办公室文员的岗位职责

时间:2023-03-31 12:30:08 办公/印刷/造纸 我要投稿

【荐】办公室文员的岗位职责

  在不断进步的时代,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编帮大家整理的办公室文员的岗位职责,欢迎阅读与收藏。

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办公室文员的岗位职责1

  1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取;

  2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;

  3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;

  4、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;

  5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。

  6、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作;

  7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。

  8、完成领导交办的其它工作。

  办公室文员工作职责主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:

  1、接听、转接电话;接待来访人员。

  2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

  3、负责总经理办公室的清洁卫生。

  4、做好会议纪要。

  5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

  6、负责传真件的收发工作。

  7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的`登记。

  8、做好公司宣传专栏的组稿。

  9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

  10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

  11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

  12、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

  13社会保险的投保、申领。

  14统计每月考勤并交财务做帐,留底。

  15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

  16、接受其他临时工作。

办公室文员的岗位职责2

  1、及时、准确接听/转接电话,接待来访客人;

  2、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登架理以及转递工作;

  3、负责办公区域的.环境维护,保证设备安全及正常运转;

  4、执行现金管理制度,做到日清月结。

  5、完成上级主管交办的其它工作

办公室文员的岗位职责3

  一、人事方面:

  1.检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律;

  2.收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向厂内管理人员提供人事规范咨询;

  3.负责公司各项人事制度的传达,实施和检查;

  4.负责公司人员的招聘工作;

  5.公司全体人员的合同、档案管理和资料的.收发;

  6.负责公司全体员工绩效考核的组织、实施和总结;

  7.负责规划、执行员工的培训工作;

  8.与政府有关职能部门保持联系,保证公司良好的外部环境。

  9.月底负责工厂全体人员考勤统计;

  二、业务跟单方面:

  1.接受上级工作指示和客户信息,将该信息传达给公司内部对应部门。

  2.听从上级管理意见,听从其他部门,特别是生产部门关于交期的意见。

  3.每日适时下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。

  4.客户样品管理:

  1)当工程接到新产品单时,配合工程向客户寻求相关资料,

  2)当客户有交货需求时,督促工程迅速完成样本工作。

  3)如送样前客户提出交货,要求客户提出预产订单或其他生产排程依据,以方便安排生产。

  4)当工程送样达成,参与新产品发布会,在会议前后时向客户讯证,并索要正式订单。

  5)将工程确认的样品,按册记录发放给品质部门,作为量产的管制依据。

  6)如品质部门或客户对样品提出疑问,将信息传达给工程处理。

  5.下单跟单工作:

  1)追客户下订单或其他生产排程依据,以方便安排生产。

  2)依据客户订单下公司内部制造通知单并发放各相关部门,并做好工单发放记录,避免造成有单无货或有货无单情况。

  3)审核生产日报表,进行工单产能结算工作,以追踪工单达成情况

  4)如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期时,及时与客户沟通处理。

  6.出货追踪管理工作:

  1)将和客户协商的交期制定成出货计划,请仓库,品质做好出货准备。

  2)如客户对出货时间有疑问,与客户协商;尽量满足其合理的要求。

  3)督促生产部门达成交期并及时入库,要求仓库及时备料请品质部门检验,以上工作需要提前完成,避免出现备料不及时或无计划的出货。

  4)督促仓库送货员将送货单准确收回,并建档以方便查帐。

  7.其他工作:

  1)按时和客户有关人员进行帐务核对,确保送货单没有失误。

  2)如客户有变更交期的,积极与仓库协商,修订生产计划,督促生产部门执行之。

  3)如生产部门因交期没有达成,及时和客户协商,商讨新的交货时间。

  4)如需要补单交货的,与生产部门协商及时补单作业。

  5)积极和仓库一起与客户协商包材回收问题,减少公司包材损失。

  三、采购方面:

  1、认真执行公司采购管理规定和实施细则,严格按采购计划采购,做到及时、适用,合理降低物资积压和采购成本。对购进物品做到票证齐全、票物相符,报帐及时。

  2、熟悉和掌握市场行情,按“质优、价廉”的原则货比三家,择优采购。注重收集市场信息,及时向部门领导反馈市场价格和有关信息。合理安排采购顺序,对紧缺物资和需要长途采购的原料应提前安排采购计划及时购进。

  3、严把采购质量关,物资选择样品供使用部门审核定样,购进大宗物资均须附有质保书和售后服务合同。积极协助有关部门妥善解决使用过程中会出现的问题。

  4、加强与验收、保管人员的协作,有责任提供有效的物品保管方法,防止物品保管不妥而受损失。

  5、完成领导交办的其它各项工作。

办公室文员的岗位职责4

  文员岗位职责

  1、负责接听、转接外部电话;

  2、负责接待来访人员。

  3、负责办公室的各项资料的打印、复印、扫描、装订、销毁等文秘工作。

  4、负责做好各项会议安排、记录、纪要、决议跟进。

  5、负责公司传真件、公文、信件、邮件、报刊、杂志、广告页等资料的签收、整理、分送,并做好相关记录。

  6、做好公司宣传专栏、网络资料的组稿、更新。

  7、负责办公室各项档案资料(包括电子档)的收集、整理工作,负责与工作内容相关的各类文件的归档管理。

  8、做好业务内勤工作。负责客户资料的入档;空白表单、合同的管理;参与市场宣传、推广、公关;能够进行初级的客户咨询。

  9、协助招聘,管理员工档案,参与人事、业务等相关考核统计。

  10、统计每月考勤,上报主管领导,并送交财务做帐,留底。

  11、负责办公室物品的保管、整理、出库、入库、发放、使用登记和离职时的收缴。

  12、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、复印机的具体使用和登记,管理办公室各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

  13、负责办公室公共区域、总经理室的清洁卫生。

  14、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围

  15、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、饮水机电源、电脑电源等关闭情况并做记录。

  16、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理工卡、定水、定票、办证、邮寄。

  17、负责按时缴纳水电、电话、网络等常规性费用,确保畅通使用。

  18、完成上级安排的其他临时工作任务。

  文员工作细则

  一、前台接听来访电话

  1、三大注意:三声之内接起,即使是你正在接听一个电话;在电话中微笑;号码四号一组。三大细节:在电话傍准备纸和笔;把握通话节奏,给对方留说话的时间;声音适中,即让对方听清,又不影响他人。

  2、做好前台电话的转接工作,有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。

  3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名,方便公司员工与他取得联系。每日要形成电话来访登记,梳理汇总相关信息。

  4、对来往电话接听准确及时、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对紧急电话设法接通,未通者速报主管领导处理。

  二、前台接待来访客人

  1、客人来访要主动微笑问候

  “您好”“请问”“麻烦您稍等一下”,请客人到茶座就座,询问来访事由,确定被访部门、被访人,同时按照客人的需求送上饮品(给定咖啡、果汁、茶、水,让客人选择),通知被访人接待;在客人与被访人交流时,及时给与饮品添加、资料准备等方面的支持;客人离开时要从吧台起身,尽量参与礼送,要有礼貌语“再见”“慢走”;客人离开后要及时收走纸杯,整理茶座。

  2、一次性接待顾客三个以上时可以叫其他人员帮忙接待。

  3、客人来访,被访人不在、并且不能很快返回时,要准确记录来访人的相关信息,及时通知被访人,客人等候期间要主动呈递公司资料及相关报刊杂志。

  4、认真接待每一位客人,要做到语言礼貌、举止文雅,体现节奏效率,传递公司文化,做好公司的形象窗口。

  5、前台每日要形成客人来访登记,梳理汇总相关信息。

  三、文书文秘工作

  1、文件打印要实行标准化操作,初稿统一用环保纸打印,重要文稿的领导修改稿要妥善保存,打印文档要分类执行统一版式、统一字号、统一台头。用印文件要有备份存档,附用印审批,形成登记表。及时整理电脑中的电子文档资料,合理归档。

  2、打印、复印、扫描、传真要执行登记制度,对文档的内容、用途、页张形成统计。要准备掌握各种文件、证照、资质的复印、扫描、传真要求及技巧,体现专业精神。

  3、文件的装订:常规文件采用左侧二钉的方法装订,要求边距适中;孔洞材料要求折页整齐,美观大方。对大于A4纸型规格的报表、图样等文字材料,应按照A4纸型的尺寸加以折叠,尽量减少折叠层次,折痕处应尽量位于字迹之外。文档装订时,正文在前,底稿在后;正文在前,附件在后;原件在前,复制件在后;转发文在前,被转发文在后;来文与复文作为一件时,复文在前,来文在后;结论性材料在前,依据性材料在后。有文件处理单的,应放在最前面。不同文字的文本,无特殊规定的中文文本在前,外文文本在后。装订前将“件”内的各页以左上侧对齐,有材料附件的用化学胶棒粘贴左上角,

  4、文件的销毁:废旧文件、资料不得随便弃置、不得变卖,各部门必须严格遵守相关保密制度,本部门日常办公作废的文件、草稿、清样、腊纸、复印废页及其文字废纸,要集中捆扎或装在“废旧文件袋“内,送到前台,统一登记销毁。

  5、负责制作、上报公司要求的各类统计报表等相关资料,按照合理的格式通过打印机打印出来交给相关人员。

  四、各项会议安排、记录、纪要、决议跟进。

  1、会议安排:要根据公司行事历、领导安排,准确通知与会人员按时参加各项会议;做好会议前的场地、音响、卫生、茶水、议程、资料等会务安排;提前进入会议场所,接待会议人员,发放会议资料。

  2、会议记录:出席大小会议指定文书人员,要按照制式表格做好会议主题、时间、地点、参加人员、会议内容等相关记录,记录要用语准确、简洁、凝练,文字书写要公正,必要时要进行电脑录入并打印。

  3、会议纪要:重要会议要出具会议纪要,用以督促会议要求、任务的落实,一般需会议主持人签发,方可递送与会人员及相关部门。会议纪要内容格式参见会议记录。

  4、决议跟进:重要会议的相关决议,一般分配行政部人员负责某一项或几项内容的跟进,被指定人有责任对决议的执行情况做出检查,并形成材料适时汇报。

  五、宣传专栏、网络资料的组稿、更新。

  1、宣传栏以周为周期将行业信息、公司通知、通报、重大事项等随时更新公布,更新内容须经主管领导审批,相关责任人有义务学习、查找、剪辑和掌握行业最新动态,并分享交流。

  2、负责公司网站、博客相关信息、文章的组稿、更新。

  3、要掌握公司各项网络宣传、招聘账户、密码,做到日更新,网络渠道采集到的信息要做到日记录汇总,及时反馈相关部门。

  六、业务内勤工作

  1、空白表单、合同要按照规定存放,要执行统一编码,跟踪使用情况,及时记录、补充,作废的预制件合同要登记编号,收回销毁。

  2、内勤人员要根据公司的安排积极参与市场宣传、推广、公关活动,积极为公司业务发展献言献策。

  3、内勤人员要掌握公司业务内容、流程及相关规则,能够进行初级的客户咨询,要不断提要业务素养,挑战高职位发展。

  4、及时处理好客户的投诉问题。

  七、人事相关工作

  1、协助招聘,负责面试人员的信息采集、面试通知、接待、简历填写、证件复印、秩序安排等相关环节,简历填写要求不留空白。

  2、负责新进人员的入职手续办理。提供相关表格,指导填写、明确办理流程;收集证件复印件、照片;发放工牌、工服、《员工手册》、办公用品、劳保福利用品,并逐人登记造册;采集员工档案信息,负责《员工花名册》、《通讯录》信息的更新。

  3、协助主管对新进人员的培训资料准备、场次安排、培训会务、效果跟踪等基础工作;参与人事、业务的相关考核统计。

  4、负责离职人员的离职手续办理。提供相关表格,指导填写明确办理流程;根据物品领用登记收缴配发的工牌、工服(或折价计算)、大件办公用品、通讯工具等。

  5、负责建立、完善、管理员工人事档案材料,公司有员工调动的及时公示调动通知,及时更改公司的通讯录,严格借档手续。

  八、考勤的统计

  1、文员要严把考勤关,在每日上下班时段做好做好监卡工作,详细登记迟到、早退、请假、公出等情况,并及时汇报主管领导。

  2、每月月初将上个月的'考勤用电子表格制作出来,在制作过程中注意请假、公休、加班等出勤异动情况及转正人员、新入职人员、离职人员的详细标注。各项请假、加班手续须完整,主管领导签批后交财务做帐并留底备查。

  3、负责记录员工的出勤异动情况;负责每日外勤、业务人员公出统计,客观填写相关统计表格。

  九、办公室物品管理:

  1、入库:物资入库,保管员要亲自同交货人交接手续,核对清点物资名称、数量是否一致,仓库管理员收货无误后签收,登记造册。

  2、贮存:根据所贮存物资物品的属性、特点和用途分区域分类存放,合理有序;变质、失效或报废的物品可提出申请,经批准后办理清帐及报废等;每月进行一次盘点,盘点应认真作好记录,发现数量、质量问题应及时报告,查找原因,采取对策,追究责任;仓库管理人员须妥善保管贮存记录并保证其完整准确、信息及时可靠,做到账物一致。

  3、出库:物资领用要由领取人提出申请经主管领导同意可到仓库签领。常规性办公用品按标准配置发放签领,填写《领取登记表》,注明物资名称、数量、领取部门、领取人,仓库管理人员及时登记《物资保管登记台帐》(包括实物数的核对)。员工离职时,要按照公司规定回收相应配备物品。

  4、借领:借领时应填写《物品借用登记表》,填明物品名称、数量、归还日期,由仓库管理人员进行登记、核对,开具借条,并落实物品回收情况。物品借用时出现损坏或丢失,应向仓库管理人员说明情况,按照公司规定处理。

  5、调动:仓库管理人员工作调动、变更,一定要办理交接手续,移交未了事宜及有关凭证,要列出清单,写明情况,双方各执一份,存档一份。

  十、后勤服务保障

  1、负责公司传真件、公文、信件、邮件、报刊、杂志、广告页等资料的签收、整理、分送,并做好相关记录。

  2、负责办公室各项档案资料(包括电子档)的收集、整理工作,负责与工作内容相关的各类文件的归档管理。

  3、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、复印机的具体使用和登记,管理办公各种财产,负责说明书、保修卡等件的保管,负责售后保养维修联系,合理分配并提高财产的使用效率,提倡节俭。

  4、负责按时对办公室公共区域、总经理室的卫生进行清洁;负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。

  5、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、饮水机电源、电脑电源等关闭情况并做记录。

  6、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理工卡、定水、定票、办证、邮寄。

  7、负责按时缴纳水电、电话、网络等常规性费用,确保畅通使用。

  8、完成上级安排的其他临时工作任务。

办公室文员的岗位职责5

  职责

  1、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;

  2、负责各类会务的安排工作;

  3、协助部门经理对各项行政事务的安排及执行;

  4、完成上级交给的其它事务性工作。

  任职资格

  1、行政管理或相关专业大专以上学历;

  2、一年以上相关工作经验;

  3、具备一定的'行政管理知识;

  4、工作细致、认真、有责任心,较强的文字撰写能力,较强的沟通协调以及语言表达能力;

  5、熟练使用office办公软件及自动化设备。

办公室文员的岗位职责6

  1、配合销售部完成客户所需要的:产品授权书、产品检验报告、产品证件等资料的整理和快递;

  2、产品彩页的'P图更新与管理;

  3、了解、沟通全国各区域的产品推广会;

  4、企业专利证书的维护和申请;

办公室文员的岗位职责7

  1、负责办公室日常电话、访客的.接待工作。

  2、负责收发处理各种邮件、快递。

  3、完成会务安排、接洽工作、必要时做好会议记录和纪要、以及拟写通用文案和一般工作报告。

  4、公司员工档案整理、新入职员工的入职办理

  5、管理和合理使用好电脑、打印机、复印机等办公设备

  6、负责公司消耗品使用量,并及时补充。

  7、完成领导突发交代的任务。

办公室文员的岗位职责8

  1.负责人事管理,招聘,考勤、员工入离职及劳动合同续改签等手续办理,社保增减员等相关工作;

  2.负责公司行政内务管理,财务辅助、文件档案管理、办公用品采购、相关公文的撰写、下发等工作;

  3.协助招投标资料整理工作;

  4.其它部门日常行政事务;

  5.负责日常接待工作。

办公室文员的岗位职责9

  1、负责办公室日常办公制度的维护及其管理;

  2、负责办公室各部门后勤保障工作,包括购买办公用品并及时分发至各部门、传真、复印、信件和报刊杂志的分发转送、包裹邮寄等事物;

  3、每日及时登录公共电子邮箱,做好邮件的汇总以便能够及时回复;

  4、负责布置各项会议的会场,通知参会人员会议的.时间、地点并做好会议纪要;

  5、负责内部文件的起草、撰写及其分发工作,与各部门及时做好沟通联系;

  6、负责以医院名义起草的文件的核稿、校印,根据档案管理规章制度和归档范围,做好文书档案的形成、收集、保管、整理、立卷、归档及利用,重要文件要及时做好备份;

  7、负责草拟全院综合性的工作计划、总结及有关文件,协调有关科室贯彻执行上级和医院的有关改革和决议,负责督办工作;

  8、负责外来人员的参观、访问的接待工作,接听或转接外部电话;

  9、组织、参与调查研究,及时向领导传递和反馈信息,为领导决策提供依据,当好参谋;

  10、积极与其他各部门做好沟通和协作,保证各项任务的全面完成;

  11、完成上级领导安排的其他工作任务。

办公室文员的岗位职责10

  1、负责公司各类文档资料的整理工作;文档排版/编号/打印/扫描/复印;清点和归档,装订及整理。

  2、在网上平台系统输入信息、核对信息、确保信息准确无误。

  3、按照部门经理制定的.,团队协作,共同完成工作任务。

办公室文员的岗位职责11

  1、协助编制招标项目的投标文件,分析招投标信息并提出建议;

  2、整理公司投标文件、人员、资质等材料;

  3、公司日常行政管理的运作(包括运送安排、邮件和固定的供给等等);

  4、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;

  5、协助行政经理对各项行政事务的安排及执行;

  6、完成上级交给的.其它事务性工作。

办公室文员的岗位职责12

  1、负责协助管理部处理员工考勤、招聘、档案管理等工作;

  2、负责公司各类文件的打印、收发、登记、阅签、清退、整理、归档等工作;

  3、负责公司会议通知的草拟、下发、会议记录和文字材料的.工作;

  4、负责制造部生产日报表、生产投入、产出等的统计工作;

  5、负责处理领导临时安排工作。

办公室文员的岗位职责13

  1.回答访客询问,收集访客及来访单位的信息;带给有关集团、股东公司、分公司、项目地址、公司员工的信息,并做好更新。

  2.接待访客,搞清来访目的,引导访客到会客区,回答问题并带给相关信息,并及时通知有关部门,得到允许后引导访客至相关部门。

  3.负责前台来访来电记录、分转、服务工作,做到及时、准确;

  4.负责日常文件的整理、打印、扫描,负责传真文件的收取与分发工作,做到细致、准确、及时。

  5.负责会议室卫生清洁,每周五下午集中对会议室进行扫除,其他根据会议状况及时清理;做好会前准备工作,包括纸笔、茶水以及其他物资的购买;协助做好会中服务,如:及时添加茶水、预定会议用餐等工作;会前检查会议所需设备的'运行状况,保证设备的正常使用。

  6.负责小会客厅每日的卫生清洁,每日下班后关掉前台的打印机等设备,关掉好打印室、会客厅及前台的门窗。

  7.负责登记公司员工日常考勤,每月月底进行本月考勤的汇总,并上报至综合部经理处,便于当月工资表的制作;负责外出办事人员的登记工作。

  8.负责公司车辆的加油卡充值、车辆调派、维修、常规保养、违章查询等日常工作,每月月底汇总并上报本月车辆使用状况至综合部经理处。

  9.负责企业合报稿件搜集、投递工作,负责公司报刊、报纸、信函的收发工作。

  10.负责公司复印机、打印机的日常维护、配件更换及管理工作。

  11.负责公司电脑、电话、企业邮箱及公司网络的分配、管理、维护工作,保证设备及网络的正常运行,如设备、网络出现问题需及时联系供应商及售后人员,尽快恢复设备、网络的正常运行,保证日常工作的进行。

  12.负责公司备用钥匙的管理及各办公室钥匙的分配。

  13.每月30日向财务部申报综合管理部次月的预算资金表。

  14.负责公司固定资产及各部门办公用品的采购、发放与登记工作。

  15.每月20日前统计公司各部门办公用品、固定资产的申请状况,便于下月进行物品的统一采购。

  16.每月30日向财务部上报本月公司办公用品的盘存状况。

  17.负责与物业公司协调水、电、空调、装修等事务。

  18.负责公司电话的缴费、变更等相关事宜,每月初查询并及时缴纳我公司上月的电话费用,以保证公司电话的畅通。

  19.负责安排来访客人的食宿、预定出差员工的机票、车票及房间等。

  20.完成领导临时交办的各项事项。

办公室文员的岗位职责14

  1、负责各基地员工报销和备用金管理,办理现金收、付款业务,妥善保管现金及收据、支票等资金往来票证,坚持见票付款,收款开票。

  3、审查分部费用报销的审批手续是否齐全,支出是否合理,所附单据是否合法,根据公司财务制度,严格审查费用开支;

  3、及时准确传递费用报销单、付款申请单等单据,交总部会计审核后进行帐务处理;

  4、每月收集和编制总部财务需要的'各收入、成本相关报表,保证报表数据准确无误后交由总部会计进行账务处理;

  5、跟催回单及回单款付款申请;

  6、其他财务相关工作。

办公室文员的岗位职责15

  1. 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。

  2. 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。

  3. 接听、转接电话;接待来访人员。

  4. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工 作。

  5. 负责传真件的收发工作,传真信息必须在五分钟内送达相关人员,

  6. 负责收发管理报纸、信函;

  7. 负责考勤和加班申报单的报表与汇总,并起到有效监督和引导作用。

  8. 协助其他部门的工作,并和其他部门友好相处。

  9. 负责总经理办公室的清洁卫生:如烟缸不得超过十个烟蒂,访客离去后,十 分钟内必须清洗好烟缸、茶 杯。

  10. 负责接待工作:如有访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁”,并 请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水, 并负责加水、更新烟缸;

  11. 总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘XX 公司‘。”;若自动转拨, 三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类, 不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;

  12. 安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;

  13.上面交办的其它临时工作。

  篇三:办公室文员岗位职责

  1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领 取;

  2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;

  3、负责办理各类文件的`收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;

  4、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电 话等工作;

  5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。

  6、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理 的有关工作;

  7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。

  8、完成领导交办的其它工作。

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