大学公司实习报告

时间:2023-02-25 08:34:46 实习报告 我要投稿

大学公司实习报告

  在当下社会,我们使用报告的情况越来越多,写报告的时候要注意内容的完整。那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编整理的大学公司实习报告,欢迎阅读与收藏。

大学公司实习报告

大学公司实习报告1

  一、社会实践目的

  学以致用——在实践中认知所学到的知识

  由于学校里要求我们进行一次暑期社会实践的缘故,我就在爸爸的安排下进入了一家环保工程安装公司工作。而我的工作量也很小,就是回答一些人家所咨询的问题。当然,这种问题还是相对表面的,不是太深入涉及专业领域方面的一些问题。这项工作让我学习到了一些说话的技巧,因为将来踏入社会工作以后,一些灵活的说话技巧也是必须的,当然这并不意味着投机取巧。

  二、实践内容

  这次的实践时间不长,一共也就十天时间,但这十天时间里,我受益匪浅。而且,实践是一次对用人单位和实践生都有利的人力资源安排制度,对接收实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其降低成本,大范围的选择人才,培养和发现真符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的实践生了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

  而我所在公司也有着一定的企业文化。他们所倡导的精神是:创新激情协作诚信。公司愿景:珍爱环境节约资源。发展战略:精确识别客户需求,打造三线矩阵,持续可盈利地满足客户需求。公司使命:为客户创造价值。文化特质:平和感恩;快乐生活快乐工作。

  精进模式是一项企业战略,是公司的商业模式,旨在满足客户要求,为客户创造价值,同时推动公司的增长。公司一切活动以客户为中心,客户的技术需求,商务需求,爱好是公司一切业务流程的设计起点。它为客户提供的是能源解决方案,价值链和客户系统的经济性是公司的服务标准。

  在随后的一周里,我来到集团的子公司,进行真正是实习过程,刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和日语,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。

  接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是专门的销售公司,负责对内和对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,这是其他分公司的事,所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过e-mail套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。

  在一次与大学生比赛网外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望,在第3天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的墨粉规格和机器预热和输出最快时间差,这样的问题对于外商,你必须给予准确到位的回答,因为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我遗憾的失去了一次非常好的机会,随后的时间里,逐步加强了对产品详细的'了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,又重新进入了实际操作,开始联系客户,报价,谈判等等。从这些公司的日常事务中,使我充分体会到身为一名职员的责任的重大与艰辛,同时也使我的语言表达能力得到了一定程度的提高,在一些专业领域的知识面得到了一定程度的拓展。

  在公司最后的几天里,我们来到了公司的博物馆,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。公司现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将积极开创,确实掌握产业趋势,延伸核心事业和相关产业的发展。展现震旦集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志,象征震旦集团如旭日东升般,散发着光明与活力;同时在内涵上,秉持着稳健踏实的一贯经营风格,蕴含创新突破的经营魄力。

  三、实践结果

  这一次的实践无疑在很大程度上提高了我的英语水平,尤其是外贸英语这一块,同时它涉及到了很多商务英语的知识,无论是一些比较书面化或是比较口语化的商贸英语,在这一次的实践活动中我都得到了很大的提升,因为它对我将来的职业生涯有着很大的帮助,使我在真枪实弹的演习中得到经验和教训。同时,在另一方面它让我切身体会到了,这不是在大学校园里,这是在社会上,说话的技巧和必要的技术应该牢记在心。

  四、实践总结

  这次十天的社会实践给我真真实实地上了一趟课,在真实的环境中让我体会到了工作的艰辛和乐趣。这也不是我的第一次社会实践了,但却是我映像最深的一次。

  这次的实践,让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西将使我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层的感情,拉进了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。。陶渊明说过“盛年不在来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人。”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

  在成功结束实习后,仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。

大学公司实习报告2

  杭州恒翔体育用品有限公司是一家代理“安踏”运动品牌的销售公司,它在杭州有数家门店,在这里每天工作时间很长,有时下班都深夜一点多了,回家有时连公交车都赶不上,我们一开始有6名学生在那里顶岗实习,一段时间下来,都因受不了而离开了,我家长也多次要求我结束在那里的实习,他们一是担心我太辛苦,怕我身体吃不消,二是我每次晚回家搅得他们无法好好休息。实在的讲在安踏的实习确实很辛苦,但是我坚持了下来,这段时间的经历我感受颇多。

  我正在接受着社会给我的考验。那一天我猛然觉得我真的改变了,至少不再是以前那个我了。自从走出校门,离开亲爱的同学与老师到安踏已有3个半月有余,说实话这段时间我确实学了不少东西,销售技巧、语言表达能力、人际交往、产品知识等我都有了提高,至少目前我能做到对进入店内的顾客侃侃而谈,不慌不乱,我觉得这点受益是我最深刻的。

  现在的我已是一店之长,虽说店面不大,但所有事都要以身作责,这次提升让我很开心,说明我的努力与刻苦没有白费,我的努力和付出得到了证明。

  从导购到收银,再到现在的店长,这其中不能说有什么大风大浪,但也不轻松,压力还真不小,有来自于父母的,有工作量的繁重,时间长、休息日少、收入少……,说实在我曾经动摇过、想过放弃、想让学校再重新安排、一切从头开始,但是后来还是没有放弃,我坚持,其实我的理由很简单——不经历风雨,我永远都是那个我,永远长不大,更何况我是男孩子,这一点压力又算的了什么,因为有这个信念,我克服种种……

  我以前没有写日记的习惯,但从实习以来,我写了,我用它记录下我的快乐和辛酸,让它成为我的.警钟,时刻提醒自己不能偷懒,让自己记住以前的经历。

  XX年11月2日,那天是百大店庆,我被分派到那儿加班,从10:30一直上到3点,是凌晨3点啊!日记上有记载早上两个包子,中午馄饨加两个包子,晚上泡面加一份炒粉干,这样一天下来,真的差不多了,而且面对的是一波又一波唏唏嚷嚷的人群,大概到了12点我的精神开始恍惚了,差点崩溃,那天我印象深啊!我会永远记住11月2日那一天!

  还有一天,那是盘存的夜,我们一直忙碌到凌晨1:30,突然我爸爸来了,他看到我之后,彻底疯狂了,对着总监、店长,他愤怒,破口大骂,他毫不在乎……那时原本死寂的空气好像被什么激活一般,一下子沸腾起来,我当时没有拦住我的父亲,因为那是父亲对我深深的关心,深深的父爱,我的眼眶湿润了……

  这些就不再多说了,要知道那个月只拿了800元的钱。

  然而也有开心的,如今我怀念的,那就是我在延安3店的那些曾经一起工作过的女孩子,她们和我同龄,甚至比我小,她们是那么开朗,那么坚强,从外地来到杭州,忙于生计,养活自己……穷人家的孩子早当家,这句话一点不错。

  我不知道我会在这里做多长时间,但至少目前不会离开,因为还需要考验,明年再考出一张大专文凭,让自己的肚子里更有“墨水”。在这过程中,我也在等待着机会,真的希望我能飞得更远。

  最后我还要感谢学校给我这次机会,并且在实习期间老师时常走访,对我无比关爱,我永远是中策的一员。、

大学公司实习报告3

  马上就要大三了,好快呀,本来是想在大三暑假的时候找一个好些的公司实习,可是没想到大二就做到了,真的有很多东西是没法想到的。不知道这回的实习是否符合本次学校实习的要求,可是我确实是这么做的,我想真实记录的东西远远比到网上下的重要得多。

  现在我已经将我所学的专业学习的插补所了,我需要一次实习来巩固我的学习,然后在实习中找到自己的不足之处,加以改正。

  不多废话了,下面就是这回的思想感悟,我把河北卓达集团的简介放在了附录上,如果想了解的话可以查一下,简单来说就是河北最大的房地产公司(私企),有着较正规的公司体系。而我在的部门是全称叫人力资源与个人发展部,其实就是我们常说的人力部。现在我把一些我觉得对我还算重要一些东西记录下来。由于是一些感想类的东西,可能比较混乱,见谅。

  一 书是百宝箱,证是硬通货

  这个不想多谈,多看书谁都知道有好处。而各种各样的证书,往往就是我们刚进公司最好的个人简历,绝对的人才“硬通货”。

  二 选好“舞台”

  一个人无论多么有才,但是如果无法找到能够充分发挥自己的舞台,那不过就是空谈。同时对我们每一个人来说,没有最好的舞台,只有最适合地。而同时随着时间的改变我们的最好的舞台又会不断改变,每时每刻关注自己,知道自己现在应该做什么很重要。

  在开始实习的时候,公司的指导老师要我们自己选择实习岗位。我是学土木的,作为一个房地产公司可以说正好适合我的专业,可是结合实习时间,实习目的等因素我并没有选择在工程部门实习,而是选择了当时并没有其他人选择的人力资源部。事后,我觉得当时很庆幸,因为自己选对了,在这里很忙,学到的东西很多,人很好,能相对容易的横向了解整个公司。总体来说,就是一个字——值!

  三 “看”和“背”

  相信每一个刚进社会的同学都明白“看”是什么意思。由于刚刚步入社会,我们还比较谨慎,明白多看别人做什么,多学别人怎么做,在此就不用过多赘言了。

  下面我只说一说我觉得刚进公司最应该“背”的几件事。1)部门人员人名,这个就不用解释了,最基本的;2)通讯录,大公司一般会有很多很多部门,我们第一天也许无法真正做些什,但是我们一定要记住和自己工作相关的重要部门的负责人是谁和其部门电话;3)公司地址及其他基本状况,这个是作为一个为员工的基本素养。

  以上这些基本得做到了下面就要进入角色了,4)背工作流程,我们进入社会工作,必然会有我们的本职基本工作。我们需要把这些工作简化成一个一个流程,然后一个一个背下来。不要靠以后的经验,那要会让人觉得你很被动。在此我就要提一下笔记本的重要性了,把每一件需要背的东西都记录在笔记本上,对自己绝对是一个帮助。

  四 动脑很重要

  工作时间长了就会发现我们每天必做的工作其实就那么几样,而且一般都总结出了一些工作经验。我们刚进公司的那股冲劲,那股动脑筋就慢慢开始消失了,记住,千万不要这样,只有用心,才能精通,只有精通,才能创造另一些奇迹,没有最好的,只有更好的,用的时间越来越短,做的事情越来越多,我们会的也就越来越多。艺多不压身,总有一天会有用的。

  同时,我们多动动脑,往往在工作中会有意外的发现,那是会有很多乐趣的。

  五 创造“运气”

  以下本想一条一条说,后来想想,总觉得有些老生常谈,还是综合的说说吧。

  1) 身体:努力可以,不能玩命。

  2) 精神:没错,我是是为了快乐而工作,同时,我们也要工作的同时很快乐。

  3) 人缘:与人方便与己方便。

  4) 气氛:青年人多的地方冲劲大,往往后劲不足。老年人多的地方,考虑的问题全,可就有些过于琐碎,经常还有一些倚老卖老的。

  5) 领袖气质:领袖有什么样,他的部队基本就是什么样。

  6) 胆量:能说方能做,能做就要刚担当。胆大心细,方能就梦想。

  7) 对错:追究事物本身的对错本来就是一种错误,我们需要做的只是想一想接下来要做么做。

  8) 追求:千万不要有一辈子就死在一个岗位上的想法,做好职业规划,寻找好追求,有了动力,就有了乐趣,应该就是有了一切吧。

  9) 眼光:未来是光明的,只是我们都缺少一种发现光明的`眼光。

  10) 运气:这个往往就是决定人的生死的,不过,我想做到以上那些,一个人的运气也不会差到哪去了吧。

  六 不仅仅是工作

  相信有一部分人会在某一工作职位上工作一辈子,而其他大多数人却会随着时间的推移,不断改变自己的工作岗位和角色,这就需要我们永远做好准备接受新的挑战和压力。我们在工作,同时我们也在学习,特别是开始工作的三年,一定把工作当成学习,时刻保持一个学习的心。也许下一刻我们会失业或者升职,但是只要我们时刻做好准备就永远没有适应不了的情况。具体来说,就是“吃着碗里的,想着锅里的”—做着自己应该做的,看着别人怎么做的。不仅深度发展发展自己的本职工作,同时要涉猎广泛,横度扩展。

  学习,我们总会提到,我们是学生,可是我们却很少看一看很久以前我们到底学了什么。很久以后,我们用这些东西做了什么。也许,很多人都说学习就是一个过程,但是却是缺少回忆的过程,有时候,我们真的需要回忆一下很久以前所学的东西。记录一下我们现在学的东西,也许很久很久以后,这就是我们最珍贵的唯一财富。

  大三结束后,我相信我还是会继续实习的,直到大学毕业前,我都会努力出去实习,不在于赚钱,主要在于提高自己的能力。我已经迟到了实习的甜头了,我想在以后的学习中还是会不断的实习的!

  活到老,学到老,这就是我们一直以来不断提倡的,在学校中学习的并不足以让我们在工作中使用,更多的社会实习才能提高我们的能力,路在脚下,只要你不断的前进,就会有一个光明的未来!

大学公司实习报告4

  迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,创造合理的规模效益,已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简单的说就是一种商品的牌子,以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天,品牌已不再是一种简单的区别标志,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群。

  由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中,其能做到“未见其人,先闻其声”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的'“巨无霸”。但是创建一个品牌并不是朝成夕就,而是需要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前,物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束“瓶颈”,尤其是北方的地区,在总体水平低的情况下,对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。

  日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌,除了要克服大的环境困难外,还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此,笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述:

  (1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。

  (2)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。

  (3)、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情,有的甚至发生了口角。在实践的接触中,服务人员对答允业主的事情不能及时的处理,比如说报修,一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。

  (4)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。

  (5)、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间,大多数的公共设施已经老化,光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。

  1、建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。

  (1)、规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话,由于在公司的项目上买房的大多是外地人,所以这一点显的很重要。比如说在服务人的电话接待中要首问“海纳物业,可以为您做什么”语言要尽量热情委婉,包括在与业主产生矛盾的时候,“海纳物业”应该成为每一个员工的口头禅,这样也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要,在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准,例如不要出现走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外,服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示,向用户传递公司的良好形象。

  (2)、充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人,而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表,也是小区重大决策的拥有者,所以物业管理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构,同时也是物业企业的监督者和协助者。一些重大的物业事项(物业维修基金的使用、年度预算、物业公用部位的经营等)必须要业委会审批,否则有时物业的好的想法,可能会变成违法的行为。鉴于现今山海天和城市花园的业主委员会还不是健全,重大的事情尽可能的要经过入住业主多数的同意。此外,在日常的管理服务中,要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会,以征询在平时管理中的不足和缺陷,来完善自己,同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示,请求其协助解决,做到双方心中有数,必要时要达成书面协议。

大学公司实习报告5

  这一次实习是我今年毕业最感慨的一部分,以前一提起毕业,我的心里就很慌张,因为对于这一切的未知,都难免让人过于恐惧。但是现在经历了这一次实习之后,我的心中也多了一些笃定,多了一些坚强。我想这对于我个人而言,是一件非常有意义的事情,实习的这段经历教会了我坚强,也教会了我如何去做一个独立的个体,这些都是我在学校无法学习到的,在此次实习当中,我很荣幸的收获了许多,也在原有的基础上有了一些成长。

  刚开始进入公司的时候,不得不承认的是,我就是一个小白。虽然我学习的这个对口专业,但是真正步入了实践当中才发现,我在学校所学习的不过就是一点皮毛罢了,只有多去实践中运用,我们才能真正的进步起来,这也才是我们事业人生中的一段基础经验。所以在这次实习当中,我印象最深的就是刚开始的那几个月,我几乎一天有十多个小时是待在公司里的。

  那段时间我也才发现,进入社会之后,很多人要比我们想象中更加拼命。当时有几个老员工每天都会加班到十二点,我走了他们还没走。那时候我就感受到了,原来生活真的不容易,而我现在刚出社会,或许压力还不是很重,但是如若过了一两年,我的压力就会更重了,所以我必须要依靠这一两年的沉淀,让自己快速成长起来。这是我对未来的计划,也是我这一次实习当中感悟最深的一点。

  实践和理论最大的不同,其实就是我们接受能力的问题。理论知识因为没有实践相伴,所以总会显得略低一筹,但不可否认的是,实践能力也是依靠在理论基础上的。所以这二者是相辅相成的,并没有太大的一些分歧,只是更重要的就是要多去实践。这也让我有一些后悔在大学期间没有多去外面实践一些,不然自己就可以积累更多的经验了。但是现在也是不晚的,在这段实习中,我就利用了自己最大的`激情去工作,从而收获到的也要比平常多了很多。

  老实的说,这是我真正意义上的第一次踏入社会,这一次进入社会,让我也对自己多了一些不同的感触。其实我是有潜力的,以前没有发现所以没有去挖掘,现在步入社会了,我想我需要更努力一些了,去绽放自己的光芒,也多去表现一番自己,我相信,不远的未来一定是值得期待的,理想也是可以实现的!

大学公司实习报告6

  在20xx年7月9日到8月21日期间,我来到XX文化传播有限公司实习,在实习期间获益良多,也形成的一些自己对广告对管理的看法。

  在实习期间我的主要经历如下:

  1、 20x年7月7日早8点30 面试。

  2、20x年7月7日—7月14日:对公司运营状况的熟悉了解,并在x总的指导下对策划的深入学习。

  3、20x年7月14日—7月21日:为XX的“XX华谊群星演唱会”的前期筹备工作做流程并组织假期打工的大学生“打票”。

  4、20x年7月21日—8月17日:组织策划XX清茶喝矿物质水的市场启动促销路演活动,和策划8月18日XX演唱会事宜。

  5、执行20x年8月18日XX华谊群星演唱会。

  在这段充实的实习期间我收获良多,分三个部分来一一阐述:

  对广告的专业知识的理解更加深刻

  广告本来就是一门实践性极强的学科,在实践过程中我一点一滴的感受使我开始对广告有更深入细致的理解。

  (一)、平时在学习中广告调查、广告策划、广告媒体研究、广告文案写作等课程,老师是在不同学期分开来授课的.。但是在实习中,当我尝试做一个XX的策划案时,策划的过程几乎涉及我从前所学的所有课程。在实践与理论的结合中,我对广告有了系统性的认识。

  (二)、在学校中对于策划案的撰写我一般是对照着广告策划大纲一条条的往上“凑”,在实习中,在具有多年实战经验的老师的指导下我形成了一个做策划案的主线,它是一条具有严密逻辑关系的思路:“我是谁?→对谁说?→说什么?→怎么说?贯穿于其中的是罗斯、瑞夫斯USP理念”尽管这只是一个从产品(4p)出发的思路,但是4c理论、定位理论、整合营销传播理念都是对 USP进行了“扬弃”。我想这对我以后形成具有自我特色的策划手法是有帮助的。

  (三)、高校的广告专业教育只是使我们学生入门,而在市场的实战才能真正培养一个优秀的广告人。我们公司很多优秀的人才,都是在市场的洗礼中变得成熟起来的,到公司的第一天,面试刚刚结束,袁总就叫我为自己的三鹿酸奶促销策划案去超市调研。我知道这是他在给我灌输一种意识:要做好广告必须要与市场充分接触。他也曾经总结出六个字来指导我们广告小兵的成长“腿勤、嘴勤、手勤”

  顾名思义我对他们的理解就是:

  “腿勤”就是要经常跑市场、跑客户。与市场和消费者充分接触。

  “嘴勤”就是要注意与广告主、与目标消费群体、与公司的领导、与自己的团队的成员沟通。

大学公司实习报告7

  初踏社会,情绪激动、紧张、难过。激动的是我最后能够长大了,能够开始我真正的人生;紧张的是不知自我是否能适应这个社会,战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里矛盾,脑子里翻天覆地。

  对于刚出校门我的,什么都不懂,又想从事it行业这个靠技术吃饭的行业,一开试我试着投了几家公司,人家面试问我有没有项目经验,我说没有,人家又问你java学的怎样样?说实话在那个时候我连简单的程序都不会编。结果就可想而知了,几次碰壁之后,觉得此刻的自我根本找不到跟自我专业相关的工作,于是我想到利用暑假和实习的机会帮自我充电,于是和几个同学一齐找了一家培训机构培训了下,培训的时候很痛苦但很很快乐,在那里我找了自我奋斗的目标,每一天过的都很充实,不像在学校那样浑浑噩噩。那里有一群像我一样一开始迷茫的人,我们一齐奋斗,那些时光我很怀念。

  过了几个月,我们培训结束了,开始找工作了。我被南通的一家软件公司录取了,因为他们对我们这些还没毕业的待遇还不错。因为这是我的第一份工作,很兴奋也很紧张,兴奋的是我自我自我挣钱了,紧张的是怕自我不能胜任这份工作,毕竟自我一点工作经验都没有。在公司我们进行为期7天的岗前培训,就是在公司的框架下实现他们要我们完成的功能。好在这些我们在培训的时候都学过,所以不太难。培训完我们被分到公司的开发一组,正好公司正在做一个项目,所以我们一上来就开始做项目的。对于我们这些菜鸟来说这是很痛苦的,有时我做个功能做几天都没做出来,挨了主管不少的骂。在这个时候我才发现百度和狗狗真是个好东西的啊,不会的就在上方搜。实在不会的问公司的高手,就这样我渐渐的熟悉的这个工作模式,主管给的任务每一天也能做出来了。虽然做的有点慢,但我相信我坚持下去,我会到达我的目标的。然而实现的残酷很快我就体会到了。那是我们这个项目刚做完。公司的人事来找我们谈话。跟我说了很多。也跟我说了很多道理。期望把我调到技术服务组。所谓技术服务就是代表公司跟客户交流,说实话这个工作也蛮不错的。工作的压力没有在开发的大,如果做这份工作的话,那我在培训的`知识很少用到。我怕我代码不

  经常写会渐渐的遗忘,本来技术就不好如果不在项目中学习的话,我很快就被淘汰。

  和人事的谈完话,我想了很多。那时我动摇过,我不明白自我是否真的适合做开发。好在我还有一些朋友,跟他们聊了很多,他们给了很多推荐。人生有很多选取,无论你选取了什么方向,你都就应为之奋斗。我一朋友给我说一句肖复兴的名言:一个人,在年轻的时候,有玩伴,年轻时有漂泊的经历,老年时有回忆的东西就是幸福啊。人生有挫折其实也是一种幸福。从那里跌倒了就从那里爬起来。之后我也想开的。既然自我有目标就就应坚持去追寻下去,路上的磕磕碰碰或许就是老时的完美回忆。

  正好在个时候我们实习结束了,老师让我们回学校。我请了几天假。正好好好规划我的下方的路怎样走。无论怎样打算在这个实习的日子里我学到了很多,也明白了很多事。这个宝贵的经验会给我很多帮忙。

  自我总结几点:

  1、要想等到别人的认可,你先认可你自我。

  2、工作中不是你想象在学校那样,或许你厌恶一个人,但是你务必和他经常交流沟通。

  3、工作中你要适应工作的压力。

  4、不要个性在意别人的看法,你只要做你自我,相信自我。

  5、如果别人对你说你不适合干某事,你不要在意,就是你的亲人对你说也不行(这是电影《当幸福来敲门》男主角说过的,我很喜欢这句话),因为这世上没有谁能否定你做某事

  6、坚持你的理想,坚信自我会成功的。

大学公司实习报告8

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

  针对于此,在进行了两年的大学学习生活之后,通过对《会计学原理》、《财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,在××××年××月起,有幸参加了为期近三个月的专业实习。

  因为事先已经给管行政的z姐打过电话,在这个××月的早上我踏入了××××科技有限公司,接待我的是当时一位销售部的×经理,因为公司主要做代理和售后服务支持,其主要业务是财务软件的销售和二次开发,附带会计证年检和财务软件的培训工作以及每年的会计人员再教育。×经理询问我的专业以及以前从事过什么实践,我也仔细回答了他的问题,介绍了自己的专业以及在学校的表现,×经理很随和,我也开始慢慢的不紧张了,他向我简单的介绍了下公司情况,然后说这份工作很累,你自己回去好好考虑一下要不要到这实习,决定了,你明天就直接过来。在短暂的懵了后,我告诉莫经理,我明天会来的。

  第二天我来了。同来的还有另一个女孩她也是想过来实习的,第一天×经理给我讲了公司的.主要业务以及涉及到的会计方面的主要工作,还有公司的规章制度,×经理说:既然来公司实习了,那么也算是公司的一员要严格按照公司的规章制度来办事和约束。然后拿出一份会计试题要我用及金蝶软件操作一下试试,因为以前从没接触过金蝶,一时熬出一身汗来,怎么办?硬头皮上呗!我拿着会计上机实操题,硬是愣了两分钟,然后一边回忆以前在学校惊醒实操模拟的程序开始慢慢的理头绪,首先我拷贝了一份金蝶财务软件的试用版本,开始安装,存储时我选择了默认存储路径,被抽空过来巡视我工作的郑会计给看见了,他说:你那样弄如果电脑重装系统你怎么办?文件就全丢失了!吓得我一时慌了神手指都不敢碰键盘了,随后郑会计放缓了语气:以后记得重要的文件数据要安装或放在d 或e、f盘,以及做好备份,以防万一出现意外事故好保证数据的完整。在经过一番的精神与键盘手指的较量之后,我开始了今天的第一笔业务的软件操作:还好因为以前做过用友的财务软件实操的培训工作,上手蛮快,因为财务软件大同小异,只是细节上处理方式有所不同而已。在下班前还是交上了一份不错的答卷。在第三天一同培训的那个女孩没来,因为他不想做经理留下的无聊的工作,所以放弃了有可能会有意外收获的实习机会。

  由于本公司是一家专门销售财务软件的公司,它的财务部设有一名财务主管,一名会计和一名出纳。此次负责我实习的是公司财务部门郑会计,郑会计根据我三月的实习时间,主要是让我了解财务的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。公司采用的是金蝶财务软件,从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结帐都是通过财务软件完成。我认真学习了正规而标准的公司会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司会计工作的全部过程,掌握了金蝶财务软件的操作。实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。

  刚到财务会计部,郑会计就叫我先看他们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。由于以前在学校做过会计凭证的手工模拟,所以对于会计凭证不是太陌生,因此以为凭着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握。

大学公司实习报告9

  时间总在我们不经意中走过,转瞬之间,又一个寒假如期而来,此次寒假我选择了外出实习,以增长我的见识,同时以学校学习的理论知识应用于社会实践,因为我认为大学只是沟通校园与社会的桥梁,是我们进入社会前继续充实自己知识的“深加工厂”,最终我们要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园里的知识是不够的,所以在校假期期间,我喜欢兼职工作,不同的工作可以让我学到许多书本上学习不到知识,常言说:工作一两年胜过十多年的读书。虽然我的实习时间不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。我认为学习的目的不在于仅仅拿到学分,而是为了获取知识,获取学习方法,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,实现自己的人生价值,为社会作出贡献。也可以说大学实习阶段是以后进入社会的铺垫,也是我们想在社会立足的根本。所以此次寒假,我在上海市亨井联接件有限公司开始了为期一个月的实习工作。

  在这短短一个月时间里,我学到了很多在课等课堂上学不到的东西,感觉受益非浅,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!同时在这工作学到了很多很多,懂得了以前只是感性认知的道理到在实践中上升为理性认知,在和不同的人一起工作时慢慢的找到自己的缺点与借鉴别人的优点,深深懂得了团队合作的重要性,1+1大于2的道理,也懂得了既然选择一个工作就不计收获的把它做到自己的最好,不要怕吃苦,也懂了不要抱怨生活什么,生活中一切都是公平的,吃亏一直都是福!

  还记得刚刚来到工厂的那一段时间,独自面对一个陌生的地方,不知如何去开始,看着忙碌的.工人们,有一份羡慕也有一份害怕,羡慕的是他们的操作技术与速度,怕的是自己会有他们做的好不?鼠标,一个很小很小的科技产品,在这里让我了解了它的组装到成型的整个过程,而自己的工作则是作为一名技术作业操作员,修正鼠标焊接面电路图,每天都在做着重复几千遍的工作,由开始的手生到最后的手熟,几千遍后的熟能生巧。每天都在不厌其烦的同一种动作中结束一天的工作,开始时浮躁的心态慢慢的静了下来,很认真的对待今后每一天的工作。

  实习期间,我从末出现无故缺勤的情况,这是我很自豪的,因为我每天在规定的时间上下班,上班期间认真准时地完成自己的工作任务,不轻率敷衍了事。同时自己勤奋好学,谦虚谨慎,认真听取老同事的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取,所以同事都很喜欢我。我也能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。

  通过一个月的实习生活,以下是自己的实习收获:

  1、要学会自主学习。

  工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,在大学中的学习锻炼了我们的理解接受能力,同时老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;公司内部有各种各样的培训来提高自己,所以,在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时要能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服自己惰性,学会自主学习!

  2、要提高自己的团队意识和团队精神。

  工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。在这里流水线式的工作中让自己深深懂得了团队工作的重要性,一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上。

  3、要有积极进取的工作态度

  在工作中,我们不只要为公司创造更多的效益,同时也要提高我们自己的能力。就像我这样没有工作经验的实习生,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

  4、为人处事。

  同事之间既然存在竞争,那么必定有干好干坏之分。干得不够好或较差的一方心理咨询上一时不平衡是完全可以理解的。干得较好的一方一定要照顾到对方的这种微妙心理咨询,在对方面前注意放低姿态,尽可能协助对方提高业务水平。切忌趾高气扬,给对方制造更大的刺激。

  与普通朋友相处,尚且需要坚持适当的距离,跟同事朋友相处,更要有“距离”意识。尽量少在同事面前抱怨单位领导,指责其他同事。如果一时憋不住劲儿,非得抱怨、指责几句才干消消气儿,也要注意说话的方式。有人提倡与同事做朋友,但我自己感觉并不需要跟全单位所有同事都做知心朋友,那既不可能也没必要。我们完全可以在单位这个小圈子里有选择地结交知心朋友,同时对于不志同道合的同事也不应划为异己,应该努力坚持良好的同事关系。

  作为学生的我们面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,更要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

  以上是我这一个月里寒假生活所得,虽然不是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,但每次工作都有不一样的生活与感受。

  实习已经结束,我也该开始新的学习生活,还有半学期的在校学习生活,之后就要正式走进社会,正式开始自己的人生奋斗之旅!在这半学期的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,专业课的深入学习,对行业的继续关注等。在未来不管我是做个酒店管理者或是自主创业,大学时期实习工作的积累,必定是我人生的一笔财富!

  在此衷心的感谢上海市亨井联接件有限公司领导和同事对我的无私教导与帮助,是你们让我脱离了幼稚、浮躁和不切实际的心态;心理咨询上更加走向成熟、坚定,;更重要的是,让我牢固的树立了强烈的事业心、高度的责任感和团队精神。

大学公司实习报告10

  时光飞逝,从我走出校门进行实习工作的那一天开始,迄今为止,已经八个月有余了,在此期间,我经历了从学生到职业人的转变,从父母的叮嘱,老师的深深教诲,到自己的亲身体验,让自己的对于这个社会有了更深刻的体会。

  一、顶岗实习的目的、意义和要求

  1、顶岗实习不仅我们大学期间的最后一门课程而且也是专业教学计划的重要组成部分,是校内实训向校外的延伸,是专业教学计划中综合性最强的实践性教学环节,它对于培养学生良好的职业道德、熟练的专业技能、较强的可持续发展能力等具有重要的意义。

  2、毕业顶岗实习的目的在于开阔学生的视野,使学生将所学知识及技能应用于岗位实践,熟悉自己将要从事的行业运行情况,较全面地获得本专业生产实际中最常用的技术知识和实际操作技能;提高学生的职业素质和独立工作能力,激励学生的敬业、创业精神,为就业做好心理准备,为毕业后走向工作岗位打下 扎实的基础。

  3、学生在用人单位顶岗实习应该尽量做到与专业培养目标相关联。

  4、学生在用人单位顶岗实习期间就是用人单位的准员工(或称实习员工),要接受用人单位与学校的双重管理。

  二、实习单位简介

  XXXX是XX在甘肃地区的管理、营销、服务机构,公司成立于20xx年6月1日,位于甘肃省地区政治、经济、文化中心——金城兰州。迄今为止,XXXX在甘肃地区所管辖店铺百余家,拥有员工近500人。一直以来,XXXX坚决恪守XX的各项理念和文化,秉承“脚踏实地,演绎非凡”的经营理念,始终立足市场 需求,不断追求完美服务,永远保持行业领先地位。

  三、实习内容

  在此实习期间,我工作于XXXX物流仓储部,主要从事分货、入库、拣货、理货、审货等工作,通过具体的工作,使我了解了自己在大学所学的仓储知识对我的工作是有帮助的,同时也使我了解了仓储工作的'相关流程。

  1、到货分货

  (1) 公司物流仓储部接到集团总部的到货单及托运公司的到货通知以后,通知具体部门负责人准备收货;与此同时,库管根据到货情况对货物的实际到货量及损毁数量进行数据统计,并对损毁货物进行拍照取证。

  (2) 库管吩咐托运人员将货物放到指定的到货区,为分货做准备。

  (3) 接下来就是分货,首先对到货单进行分析,然后按照型号,款号进行归类。

  2、入库

  (1) 对同款货物进行分析,包括货物的数量、型号、大小等,确定货物的实际入库量。

  (2) 根据货物的入库量,对货物进行入库,同一款的尽量放到同一库位,以便于拣货。

  (3) 货物入到具体的库位后,进行统计,确认无误后输入系统;接下来便是对货物进行整对,并对货物进行抽样。

  3、拣货配货

  (1) 接到拣货单后,先查看拣货单的内容。依次查看拣货单的送达门店及加盟商、货物名称、数量、实际库存等。

  (2) 根据拣货单信息,拣出货物,签署拣货员的姓名,等待货物的审核。

  4、 货物的审核、打包

  (1) 登陆审货系统,依次填写审核员、拣货员、单号,然后对货物依次进行扫描。

  (2) 审核完毕后,保存扫描信息,完成扫描,打印装箱单,导出误差,发于文员进行过账。

  (3) 完成审核工作后,根据门店情况对货物进行包(市内货物用打包带进行打包,外铺门店装箱打包),粘贴发货装箱贴。将打包好的货物放到指定的发货区,等待发货。

  5、理货

  配完货后,库位相当乱,急需整理,这样才能保证仓库的6S。

  (1) 货物少于两箱的则进行拆箱堆放,这样可以节省库位的有效利用空间,多余两箱的则进行平移;摆放同型号货物时,要将多的货物放在少的之后,便于拣货。

  (2) 将凌乱的货物摆放整齐,保证库房看起来整齐,美观。

  (3) 打扫卫生。

  6、货物盘点

  (1) 做好盘点前的准备工作,包括准备足够的采集器,盘点系统的正常运行,于财务部取得联系

  (2) 用采集器将整个库位上的货物进行采集,并比对实际数量是否与采集数量统一,财务人员随时监督。

  (3) 导出盘点数据,并进行误差导出及过账等一系列的工作

  四、实习总结和体会

  这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。不能随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的

  嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

大学公司实习报告11

  从毕业进入公司以来,已经三个月了,在这三个月中我慢慢从一个初出学校的学生变成了一个职场人,在这三个月中我学到了很多,接触到了很多在学校没有接触的东西,动手能力、沟通能力,都有了很大的提高,也学到了很多知识、技能,面对问题,解决问题的能力有很大的提升。同时也发现了改正了自己的不足。这三个月是蜕变的三个月,是成长的三个月。

  一、工作学习

  初到公司,一切都很新鲜,也遇到了一些问题,新鲜的是这是一个项目部,与我想象的公司不一样,大家吃住工作都在一起,很有集体感,工作上也有很多新东西,得重新学习,和想象中的不一样,隧道监控包括很多东西不仅是我理解的摄像机监控,同时还包括火灾报警子系统、通风控制子系统、照明控制子系统、电力监控子系统、交通监控子系统及紧急电话、有线广播子系统。而这些都是我没想到的,当然也遇到了一些问题,如在无线局域网添加打印机,在百度上查询了很多内容看了很多方法也试了很多才明白不光需要加入局域网还需要加入工作组才可以添加打印机,最后终于找了到方法,添加了打印机。

  最初的新鲜和迷茫过后,生活工作开始进入状态,阅读招标文件100章、500章了解本次招标本标段所涉及的各个隧道及隧道监控的各个方面,学习各个系统,牢记各个系统所包含的设备及接线等,这些系统的外场设备所采集反馈的信息要先到工控机,经过工控机的处理后,然后传输到隧道管理所,在隧道管理所经过处理后或存储或上传监控分中心,而这些信息的采集、处理、传输都需要软硬件配合解决,管理站和监控分中心通过对这些信息的分析处理做出对监控设备的控制,实现对隧道交通的监控管理。当然也有一些系统是不经过工控机的,比如闭路监视子系统,它在隧道管理所装有半球摄像机和隧道两端都配有快球摄像机,在隧道内150m的间距布置枪式摄像机,每三个摄像机会连接到一个摄像机配电箱上,而这个摄像机配电箱又会接到监控配电箱上,这是这个子系统的.供电,而它的视频数据会通过视频线连接到各自的视频编码器上,然后这些视频数据经过光缆上传到管理所,在管理所经过解码器组上传到监视墙、主监视器、等离子显示器上,同时这些数据也会到视频管理服务器上并存储在ISPN存储阵列,通过视频控制工作站来管理。另外,这些数据也会通过光缆上传到监控分中心。隧道外场设备所采集的信息如CO浓度、可见度、车流量信息等先是上传到本地控制器,然后本地控制器处理这些信息后通过光端机连接光缆传输到管理所的光端机再通过光端机将各种信息送到各个服务器进行分析处理。在学习这些系统时遇到了很多问题尤其是各个设备之间怎么连接,比如供配电系统,一开始不明白是怎么供电的,经过赵工、刘工的帮助终于明白电路走向,电路从低压柜出来进入稳压电源,经过空开一部分送给大型可变标志,一部分留备用,另一部分进入UPS然后送各个监控配电箱,再经监控配电箱送到各个终端设备。

  在学习这些知识的同时,我发现自己学习的积极性和主动性都不好,有些盲目,而且效率不高。所以给自己每天的工作定了目标,并积极完成,效率果然有很大提高。以后都要给自己定目标,并坚决完成。这样才不会效率低下,浪费时间。

  学习之外,还随赵工去筹建处参加联合设计协调会,并拟写会议纪要,明白了各个单位之间的关系,筹建处下有机电、房建两大标段,而我们项目部属于机电二标,负责隧道监控工程。并跟随郭经理买标书,参加了投标大会,原本有些神秘的事情终于逐一展现在我面前,经过这次买标投标终于明白这些事情是怎样的流程。

  在学习知识收获技能的同时也发现了自己的不足之处,沟通能力需要提升,对于各单位的人和事,该不该说,怎么说,说到什么程度都要自己体会把握。话说好了才能把事情办好。

  随后我来到了大广项目部,之前在张涿项目部是进行理论学习,而大广项目部则是动手实践,跟随王工维护各个收费站,并进行了一次巡检,在巡检中我发现,对于收费站的闭路监视系统来说,设备出问题的可能性很小,大部分问题都出在了视频头上,视频头的焊接、对接出现问题则会影响到图像的质量,焊接的不好是我们对工作要求不严格,而对接出现问题,则是布线问题,这些都是细节问题,可见我们工作时一定要注意细节,严格要求。接着我参加了鄚州收费站的改扩建工程,自己动手测算距离,穿电缆,安装连接设备,最后调试。亲身参与

  了收费站系统的建设,让我明白了调试才是最关键的一步,调试不成功,前面所做的工作也许得重做,所以工作的每一步都得扎扎实实的做好,这样才能又快又好完成工程。一个工程是由一个个小系统构成的,所以工作中还有另一项重要内容,那就是协调各单位,业主、收费站,房建、机电,协调好了这些关系,工程才能又快又好的完成。同时也要督促各系统的进度,否则的话,会延误整个工程,延工延时,造成不必要的损失。

  二、思想生活

  通过这段时间的工作学习,我明白了许多道理,学习是一个人进步的阶梯,活到老学到老,这个社会变化很快,我们的知识更新的也越来越快,如果不能不断学习,将会被社会所淘汰。同时生活中会遇到很多问题,遇到这些问题要积极去寻找解决办法,通过询问同事、朋友,上网查找答案,查询书籍最终将问题解决,动手实践也很重要,只有亲身实践了才能迅速掌握方法技能。解决问题、动手实践的过程也是一个学习成长的过程,这样才能不断进步,胜任各种工作。

  三、计划

  在这三个月中,我学到了很多东西。也体验到了工作的苦和乐,有失落也有成就。但回顾这段时间,留下的却是一份充实和收获的喜悦。在以后的工作中,我将不断发现、改变不足,学习各种业务知识,多看,多想,多动手,不断提高自己的专业知识水平和实践技能,及解决问题的能力,发现、总结经验教训,提高自己的工作能力,以更加积极、热情、细致的心态去工作学习,争取把工作做得更好。

大学公司实习报告12

  实习目的:

  通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

  实习时间:

  xx.7.10----xx.9.1

  实习地点:

  江苏省高邮市瑞和阳光城

  总结报告:

  为期一个月半的实习结束了,我在这一个月半的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这一个月半的实习做一个实习小结。

  首先介绍一下我的实习单位:扬州瑞和置业有限公司,隶属于浙江省经协房地产有限公司。公司开发的项目名称为“瑞和阳光城”,选址于原高邮啤酒厂及以东地块、东临屏淮中路,东靠文游中路,南临高邮中学,北靠高邮市新政大楼,知名商业街琵琶路贯穿整个小区,交通便利,环境优美,商业繁华,是高邮市新城市中心。瑞和阳光城总建筑面积约32万平方米,总投资约5亿人民币,分三期建设。

  查了一些资料,我了解到高邮当地城市规划分为旧城改造和新城发展两个部分。随着市政府的东迁,政府相关配套机构,工商、供电公司,农机局、汽车东站也逐步东迁。人流、物流、资金流迅速向城东聚集,政府规划、基础设施方面投入在不断加大,东部地区的交通更便利,配套更完善,城东逐渐将成为高邮的“心脏地带”。而瑞和阳光城地处新市政府边上,在新城归哈的中心地带,有着极大的发展潜力。另外,苏果超市的进驻,更是为瑞和阳光城的发展添加了一颗重要砝码。据了解,高邮还没有一个真正意义上的居民社区,一个现代化、信息化和充满人性化、功能齐全的社区居住条件。瑞和阳光城正是为高邮人民带来一个可以满足他们居住条件的社区。瑞和阳光城的定位是首席社区,是高邮首个国家住宅性能认定示范小区,是目前高邮市规模最大的小区。虽然有几个竞争对手的存在,但由于各自的定位不同,其他条件的不同势必有不同的消费群体。

  在实习期间,我跟着几位同事做了市场调查,其实就是行业中所谓的调盘。我们去了盛丰福邸、清华园、帝景龙庭、润和现代城、中国纺织服装城及文游府第六个售楼中心。我与几个姐姐以购房者的身份去调查他们楼盘的销售情况。

  调盘主要靠几个姐姐跟售楼小姐交谈,在交谈过程中获得自己所需要的信息,包括销售率、平均价格、配套设施等。在市场调查后我得出以下初步结论:润和现代城靠近新市政府,东临新长途东站,南面是瑞和阳光城,从地理位置,居住条件来讲,应该说瑞和阳光城处在同一水平上,是我们最大的竞争对手。而清华园毗邻高邮中学与南海中学,教育氛围浓厚,邻近成熟小区新华园,为清华园提供了销售便利。它的'劣势就是地势较偏,周边配套不完善,不过目前销售情况还不错。中国纺织服装城在高邮属于一个大规模的市场,它是由浙商集团开发面向全球的羽绒服装业批发市场,但此市场还需要一段时间的成长。文游府第主要是沿街商铺,靠近文游路,交通便利。但其位置离市中心较远,北靠工业区,居住环境噪音大。而盛丰福邸和帝景龙庭目前位置较偏,就学、购物不方便,但随着新市政府的东迁之势,会有很大的升值空间。通过市场调查,有助于领导者了解市场行情以便进行决策,更有助于我们了解竞争对手,知己知彼,才能在竞争激烈的房地产市场处于领先的地位。

  我们在销售过程中,也发现存在了一些问题:如商铺的销售不如预期的好。我们公司一直在致力于打造琵琶路休闲一条街!而高邮本地人口80万,由于在旧城北海地区已经形成了一个繁华的商业区,要想在新城地区再形成一个商业聚集地,目前来说还是相当困难的。查过一些资料,发现高邮市区里,我们阳光城商铺的价格是比其他的商铺偏高点,在这样的情况下,买商铺的人要衡量一下是否有回报率。毕竟琵琶路休闲一条街还没完全形成,目前只是在实施当中。但从长远来看,这个地块有很大的升值空间。困难肯定是有的,这也是暂时的,只要我们公司上下做好迎接困难的准备,相信一切问难都会迎刃而解!

大学公司实习报告13

  一、实习目的

  1、观察广告背后如火的工作状况,把理论运用于实践,从而了解市场,了解房地产行业的现状,提高市场敏感度。

  2、学习海报以及平面广告的制作技巧,练习phtotshop,3dmax等软件的使用,并且倾听职员们的创意,学习经验。

  3、学习广告工作岗位上工作人员的敬业精神,提高职业道德素养,更深一步的接触社会、了解社会,为将来步入社会,参加正式工作打好基础。

  二、实习内容

  1、学习企业文化,规范职业道德,学习公司的各项规定,明确工作的时间,工作进程安排和个人职责与公司利益之间的关系。

  2、关注企业特色,参观他们的网站,学习并且了解广告行业的现状以及媒体发展的新动向。

  3、看楼书,熟悉楼盘,补充房地产资讯,摘录报刊杂志上的房地产资讯和商业广告。

  4、实地调查,走访楼市售楼处了解市场情况。

  5、联系phtotshop,3dmax等软件的使用,实际进行平面设计的操作,并且参与公司的网页制作,及楼市信息的编辑。

  6、接待客户,与客户交谈,对客户的疑问进行解答,并准确的将客户交代的内容汇报给经理。

  三、实习情况

  暑假时我已经在三禾广告公司实习过,我对公司的认识比较全面,我进一步深入工作才发觉那些只是皮毛而已。今年的金融危机给公司一定程度上有了打击,负责人让我负责楼书的制作与设计。我在组长的指导下,联系设计楼盘的logo,一周下来我的设计水平,制作水平有了提高,对楼盘名称和概况的信息也掌握的相当熟练了,基本上是经理报楼盘名称我就能接上户型,消费主要人群,价位,地段,特色优势等等信息。

  技能上面还算过硬后,组长让我学习公司章程:

  上班时间我记下来,贴在床头以便提醒自己准时守时。这也没有什么好骄傲的,我想这是参加工作的基础。

  公司值日,我们轮流跟两名正式员工进行打扫。在我值日期间,基本上可以做倒守时,并能在规定时间内完成打扫任务,打扫质量也较高,和同扫的两名同事配合默契。

  在工作岗位上要热情饱满,不得做与公司工作安排无关的私事。不得利用公司电脑、电话进行私人聊天等等。我基本可以做到。俗话说的好,国有国法,家有家规。公司也有公司的专门规定。我身为公司的一员,应该充分了解自己在企业运作中的作用,发挥零件精神,尽职尽责。

  在公司不得吃东西,不得带早餐进入公司。我有过一次站在外面吃完早餐才进入公司的经历。受到负责考勤的公司同事的批评,之后我严格自我,改掉了这一不好行为。这位同事对于我的监督帮助我改掉了坏习惯,受益匪浅。

  身为公司一员应该自觉维护公司形象,不得泄露公司机密。的确,这对于一个企业的忠诚也是相当重要的。每天下班,我们的四名同学都能够做到将白天用过的东西归还原位,不带公司的相关文件档案材料回家。

  安睡宝的绒被广告(minaxx.2)别的其实并没有很特别,就是觉得把被子摆成盛放的玫瑰颇有创意,仿佛熟睡的`美女也盛放开来……其实色调可以更加好看,整体为追求柔和使得画面有灰灰的感觉,如果是我,会换更加好的颜色。还有一点,玫瑰花的边角过于生硬,没有很好的展现被子的柔软,这个也是可以改进的地方。

  他们也都认同我的看法,同时我也有很多看法是他们觉得很独到的。这个应该就是工作的乐趣吧,大家在一起合作,分享智慧和感受,大家仿佛像是一家人一般的亲切。

  实习期间,我也接待了几位楼市的负责人(我们的客户),并且将他们招待的详细周到,也将他们的意思准确的传达给了我们的总经理,总经理便可以及时回复他们所需要的信息。

  四、实习经验总结

  理论运用于实践,专业技能得到提高。“打破传统,追求现代,开拓创新,我们一直进取!奉献智慧,创造成功,秉着诚信,我们一直努力!”这是公司的口号,我反复念诵,将它记在心中,我想不仅是在实习期间,它对于我的影响,在以后的生活中会表现出来,而且这影响将会是巨大的。

  通过此次实习,职业道德素养得到提高。我知道了:投入工作就是发觉与实现自身价值的最佳机会。每一名员工都是企业的一分子,自己的言行代表企业形象,责任决定工作态度,而自己的态度又关系着企业的运作。我比以前有了更为深刻的理解,我在发觉自身优点与不足的同时,还了解了社会,深刻感受到现在的我离一个社会人,一个成熟的上班族还有差距,还需努力。

  企业需要顾及的是长远利益,而不是眼前利益,如果这次的拖欠民工工资事件我们明明看见却不闻不问,是比公司形象会受损,虽然我们是广告公司,客户至上,不是新闻机构,但是让客户信赖,让受众信赖才能更好的发展,才能有更大的收益。我很佩服这位前辈辈,他在决定曝光丑闻之前就做好了顶住压力的准备,也料想到了会有怎样的反响。这就是所谓的职业素养吧,真是十分的值得我学习。

大学公司实习报告14

  20xx年2月12日到4月28日,大四下学期开学,我在广州阿菲卡鞋业有限公司外实习。经过为期两个月多月的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。

  值得庆幸的是在这一个月的时间里,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了进口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个多月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知,在社会上我还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力。这次实习给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。以下是对自己在实习期间的简单汇报:

  一、公司简介

  公司座落于得天独厚的站西路西域大酒店鞋业批发市场内,公司占建筑面积300多平方米。公司拥有一支高素质的员工队伍,而公司内部也建立了严密的科学管理体系,明确的操作程序,严格的质量管理制度,并实行岗位制及定期员工培训制度。公司在信息与开发方面特别加强力度,在销售方面,公司是以"欢迎您,世界的朋友"为主体,力求满足世界各地之朋友及客商的需求。

  该公司是出口鞋类产品为主的国际贸易公司,主要产销国是欧洲、中东、非洲等国家,该公司有一个业务部,一个财务部还有一个质检部组成了贸易主体。

  二、实习内容

  我是在业务部门进行实习,业务部主要负责进口鞋子跟单的进口工作。在实习期间,我了解了基本的贸易业务知识,熟练运用办公软件,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证要求制作商检、报关、压汇及交单单据,还有提供给客户的出货清单、对帐单等,熟悉了客户通电和业务人员按工厂要求对外报价,了解了很多关于制鞋方面的知识。同时了解了专业外贸公司目前的现状,感受了外贸业务的艰难。

  第一天去公司实习,我怀着惴惴不安的心情,踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。

  作为一名实习生初涉社会,进入一个陌生的机构,接受一份新的工作,面对一些完全不熟悉的人和事,要想应付得体绝非易事。无论在学校取得了多么大的辉煌,到了一个新的环境中,你都是一个新手,除了自己的努力外,还需要周围人的帮助。想得到领导的赏识、同事的首肯,要有勤奋学习、虚心好问的精神。不懂装懂是最要不得。我很庆幸自己到了一个比较好的环境,遇到了一个比较好的老师,无论我有什么问题(当然是工作上的),只要我提出,周围的人都会耐心地向我解释。

  实习了两个多月,虽然工作很辛苦很累,但我感觉很快乐,心里很满足。因为我从和同事的相处中发现不管在哪个行业,对待工作的激情和耐心都是不可或缺的。激情让我们对工作充满热情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。

  时间流逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情:

  1、客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。

  2、报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performa invoice给客户做正式报价。

  3、得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。

  4、下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排生产计划。

  5、业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

  6、下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产:如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。

  7、验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。

  8、制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。

  9、发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

  10、确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

  选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的'我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉sales confirmation,commercial invoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

  信念,坚持到底是获得成功的最主要条件。

  成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。

  假期结束之后,我就要是大四的学生了。在大学的最后一个暑假,我想参加到社会实践中来,毕竟这是最后一次机会了,我不能够错过,我应该在最后的暑假进行一次很好的锻炼,让自己在最后的大学一年得到更好的能力。今年暑假,我就在这种思想下,度过饿了我的暑假,我也参加了两个月的社会实践。

大学公司实习报告15

  一、实习概况

  (一)实习时间:20xx年7月15日——8月15日

  (二)实习地点:沈阳名流旅行社有限公司

  (三)实习目的:主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际能力,更好的掌握课本知识和实际操作能力。

  (四)实习单位概况:

  沈阳名流旅行社是一位大学毕业两年的学生和他的几个朋友成立不久的年轻公司。由于企业仍然处于创立的初期阶段,所以部门设立和组织结构都不是很完善,通常一个部门承担了好几项工作,该公司分为若干个部门,共同维持着旅行社的日常运作。从高到低分别为:总经办、财务部、采购中心(负责地接景点采购,饭店采购等)。各个部门除了负责自己的主要任务之外,处于旅游旺季时,每个部门也会兼职其他的工作,虽然公司的员工比较少部门结构也不是很完善,但是对于他们现在的业务量来说公司的运营还是比较井然有序的,员工们都很积极努力的工作,开展业务,扩大市场。该公司的企业文化氛围给人最强烈的感受就是团结温暖积极向上,这对于一个刚起步不久的企业来说是一个很重要的元素。

  (五)工作流程:就我社的工作流程来看一般包括以下模块:1找到客户---2.线路设计—3.询价—4.报价—5.协商达成协议--6.预定—7.与地接导游接洽—8.出团—9.跟踪—10.售后关系维护

  (六)市场营销手段

  虽然说,市场营销不是企业成功的唯一因素,但是作为企业发展的关键因素,其作用实在是无容置疑的。旅行社也是企业,其生存与发展都是看市场营销活动的成功与否。市场营销是联结社会需求与企业反应的中间环节,是企业用来把消费者需求和市场机会变成有利可图的公司机会的一种行之有效的方法,亦是企业战胜竞争者、谋求发展的重要方法。

  1.宣传活动

  在沈阳名流的营销活动中,最为主要的是广告宣传。在现今信息爆炸的年代,广告的铺天盖地,如何在众多的竞争者当中脱颖而出成为了旅行社广告的最终目的。因此,这就

  要求到旅行社的广告更具有针对性,让广告在短短的时间内吸引顾客的眼球并且把资讯吸收。

  (1)、广告有分平面广告和立体广告。如今旅游业的价钱由于竞争激烈而变得越来越低,已经非常接近成本价,但是在旅游业这个重视广告宣传的行业里,广告的投放力度直接影响到旅行社的.收客情况。

  (2)、针对性广告处理 由于该公司人力和资金的限制,我们无法在电视或者知名报社刊登广告,所以我们就想到招聘校园代理和兼职人员,在大学校园和社区张贴广告,对于特殊的人群实行有针对性的宣传手段。

  (3)、利用网页进行线路展示以及实现网络营销。如今,网络的运用十分频繁,成本也远比任何的广告宣传都要低,因此这里实现了高科技营销。

  二、实习主要收获

  我是个刚到人家部门的学生,开始,对线路的安排工作,部门经理并不让我参与,只是让我慢慢看别人怎么做的,在经过一段时间的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。

  三、实习体会

  虽然实习时间不长,但是感触颇深。首先让我们看一下,哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社?

  (一)旅行社的规范性

  旅行社的规范性有两个层次的含义,一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定设立的合法旅行社,二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。

  (二)旅行社产品的价格

  旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路,一个很重要的原因就是希望节省旅游费用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时提供诱人的旅游价格,在很大程度上决定着旅游者的购买决策。

  (三)旅行社的服务质量

  随着我国旅游消费者渐趋理性,越来越多的旅游者在选择旅行社的时候,已不仅仅着眼于旅行社的报价,而是综合平衡旅行社所提供旅游产品的“性价比”,从而权衡其所作出的购买决定是否“物有所值”。因而,旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重。

  (四)旅行社产品的丰富度和个性化程度

  进入新世纪以来,人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化,其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小,相反,那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务,尤其是能够提供根据旅游者特殊需要“度身定制”旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。

  (五)旅行社的诚信度

  诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石,也是旅游者选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。

  (六)旅行社的品牌形象

  旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的“购买觉察风险”,而购买名牌产品是降低该风险的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影响到旅游者的购买选择。

  四、管理中的优缺点

  由于企业仍然处于成立的初期,所以它在不断的摸索中前进成长,其中避免不了出现一些经营中的问题,首先是人员没有规范的编制,职务描述不明确,导致权责不清晰。由于任务分担不清楚导致有时候员工不知道自己该干些什么。然后是公司缺乏对人员的培训意识,随着企业的成长和发展,员工也要及时的学习。其实另一方面该公司的人力资源管理制度的缺失在某种程度上决定了人力资源的灵活性,这也恰恰是小企业的优势之一。由于公司的组成人员是自愿合伙成立的,在管理上有一定的认同感,工作积极性也高,有良好的工作环境。这基本上就已经达到了人力资源管理所要达到的目标。

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