客服求职简历

时间:2022-08-11 15:22:20 求职 我要投稿

客服求职简历

  日子如同白驹过隙,不经意间,许多朋友又将开始寻求新的工作机会,是时候抽出时间写简历了哦。写简历需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家整理的客服求职简历,希望能够帮助到大家。

客服求职简历

客服求职简历1

  姓 名: 肖女士

  性 别: 女

  婚姻状况: 已婚

  民 族: 汉族

  户 籍: 广东-东莞

  年 龄: 27

  现所在地: 广东-东莞

  身 高: 165cm

  希望地区: 广东-东莞

  希望岗位: 物流/采购类-采购专员/助理

  贸易类-外贸专员/助理

  销售类-人员-销售代表

  销售类-人员-业务员

  物流/采购类-采购经理/主管

  教育经历

  西安工业大学 高分子材料与工程 本科

  新洲四中 理科 高中

  培训经历

  广州**咨询有限公司 5S推行实施与实用实战

  德国莱茵TUV集团教育咨询 一线班组长和关键员工管理实践工作坊

  深圳市时代精英企业项目管理顾问有限公司 项目管理沙盘模拟实务

  东莞新能源科技有限公司 团队协作与激励导向教练

  **公司

  公司性质: 国有企业 行业类别: 广告业

  担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务主管

  工作描述:

  1、公司媒体资源管理;

  (1)所有媒体资源发布信息统计及管理;

  (2)所有媒体的工程维护安排。

  2、客户发布广告画面审核;

  (1)根据合同约定接收客户画稿,安排初审以及小样的`确定。

  3、工商登记审核;

  (1)部分特殊画稿安排进行工商登记审核。

  4、广告发布安排;

  (1)根据合同约定安排广告发布相关事宜。

  5、喷绘供应商管理;

  (1)喷绘供应商服务考评;

  (2)喷绘供应商结款对账;

  6、合同执行情况的维护管理。

  (1)根据合同约定时间及时调整广告发布时间。

客服求职简历2

  姓名:XX 国籍: 中国

  目前所在地: 广州 民族: 汉族

  户口所在地: 惠州 身材: 160 cm 50 kg

  婚姻状况: 未婚 年龄: 23 岁

  培训认证:

  求职意向及工作经历

  人才类型: 普通求职

  应聘职位: 市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单

  工作年限: 3 职称: 中级

  求职类型: 全职 可到职- 随时

  月薪要求: 20xx--3500 希望工作地区: 广州

  个人工作经历: 公司名称: XX科技有限公司(服装)起止年月:20xx-06 ~ 20xx-07

  公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装

  担任职务: 担任客服

  工作描述: 接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。

  离职原因:

  公司名称: 纺织公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05

  公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装

  担任职务: 跟单员

  工作描述: 负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验离职原因:

  教育背景

  毕业院校: XX学院

  最高学历: 中专 毕业- 20xx-07-01

  所学专业一: 计算机应用 所学专业二:

  受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

  20xx-09 20xx-07 XX学院 计算机 荣获计算机二级证

  语言能力

  外语: 英语 一般

  国语水平: 精通 粤语水平: 精通

  工作能力及其他专长

  本人形象好,有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

  详细个人自传

  要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的.事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。

客服求职简历3

  基本信息

  姓 名:

  性 别: 女

  民 族: 汉族

  出生年月:

  婚姻状况: 未婚

  身 高:

  体 重:

  户 籍:

  现所在地:

  毕业年份: __年

  工作年限: 四年以上

  职 称: 高级职称

  联系方式

  电 话:

  求职意向

  职位性质: 全 职

  职位类别: 客服/售后/计算机/网络

  职位名称: 淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售

  工作地区:

  待遇要求:

  到职时间: 三天内

  技能专长

  语言能力: 英语 英语四级;普通话 标准

  计算机能力: 良好

  教育培训

  __年10月 — __年10月 __科技贸易职业学院 专科

  工作经历

  所在公司: __科技有限公司

  时间范围: __年1月 — __年2月

  公司性质: 国有企业

  所属行业: 计算机/互联网/通信/电子

  担任职位: 淘宝客服

  自我评价

  1、本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气

  2、工作务实,有较强的沟通能力和团队精神, 能适应轮班制

  3、熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。

  4、能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长

客服求职简历4

  基本信息

  姓名:xxx

  性别:女

  工作年限:2年

  民族:汉族

  最高学历:大专

  出生年月:1990年5

  所学专业:电子营销

  籍贯:浙江

  现居住地:浙江

  婚姻状况:未婚

  手机:xxxxxxxxxxxx

  邮箱:xxx@xxx.com

  求职意向

  期望职位:淘宝客服

  期望行业:贸易行业

  期望地点:宁波

  期望月薪:2500以上

  工作性质:全职/兼职

  到岗时间:随时

  工作经验

  20xx—11—01至20xx—03—01

  宁波xxx有限公司(民营/私营企业/ 50人以内/家电业)

  淘宝售前客服

  工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

  20xx—09—01至20xx—08—01

  宁波xxx有限公司(民营/私营企业/ 50人以内/互联网/电子商务)

  淘宝售前售后客服(全职)

  工作描述:工作内容:

  通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的.情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。

  20xx—04—01至20xx—07—01

  xxx宁波分公司(民营/私营企业/ 500人以上/计算机服务)

  销售部门—业务拓展专员(全职)

  工作描述:从事电子支付网络的应用开发与运营推广,面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团,提供包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业服

  教育经验

  20xx—09—01至20xx—06—01

  xx信息技术职业学院

  所学专业:电子营销

  学历:大专

  专业描述:市场调查与预测,营销策划理论与实践,市场营销。企业管理概论,营销师,广告学。Protel 。Auto CAD,EDA,PLC可编程控制技术,模拟电子技术,数字电子技术,计算机应用基础。本人在校成绩:前30%

  语言能力/技能证书

  证书:Auto CAD

  自我评价

  性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。

客服求职简历5

  姓名:xxx

  性别:女

  民族:汉族出生年月:1992年11月12日

  证件号码: 婚姻状况:未婚

  身高:158cm体重:52kg

  户籍:广东湛江现所在地:广东湛江

  毕业学校:湛江财贸学校学历:中专

  专业名称:会计与文秘毕业年份:20xx年

  工作年限:二年以上职称:

  求职意向

  职位性质:全 职

  职位类别:行政/后勤-电脑操作员/打字员

  职位名称:文员;仓管员;资料员

  工作地区:湛江市霞山区;

  待遇要求:可面议;不需要提供住房

  到职时间:可随时到岗

  技能专长

  语言能力:其他语言;其他语言;普通话 标准

  计算机能力:良好;

  综合技能:熟练应用Word,Excel等电脑软件,打字速度快,善于与人交往,对数字较为敏感。

  教育培训

  教育经历

  时间所在学校学历

  20xx年9月 - 20xx年7月湛江财贸学校中专

  培训经历:

  时间培训机构证书

  工作经历

  所在公司:韵达快递公司

  时间范围:20xx年3月 - 20xx年6月

  公司性质:国有企业

  所属行业:互联网、电子商务

  担任职位:前台主管兼出纳

  工作描述:接电话,处理问题.也属于客服文员.

  离职原因:

  其他信息

  自我评价:本人做事认真,性格开朗,乐于与人交往,适应能力强,责任心强,有良好的合作和奉献精神,打字快速,具有良好的语言表达能力与沟通能力、良好的'个人形象,无不良嗜好,服从上司工作安排。“做事细心、认真负责”是我工作的原则。我坚信只要贵公司给我一个机会,我一定能达到上级的要求!

  发展方向:

  其他要求:

  联系方式

客服求职简历6

  姓 名:

  国 籍: 中国

  目前住地: 广州 民 族: 汉族

  户 籍 地: 广州 身高体重: 174 cm 85 kg

  求职意向及工作经历

  人才类型: 普通求职

  应聘职位: 销售经理/主管:销售、行政经理/主任/主管:

  行政或人力资源、分公司/办事处经理:

  工作年限: 20 职 称: 无职称

  求职类型: 全职 可到职日期: 随时

  月薪要求: 20003500 希望工作地区: 广州 北京 上海

  工作经历: 公司名称: 起止年月:20xx-03 ~ ***

  公司性质: 所属行业:

  担任职务: 客服专员

  工作描述: 售前售后客户服务支持及走访,市场调研、分析。

  离职原因: 个人原因

客服求职简历7

  基本信息

  真实姓名:

  性别:男

  年龄:27岁

  身高:165CM

  婚姻状况:未婚

  户籍所在:广州

  学历:中专

  工作经验:3-5年

  联系地址:广州市白云区

  求职意向

  最近工作过的职位:投诉类客服

  期望岗位性质:全职

  期望月薪:3000~5000元/月

  期望从事的岗位:

  期望从事的行业:

  技能特长

  技能特长:本人稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。有较好的打字输入能力,对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。

  教育经历

  广州市贸易职业高级中学(中专)

  起止年月:20xx年7月至20xx年7月

  学校名称:广州市贸易职业高级中学

  专业名称:国际商务

  获得学历:中专

  广州大学(大专)

  起止年月:20xx年3月至20xx年12月

  学校名称:广州大学

  专业名称:人力资源管理

  获得学历:大专

  工作经历

  诚伯信息有限公司-中国移动12580秘书台客服人员

  起止日期:20xx年1月至20xx年7月

  企业名称:诚伯信息有限公司

  从事职位:中国移动12580秘书台客服人员

  业绩表现:职责:工作性质是以SMS的'形式将客户的留言发送给机主

  企业介绍:

  中国联通-投诉处理组长

  起止日期:20xx年3月至20xx年4月

  企业名称:中国联通

  从事职位:投诉处理组长

  业绩表现:职责:主要是受理广东联通预付费卡类(如意通,新势力)等用户投诉的问题,在用户的投诉问题分析及处理后,按用户的需求通过电话或短信的方式向用户回访告知我司对其的问题的处理结果,并分析用户的潜在问题,负责班组日常事务的处理、人员的调配、投诉处理方案的出具

  企业介绍:

  广州一汽公交公司-公交站长

  起止日期:20xx年6月至20xx年11月

  企业名称:广州一汽公交公司

  从事职位:公交站长

  业绩表现:职责:负责公交线路的改造,新辟,调整的策划和申报。负责制定日常,节假日及特殊时期运营方案。负责线路客流情况的调研

  企业介绍:

  广州数码通客户服务有限公司-客户服务主任

  起止日期:20xx年12月至20xx年2月

  企业名称:广州数码通客户服务有限公司

  从事职位:客户服务主任

  业绩表现:职责:负责处理香港客户查询、投诉及产品推广,维护客户资源,防止客户流失,提供优质的产品后继服务。既要在客户中积极推广公司的宗旨、服务、理念、产品,又要汲取协调客户的建议、需求。

  企业介绍:

客服求职简历8

  个人基本简历

  国籍:中国

  目前所在地:广州

  民族:汉族

  户口所在地:河源

  身材:xxxcm44kg

  婚姻状况:未婚

  年龄:23岁

  求职意向及工作经历

  人才类型:普通求职

  应聘职位:行政/人事类:行政助理、汽车售后服务:续保专员、

  工作年限:3

  职称:无职称

  求职类型:全职

  可到职—随时

  月薪要求:20xx——3500

  希望工作地区:广州

  个人工作经历:

  公司名称:东风日产东神专营店起止年月:20xx—03~20xx—xx

  公司性质:国有企业所属行业:

  担任职务:续保专员

  工作描述:

  1。熟悉各保险公司的条款,条例。

  2。熟悉各保险公司的折扣系数,理赔流程方便为客户制定方案和做理赔

  3。对公司的客户进行续保

  4。针对来店或来电的客户制定一对一的方案

  5。与客户进行详细的沟通与协商,针对不满意之处进行更改或处理

  6。最后收齐资料为客户出单

  离职原因:私人理由

  公司名称:广州原石工程顾问有限公司起止年月:20xx—01~20xx—02

  公司性质:所属行业:

  担任职务:行政助理

  工作描述:

  1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

  2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理

  3、各项规章制度监督与执行

  4、参与公司绩效管理、考勤等工作

  5、奖惩办法的执行

  6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的'行政服务

  7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

  8、负责公司快件及传真的收发及传递

  9、参与公司行政、采购事务管理

  10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

  11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

  12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

  13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等

  14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

  离职原因:私人理由

  教育背景

  毕业院校:华南理工大学

  最高学历:大专毕业—20xx—01—01

  所学专业一:计算机科学与技术所学专业二:

  受教育培训经历:

  起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

  20xx—0220xx—01华南理工大学计算机科学与技术

  语言能力

  外语:英语一般

  国语水平:精通粤语水平:精通

  工作能力及其他专长

  本人性格开朗,有良好的沟通能力和组织能力;擅长助理和汽车售后服务等工作。

  1。助理:善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作。

  2。售后服务:熟悉各保险公司的各项条款,条例,互理赔流程。更有助于顺利的完成4S店的内勤与续保工作。

客服求职简历9

  基本资料

  姓名:xxx

  性别:x

  出生年月:20xx.x.x

  居住地:xx

  毕业院校:xx大学

  专业:经济管理

  E-mail:xxx

  工作经历

  公司:xx资源有限公司20xx.x-20xx.xx

  担任职位:客服组长

  职责

  1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;

  2、负责为客服团队建立KPI,监控服务水准;

  3 、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;

  4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期;

  5 、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;

  6 、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;

  7 、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的准备;

  8 、负责协助处理投诉。

  自我评价

  本人毕业于工商管理专业,长期的客户服务工作中,本人也以出色的.沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。

  个性活泼开朗,具备出色的沟通协作能力及问题解决能力,能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强,能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。

客服求职简历10

  姓名:xx

  国籍:中国

  目前所在地:xx

  民族:汉族

  户口所在地:xx

  身材:155cm42kg

  婚姻状况:未婚

  年龄:23岁

  培训认证:诚信徽章:

  求职意向及工作经历

  人才类型:普通求职

  应聘职位:物业客服

  工作年限:2职称:无职称

  求职类型:全职可到职—随时

  月薪要求:1500——20xx希望工作地区:广州

  个人工作经历:

  公司名称:xx市xx物业管理有限公司起止年月:20xx—05~20xx—05

  公司性质:股份制企业所属行业:

  担任职务:物业管理员

  工作描述:

  1、楼宇的卫生巡查工作

  2、处理日常业主/住户的投诉与房屋报修等事宜,处理完毕后及时进行回访

  3、协助财务开具有关于日常“管理费、垃圾费、代收水电费”的.发票

  离职原因:

  公司名称:广东康景物业服务有限公司起止年月:20xx—07~20xx—12

  公司性质:私营企业所属行业:商业服务

  担任职务:物业助理(实习)

  工作描述:

  1、收楼、验楼(熟悉收楼流程)

  2、房屋的维修跟进、回访等工作

  3、对物业的前期介入有一定的了解,参与大型的现场收楼工作

  离职原因:毕业实习

  教育背景

  毕业院校:广东白云学院

  学历:大专毕业—20xx—06—01

  所学专业一:物业管理

  所学专业二:

  受教育培训经历:

  起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

  20xx—0620xx—06xx学院物业管理物业管理员中级证书

  语言能力

  外语:英语一般

  国语水平:一般

  粤语水平:一般

  工作能力及其他专长

  熟悉物业助理的日常工作,及应具备的素质。对“物业管理条例”、“住宅室内装饰装修管理办法”比较熟悉,认真学习物业管理知识,不断提高自身的专业知识。

  详细个人自传

  本人工作认真、负责。谦虚,不浮夸。有良好的团队合作精神。经过多年的学习生涯和集体生活,从中深深的认识到无论个人能力有多大,都不能离开集体,只有在集体中个人的能力才能显示出来,离开了集体,个人能力只是一句空话。

客服求职简历11

  姓名:

  国籍:中国

  目前所在地:

  民族:汉族

  户口所在地:

  身材:

  婚姻状况:未婚

  年龄:

  求职意向及工作经历

  人才类型:普通求职

  应聘职位:市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单

  工作年限:3

  职称:中级

  求职类型:全职

  可到职—随时

  月薪要求:

  希望工作地区:

  个人工作经历:

  公司名称:x网络科技有限公司

  起止年月:x—06~x—07

  公司性质:民营企业

  所属行业:纺织,服装

  担任职务:担任客服

  工作描述:

  1、接听客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。

  2、提升客户服务满意度、客户关怀度。

  3、客户回访以及辅助销售。

  4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。

  离职原因:

  教育背景

  毕业院校:x学院

  最高学历:中专毕业— x—07—01

  所学专业一:计算机应用所学

  专业二:

  语言能力

  外语:英语一般

  国语水平:精通

  粤语水平:精通

  工作能力及其他专长

  本人形象好,有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

  详细个人自传

  要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的'文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。

客服求职简历12

  基本信息

  姓名:

  性别: 女

  工作年限: 2年

  民族: 汉族

  最高学历: 大专

  出生年月:

  所学专业: 电子营销

  籍贯:

  现居住地:

  婚姻状况: 未婚

  手机:

  邮箱:

  求职意向

  期望职位: 淘宝客服

  期望行业: 贸易行业

  期望地点:

  期望月薪:

  工作性质: 全职

  到岗时间: 随时

  工作经验

  __—11至__—03

  __有限公司

  淘宝售前客服

  工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的`情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

  教育经验

  __—09—01至__—06—01

  __信息技术职业学院

  所学专业:电子营销

  学历: 大专

  专业描述:市场调查与预测,营销策划理论与实践,市场营销。企业管理概论,营销师,广告学。protel cad ,eda ,plc可编程控制技术,模拟电子技术,数字电子技术,计算机应用基础。本人在校成绩:前30%

  语言能力/技能证书

  证书:auto cad

  自我评价

  性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。

客服求职简历13

  姓名:某某

  国籍:中国

  目前住地:四川

  民族:汉族

  户籍地:四川

  身高体重:165 cm 52 kg

  婚姻状况:未婚

  年龄:24岁

  求职意向

  人才类型:普通求职

  应聘职位:百货/连锁/零售服务类;市场策划、市场销售/营销类、客户服务类

  工作年限:2

  职称:无职称

  求职类型:全职可到职日期:随时

  月薪要求:20xx——3500希望工作地区:四川

  工作经历:

  公司名称:xx皮具厂起止年月:20xx—02~20xx—03

  公司性质:民营企业所属行业:鞋业/皮具/玩具

  担任职务:市场客服

  工作描述:

  1、在相关网站上发布招商信息,电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。

  2、每天查看公司网站意向加盟商的留言,给予电话回复。

  3、对已有的加盟商电话回访,对于他们提出的有些问题给予解答,好的建议收集起来汇总给领导,每个月都会收集上个月的.销售业绩,哪些款式卖的好,对销售情况进行分析、整理,提供数据分析报告;同时还会给他们一些销售方面的指导(比如询问最近在做什么活动,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们)。

  离职原因:有点事情需要回家处理

  公司名称:xx计算机服务有限公司起止年月:20xx—03~20xx—12

  公司性质:私营企业所属行业:计算机业

  担任职务:站长助理

  工作描述:从事联想售后服务,起初是公司的热线工程师,通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。

  职责:

  1、每天接收平台下发的问题单。

  2、协助工程师跟进问题单,将跟进情况制作报表发给站长,保证每个问题单都得到及时的处理,避免客户投诉。

  3、分析维修站与联想结费相关的数据,如果没有达到联想要求的标准,找出其中的原因及时处理。

  离职原因:为了寻求更好的发展

  教育背景

  毕业院校:xx科技大学

  最高学历:本科获得学位:管理学学士学位毕业日期:20xx—06—01

  所学专业:电子商务第二专业:

  培训经历:

  起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

  20xx—09 20xx—01 xx科技大学电子商务毕业证、学位证123456789xxxx

  语言能力

  外语:英语良好

  国语水平:优秀

  粤语水平:较差

  工作能力及其他专长

  两年工作经验,主要是从事客户服务以及市场方面的工作,沟通能力强,能够很好的处理与客户之间的关系;熟悉OFFICE等办公软件,操作系统;熟悉VB,JAVA,C语言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等软件。

  详细个人自传

  本人性格开朗,乐观向上,个性顽强,在困难面前从不轻易低头,总是想尽一切办法主动解决,接受能力强。

客服求职简历14

  姓名:王XX

  目前所在地:无锡

  户口所在地:江苏

  年龄:21岁

  希望应聘职位:电话客服

  工作年限:1年

  期望的月薪:20xx——2500之间

  希望工作地区:无锡市,南京市。

  个人工作经历:

  公司名称:中国移动南京分公司

  担任职务:10086客服

  工作描述:通过电话跟客户进行业务销售以及客户出现问题时候的解决,详细的介绍业务优惠等工作。

  教育背景

  毕业院校:南京市财经职业技术学校

  学历:大专

  外语:英语

  工作能力及其他专长

  对各类产品的销售都有自己的话术技巧。熟练掌握了各类的销售方式懂得如何得知顾客的感知与聆听。

  在学校里曾经担任团委宣传部的'干事。善于处理学校的各种活动设施与人员分配,兼口才组组长。兼绘画组负责人。

  自我评价

  在生活上能做到"积极面对,冷静处理,并且独立自信自强"的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。对待客户有耐心,可以跟客户有很好的沟通。

客服求职简历15

  个人基本简历

  国籍:中国

  目前所在地:广州

  民族:汉族

  户口所在地:广州

  身材:170cm kg

  婚姻状况:未婚

  年龄:26岁

  求职意向及工作经历

  人才类型:普通求职

  应聘职位:系统管理员/网络管理员:网络管理员、通信技术工程师/技术员:技术员、售前/售后技术支持工程师:技术员

  工作年限:6

  职称:无职称

  求职类型:全职

  可到职—随时

  月薪要求:1500——20xx

  希望工作地区:广州

  个人工作经历:

  公司名称:广东发展银行起止年月:20xx—xx~20xx—06

  公司性质:股份制企业所属行业:金融,保险

  担任职务:电话外呼员

  工作描述:主要负责讲信用卡的新业务向在用的客人提供电话登记的服务

  离职原因:个人学习原因

  公司名称:中国电信广东省广州市荔湾分公司起止年月:20xx—xx~20xx—xx

  公司性质:国有企业所属行业:邮政,电信

  担任职务:测量员、社区经理

  工作描述:主要负责维护和安装局端到客户端的电话线路以及宽带线路

  离职原因:想寻找新的工作环境以挑战自己

  教育背景

  毕业院校:广州市广播电视大学

  最高学历:大专毕业—20xx—xx—01

  所学专业一:法律所学专业二:

  受教育培训经历:

  起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

  1xx9—xx20xx—01广东省劳动厅中级软件工职业资格证xxxxxxxxx

  20xx—0620xx—xx广州市灵通新技术有限公司微软系统安全工程师结业证

  语言能力

  外语:英语一般

  国语水平:一般粤语水平:优秀

  工作能力及其他专长

  有多年的固定电话网络与宽带网的.维护和安装经验,并对计算机办公软件操作较为熟练,能自行安装与维护计算机硬件与系统的日常维护。对处理客户售后投诉经验丰富。

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