行政管理制度

时间:2023-07-26 21:35:18 海洁 行政 我要投稿

行政管理制度(精选24篇)

  随着社会不断地进步,制度对人们来说越来越重要,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。想学习拟定制度却不知道该请教谁?以下是小编为大家收集的行政管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

行政管理制度(精选24篇)

  行政管理制度 1

  第一章总则

  第一条为规范单位的收入管理,合理有效地使用资金,保障单位健康发展,根据国务院和财政部有关规定,结合单位实际情况,制定本制度。

  第二条本制度适用于单位的收入管理行为。

  第三条本制度用于保障单位收入准确、及时计量和核算。

  第四条收入是指单位开展业务活动及其他活动依法通过各种形式、各种渠道取得的非偿还性资金。

  第五条收入核算是指对收入取得的过程及其去向进行正确、系统、完整、及时地记录、反映和监督等一系列经济活动。

  第二章收入的分类

  第六条单位收入分为:财政拨款收入、事业收入、上级补助收入和其他收入等。

  第七条财政拨款收入是指事业单位从同级财政部门取得的各类财政拨款,包括基本支出和项目支出。

  第八条事业收入是指事业单位开展专业业务活动及其辅助活动取得的收入。

  第九条上级补助收入是指事业单位从主管部门和上级单位取得的非财政补助收入。

  第十条其他收入是指财政补助收入、事业收入、上级补助收入和经营收入以外的各项收入,包括投资收益、利息收入、捐赠收入等。

  第三章收入的确认和核算

  第十一条财政拨款收入的确认和核算

  (一)财政直接支付收入确认单位收到财政国库支付执行机构委托代理银行转来的“财政直接支付入账通知书”时,按入账通知书中标明的金额确认收入。

  (二)财政授权支付收入确认的“授权支付到账通知书”时,按到账通知书标明的额度确认收入。

  (三)财政实拨资金收入确认将资金直接拨入事业单位的开户银行事业单位在收到开户银行转来的收款通知时确认补助收入。以实际收到货币资金确认收入。

  (四)财政补助收入的核算设置“财政拨款收入”总账科目,设“基本支出”和“项目支出”明细科目,在基本支出科目下设“人员经费”和“日常公用经费”两个明细科目。财政补助收入年终余额转入“事业结余”,设“基本支出”、“项目支出”明细帐。

  第十二条事业收入的确认和核算

  (一)事业收入的确认

  核算开展各项业务活动及其辅助活动取得的收入,单位取得的按照“收支两条线”管理要求,应纳入预算管理或应缴入财政专户的预算外资金,不能直接计入事业收入,应根据上缴方式的不同,直接缴入财政专户或由单位集中后上缴财政专户。根据经过批准的部门预算、用款计划和资金拨付方式,事业单位收到将财政专户返还款时,再计入事业收入。

  (二)事业收入的核算

  单位应设置“事业收入”总账科目核算事业收入业务。设置“事业收入”科目按收入的种类或来源设明细科目,在收到款项或取得收入时确认事业收入,年终余额按规定将“事业收入”科目余额转到“事业结余”科目。

  第十三条上级补助收入的'确认和核算

  (一)上级补助收入的确认

  核算从主管部门和上级单位取得的非财政补助收入,属主管部门或上级单位用自身组织的收入和集中下级单位的收入拨入的非财政补助资金,用于补助事业单位的日常业务,若是指定专项用途并需单独报账,不能作为上级补助收入。

  (二)上级补助收入的核算

  设置“上级补助收入”科目。收到上级补助收入时,登记实际收到的上级补助收入数,年终结账时,将余额全数转入“事业结余”账户,结转后,科目无余额。第十四条其他收入的确认和核算

  (三)其他收入核算的确认

  其他业务收入,例如:有价证券及银行存款的利息收入、固定资产的残值变价收入,以实际收到货币资金确认收入。单位经营过程中发生的其他收入,可根据实质重于形式的原则加以确认。

  (四)其他收入的账务处理

  单位设置“其他收入”科目,用来核算拨入经费和预算外资金收入以外的收入,其贷方登记其他收入的增加数,借方登记冲销转出数,平时本科目贷方余额反映其他收入累计数。年终结账时,本科目贷方余额转入“结余”科目,结账后,本科目无余额。本科目可按收入的主要类别设明细账,进行明细分类核算。

  第四章非税收入管理

  第十五条非税收入管理范围包括:政府性基金、专项收入、罚没收入、国有资源(资产)有偿使用收入、国有资本经营收益、其他政府非税收入等。政府非税收入实行“收支两条线”管理。经营服务收入依法纳税后的余额、与非税收入有关而暂时收取的款项(含暂扣款、保证金、押金等)也要缴入财政专户,实行“收支两条线”管理。财务部门要严格按照收费许可证批准的收费项目及收费标准实行收费。除财政部另有规定外,执收单位收取政府非税收入,必须严格按照财务隶属关系分别使用财政部或省、自治区、直辖市财务科统一印制票据,并及时上缴财政专户。

  第五章价格确定管理

  第十六条行政事业类收入价格确定管理,根据《国家发改委、财政局关于印发的通知》(发改价格[20xx]532号)和省、市相关文件要求,规范单位行政事业收入价格确定管理。

  第十七条对其他收入价格确定管理,根据经济规律要求,成本控制前提下,编制项目预算,形成项目报价,并报相关部门负责审批后通过,规范对其他收入价格确定管理。

  第六章票据管理

  第十八条

  票据由财务科按票种设置票据登记簿,如实反映收费、罚没票据的购领、使用、结存情况,并定期向同级财政收费管理机构报告。收费、罚没票据在启用前,应当检查票据是否有缺页、漏页、重号等情况,一经发现,应及时向同级财政收费管理机构报告。开具的票据必须内容完整,字迹工整,印章齐全。如填写错误,应另行填开。填错的票据应加盖作废戳记,保存其各联备查,不得涂改、挖补、撕毁。如发生票据丢失,应及时查明原因,声明作废,并写出书面报告,报同级财政收费管理机构处理。

  第十九条

  已开具的收费、罚没票据存根,应妥善保管,保管期一般应为五年。保存期满需要销毁的票据存根,报同级财政收费管理机构核准后销毁。

  第二十条

  资金往来结算票据原则上由财务部使用,各部门因业务需要,经领导批准方可领取资金往来结算票据。在使用中,要严格按资金往来结算票据使用范围使用票据,严禁以资金往来结算票据代替收费票据使用。

  第七章单位收入的监督

  第二十一条任何部门一律不准私设小金库,一切现金收入包括废旧物资出售或其他现金收入等都必须交回财务科,不得私自截留、自行处理,更不能贪污挪用,一经发现,将依法严肃处理。

  第二十二条依法积极组织收入,各项收入应符合国家的收费政策和管理制度,做到应收尽收,有无超收乱收的情况。

  第二十三条单位预算外收入与经营收入应划清,对经营、服务性收入按规定依法纳税。

  第八章附则

  第二十四条本制度单位财务部负责解释。

  第三十五条本制度自发布之日起施行。

  行政管理制度 2

  第一条、总则

  1、为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。

  2、本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。

  第二条、档案管理

  1、归档范围:公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

  2、档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。

  3、档案的借阅与索取

  (1)总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。

  (2)公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续。借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制;一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。

  4、档案的销毁

  (1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。

  (2)若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁;一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。

  (3)经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。

  第三条、印鉴管理

  1、公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。

  2、公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

  3、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的'任何公文,应统一编号登记,以备查询、存档。

  4、公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。

  5、盖章后出现的意外情况由批准人负责。

  第四条、公文打印管理

  1、公司公文的打印工作由总经理办公室负责。

  2、各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,按价计费。3、公司各部、室所有打印公文、文件,必须一式三份,交总经理办公室留底存档。

  第五条、办公及劳保用品的管理

  1、办公用品的购发

  (1)每月月底前,各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室。

  (2)总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算,经主管副总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划地分发给各个部、室,由部、室主任签字领回。

  (3)除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用。

  (4)公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部、室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作。

  (5)负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好。

  (6)负责购发办公用品的人员要建立账本,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字。

  (7)办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事,不允许非工作人员进入库房。

  2、劳保用品的购发

  劳保用品的配给,由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。

  第六条、库房管理

  1、库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立账卡。

  2、采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单,收货时要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。

  3、物资入库后,应当日填写账卡。

  4、严格执行出入库手续,物资出库必须填写出库单,经公司办公室主任批准后方可出库。

  5、库房物资一般不可外借,特殊情况须由总经理或副总经理批准,办理外借手续。

  6、严格管理账单资料,所有账册、账单要填写整洁、清楚、计算准确,不得随意涂改。

  7、库房内严禁吸烟,禁止无关工作人员入内,库内必须配备消防设施,做到防火、防盗、防潮。

  第七条、报刊及邮发管理

  1、报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算,负责办理有关订阅手续。

  2、报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记,并分别送到有关部门。有关部门处理后,一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。

  3、任何人不得随意将报刊挪作他用,若需处理,需经总经理办公室主任批准。

  第八条、附则

  1、公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。

  (1)私人信件,一律实行自费,贴足邮票,交办公室或自己送往邮局。

  (2)所有公发信件、邮件一律不封口,由收发员登记,统一封口,负责寄发。

  (3)控制各类挂号信。凡因公需挂号者,须经各部室主任批准,总经理办公室登记后方可邮发。

  2、本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。

  3、本规定从发布之日起生效。

  行政管理制度 3

  一、教师必须加强责任心和事业心,尊重幼儿,热爱幼儿,全面实施二期课该,并能根据幼儿的个体差异因材施教。

  二、每学期必须根据《指南》要求和班级幼儿实际情况,制定切实可行的班级计划(学期、月、周、日),认真研究教材,能有效地将各领域的知识与技能进行整合来预设主题活动中的集体活动和热别化学习活动,并根据幼儿的生成与需要灵活调控计划的实施。

  三、注重对幼儿行为和心理发展的观察,并能根据观察撰写有一定价值的观察记录、活动反思和个案。

  四、积极参加教研活动和园本培训,参与课题的研究,在活动中能自主学习、积极实践,善于发现问题,并尝试运用集体的智慧解决问题。为幼儿园园本课程提供有价值的教案、教材、游戏、案例等。

  五、注重日常的学习与提高,每学期要相互听课、看活动10次,并随时接受上级领导、园长、教研组长、家长进班听课、看活动。

  六、做好家园一致教育,除了平时与家长联系外,每学期要对全体幼儿进行家访,了解幼儿家庭情况,对生病的幼儿要主动关心,并做好家访和家访记录。

  七、建立平等、和谐的家长关系,充分利用家长的`教育资源,共同做好班级的各项工作,鼓励、支持家长走进课堂,参与主题活动的开展。

  八、教师要注重对班级教育与管理中过程性资料的收集与整理,为制定班级的各项活动计划提供科学的依据。

  九、每学期对幼儿的发展进行科学评估,对班级的教育和管理工作要进行分析与总结。

  行政管理制度 4

  第一条为加强行政审批的监督,规范行政审批行为,建立权责明确、制约有效、与社会主义市场经济体制相适应的行政审批制度,从源头上预防和治理腐败,制订本制度。

  第二条坚持办事公开原则,明确行政审批项目的依据、内容、条件、程序和时限,将办事内容及主办人员公布上墙,或在政务公开栏和网站上公布,接受群众监督。

  第三条根据“合法、合理、效能、责任、监督”的办事原则,严格按照科室权限履行审批项目的审查,后报分管局长审批,严禁越级审批和越权审批。涉及多个科室的审批项目,由局长或分管副局长召集有关科室统一对外办理,不得多头或重复审批。

  第四条加强被许可事项的.跟踪监管,防止只批不管,要有效地维护自然人、法人和其他组织的合法权益。对被许可人有伪造材料或超越范围的行为,要及时查处,不得徇私舞弊。

  第五条严格执行收费标准,不得违规立项乱收费,实行收支两条线。审批人员不得妨碍被许可人正常的生产经营,不得索取或收受被许可人的财物,不得滥用职权谋取其他利益。

  第六条认真受理群众投诉,接受群众和舆论监督,对被投诉事项应认真调查核实,给予明确的答复、解释或纠正。

  第七条加强行政审批人员的监管,及时制止一切违规行为。对推诿拖延,故意刁难,向当事人“吃、拿、卡、要”的,要严肃追究有关人员的责任,该效能告诫诫勉给予告诫或诫勉,该行政处罚的给予行政处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  第八条局办公室负责行政审批事项的监督管理工作,要加强行政审批工作的日常指导、检查和监督,落实督办相关事项,及时向局班子反馈和汇报情况。

  行政管理制度 5

  一、软件部分:

  1、不得擅自安装与工作无关的内容,减轻系统负担。

  2、不得使用来历不明的软盘或者光盘,防止病毒的侵袭。

  3、不得私自改动系统的ip、用户名等设定,对于私改ip地址,冒用他人名义的.行为,将给予严肃的处理。上班高峰期间禁止大量下载操作,如下载电影等,如被管理员探测,将停网一周。

  4、提高警惕,谨防病毒。一旦发生病毒,原则上自行解决。并及时报告网络管理员。

  5、系统异常,高度怀疑病毒时,应立即报告,防止系统瘫痪。

  二、硬件部分:

  1、爱护办公设备,节约电力,下班时关闭所有电源。

  2、不得自行拆卸机器,不得将“中心”设备带出。

  3、不得擅自更改电源供应和网络走向,不得擅自变更设备的使用位置。

  4、打印机耗材用尽、补充或更换时应与网管科联系,协商解决。

  5、发现故障时应及时报告,不得擅自处理。

  行政管理制度 6

  学校行政管理工作是学校各项工作的灵魂工作,在学校的总体工作种占有主导地位,学校工作千头万绪,作好学校行政管理工作,学校的其它各项工作才会正常开展有序进行,学校的成就源于管理,行政管理是学校各项工作管理的主体,为此现就学校行政管理工作制定如下制度。

  一、校长工作

  1、全面贯彻执行党和国家的教育方针、政策、法规,坚持办学方向,按教育规律办事,不断提高教学质量。

  2、认真执行党的各项政策,组织教师学习与钻研业务,使之不断提高思想觉悟,职业道德、文化业务水平及教育教学能力。

  3、全面主持学校工作

  (1)在上级党政府及教育主管部门的指导下,根据学校实际制定学校工作计划并带领团队认真执行。

  (2)领导和组织德育工作。年初指导学校德育办制定德育工作计划,把德育工作放在学校各项工作中的首位,加强对学生的思想品德教育,并且要坚持不懈。

  (3)领导和组织教学工作。每学期末组织好下期师生用书的征订工作,负责课程开齐开足工作,并审阅教导主任的`教学计划及教研计划,并随时听工作汇报指导教学教研工作。

  (4)领导和组织学校的体育、卫生、工会、总务等工作,指导各分管领导工作,为各分管领导工作计划、制度的制定、把关定向,并经常检查指导各分管领导的.工作,指导各工作人员作好本职工作。

  (5)校长应作风、工作认真,顾全局、公正廉洁。

  (6)经常听课、指导教学,协调好校内外各方面的关系,更好地为学校工作服务。

  (7)负责学校安全工作,完善学校安全管理制度,指导教师开展安全教育工作,确保校园安全。

  二、人事工作

  1、校长负责学校的人员分工及任职。

  2、校长指导分管领导,认真负责地搞好全体教职工的各级各类培训。

  3、校长对教职工的考核负主要责任。

  4、校长负责组织开展行政会和教师会,对学校的重事项和常规工作交行政会商议,进行决策,通过对教师的奖惩。

  5、每学期初对学校教职工重新登记,存档。

  三、教学行政工作

  1、学年初校长要根据上级工作安排,搞好学校规划,形成文字材料,并拟定学校年度工作计划,提交校行政会审议,在全体教职工会议上通过。

  2、业务校长、主任在学校工作精神指导下,拟定教学教研工作计划,交给校长审阅同意后,在全体教师会议上通过。

  3、制定教学工作检查制度,对教师工作实行月检查、月考评制度。(礁、作业、进度、考试、活动开展、计划落实等)

  4、实行重平时学生成绩检测制度,学生学习完一单元进行一单元检测,及时进行教学总结和分析,并将成绩通知学生家长。

  5、实行推门听课制,每学期所有任课教师必须听其他教师随堂课十五次以上。

  6、对教师工作实行学年评定制度,学年末校长负责组织学校考评小组,对全校教师进行综合评定并记入个人业务档案,校长签字存档。

  7、杜绝教师有偿家教和向学生推销教辅资料。

  四、学校公务接待

  学校设定校长办公室,接待对象一般分为视察、参观、事务三类,按其公务内容,由校长主要负责安排学校各职能部门对口开展来宾接待工作,副校长协助安排接待。

  五、学校印章证件管理

  这里的印章是指学校公章和校长私章,作为法人代表,校长个人印章,在学校对外活动中起着公章的作用。

  1、学校公章不得随意刻制,必须经有关部门批准,办理正式手续,部门指定单位刻制。

  2、学校公章及校长私章启用要下发启用通知,同时上报主管部门备案。

  3、由于机构变动或学校易名等原因造成印章停用时,要做到以下几点:

  (1)要按规定停止印章的使用。

  (2)要清查所停用的印章。

  (3)要报请校长审定印章的处理办法。

  (4)要作好印章的上缴、清退、存档或销毁工作。

  (5)所有交接手续要登记签名。

  (6)旧印章停用和新印章启用同时对外通知。

  4、印章由专人保管,保证印章的绝对安全和正常使用。

  六、学校档案管理

  七、领导活动安排管理

  1、邀请领导同志参加活动须以公文行式向上级主管部门报告。

  2、工作人员要为领导活动作好前期准备和必要的工作方案。

  3、为保证领导活动正常进行,工作人员必须按事先确定的程序有条不紊地进行,并及时处理好活动进行过程中的各种事情。

  4、领导活动结束后,要及时总结,把相关材料存档,及时安排好新闻报道。

  行政管理制度 7

  一、工作职责及处罚办法

  1、警卫人员对于出入人员、车辆、物品要进行认真检查、登记,如无批准条和放行单放行,每次给予50元/次罚款,情节严重者则根据带出物品的价值罚款。

  2、工作中要做到“四勤”,即“勤走、勤看、勤查、勤防”,查岗中未做到者扣30元/次。

  3、按时检查各项安全保卫工作,重要部位,每天不得少于一次,并要有检查记录,每周无记录,按5元/次罚款。

  4、做好办公用品的申购、发放与保管工作,如有丢失、错发等情况出现,则按物品原价赔偿。

  5、对于公司档案进行储存、归档、借阅的登记,如发现有未登记或档案资料不齐,按10元/次罚款,一般资料造成遗失罚款200元,重要资料遗失罚款500元,给公司造成损失的给予除名并送司法机关处理。

  6、对于报刊信件的收发不能及时传递,按5元/次罚款;公司外寄急件即时投递,一般信件、专递在一个工作日内投递,延误投递时间按5元/次罚款。

  7、对于小车管理,凡无出车手续或领导同意,私自出车,罚款50元/次。

  8、职工食堂必须严格管理物资进出,有专人过秤验收登记,未验收登记者不予报帐。

  9、严格执行《食品卫生法》,搞好个人及饮食卫生,杜绝食物中毒,一经发现有餐具未消毒或不注重个人卫生者,罚款20元/次,造成食物中毒者,承担全部责任和一切费用。

  10、保持生活区及行政卫生环境,一经发现一处未清洁,罚款5元/次。

  11、负责公司网络安全管理,当计算机出现故障未及时维护、修理,按5元/次罚款。利用工作之便泄密一般资料罚款200元,重要资料罚款500元,给公司造成损失的给予除名并送司法机关处理。

  12、及时做好办公耗材的采购及设备维护,如申购耗材不及时而影响正常工作,按20元/次罚款。

  13、没有按规定和程序私盖公章或开出介绍信造成后果由责任人承担全部责任。

  14、做好上级与公司的文件及时传阅和电话通知,延误一次罚款10元。

  15、本部门人员违反制度当月罚款达100元以上,部门负责人按其金额的20%处罚,副职分管人员当月罚款金额在100元以上,按其金额的25%罚款。

  二、考核的内容主要是个人德、勤、能、绩四个方面。其中:

  “德”主要是指敬业精神、事业心和责任感及行为规范。

  “勤”主要是指工作态度,是主动型还是被动型等等。

  “能”主要是指工作能力,完成任务的效率,完成任务的质量、出差错率的高低等。

  “绩”主要是指工作成果,在规定时间内完成任务量的多少,能否开展创造性的工作等等。

  三、考核的目的':

  对公司员工的品德、才能、工作态度和业绩作出适当的评价,作为合理使用、奖惩及培训的依据,促使增加工作责任心,各司其职,各负其责,破除“干好干坏一个样,能力高低一个样”的弊端,激发上进心,调动积极性和创造性,以提高公司的整体效益。

  四、本制度从一月一日起执行。

  行政管理制度 8

  第一章办公物品的购买

  第一条为了统一限量,控制用品规格以及节约经费开支,所有办公用品的购买,都应由办公用品管理员统一负责。

  第二条根据办公用品库存量情况以及消耗水平,向办公用品管理室主任报告,确定订购数量。如果办公印刷制品需要调整格式,或者未来某种办公用品的需要量将发生变化,也一并向管理主任提出。调整印刷制品格式,必须由使用部门以文书形式提出正式申请,经企划部门审核确定大致的规格、纸张质地与数量,然后到专门商店采购,选购价格合适、格式相近的'印刷制品。

  第三条在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下,按照成本最小原则,选择直接去商店购买或者订购的方式。

  第四条在各部门申请的办公用品中如果包含有需要订购的办公用品,则申请部门还必须另填一份订购单,经办公用品管理部门确认后,直接向有关商店订购。办公用品管理部门,必须依据订购单,填写“订购进度控制卡”,卡中应写明订购日期、订购数量、单价以及向哪个商店订购等等。

  第五条按订购单以及订购进度控制卡检查所订购办公用品,以及在预定日期送到与否。

  第六条所订购办公用品送到后,按送货单进行验收,核对品种、规格、数量与质量,确保没有问题后,在送货单上加盖印章,表示收到。然后,在订购进度控制卡上作好登记,写明到货日期、数量等等。

  第七条收到办公用品后,对照订货单与订购进度控制卡,开具支付传票,经主管签字盖章,作好登记,转交出纳室负责支付或结算。

  第八条办公用品原则上由总公司统一采购、分发给各个部门。如有特殊情况,允许各部门在提出“办公用品购买申请书”的前提下就近采购。在这种情况下,办公用品管理部门有权进行审核,并且把审核结果连同申请书一起交付监督检查部门保存,以作为日后使用情况报告书的审核与检查依据。

  第二章办公物品的申请

  第九条各部门的申请书必须一式两份,一份用于分发办公用品;另一份用于分发领用用品台账登记。在申请书上要写明所要物品、数量与单价金额。

  第十条分发手续

  1.接到各部门的申请书(两份)之后,有关人员要进行核对,并在申请受理册上作好登记,写上申请日期、申请部门、用品规格与名称以及数量,然后再填写一份用品分发传票给发送室。

  2.发送室进行核对后,把申请所要全部用品备齐,分发给各部门。

  3.用品分发后作好登记,写明分发日期、品名与数量等。一份申请书连同用品发出通知书,转交办公用品管理室记账存档;另一份作为用品分发通知,连同分发物品一起返回各部门。

  第十一条对决定报废的办公用品,要作好登记,在报废处理册上写清用品名称、价格、数量及报废处理的其他有关事项。

  行政管理制度 9

  第一章 总则

  第一条:为加强公司的人事行政管理,理顺公司内部管理关系和提高工作效率,使公司人事行政管理规范化、制度化,根据《公司法》、《劳动法》以及其他法律法规的规定,结合公司实际情况,特制定本制度。

  第二第:适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员。

  第三条:除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事行政管理,均依本制度规定办理。

  第二章 人才招聘

  第四条:公司因生产、业务或管理需要招收新员工的,由各主管部门根据岗位要求和需求人数填写《员工需求申请书》,经总经理批准后,报送人力资源部门予以招工。

  第五条:公司招聘员工应以岗位要求、学识、能力、品德、体格等综合因素为依据,采用面试、笔试两种方式考查,公平竞争、择优录取。

  第六条:招用员工的程序为:初试(人力资源部) 复试(主管部门) 笔试(人力资源部) 通知结果(人力资源部) 一个星期的培训、考核(主管部门) 予以试用(主管部门) 予以转正。

  第七条:新进员工经笔试、面试合格和培训考核通过后,由人力资源部门办理试用手续。

  试用人员办理试用手续时,应向人力资源部门送交以下证件:

  (一)毕业证书、学位证书原件及复印件;

  (二)技术职务任职资格证书原件及复印件;

  (三)身份证原件及复印件;

  (四)一寸照片4张;

  (五)体检表及健康证;

  (六)其它必要的证件。

  第八条:新员工的试用期为1个月;在试用期间,由部门主管或经理对新员工的专业知识、工作能力、工作效率、责任感、品德等方面进行考核,考核合格的,予以转正;考核不合格的,予以辞退或安排在其他岗位试用;

  对于试用期内个别员工表现特别优秀的,试用部门主管可以提前结束试用期,并将《职员转正考核表》报请人力资源部主管或经理审核,由总经理批准。

  第九条:公司的人才理念为:结果导向,用人为贤,德才兼备。

  第三章 人才培训

  第十条:为提高员工的自身素质和工作技能,营造学习型企业,公司将举办各种培训活动;并根据实际工作的需要和员工的表现选派优秀的员工参加其他专业培训。

  第十一条:公司各管理人员要高度重视人才培养与工作培训,要从公司的战略角度抓好人才培养和工作培训,各部门要有计划的安排员工进行培训,要有准备的开展各项培训活动;要深入领悟公司的用人理念和人才战略,要努力打造能够满足公司不断发展、使公司在市场竞争当中处于绝对优势的优秀人才队伍。

  第十二条:员工的培训分为岗前培训、在职培训、专业培训三种。

  (一)岗前培训:内容包括:

  1、公司简介、企业文化、规章制度等,具体由人力资源部负责;

  2、工作要求、工作程序、工作职责说明、工作技能培训等,由各主管部门负责。

  (二)在职培训:各主管部门应该根据工作需要,定期对员工进行培训;在工作过程当中,各级主管应随时因材施教,不断提高员工的工作技能和综合能力;员工本身也应该不断地研究、学习本职技能,不断地提高工作效率,不断地创新。

  (三)专业培训:公司可以根据实际需要,挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训,回公司后将学习的内容传授给其他同事;或邀请专家学者来公司做专题培训;具体由人力资源部负责实施。

  第十三条:凡被公司安排进行培训的员工应该服从安排,准时、认真地参加培训,不得无故缺席,确有特殊原因,应按有关请假制度执行。

  第十四条:各部门应该将每次培训的人员和内容以书面的形式交由人力资源部备案;被指派到外面参加专业培训的员工,应该对在培训过程中所获得和积累的技术、资料等相关信息交由人力资源部保管;未经许可,任何人不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。

  第四章 工作守则和行为准则

  第十五条:公司的发展离不开全体员工共同的努力,全体员工要不断学习,万众一心、塑造卓越、共同成就未来;在工作过程当中应该遵循如下守则:

  (一)热爱公司,热爱工作,热爱生活;

  (二)要有强烈的责任心和敬业精神;

  (三)要有大局观念和战略思维,处处以公司的利益为重;

  (四)要深入学习、充分了解、认真执行《公司企业理念》和管理制度;

  (五)结果导向,用自己最大的努力,给出最好的结果;

  (六)要有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家;要充分发挥合作的力量,使“1+1>2”;

  (七)不断学习,敢于创新,有错必纠,追求卓越;

  (八)永不放弃,敢于挑战,积极主动,不怕困难;

  (九)要注意培养良好的职业道德和个人习惯,牢记“企业的修为从个人成员开始,成员的修为从培养正确的习惯开始”;

  (十)要有时间紧迫感和危机感,谨记“世界第一与世界第二的短跑者只差零点零几秒”;

  (十一)牢固树立服务意识。服务要做到主动、热情、周到,全心全意为客户服务,全心全意为公司其他同事服务;

  第十六条:企业的业绩来自员工的努力,员工的行为代表着企业的形象,公司员工在工作的过程中应当遵守的行为准则有:

  (一)遵守公司一切规章制度,服从公司的安排与管理;

  (二)工作认真,尽职尽责、务实求真;

  (三)按规定上下班,不迟到、不早退、不旷工;

  (四)服装整洁,举止端庄,谈吐得体;

  (五)严格保守公司的人事、财务、生产、业务、技术等商业秘密;

  (六)上班时间不得串岗聊天,不得利用工作时间从事与工作无关的活动;

  (七)工作时间不得中途离开岗位;如需离开,须经上级主管人员批准同意后方可离开;

  (八)不得损毁或非法侵占公司财物;未经许可,不得把公司财物带离公司;

  (九)讲究卫生,物品摆放整齐,不乱丢垃圾,维护公司办公环境的干净与整洁;

  (十)法律法规或公司规定的其它准则。

  第五章 员工的考勤、请假、休假制度

  第十七条:工作时间:公司办公室管理人员每天上班时间为:上午8:00-12:00;下午14:00-18:00;每周工作六天;每周星期天休息。

  生产部、业务部的上班时间由部门具体安排制定。

  第十八条:公司根据工作需要可以安排员工进行加班,员工不得推辞;但对被安排进行加班的员工,公司应该给予补偿合理的加班费或安排补休。

  第十九条:公司上下班实行打卡登记制度,所有员工上下班均需亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡。

  第二十条:上、下班而忘打卡者,应由主管部门领导在考勤卡上签字,方能有效。

  第二十一条:因公出差,应由主管部门出具相关出差证明,并办理因公签卡手续;没有证明或不按规定办理签卡手续者,按迟到或旷工处理。

  第二十二条:请假:员工因病、因事需请假的,应事先填写请假条,先经过部门主管同意,再由上级领导审批后才能离开工作岗位; 1 天以内的,由部门经理批准; 2 天以上的,由部门经理核准,报总经理批准。

  第二十三条:以下情况视为矿工:

  (一)未经请假或假满未经续假而擅自不到职的;

  (二)迟到、早退超过30分钟的;

  (三)工作过程当中擅自离开岗位的;

  (四)法律法规或公司其他管理制度规定的矿工情况。

  第二十四条:国家规定的法定假日,公司按照国家的有关规定组织放假。

  第二十五条:带薪年休假:工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天;部门经理安排员工休年假时,需提前 3 日向总经理提出申请,经批准后方可休假;确因工作需要无法安排休假的,由公司给予相应补助。

  第六章 绩效考核

  第二十六条:为了客观的评价员工的工作绩效,提高员工自身工作水平,促进公司整体绩效的提升,创造一种公平竞争的体制,公司定期对各部门员工进行考核。

  第二十七条:员工的考核分为转正考核、季度考核、年终考核,考核结果作为员工晋升、降级、提薪、奖罚的依据。

  第二十八条:考核的内容包括:工作态度、工作能力、工作业绩、工作适应性、发展潜力等,具体安排如下:

  (一)对于部门经理及主管,主要考核如下内容:领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、品德言行、成本意识、出勤及奖惩等;

  (二)对于主管以下人员,主要考核如下内容:专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、发展潜力、品德言行、成本意识、出勤及奖惩等。

  第二十九条:考核程序包括:自行评分、初核评分、复核评分。

  (一)自行评分,由职员根据自身情况,实事求是填写;

  (二)初核评分,由部门主管根据平时考核记录和印象,客观公正地评分并写出初核评语;

  (三)复核评分,由部门经理根据上述考核结果,客观公正地评分,并写出复核评语;考核评分以总经理批准分数为最终得分。

  具体的绩效考核表由公司另外制定。

  第三十条:每季度考核结束后,考核者、被考核者要相互沟通,面对面交流,并根据考核结果共同达成改进意见和下一步的努力方向。

  第七章 工资和福利津贴

  第一节 工资

  第三十一条:公司工资包括:基本工资,岗位津贴、职务津贴,加班费,业绩提成以及福利津贴等,具体由《薪资福利津贴条例》进行规定。

  第三十二条:工资自报到之日起薪,离职之日停薪。

  第三十三条:加班费根据公司的相关规定或有关法律法规发放。

  第三十四条:公司每月15 日发上个月工资。

  第三十五条:在营业利润提高时,公司会相应地提高公司员工的工资待遇。

  福利津贴第二节

  第三十六条:公司的福利津贴包括:奖金、保险、经济补偿、生活补贴、外出旅游等内容。

  第三十七条:奖金:对于工作表现优秀、为公司发展做出较大贡献者,公司将给予相应的奖金奖励,具体由《薪资福利津贴条例》进行规定。

  第三十八条:公司依照国家有关法律法规的规定,按照一定比例为员工购买社会保险。

  第三十九条:生日补贴金:凡属于公司正式员工,公司在其生日之日给予300元的补贴金。

  第四十条:外出郊游:为丰富员工的业余生活,公司将根据需要组织外出郊游活动。

  第八章 奖惩

  第一节

  奖惩原则

  第四十一条:公司在对员工进行奖惩时,应该遵守赏罚分明、公平、公正、民主、合理等原则,并做到:

  (一)奖惩有据:奖惩的依据是公司的'各项规章制度、工作目标、员工业绩表现等;

  (二)奖惩及时:公司管理人员对有利于公司未来发展、业绩提高的行为,应该及时给予奖励;并及时发现、纠正、惩罚员工错误或不当的行为,减少公司损失,使奖惩机制发挥应有的作用;

  (三)奖惩公开:为了使奖惩公正、公平,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开;

  (四)有功必奖,有过必惩:在制度面前公司所有员工应人人平等,一视同仁,严防特权发生。

  第二节 奖励

  第四十二条:公司奖励的形式包括物质奖励、精神奖励、物质和精神奖励相结合等形式;公司奖励的种类包括:年终奖,全勤奖,节约奖,优秀员工奖等。

  第四十三条:年终奖:公司根据员工该年度的综合表现以及业绩情况发放年终奖。第四十四条:全勤奖:全年满勤,无迟到、早退、病、事假者,公司将依据《薪资福利津贴条例》进行奖励。

  第四十五条:节约奖:公司对于节约用水、节约用电、节约公司其他资源、节约公司成本的员工,公司将根据实际情况,给予相应的奖励。

  第四十六条:优秀员工奖:对于工作表现突出,业绩优秀,为公司带来明显效益者,公司将根据实际给予相应的奖励。

  第三节 惩罚

  第四十七条:惩罚的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准,惩前毖后,不断改进,从而保障公司和员工共同利益和长远利益。

  公司惩罚的方式包括:警告、通报批评、罚款、辞退等形式。

  第四十八条:代替打卡的处罚:对于代替打卡行为,代理人与被代理人均罚款50元,情节严重的作辞退处理。

  第四十九条:迟到和早退的处罚:在规定上、下班时间内,迟到或早退时间在5分钟内的,罚款20元;5-30分钟的,罚款50元;超过30分钟的,罚款100元;情节严重的作辞退处理。

  第五十条:旷工的处罚:员工无故矿工的,旷工一天扣其三天工资,情节严重的作辞退处理。

  第五十一条:上班时间做与工作无关事情的处罚:在上班时间内,发现串岗聊天、玩游戏等与工作无关的行为,每次罚款20元,情节严重的作辞退处理。

  第五十二条:擅自离岗的处罚:工作时间,未经允可,擅自离开岗位者,每次罚款50元,情节严重的作辞退处理。

  第五十三条:擅自离职的处罚:公司不允许任何人擅自离职,擅自离职者公司不发任何工资,并依法追究因此造成公司损失的法律责任。

  第五十四条: 破坏公司环境卫生的处罚:全体员工应该保持公司环境的卫生整洁,乱丢垃圾、办公用品摆放不整齐者,每次罚款20元。

  第五十五条:对未按照公司规定穿着工服、佩戴工牌的处罚:员工上班时必须依照公司的规定穿着工服、佩戴工牌;违者,每次罚款20元。

  第五十六条:其他应该处罚的行为:

  (一)利用工作之便图取私利、贪污、盗窃、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣、经手钱财不清、拖欠钱财不偿、违反公司财务制度者;

  (二)窃取、泄露、盗卖公司商业秘密者;

  (三)恣意制造内部矛盾,影响公司团结和工作配合者;

  (五)玩忽职守、敷衍塞责,行动迟缓,给公司生产管理带来损害者;

  (六)利用工作时间从事第二职业或兼任其他企业职务者;

  (七)损毁公司财物;未经允许,私自把公司财物带离公司者;

  (八)公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时,责任人或在场职员未能及时全力加以挽救者;

  (九)打架斗殴、大声喧哗,影响正常工作秩序者;

  (十)依照公司制度或法律法规规定应该处罚的其他情况。

  第五十七条:员工行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规的,公司有权对其做出处罚,或依法提起诉讼,追究其法律责任。

  第九章 档案、公文打印管理

  第五十八条:公司的档案管理由人力资源部指定专人负责,归档范围包括:员工档案、公司规定、年度计划、财务审计、劳动工资、经营方案、会议记录、决议、决定、委托书、协议合同、项目方案、通报、通知等文件材料。

  第五十九条:人力资源部主管和指定专人应切实履行职责,确保原始资料及单据、表册齐全完整。

  第六十条:总经理借阅非密级档案,可直接提档;公司其他人员需要借阅档案时,必须经总经理批准,并办理借阅手续。

  第六十一条:借阅档案必须做到爱护档案,保持档案原有整洁、整齐,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自转借或丢失,如因工作需要摘录或复制的,需经人力资源部主管同意批准;凡属于保密档案,必须经总经理批准同意后,方可摘录和复制。

  第六十二条:档案的销毁:任何部门或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。若按规定需要销毁时,一律要经过总经理批准同意,并列出销毁清单,经手人签字后,方可销毁。

  第六十三条:如需对外发送公文或其他资料及表册的,必须经本部门负责人签字,方能打印和发送。

  第六十四条:公司各部门打印的文件、制度必须一式三份呈报总经理办公室,并经总经理阅示批准后,方能执行。

  第六十五条:公司印鉴由总经理或人力资源部经理负责管理。

  第十章 劳保用品管理

  第六十六条:员工工衣分夏、秋两季各两套;上班必须统一着装,并保持干净、卫生;员工未干满一个月的不发给工服,未干满一年的,工服费由员工自己承担。

  第六十七条:公司工牌由公司统一制作,并配发给每个员工;员工上班时必须将工牌佩戴在指定位置。

  第六十八条:员工必须爱护劳保用品,节约公司财物,每次领取劳保用品应该做好领取登记、回收登记。

  第十一章 离职与解聘

  第六十九条:员工自愿辞职须提前一个月写出辞职申请书并填好辞工表,报经部门主管同意后,上报人力资源部审批,方可办理辞职手续。

  第七十条:依据公司用工制度,因员工不能胜任岗位工作及各项要求的,由部门提出解聘意见,并填写《解聘书》,报人力资源部备案,办理解聘手续。

  第七十一条:在试用期内,员工有品行不良、工作欠佳或无故旷职等行为,公司可以随时停止试用,并由主管部门报人力资源部办理辞退手续。

  第七十二条:员工离职应该做好工作交接手续和离职手续,并交回工牌、工服等物品和相关文件资料。

  第七十三条:辞职者或被解聘者在办理完手续当天即可以到财务部门办理工资结算手续。

  第十二章 附则

  第七十四条:本制度如有未尽事宜,由相关部门做出补充决定并报总经理审批;或依照国家的有关规定,结合公司的实际情况予以修订。

  第七十五条:本制度自20xx年1月1日起执行。

  行政管理制度 10

  1、健全教代会制度,定期召开教代会。

  2、建立教职工大会制,定期召开全园教职工大会,并作好记录。

  3、开展行风建设评议活动,坚持每学年向家长征求对幼儿园教育教学工作的'意见和建议。

  4、定期组织民主生活会,召开教职工座谈会,认真听取各方面的意见,积极采纳正确的意见和建议。

  5、做好园务公开工作,定期更换园务公开内容,园务公开内容在园网站上公示。

  6、布置公示栏,及时向教职工公开有关文件、政策和信息、考核情况等。

  行政管理制度 11

  1.目的:

  规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,以提高办公质量与效率。

  2.职责/权限:

  行政人事部:负责办公室的整体日常监管与处理突发事件;办公室人员及财产安全的`监管。

  其他部门负责人:所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。

  3.工作要求:

  办公室职员工作纪律:

  1.办公室人员须保持仪容仪表整洁,一律按规定穿工衣(周六除外)。

  2.文明礼貌待人,严禁大声喧哗。

  3.室温30℃以上方可以开启空调,温度调节不得低于25℃(含)以下。

  4.保持个人办公台面整洁。

  5.做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。

  6.原则上办公室内严禁吸烟,需要吸烟请到吸烟区。

  7.非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议。

  8.在使用公共场所完毕后,使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作。

  9.除工作需要外,办公室人员不准利用公司电脑上网。

  10.接打电话应言简意赅、长话短说,严禁在电话中刻意闲聊,更不允许在办公室接打私人电话。

  11.上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作,有必要进行集体讨论时,在会议室内进行。

  12.公司内部集会与会议,除特殊情况(需提前向会议主持人请假)外,皆须准时参加。

  13.下班前,办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。

  行政管理制度 12

  1.负责及制定服务物业管理公司内部岗位人调配等人力资源工作。针对《人力资源控制程序》进行归口管理。

  2.负责物业管理公司《年度培训计划》的制定及监督实施,负责人员招聘。

  3.对新员工上岗进行基础教育,负责组织对培训效果进行评估。

  4.负责服务物业管理公司工程物品、办公用品的.采购工作及对供方评价工作。

  5.负责物业管理所需的采购物品进行验证,并按《行政人事部政策与程序》中的《库存管理制度》进行保管、发放,控制不合格物品及标识管理。

  6.组织有关人员对工程、客户服务部、秩序维护部、外包服务分供方进行评价,确保采购的物品和委托服务符合性规定的要求。

  7.负责对工作环境的管理。

  8.负责服务备品、服务设备、设施和服务人员等进行标识管理,针对客户服务部、工程部、秩序维护部所涉及的各种标识制作及订购进行监控工作。

  9、负责顾客财产控制,加强固定资产管理,提高固定资产利用率,监督固定资产使用过程,延长固定资产使用寿命,提高固定资产使用效率。

  10.负责组织客户要求的识别及组织合同评审。

  11.物业管理公司部门经理、主管、主任、文员等其他与质量管理体系运行有关人员的岗位职责见各部门《岗位职责》。

  行政管理制度 13

  一、用车范围

  1、接送患者。

  2、邀请院外人员讲学、会诊、检查指导工作。

  3、院领导用车。

  4、职能科室因公赴老城区外联系工作、开会或其他特殊情况可酌情派车。

  5、外事活动。

  6、离退休职工特殊情况用车。

  二、车辆的管理

  1、车辆实行定人定车,统一管理,统一调度,属于第一种情况的向医务科申请派车,其它情况必须向院办申请。

  2、司机出车必须经派车通知或派车单,无派车通知均作为私自出车。八小时以内以派车单为准,按派车时间先后安排出车,如有冲突由办公室协调。八小时以外可以电话派车,第二天补填派车单。

  3、车辆实行定点维修,驾驶员不得随意送修。二级保养、小修、更换易损的'零配件,必修经鉴定,院办同意后到指定修理点修理。如车辆更换大件、大修、三保等1000元以上的维修,司机应写出书面报告,说明维修部位、费用,由办公室请示领导同意后方可维修。

  4、司机必须服从院办、医务科调度,准时定点出车,不能按规定出车影响工作或造成不良影响的每次扣20元绩效工资。无故拒绝执行任务,每次扣50元。再次拒绝出车的,收缴车钥匙并进行相应处罚。

  5、下班后车辆停放在门诊住院大楼前,不得随意停放,否则由此产生的后果均由个人承担。医院正门口不宜停车,以免影响人员出入。

  6、未经批准的私自用车,每发现一次扣除绩效工资100元;发现三次以上私自用车,将在院内通报批评。私自出车所发生的事故、违章罚款等均有个人承担。损坏车辆视情况分别给予批评、罚款、通报批评、警告、严重警告、记过等处分。

  7、特殊情况下的出车,事后要向院办公室报告,否则均作为私自出车。

  8、严格遵守交通规则,确保安全用车,违规造成的罚款不予报销。特殊情况下由院长批准报销。

  9、过路费、停车费、出车费当月报销。

  10、每次加油应当做好记录工作,内容应当包括加油所有涉及到的时间、加油量、费用、起止里程数等。加油情况一个月报一次到医院办公室。

  11、司机出车应做好出车记录。遵守司机工作纪律及用车管理规定,值班时间内八小时外不能离开赣州市区。非值班时间如需离开赣州市,需报告直接上级。

  12、车辆不使用时,备用钥匙交值班室或办公室保管。

  行政管理制度 14

  一、车辆管理的工作内容

  1、执行各种运输任务,接送住店客人,完成酒店日常办公用车的工作安排。

  2、负责车辆的维修、保养工作。

  3、进行用车登记,协调好客人和酒店各部门的关系,提高车辆的利用率,节约资源。

  二、车辆运输的组织管理

  1、办公室是车辆运输工作的组织、管理、指挥中心。

  2、总务协助总经办主任做好车队的各项具体工作,监督执行公司行政车辆使用管理的有关规章制度。

  3、行政车队设专职司机,要服从总经办的统一调配。

  三、各岗位职责

  1、办公室主任

  ◇保证车辆安全运行,确保酒店客人服务用车和酒店办公用车,行使调度的职责。

  ◇负责审阅处理各种报表、报销单据,严格把关;做好车辆燃料及配件的管理,增收节支。

  ◇监督、检查服务质量,对出现的问题,立即采取纠正和预防措施,并督导、检查改进情况。

  ◇掌握每日车辆的预订及调配情况,进行有效控制。

  ◇协助处理车辆事故及保险理赔,并疏通、协调与各职能部门的关系。

  2、总务

  ◇负责所有车辆的预订工作,确认无误后将详细情况填写到“车辆调度运行日志”上,并签字确认。

  ◇负责养路费、隧道费等各项费用的交付。

  ◇负责办理车辆的各项保险手续。

  ◇协助司机做好月检、季检、年审等检验工作。

  ◇负责核对驾驶员行车记录。

  ◇随时掌握各种车辆状态,做到心中有数,保证派车及时、用车安全。

  ◇每月月底分别与加油站及驾驶员核对、结算油料。

  ◇做好相关的月报表。

  3、驾驶员

  ◇检查班前车辆状况,做好出车准备。

  ◇定期对车辆进行清洁、维护和保养,及时发现问题并解决问题,保持车辆的良好状态。

  ◇严格执行交通安全法规和有关条例,确保安全行车。

  ◇优质、高效地完成预订用车和临时用车任务,为客人、酒店和员工提供安全可靠的`服务。

  ◇做好行车记录。

  ◇做好各项表格的填制工作。

  四、工作程序

  驾驶员每天上班到总务处领取车辆钥匙,做好车辆检查并按预订计划出车,下班后必须搞好车容卫生,泊好车位,交回出车记录、钥匙。

  客人预订服务

  ◇接受预订

  商务中心接到客人预订须详细询问客人用车要求,同时向客人

  报价,客人无异议后商务中心应将房号、用车时间、用车种类、付款方式填写在“客用车辆调度运行日志”上,并由总务签字确认。

  ◇安排车辆

  总务根据订车情况,提前通知驾驶员做好出车准备。

  ◇收款

  商务中心应及时根据收费标准向客人收取租车费用。如客人挂

  帐,则须核对客人房卡,并尽快将账单交前厅收银处,不得积压账单。

  ◇非住店客人用车须按其用车要求,在用车前预付车费押金,避免跑单。

  ◇免费接送服务(由前厅部和销售部确定属于免费接送的客人范畴)

  接到客人的免费接送通知,应由前厅部经理/大堂副理/市场销售部经理开出“用车申请表”,由总务做好登记并安排司机出车。

  后勤调度服务

  ◇接受用车预订。

  ◇分配出车任务。

  ◇进行用车登记。

  五、车辆的维修、保养与检查程序

  1、维修

  ◇驾驶员在每日车辆例检时如发现问题须填写“车辆日检表”,并送相关维修单位进行检修。

  ◇在驾车行使途中,若发现车辆出现故障不宜继续行使时,应及时跟总务联系,说明车辆出项故障的时间、地点、故障的表象及准确部位,由总务通知维修单位前往抢修。

  2、保养

  ◇每日出车前须保证车辆清洁。

  ◇按行车公里数定期到相关单位做维修和保养。

  ◇做好保养记录。

  六、车辆油料的补充程序

  1、加油证由总办总务专人掌管.

  2、车辆需加油时,由司机到总办登记签字,领取加油证。

  3、司机持加油证到指定加油站补充油料。

  4、总务记录每辆车的加油量、行车距离以便计算车辆有效行驶的油耗量。

  车辆出租价格

  注:

  1、以上价格包含司机代驾费和路桥费。

  2、以上价格每程用车时间3小时起计,半天按4小时计,全天按9小时计。超时30分钟以内按半小时计算,超时30分钟以上按一小时计算。(如预计时间有变动,请提前1小时通知,否则以预定时间起算。)

  3、市区3小时以内,按$2.50元/公里计。

  4、酒店员工租车市区内按$1.50元/公里计。

  行政管理制度 15

  一、严格遵守规章制度:

  1、全部人员必需严格根据公司的规章制度要求自己,若有违反,除按相关规定处理外,公司内部还将依据情节轻重予以相应的惩罚;

  2、若有人员违反相关规定,各级管理者必需准时制止并上报,凡未准时上报处理的直接上级,按同金额进行惩罚,若未涉及经济惩罚,则直接上级每次罚交20元;

  3、每天上、下午均分别设有10分钟工间休息时间(上午:10﹕30——10﹕40;下午:15﹕30——15﹕40),凡非休息时间,坚决禁止任何人外出抽烟、休息,包括在厕所内抽烟,每发觉一次罚款100元。凡在办公区域内抽烟每次罚款200元;

  4、全部人员无论上下班时间均不能用业务电话接打私人电话,否则,每次罚款200元,直接上级负40%连带责任;

  5、上班期间,禁止干与工作无关的事情,包括闲聊、睡觉、吃东西等,发觉一次罚交20元。公司统一进行学习培训(包括电视培训)期间违反上述规定者,将双倍惩罚;

  6、凡打架斗殴者无论什么状况直接予以重罚或开除,情节严峻者将移交司法机关依法追究相应法律责任;

  7、任何会议(包括表彰会)、培训上,只有当主持人宣布结束以后,全部人员才得起立并离开座位,若有违反者,罚款20元/次。凡无故离开会场者罚交50元,相关管理人员处同等金额罚款。此项工作由行政部门及相关管理人员负责监督。

  8、全部人员上班期间因事请假,必需先填写请假条由直接上级签字同意后方可(总经理本人请假必需由董事长签字同意方可);一般员工请假超过1个工作日必需由总经理审批,并将请假条交到行政处。若因特别状况来不及填写请假条,请假人必需在第一时间电话通知直接上级和行政主管,并于事后补写请假条,凡不符合请假原则者一律按旷工处理。年度内请假超过15天或迟到早退超过20次者,若无特别状况将直接除名;

  9、严格考勤,对多次迟到的人员除根据公司制度规定处理外,另外再根据第一次20元,其次次50元,第三次100元进行惩处。

  10、人员离职时,业务资料统一交回行政办处,所使用的办公用品必需规范放置于工作位,并由行政部门检查核实通过,凡未执行到位者每次罚交30元,并按成本价从相应离职人员工资中扣除;

  11、无论上下班时间,各级人员均不能在公司(包括自带)电脑上谈天、玩嬉戏,否则每次罚交50元,自带电脑者将取消自带电脑的权利;

  12、全部人员必需爱惜公司办公设施,凡发觉恶意破坏行为,除照价赔偿损失外,将依据情节轻重另罚交50-500元,情节严峻者赐予除名并追究其相关法律责任;

  13、凡有办公RTX号的人员,上班期间必需上线并随时留意收取相关信息,并第一时间赐予回复,若违反,按每次20元惩罚;

  14、全部人员上班期间必需着正装,杜绝奇装异服,女士必需着套装,男士为西装、衬衫并系领带,凡违反者副经理以上级别每次罚交50元,员工每次罚交20元。全部人员肯定留意个人卫生,随时保持衣服干净,无异味;

  15、各部门每天支配人员进行团队卫生清理,随时保持团队的清洁卫生,每周五下午(节前)进行全面大扫除,团队经理为总责任人,扫除完毕后由行政部门组织检查合格后团队成员方可离开。凡不达标者,其团队经理按50元/次罚款,当事人10元/次罚款;

  16、公司加班人员最终离开者必需关闭窗户以及电脑和其他电源(电灯、空调、加湿器等),每天由行政部门逐一检查,若违反将对相关责任人惩罚50元/次,相应直接上级经理负30%连带责任,若消失安全事故,将依据情节轻重交由司法机关追究其法律责任;

  17、全部人员每天下班后必需将椅子归位(推到桌子下面),资料放入抽屉,办公用品全部归位,桌上保持洁净干净,只允许摆放镜子、笔筒、电话和传真机,水杯和文件框放在桌子上栏,若有违反者,每次交纳10元,经理违反则每次交纳20元,由行政部门检查通报;

  18、以上所罚快统一交行政登记管理,将作为公司的团队进展基金用于团队建设。

  二、强化执行力:

  1、令行禁止:凡公司的要求与规定,无论错与对,全部人员必需做到令行禁止,否则将依据状况轻重予以惩罚;

  2、执行到位:各级管理人员必需根据要求完全执行到位,不能借故推托,凡无不行抗因素而执行不到位者,每次罚交50-200元,若造成直接经济损失者,按损失额的40%进行惩罚;

  3、监督到位:领导在布置任务时,必需明确完成及回复时间,若在规定的时间内未完成而又无不行抗因素,每次罚交50-500元;

  4、回复准时:凡领导通过相关渠道布置任务时,相关人员收到信息后必需第一时间回复确认,并准时支配落实到位,将结果准时上报;

  5、不找借口:凡未按要求完成任务或目标,首先要有勇于担当责任的意识,同时乐观查找解决问题的方法,以求不再消失类似状况。不能查找任何借口去推卸躲避责任,否则,每找一个借口罚交50元;

  6、端正态度:面对工作,无论难度多大,要从态度和意识树立起战胜一切困难的决心和信念,要有必胜的信念,决不允许消极怠工;

  7、问题终端:各级管理人员只要发觉问题就必需马上解决问题,每个人都是问题的终端处理者,不允许轻易将问题上传或置之不理。

  凡对问题置之不理或未准时将问题妥当处理者,将依据情节轻重予以惩罚。

  三、加强团队建设:

  1、各级人员都必需具备以大局为重的心态和意识;

  2、各级管理者都有义务提高自己的下级,要树立大家好才是真的好的团队建设意识,随时与团队伙伴一道共同学习、共同成长,打造最具分散力、竞争力的金牌团队;

  3、竞争是最好的合作,竞争只是一种手段而不是目的,是为了通过竞争让大家共同进步,获得最大化收益,在竞争中提倡阳光竞争,就算输也要输的有气度,坚决禁止通过不正值手段去投机或搞恶意破坏,凡发觉者将依据情节予以重罚,造成直接重大损失者,按损失额的20%惩罚相关人员;

  4、在公司内部我们是竞争与合作的关系,而对外我们永久是一个无法分割的'整体,每位人员均代表的是公司的利益和形象,都必需担当起捍卫公司利益和荣誉的重任,凡有损公司形象的现象将依据情节轻重予以惩罚。

  5、公司全部人员都有随时随地关心新员工和困难员工的意识,与其多沟通、多沟通,有任何困难准时上报相关管理人员。让每一位伙伴都能感受到团队的暖和,真正树立起我们的团队就是自己的家的感觉。

  6、新员工入司后,公司将指定优秀老员工作为导师进行辅导,副总经理和总经理不定期与新员工沟通了解导师的辅导状况并定期召开新员工座谈会,若导师未按相关要求全力进行辅导或遭到新员工的投诉,则对导师进行通报批判并惩罚20元/次。

  四、公司基本工作要求

  1、正式工作期间,全部人员一律不得与同事沟通与询问事情,以免影响他人工作。没有必需马上处理的紧急状况,也不得向上级请示、报告、询问事情,以免影响领导的工作思路。

  2、管理者每天8﹕00-17﹕00时段不得批判下属,以免影响工作心情。

  3、正式工作期间不得擅自离岗。擅自离岗者,每次罚款100元。

  4、公司配备的电脑,不得下载电影、电视剧等。不得安装非公司配备的计算机硬件。若经检查发觉,安装人及所在团队直接上级每次罚款200元,间接上级罚款50元。

  五、公司规章:

  1、禁止冒用未经明确许可的领导名义开展业务,违者开除;

  2、禁止用任何名义硬性压迫客户成交,违者开除;

  3、禁止盗用合作单位和协会、公司公章,违者开除,并移交司法机关处理;

  4、禁止擅自修改下发业务文件,违者开除;对业务文件有修改建议的,可以口头或书面形式呈报给项目负责人或CEO。

  5、禁止利用客户对公司或合作单位的信任,向客户借钱或办理私事。因此造成恶劣影响者,赐予开除;

  6、严禁向客户乱承诺,违者,视情节轻重赐予最低500元罚款,最高开除处理。

  7、业务项目文件需以电子邮件形式向客户发送的,不得加盖电子印章,不能群发电子邮件,违者视情节轻重赐予最低500元罚款,最高开除处理。

  8、弄虚作假或欺瞒上级者,视情节轻重赐予最低500元罚款,最高开除处理。

  团队活动组织:

  1、高度重视公司组织的每项活动,全部人员必需将公司荣誉作为第一要务,乐观协作组织参加;

  2、对于公司组织的活动,每一项都不能落于其他团队之后,每项活动都要获得最佳组织奖;

  3、公司内部将定期举办团队活动,包括全员和部分的,今年方案至少组织一次郊游加拓展训练活动,详细费用由公司团队进展基金解决;

  4、公司每年至少组织三次团队活动,比如K歌、登山等集体活动,费用由公司进展基金解决;

  公司内新老员工传帮带:

  1、全部老员工对新员工要做到:态度热忱,布满关爱;

  2、全部老员工都要起到模范带头作用,人人成为新员工的学习超越榜样;

  3、老员工要起到传播公司企业文化、和机制的乐观作用;

  4、老员工要对新员工的项目运作起到最有效的关心与指导;

  5、老员工要做到人人是榜样,人人是导师。

  公司文化学习:

  1、对公司企业文化中的一些核心理念、战略、方法进行系统学习;

  2、每周(每半月)确定一个培训主题进行系统培训;

  公司内部业绩竞赛活动(个人竞赛):

  1、以每月最终的有效业绩进行业绩竞赛活动;

  2、各团队每周的冠军在下周一的全员晨会上进行5分钟的阅历共享;

  董事长办公会议:

  1、每周进行一次董事长办公会议,主要由公司副总以上人员参与;

  2、主要由各部门第一负责人汇报当周的目标完成状况及未完成的缘由,并对当周的工作进行总结分析,找出问题与不足,并制定相关工作改进措施;

  3、对下周工作做主要支配,并由部门第一负责人上报下周各自团队的工作目标及措施;每月进行一次全面工作总结和方案会议;

  4、对于整个公司的问题及规划进行发布;

  5、每个月进行一次董事长办公扩大会议,公司全部人员参与;

  6、每季度进行一次全员培训工作会议。

  行政管理制度 16

  (一)总则

  第一条

  为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。

  第二条本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。

  (二)档案管理

  第三条归档范围:公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

  第四条档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。

  第五条档案的借阅与索取:

  1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;

  2.公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续;

  3.借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。

  第六条档案的销毁:

  1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;

  2.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。

  3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。

  (三)印鉴管理

  第七条公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。

  第八条公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

  第九条公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。

  第十条公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。

  第十一条盖章后出现的意外情况由批准人负责。

  (四)公文打印管理

  第十二条公司公文的打印工作由总经理办公室负责。

  第十三条各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,按价计费。

  第十四条公司各部、室所有打印公文、文件,必须一式三份,交总经理办公室留底存档。

  (五)办公及劳保用品的管理

  第十五条办公用品的购发:

  1.每月月底前,各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室;

  2.总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算;经主管副总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划的分发给各个部、室。由部室主任签字领回;

  3.除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用;

  4.公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;

  5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好;

  6.负责购发办公用品的.人员要建立帐本,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字;

  7.办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事,不允许非工作人员进入库房。

  第十六条劳保用品的购发:劳保用品的配给,由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。(六)库房管理

  第十七条库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。

  第十八条采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单,收票时要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。

  第十九条物资入库后,应当日填写帐卡。

  第二十条严格执行出入库手续,物资出库必须填写出库单,经公司办公室主任批准后方可出库。

  第二十一条库房物资一般不可外借,特殊情况须由总经理或副总经理批准,办理外借手续。

  第二十二条严格管理帐单资料,所有帐册、帐单要填写整洁、清楚、计算准确,不得随意涂改。

  第二十三条库房内严禁吸烟,禁止无关工作人员入内,库内必须配备消防设施,做到防火、防盗、防潮。

  (六)报刊及邮发管理

  第二十四条报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算,负责办理有关订阅手续。

  第二十五条报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记,并分别送到有关部门。有关部门处理后,一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。

  第二十六条任何人不得随意将报刊挪作他用,若需处理,需经总经理办公室主任批准。

  (七)附则

  第二十七条公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。

  (一)私人信件,一律实行自费,贴足邮票,交办公室或自己送往邮局。

  (二)所有公发信件、邮件一律不封口,由收发员登记,统一封口,负责寄发;

  (三)控制各类挂号信凡因公需挂号者,须经各部室主任批准,总经理办公室登记后方可邮发。

  第二十八条本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。

  第二十九条本规定解释权归总经理办公室。

  第三十条本规定从发布之日起生效。

  行政管理制度 17

  目前公司的局域网已经建成,各部门的机器也已到位。根据公司领导关于加强管理的要求,现将公司局域网管理办法公布如下,请公司全体员工认真执行:

  一、全体员工要爱护公司机器设备,在没有得到部门负责人和公司计算机系统维护员的同意,不得私自拆机。如遇到自己不能解决的问题,由公司计算机系统维护员协助解决。

  二、对自己所使用的电脑不能设置开机密码,如有特殊原因,必须经部门负责人同意。设置密码后,应交部门负责人一份书面密码说明。三、目前公司局域网已经能正常上网,如无特殊需要,禁止使用拨号上网,以前使用调制解调器的员工将其交回公司,由公司统一管理。

  四、员工上班时间上网,请浏览与工作有关的`内容,避免因上网影响正常的工作,禁止上班时间进行网上聊天和交友活动。

  五、为方便工作中交换文件,请在自己电脑的C/D盘建立以自己名字为名称的共享文件夹,访问权限为可读。

  六、为保障电脑内资料的安全性,在公司服务器上,为所有员工建有以名字相同的文件夹,请把重要文件在服务器上做备份,规定每周五下班之前必须把最新的资料备份好,系统管理员会为每人设置好密码,保证资料的安全性。

  七、为保障公司服务器的安全,未经公司计算机系统维护员同意,不得私自操作服务器。

  八、在自己机器上设置好网络打印机,以后打印资料请使用网络打印。

  九、公司已经为各部门负责人和客户关系部及公司员工设置了公司的集团电子邮件信箱,对外业务联系请使用公司的电子邮件信箱。

  十、为防止病毒侵入,保证电脑的安全,必须每台电脑都要安装“病毒”防火墙。

  十一、公司的宣传资料、员工的名片上统一印制公司网址和电子邮件信箱。

  十二、如果电子邮件信箱出现问题,请找互联网研究所王路瑶协助解决。

  十三、中午休息时间和下班后请关机,并关闭电源。确保计算机系统的安全。

  十四、如违反上述管理办法,给公司造成经济损失和不良影响者,视情节轻重,给予处分和经济处罚。

  行政管理制度 18

  第一章制度建设基本规定

  第一条目的:为了统一集团房地产板块的行政制度管理,适应集团发展需要,配合推进集团制度化标准化管理,特制定本规定。

  第二条适用范围:集团房地产管理中心、各房地产地区公司及其下属各职能部门、项目公司和二级公司进行的行政事务管理适用本规定。

  第三条制度建设的负责部门:

  原则性制度由集团房地产管理中心等相关单位制定;

  地区公司的各项制度及实施细则,由地区公司根据原则性制度进行编写,不得与集团现行制度相冲突,执行前须按原则性制度的规定报集团公司审批或备案。

  第四条制度审批:

  房地产板块各项原则性制度,由集团房地产管理中心等相关职能部门、监事会、集团分管领导进行审批;

  地区公司各项制度及实施细则,由房地产管理中心相关职能部门审核,监事会、集团分管领导审批。

  第五条制度解释:对于制度实施过程中因产生争议而需要作出解释的,解释权归于集团。

  第六条制度修改:由集团房地产管理中心,会同集团相关职能部门共同进行。

  第七条制度终止:权力归于集团。

  第二章一般行政管理规定

  第一节公文管理规定

  第一条公文定义:指与政府职能部门、相关单位间传送的文件,以及内部各单位相互传送的各类文件(包括会议纪要)、制度规范(不含合同类文件)。

  第二条公文种类主要有:

  一、命令(令)

  适用于依照有关制度和规定,宣布并施行重大强制性执行行政措施;嘉奖有关单位及人员。

  二、决定

  适用于对重要事项或者重大行动做出安排,变更或者撤销下级单位不适当的决定事项、人事任免。

  三、公告

  适用于向集团内外宣布重要事项或者决定事项。

  四、通告

  适用于公布各有关方面应当遵守或者周知的事项。

  五、通知

  适用于批转下级单位的公文,转发上级单位和不相隶属单位的公文,传达要求下级单位办理和需要有关单位周知或者执行的事项、人事任免。

  六、通报

  适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或者反映重要情况。

  七、报告

  适用于向上级单位汇报工作,反映情况,答复上级单位的询问(包括审计报告)。

  八、请示

  适用于向上级单位请求指示、批准。

  九、批复

  适用于答复下级单位的请示事项。

  十、会议纪要

  适用于记载、传达会议情况和议定事项。会议纪要在会议结束后一个工作日内整理完毕,并分发相关领导及部门。

  第三条公文处理应坚持实事求是、精简、高效的原则,做到及时、准确、安全。

  第四条公文处理的主要工作:包括发文、收文、传递、批示、承办、跟踪催办、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。

  第五条公文协调处理部门:各级单位的行政人事部门是公文处理的管理机构,主管本单位的公文处理工作并指导下级单位的公文处理工作。

  第六条各级单位除公文处理管理机构以外其他部门不得对外正式行文。

  公文格式

  第七条公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文单位标识、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件说明、成文日期、联系人员、联系方式、印章、附注、附件、主题词、抄送单位、印发单位和印发日期等部分组成。

  一、涉及集团秘密的'公文应当标明密级和保密期限,其中,“绝密”、“机密”级公文还应当标明份数序号;

  二、紧急公文应当根据紧急程度分别标明“紧急”、“加急”;

  三、发文单位标识应当使用发文单位全称或者规范化简称;联合行文的,主办单位排列在前。发文单位名称按《广东珠江投资有限公司单位名称与规范简称表》执行;

  四、发文字号应当包括单位代字、年份、序号。联合行文,只标明主办单位发文字号;

  五、公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容并标明公文种类,一般应当标明发文单位。公文标题中除法规、规章、制度名称加书名号外,一般不用标点符号;

  六、主送单位指公文的主要受理单位,应当使用全称或者规范化简称;

  七、公文如有附件,应当注明附件顺序和名称;

  八、印章:公文应加盖公章,公章加盖在成文单位和成文日期之上;公文以电报形式发出的以外,应当加盖印章。联合上报的公文,由各上报单位分别加盖印章;联合下发的公文,发文单位都应当加盖印章;

  九、成文日期以负责人签发的日期为准,联合行文以最后签发单位负责人的签发日期为准。

  十、公文如有附注(需要说明的其他事项),应当加括号标注;

  十一、公文应当标注主题词。上行文按照上级单位的要求标注主题词;

  十二、抄送单位指除主送单位外需要执行或知晓公文的其他单位、领导,应当使用全称或者规范化简称;

  十三、份数指需要发送及归档的文件份数;

  行政管理制度 19

  一、行政人事管理工作

  1、负责公司内部的人事管理工作,办理公司员工的招聘、录用、调动、辞退、离职等手续。

  2、负责公司的考勤管理,监管公司劳动纪律,每月5日前按时公布、上报上月全员考勤,统计公布违章记分表。

  3、负责公司内部人事档案的收集,归档及公司文件的上报,归档工作。

  4、负责技术资料及技术书籍的`管理工作,包括建档、借阅、归还等。

  5、处理日常行政对外事务,包括办理暂住证、户口、租赁收费、交费等。

  6、负责安排、监管公司前台服务工作,树立良好公司形象。

  7、协助生产部经理做好文明生产管理,检查落实生产卫生、安全、消防等。

  8、打印、复印公司各类文件、资料,收发文件资料。

  9、负责公司员工宿舍、食堂等后勤工作的管理,包括卫生、保安、消防等。

  10、行政人事部经理要严格遵守保密制度(包括人事,档案,计划等),对相关泄密事件负责。

  二、办公用品管理办法

  1、各部门每月需用办公用品,须在每月10日前向行政人事部提出申购计划,行政人事部将各部门申购计划参考库存量和月平均用量后汇总,填写申购单,经公司领导批准后,统一购买。特殊情况另行安排。

  2、公司办公用品由行政人事部安排专责人员负责管理,每月办公用品购买后,由行政人事部指定专人负责验收保管。办公用品的采购和保管人员要分开。

  3、各部门领用办公用品,按工作需要办理领用手续,经本部门经理审核,常务副总经理批准后领用。对工作没有直接需要的岗位和个人,未经公司领导批准不得领用。

  4、对非消耗性办公用品,如剪刀、订书机、裁纸刀、直尺、文件夹、笔筒等,由部门经理领取,本部门员工共同使用,部门内不可重复领用。

  5、对消耗性物品办公用品,如签字笔、圆珠笔、铅笔、软面抄、胶水等,一个月最多申领一次,再次领用时需以旧换新。信纸等用品领用一次不得少于两个月。

  6、非消耗性办公用品不慎遗失,由本人负责赔偿,行政人事部不予再领用。

  7、严禁把公司领用的办公用品拿回家私用。

  8、领用人员离职时,对非消耗性办公用品一并交还行政人事部,再由该部门人员到行政区人事部领取。

  9、行政人事部每月对办公用品进行一次盘点,并将盘点结果上报公司主管领导。

  三、关于公司电话和inter网管理的有关规定

  1、公司根据工作需要在各部门有关岗位安排程控交换电话和计算机网线,对内线、外线和局域网等实行不限量使用,对长途电话实行限量限额管理,对inter网实行定时管理。

  2、一般员工在正常上班时间不能使用inter网,如工作需要可以经申请后,经公司办公室领导批准后,就可使用定。

  3、行政人事部每月统计上报长途电话使用情况,必要时输出长途话单,检查长途电话使用情况。

  4、所有员工上班工作时间不得打私人电话,确有急事需要打私人电话可以在下班以后使用。因私使用长途电话时,可在行政人事部登记,由行政人事部核查使用金额后,报财务部在工资中代扣。

  5、未经申请登记私自使用长途电话电话者,经查证后罚款30元,并在工资中扣除所打的长途电话费用。

  6、所有已经授权的计算机可以在指定的时间内上inter网浏览信息,查阅资料,发送电子邮件。对一些不良网站禁止浏览。

  7、如果发现不按公司规定上“英特尔”网的处罚30元。

  8、所有公司员工不得利用inter网泄露公司技术、商务情报,损害公司利益。对上述行为一经查实,必将严肃处理。

  四、办公室制度

  1、办公室员工上班应穿戴整洁,有厂服应时常穿厂服,在上班时间不准穿拖鞋和穿一些艳诈、露骨的衣服,打扮要淡抹;上班时间要带厂牌,并且厂牌要挂在胸前或放在上衣口袋里。

  2、在上下班时间要时常保持办公桌面整洁,要分清要用的资料和不用的资料、急要处理的文件和待处理的文件;在下班时要整理好文件,把文件尽量放入办公抽屉,使办公室桌干净整齐。

  3、在公司中任何时间任何人不得坐在办公桌上,也不能随便脱鞋或把脚放在办公桌上影响公司的形象。

  4、办公室人员不得擅自用公司给外来人员提供一次性杯子,如果发现给予10元的处罚 。

  5、办公室人员在下班时应自觉关掉自己所用的办公设备,办公室每天值班人员应负责电器和灯的关闭情况;如果公司发现下班没有关灯和办公电器的罚值班人10元,办公室人员值班进行轮流值班。

  6、办公室人员需要丢掉的东西应丢进办公垃圾篮里,要时常保持办公室清洁干净。

  7、办公室内的厕所应时常保持清洁,上完厕所后应进行冲厕,时常保持良好的素养。

  8、办公室人员应爱护一切办公设备,时常保持办公设备的清洁,不能有意损坏办公设备,如发现有意损坏办公设备的应给予赔偿和处罚。

  9、办公室提倡无烟办公环境,如果需要吸烟可以去办公室外面吸烟,以便给他人造成影响。

  10、办公室人员在接电话时应先问声好再报公司名,然后谈正题。

  行政管理制度 20

  为了加强部门的日常行政管理,明确要求,规范行为,结合实际情况,特制订本办法。

  1.不得在办公场所大声喧哗、打闹;不许利用计算机、手机等高声播放音乐或歌曲而影响他人工作。

  2.保持办公区域环境清洁,不得在办公室区域内、走廊吸烟。

  3.不得在办公区域内堆放纸箱等其它杂物,废弃的文件应及时堆放到指定地点,统一销毁。

  4.上班时不得玩游戏。

  5.人员外出时,需在白板上留言去向。

  6.不得利用公司网络资源发布、转发任何形式的不当言论和垃圾邮件。

  7.工作计算机需设置有效的'8位开机密码和屏保密码。

  8.不得向外部人员谈论和泄漏内部商业机密。

  9.不得赌博、不得聚众闹事、不得使用侮辱性语言。

  10.下班后,文件整理整齐,关闭电脑、显示器等其它设备电源,并切断电源。

  11.办公区域内禁止焚烧杂物或使用明火,不得自行安装、乱拉电线和接线板复接,杜绝火灾隐患。

  12.不得私自将公司财产带出。

  13.办公用品严禁取回家私用。

  本办法即日起实行

  行政管理制度 21

  一、为加强公司车辆的保管及有效运用,特制订本制度。

  二、本制度适用于公司所有车辆的使用、申请及开车前后应办的手续,如检查、保养、修理及使用中交通法规的违规和车辆损害处理等。

  三、本公司的所有车辆统一由行政部管理,并指派专职司机驾驶并负责保养。

  四、各部门需要使用车辆时,应事先填写《派车单》,经本部门经理核准后交行政部统一调派。行政部经理签字同意后交专职司机,司机必须按单行车,用车人不按派车单行驶,司机有权拒绝,如有特殊情况,应及时通知行政部。

  五、用车原则:

  1、部门经理级以上人员因工作需要可申请用车;

  2、公司其他员工因工作急需用车者,需由部门经理核准,方可申请用车。

  六、公司非公用派车:

  1、部门经理级以上员工因私人性事务用车,需填写申请单后,经报总经理审批同意,行政部可根据公司用车情况进行调派。

  经呈准的私人性事务用车,申请人应该负担使用里程的油资及过路桥费停车费及专职司机的误餐补助等其它相关费用。

  原则上,公司私人性事务用车应由公司指定的专职司机或者有驾驶执照的公司员工(需经行政部及总经理同意)驾驶,非公司员工不得驾驶本公司车辆。

  七、车辆的维修及保养

  1、车辆需随时保持整洁,保证性能良好。车辆专任司机应每周实施定期检查及保养,以维持机件的寿命,确保行车安全;

  2、车辆的有关证照及保险资料统一由行政部保管,行政部统一建立汽车档案,并负责按时进行车辆的保养、年检及过桥费、养路费等定期费用的`缴纳。

  3、车辆的保养和维修原则上在公司指定厂家进行。如需大修要与厂家签定协议,车辆维修完毕需当场进行验车,确保维修质量,要求厂家出具修车费用决算单交回公司以便与厂方结算时对帐。

  八、车辆安全

  1、为保障行车安全,司机在行车前应注意休息并不得饮酒;

  2、每次出车前应检查车况,如车灯、水箱、刹车系统、轮胎等,如发现损坏或其它问题应及时报告行政部.

  3、节假日或夜间,公司车辆原则上应停放在公司指定的停车场。如遇特殊情况需停放在外,驾驶人应报告行政部。驾驶人应保障车辆的安全并承担相应的责任。

  九、违规和事故的处理:

  1、超速、超载、任意停放及违反交通规则之一切罚款由驾驶人自行负责。指定驾驶人如把车随便交由其他人驾驶而发生违规,车损等之罚款或损修全由指定驾驶人负责赔偿;

  2、无照驾驶发生车祸全部赔偿由驾驶人自行负责;有照驾驶如系本身操作不当发生车祸全部由驾驶人自行负责。

  行政管理制度 22

  一、教职工要积极参加培训、不断提高政治业务素质,提高教师整体素质和自身素质。同时,鼓励教职工利用业余时间进修学习。

  二、提倡互帮、互学,高素质有经验的教师要对青年教师进行传、帮、带,幼儿园有计划的对保教人员进行英语、音乐、舞蹈、美术等专业技能方面的培训。

  三、坚持走出去和请进来的方针,可邀请幼教专家来园讲学。可组织教师外出参观学习开展学术研究活动。并根据需要有计划的'派送教师外出进修。

  四、坚持业务学习制度,每周六有计划的安排业务学习,使全体教职工不断获得新的信息,学习新的教育理念,了解新的幼教发展动态。

  五、每学期进行一次幼教业务考评,并将绩效考核表载入档案。

  行政管理制度 23

  1、凡本公司人员上班期间进入工作区必须要着装整齐及佩戴工牌,对未按规定佩戴工牌者(副总经理级及以上领导不作特别要求),每人每次赔偿公司损失20元。工牌非因公损坏换新每次赔偿公司损失5元,丢失补办赔偿8元,离职丢失赔偿公司损失20元。

  2、上班时间禁止做与工作无关的事情(包括:吃饭、串岗、闲谈、看杂志、玩游戏、网聊、浏览与工作无关之网页、打瞌睡、大声喧哗等),违者每次赔偿公司损失30元。

  3、上班时间不得在办公区化妆(洗手台补妆例外),工作期间应着正装,违者每人每次赔偿公司损失20元。

  4、上班时间不得随意进入其它部门办公室,因工作需要需敲门经允许后方可进入。

  5、未经允许不得私自动用他人电脑及办公物品,违者给予口头或行政警告处罚,如给当事人或公司造成损失,依具体情况赔偿。

  6、办公室必须保持清洁,个人办公桌上应保持整洁。不得在办公区随意乱丢、乱放,违者每次赔偿公司损失20元。

  7、因公事外出必须知会部门主管或直属领导且填写《外出登记表》,如因私事外出必须请假,部门全体外出必须请示分管副总经理或总经理批准,违者给予通报批评处罚。

  8、办公室属公共办公场所,严禁在办公区吸烟、打牌及赌博,吸烟需到吸烟区(公司领导办公室及接待重要客户时可斟情处理)。吸烟及打牌每次赔偿公司50元损失,赌博每人每次赔偿公司损失200元,情节严重的送公安机关处理。

  9、任何人不准酒后上班,如确需因公接待的需报分管副总经理批准后可少量饮酒。如有违反,每人每次赔偿公司损失100元。如酒后造成严重损失或严重影响的,予以从重处理。

  10、未经办公室批准和部门主管授意,不得索取传真、打印、复印其他部门的资料,违者给予通报批评处罚。

  11、办公室所有物品属公司财产,员工需爱护所有物品且必须按规定使用,所有电器必须关闭方可下班,违者每次赔偿公司损失30元。

  12、今后任何违规违纪造成公司损失导致赔偿的'情况(不局限于此规定),如办公室发现部门负责人未履行管理职责并造成公司损失的,该员工部门负责人负连带管理责任并赔偿公司损失,额度为该员工赔偿金额的30%,如被总经理或董事长发现部门负责人未履行管理职责造成公司损失将采取100%-200%的赔偿。

  13、赔偿款项直接以现金方式当天交财务保管,办公室负责登记与财务对帐,如员工要求从工资中扣除则按违纪赔偿金额120%赔偿,且今后所有违规违纪类赔偿款项均用于员工聚餐及活动经费。

  如违反公司规定不听劝告者,加倍赔偿公司损失,希望各位员工自觉遵守执行!

  行政管理制度 24

  1.管理机构组建完整健全。

  2.管理规章制度健全,服务质量标准完善,物业管理档案资料齐全。

  3.工作计划周密,贯彻落实学校各项任务。

  4.定期检查各业务部门工作计划落实情况。

  5.每年至少进行一次物业管理服务满意率调查,促进管理服务工作的'改进和提高,征求意见覆盖面不低于学校部门、学生班级总数的80%,并总人数不得少于5%;物业管理服务满意率不低于90%。

  6.建立公共突发事件的处理机制和应急预案。

  7.各项规章制度、岗位职责挂墙公布,并将所在职人员按照作业地点将姓名、照片以及联系方式等张贴至公告栏或显著位置。

  8.每月按时上报甲方以下材料,包括但不限于:在岗人员花名册(含工资支付凭证)、五险缴纳情况证明、本月工作计划、本月工作总结(工作计划执行情况、服务质量评价、安全生产情况等)、公共建筑及设施设备检查情况(具体要求见附表,并每周出具巡视报告)等。

  9.每次物业服务考核前,及时总结本月(学期或年度)工作情况,积极配合物业考评工作;考评结束后,及时总结、整改;整改完成后及时递交整改报告给后勤管理处。

  10.学校假期期间,安排好人手做好校园维护管理工作,保证校区内物业服务工作的正常进行。

  11.根据校方对校园物业管理的具体要求及考评要求,无条件积极配合甲方工作,包括调配或增加人手处理突发事件及对校内维修单位监督管理工作。

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