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4s店销售岗位职责

时间：2023-04-25 11:12:53 销售我要投稿

4s店销售岗位职责(20篇)

　　在充满活力，日益开放的今天，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编为大家整理的4s店销售岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

4s店销售岗位职责(20篇)

　　4s店销售岗位职责1

　　1.完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标，对公司客户满意度负责;

　　2.根据公司年度目标，制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划;

　　3.根据市场竞争状态，提出产品宣传，市场调研和市场开发计划,开展各项活动，做好市场分析、管理及促销;

　　4.根据市场需求制定合理的.定单需求，合理安排库存车辆及资金的运作，充分运用公司的资源;

　　5.负责制定并实施本部门各岗位的培训计划;

　　6.合理控制本部门的季度及年度费用;

　　4s店销售岗位职责2

　　1、对进店客户进行第一时间接待，记录进店客户的信息；

　　2、接听展厅来电，并进行电话转接；

　　3、掌握公司基本信息，第一时间为客户咨询提供解答；

　　4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员；

　　5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

　　4s店销售岗位职责3

　　职位描述：

　　一、岗位职责：

　　1、协助总经理制定年度、季度、月度销售计划，完成厂家和集团下达的销售指标；

　　2、根据总销售任务，制定阶段性展厅销售计划、网络销售计划、水平业务销售计划，监控各项工作进度完成情况；

　　3、监督展厅、网络销售情况，及时做好活动总结；监督销售部的各项工作流程及管理制度执行情况；

　　4、对销售情况进行数据分析，及时发现问题并制定相应政策；

　　5、根据市场情况、厂家政策、自店库存制定市场营销活动；

　　6、为销售部和销售顾问制定阶段的销售目标，指导并监督主管人员做好销售培训计划；

　　7、组织召开每周例会，做好本周工作总结、下周工作计划等。

　　二、职位要求：

　　1、大专及以上学历，市场营销相关专业，5年汽车行业销售类工作经验，3年以上4s店同岗位销售管理经验；

　　2、具有良好的'市场敏感度、销售计划性、数据分析能力和协调沟通能力；

　　3、工作认真负责，具备现代化销售管理理念和持续优化意识；

　　4、逻辑清楚，反应及时，具备独立解决问题能力和良好抗压性；

　　5、可接受外派。

　　三、福利待遇：

　　五险一金商业保险

　　节日福利国内外旅游

　　福利补助年度体检

　　带薪年假免费午餐

　　生日贺金月度6天调休

　　四、工作地点：

　　周口市

　　4s店销售岗位职责4

　　1、根据总公司下达的年度任务，厂家下达的月度任务，完成销售经理分解的当月销售任务。

　　2、按照总公司、厂家的要求布置展厅，每天做好商品车和展厅清洁工作，保持卫生清洁，保证商品车随时处于临卖状态。

　　3、热情主动的接待展厅内客户，并进行车辆的详细介绍，进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，将客户信息及时录入IPAD，为客户提供周到的`服务，帮助客户解决困难，努力实现销售并协助客户完成购车、保险、装饰、上户等手续，并在交车时同维修人员一起向客户解释车保养、保修情况及注意事项，提高客户满意度。

　　4、积极开发新客户，跟踪潜在客户，主动回访、拜访老客户。

　　5、根据总公司、厂家对销售顾问的要求，做好销售管理的每一个环节，积极参加总公司、厂家、本部门安排的培训，不断提高销售话术水平和销售技能。

　　6、充分了解长安系列产品，熟练掌握运用销售话术，认真、如实贯彻厂家的促销政策，完成总公司、厂家、本部门每月的巡展活动。

　　7、做好销售全过程的安全工作，确保无安全事故发生。

　　8、服从领导安排、团结同事，努力完成各项工作。

　　9、完成领导安排的其他工作以及配合其他部门同事完成相关工作。

　　4s店销售岗位职责5

　　岗位职责

　　1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；

　　2、负责整理各车型的销售资料；

　　3、按照公司的销售流程，完成车辆销售目标；

　　4、了解车辆的性能和利益，熟悉竞争车型的信息；

　　5、寻找潜在客户，并跟进接触，保持联系。

　　任职条件：

　　1、中专以上学历，30岁以下，应届毕业生优先；

　　3、热爱汽车行业，有亲和力，应变能力强，能承受较强的'工作压力；

　　5、工作认真，责任心强，主动热情，具有较强的协调及沟通能力；

　　6、有驾照者优先考虑。

　　4s店销售岗位职责6

　　1、汽车新产品上市（要求对新产品定位人员培训上市计划）

　　2、主持销售部工作的全面开展与管理工作；

　　3、负责对销售部人员的`进行业务能力和素质培训；

　　4、部门制度及工作标准的制定和完善；

　　5、负责市场信息的收集、整理和分析，评估预测市场动态，制定销售计划和策略；

　　6、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动；

　　7、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核；

　　8、每月制定销售分析报告；

　　9、对销售部的进、销、存的管理；

　　10、负责处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件，提升客户满意度

　　11、传达公司各新政策，并严格督促执行，保证各项工作顺力无误展开；

　　12、完成职能部门及上级领导安排交代的临时性及其他任务；

　　4s店销售岗位职责7

　　1、负责展厅接待与分流引导

　　（1）接待展厅来访客户，初步了解客户需要；

　　（2）根据客户需求，将客户引导到相应的`部门或个人；

　　2、负责统计信息

　　（1）记录销售顾问组织客户进行试乘试驾等业务信息；

　　3、负责客户茶水的需求及确保客户及时受到销售顾问的接待；

　　4、负责监督展厅5S管理，做好展厅环境维护工作；

　　5、负责完成上级领导安排的其他工作

　　4s店销售岗位职责8

　　1、根据公司交车情况，及时、准确更改销售看板。

　　2、负责信息上报、订单工作。

　　4、每日查看销售通报。

　　5、根据DMS系统显示，及时向财务提出汇款申请。

　　6、记好车辆库存明细，报备信息主管和销售部。

　　7、做好信息上报工作，确保交车客户资料的完整性。

　　8、负责与厂家对接，填制各种销售报表。

　　9、完成领导交办的其他任务。

　　4s店销售岗位职责9

　　1、根据公司总体规划，制定公司销售战略，制定年度/月度销售目标，与相关部门制定附件精品业务计划，并保证目标完成;

　　2、与客户关系管理部共同制定销售满意度年度目标，负责销售满意度工作推进、改善和目标达成，维护品牌形象、提升销售满意度;

　　3、负责展厅销售、衍生业务等业务的制度、流程的制定和开展;

　　4、负责销售订单、车辆交接、资金、车辆保管等销售业务各项环节的`管理监控，并推进改善;

　　5、按照销售流程、促销政策等开展销售工作，与市场部共同制定销售策略。

　　6、收集行业销售相关信息，对行业信息和经销商本身进、销、存等信息进行分析。

　　7、具备营销管理能力、沟通能力、市场开拓能力、客户投诉处理能力、团队激励能力。

　　4s店销售岗位职责10

　　1、配合总经理建立车辆销售业务战略，完成集团及厂方下达的各项销售经营指标，定期向总经理及厂家报告经营和管理工作；

　　2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构，对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进；

　　3、了解、收集、反馈市场情况，特别是竞争对手的活动和产品情况，及时制定切实有效的'应对方案；

　　4、负责处理客户投诉及客户关系管理，根据顾客需求，提升服务品质；

　　5、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系，充分把握各项政策与考核，争取外部资源对公司的最大利益支持；

　　4s店销售岗位职责11

　　1、当客户抵达展厅后，应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户

　　2、对自己售后的车辆，必须参照公司的流程进行跟踪服务

　　3、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标

　　4、每天填写和妥善保存客户信息（来电和来店）

　　5、准确及时填写所有销售文件（三表卡）

　　6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新

　　7、参加公司培训

　　8、熟练掌握车辆的特点和性能：系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件

　　9、了解竞争对手的`产品知识

　　10、交车前6小时前，确保待售车辆状态完好，且配置和合同规定的一致

　　11、为车主介绍质量担保和维修保养条款

　　4s店销售岗位职责12

　　1、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;

　　2、接听、转接客户电话，记录来电客户信息，收集来访客户信息;

　　3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统，实现与云平台人脸识别系统对标管理;

　　4、其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

　　5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;

　　4s店销售岗位职责13

　　1、全面负责公司的日常经营、管理工作。

　　2、负责调研与分析市场和行业现状，结团战略规划制定中、长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划。

　　3、负责组织制定年度预算及年度工作计划，并有效的分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的`完成。

　　4、负责完善4s店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。

　　5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。

　　6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额。

　　7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行品牌总公司的管理体制。

　　8、负责协调、激励所属部门的工作，坚持6s管理，并严格进行量化考核。

　　9、负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。

　　4s店销售岗位职责14

　　1、认真贯彻公司的销售政策，在展厅经理的.领导下，组织开展整车销售业务。

　　2、负责收集整理（1.销售合同2.客户信息3.购车发票4.合格证5.验车单）复印件、扫描件，资料齐全后需及时交给内勤员归档。

　　3、严格执行公司各项规章制度（考勤、卫生、整车、钥匙出入库、精品出库、按揭办理、保险）严格按销售及接待流程、销售流程工作。

　　4、负责销售统计及信息反馈。确保数据的准确性、及时性（客户信息、到店流量、潜客分析、潜客跟进、订单及成交订单）。

　　5、对客户满意度负责，端正工作态度和服务态度，提高销售能力和销售质量,处理好相关投诉。

　　6、积极参加各项培训，提高自身的专业技能和综合素养。

　　7、配合公司开展的外展、外拓工作，并配合展厅经理开好晨会，夕会，周会，月会工作。

　　8、完成领导交办的其他工作任务。

　　4s店销售岗位职责15

　　1、收集、统计并分析各项市场相关数据和活动资料;

　　2、宣传软文等撰写以及网站内容的及时更新与维护;

　　3、汇总提交相应报表，部门文件的.整理及归档;

　　4、负责做好前台客流登记表的登记，并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入;

　　5、负责做好潜客数据的整理，提供潜客数据分析报表;

　　6、完成领导安排的其他任务。

　　4s店销售岗位职责16

　　1、根据销售店年度/月份销售目标，拟定并实施销售及库存计划。

　　2、保有客户的'维护及潜在客户管理，提高成交率。

　　3、基于销售计划，结合市场动态，更新销售策略。

　　4、协调相关资源，领导下属员工完成销售目标。

　　5、负责销售流程标准执行，指导销售顾问正确的开展业务

　　6、严格执行广汽丰田的商务政策、流程，与广汽丰田销售部保持融洽、顺畅的沟通。

　　7、牵头拓展与维护同机构客户、政府客户等重大客户的关系，并指导相关营销工作。

　　8、牵头寻找、评估银行、保险公司、信托公司等中介合作机构。

　　9、团队建设和人员培养。

　　4s店销售岗位职责17

　　1、负责销售部全面工作，制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;

　　2、负责完成公司下达的相关经营指标，包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等;

　　3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;

　　4、负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高;

　　5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;

　　6、根据要求组织相关人员参加广州本田的'各类培训，并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;

　　4s店销售岗位职责18

　　职能要求：

　　1、2年以上4s店相关工作经验（有从事高档车销售工作经验的优先）；

　　2、大专及以上学历，形象气质佳，表达能力及沟通能力较强，能承受较大的.工作压力；

　　3、具备c级以上驾照，能够熟悉驾驶车辆；

　　4、较强的责任心和亲和力，及具备出色的业务拓展能力，有着良好的团队协作精神；

　　5、熟悉相关的电脑操作业务；

　　6、认同企业的管理理念及bmw的品牌价值观，积极维护公司的形象和利益。

　　4s店销售岗位职责19

　　职位描述：

　　岗位职责：

　　1、对汽车尤其是高端品牌汽车有一定了解，对销售汽车有较强的上进心，追求高薪。

　　2、有较强的服务意识和团队合作精神，认同公司的管理政策。

　　3、在规定时间内，电话拨打及后期跟踪工作，各工作操作系统的维护

　　4、按公司相关规定完成下达的.销售目标和考核任务

　　5、严格按照英菲尼迪销售流程和服务要求接待客户

　　6、签单前后的客户关系维护

　　岗位要求：

　　年龄：20—35岁，有中高端汽车销售相关工作经验者优先。

　　试用期薪资2500元+

　　本公司为员工缴纳五险一金，享各项福利。

　　4s店销售岗位职责20

　　1、负责到店顾客的接待，了解顾客需求，向用户介绍产品有关信息

　　2、向用户提供有关附件/精品的专业的建议及安装服务来促进销售；

　　3、数据销售的.核对，系统录入，对账等；

　　4、协助销售与服务部门等相关精品业务

　　5、对销售区域的设施（货架、展柜、休息椅）整理，确保环境整洁、有序，各种标志、标识齐全。

　　6、向经理提供顾客潜在需求方面的信息；

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