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村卫生室效验期执业总结(通用10篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家整理的村卫生室效验期执业总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

村卫生室效验期执业总结 1
20xx年度我村卫生室在江夏区卫生局、大桥新区卫生院的指导下依法开展有关执业活动,坚决服从大桥新区卫生院的'村卫生室一体化管理,积极开展基本医疗,严格执行基本药物制度。认真完成各项公共卫生服务项目,获得了辖区民众民的认可。
实施步骤
一)严格依法执业、规范执业行为
1、严格依据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》、《医疗机构基本标准》、《医疗机构病历管理规定》、《处方管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等有关法律、法规和规章。
2、严格执行医疗机构准入制度,严格按核准的诊疗科目执行。
3、严格执行医务人员准入制度,全体人员严格执行持证上岗制。
4、积极参加上级主管部门组织的业务知识培训学习,不断提高服务质量和技术水平。
5、认真执行基本药物制度,严格执行医疗服务收费标准杜绝不合理收费。
二)加强医疗质量安全和公共卫生服务项目,做好医德医风建设,树立良好的服务形象。
1、20xx年我村卫生室承担了14个自然村,常住人口5991人的公共卫生服务工作:全年共开展了六期健康教育,对辖区重点人群进行健康管理、认真开展随访服务,协助卫生院对辖区0-6岁儿童开展了两次查漏补种工作,配合卫生院展开卫生协查、协管工作。2、基本医疗服务:20xx年我卫生室全年门急诊4671人次,无药物过敏反应、药物不良反应,无误诊等差错行为;
总之,在20xx年度执业期间,我卫生室严格依法执业,加强医疗治疗管理,无医疗事故及重大医疗安全事件地发生,在基本公共卫生服务项目方面尽职尽责地开展各项工作:执行随访服务、查漏补种工作、积极主动地收索重点人群并建立居民健康档案等,得到服务人群的一致认可。
村卫生室效验期执业总结 2
为确实做好李寨卫生所医疗机构执业校验工作,进一步规范医疗执业行为,保障人民身体健康,根据文件精神,现将20xx年工作开展情况做如下总结:
一、医疗业务工作
在日常工作中我们做了以下几点:一是进一步完善了各项规章制度,严防了医疗差错事故的发生;二是加强医疗质量管理,认真书写门诊日志,做到了不漏登、漏报传染病;三是认真规范书写门诊处方。
二、消毒管理
严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,加强一次性医疗用品的`使用管理,严格执行“一人一针一管一用一毁形一消毒”,“三查七对”和“消毒隔离”等制度,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
三、机构执业登记情况。
法人代表是:卓先国,主要负责人:卓先国,本诊所共有职工3人,执业地点在马庙镇李寨村北100米,诊疗科目为预防保健及全科医疗,有执业资格3人,有观察床位4张。
四、普通医疗设备配置情况。
我门诊没有配备大型医疗设备,34种普通医疗设备已齐备,且功能完好。
五、医德医风教育情况。
积极改善服务态度,实行主动、文明、快捷的服务,加强医德医风修养,认真按卫生院制定的医德医风考核细则规范自身行为,全年无医德医风引起纠纷发生。
六、医疗安全
全所人员时刻注意医疗安全,严防发生医疗纠纷,积极学习医疗安全知识,遵守医疗操作规范,查找存在的薄弱环节,做到全年无医疗事故及医疗纠纷事件发生。
七、医疗广告
本卫生所承诺不发布医疗广告,并积极做好辖区内村庄街道非法医疗小广告的清理工作
村卫生室效验期执业总结 3
20XX年,在市卫计局领导的正确领导和支持下,经全院职工共同努力,医院通过调整工作思路,并采取内强管理、外树形象,加强宣传、扩大影响,加强对贫困弱势群体的救助力度等措施,以增强竞争实力。通过这一系列的举措,医院终于摆脱了困境,并在以下几方面取得了一定的成绩,为后续的发展打下了良好的基础。
一、完善各项制度,强化了内部管理。
以科室自主管理为模式,以考核监督为手段,严格遵循按劳取酬,奖勤罚懒的原则,实行绩效工资制。并逐步完善人事制度、医疗质量评比制度、服务质量评比制度、财务管理制度、后勤管理制度和药品管理制度等等。重抓制度落实,做到工作到岗,责任到人,确保了医院各项工作良性运转。
二、加强医疗、服务质量管理,确保了医疗安全。
提高医疗质量,加强与外技术交流,引进先进技术,定向培训人才,定期举办业务学习及业务考试,在医院内部树立良好的学习风气,以不断提高整体医疗水平。并强化岗位责任管理,实行24小时医生值班制、三级查房制、会诊制、床位包干管理制等等。以消除安全隐患,杜绝了医疗事故及重大医疗安全事件发生,故全年未发生一起医疗事故及重大医疗安全事件。另树立职工信守病人至上的服务理念,切实开展“以病人为中心”活动。全面实行服务质量考核评比制度。并推行“全病程跟踪服务”,从病人入院、住院、出院、到在家巩固治疗,实行包干服务。不断提高医院声誉,增强医院竞争力。
三、加强宣传力度,广泛拓展业务,增加了效益。
目前我院开设病床100张,设有精神科、中医科、医学影像科、医学检验科、X线诊断专业、全科医疗科(门诊)。我们抓住医疗卫生改革的机遇,及时调整工作思路。以政策为支撑,不断拓展业务渠道。今年我们敦促民政部门召集财政、公安、城管等部门,召开了关于《加强对流浪精神病人实施救助》的专题会议,此举即为医院增加业务收入200余万元。另一方面加强与乡镇卫生院的联系,掌握了全市病人分布、发病现状、联系方式等情况,并发动乡村医生为我们广泛宣传,使宣传工作更为便捷、直观,很好的拓宽了病源,使医院住院病人逐渐增多。并与各厂矿单位签订了相惠协议,给予其单位职工优惠,以广泛的吸纳病源。同时在业务开展过程中,我们始终秉着救济解困的服务理念,大力发挥“精神病救助协会”的功能,对贫困患者实行一定的减免政策。这样一来,医院声誉不断提高,业务不断得以拓展。20XX年全年收入达到1320余万元,较上年度增加了186余万元,取得了历史性突破。经济效益和社会效益实现了双丰收。
?四、强化内部结构,加强了从业人员管理。
为充分发挥医院内部人力资源的效能,调动全体职工积极性,提高医院整体实力,杜绝人浮于事的现象,医院以“以人为本、保持稳定、构筑和谐社会”的思想为指导,实行“因才施用、按能派岗”策略,科学配置岗位,激发职工忧患意识,促使职工积极上进。充分发挥每个职工的.潜能,确保医院各项工作稳步推进。目前医院职工总数为78人,其中卫生技术人员数52人,其他技术人员数XX人,行政后勤人员数9人。有主治中医师1人;主治西医师2人,住院西医师6人,助理医师9人;西药剂师1人;检验士1人;主管护师1人,护师22人,护士8人,护理员3人;其他初级卫技人员2人;会计员1人。
总结过去,展望未来,在既往工作中,通过全体职工的共同努力,虽然取得了可喜的成绩,但是医院毕竟“船”小难以抵御风浪,发展中仍难摆脱种种困扰。人员结构不合理,专业技术水平相对偏低,人员严重超编,以致严重影响着医院的发展。因此我们面临的困难和压力依然是巨大的。但相信有卫计局领导的正确领导和大力支持,有全体职工团结拼搏,医院一定会度过难关,走向辉煌。
村卫生室效验期执业总结 4
1、严格审核各级各类人员工作资质,加强各类别人员各种执业证、上岗证的审验和办理
按照国家相关卫生政策的要求,我院严格要求各级各类人员按照核准的资质开展医疗活动(医疗机构执业许可证有效)。对于新入院工作的同志,严格实行执业准入管理,在未取得独立执业资格前一律不得单独执业。医院目前无非卫生技术人员从事诊疗活动,无超范围执业现象,无对外出租、承包科室,无虚假、违法医疗广告,无遗弃病人事件;无非法自采自供临床用血情况。
定期举行全院医疗安全培训讲座和医学法律知识考核,各级医务人员安全知识培训率达100%;提高法律意识,规范医疗行为。
2、严格执行保证医疗质量和医疗安全的核心制度
由院长带领相关院领导、各职能部门每周三对临床各科进行院长全面医疗质量安全查房,平时由医务部、护理部不定期,通过夜查房、晨交班、节前安全排查、平时抽查等多种形式督促检查及考核,建立了临床科室执行医疗质量和医疗安全的首诊医师负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度、危重病人抢救制度、会诊制度、手术分级管理制、术前讨论制度、查对制度、病历书写规范与管理制度、医师交接班制度、手术安全核查制度、等全部核心制度。
存在的问题:形式上执行核心制度好,内容上个别科室稍差。
①术前讨论:对可能出现的意外及防范措施、手术中是否有替代方案等没有描述或一笔而过。
②围手术期管理:术前知情告知、医患沟通中,抽查到个别科室中少数病例存在无相关替代方案的告知、沟通。
③病历书写规范与管理制度:少数病历存在书写不规范的现象,如,医嘱时间直接涂改,病程中上级审签修改下级病历时,有未注明修改时间现象。
整改措施:医务部、护理部将加大力度日常对各临床科室督促检查、考核,纳入科室质控内容、绩效考核。发现问题,及时反馈科室,科室及时整改。
3.医疗管理
严格按照相关法律法规、各种规章制度、操作技术规程规范,医疗核心制度的'执行,建立健全医师资格证及注册管理档案;制定了降低孕产妇和婴儿死亡率有关制度和措施,完善了产科急救制度及措施,切实降低了孕产妇和婴儿死亡率,建立了母婴保健技术及人员考试准入管理。
加强医疗协作工作,在与社区卫生服务机构及企业、区县医院的与社区卫生服务机构、协作医院开展医、教、研多领域合作,三年来,向协作单位开放各级各类学术活动数近30次,培训协作单位医务人员上千人,接受来院进修、培训20余人。建立高效绿色转诊机制,三年双向转诊近3000人次,开展社区急救100余次,免收急诊出诊费用一万余元,免费出车3000多公里。在医、教、研多方面与社区卫生服务机构及企业、区县医院开展全方位支持与协作。
严格按照《医师外出会诊管理暂行规定》和卫生部有关的文件的要求开展医院间的会诊和转诊工作,并建立了双向转诊制度、管理流程、登记制度。完善了医师外出会诊的管理制度和流程,规范了外出会诊和邀请外院会诊的档案。三年来与市儿童医院、传染病院、精神病院、华西医院、省院等相互会诊、转诊近400人次。
为促进医院持续发展,提高学科整体医疗技术水平,进一步规范新技术、新项目的申报和审批流程,完善新技术项目的临床应用质量控制管理,保障医疗安全,提高医疗质量,根据卫生部颁布的《医疗技术临床应用管理办法(试用)》(卫医政发〔2009〕18号)文件精神,建立、健全了新技术、新项目准入及医疗技术分类管理制度,以确保新技术、新项目的准入和监督管理。
严格执行医疗质量和安全管理核心制度及其它医疗质量和安全管理制度,防范纠纷事故的发生,由医务部、护理部等部门对临床定期和不定期的督促、检查、考核。采取各种措施保障医疗安全、医疗质量。加强对医务人员法律法规的学习,强化法制意识。建立健全了有效的医技报告审核制度,医疗质量和医疗服务安全分析、报告制度,重大医疗过失行为和医疗事故报告制度,医疗安全(不良)事件报告制度,防范非医疗因素引起的意外伤害事件制度,保护性医疗制度,差错事故登记制度,医疗风险预警制度,医疗风险警示制度,医疗质量管理责任追究制度,医疗缺陷防范制度等防范、控制、风险机制,处理制度,医疗纠纷(事故)档案管理制度。医务部通过积极参与主持临床重大手术讨论,组织重危、疑难会诊、抢救,与患者及其家属沟通等各种具体防范措施,使得可能存在的医疗纠纷消灭在萌芽中。做到有防范、有预案、有措施。保障医疗质量、医疗安全。按照市卫生局的要求,开展了重大医疗过失行为和医疗事故的网络报送工作。三年来,无重大医疗过失行为和医疗事故发生。
根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院工作制度》《医院工作制度》等法律法规,成立了医疗质量、医疗缺陷、输血管理、病案质量管理等委员会,并建立健全了相应委员会制度、职能。加强对医疗质量关键环节的管理,建立健全了重大手术报告审批制度、手术医师资格准入(授权)管理制度、手术科室对择期手术管理的规定、急诊手术管理制度、“重返手术室再次手术”管理制度、手术安全核查制度、手术风险评估制度、患者知情同意告知制度、临床科主任(副主任)职责等制度。根据卫生部《医师定期考核管理办法》及市卫生局成卫医政〔2012〕19号《成都市卫生局关于开展卫生技术人员定期考核工作安排通知》文件精神,建立了卫技人员定期考核实施细则,定期对全院医师进行三基、业务能力及职业道德进行考核。
村卫生室效验期执业总结 5
为提高我院医师队伍的建设,提高他们的职业道德和业务素质,根据卫生局依法职业的要求,在全院开展一次全员《执业医师法》的`培训工作,现就培训结果小结如下:
一、基本情况:我院共有职工39人,其中中级以上5人,初级26人,参加学习的人数是37。参加培训率达96%
二、加强领导,我院领导班子非常重视对本单位职工的各种培训工作,首先安排王刚副院长认真准备培训相关资料,专门安排培训时间,并要求除值班人员外,都要参加学习,并于学习结束后进行书面考试。总的来说,通过学习使本院职工对《执业医师法》的认识进一步提高,知道医师应当具备良好的职业道德和医疗执业水平,发扬人道主义精神,治病、救死扶伤、保护人民的健康的神圣职责。
三、存在问题:由于我单位工作的特殊性,使得参陪人员不能达到100%,对未参加学习的人员,要求他们自己进行学习。
村卫生室效验期执业总结 6
20xx年,医政工作坚持以十六届五中全会精神和“三个代表”重要思想为指针,在局党委的正确领导和关心下,在全局各科室的密切配合下,全体同志严格按照年初制订的工作计划和任务目标,通过积极创新、努力工作,较圆满地完成了xx年的各项工作任务,现将全年的工作情况总结如下:
一、政治思想和业务学习
20xx年,全科同志始终以“认真做好医政工作,全心全意为人民服务”为宗旨,积极主动地参加卫生局组织的各种培训会议和学习活动,不断学习十六届五中全会精神和“三个代表”重要思想,努力掌握各种业务知识和卫生法律、法规以及规章制度,政治思想和业务素质得到进一步提高。
二、医政管理工作
(一)医疗质量管理工作
1、认真做好医疗质量管理工作,积极开展医院管理年活动。20xx年医政科继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的原则,严格按照卫生部《医院管理年活动方案》和省、市卫生工作要求,制订下发了《关于进一步加强医院管理提高服务质量的通知,在全市积极组织开展各种医疗质量管理活动。全年坚持每月都深入到各医疗卫生单位,严格督导、检查医疗质量管理工作的开展情况,认真查找工作中存在的问题和不足,并积极督促其整改。
2、针对个别医疗机构妇产科存在的医疗隐患,及时筹备并举办了“全市妇产科医疗纠纷防范培训班”。邀请有关专家,对孕、产妇的产前保健、产程观察、产后并发症的预防与处理、催产素的正确应用等问题以及医院妇产科医疗纠纷的'防范,进行了全面、集中的培训,取得了良好的效果,有效地降低了我市妇产科医疗纠纷的发生率。
3、以卫生部、国家中医药管理局《病历书写基本规范》、《##省医疗护理文书书写规范》为内容,积极组织有关专家深入基层,到镇(街)卫生院举办医疗护理质量培训班。引导和督促镇(街)卫生院广大医务人员(包括乡村医生)继续深入学习和全面掌握卫生管理法律、法规、部门规章和诊疗护理规范、常规等;进一步提高了镇(街)卫生院医务人员的敬业精神和责任意识,强化了医疗质量管理工作。
4、组织有关专家,采取随机抽取的形式,从全市各医疗机构中抽取20xx年以来的出院病人住院病历265份,进行病历评审。共评出甲级病历241份、乙级病历24份,甲级病历率90.9xxxx,评审结果在全市进行了通报。通过病历评审活动,提高了全市的病历书写质量,强化了病历质量管理。
5、为进一步提高镇(街)卫生院的急诊、急救水平,不断强化医务人员的服务意识,简化服务流程,优化服务过程,切实防范各类医疗事故的发生。按照卫生局下发的《关于进一步加强医院管理提高服务质量的通知》精神,11月底准备组织全市镇(街)卫生院开展人工心肺复苏术操作、有机磷农药中毒的抢救、电动吸痰器吸痰法技术比武活动。通过此次活动的开展,切实提高(街)卫生院的急诊急救能力,不断改善医疗服务质量,让病人在医疗服务全过程中,真正感受到人性化关怀和优质高效的服务。
(二)护理管理工作
1、参加了国家和省卫生厅举办的各类护理管理培训班,并多次在镇(街)卫生院举办护理质量和护理文书书写规范培训活动,做到每月到镇(街)卫生院督导医疗护理质量管理工作,及时发现问题,查找不足,严防各类护理纠纷的发生。
2、20xx年完成了180xxxx的护士执业注册及计算机录入工作,并按照上级要求,完成了xxxx人的护士执业资格考试的报名工作。
3、组织参加了市卫生局和护理学会举办的20xx年庆祝512国际护士节护士风采活动,获得了较好的名次,通过此次活动,对内增强了护理人员的责任心和荣誉感,对外提升了我市护理队伍的整体形象,使病陪人对医院护理的满意度不断提高。
(三)中医工作
充分发挥中医药在农村的预防保健和诊疗作用,进一步做好了我市中医重点专科建设的有关工作;按照市卫生局要求,积极指导镇街卫生院和村卫生所运用中医药50项适宜技术,为广大农村居民提供简便的中医药服务;协助做好了中医药行政许可证项目管理的研究调查工作;完成了全市乡村医生中医专业中专学历教育的报名工作;做好了向国家中医药管理局申报全国农村中医工作先进个人的有关工作。
村卫生室效验期执业总结 7
我门诊在上级主管部门的领导下,认真做到依法执业,为群众提供优良的医疗服务。
现将校验期执业总结如下:
一、我门诊《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是内科和预防保健科,在开展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围开展诊疗活动。
二、门诊现有主治医生人,执业医师7人,执业护士2人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。
不聘用非专业人员从事医疗业务工作,不安排未取得相应执业证书的医护人员单独从事诊疗、护理工作。
三、有健全的管理体系,中心领导职责分工明确,管理到位。
严格执行财务制度,实行日清月结制度。各项收费工作确保规范化,有完善的医疗服务收费价格,并公示,自觉接受群众监督。
四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查和诊断。每年接诊患者10000多人次,没有发生医疗差错和医疗事故。
五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等,对就诊病人进行登记,用药开具有处方。
六、加强自身药品采购和保管工作,使用的.药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。
不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。
七、医疗废物交与医疗废物处理有限公司处理,每两天交接一次医疗废物,有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。
八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人及时转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病病人。
九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴进行宣传。
积极参与各项卫生活动,平时做到经常打扫内外环境卫生,保持门诊环境整洁。
村卫生室效验期执业总结 8
工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的'基础,现将工作和学习情况总结如下:
一、政治思想方面:坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识:认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
村卫生室效验期执业总结 9
为提高我院医师队伍的建设,提高他们的职业道德和业务素质,根据卫生局依法职业的要求,在全院开展一次全员《执业医师法》的培训工作,现就培训结果小结如下:
我院领导班子非常重视对本单位职工的.培训工作,认真准备培训相关资料,专门安排培训时间,并要求除值班人员外,都要参加学习,培训主要内容为《执业医师法》相关内容,为检验培训效果,于学习结束后进行书面考试。考试抽取27名临床医生人员进行闭卷考试,有考试结果看:最高分100分,最低分是92分,考试通过率100%,平均分达到98.9分,由此可见培训效果较理想,达到了全部医疗人员知晓的目的。
从培训效果来看,通过学习使本院医生对《执业医师法》的认识进一步提高,知道医师应当具备良好的职业道德和医疗执业水平,发扬人道主义精神,治病、救死扶伤、保护人民的健康的神圣职责。
村卫生室效验期执业总结 10
郑煤集团芦沟煤矿职工医院始建于xx年,是一所隶属郑煤集团集创伤,急救,医疗服务及母婴保健为一体的综合性医院,位于新密市岳村镇芦沟村,地址位于郑煤集团芦沟煤矿,属在郑州市卫生局注册的合法医疗机构;xx年底被卫生部授予“一级”甲等医院,设有内科,外科,妇产科,儿科,中医科,急诊科,预防保健科,B超室,心电图室,检验科等;医院医疗用地2571平方米,总占地面积3000平方米;总资产112.27万元,固定资产94.37万元,设备总值96万元,设置床位50张,实际开放床位30张。
一、医疗机构管理
我院职工在上级主管部门的领导下,在我芦沟矿属破产企业重组,员工身份置换,医院和企业属半分离状态下依然能够严格按照医疗卫生管理法律、法规、规章等《医疗机构管理条例》及其《实施细则》、《执业医师法》、《中华人民共和国护士管理办法》等的要求进行诊疗活动,严格按照"一级甲等"质量标准的要求,不断推进以质量为核心的规范化管理,认真开展各项诊疗服务活动。各项技术诊疗服务项目严格按照医疗机构执业审核的项目操作,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”开展各项诊疗服务,维护患者利益、把构建和谐医患关系放在首位,全面提高医疗服务质量,加强医院科学管理,转变服务观念,适应不断增长变化的医疗服务需求。医院还十分注重业务技术培训,不断完善定向进修,引进先进技术;坚持日常岗位练兵和定期进行技术比武,鼓励医务人员钻研业务,总结临床经验,开展学术交流等。
二、加强医疗质量、医疗安全管理,不断提高医疗水平。
(一)坚持依法执业,严格贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》,按照规定的执业范围、地点执业。认真组织医护人员学习了《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》、《病历书写基本规范》、《新处方管理办法》等法律法规。进一步增强我院医护人员的法律意识。
建立、健全组织机构及各项规章制度,加强医疗质量与安全的管理,成立了院、科两级质控体系,结合我院实际情况制定了《芦沟矿职工医院综合目标考核评分标准》、《医疗风险防范及应急处理预案》、《医疗纠纷防范处理预案》;严格落实了医疗质量和医疗安全的核心制度:首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重病人抢救制度等;按照“医院管理年”活动文件精神的要求相继成立了《病案质量管理委员会》、《药事管理委员会》、《医疗纠纷事故处理管理委员会》、《感控质量管理委员会》、等质量管理委员会,明确了各质量管理委员会的职能;同时加强自查、自纠的质量检查力度;建立并完善了医患沟通制度,充分履行医务人员告知义务;加强医疗文书、护理质量和感染控制的管理,在业务院长的带领下,每季度组织一次全院质量大检查,使我医务人员的医疗安全与风险防范意识有了明显的增强。本校验期内没有发生重大的医疗安全事故
三、业务开展情况,严格按照“一级”甲等医院的标准
深挖潜力,狠抓内功,为了提高医疗技术水平我们逐步完善了内部考核制度;对本院职工进行各种专业技术培训并定期考核列入个人技术档案,有效的提高了各级岗位人员的专业技术水平,优化了整体素质,提高了服务水平。全院各专业技术人员业务考核合格率为96%,结合开展了“以病人为中心、以人为本”的优质服务活动,通过对患者的随机调查对我院各项服务的满意度为95%。全年共收治住院病人786人次,出院762人次,门诊9923人次,平均每床工作日为183日。在预防保健方面,始终坚持“预防为主”的卫生工作方针认真抓好芦沟矿区的'卫生保健及防疫工作,使儿童入保率达到100%,疫苗覆盖率97%以上。提高医疗质量,三日确诊率达98.5%,出入院诊断符合率99%、治愈率92%。进一步加强单病种质量管理,严格按照单病种疗效指标、平均住院天数等标准进严格管理,降低平均费用。进一步加强基础医疗和护理质量管理,强化医务人员“三基三严”训练,使医务人员的“基础理论、基本知识、基本技能”达标,提高整体医疗质量和管理水平。不断加强医院各类人员对传染病预防、控制医院感染知识与技能培训、考核,并派出专职人员外出参加感染知识培训,回来后按照学习培训的标准要求根据我院的实际情况实施各项工作,全院医务人员业务知识培训率达100%,医院感染管理兼职人员岗位培训率达到98%。医院还十分注重业务技术培训,不断完善定向进修,引进先进技术;坚持日常岗位练兵和定期进行技术比武,鼓励医务人员钻研业务,总结临床经验,开展临床病例讨论交流等。
四、在管理和硬件设施方面。严格按照一级甲等医院的标准
深挖潜力,一方面狠抓内功,一方面努力改善硬件环境;在矿及医院经费十分紧张的情况下,改造了病房内部环境,扩建了输液中心,更换了高压消毒灭菌器,购买了数字式十二道心电图机和大型恩普B超机,为妇产科配备了臭氧治疗仪和电子阴道窥镜;为化验室购买了半自动生化分析仪,尿液分析仪及激光血球计数仪,为急救室添置了生命监护仪等大型医疗设备;为手术室及部分病房,药房等重要位置配备了空调等,总投资达50多万元,大大改善了我院的医疗环境和医疗条件。
五、加大广告宣传力度
管理出效益,广告宣传也能带来效益。有良好的医疗资源不加以宣传,那么资源就无法充分发挥应有的能量。近几年来,医院把本院的医疗资源主要作了以下多种形式的广告宣传:做招牌式广告;墙体广告;散发传单等,通过上述形式的宣传给医院带来了良好的社会效益,吸引了周边农村患者纷纷前来就诊。总之,本校验期内在上级主管部门的大力支持下、在医院领导班子的正确领导下,我院医务人员努力改善服务态度、各自认真履行职责、坚持“以人为本”服务于芦沟矿广大职工家属和周边群众的服务理念;当然在过去的工作中也还存在许多不足之处,在今后的工作中医院将继续坚持科学的发展观,以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,抓好医疗质量和医疗安全、进一步强化医院科学管理提高整体绩效,为广大患者提供更优质的服务,为我们医疗卫生事业的发展注入新的活力!
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