银行客户经理岗位职责

时间:2022-12-14 13:15:33 银行 我要投稿

【热】银行客户经理岗位职责

  在现在的社会生活中,各种岗位职责频频出现,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编为大家整理的银行客户经理岗位职责,欢迎阅读与收藏。

【热】银行客户经理岗位职责

银行客户经理岗位职责1

  职责描述:

  1、负责在指定地区的销售和市场推广;

  2、负责该区域内各类销售渠道的拓展和建设;

  3、负责销售团队业绩的考核、日常管理、激励和辅导;

  4、协助客户进行贷款申请。

  5、自律性强。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,金融、财会类相关专业;

  2、2年以上销售工作经验,具备金融产品销售经验者优先;

  3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧,较强的市场拓展能力和团队领导能力;

  4、有挑战高薪的欲望。

  上班时间:上午8:30-10:30,其余时间自由支配,无下班考勤。

  周末双休,国家法定节假日均正常休息。

  每月一次团康活动,一年多次出省旅游一次出国旅游。

  公司提供优秀的公平公正的晋升平台,欢迎同样优秀的你的`加入。

  银行客户经理岗位职责8

  1、根据公司产品类型,开发客户渠道,寻找潜在客户,完成公司业绩指标;

  2、负责潜在客户的拜访及上门客户的接待、安排及业务洽谈;

  3、贷款客户的合同签订及相关手续办理、跟进;

  4、老客户的维护,续贷客户的跟进、续签手续办理;

  5、完成上级安排的其他工作。

银行客户经理岗位职责2

  1、银行客户经理岗位设置

  当前银行客户经理素质参差不齐,不能完全满足市场需要,这就要求银行在进行人员设置时要遵循以下原则,使其更好地为客户服务。

  竞争上岗。由于对客户经理素质要求较高,必须通过竞聘的方式使大量优秀人才脱颖而出才能保证客户经理工作的质量和效率。

  分级设立。按工作能力和业绩把客户经理分为若干等级,不同等级的客户经理负责不同层次的客户和享有不同权力和待遇。

  合理搭配。对客户经理资源进行统一调配,根据各客户经理不同专业特长,结合实际情况,对现有存量客户进行合理搭配。同时划定新客户的范围,避免营销内耗。

  绩效挂钩。利益分配向一线倾斜,责任考核到人,按劳取酬,计算到人,将客户经理收入与其业绩直接挂钩。

  常规稽核,离岗审计。在客户经理拥有作为银行全权代表权利的情况下,为保障客户和银行的利益,防止滥用权力,必须建立相关的监督检查机制。

  2、银行客户经理职责

  银行客户经理的任务是拓宽银行客户的范围和提高客户质量,是银行与其客户进行联系的窗口其战略性作用是确保银行业务和客户需求之间实现最佳的结合,以提高客户的忠诚度,并增加银行利润。客户经理的具体职责在不同的银行有所不同,这取决于每家银行的客户管理战略。银行客户经理的职责一般包括:

  (1)负担各户的取贵

  根据客户需求,与客户探讨业务合作方案,有效地组织客户与银行产品部门之间的业务交流把客户的需求与银行的产品有机结合起来。

  主动寻找客户,通过各种渠道勺客户建立业务联系。

  向客户营销、推介银行的产品和服务。

  负责做好产品售后服务工作,及时发现双方合作中出现的问题,及时算根客户的动态信息,对客户的经营状况进行动态监控并及时提出建议报告。

  一旦银行与客户发生业务关系,客户经理负责客户的日常管理,积极协助产品作业部门为客户提供服务。

  研究客户的现实情况和未来发展,发掘客户对银行产品的潜在需求,井根据客户的需求与客户探讨业务合作方案。

  定期拜访客户,维系与客户的良好关系。根据客户现有业务量来发展和可能带来的综合业务收益,定期进行价值判断。

  (2)负担保村的取音

  客户经理是银行的耳目。银行依靠客户经理的技能来判断客户的需求,分析客户成功的可能性,并使银行了解潜在的风险*银行同样依靠客户经理的能力,以便将产品和服务销售给现有和未来的客户。

  调查客户需求,分析市场形势,主持或参与金融产品和服务的创新活动。

  收集客户的`各种信息。包括技术信息、生产信息、销售信息、管理资源信息、行业和产品市场信息等‘对收集到的信息进行整理,以此为基础建立并管理客户档案。

  撰写关于客户或行业的综合评价报告及营销分析报告,供业务决策及营销控制部门参考*

  根据银行与客户合作方案写出业务建议报告和营销风险控制报告。

  对银行风险控制部门、相关产品作业部门和综合宙理部门提出的问题或要求,及时做出回答或提交。

  客户经理具有客户调查、客户初步评价、产品方案设计、业务建议和客户管理的职责。但不具有向客户提供何种产品与服务的决策权,该决策权属于银行风险控制部门和业务决策部门。

  拥有客户调查权和业务建议权,需对提交的各种信息、客户材料、业务建议和工作报告的真实性、有效性负责。

  负责贷款及其他授信业务的前期调查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解业务风险。

  承担并完成规定指标以上的存款、结算、贷款、客户开发、贷款质量和贷款收息等项任务。

  处理或协助相关部门处理与客户有关的业务纠纷。

银行客户经理岗位职责3

  1、负责纂写和收集与民营银行设立相关的各种资料;

  2、负责向银监会报送各种银行设立资料;

  3、负责与潜在客户进行面对面沟通,对客户的'资信状况做出全面了解,向客户推荐适合的融资方案;

  4、独立完成与客户的沟通和协议的达成,并配合银行后台履行协议;

  5、负责指导见习金融顾问与客户的沟通,培训见习金融顾问专业知识和洽谈技巧;

  6、完成上级领导交给的其他工作。

银行客户经理岗位职责4

  1、服务于银行VIP客户,协助银行理财经理为银行高端客户提供专业的贵金属销售服务;

  2、协助银行组织、策划、执行市场推广活动,完成公司规定的销售指标;

  3、根据产品规划组织需求调研及组织产品可行性分析。

  4、制定产品需求开发计划,撰写产品功能需求说明书,负责需求的跟踪和需求的控制。

  5、熟悉掌握产品业务系统,制定产品业务规范,整理、完善产品文档、业务流程及相关内容。

  6、制定区域内阶段性的`工作计划,完成销售报表的填报;

  7、负责部门间的协调,产品项目的实施及推进,负责产品的案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。

  8、完成领导交办的其他工作;

银行客户经理岗位职责5

  岗位职责

  (一)经营网点日常销售活动、维护关系、进行培训和业务辅导,按时达成业务及考核指标;

  (二)负责网点各项配套服务工作,包括单证资料的配送、收集及初审;

  (三)做好客户服务工作,包括业务咨询、投保、保单取送以及保全变更、给付、退保、理赔等各项手续的`协助办理;

  (四)收集网点信息、健全网点经营档案、检视网点经营效果和业务风险,及时上报并落实改善措施;

  (五)完成公司交办的其他工作。

  任职要求

  (一)热爱销售工作,认同银行保险业务;

  (二)年龄在22~40周岁,条件优秀的可放宽到45周岁;

  (三)国家承认的大专(含)以上学历;

  (四)身体健康,品貌端正,无不良历史记录;

  (五)语言表达能力好,具备较强的沟通、协调、公关能力,具有进取精神、服务精神;

  (六)具有一定的直接销售技能或潜能,以往有销售管理工作经历者尤佳。

银行客户经理岗位职责6

  一、职位条件:

  1、年龄:25—35周岁

  2、学历:高中及以上学历

  3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强,良好的团队精神;

  4、具有良好的心理素质及良好的.沟通能力;形象气质佳;

  5、具有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律、教育等行业工作经验者优先录用。

  二、服务项目

  1、银行业务:平安银行所提供的相关产品及服务,如信用卡业务,贷款协销业务等。

  2、证券业务及产品:股票债券基金

  3、信托业务及产品:财产信托计划、资金信托计划,

  4、人寿保险(健康。意外。养老。教育基金。投资理财。储蓄分红。团体意外险等)

  5、财产保险(车险,设备险,家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)

银行客户经理岗位职责7

  岗位职责:

  1、信贷销售:开拓销售渠道,主动寻找和开发客户,销售公司信贷及抵押产品;

  2、信贷评审:受理客户贷款申请并对客户贷款申请进行调查、分析、评估和初审;

  3、客户关系:维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。

  任职要求:

  1、性别不限,本科学历(条件优秀者大专择优录用),金融、经济、财务、市场营销等专业优先考虑;

  2、有银行信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑;

  3、良好的销售技巧,沟通影响力、信息手机里、数据分析力和团队协作力;

  4、目标、市场和服务导向强;工作积极、主动,有高度的责任心和良好的.职业操守。

银行客户经理岗位职责8

  岗位职责

  1、同业业务营销:开拓全国市场的银行、基金、保险、证券、信托、期货等金融机构客户,寻找与同业客户相关的资产标的,包括但不限于债券、基金、定增、并购、股票质押回购、资产证券化、银行间交易资产、利率互换等同业资产;策划营销方案并组织实施,完成相应的业绩指标,提升客户对银行的价值贡献度;负责项目的尽职调查报告撰写、立项申报、信息沟通反馈、资金投放等流程;

  2、渠道建设与客户开拓:开拓与维护全国金融机构的客户关系,发现客户需求,推广我行新业务和适合客户的'业务,保持与价值客户的长期合作关系;对经管的客户进行日常的业务检查,包括日常走访、填写检查报告;对业务风险进行分析、预警和控制,确保业务资产质量,采取有效措施保全银行资产。

  应聘要求

  1、全日制本科及以上学历;

  2、银行同业客户经理岗2年以上从业经验,拥有较好的客户资源优先考虑;

  3、学习能力强,抗压能力强,富有工作热情,能吃苦耐劳,拥有良好的团队合作意识和沟通能力。

  银行客户经理岗位职责10

  1、加强市场研究分析,掌握市场变化,为领导决策提供详实的参考依据。

  2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实,按季进行通报。

  3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。

  4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。

  5、对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。

  6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。

银行客户经理岗位职责9

  岗位职责:

  1、加强市场研究分析,掌握市场变化,为领导决策提供详实的参考依据。

  2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实,按季进行通报。

  3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。

  4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。

  5、对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。

  6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的`营销人员。

  工作内容:

  1、以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系;

  2、营销金融产品和开发客户市场,精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作;

  3、完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面;

  4、完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广;

  5、从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。

  6、为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务。

银行客户经理岗位职责10

  岗位职责:

  1、根据领导要求及城市办事处的统筹安排,做好客户营销工作,完成业绩指标;

  2、按照卡中心相关规定进行规范营销,做好亲核、三级审件等规范要求,严控风险;

  3、对卡中心相关活动进行宣导,并及时回复客户提出的疑问。

  4、根据《外营团队绩效考核办法》及卡中心相关文件要求,遵守各项

  岗位需求:

  1、有较强的事业心和艰苦创业精神;

  2、遵纪守法、品行端正、身体健康;

  3、有较强的沟通、协调、表达能力和团队合作精神;

  4、就读于国家承认的`全日制大专或本科;

  5、具有保险、个人金融产品、房产销售经验者优先。

  银行客户经理岗位职责9

  1.充分了解并分析客户的需求,为客户提供专业财富管理服务,完成公司规定的业绩指标;

  2.利用公司平台和自身资源,开发新客户并维护老客户,建立良好的客户关系;

  3.搜集、整理市场的新动态、定期向公司汇报;

  4.利用自身的专业知识及技能参与对客户经理的培训工作;

  5.保持对金融行业相关动向的敏感。积极参与公司组织的培训项目,会议和简报会,并保证将学习到的技能和知识运用到日常工作中。

银行客户经理岗位职责11

  职位描述:

  1、负责管辖区域同业的销售管理及拓展新销售业务市场;

  2、负责管辖区域同业团队的行程编排、独立报价等工作;

  3、负责协调同业与公司计调的有关事项工作;

  4、协助公司财务部门做好代收营业款的催缴工作;

  5、负责同业相关投诉处理的`核实、协调等工作;

  职位要求:

  1、三年以上旅行社同业销售工作经历;

  2、熟悉旅行社业务,能接受一定的工作出差安排;

  3、具有一定的业务谈判能力和协调、沟通能力;

  4、具有对紧急事件处理及同行业务培训的能力;

银行客户经理岗位职责12

  职责描述:

  1.服务于高净值客户,为高净值个人客户提供全方面资产配置服务;

  2.根据客户资产规模、生活目标、预期收益目标和风险承受能力进行需求分析,出具专业的理财规划方案;

  3.通过调整各种金融产品的.理财产品比重达到资产的合理配置,使客户资产在安全、稳健的基础上保值升值。

  4.持续跟进与服务,为客户不断提供专业的财富管理咨询。

  任职要求:1、金融、经济、营销等相关专业 科及以上学历,并具有基金从业资格证;

  2、熟悉金融、信托业务,具有较好的金融基础理论、财务管理知识、投资理论知识,熟悉行业管理的法律、法规和其他相关政策;

  3、有银行、证券、保险、基金等从业资格和理财师等资格证书者优先。

银行客户经理岗位职责13

  职位要求:

  1、不超过35岁,金融学、法律、财务及相关专业本科及以上学历,有5年以上国内外券商、银行或信托公司工作经验;

  2、对资本市场、PE市场和某几个行业的上市公司有一定的研究和了解,并和一些上市公司建立了良好的关系;

  3、较强的沟通协调能力和应变能力,高度的.工作责任感;

  4、有信托业务部或券商资管部工作经验优先考虑。5、品行端正,思维敏捷,稳重成熟;

  岗位职责:

  1、负责统筹资本市场融资类项目的尽职调查,产品交易结构设计,熟悉私募基金的备案公司中后台沟通,项目上会,融资方沟通合同细节,协助营销经理营销业务及维护客户关系相关事项;

  2、完成项目存续管理;

  3、部门安排的其他工作;

银行客户经理岗位职责14

  1、服务于VIP客户及高净值个人客户,为高净值客户提供全方面金融理财服务;

  2、向目标客户群推广信托类、股权类,债权类等优秀的固定收益类产品,通过活动制定发行销售方案并完成销售任务

  3、负责对银行、证券公司、保险公司、理财顾问公司、出国留学机构、高端商会等营销渠道的开发与维护。

  4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的'理财产品比重达到资产的合理配置,使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;

  5、协助客户开立帐户及一系列后期服务;

  6、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。

  7、协助公司理财规划师跟进重点客户理财计划方案,并为高净值客户提供存续服务

银行客户经理岗位职责15

  任职资格:

  1、专科及以上学历(中专/高中学历请勿投递简历)

  2、讲话顺溜,寻求稳定工作的优先考虑

  3、个性开朗、反应敏捷,具有较强的责任心与上进心;

  岗位名称:

  平安普惠信贷客户经理(平安集团正编制)

  只要你:(入职要求)

  1。年龄在20—30周岁

  2。本科或是以上学历,金融、经济、财务,市场营销等专业优先考虑;

  3。有信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑;

  4。口齿清晰,普通话流利,良好的沟通能力;

  5。优秀的`表达沟通能力及应变能力,良好的团队合作精神;

  6。积极主动,能承受工作压力,上进心强,敢于挑战高薪。

  银行客户经理岗位职责5

  1.推广销售中信银行消费金融产品和信用卡,完成既定信用卡及消费金融产品销售任务指标。

  2.协助落实当地信用卡客户关系维护相关工作。

  3.积极主动防范信用卡风险。

  4.遵守公司规章制度,确保按时按质完成工作。

  5.专业不限,无经验要求,公司培训后上岗,大专及以上学历,可接受应届毕业生。

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