亚马逊可以在中国开网店,为什么沃尔玛不能?

时间:2022-06-26 02:10:13 创业 我要投稿
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亚马逊可以在中国开网店,为什么沃尔玛不能?

  沃尔玛旗舰店上线京东全球购。沃尔玛此番在京东全球购开业,被认为是瞄准双11大促,现已配合了京东全球购的美、日、韩、澳四大国家馆。电商板块是沃尔玛最近的业务重点,与京东的深入合作无疑是其进入中国电商领域的一大途径。

  沃尔玛在京东“开网店”,全球购、山姆会员店齐发力

  京东和沃尔玛的战略合作出现了实质性进展京东全球购频道出现了沃尔玛的身影,同时,沃尔玛旗下高端会员制商店山姆会员商店也出现在京东商城平台上。

  沃尔玛全球官方旗舰店在京东全球购频道开幕,目前仅有328个商品,包含了食品、个护美妆、母婴、保健四大品类。

  山姆会员店品类更为齐全,进口食品、坚果零食、南北干货、米面粮油、酒水饮料、个护母婴、家具清洁等全部入驻,同时提供会籍卡销售。

  目前,山姆旗舰店提供开放购买,非会籍消费者的价格稍高于会员,单笔订单不满199元,收运费9元。

  配送方式包含京准达、夜间配合自提。

  而沃尔玛全球购则实行开业期间满88元包邮,另外,该店强调,所售商品全部为沃尔玛海外采购商品,商品价格均已经包含税金,下单后即向海关申报,不支持取消订单,且不接受拒收;因保税区或者海外发货属于境外购买行为,无法开具发票。

  而且全球购商品需要提供收货人身份证信息,不支持无理由退换货。

  据北京商报记者了解,沃尔玛全球购是沃尔玛原来的跨境电商全球e购,今年3月份推出了全球e购APP,上线时沃尔玛方面表示,其中有一半来自沃尔玛海外市场非常畅销的自有品牌,比如沃尔玛旗下的英国Asda和日本Seiyu的食品、沃尔玛美国的保健品Spring Valley等。

  此外还有国内海淘的爆款产品,如日韩的面膜、美国和澳洲的营养保健品、日本的婴儿用品等。

  并且指定了京东自营海外购、e万家跨境购(隶属华润万家旗下)、亚马逊海外购、天猫国际、网易考拉等5家主流跨境电商平台上自营海外产品和相应品牌官方旗舰店,消费者在下单后同款商品若高于上述平台,则在7个工作日内退还差价。

  但是目前全球e购app上多数商品处于缺货状态,化妆品类几乎全部下线。

  2016年6月21日,京东和沃尔玛共同宣布达成深度战略合作,沃尔玛旗下“1号店”并入京东,同时沃尔玛获得京东约5%股权。

  10月中旬,沃尔玛在向美国证券交易委员会(SEC)提交的最新监管文件中披露了增持京东股份的信息。

  此次增持后,沃尔玛拥有京东约10.8%的股份

  沃尔玛开网店的动机与优势

  全球零售业巨头沃尔玛将在中国和日本推出电子商务业务,通俗的说就是开通网上沃尔玛超市的消息传出后,业界并没有太大反响,这也正常,最近几年来,传统商业企业触网的不少,可是,到现在为止,还没有哪家能够真正有所作为,大都成了应景之作,点缀门面,所以,对于沃尔玛的这一举措,有关报道里说,内资超市并不看好,一副波澜不惊的样子。

  的确,由于超市零售业的特点,商品单价低且利润薄,网上销售和实体店相比,没有太大的价格优势,如果站在电子商务的角度去审视、评价沃尔玛的这一战略,我们当然质疑它的实际效果,至少,它很难取代亚马逊、ebay或者淘宝,网上沃尔玛只能是实体沃尔玛的一个补充,起到拾遗补缺的作用,这一点,沃尔玛应该清楚,它不应该把亚马逊、淘宝等作为假想敌,那样将导致战略失误,它的主战场还是应该在线下,在遍布全球的沃尔玛实体店,这是重心,至少在可以预见的时间段内;但是,沃尔玛既然打出了这张牌,那么肯定有它自己的小九九,笔者认为,沃尔玛的如意算盘,或者说它的动机就在于,通过发挥自己的综合优势,利用网上超市这一无地域边界限制的平台,夺取实体店还没有覆盖到广大区域市场,从而达到提高全球销售额的设想,并且在家乐福等同行也已展开网络布局的情况下,抓紧圈地,免得错过未来可能潜在的商业机会。

  当然,这只是笔者的推测,未必正确。

  但是,既然开通了网上超市,沃尔玛肯定是有一定底气的,俗话说,没有三分三,不敢上梁山,开通网上超市,沃尔玛的优势主要有以下几个方面:

  一,品牌优势。

  作为全球零售业的龙头老大,沃尔玛的品牌效应,无出其右者,可以说,它已经得到了全球范围内消费者的认同,在中国市场,同样如此。

  而且,由于国内在市场监管方面的漏洞与乏力,造成各种商品假冒伪劣问题屡禁不止,甚至是泛滥成灾,这已经让国内消费者对所有商品,特别是米面油盐等食品,产生了太多的担忧和焦虑,所以,现在的消费者,在购物环境方面十分注意,能够去知名连锁超市的,一般不去路边小摊点,花钱买个放心。

  而沃尔玛的品牌认同,品牌背后的质量管理体系,已经经历了足够多的时间和市场检验,足以让购买者放心,也正因为如此,沃尔玛才能够奠定今日的霸主定位。

  在实体店覆盖的区域,沃尔玛的竞争力当然难有匹敌者,而对于还没有被沃尔玛实体店覆盖的地区来说,消费者如果选择在网上购买日用品,那么,在国内B2C或者C2C中,沃尔玛网店肯定是一个不错的选择,因为,有沃尔玛这个牌子举着,你买起东西来,至少可以放心一些。

  二,价格优势。

  很多有实体店面的商业企业,在涉足网上销售时,都不可避免的面临实体店和网店的定价平衡问题,沃尔玛推出网店,当然也存在着网店和实体店的价格定位问题,可是,作为全球零售业巨头,它所销售的商品相对而言,本身就具有价格优势,这也是它的实体店所向披靡的原因之一,但是由于实体店目前在国内主要布局在一线城市,覆盖区域有限,二三线城市的消费者则难以享受到价廉物美的便利,而网店则能将这一优势全面铺开,针对还没有开通实体店的区域,有针对性的采取低价策略,当然,这种低价不能和自己的实体店面价格差异太大,而是在把物流成本计算在内的情况下,保证消费者购买的同类商品不比在身边的超市所购买的价格高,这样,才能逐步打开局面,价格过低,影响到自己的实体店,价格过高,又没有竞争力。

  沃尔玛必须明白一点,那就是沃尔玛网店的竞争对手,主要是实体店还没有覆盖区域的地方性超市,它要争夺的,也是这一市场份额。

  三,货源优势。

  作为全球连锁超市,沃尔玛的货源是在全球范围采购和组织的,这一点,是国内零售业企业所不具备的优势,而这一优势一旦延伸到网上,那么,对于目前国内的一些电子商务企业来说,其杀伤力十分巨大的,对于国内消费者的诱惑同样巨大,就拿奶粉来说,三聚氰胺事件发生后,国产奶粉普遍让消费者放心不下,而真正国外品牌国外生产的奶粉,对于很多二三线城市,特别县级城市的消费者来说,购买渠道不畅,在网上虽然也可以买到,但是那些小网店同样让人不放心,所以,如果有沃尔玛这样的品牌企业开通网上超市,它在货源组织方面的优势,会吸引到相当一部分国外产品的拥趸蜂拥而至。

  鉴于以上三点,笔者觉得,沃尔玛开通网上超市,这事,有些靠谱。


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1.【管理名言31】沟通是管理的浓缩:沃尔玛公司总裁山姆沃尔顿

2.2015马云达沃斯演讲内容全文(无删减)

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