关系等。

  3。市场部根据酒店客户的地理位置和类别综合考虑,积极挖掘酒店产品的潜力,增加产品的吸引力,吸引宾客消费,招来生意。

  公务客人:针对公务客人的特殊服务,如免费在客人房间供应免费水果一份,免费提供欢迎饮料。

  会议客户:如在会议期间提供点心咖啡

  家庭客户:如单人间供全家住宿,小孩与父母同住在客人需求下可免收加床费,餐厅提供儿童套餐。

  蜜月客户:新婚夫妇一般需要漂亮而宁静的客房以及一些的服务,如一间布置漂亮的洞房、免费床前西式早餐,客房里可供应鲜花、水果篮

  针对本市是进藏必经城市,可针对进藏客人在房间提供进藏须知及进藏路线等一类的小产品。

  (二)广告策略

  酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣传或促销的一种手段。酒店广告对酒店的意义体现在以下方面:为酒店或酒店集团及产品树立形象,刺激潜在的消费者产生购买的动机和行为。在影响购买决策方面,消费者的知觉具有十分强大的威力,当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时,市场营销并非产品之战,而是知觉之战。酒店市场正是如此。但是人们的知觉并不一定基于真实。广告则是企业校正知觉,引导知觉的一项有利工具。

  市场定位:是以明确的概念在消费者心目中占据一个特定的部分,以影响他们的消费意向。广告诉求:让您成为真正的上帝。

  可选择电视、电台、报刊等媒体,经常性的报道酒店新近推出的特色房及客房产品,提高宾客对酒店的感官印象。

  运用行业性杂志、报纸、旅行线路小册子、指南、广告传单、直接信函等方式对酒店产品进行宣传。

  针对西宁市出租车的流动性、载客量大,可利用出租车LED、车内广告进行对酒店的宣传。

  (三)节日销售

  制定节日销售计划与方案,针对国庆节、元旦、春节、情人节制定相关的活动方案,提高经营效益。

  五、客户接待:

  接待团体、会议客户做到全程跟踪服务,“全天候”服务,注意服务形象和仪表,热情周到。针对各类宾客和有针对性服务,最大限度满足精神和物质需求。向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

  根据旺季中出现的问题,与酒店其他部门做好业务结合工作、密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门主动联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力。强调团队精神强调互相合作,互相帮忙,营造一个和谐、积极的工作团体。

  六、营销预算

  交际费:

  交通费:

  通讯费:

  其它总费用

  市场营销费用总额:

  酒店活动策划方案 篇4

  一、活动目的:

  1、母亲节的由来:

  母亲节最早是古代的人都会举春季节日,以表达他们对母亲神的崇敬。后,在中古世纪的英国,大致在每的二月底至四月初的四旬斋的第四个星期日,就是母亲日。那一天,长大的孩子,必须带著物回家,送给自己的妈妈。

  在美国,最早关於母亲节的记载是1872由茱丽雅所提出的,她建议将这一天献给「和平」,并在波斯顿等地举母亲节的集会。

  1907,费城的安娜为发起订全国性的母亲节而活动。她说服她母亲所属的西维琴尼亚州的教会,在她母亲逝世二周的忌日即五月的第二个星期天,举办母亲节庆祝活动。之后,安娜和支持者们开始写信给部长、企业家和政治家,要求订全国性的母亲节。威尔生总统亦於1914发表官方声言,让母亲节成为全国性的节日,就是每五月的第二个礼拜天这一天。

  2、活动目的:提升当日营业额。争取新顾客,巩固顾客。树红屋真情服务、用心品质的健康企业形象。

  二、活动时间:

  20xx年5月13日

  三、活动主题:xx“母亲节我最想对母亲说的一话”活动

  四、活动内容:

  因为母亲节的节日性,优惠套餐也许可以提升销,但出于企业形象建设等长远益以及顾客感受考虑促销活动应以感情诉求为主。

  在母亲节当天对所有同母亲一同来就餐的顾客都送一张母亲节贺卡和一支康乃馨。顾客可以现场在贺卡上填写为母亲送上的祝福,可以由服务人员在店内为其广播祝福语。

  注:

  a、活动仅限与母亲一同来的顾客,无论纪大小。具体由服务人员观察询问。允许多送但允许过任何一位来就餐的母亲,否则会使顾客产生满。

  b、广播人员语气语调务必恳富含感情,可有敷衍走形式情况发生,负责会使顾客感到尴尬和被戏感觉。小学生相对而言比较适合。

  c、配合《世上只有妈妈好》等歌曲伴奏读效果比较好。

  五、活动宣传:

  1、文案题目:xx“母亲节我最想对母亲说的'一话”活动

  2、文案正文:母亲节,你为母亲准备了什么礼物?其实,你真的用为此大伤脑筋,因为最能让母亲快乐的事莫过于全家人的团圆与平安。送上一枝盛开的康乃馨,送上一真心的祝福,一顿可口而轻松的团圆饭,就是对妈的礼物。这xx都为你准备好。

  您送给母亲最贴心的祝福,xx送您最贴心的服务。

  3、宣传方式:

  pop宣传海报,条幅。

  六、费用预算:

  1、根据三家店三月份人潮统计分析:

  中山店周日人潮326人,平均人潮288人。

  延安店周日人潮250人,平均人潮196人。

  闽江店周日人潮232人,平均人潮196人。

  其中,周人潮多数情况下较周日人潮要多。

  另外根据xx母亲节促销活动资来看一部分人倾向于母亲节在家吃饭。我们xx店顾客的重要组成部分儿童没有强的意识和足够经济能与母亲到xx就餐。

  因此,本着促销用品能短缺及节约的原则由各店经预估人潮。我个人认为中山店发放康乃馨150支、贺卡100份,延安店发放康乃馨80支、贺卡100份,闽江店发放康乃馨90支、贺卡100份。贺卡剩余可以存放,康乃馨保存期短,如出现大剩余可送出或由服务人员在店门口售卖均可。

  2、促销成本预算

  康乃馨批发价大约在每打9元左右,每打12支。费用在300元以下。

  贺卡根据质同批发价大约在0.至1.5元左右。但出于宣传效果考虑贺卡应有xx标志并且较为精美具一定保存价值。

  费用应该可以控制在300元以下。

  总费用可控制在600元左右,促销成本较低。

  酒店活动策划方案 篇5

  为了加强学生、家长、师生之间的亲情交流,促进相互了解,丰富孩子的业余文化生活,全面提升孩子的综合素质,培养孩子团队精神。同时为回报各界对界江国际大酒店的厚爱,界江国际大酒店将于12月26日举办"全家总动员,共度狂欢夜"大型亲子活动。

  活动时间:

  20xx年12月26日14:00—27日10:30

  活动主题:

  感恩坚强团结

  活动目的:

  1、通过亲子互动,共同参加趣味游戏活动,促进学生和家长之间的密切配合,增进彼此的感情,让家长享受与孩子一起活动的欢乐。

  2、给孩子一个不同寻常的圣诞节。

  3、了解黑龙江流域文化,了解萝北历史文化。

  4、激发孩子的潜能,开拓孩子的视野。

  活动宗旨:

  1、了解圣诞节的来历及习俗,感受圣诞节欢乐的气氛!

  2、通过亲子互动活动,使孩子们和家长感受到集体游戏中的快乐!感受亲情的珍贵!

  活动地点:

  界江国际大酒店黑龙江流域博物馆

  活动日程安排:

  20xx年12月26日14:00报到

  20xx年12月26日15:00界江国际大酒店拓展交流活动

  20xx年12月26日17:00界江国际大酒店欢乐自助餐二层宴会厅20xx年12月26日18:30界江国际大酒店"小鬼当家"联欢会20xx年12月26日晚界江国际大酒店住宿

  20xx年12月27日7:30界江国际大酒店早餐二层宴会厅20xx年12月27日8:30-10:30参观黑龙江流域博物馆20xx年12月27日10:30专车将来宾送回县城

  活动费用:

  三口之家198元(包含全部活动期间的餐费、住宿费、交通费、门票费)

  活动内容:

  为了让孩子们度过一个充满回忆带满欢乐促进与父母交流的圣诞节,让家长也分享孩子们的快乐,让孩子们在童话王国中有一份自己的角色。界江国际大酒店精心策划组织在圣诞节期间开展一系列文化娱乐交流活动。

  活动分别从少年的才艺、团队协作精神、学习交流及家长教育交流几方面进行,并组织参观萝北县刚刚建成的黑龙江流域博物馆。活动流程:

  26日14:00界江国际大酒店前台报到

  营销部:负责提前预定房间,房务部配合。

  房务部:前台验证此次活动门票住房签字确认标明房号及登记发放房卡收取房卡押金100元,并告知参加活动人员14:30分到三层界江堂报到。房间提前预留70间标准间。

  餐饮部:界江堂准备200人剧场型。准备矿泉水、果汁、白板、白板笔,并提供相应服务及配合活动工作。三层活动设领位专人引导。欢乐自助餐、早餐需查看用餐券进场用餐。

  财务部:负责在界江堂休息厅内安排工作人员验票进场。验票方法:拓展交流活动、"小鬼当家"联欢会打孔验票,工程部:准备无线麦克4个,配合此次活动播放相关音乐,在店外显示屏制作"全家总动员,共度狂欢夜"界江拓展训练营大型亲子活动第一期。

  营销部:负责协助布置界江堂内布置工作及活动整体协调安排,负责联系安排县领导活动开始前讲话。

  尹宁宁负责制作界江堂背景喷绘,内容:"全家总动员,共度狂欢夜"拓展训练营大型亲子活动,主题标注下方:感恩坚强团结右下方标注主办单位、协办单位。

  活动准备:

  14:30参加活动人员进场后由郎辉、陈燕、王宇红、棊媛负责分组就座孩子做前方,家长做后方。分为四小队,各小队成员做小队标志

  "灰太狼""红太郎""喜羊羊""懒羊羊"。

  各小队队长分配:由营销部负责

  郎辉:灰太狼队长、陈燕:红太郎队长、棊媛:喜羊羊队长、:王宇红懒羊羊队长。

  标志制作负责人:尹宁宁使用KT板制作象形牌及象形不干胶贴。欢乐嘉年华活动安排:

  15:00开始由主持人简单介绍下午活动流程及开场白3分钟。

  主持人由青少年校外活动中心负责提供

  安排县领导讲话5分钟

  一、学校老师分享现在的孩子沟通教育方法分享时间:20分钟负责人:学校优秀教师学校推荐

  二、家长分享怎样与现代的孩子沟通分享时间:20分钟

  负责人:优秀家长由学校评选出在教育方面比较成功的家长,在活动中与大家交流教育心德。

  三、优秀学生讲述分享时间:30分钟

  负责人:由学校评选出优秀学生代表2名,一位男生、一位女生,在活动中演奖,向同学们交流学习心德。

  四、互动游戏40分钟

  通过一系列的拓展游戏,培养少年孩子在应对挑战及解决问题的过程中,达到磨练意志,提高团队合作精神的目的。

  1、找宝贝

  活动裁判:主持人

  游戏方式:每队站成一排,由他们的父母蒙着眼睛去摸出自己的孩子!前两名发礼物。(准备蒙眼睛的布)

  负责人:餐饮部负责准备大口布蒙眼睛使用。营销部王立男准备前两名获胜者礼品。

  2、踩气球

  活动裁判:主持人负责,各队队长负责计数

  准备气球若干个放在纸箱内,游戏方式:分为4组(每组为1家三口)进行比赛,孩子抱气球,家长坐气球。1分钟为限。坐破气球多者为赢。获胜者家庭发放礼物。

  负责人:气球奖品由营销部负责准备,房务部、财务部配合。

  3、揪气球

  活动裁判:主持人负责,各队队长负责计数

  准备:气球。

  游戏:一家三口组成一头牛。爸爸为牛头,妈妈的手搭在爸爸的肩上为牛身,孩子紧贴妈妈身后做牛尾,孩子裤腰上别上气球当做牛尾巴。在一定范围场地内,几个家庭展开揪尾巴比赛(掐气球)。最后看哪个牛头揪到的尾巴多(气球爆的多),哪个家庭就获胜。(分4组进行)分发礼物。

  负责人:气球、奖品由营销部负责准备,财务部配合。

  4、零钱游戏

  活动意义:锻炼孩子的.反映能力

  组织方法:四组各组分别同时进行

  活动裁判:主持人。

  游戏规则:在游戏中,女生就是一块钱,男生则是五毛钱。

  游戏开始前,挑选出12个小朋友大家全站在一起,裁判站边上。裁判宣布游戏开始,并喊出一个钱数(比如3块5、6块或8快5这样的),裁判一旦喊出钱数,游戏中的人就要在最短的时间内组成那个数的小团队,打比方说喊出的是3块5,那就需要三男一女或七女或一男五女之类的小团队。请记住动作要快,因为资源是有限的,人员也很少有机会能平均分配,所以动作慢的同志可能会因为少几块或几毛钱而惨败,所以该出手时就出手,看见五毛先下手为强;当然动作快的人员不要一味的拉人,有可能裁判叫的是3块5,但你们团队里已经变成5块了。

  17:00游戏结束由主持人负责告知大家到二层宴会厅用餐及简单介绍接下来的活动流程及时间地点,介绍用餐时告知大家人数较多餐位有限,因为用餐时间长可以再酒店店内进行自行参观。

  注:活动结束后由4名小队长负责召集各队小朋友填写感恩卡,写上自己对爸爸、妈妈的祝福及使自己难忘的事。写完后统一收回挑选出好的在"小鬼当家"联欢会上使用。

  营销部:负责划出游戏比赛场地范围。

  游戏配合:由餐饮工作人员,康乐部程天月、营销部何欣、王丽男、刘文佳、及扮演圣诞老人工作人员负责协助。

  游戏时间可根据活动整体时间调整游戏,可将游戏减少留置小鬼当家联欢会使用。

  欢乐自助餐安排:

  1、17:00欢乐嘉年华活动结束后由营销部刘文佳负责引领参加活动人员到二层宴会厅用餐(自助)大堂经理、领位配合,餐饮部负责提前准备好用餐布置及儿童菜品。(人数待定)

  2、待用餐结束后可根据时间允许参加活动人员进行休息或由家长负责带着孩子在各区域照相留念。

  "小鬼当家"联欢会活动安排:

  活动地点:三层界江堂

  进场由四小队队长负责组织参加活动人员就座。

  开场白:以圣诞轻音乐为背景

  开场白由青少年校外活动中心负责提供主持人

  活动安排:

  文艺节目:萝北县青少儿中心

  3、青年活动节目单:

  1、武术表演《中华武术魂》 16人

  2、吉它二重奏《同一首歌》 2人

  3、对口快板《绕口令》 2人

  4、舞蹈《海鸥飞翔》 20人

  5、萨克斯

  6、古筝《春苗》 3人

  7、葫芦丝《竹林深处》 5人

  8、拉丁舞26人

  才艺展示:参加活动人员申请由营销部确认。

  互动游戏:主持人负责组织家长孩子老师参与。活动名称:运球

  活动准备:气球(若干个)

  活动过程:家长和孩子面对面或背对背,把一个球夹在中间,合作把球运到指定的地方,最先运到的家庭获胜。

  活动规则:1)在运球的过程中,手不许碰到球。

  2)途中如球掉下或破碎,则返回起点,重新开始。

  活动名称:大诗人

  三组各三人(一家三口)共9名队员,每组第一个人,以一句简单的话开头发言。(越简单越好,话的内容有小组内部提前5秒确定)第二个人,在第一个人的发言中加入一个字,形成新的一句话,并且意思成立。

  第三个人,在第二个人的发言基础上,也加入一个字,形成新的一句话,并且意思成立

  之后在轮回第一个人

  如:树上花→树上开花→树上开梅花→树枝上开梅花→新树枝上开梅花→新树枝上开朵梅花→新树枝上开朵小梅花→新树枝上开朵小红梅花→在新树枝上开朵小红梅花→在新树枝上开朵小红嫩梅花→在新树枝上开二朵小红嫩梅花

  依此类推,两组逐一发言,传递越多,分数多者胜,失败的小组表演节目。

  要求,不能连续叠加相同的字,一次加一字。

  胜利的小组,授予"大诗人"称号。

  游戏目的,每组内故通过构思,不但自己要完成造句,还要照顾到后面的队员完成,小组的胜利个人才会胜利,锻炼成员之间的默契和配合。也锻炼个人的想象力,思维突破力。

  活动名称:七拼八凑

  要求:分成3组,道具:托盘、背景disco音乐、奖品一份可以是精美的糖果(可以分的)主持人将游戏规则告知大家每组先选出一名接收者,手持托盘站在舞台上。其它小组人员按照主持人的要求提供物品放到托盘中。最先集齐物品的小组获胜。背景音乐起,主持人开始宣读物品,每一个相隔一定时间给队员准备,慢慢加快。采集物品来自日常的例如:眼镜、手表、皮带、衣服、帽子、口红、钱等,一定要有比较难的放在最后如药片、糖果、一毛钱聪明的主持人还可以临时选择一些东西。我们做过一次,最刁的主持选择最后是一根白头发。

  游戏名称:按时钟

  游戏规则:

  1、在白板上画一个大的时钟模型,分别将时钟的刻度标识出来;

  2、选出三队,每队挑选三个人分别扮演时钟的秒针、分针和时针,手上拿着三种长度不一的棍子或其他道具(代表时钟的指针)在时钟前面站成一纵列(注意是背向白板或墙壁,扮演者看不到时钟模型);

  3、主持人任意说出一个时刻,比如现在是3小时45分15秒,要三个分别扮演的人迅速的将代表指针的道具指向正确的位置,指示错误或指示慢的人受罚。受罚项目:每组挑选出一名队员表演

  4、可重复玩多次,亦可有一人同时扮演时钟的分针和时针,训练表演者的判断力和反应能力。

  可以活跃气氛。

  工程部:负责准备棍子。

  游戏名称:找妈妈比赛

  游戏规则:游戏之前让孩子记住妈妈的位置,模样和特点,然后将孩子的眼睛蒙上,妈妈之间变换位置开始找妈妈,看看哪个孩子能最快最准确的找到妈妈。

  送感恩卡:由主持人提前挑选出孩子们写的比较优秀的感恩卡念给爸爸、妈妈及在场各位听,然后将所有感恩卡返还给孩子们让他们亲手交给自己的父母。

  主持人:

  今天我们过圣诞,我们沐浴在这欢乐祥和的氛围中,分享着快乐,感受着亲情,此刻,这么多人在为你们一起庆祝节日,你们最想说什么呢?我们的茁壮成长,我们的幸福生活,都离不开养育我们的爸爸妈妈、爷爷奶奶、外公外婆,还有关心和帮助过我们的亲朋好友。

  请小朋友们给家长献上感恩卡。

  这些小小的感恩卡片也许没有那么美丽,里面的话语也许不够优美,或许还会有几个错别字,但是,孩子们对你们多年来养育之恩、关爱之情的那份感激是那么的真,那么的纯!、

  让我们祝愿爸爸妈妈、爷爷奶奶、外公外婆,还有关心和帮助过我们的亲朋好友平平安安、健健康康、快快乐乐!

  工程部:在送感恩卡同时播放钢琴曲轻柔背景音乐。

  主持人:"小鬼当家"联欢会活动结束语,通知早餐时间地点及次日行程。参观黑龙江流域博物馆活动安排:

  8:20大堂集合,由各小队队长负责组织自己队员按队集合。如有家长自己开车的可到名山集合,集合时间9:00。

  营销部联系车,房务部李欣、营销部何欣、人力资源综合部李忠、柳师傅负责开车酒店车运送参加活动人员。

  参观流程由营销部何欣负责联系。

  参观结束后将参加活动人员带回酒店自行回家。

  后续项目

  在活动结束后,由教委或学校,组织征文比赛针对此次活动,写出自己的感想,并评选颁奖。参加活动孩子们将写出的征文于1月5日前送到学校,由教委部门评选出一至三等奖及5名优秀奖。颁奖地点为界江国际大酒店,制作奖状界江酒店拓展训练营大型亲子活动第一期。

  酒店活动策划方案 篇6

  1、市场分析

  1.1宏观环境分析

  经济环境:近年来中国经济快速发展,人们的消费水平也在不断提高

  社会环境:随着社会的发展,人们越来越不满足于家庭消费,越来越愿意体验新消费,这有利于天府酒店在五家渠的驻足。

  科技环境:现在科技越来越发达,酒店的设施也随着科技的发达而越来越先进,这能促使人们体验新环境,品味由新设备所制成的各类新产品。

  1.2微观环境分析

  行业分析:(1)中国的大众旅游发展需要物美价廉的酒店住宿设施,而五家渠正是以旅游业为作为主导产业发展的城市。 (2)中国日益繁荣的经济刺激了国家内部的商务往来,产生了对经济型酒店的巨大需求。

  消费者分析:乌鲁木齐市人口多、人流量大,距离五家渠市不过一个多小时的车程。据统计,每年来五家渠的流动人口非常多,而正是这些流动人口非常需要酒店提供住宿和饮食,而且一些企业的商务往来也需要酒店提供服务。

  竞争对手分析:将军府大酒店、丽臣大酒店

  1.3公关现状的SWOT分析

  优势:酒店装修华贵、档次较高、服务好、环境幽雅,酒店设备完善。 劣势:知名度不高,城市经济不发达,常住人口少,交通路线缺少。

  机会:五家渠市流动人口比较多,人流量大。青格达湖风景优美,是旅游胜地,非常吸引游客。

  威胁:竞争对手较多,容易遭遇对手的打压。

  2、活动概况

  2.1活动背景

  天府酒店是在五家渠前进东街开办的,该酒店为餐饮服务类企业,活动范围主要集中在五家渠市的老市区。由于知名度的不高和经济大气候的影响,天府酒店的经营一直难以打开新局面。同时该酒店在五家渠也拥有很多竞争对手。因此,要想在五家渠站稳脚跟,必须提高它的知名度。

  2.2活动主题

  唱响天府·畅享盛宴

  2.3活动可行性分析

  (1)五家渠是一个经济不太发达,常驻人口较少的地方,要说在五家渠为天府酒店耗巨资投入一场公关活动,也未免太过于冒险。

  (2)五家渠有两所大学,大学生是非常多才多艺的,并且乐于参加各种活动。 基于以上两点,本次策划的是为期一天的娱乐歌手比赛,成本不会过高,在小区域范围内又能引起轰动,学生也乐于参加,不会造成场面冷淡,无人问津,这正是我们考虑这次活动的可行性。

  2.4活动目的

  1.提高天府酒店在五家渠、乌鲁木齐的知名度

  2.提高天府酒店在消费者心中的地位,发展特色

  3.扩大天府酒店在五家渠的市场占有率

  2.5主办单位

  五家渠市天府酒店

  2.6活动时间

  20xx年12月25日

  2.7活动地点

  前进东街天府大酒店

  2.8公关目标群及参加方式

  公关目标群:消费大众、公司员工、供应商、传播媒体等。

  参加方式:凭身份证、户口本原件,亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护。

  3、活动宣传

  (1)提前10天在天府门前的LED灯上显示本酒店将在12月25日举行歌手大赛。

  (2)在五家渠交通电台广播进行广播,在移动电视进行广告。

  (3)在社区宣传栏以及交通站牌粘贴宣传单。

  (4)编辑短信,将此活动告知天府的VIP及金卡客户。

  (5)在天府的网站上进行宣传。

  (6)天府主管人员和石河子大学商学院外联部联系并在校园宣传,鼓动学生积极参与。

  4、活动流程

  (1)12月22日至12月24日在天府旁边进行布置,搭建舞台,调配灯光、音响等设施,制作好比赛ppt,提前联系相关专业评委。

  (2)12月25日上午8点至12点30分组织人员进行报名活动,统计人数,并根据报名顺序对参赛者进行编号,填写报名表时要求参赛者填写参赛曲目。

  (3)13时30分比赛正式开始,由主持人宣布比赛内容及规则,并在现场选取50名大众评委进行评分,专家评委与大众评委的权重各占50%,参赛者依次进行表演,第一轮为清唱形式。

  (4)16时30分第一轮比赛结束,将每位选手的得分进行统计,选取前十名进入复赛,被淘汰的选手将获得盛业提供的小礼品一份。

  (5)16时30 至17时10分,统计并公布进入复赛的选手名单,进入复赛的选手在休息区准备复赛的参赛曲目,并填写参赛曲目单,复赛时可使用伴奏带。

  (6)17时10 分,复赛正式开始。选手按先前排好的顺序依次表演。复赛将从10位选手中最终评选出前三名以及最佳潜力奖,最佳台风奖。第三名将获得由盛业提供的价值999元的九阳豆浆机一台或同等价值的年夜饭一餐。第二名将获得价值1999元的`数码相机一台或同等价值的年夜饭一餐。第一名将获得由盛业提供的价值2999元的年夜饭一餐(限2月3日前使用)。最佳潜力奖和最佳台风奖将获得盛业提供的888元的年夜饭一餐。

  (7)如比赛中出现分值相同的状况,则进行两人的pk赛,直到决出胜者为止。

  (8)18时30分,比赛结束,与获奖者联系协商,整理现场。

  5、实践效果预测及经费预算

  5.1 效果预测

  √:对于社会大众

  在娱乐的同时都有机会获得新春好礼。

  √:对于天府大酒店

  提高五家渠市天府酒店的知名度和美誉度,使人们在选择就餐、宴请宾客等情况下更趋向于选择本酒店。通过一次放利活动来达到长期获利的目标,有效地拓展了天府酒店市场,赢得了良好的经济效益。

  酒店活动策划方案 篇7

  第一章市场分析

  一、经营现状

  兵家言"知己知彼,百战不殆",面对今日竞争之激烈现状,我们更应认清自身情况,扬长避短、创新提高,才能赢得市场主导地位,赢得客户满意。

  1、产品情况:目前酒店能提供的产品有客房、餐饮、康乐和会议,能够满足政务接待,商务接待和散客预订。

  2、虽然目前产品的组合还没有达到预期的收益,主要存在的问题有:

  ①、酒店产品组合打包销售还在摸索阶段,各部门之间的协调还存在较大的问题。

  ②、目前酒店服务人员主动服务意识不强,不能急客人之急,想方设法为客服务;服务水平有待提高,服务流程不畅,造成宾客满意度无法提高。

  ③、酒店特色比较少、产品单一,亮点产品不突出

  二、市场调查

  我们推测20xx年崇州酒店市场将迎来非常行业严冬。其主要原因是国家大力推行"开短会""勤俭节约"的行政要求,这将大大的减少政务接待和商务接待的数量和消费量。但是此政策将会推动社会的平稳发展,人均收入的提高,消费水平提高和消费理念转变,大大的提高了对高星级酒店消费的需求和欲望。20xx年崇州市将大力发展高新工业园和快速交通的发展也会给酒店带来商机,很多企业需要有个可以接待大型会议和大型宴会接待的高星级酒店而我酒店就是最佳选择。

  三、竞争对手情况

  随着消费市场情况的看好,酒店业的同行数量也在急剧增加,目前崇州共有星级宾馆2家(其中四星级1家,三星级酒店1家)。

  ①、崇州大酒店:三星级酒店;服务项目全面,装修比较豪华,设施设备较好,拥有80余间(套)客房、拥有大型会场、豪华餐厅;酒店品牌形象较好;拥有丰富的,稳定的政务接待客源和商务客源。

  ②、惠丰酒店:四星级酒店;位于街子古镇服务项目全面,装修豪华,设施设备较好,拥有50余间(套)客房、大型会场、豪华餐厅、园林景观;酒店品牌形象好;拥有丰富的,较稳定的政务接待客源和高端商务客源。

  ③、温江费尔顿凯莱酒店:新五星级酒店:位于温江市中心距离我酒店不到30公里,拥有360余间客房、大型会场、豪华餐厅、康乐设施.其市场定位和我酒店有在同一水平线。

  四、SWTO分析

  优势:

  1、五星级酒店背景、是目前崇州最高星级酒店,也是个新酒店设施设备完善高级。

  2、客房、餐饮、康乐三大主要营业场所功能较全、价格在同级别酒店中偏低市场接受度较高。

  3、一年的经营中已取得大批稳定客户。

  劣势:

  1、客房部份:五星级酒店的价格在崇州地区比较高。

  2、餐饮部份:餐饮始终大不打开局面市场占有份额较低特别是散客消费。

  3、服务水平:整体服务水平没有达到5星级酒店标准,服务随意性大、服务流程较乱。

  机会:

  1、崇州市大力的招商引资将打造新工业城市,势必会对酒店业带来一定商机。

  2、在崇州市区域内暂时无同级别酒店竞争。

  威胁:

  1、周边区域酒店业发展迅速,销售渠道已经发展大崇州市区域。

  2、餐饮缺乏有效举措,在市场有已有些许不良口碑。

  3、服务水平未达到5星级酒店要求。

  第二章目标任务

  作为崇州星级酒店的领军者,我们应将提高经济效益和提升社会品牌形象,作为同等重要的工作对待,充分运用这二者相互依存、相互作用提高的特性,实现酒店20xx年酒店各项目标任务。

  1、经济任务:20xx年酒店营业目标任务为2250万元,其中客房部完成营业收入1050万元,餐饮娱乐部完成营业收入1250万元。

  2、品牌任务:提升服务量和管理力量。营造热情、温馨、高雅、特色高星级城市酒店形象。打造崇州最优质酒店。

  3、客源任务:依据市场现状,20xx年我们仍将酒店目标客户群定位在以商务接待和宴席接待为主,政务、中、高端散客消费为辅。

  其具体细分为:

  ①商务消费团队:营业额发展到40%以上,占酒店总收入的40%—50%之间。

  ②政务消费团队:完美的接待政务团队,营业额有望达到5%以上,占酒店总收入的5%-8%之间。

  ③宴席接待:多方面加强酒店宴席销售,力争达到酒店总收入的40%。

  ④旅游团队:加大与旅行社合作和做好酒店市外宣传力争达到酒店总收入的5%

  ⑤散客接待:力争达到酒店总收入的10%。

  第三章营销方案

  20xx年的销售,经营重点围绕在"一个重心两个基本点"上,即以协议为重心,抓好散客和宴席两个基本点建设,两手都要硬。围绕高质量的协议客户,设计量身打造的专门包价,开放思维努力增加酒店产品。同时细节量化营业指标,调动员工积极性。全方位、立体化做好销售工作。

  一、加大酒店宣传、提升酒店社会品牌形象

  崇州酒店业的领导者就应是大众耳熟能详,代表崇州形象,具有强烈社会责任感的企业。因此,我们要做到:

  1、拓展受观注面:在一些特殊的节日推出大型促销活动,在拓展酒店产品的同时拓展酒店的受关注面。

  2、扩大酒店宣传区域:我们要将宣传区域不仅限于崇州行政区划分内可在目前已开通的成温邛高速沿线设置平面宣传栏。销售人员大力发展温江、大邑、邛崃的企业客户以提升酒店在外地来崇州消费者群中的影响。

  3、加强网络宣传:一是与政府一些门户网站协作进行宣传,二是加强与商务预订网站合作加强宣传。

  二、加强客户开发、不断扩充客户群

  酒店客户总是沿潜在→开发→合作→发展→休眠或消亡这一线路运行。在保持或要超过原总体客户量的前提下,我们只有不断地开发新客户来进行补充,面对今日之市场我们主要从以下方面入手:

  1、稳定接待政务客户,不因消费标准的降低而在服务上打折。

  2、加强旅游、会议、婚庆客户开发:加大酒店在崇州市外的宣传力度;更要加强与旅行社、会务接待、婚庆公司的合作力度,与成都、温江、邛崃的大型旅行社建立合作关系;另一方面加强与网络订房机构加强合作,借助其强大的销售平台,实现散客消费的提升。

  3、加强个体、企业客户开发力度:随着耒城经济发展的提速,诸多行业涌出越来越多的实力派高消费者。其中以房地产、医院、大型糖烟酒企业和家居企业为代表。20xx年我们将定专人负责此行业的个体、企业客户开发。

  三、融洽客店关系,稳固客户群

  在工作中我们应坚持视客人为朋友,从细节着手,急客人所急、服务于客人所需,以情留客、以心留客。

  1、加强跟办力度,对每一个会议或团队,负责跟办的销售代表要以酒店助手的身份为客服务,加强客店沟通从宾客预订安排到配合落实到迎客到店到店内协助到离店欢送一一落实到位,提升顾客的满意度和扩展销售人际关系。

  2、每天上午8:00—9:00,派出一名销售代表到总台协助总台工作,既可以提高总台工作效率,又能收集宾客意见。

  3、每次大型宴席,派出销售代表进行现场客户满意度调查。

  4、加强定期客户回访和不定期客户拜访或问候,定期主要是指每个季度对所有协议单位进行一次面对面拜访,收集客户意见和加深酒店印象;不定期客户拜访主要是指每次重要接待后由跟办的销售代表进行表格可客户满意度调查和每个月份对上一月份消费量减少的客户进行面对面拜访;不定期问候是指节、假日对客户的短信或电话问候。

  四、加强阶段性销售活动开展,提高酒店营业收入。

  崇州酒店业营业高峰期主要是年初工作安排团队(1—3月份),年中工作小结和上级检查团队(7—9月份),年终工作总结和上级检查团队(11月至次年1月份)、学宴高峰期(8—9月份)、婚宴高峰期(3—5月份、10月份至次年1月份)、黄金周("五.一"、"十.一")等等。我们应密切关注这些阶段性旺季、详细计划、认真执行、努力开展好各阶段销售工作,努力提高酒店收入。

  五、强化餐饮销售力度,提高餐饮质量和提高市场占有率。

  营销角度建议20xx年餐饮应该提高菜肴研发、服务水平和制作保障三部分的能力。由菜肴研发为龙头投入足够力量围绕年度经营重点开发婚寿宴产品或者主题餐饮产品,根据产品加以充分培训推广提升服务的艺术性、趣味性;根据产品配合广告宣传保障以及有效营销手段实施争取在20xx年上半年内在崇州消费市场产生影响。继而根据可行的`、市场认可的菜品确立我店餐饮未来走向,对厨师队伍进行主题化、规范化操作。形成自己的体系。

  六、细节量化营业指标、调动员工积极性

  20xx年,我们将加大营业指标量化工作。首先将营业总额分为协议单位,个体类客户消费,总台散客收入,餐饮宴席或散客消费,然后将各项任务额分至相应销售人员。按每天为单位进行月统计、季分析、年总结的方式进行。

  第四章每月营销工作计划

  根据淡旺季不同月份,各黄金周及本地市场特性,制定各月份工作重点。

  一月份:

  1、完事春节销售方案并执行,加强春节期间的团、散预订。

  2、拜访协议单位,发放春节贺卡。

  3、加强春节前各单位总结会的会议促销.

  4、除夕和新年初一对所有协约客户和潜在客户短信或电话问候.

  二月份:

  1、年度第一次市场市场全面调查。

  2、年度第一次协约单位拜访。

  3、加强年初政府部门工作安排会会务消费的促销。

  4、收集建筑、医药行业潜在客户信息。

  5、开发新客户3家。

  6、第一次员工培训。

  三月份:

  1、加强对本地市场调查,进一步调查餐饮、客房的价格。

  2、加强各协议单位的拜访,建立稳固的客源渠道。

  3、与周边企事业单位联系,至少签定10个单位。

  4、对家居、糖烟酒企业进行拜访,新签订不少于5家。

  5、计划"三八妇女"节的营销方案。

  四月份:

  1、一季度经营情况分析。

  2、年度第二次市场调查。

  3、对成都、崇州、温江、大邑、邛崃进行大力挖掘潜力客户,开发拓展新企业客户。

  4、酒店内部质量调查:客房消费客人意见和宴席客人意见收集、问卷调查。

  5、发展新客户20家,发展外地协议单位50家。

  6、做好"五一"节促销方案。

  五月份:

  1、做好"五、一"专题促销接待。

  2、做好婚庆促销于接待工作,于婚庆公司合作办理小型婚庆展

  3、年度第二次协议客户定期拜访,主要了解客户消费客户消费倾向。

  4、"五、一"节短信问候客户。

  5、发展新客户5家。

  6、成都周边城市同行业佼佼者联系建立合作关系。

  7、"端午节"主题礼品和"端午宴"的促销方案。

  六月份:

  1、与各单位加强联系,挖掘半年工作总结消费机会。

  2、两次客户问候。努力把无效协议客户转变成有效协议客户。

  3、在西餐厅做"六一"节促销活动。在中餐厅进行"端午宴"的促销活动,礼品的促销。

  4、发展新客户10家。

  七月份:

  1、二季度经营情况分析。

  2、第二次酒店内部质量调查,协议单位接待意见收集和消费倾向调查核实。

  3、两次周末短信问候。

  4、年度第三次协议客户定期拜访,主要了解客户党消费倾向。

  5、做好"谢师宴"营销方案与执行推广并开展接待工作。

  6、发展新客户5家。

  八月份:

  1、搞好"谢师宴"销售和接待工作。

  2、搞好军区销售和政务接待。

  3、年度第三次市场调查。

  4、策划"中秋"节客户拜访和销售方案并执行。

  5、短信客户问候。

  6、发展新客户5家。

  7、加强旅行社、婚庆公司、政务接待的联系。

  九月份:

  1、两次短信问候客户。

  2、加强婚宴销售工作。

  3、实施中秋销售和拜访。

  4、制定"十一"黄金周销售方案并执行。

  十月份:

  1、三季度经营情况分析。

  2、加强旅行社联系,抓好高端散客的销售。

  3、密切关注"十一"黄金周的预订、入住率和房价情况。

  4、年度第四次客户定期拜访。

  5、开发新客户10家。

  十一月份:

  1、第三次酒店内部质量调查。

  2、圣诞节和元旦节策划。

  3、对市场进行深入调查制定20xx年销售计划。

  4、制定年终工作总结会议销售方案。

  十二月份:

  1、加强营销年终工作总结会议。

  2、年度第四次客户定期拜访。

  3、圣诞节、元旦的全面促销。

  4、春节销售策划。

  5、四季度经营情况分析。

  6、向所有客户短信或电话问候"元旦"。

  酒店活动策划方案 篇8

  一、活动目的

  刺激消费者,拉动消费

  二、活动主题

  “中秋同欢喜,好礼送不停”

  三、活动对象

  针对高中低不同的人群进行不同的中秋促销活动,有效的照应不同的人群。

  四、活动时间

  x月x日——x月x日

  五、活动形式

  打折;赠送;抽奖

  六、活动具体内容

  1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。

  2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。

  3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加中秋灯迷有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照一张。

  七、活动广告宣传

  1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。

  2、报纸、当地电视台也要进行宣传。

  3、并进行传单发放。

  八、其它相关策略

  人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起动应急措施,同时要做好相关记录总结,为促销评估做准备。

  一、目标市场分析

  本酒店的顾客主要是周边小区住户及企事业单位,其中企事业单位以学校规模,正直新学期伊始,教师节期间定有师生同庆、领导关怀、新生家长与老师拉近关系等宴请活动。中秋则为中国传统节日,以合家团聚、喜庆团圆为节日要点,周边小区住户多为商品房住宅房间数量有限,加之安客至家中多有不便,必定选择商务实惠型酒店。

  二、定价策略

  1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。

  2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。

  3、教师节特色宴席(下有说明),可主推中低档标准桌餐,引导客人包场订餐,鼓励客人订餐娱乐一条龙组合消费。

  4、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在x元(不含酒水)。

  5、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到(但要针对酒店的纯利润来制定)。

  三、营销策略

  1、①制定专门针对教师节的特色餐,如:谢师宴、感恩宴、团体同庆宴。团体包场(包场费用可暂定x至x元/x小时)可每人赠送x元茶水一杯,免费布置音响,自助ktv。四桌以上餐标在x元/每桌以上可免包场费,茶水费用自理。

  ②推出教师节感恩特价房,凭教师证住房xx元/间夜(限定为大单和标双房间每日限量十间左右),以教师身份入住的客房均赠送感恩果盘(以桃李为主)一份。

  2、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的`情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。

  3、如果一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受7-9折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。住房享受生日免费房一间(限定为大床单人间)。

  4、如果手机号码尾号是815、910,可凭借相关证明(个人名片或号码现测),在酒店聚餐可享受7-9折,住房享受xx元/间夜(根据酒店的实际决定)的优惠并获赠水果拼盘一份。

  5、在客人离店时赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电 话、地址)。

  6、活动的时间定于x月x日-x日。

  四、推广策略

  1、在酒店周边小区、学校、x车站、企事业单位,人员地毯式的发放传单。

  2、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。

  酒店活动策划方案 篇9

  一、活动目的:

  1、更好的提高升酒店形象、增强品牌价值、扩大市场影响力。

  2、提高酒店知名度、美誉度,塑造酒店良好的社会公众形象。

  3利用节日造势营销,增加经济收入。稳固老客户资源,挖掘新客户。

  4。、增加企业与客户间的互动与交流,拉近距离

  二、活动主题:

  本次活动以"五一住XX大酒店优惠享不停"为主题。

  三、活动时间:20xx年5月1日—3日

  四、活动地点:桐乡XX大酒店

  五、活动内容:

  1、获得全国、省、市、县五一劳动奖章的客户或劳模,凭有效证件免费入住XX大酒店(只限标准双人间)

  2、5.1结婚的客户或5.1是结婚纪念日的'夫妻凭有效证件免费入住XX大酒店(只限标准双人间)

  3、客房促销:

  A、活动期间凡是入住本酒店的顾客,就可以免费享受价值50元的配套衣物送洗。

  B、活动期间凡是入住本酒店的顾客,赠送台球室2小时体验券(2张)、KTV欢唱券一张(免房费一小时)每天限10套,送完为止(根据预订情况可作适当调整),

  C、OTO团购活动加强网上团购的推广力度,在美团、艺龙网、携程网、百度糯米等网上做优惠促销

  D、秒杀每天推出几间特价房,(比如一元秒杀特价房等活动)

  活动渠道:携程网、去哪儿网、京东网等

  4、粤式中餐厅

  三人用:¥288元/套(1凉、4热、2点心、1拼盘、远望酸奶/人)

  (1)推出不同价位的经济"节日家庭套餐",以特色菜、家常菜为主全场感恩答谢,双人餐:¥198元/套(1凉、4热、2点心、1拼盘、品牌葡萄酒)

  三人餐¥298元/套(3凉、6热、4点心、1拼盘、品牌葡萄酒)五人餐¥598元/套(5凉、8热、6点心、2拼盘、品牌葡萄酒)

  (2)每桌消费两千元以上的赠送豪华商务间(一间一晚)

  (3)活动期间生日宴另赠送精美鲜花

  (4)零点客人将享受8。8折优惠(不含酒水)

  5、歌弟KTV举办"展示自我风采唱响XX酒店"大型卡拉ok有奖比赛

  (1)奖项设置:

  ①一等奖1名:(价值580元豪华酒店标间1间,并赠送价值328元歌弟KTV代金券2张,并备档成为XX贵宾客户,后期的所有活动将通知莅临参加)

  ②二等奖2名:(价值580元豪华酒店标间1间,并备档成为XX贵宾客户,后期的所有活动将通知莅临参加)

  ③三等奖3名:(价值328元歌弟KTV代金券2张,并备档成为XX贵宾客户,后期的所有活动将通知莅临参加)

  ④鼓励奖若干名:(价值38元精礼品,并备档成为XX贵宾客户,后期的所有活动将通知莅临参加)备注:所中奖项票券当日不能使用。

  (2)活动具体时间安排:

  ①5月1日—3日晚上19:00—21:00;

  3)评委设置

  ①活动评委由各部门负责人组成,具体名单:

  (4)活动流程及细则:

  凡是活动期间来XX大酒店入住的宾客,都可以参加比赛,前台设置卡拉ok大赛报名处,报名时要求宾客上报所表演的歌曲名称(以方便IT部下载音乐),参赛宾客在唱完之后由评委进行打分点评(10分制),本篇文章来自。由分数统计员现场进行统计,统计完之后由主持人宣布各参赛宾客最终获得的分数,单场活动结束宣布获奖宾客名单(同时并颁发获奖奖券直接去前台兑换相应奖项)备注:活动期间参赛客户无论是否中奖不能重复参赛。

  (5)活动分工:

  ①市场营销部:责任人:

  ⊙负责活动期间宣传展架、宣传海报、单张等设计制作工作;

  ⊙负责活动获奖宾客兑奖券的设计制作工作;

  ⊙负责舞台背景的设计制作工作;

  ②歌弟KTV:责任人:

  ⊙负责卡拉ok大赛宾客报名处的设置工作,同时对来店的宾客进行活动宣传介绍工作;

  ⊙负责中心广场评委席及观众席的设置工作;

  ⊙活动现场的宾客服务工作到位;

  ⊙负责活动期间主持人人选的确定及现场计分员的确定;

  ③工程部(IT部):责任人:

  ⊙负责活动现场的音箱设备的安装调试工作;

  ⊙负责活动期间各参赛宾客所演唱歌曲的背景乐的下载工作

  ④前厅部:责任人:

  ⊙负责来店客户的活动介绍及宣传工作;

  酒店活动策划方案 篇10

  重阳节是赏菊敬老,送温馨享健康的传统节日,今年的重阳节紧随十一国庆节之后,相信能够为酒店带来滚滚客流,为尽可能的提升销售额,酒店有比照制定专门的重阳节促销活动方案。

  一.重阳节活动主题

  菊品为尚,情浓重阳;礼敬老人,送上温馨,送上健康。

  二.重阳节活动时间

  20xx年10月6日

  三.重阳节餐厅氛围

  1.为配合重阳节的气氛,在正门外摆放大型菊华华坛,并在门外的两棵立柱之间悬挂“菊品为尚,情浓重阳—XX餐厅赏菊会”的主题横幅。

  2.在正门入口处堆放九层的大型“重阳糕”,配放小装饰“灯”,取“步步登高”之意。

  3.餐厅内张贴重阳节主题吊旗。

  4.在各楼层显着位置摆放不同品种的'名贵菊华,供人赏闻。

  四. 重阳节活动背景

  重阳节,也是中国的“老人节”。近年的重阳节,逐渐掀起了一股“团圆风”。回家跟爸妈说说知心话,陪辛劳了一辈子的父母出门走走,逛逛,渐渐成了重阳节里儿女们送给父母最特别的礼物。因此,本方案主要从儿女孝顺、合饥宥乐的角度进行活动策划的。

  五.重阳节活动内容

  活动一:“情暖金秋”老年点餐特卖

  活动期间,餐厅准备好适合老人的套餐,点套餐可进行折扣优惠。

  活动二:

  重阳节推出适合老年人口味的菜点,时逢秋季养生的好时机,老店推出了养生佳品,及各色重阳套餐。

  活动三:

  1、重阳节当天向60岁以上用餐的老人赠送养身滋补汤一份。

  2、当天过生日的宾客凭生日蛋糕或本人有效证件可获赠长寿面一份。

  活动四:

  举办“百叟宴”。凡年满60岁以上(凭有效证件)的老年人可享受每位99元的“九九重阳优惠套餐”(仅限100人),额满为止。席间,有民乐、变脸、舞狮子等表演助兴。

  六.重阳节媒体计划

  1.硬广:晚报周三10半彩,快报周四半版彩。

  2.软广:特别企划活动邀请媒体参与,发布软文。

  酒店活动策划方案 篇11

  为提升酒店的知名度和美誉度,增进目标消费群体对“母亲节”的印象和记忆,通过媒体以“亲情”进行包装,号召做儿女的向父母亲表达关爱和祝福,借势造势,强化家庭责任,反哺母亲,奉献孝心,值5月9日母亲节到来之际,策划以“感恩母亲·母爱永恒”为主题的专题活动,具体方案如下:

  一、活动目的

  1、母亲节促销活动方案,提高品牌知名度。

  2、提高目标消费群体在酒店的购买率和消费额。

  3、通过活动,增进酒店和公众的.了解和沟通,制造新闻线索,扩大对外形象宣传。

  二、活动时间

  20xx年x月x日-x日(5月第2个周末)

  三、目标群体

  母亲节活动目标群体为25岁-45岁之间的时尚白领女青年和在政府机关、企业担任中高层职务的成功人士。由于公务或商务繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,“回报养育之恩”的情结,可以引发其潜在的消费可能和情感需求。

  四、活动主题

  1、广告主题:感恩母亲·母爱永恒!

  2、广告词:世界上有一种最美丽的声音,那便是母亲的呼唤。——但丁·(神曲)

  五、活动内容

  1、赠送康乃馨鲜花:凡xx年5月9日当天到店消费的女士每人赠送康乃馨1支。(客房由总台在客人登记时发放、唐人街美食城在客人落座后发放、品位自助餐厅在客人落座后发放,并致以母亲节日问候)

  2、微博抽奖:到店消费晒照,并@酒店官微及3位好友,就有机会获得价值xx元的免费自助餐券。

  3、生日祝福:凡5月9日当天生日的女士,可凭身份证领取精美礼品一份。(酒店优惠券、纯天然成分的巴颜喀拉——红景天系列旅行套装。)

  4、女士营养菜单:餐饮部推出三道养颜营养菜肴。自助餐消费的女士可免费任选一道菜肴。

  5、优惠酬宾:活动期间原价xx元观景自助餐,母亲节专享套餐:xx元。x美食城推出母亲节专享·港式下午茶套餐。

  六、活动宣传

  1、短信群发:感恩母亲·母爱永恒!5月x日xx酒店推出“母亲节专享特惠活动,当天生日女士更有精美礼品赠送!(5月x日发送)(市场企划落实)

  2、店内POP:大堂、餐厅门口、一楼电梯口各一块。(5月x日前完成)(市场企划落实)

  3、网络推广:通过官方微博、官方微信展开线上推广,5月x日开始预热,5日起开展为期7天的线上抽奖活动,关注酒店官微并@3位好友,每日送出一张自助餐免费券。(市场企划落实)

  4、主流媒体(xx都市报、xx快报):5月x日、5月x日,活动前、后软文报道。

  七、费用预算

  5月x日前,采购部门将所需物品采购、准备到位;5月x日前,餐饮部准备好母亲节菜谱和康乃馨的申购工作。

  5月x日前,市场销售部企划人员将相关促销活动细则发布到酒店官微、微信。

  5月x日前,各部门做好本次活动的员工培训,做好对客宣传。

  活动结束后,市场销售部企划人员及时跟进,对母亲节活动在相关媒体予以宣传报道。

  酒店活动策划方案 篇12

  一、 举办年会的目的

  (一) 20xx年度工作总结表彰暨20xx年迎新年会;

  (二) 答谢各位客户鼎力支持;

  (三) 答谢各位员工的辛勤付出和默默付出。

  二、 年会主题

  主题:20xx年度工作总结表彰暨20xx年迎新年会

  三、 年会主办时间

  20xx年1月XX日9:00——12:00

  四、 年会主办地点

  黄石XX酒店

  五、 年会主办宗旨

  (一) 经营好员工的动力,实现员工的梦想,顺便实现老板的梦想

  (二) 为了父母的微笑,我在努力的路上

  (三) 让员工明年在公司拼命做事

  (四) 怎么让员工有感觉就怎么来

  六、 年会举办原则年会举办原则:

  (一) 隆重而节俭;

  (二) 激情而难忘;

  (三) 活力而放松;

  (四) 健康而向上。

  七、 年会举办作用与成果展望:

  (一) 拉动员工:

  1、为了减少员工流失,用活动来留住员工;让员工兴奋采取行动,让更多的员工看到跟我们公司干的希望;展示公司辉煌,让员工家庭更支持自己在公司干;所以年会一定要与往年不一样,一定要让员工有感觉;让员工明年赚到更多的钱!

  2、为了激发员工的动力、调动员工的'积极性,让员工在新年伊始就对工作产生高度热情,迅速进入工作状态。

  (二)拉动客户

  1、一定要邀请一些我们的大客户和重要客户来参加我们的年会,在年会的现场让我们客户感到神圣,感恩我们的客户,并且向客户展示我们的团队及公司文化,借此向客户传递一个印象!

  2、可以邀请一些意向客户来参加年会,在年会的现场让老客户做一些分享,以此来打动新客户,让新客户对我们公司产生一个良好的印象。

  3、 拟邀客户名单:

  (三)拉动其他力量

  1、邀请几位上下游或者合作伙伴,向他们展示我们的规划及团队,以此来增加他们对我们的信心及依赖度。

  2、邀请几位地方相关部门的(或者行业)领导,向他们展示我们的文化及对地方(或者行业)的拉动性和贡献度。

  3、 拟邀神秘嘉宾名单:

  (1)重量嘉宾:地方领导或者行业内知名人士等。

  (2)优秀供应商企业负责人。

  (3)相关省市劳动就业指导中心、人才服务机构等单位的主要负责人。

  八、注意事项

  (一) 邀请函准确送到嘉宾手中,及时告知年会开始的时间和地点,以免嘉宾迟到。

  (二) 工作人员全体着工装,女生化淡妆,各岗位之间的工作要衔接稳当,不可擅自离开自己负责的岗位。

  (三) 遇到紧急情况时要及时回报上级,妥善处理问题。

  (四) 准备双份计划,以免遇到突发事件。

  (五) 在会场时工作人员要服务好到场嘉宾及领导,彬彬有礼,不得恶语伤人。

  (六) 自觉维持举办年会的场内和场外的秩序。

  (七) 妥善安排到场嘉宾及参与人员的食宿问题。

  酒店活动策划方案 篇13

  一、母亲节活动背景

  为了进一步提高知名度,增进消费者对“xx大酒店”的品牌认知,以品牌带动销售,现借助“母亲节”这一节日,策划母亲节感恩主题活动,提醒消费者对“母亲节”的关注,让活动主题深入消费者情感深处,引发其“回报养育之恩”的心结,从而达到共鸣,产生消费需求。并借此活动提高xx大酒店品牌知名度。

  二、活动主题

  五月,“感恩”当先——母亲节系列活动

  三、活动目标

  1、迎合目标消费群心理,满足情感需求,提高目标消费群指名购买率。

  2、通过母亲节活动提高xx大酒店在xx地区的品牌知名度。

  四、活动时间

  20xx年5月x日

  五、目标客户群

  目标人群是25岁~55岁之间,私营老板、企业高管以及政府机关担任中高层职务的成功人士。由于事务繁忙,与父母亲在一起的`时间少,大都存在“回报养育之恩”的.心结,可以引发其潜在情感需求。

  六、活动内容

  1、“三重”好礼献母亲

  ◎好礼一:当天中餐消费的女士赠送养颜甜品“冰镇桃露”一份。

  ◎好礼二:当天中餐消费的女士均可获赠康乃馨一束、8.8折消费券一张(操作说明:折扣券在客人结账时赠送,当次不可使用)。

  ◎好礼三:当天住店女士,中餐消费可享受8.8折优惠(操作说明:客人登记入住时,前台赠送8.8折优惠券)。

  2、感恩“妈妈菜”养生美食节

  ◎“感恩”套餐:A款:xx/桌B款:xx/桌。

  ◎零点餐厅“妈妈菜”特别推介:菜式以保健养生为主,菜品起名需迎合母亲节主题,如:“母子情深”、“恩重如山”等。(菜品及价格待定)

  七、活动流程

  1、活动预热期

  时间:x月x日—x月x日

  (1)广告宣传

  (2)活动所需物料准备

  (3)活动操作培训

  2、活动执行期

  (1)客房前台操作规范

  (2)餐饮部操作规范

  (3)礼品的发放和监管

  八、礼品

  康乃馨:xx束元=xx元十、氛围装饰(简单装饰)

  餐厅包房、酒吧、西餐厅桌面插康乃馨鲜花(费用约xx元)

  酒店活动策划方案 篇14

  今年的情人节特别有意思,和除夕连在了一起,就差一块过年了。不知道天下有情人们是怎么计划的。当然,这不是我们今天讨论的话题。每年的情人节,很多酒店都会推出系列的活动,吸引年轻的情侣们到店体验消费。其中,一个非常具有杀伤力的武器就是“秒杀”!

  “秒杀”其实原来是一个网游术语,随着网购在生活中的普及,已经变成了一种网络促销方式,其成本极低,又能在很短的时间内聚拢较高的人气,迅速被众多网站和商家热捧。酒店当然也不例外。

  “秒杀”对酒店的帮助大约有以下几点:

  1、有利于酒店直销渠道的传播;

  2、有利于吸引客人回访;

  3、有利于酒店引流;

  4、有利于酒店推销新产品新服务;

  那么,今年的情人节,你的.酒店参加“秒杀”活动吗?如果参加,有几点建议请谨记:

  1、谨慎评估,切莫盲目秒杀。在秒杀活动前要做好充分的准备和评估,以及相关投入。活动结束后,要及时跟踪反馈。而不是简单的把活动放到网上就不管了。

  2、服务到位,切莫欺骗客人。酒店要做好线上线下的衔接,保证服务品质始终如一,做好员工培训,切不可因为是低价或者免费而将服务打折。

  3、诚信交易,切莫自毁声誉。承诺的一定要做到,答应给客人的优惠一定要让客人享受到,提供的产品一定要与宣传的一致等等,万不可挂羊头卖狗肉,最终受损的还是酒店的形象和声誉。

  4、事后跟踪,切莫不管不问。对于活动期间积累的用户,最好形成一个社群或者安排专人进行维护和跟进,切记活动结束不管不问,导致大量的参与者最终选择放弃体验。

  “秒杀”是一个“利器”。

  用好了,对酒店会起到非常大的帮助。酒店要想做好“秒杀”活动,必须事先要形成一份成熟的策划方案,强化员工培训;过程中诚信交易,保证服务品质;事后进行跟踪回访,综合评估。只有这样,“秒杀”才能真正的起到应有的作用。

  套路一

  给单身玩家温暖,拉近心理距离:

  来吧单身汪(1人):所有饮品半价

  单身玩家在这样的节日会有孤独感,有针对性地给单身玩家特殊优惠,让单身顾客在自己网吧找到节日的气氛及温暖。

  套路二

  双人/情侣进店有惊喜:

  来吧真爱CP(2人):

  全场饮品第二杯半价/女士免单

  针对网吧情侣玩家要抓住温情浪漫、互动等关键词来策划,要把情人节网吧气氛炒热,还是要借助情侣玩家的势头。

  套路三

  兼顾夜市玩家:

  来吧黑夜的狂欢:

  (竞技区)夜市,饮品半价续杯(可无限续)

  情人节还在网吧夜市的顾客,是真正的忠实顾客,提神的功能性饮品是做优惠的最佳利器。且竞技区消费略高,优惠力度可稍大一些。

  套路四

  高端顾客优惠:

  包间及竞技区顾客每两个小时每人送饮品一杯(直到下机为止)

  多人组队来玩的玩家也占一定比例,如果恰好选择在高端消费区,那就不妨优惠更大一些,让顾客感受到实实在在的优惠。