电话销售经理的岗位职责

时间:2023-03-07 15:26:45 销售 我要投稿

电话销售经理的岗位职责15篇

  在快速变化和不断变革的今天,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?以下是小编为大家整理的电话销售经理的岗位职责,希望对大家有所帮助。

电话销售经理的岗位职责15篇

电话销售经理的岗位职责1

  1、负责已送货客户的服务情况、售后问题服务跟踪及配送部门的监督;

  2、负责客服团队人员培训,提高销售能力,制定各项客服规章制度、业务流程并督促执行;

  3 、负责团队业绩指标,开展客户电话咨询及回访,并按照要求进行咨询或咨询回访汇总反馈;

  4、负责公司所有产品咨询解答的资料编写并建立相应的`数据库及客服操作系统的指令;

  5、完成公司下达的其它任务。

电话销售经理的岗位职责2

  岗位职责:

  1、根据公司的战略和销售计划,制定电销团队月度、季度绩效考核制度,形成相应的销售策略,并确保有效执行,完成公司指定的销售计划;

  2、能够带领团队经理对销售人员进行招募甄选、辅导管理,培训等;

  3、具有大型电销中心的管理经验,具有培训行业相关销售经验为佳;

  4、负责处理本组在销售过程中产生的问题,并及时进行汇总、总结及经验分享;

  5、定期向上级汇报团队情况,处理工作中遇见的问题;

  招聘要求:

  1、有2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;

  2、能承担工作的挑战和压力,积极进取,注重绩效;

  3、具有良好的`沟通能力,较强的组织、协调能力,灵活、机智的处事能力

电话销售经理的岗位职责3

  岗位职责:

  1、负责进行团队的培训和指导,提高团队整体业务能力,

  2、负责组织团队完成业绩指标,

  3、随时掌握团队员工的.动态及工作情况,维持团队稳定及凝聚力,

  4、完成领导安排的其他工作

  岗位要求:

  1、要求有电销团队管理经验,

  2、责任心强,执行力强;

  3、具备良好的人际沟通及组织协调能

电话销售经理的岗位职责4

  职责:

  1、根据公司提供的客户资源联系客户,销售相关企业管理课程;

  2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

  3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

  4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

  5、课程内容均与团队管理/公司运营/品牌策划等相关管理内容

  任职资格:

  1、18-28岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

  2、对销售工作有较高的热情;

  3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

  4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

  5、有敏锐的`市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,应届生亦可!

电话销售经理的岗位职责5

  工作内容:

  1、带领团队推动部门业绩,完成销售指标以及达成各项KPI;

  2、制定可行的销售政策,监督执行;

  3、对属下电话组长进行业绩评估及思想激励,培养各梯队人才;

  4、制定先关工作流程,对属下电话组长进行培训及辅导;

  5、完成电话营销报表,分析电话营销数据;

  6、定期根据部门销售业绩完成情况进行工作总结;

  7、建立及完善各项部门制度,使电话营销团队有续及可持续运作。

  任职资格

  1、大学本科以上学历(有相关从业经验者要求可略低);

  2、三年以上大型工程项目操作经验及具备二年以上销售团队管理经验;

  3、能以销售业绩为工作导向,具良好的'培训及辅导技巧;

  4、良好的人际沟通技巧,管理及领导团队的能力;

  5、良好的谈判技巧;

  6、高度责任心,能在压力下工作。

电话销售经理的岗位职责6

  1、电话销售人员需要树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心去投入工作,要有良好的敬业精神。

  3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备。

  4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样,要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。

  5、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我,要有突破、创新,要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态,不要因情绪影响自己的语言和工作。

  6、平时销售人员应该做好记录,做好客户分析,及时传递信息。

  7、作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的声音,要求,甚至客户的'抱怨,要让客户感受到你气度,做好解释工作,及时反馈信息。

  8、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听,了解客户信息来源,对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统

  9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统

  10、作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户,邀约客户到店

  11、电话回访购车客户、回厂客户满意度。

  12、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统

电话销售经理的岗位职责7

  工作内容:

  1、带领电销团队负责新客户的沟通,开发新客户;

  2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备;

  3、做好记录,做好客户分析,及时传递信息;

  4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

  5、认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的要求,做好解释工作,及时反馈信息;

  6、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统;

  7、带领团队邀请客户到公司考察或者邀请客户参加公司招商会;

  8、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

  任职要求:

  1、20-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

  2、对销售工作有较高的热情;

  3、具备较强的`学习能力和优秀的沟通能力;

  4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

  5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售管理工作经验者,有带电销团队经验优先。

电话销售经理的岗位职责8

  职责:

  1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

  2、通过电话与客户进行有效的沟通了解客户需求,寻找销售机会并线下沟通完成销售业绩;

  3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

  任职要求:

  1、22-30岁之间,男女不限,专科以上学历;

  2、口齿清晰,普通话标准,语言富有感染力;

  3、热爱销售工作,有较高的.销售激情;

  4、具备较强的学习能力和沟通能力。

电话销售经理的岗位职责9

  岗位职责:

  1、负责电话销售团队的管理,通过有效管理团队的日常运作,达到公司的销售目标和绩效。

  2、对企业级产品的市场趋势熟悉,推动客户购买体验和满意度。

  3、有效激励团队,为团队成员设置个人职业发展计划,并在每个季度进行指导和反馈。

  4、有效地与外部销售团队以及相关职能部门沟通配合,更好地了解策略和推动全线产品业务的增长。

  岗位要求:

  1、5—8年的'IT行业的工作经验以及3年以上的销售团队管理经验。

  2、愿意学习和分享,指导团队成员实现业务目标。

  3、优秀的沟通能力,协调内外部的资源,达成团队目标。

  4、富有工作热情和良好的团队合作意识。岗位要求:

  电话销售经理的岗位职责8

  1、通过电话、网络及面谈的方式达成与客户的基本合作意向;

  2、按照公司要求进行目标客户的搜集与整理,了解客户需求,负责指定区域范围内市场拓展;

  3、为公司产品和服务不断开拓市场占有率,建立和维护客户档案;

  4、为客户提供技术和公关支持,根据任务要求完成销售目标;

  5、在公司做展会或市场推广活动时,配合领导完成临时性工作。

电话销售经理的岗位职责10

  1、18--28周岁、学历、性别及专业不限、性格坚韧、善于沟通、渴望挑战自我的有志之士。

  2、较强的亲和力和感染力、主动学习意识强、具备良好的服务意识。

  3、性格开朗、待人热情、诚信正直、责任心强、具有良好的语言表达能力、沟通技巧以及团队精神、并能承受较大的工作压力。

  4、通过电话的'方式向潜在客户销售公司产品,完成一定的销售任务;

  5、具备电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧,普通话标准流利;

  6、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力;

  7、熟悉计算机和互联网络,有较强服务意识;

  8、具有敬业精神,有强烈的竞争意识,能积极面对工作挑战;

  9、有良好的职业素质、合作意识及团队精神。

电话销售经理的岗位职责11

  职责:

  1、负责整个营销团队的管理和运营工作,包括团队组建、运营;

  2、负责营销团队的工作规划、团队组建并为电话销售人员提供专业的辅导与培训;

  3、根据部门业绩目标,对本团队全体成员进行目标分解,带领团队完成本部门月度、季度及年度业绩目标;

  4、辅导电话销售针对重点客户进行方案制定;

  5、有效激励团队成员,宣导企业文化,增强团队凝聚力;

  6、领导安排的其他工作。

  任职要求:

  1、专科以上学历,金融、营销、管理类相关专业;如果有团队,也可以带团队入职;

  2、三年以上电话销售经验;

  3、具备敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;

  4、具备强有力的自律和自我驱动力,具有高度的团队合作精神和高度的.工作热情;

  5、具备良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

  6、善于激励下属,善于打造团队凝聚力,带动力强,渲染力强。

  7、有金融行业客户资源者优先。

电话销售经理的岗位职责12

  职责:

  1、根据公司提供的有效精准客资,向客户介绍公司的产品信息及合作加盟理念;

  2、开发新客户,前期通过先进的电话销售系统、微信、QQ等方式与客户进行有效沟通,了解客户需求,向客户介绍本公司代理的强力巨彩LED显示屏的出色性价比、签约成功;

  3、维护老客户,挖掘客户的`最大潜力,定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

  任职要求:

  1、18-30岁,形象气质佳,普通话流利,服务意识强;

  2、对销售工作有极高的热情,渴望挑战高薪;

  3、具备较强的学习能力和沟通能力;

  4、性格坚韧,能吃苦耐劳,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

  5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关销售工作经验者优先。

电话销售经理的岗位职责13

  岗位要求:

  1、 通过电话挖掘客户信息,与目标客户(学校、教育局、教育类集成商)建立良好关系,为销售人员上门拜访做前期准备工作;

  2、协助制定电话销售计划,执行公司的营销政策,并负责电话销售任务的落实和完成;

  3、 组建和管理电话销售团队,负责电话营销渠道的建立与规范工作;

  4、熟练掌握公司产品与解决方案,深入了解竞争对手产品及销售状况;

  4、 有效判断客户的IT需求,从中发现相应的商业机会,能与其他部门积极配合,共同完成项目的销售、售前、立项过程。

  任职要求:

  1、有在软硬件、系统集成企业销售部门任职经验者优先,有教育行业或软件销售相关经验优先;

  2、熟悉(学校、教育局)的软件或软件项目销售工作,熟悉招投标工作;

  3、在电话销售相关管理岗位2年以上管理经验;

  4、 有较强的执行能力及培训能力;

  5、具有良好的应变能力和承压能力,有敏锐的'市场洞察力、强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

电话销售经理的岗位职责14

  1、带领团队推动部门业绩,完成销售指标以及达成各项KPI;

  2、制定可行的销售政策,监督执行;

  3、对属下电话组长进行业绩评估及思想激励,培养各梯队人才;

  4、制定先关工作流程,对属下电话组长进行培训及辅导;

  5、完成电话营销报表,分析电话营销数据;

  6、定期根据部门销售业绩完成情况进行工作总结;

  7、建立及完善各项部门制度,使电话营销团队有续及可持续运作。

电话销售经理的岗位职责15

  职责:

  1、积极开展互联网代记账业务,努力完成销售经营计划;

  2、在团队月目标的指导下,完成个人销售日、周、月销售计划,并认真执行;

  3、积极拓展业务渠道,了解市场信息,及时反馈上级主管;

  5、了解产品知识,掌握销售技能及技巧;

  4、积极开发新客户业务需求,维护、巩固及拓展老客户良好业务关系;

  6、根据公司要求达成业务任务与目标。

  职位要求:

  1、20-32岁,具备电话销售、财税销售或其他销售行业等工作经验优先考虑;

  2、口齿伶俐,普通话标准流利,沟通能力较强;

  3、热爱销售行业,有明确的.目标,具有良好的自我个人管理、团队协作精神;

  4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;

  5、职业发展方向以销售管理和销售体系高管为目标优先;

  6、具备基本电脑操作的能力。

【电话销售经理的岗位职责】相关文章:

电话销售经理岗位职责07-03

电话销售经理的岗位职责11-06

电话销售经理岗位职责【热门】01-28

【热门】电话销售经理岗位职责01-28

【精】电话销售经理岗位职责01-28

【荐】电话销售经理岗位职责01-28

【热】电话销售经理岗位职责01-28

【推荐】电话销售经理岗位职责01-28

电话销售经理岗位职责【荐】01-28

电话销售团队经理岗位职责07-16